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      2. 接待方案

        時(shí)間:2023-06-09 18:06:48 方案 我要投稿

        關(guān)于接待方案合集七篇

          為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的接待方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        關(guān)于接待方案合集七篇

        接待方案 篇1

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的`安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年*月*日-20xx年*月*日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

          三、考察組成員

          大區(qū)總經(jīng)理:

          辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

          3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

          5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

         。ㄒ唬 月日午 :開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

         。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

         。ㄈ┯凸ぷ饔 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場服務(wù)。

          攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

         。3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語, 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

         。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

         。ㄈ└鞑块T準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

          (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

          3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車 部。

          九、本次考察小組的全部日程安排

          領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

          十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

          1、酒店:

         。1)帝豪

         。2)喜來登

         。3)君華

         。4)金海灣

          2、餐飲:

          (1) 海鮮城

          電話: 地址:

         。2) 酒家

          電話: 地址:

         。3) 酒家

          電話: 地址:

         。4) 大酒樓

          電話: 地址:

        接待方案 篇2

          由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

          1、 就餐:

          8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

          8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

          8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)

          8.31晚餐(同8.30晚餐)

          9.1早餐(同8.31早餐)

          9.1午餐(同8.30晚餐)

          說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          2、 住宿

          a. 豪華套間(A501、B501)2間

          b. 標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

          c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

          d. 標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

          e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

          說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          3、 會(huì)議

          長江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的.回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

          5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

          6F會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

          2F會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室

          玫瑰廳:來信來訪接待室

          以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          4、 備用活動(dòng)

          KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

          棋/牌室:安排四間棋/牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

          足療:常紅林負(fù)責(zé).

          夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

          一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          組長:張曉華(總經(jīng)理)

          副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

          成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)

          繆 艷(前廳部經(jīng)理)

          吳 穎(客房部經(jīng)理)

          陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

          湯 榮(廚師長)

          朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

          沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)

          魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)

          陳善偉(工程部經(jīng)理)

          倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

          邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

          常紅林(桑拿部經(jīng)理)

          丁昀昀(行政辦主管)

          二、 車輛停放及安全

          1、 責(zé)任部門:保安部

          2、 負(fù)責(zé)人:沈松華

          3、 保安:

          4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

          三、 迎賓及入住

          1、 責(zé)任部門:前廳部、行政辦

          2、 責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

          3、 門僮(二名):

          4、 禮儀小姐(八名):

          5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

          四、 房間安排

          1、 責(zé)任部門:客房部

          2、 責(zé)任人:吳穎

          3、 服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

          五、 會(huì)議室安排

          1、 責(zé)任部門:客房部、康樂部

          2、 責(zé)任人:吳穎、沈松華

          3、 二樓會(huì)議室服務(wù)員:

          四樓長江廳服務(wù)員:

          五樓貴賓廳服務(wù)員:

          六樓會(huì)議室服務(wù)員:

          二樓玫瑰廳服務(wù)員:

          4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

          六、 餐飲安排

          1、 責(zé)任部門:餐飲部、中廚房

          2、 責(zé)任人:陳小燕、何志剛

          3、 服務(wù)員:XXX

        接待方案 篇3

          一、總則

          1、 目的

          商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

          2、 適用范圍

          本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

          3、 接待責(zé)任單位

          公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

          二、接待準(zhǔn)備工作

          (一) 了解接待對(duì)象的情況

          接待對(duì)象情況表

          (二)制訂接待計(jì)劃

          一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的`大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

          1、 接待規(guī)格

          接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

          接待規(guī)格表

          2、 活動(dòng)日程 活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。 (1)接待的日期和具體的時(shí)間。

         。2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

         。3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

         。4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

          專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。 3、費(fèi)用預(yù)算

          接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

          4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

          在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

          其他事項(xiàng)工作安排表

          三、接待具體實(shí)施

         。ㄒ唬 制定接待計(jì)劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項(xiàng)要求

          1、 接待規(guī)格及陪同人員要求 2、 接待地點(diǎn)的選擇 3、 會(huì)場安排

          4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請(qǐng) 9、 迎送安排 四、接待工作總結(jié)

