精選培訓(xùn)方案集合9篇
為保障事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案10篇,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
校本培訓(xùn)的目的是在推進(jìn)課程改革中提升幼兒園的整體辦園水平,并為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供師資的保障。園本培訓(xùn)的主體是本園的教師,為了切實(shí)做到提高教師的專業(yè)素質(zhì),我園特制定本學(xué)年度的校本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為提高我校教師的綜合素質(zhì),提高保教質(zhì)量,適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,結(jié)合我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,特制訂20xx-2007年度我園教師園本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、園本培訓(xùn)目的
1、理論水平的提高。
本學(xué)年度,我園安排的幼兒園一日活動保教細(xì)則,以及敘事性研究的學(xué)習(xí),將引導(dǎo)教師們豐富幼兒教育的'理論知識。讓教師們加深對幼兒教育的理解,促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)的提高。
2、正確理念的樹立。
通過園本培訓(xùn),進(jìn)一步鞏固教師的職業(yè)道德,鞏固教師專業(yè)思想,使教師掌握必備的教育技能,樹立現(xiàn)代教育觀念,熟悉有關(guān)教育法規(guī),不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識,提高執(zhí)教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善幼兒教師的知識、能力結(jié)構(gòu),提高其實(shí)施幼兒教育教學(xué)的能力,以促進(jìn)教師專業(yè)成長。
3、專業(yè)技能的提升。
幼兒教師作為學(xué)前教育的第一線教育工作者,肩負(fù)著教育幼兒的重任。要促進(jìn)工作的良性發(fā)展,只有讓專業(yè)技能得到提升。我園的園本培訓(xùn),將從幼兒舞蹈編排技巧方面入手,引導(dǎo)教師們學(xué)習(xí)編排幼兒舞蹈的基本技巧,促進(jìn)教師專業(yè)技能的提高。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
幼兒園一日活動保教細(xì)則、敘事性研究、家園合作、幼兒舞蹈編排技巧、讀書沙龍等等。讓教師們通過培訓(xùn),跟上幼兒教育的時代步伐,新的幼教理念更好地在教育教學(xué)活動得以體現(xiàn)。
四、具體措施:
1、根據(jù)我園的實(shí)際情況,嚴(yán)格按照“校本培訓(xùn)計(jì)劃”的時間、內(nèi)容要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、組織教師學(xué)習(xí),采用講座和參與式培訓(xùn)相結(jié)合的方式,深入領(lǐng)會《綱要》精神,并和工作實(shí)際相結(jié)合,把《綱要》的精神落實(shí)到每一位員工的行動中去。
3、開展教師自學(xué)活動、要求教師認(rèn)真寫讀書筆記。
4、讓年輕教師向有經(jīng)驗(yàn)、有特長的教師學(xué)習(xí),幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平,同時也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。
5、引導(dǎo)教師寫出心得體會,進(jìn)一步加深對培訓(xùn)的理解。
6、通過培訓(xùn),引導(dǎo)教師進(jìn)行自我認(rèn)識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢與特長,確定自己的發(fā)展方向。
五、培訓(xùn)管理
1、參培教師必須準(zhǔn)時參加培訓(xùn),無故遲到、早退、缺席者,不予計(jì)分。
2、參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,講話、打瞌睡、做與培訓(xùn)無關(guān)的事,不予計(jì)分。
3、學(xué)習(xí)過程中,積極參加討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時總結(jié),寫好心得體會,學(xué)習(xí)效果明顯,并遷移到實(shí)際工作中去,否則不予計(jì)分。
培訓(xùn)方案 篇2
為了學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律、法規(guī)知識和規(guī)范操作水平,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
一、 培訓(xùn)目的
通過對餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)和餐飲服務(wù)食品安全基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強(qiáng)化從業(yè)人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,提高其操作技能,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。
二、 培訓(xùn)對象、時間
培訓(xùn)對象為餐飲服務(wù)從業(yè)人員,包括學(xué)校(幼兒園)、是事業(yè)單位食堂和餐飲服務(wù)單位的管理人員和加工操作人員。培訓(xùn)時間待定。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、食品安全法律法規(guī),包括《食品安全法》及其實(shí)施條例和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等。
2、餐飲服務(wù)食品安全業(yè)務(wù)知識,包括食品安全標(biāo)準(zhǔn);
