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      2. 培訓(xùn)方案

        時間:2023-06-07 11:47:32 方案 我要投稿

        【必備】培訓(xùn)方案集錦7篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案7篇,希望對大家有所幫助。

        【必備】培訓(xùn)方案集錦7篇

        培訓(xùn)方案 篇1

          一、總體目標(biāo)

          1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

          4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

          6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

          二、原則與要求

          1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

          3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

          4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

         。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

          2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

          3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

         。ǘ┲袑庸芾砀刹

          1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

          2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

          3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同

          時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

          4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

         。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員

          1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

          2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

          3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。

          4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

          (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

          1、新工入廠培訓(xùn)

          20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的.企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考

          核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

          2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

          要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

          3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

          公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

          4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

          今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

          5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

          各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企

          業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

          6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

          做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

          在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

          要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

          開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

         。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育

          1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

          2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

          3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制

        培訓(xùn)方案 篇2

          為保障我局日常工作行車安全,以提高駕駛員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)技能為目的,按照機場局及有關(guān)上級部門部署,結(jié)合我局實際,現(xiàn)將我市二0一二年駕駛員安全培訓(xùn)方案制定如下:

          一、指導(dǎo)思想

          以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹“以人為本、安全第一”方針,規(guī)范駕駛員安全駕駛行為,營造良好的行業(yè)氛圍。以培訓(xùn)質(zhì)量為基礎(chǔ),促進駕駛員素質(zhì)全面協(xié)調(diào)、健康發(fā)展;建立安全行車動態(tài)管理體系和監(jiān)管長效機制。

          二、工作目標(biāo)

          通過培訓(xùn)和考評使我局駕駛員達到法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的資格條件,進一步規(guī)范化駕駛員安全培訓(xùn)制度,培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)學(xué)時和培訓(xùn)記錄得到有效落實;通過安全培訓(xùn),為安全行車有效監(jiān)管提供科學(xué)、準(zhǔn)確依據(jù),提高安全監(jiān)管水平。

          三、職責(zé)分工

          機場局辦公室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)方案,協(xié)調(diào)組織駕駛員培訓(xùn),匯總上報培訓(xùn)計劃。

          四、培訓(xùn)范圍

          全體駕駛員

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          1.《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《山東省道路交通安全條例》等相關(guān)法律法規(guī)及道路

          安全知識手冊和典型事故案例剖析等學(xué)習(xí)材料。

          2. 車輛安全駕駛技能及安全駕駛理念、安全駕駛習(xí)慣培訓(xùn)。

          3.車輛基本日常保養(yǎng)、維護培訓(xùn)。

          4. 觀看事故錄像并進行分析。

          六、培訓(xùn)方法

          1.采取集中培訓(xùn)和組織自學(xué)相結(jié)合的方法,自發(fā)通知之日起每月舉行一次安全學(xué)習(xí),每季度組織考核一次,根據(jù)成績進行獎罰。

          2.結(jié)合我局開展“安全生產(chǎn)月”活動,對我局駕駛員安全駕駛技能專項培訓(xùn),開展有特點、有針對性的訓(xùn)練比武活動,加強領(lǐng)導(dǎo),活動中要狠抓落實、務(wù)求實效。

          七、培訓(xùn)時間

          1.每位駕駛員培訓(xùn)時間每月4個學(xué)時,根據(jù)具體情況確定時間。

          2.駕駛員安全技能培訓(xùn)初定為6月14日,地點312會議室。

          八、具體要求

         。ㄒ唬┘訌娦麄鳌4罅π麄黢{駛員安全培訓(xùn)的.重要性,引導(dǎo)廣大駕駛員提高培訓(xùn)的自覺性和工作熱情,辦公室要制定培訓(xùn)工作方案。

         。ǘ┙M織實施。駕駛員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組邀請法律專家、交巡警等交通安全專業(yè)人士對車隊負(fù)責(zé)人、駕駛員、安全人員進行安全教育集中培訓(xùn)并作好培訓(xùn)登記工作。辦公室必須在9月29日前把三季度駕駛員安全培訓(xùn)統(tǒng)計表上報分管局領(lǐng)導(dǎo)。并示情況進行抽查。

        培訓(xùn)方案 篇3

          課程目的

          1。進一步強化時間管理的意識。

          2。全面領(lǐng)悟時間管理的核心原則。

          3。初步掌握時間管理的三個以上的技巧,并能初步應(yīng)用到工作實際中去。

          培訓(xùn)方式

          以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。

          課程大綱

          一、時間管理課程導(dǎo)入

          1、生命線游戲

          2、討論:這個給游戲我們什么啟發(fā)?