          每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

        接待方案 篇4

          一、接待安排

          1、確定具體行程

          時(shí)間:待定

          事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

          2、迎接安排

          時(shí)間:待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

          3、住宿安排

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

          4、就餐安排

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員

          陪同人員:待定

          5、車輛安排

          時(shí)間:根據(jù)來訪人員的行程安排

          事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

          車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

          司機(jī):待定

          6、行程安排

          (1)座談會(huì)

          會(huì)議主題:待定

          時(shí)間:待定

          會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室

          參加人員:待定

          (2)企業(yè)參觀

          時(shí)間:待定

          地點(diǎn):待定

          陪同人員:待定

          司機(jī)(車輛):待定

          7、送客時(shí)間

          時(shí)間:待定

          送到地點(diǎn):待定

          司機(jī)(車輛):待定

          二、任務(wù)分工

          1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

          2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

          3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的.簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

          4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

          5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

        接待方案 篇5

          武漢電子商務(wù)公司考察團(tuán)一行擬于12月7日來我公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對(duì)我公司近些年也有很大的幫助和指導(dǎo),與之交流經(jīng)能達(dá)到雙贏的合作效果。此次的副總經(jīng)理帶隊(duì)的'十人考察團(tuán),務(wù)必要提前做好準(zhǔn)備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對(duì)于公司企業(yè)間的參觀學(xué)習(xí)接待按對(duì)等規(guī)格接待,來訪的十人當(dāng)中,八男兩女。其中有兩名少數(shù)民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

          一、考察日程安排

          12月7日

          16:00迎接考察團(tuán)一行從武漢乘坐高鐵抵達(dá)長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務(wù)快捷酒店;

          18:30‐20:30歡迎晚宴地點(diǎn):西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書等共計(jì)十人

          21:00接待小組專車送回酒店12月8日

          9:00‐12:00考察學(xué)習(xí)交流座談會(huì)地點(diǎn):我公司會(huì)議室參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及主管部門領(lǐng)導(dǎo)

          12:10‐14:00午餐地點(diǎn):西湖樓飯店參加人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)。

          16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經(jīng)理,陳主任及秘書及部分主管部門領(lǐng)導(dǎo)陪同。公司接待員小劉負(fù)責(zé)接待講解

          19:10‐20:00晚餐

          20:10‐23:00娛樂安排

          23:00安排接待組驅(qū)車送回酒店

          5月9日

          9:00‐12:00參觀學(xué)習(xí)交流會(huì),對(duì)公司發(fā)展的建議、心得及交流

          13:30‐15:00告別宴會(huì)西湖樓飯店

          16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團(tuán)一行返程。

          二、有關(guān)工作負(fù)責(zé)

          1、公司會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)做好參觀團(tuán)人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報(bào))。

          2、秘書組做好相關(guān)介紹材料的準(zhǔn)備工作。

          3、后勤組做好考察團(tuán)的茶水、保暖工作。

          二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

          十人兩天住宿標(biāo)準(zhǔn)間5*200*2計(jì)2000元

          兩晚宴兩午餐共計(jì)4000元

          娛樂安排1000元

          返程車票75*10計(jì)750元

          接待用橫幅、材料費(fèi)120元

          共計(jì)7870元

          附:考察人員名單

          20xx年11月6日

          賴夢(mèng)珠20112901124行政管理一班

        接待方案 篇6

          一、接待原則:

          隆重、熱烈、簡潔、節(jié)約

          二、接待時(shí)間:

          20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

          三、接待內(nèi)容:

          來賓登記、接收捐贈(zèng)、發(fā)放紀(jì)念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛(wèi)、后勤保障、送行等

          四、接待地點(diǎn):

          陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學(xué)樓正廳北側(cè)、教學(xué)樓一樓教室、科技樓大會(huì)議室、科技樓校史陳列室

          五、接待指揮:

          總 指 揮:藍(lán)寶成

          副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科

          六、接待工作:

          1、陽霖大酒店接待點(diǎn)(政府負(fù)責(zé),學(xué)校協(xié)助)

          【負(fù) 責(zé) 人】徐立科

          【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜

          【工作任務(wù)】協(xié)助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準(zhǔn)備好水果和礦泉水,負(fù)責(zé)與校慶籌備辦聯(lián)絡(luò)相關(guān)事宜,8月11日早7:30負(fù)責(zé)引導(dǎo)校友到學(xué)校參加慶典大會(huì)(用車需與縣政府協(xié)調(diào))。