食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防方法;重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲存、加工烹飪過程的衛(wèi)生要求;餐飲從業(yè)人員的.個人衛(wèi)生要求等。
四、培訓(xùn)方式
采取集中培訓(xùn)方式,地點(diǎn)待定。
五、 培訓(xùn)監(jiān)督
根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,縣食品藥品監(jiān)督管理局將把餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況作為日常監(jiān)管與許可的重要內(nèi)容之一。從業(yè)人員培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,合格者發(fā)給餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)合格證明,培訓(xùn)合格證明作為餐飲服務(wù)單位審查驗(yàn)收的必備條件之一,考核不合格的從業(yè)人員,食品藥品監(jiān)督管理部門將責(zé)令其所在單位停止相關(guān)人員從事有關(guān)食品經(jīng)營活動,并按要求經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后上崗。
培訓(xùn)方案 篇3
為全面落實(shí)《關(guān)于20xx-2020年紀(jì)檢監(jiān)察干部教育培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施意見》精神,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定以下培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想及總體原則
。使全區(qū)的紀(jì)檢監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)有所提高,業(yè)務(wù)能力有所增強(qiáng),學(xué)習(xí)風(fēng)氣有所轉(zhuǎn)變,相關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。堅(jiān)持把思想政治教育放在首位,注重質(zhì)量,講究實(shí)效,優(yōu)化課程設(shè)置,強(qiáng)化教學(xué)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性。
二、主要目標(biāo)
力爭通過三年時間,使全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部全面培訓(xùn)一次,并達(dá)到下列目標(biāo):以素質(zhì)教育、終身教育為核心的教育觀念 進(jìn)一步增強(qiáng);教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果顯著提高,整體素質(zhì)明顯增強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力知識水平有較大的提高和進(jìn)步。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
政治理論培訓(xùn)內(nèi)容:以“三個代表”重要思想為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)習(xí)十六大報(bào)告、十六屆三中全會精神,進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想政治素質(zhì)。堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容:以“兩個條例”學(xué)習(xí)為重點(diǎn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)案件檢查、審理、信訪、執(zhí)法監(jiān)察、糾風(fēng)等各項(xiàng)專業(yè)知識,還要適當(dāng)增加寫作知識、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、英語口語等相關(guān)科目的培訓(xùn),切實(shí)提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。
更新知識培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)國家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面情況及政策,國家政治體制改革、經(jīng)濟(jì)體制改革方面的知識,現(xiàn)代化管理理念和科學(xué)管理知識等,適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢和新任務(wù)的需要。
四、計(jì)劃安排
培訓(xùn)將依據(jù)不同的培訓(xùn)對象,有針對性的進(jìn)行,分類實(shí)施,做到“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合。
今年下半年培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)按要求,于9月組織一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員和一名科室主任參加市一級組織的'培訓(xùn);
(2)10月底集中利用一個星期時間舉辦新任紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,屆時區(qū)紀(jì)委各室主任負(fù)責(zé)授課;
(3)年底請市紀(jì)委一名領(lǐng)導(dǎo)為全區(qū)紀(jì)檢干部上大課,就兩個條例學(xué)習(xí)進(jìn)行專題輔導(dǎo);
(4)選派區(qū)紀(jì)委兩名同志和縣直紀(jì)檢組四名同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩名同志分兩批到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念。
今后三年培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)每年將組織紀(jì)檢干部參加市紀(jì)委舉辦的各種培訓(xùn);