          3、視頻播放

          思考

          以往,我們是如何管理時間的?

          我們?yōu)槭裁闯38械胶苊Γ?/p>

          我們追求的一切到底是為了什么?

          二、時間管理與效率概說

          1、時間管理概念

          2、效果

          3、效率

          三、時間的價值

          四、效率低下的原因

          1、小組討論:

          2、導(dǎo)致工作效率低下的原因有哪些?請將列舉出的原因分條記錄下來。

          3、老師結(jié)合調(diào)研情況做一點評

          五、情景討論:一位經(jīng)理近期將要做的事情。

          1、情景:星期一晚上,小王羅列出將要在一周內(nèi)做的事情(見下發(fā)講義)

          2、思考:如果換上是你,要計劃未來五天的日程,你該如何安排?

          3、在這些項目中,有些是互相沖突的,有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢?

          4、編好時間表以后,請把你的回答寫在下面:

          哪些事情被放棄不做?為什么?

          哪件事情有最高的優(yōu)先級?為什么?

          你會高興地執(zhí)行這個計劃嗎?為什么?

          5、任何有效的時間管理系統(tǒng)都包含以下五個方面

          六、時間管理的核心原則

          1、安排賽車道項目

          2、雷打不動的要事第一!

          游戲:先放何物,最大限度裝滿容器(不可高出容器口)?

          案例討論:

          這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情?是因為哪一象限的'事情沒有做到位,導(dǎo)致他不得不做這件事情?他應(yīng)該做好哪些重要的事情,才不至于讓今天的危機發(fā)生?

          3、不斷地PDCA

          七、時間管理的具體方法、技巧

          1)帕雷托原則應(yīng)用方法

          2)杜絕拖延

          3)集中整段時間

          4)把握今天

          5)捕捉靈感

          6)別把時間花在找東西上

          7)凡事提前一步

          8)一次做一件事和同時做幾件事

          9)碎片時間應(yīng)用

          10)找到適合自己的工具

          11)創(chuàng)造干擾少的工作學(xué)習(xí)環(huán)境

          12)簡化三問

          13)不要讓人浪費你的時間

          14)休息為高效提供動力

          15)朝上咨詢

          八、課程總結(jié)

          1、每位學(xué)員要有空杯心態(tài),全身心參與。

          2、每位學(xué)員要準(zhǔn)時上課,不得中途離開。

          3、上課時未經(jīng)允許不得說話。

          4、手機關(guān)閉或靜音。

          5、準(zhǔn)備好大白板及白板筆。

          6、準(zhǔn)備好移動話筒或胸賣,有音響師。

          7、準(zhǔn)備好投影儀、筆記本電腦。

          8、本階段課程選定的會場,桌子和椅子應(yīng)可以移動。椅子是單人單座的椅子。

        培訓(xùn)方案 篇4

          為了提升我校教師的教育理念、提高教師的專業(yè)技能,同時也為了更加貼近老師們的需要,特制訂我校教師校本培訓(xùn)計劃。

          一、指導(dǎo)思想:

          以建設(shè)一支道德高尚、業(yè)務(wù)精良的屯小教師隊伍為目標(biāo);以提高教師的整體素質(zhì)為主線;以多形式、多層次、學(xué)用結(jié)合、講求實效為原則,構(gòu)建我校合理的教育培訓(xùn)體系,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)新格局。

          二、培訓(xùn)對象:

          全體教師

          三、培訓(xùn)要求:

          1、培訓(xùn)的內(nèi)容以學(xué)分形式出現(xiàn)。每參加一次培訓(xùn),就得相應(yīng)的學(xué)分。學(xué)期結(jié)束后,核算培訓(xùn)的總分,60為合格,70-80為良好,90分為優(yōu)秀,作為學(xué)期末校本培訓(xùn)考核的依據(jù)。每位教師根據(jù)學(xué)校要求和自己的`情況選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