          2、校門口接待點(diǎn)(設(shè)置一個(gè)攝像機(jī)位)

          【負(fù) 責(zé) 人】王建軍

          【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)步行來訪校友的接待和引導(dǎo),安排車輛的行車路線,并及時(shí)與簽到處聯(lián)系。

          3、校園北操場接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】康 俊

          【成 員】梅樹禹 王保衛(wèi) 楊春輝 志愿者10人

          【工作任務(wù)】劃分停車區(qū),負(fù)責(zé)指揮車輛?,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標(biāo)牌,且每輛車前安排一名學(xué)生舉牌引導(dǎo),保證道路暢通,控制無關(guān)人員和無關(guān)車輛進(jìn)入校內(nèi),加大校園巡邏力度,負(fù)責(zé)來賓安全,負(fù)責(zé)各捐贈(zèng)點(diǎn)的資金安全等工作。

          4、教學(xué)樓北側(cè)簽到處接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】閆文國 陳立波

          【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強(qiáng) 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者

          【工作任務(wù)】10名教師負(fù)責(zé)校友簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。6名教師負(fù)責(zé)貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負(fù)責(zé)校慶資料袋及紀(jì)念品的發(fā)放。志愿者負(fù)責(zé)引領(lǐng)校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領(lǐng)校友及嘉賓前往科技樓會(huì)議室。(需準(zhǔn)備8臺(tái)筆記本電腦和礦泉水)

          5、一樓教室接待點(diǎn):

          【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷

          【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)做好校友和貴賓的休息接待工作,準(zhǔn)備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機(jī)及垃圾桶。

          6、科技樓接待點(diǎn)

          【負(fù) 責(zé) 人】史小峰

          【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者

          【工作任務(wù)】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準(zhǔn)備備用礦泉水),各樓層實(shí)驗(yàn)室門不鎖、虛掩(化學(xué)實(shí)驗(yàn)室不能開門),檢查會(huì)場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺(tái)花盆的擺放),負(fù)責(zé)在科技樓門口迎接來賓,引導(dǎo)來賓到四樓會(huì)議室,安排專人播放學(xué)校宣傳片,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結(jié)束后,引導(dǎo)校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導(dǎo)解說:萬海濤 校史館引導(dǎo)解說:趙國翠、谷秀娟)

          7、宿舍、食堂接待點(diǎn)

          【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者

          【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)向來參觀的來賓及校友介紹情況

          8、參觀結(jié)束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影

          縣領(lǐng)導(dǎo)是否需要參加合影需和縣政府協(xié)調(diào),需慎重安排合影人的位置。

          七、科技樓舞臺(tái)及文藝演出

          【負(fù) 責(zé) 人】李 平 劉翔宇

          【成 員】孔令權(quán) 劉冬雪

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)舞臺(tái)音響安裝調(diào)試及音箱燈光的操控,設(shè)置舞臺(tái)回置音箱,檢查麥克風(fēng)電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現(xiàn)均不能停演),8月10日需對(duì)音箱燈光再次進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          八、8月11日中午招待酒會(huì)

          【負(fù) 責(zé) 人】

          【成 員】

          【工作任務(wù)】酒會(huì)用酒需專人負(fù)責(zé),用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個(gè)紙抽,安裝酒店背景板。

          九、接待點(diǎn)接受捐款捐贈(zèng)工作培訓(xùn)

          【負(fù) 責(zé) 人】趙斌、李春明

          【工作任務(wù)】安排工作人員接收捐贈(zèng)和開票,并提前作好人員培訓(xùn)。李春明負(fù)責(zé)提供票據(jù)!拘c接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

          十、志愿者培訓(xùn)工作

          【負(fù) 責(zé) 人】王洪峰

          【成 員】劉翔宇 劉冬雪

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)在全校招募200名志愿者,并進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)禮儀指導(dǎo)及相關(guān)工作。8月9日前完成培訓(xùn)并交給相關(guān)接待點(diǎn),各接待點(diǎn)根據(jù)接待要求進(jìn)行再培訓(xùn)。