(2)按上半年一次、下半年一次的培訓(xùn)計(jì)劃,對未經(jīng)培訓(xùn)的同志進(jìn)行集中培訓(xùn);
(3)組織紀(jì)檢干部外出考察、學(xué)習(xí)等。
培訓(xùn)方案 篇4
4月18日,公司組織對新環(huán)保法進(jìn)行學(xué)習(xí)。這部被專家稱為史上最嚴(yán)的環(huán)境保護(hù)法,內(nèi)容更加全面,制度進(jìn)一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條,明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國生態(tài)環(huán)境面臨著嚴(yán)峻形式和挑戰(zhàn),生態(tài)環(huán)境安全已上升到國家安全問題的高度,新環(huán)保法強(qiáng)化了企事業(yè)單位和經(jīng)營者的責(zé)任。企業(yè)方面,對違法現(xiàn)象的處罰實(shí)行了按日計(jì)罰,不設(shè)上限,并將環(huán)境違法信息計(jì)入社會誠信檔案,向社會公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度,提高了排污企業(yè)的違法成本。結(jié)合本車間的`實(shí)際情況為確保生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個方面實(shí)施改造和管理。
1、 根據(jù)公司整體的雨污分流方案,積極落實(shí)車間排水系統(tǒng)的改造。使車間內(nèi)的生產(chǎn)排放水匯集后通過專用管路輸送至環(huán)保站進(jìn)行處理
2、 按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查可能造成環(huán)境污染的隱患點(diǎn),并制定相應(yīng)的改造方案。特別是原料儲存區(qū)制作防護(hù)、隔離圍堰,防止出現(xiàn)泄漏污染事故
3、 制定環(huán)保異常情況出現(xiàn)后的應(yīng)急處理措施,特別是針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件,明確詳細(xì)的處理步驟,在異常情況出現(xiàn)后及時進(jìn)行有效處理,避免造成大的影響
4、 進(jìn)行全員培訓(xùn),傳達(dá)環(huán)境保護(hù)的重要性并進(jìn)行相關(guān)緊急處理措施的演練。措施制定后重在落實(shí),通過實(shí)際演練使全員熟練掌握各項(xiàng)技能,達(dá)到緊急處理的目的
5、 制定檢維修方案和可能產(chǎn)出的排放物的處理方式,確保檢維修階段無異常液體、殘?jiān)牟缓侠砼欧。檢維修階段是產(chǎn)生環(huán)保異物較多的階段,其間不確定因素較多,結(jié)合液體、殘?jiān)奶匦杂心康牡倪x擇進(jìn)行處理,堅(jiān)決杜絕任由其就地流淌,防止污染事故的發(fā)生
新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)實(shí)問題和發(fā)展要求,補(bǔ)充完善了相關(guān)的法律制度規(guī)定,具有很多亮點(diǎn),通過對新環(huán)保法的學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境的重要性,保護(hù)環(huán)境是我們的職責(zé)和義務(wù),我們必須從身邊的小事做起,做到保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
培訓(xùn)方案 篇5
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;
3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)而采取的培訓(xùn)活動;
4、個人目的,是為了滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)帶給的培訓(xùn)。
因此,企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時,就務(wù)必根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓(xùn)計(jì)劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查,透過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
a、對于滿足年度經(jīng)營計(jì)劃需要的項(xiàng)目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計(jì)劃的方式,確定各部門透過培訓(xùn)來配合和推動的項(xiàng)目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項(xiàng)目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項(xiàng)目需求調(diào)查表、重點(diǎn)人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點(diǎn)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項(xiàng)目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后,能夠開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓(xùn)能夠解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
需要思考到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法,其針對性也十分強(qiáng),但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn),在費(fèi)用成本上將加大,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的.質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選取專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點(diǎn).