          2、參加培訓(xùn)時,請到教導(dǎo)主任處簽到,以簽到為準(zhǔn),不得代簽;不遲到、不早退。

          3、培訓(xùn)對象多是自愿參加著,請老師們結(jié)合自己的時間和需要進行選擇,培訓(xùn)期間不做與培訓(xùn)無關(guān)的事情。

          四、培訓(xùn)菜單:

          時間地點培訓(xùn)人或負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象分值

          10月17日 15:55-16:30四13教室王傳鈞寫好粉筆字自愿參加者10分

          10月22日 16:10-17:00報告廳何傳蘭班級管理與小干部培養(yǎng)自愿參加者10分

          10月31日 13:10-13:50機房胡安兵ppt以及視頻制作自愿參加者10分

          11月5日 16:10-17:00報告廳童培教師專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)各相關(guān)學(xué)科教師10分

          11月19日 16:10-17:00待定教研組長負(fù)責(zé)觀看學(xué)科名師課堂教學(xué)光盤自愿參加者10分

          11月21日 13:20-14:00美術(shù)教室周文如何畫好簡筆畫自愿參加者10分

          11月26日 16:10-17:00報告廳胡昕小學(xué)語文教學(xué)藝術(shù)自愿參加者10分

          12月10日 16:10-17:00報告廳許金芝情緒管理和自我減壓自愿參加者10分

          12月12日 13:00-14:00報告廳盧淑娟觀看教育電影《地球上的星星》自愿參加者10分

          紅衛(wèi)路小學(xué)教導(dǎo)處

        培訓(xùn)方案 篇5

          一:培訓(xùn)目的

          1、讓在職員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓在職員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二:培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

          三:培訓(xùn)內(nèi)容

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定在職員工工作部門的經(jīng)理或組長作為在職員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答在職員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn) ——在職員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

          介紹在職員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解在職員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教在職員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與在職員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出在職員工工作中出現(xiàn)的問題,回答在職員工的提問;對在職員工一周的'表現(xiàn)進行評估,給在職員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓(xùn):集團職校負(fù)責(zé)--不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答在職員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批在職員工都必須完成一套"在職員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

          2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心在職員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

          五:在職員工培訓(xùn)實施

          1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團內(nèi)部宣傳"在職員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套在職員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展在職員工培訓(xùn)工作的重要意義

          4、所有在職員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)在職員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)在職員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的在職員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

        培訓(xùn)方案 篇6

          為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下:

          一、每天早晨例會

         。1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

          (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣。進入會議的主題。

         。3) 廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo),同事之間良性競爭,相互激勵;

         。4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

          二、大型培訓(xùn)課程計劃(全體員工參加)

         。1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

          (2)部門溝通與協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

          (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

          (4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等。

         。5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

         。6)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊

          三、培門培訓(xùn)課程計劃

          1、招商部

         。1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

          (2)基礎(chǔ)知識:目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的.重用

         。3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

         。4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

          (5)市場推廣的銷售技巧

         。6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

         。7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

          2、培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃

          (1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)

         。2)如何做一個優(yōu)秀的講師

         。3)如何做一個好的PPT

         。4)培訓(xùn)需求分析

          3、新進員工培訓(xùn)

          (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

         。2) 崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

         。3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

          (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。 三。 經(jīng)銷商的培訓(xùn)

          現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對客人進行培訓(xùn),講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。

          四、培訓(xùn)需求調(diào)查

          為了使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會進行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法與問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。

          五、集體活動

          1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

          2、公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

          六、配合工作

          培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助與大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

          七、執(zhí)行建議

          以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

          八、其他事宜

          其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

        培訓(xùn)方案 篇7

          一、總體要求

          為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的`貢獻。

          二、培訓(xùn)對象及工作目標(biāo)

          轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。

          完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。

          三、工作措施

         。ㄒ唬┞氊(zé)分工

          區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

          格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

          區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。

          區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

          區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。

         。ǘ﹦訂T招收學(xué)員

          格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。

         。ㄈ┙(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團隊

          市定點培訓(xùn)學(xué)校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。

          四、目標(biāo)考核

          各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。

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