          十一、教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長邀請(qǐng)和接待工作(名單另附)

          【負(fù) 責(zé) 人】李亞才

          【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請(qǐng)教育局老領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校老校長,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待,并引導(dǎo)其到科技樓四樓會(huì)議室參加慶典大會(huì)。

          十二、離退休教職工邀請(qǐng)和接待工作

          【負(fù) 責(zé) 人】范麗艷

          【成 員】李春明

          【工作任務(wù)】負(fù)責(zé)邀請(qǐng)離退休教職工參加座談會(huì)并組織其郊游,校慶日當(dāng)天負(fù)責(zé)接待并合理安排離退休人員與學(xué)生校友見面,引導(dǎo)其到科技樓四樓會(huì)議室參加慶典大會(huì)。

          十三、校慶辦的準(zhǔn)備工作

          【負(fù) 責(zé) 人】徐立科

          【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波

          【工作任務(wù)】編印校慶慶典手冊(cè),印制禮品券、校慶車輛的特殊標(biāo)志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會(huì)人數(shù),負(fù)責(zé)資料袋和紀(jì)念扇子的裝袋與分發(fā)。

          十四、幾點(diǎn)要求:

          1、8月8日下午,學(xué)校檢查接待工作的準(zhǔn)備和到位情況,8月9日進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

          2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態(tài)和良好的形象展現(xiàn)給來賓和校友。

          3、各部門要高度重視校慶工作,主動(dòng)配合,人員服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,工作不推諉,不扯皮,同心協(xié)力,確保辦一個(gè)喜慶、祥和、安全的'校慶。

          【資料袋內(nèi)有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀(jì)念冊(cè) 3、一本慶典手冊(cè) 4、一包面巾紙(扁包)

          【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎(jiǎng)牌放到展柜中 3、準(zhǔn)備四個(gè)痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領(lǐng)導(dǎo)題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調(diào)試妥當(dāng) 6、由趙國翠、谷秀娟負(fù)責(zé)解說 7、有專人負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳片的播放

          【對(duì)講機(jī)發(fā)放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊

          【其他事項(xiàng)】

          1、需與縣政府協(xié)調(diào)安排醫(yī)生護(hù)士負(fù)責(zé)處理意外事故,并準(zhǔn)備老年人常用藥品。

          2、協(xié)調(diào)彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學(xué)生負(fù)責(zé)。

          3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關(guān)閉,一樓樓門需打開。

          4、保潔員負(fù)責(zé)清掃各樓層衛(wèi)生間,科技樓衛(wèi)生間由學(xué)生清掃。

          5、起草食堂、宿舍簡介

          6、懸掛科技樓舞臺(tái)對(duì)聯(lián)及教學(xué)樓北側(cè)對(duì)聯(lián),懸掛完的條幅需重新固定調(diào)整。

          7、文藝演出結(jié)束后將科技樓地毯和教學(xué)樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

          8、安排學(xué)生志愿者的午餐及飲用水。

          9、各接待點(diǎn)所需物品均需到指定地點(diǎn)登記領(lǐng)取,慶典結(jié)束后各接待點(diǎn)負(fù)責(zé)人將物品送回。

        接待方案 篇7

          一、指導(dǎo)思想

          積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項(xiàng)接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務(wù),讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進(jìn)——的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開放,全面推進(jìn)——科技城建設(shè)和體育事業(yè)的發(fā)展。

          二、組織機(jī)構(gòu)

          ————的接待工作由接待部部長——同志負(fù)總責(zé),來賓接待由接待部統(tǒng)一組織。

          (一)接待工作組織機(jī)構(gòu)

          部長——主持接待部全面工作。

          副部長——負(fù)責(zé)來賓食宿點(diǎn)和公共場所的衛(wèi)生防疫,大會(huì)醫(yī)療救護(hù)工作;負(fù)責(zé)所有來賓食、宿點(diǎn)的總體劃分安排;對(duì)口賓館醫(yī)衛(wèi)處。

          副部長——負(fù)責(zé)接待工作的組織實(shí)施,安排大型宴請(qǐng)活動(dòng),協(xié)調(diào)處理臨時(shí)突發(fā)情況;對(duì)口接待部綜合處。處長——負(fù)責(zé)賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。

          處長——負(fù)責(zé)綜合處工作。

          (二)接待部工作任務(wù)

          1、負(fù)責(zé)接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。

          2、負(fù)責(zé)來賓信息的匯總及食宿安排。

          3、負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)定點(diǎn)接待單位完善硬件設(shè)施,規(guī)范服務(wù)行為。

          4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作。

          5、對(duì)抽調(diào)的接待工作人員和定點(diǎn)接待單位的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

          6、組織做好參會(huì)來賓會(huì)期的接待工作。

          7、對(duì)定點(diǎn)接待單位制定出住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)并簽訂責(zé)任書。

          8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          三、職責(zé)劃分

          (一)接待方式

          根據(jù)實(shí)際情況,接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的.方式進(jìn)行。

          統(tǒng):即統(tǒng)一組織指揮,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)要求,統(tǒng)一培訓(xùn)人員,統(tǒng)一調(diào)配車輛,統(tǒng)一劃分賓館,統(tǒng)一制定食譜。

          分:即分對(duì)象,分任務(wù),分職責(zé),分別安排住宿,包干到部門,責(zé)任到人頭。

          (二)接待對(duì)象

          貴賓、新聞?dòng)浾、大?huì)工作人員共預(yù)計(jì)——人。

          (三)責(zé)任劃分

          根據(jù)責(zé)任劃分,有來賓的部、室負(fù)責(zé)收集來賓的往返信息;接待部負(fù)責(zé)迎接歡送、食宿安排。

          四、票證辦理

          (一)個(gè)人證件

          貴賓及隨行人員、新聞?dòng)浾叩葋碣e的證件,由各相關(guān)部、室負(fù)責(zé)收集來賓的照片、身份證號(hào)碼等,并送安保部及時(shí)辦證。

          (二)車輛通行證

          1、交通部抽調(diào)車輛的通行證,由交通部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          2、外地代表團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)自帶車輛的通行證,由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          3、盛市領(lǐng)導(dǎo)接待用車的通行證,由辦公室負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          4、定點(diǎn)賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負(fù)責(zé)與安保部銜接辦理。

          (三)大型活動(dòng)入場證

          1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負(fù)責(zé)落實(shí)到人。

          2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會(huì)的安排名單由辦公室確定,請(qǐng)柬印制、分送由辦公室負(fù)責(zé)。

          五、來賓接送

          (一)接機(jī)接站

          從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機(jī)場組織人員和車輛迎接來賓。

          (二)來賓返程

          按交通部實(shí)施方案執(zhí)行。

          六、來賓住宿

          (一)來賓住宿

          1、來賓住宿安排,由接待部根據(jù)來賓數(shù)量,并提出分配意見,經(jīng)組委會(huì)審定后執(zhí)行。

          2、所有來賓一律根據(jù)組委會(huì)安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天數(shù)的,費(fèi)用自理。

          3、各定點(diǎn)接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

          (二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點(diǎn)使用;新聞?dòng)浾呖蓱{記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點(diǎn)就餐。

          2、來賓就餐一律采用自助餐方式。

          3、所有接待點(diǎn)必須按大會(huì)統(tǒng)一編制的食譜供應(yīng)餐食,并在餐廳標(biāo)明食品品名,設(shè)置自助調(diào)味臺(tái)。

          4、關(guān)心照顧好臨時(shí)傷病人員,做好病號(hào)飯。

          5、尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣,按需要開設(shè)清真餐,設(shè)置清真餐廳或餐桌,嚴(yán)格實(shí)行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。

          6、承擔(dān)新聞?dòng)浾呓哟蝿?wù)的賓館,早餐開至10:00時(shí),夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時(shí)要開設(shè)夜宵。

          七、衛(wèi)生防疫

          (一)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織建立衛(wèi)生防疫工作應(yīng)急保障系統(tǒng),指導(dǎo)、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛(wèi)生管理制度,杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。

          (二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)餐館食品加強(qiáng)監(jiān)督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發(fā)生。

          (三)為了確保來賓飲食安全,衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點(diǎn)各派駐2名食品衛(wèi)生監(jiān)督員,對(duì)食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。

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