第四步:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與確認(rèn),這要求做好培訓(xùn)報(bào)告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。其次,要說明報(bào)告的資料。如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計(jì)劃、期望得到的支持等。再次,要注意報(bào)告的方法。報(bào)告方法是否得當(dāng),關(guān)系到培訓(xùn)計(jì)劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
良好的計(jì)劃是成功的一半。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提高幫忙,是在為管理者提高整體績效時,培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
培訓(xùn)方案 篇6
根據(jù)省環(huán)保廳《關(guān)于加強(qiáng)全省國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員培訓(xùn)工作的通知》、市環(huán)保局《關(guān)于督促國家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)開展自行監(jiān)測工作的通知》的要求,為盡快提高全市國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員的理論水平和操作技能,滿足國控企業(yè)自行監(jiān)測需要,特制定20xx年國控企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對象
20xx年市轄區(qū)內(nèi)42家國家重點(diǎn)污染源廢水、廢氣、污水處理廠、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠等具備自行監(jiān)測條件的企業(yè)自測技術(shù)人員2名以上。
請各國控企業(yè)于20xx年9月30日之前,將企業(yè)參訓(xùn)人員名單(見附件)上報(bào)至電子郵箱。
二、培訓(xùn)范圍
企業(yè)自行監(jiān)測技術(shù)培訓(xùn)的范圍為污染源監(jiān)測。污染源監(jiān)測項(xiàng)目包括廢水中的化學(xué)需氧量、氨氮、廢氣中的二氧化硫、氮氧化物以及企業(yè)環(huán)評報(bào)告書及其批復(fù)中要求開展的其它特征污染物。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.監(jiān)測方案的編制(包括監(jiān)測點(diǎn)位、監(jiān)測范圍、監(jiān)測項(xiàng)目、監(jiān)測頻次等);
2.水質(zhì)及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物樣品的采集與保存;
3.水中化學(xué)需氧量、氨氮及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物分析方法及其原理、干擾及消除、儀器和試劑的'選擇與使用、操作步驟及計(jì)算方法;
4.實(shí)驗(yàn)室管理制度以及監(jiān)測質(zhì)量保證與質(zhì)量控制;
5.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
四、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。理論授課采取集中授課方式,實(shí)際操作采取化驗(yàn)室現(xiàn)場操作培訓(xùn)與大氣現(xiàn)場采樣操作及現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)方式進(jìn)行。
五、培訓(xùn)時間
具體培訓(xùn)時間另行通知。
培訓(xùn)方案 篇7
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。在競爭日益激烈的社會中,禮儀規(guī)范已成為一個企業(yè)立足社會的必備條件。特別是當(dāng)今發(fā)展日益快速的會展業(yè)正在成為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,會展人才的培育成為了至關(guān)重要的事情;會展從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)文明素質(zhì),提高服務(wù)意識,成長為一個具備較高綜合素質(zhì)的創(chuàng)新型人才。因此,我在這里就會展人員禮儀規(guī)范做出了一個培訓(xùn)方案。
一、員工禮儀總體要求
灌輸會展服務(wù)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想,培養(yǎng)他們良好的精神面貌,樹立良好的儀容儀表形象,以達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的,美化提升會展企業(yè)的整體形象。使員工做到行有禮,動有儀,注重道德修養(yǎng),鍥而不舍,塑造高文化品味的公司形象。
二、 培訓(xùn)禮儀的背景:
當(dāng)今競爭發(fā)展到現(xiàn)在,客戶窗口服務(wù)已經(jīng)不是簡單的,最低要求的禮貌問題,光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了,禮儀培訓(xùn)勢在必行。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
設(shè)立禮儀培訓(xùn)班,聘請專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,對公司的服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并且對他們進(jìn)行實(shí)踐聯(lián)系培訓(xùn)。以實(shí)際練習(xí)為主,綜合禮貌用語,規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài),分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內(nèi)容。期間還將穿插安排進(jìn)行理論培訓(xùn)。
禮儀是一個涉及范圍很廣的概念,我將它分為個人禮儀、社交禮儀和服務(wù)禮儀三個方面。
一、個人禮儀
個人禮儀所涉及的是個人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處現(xiàn)精神,舉止言談見文化。
1. 儀容儀表
男士:
應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的良好習(xí)慣。保持衛(wèi)生,不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。發(fā)型要整潔、大方。男士的穿著不求華麗、鮮艷,衣著不宜有過多的色彩變化,大致以不超過三種顏色為原則。平時,穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯的選擇,但是參加正式、隆重的場合,則應(yīng)穿禮服或西服。
女士:
化妝的濃淡要考慮時間場合的問題,在白天,一般女士略施粉黛即可;正式場合不化妝是不禮貌的行為。在公共場所,不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)裝。尤其職業(yè)女性,以淡雅、清新、自然為宜。濃妝,大多為參加晚間娛樂活動的女士的裝扮。在正式場合,一定不能穿吊帶衫、露臍裝之類太暴露和比較眩的衣服,應(yīng)穿典雅大方的服裝
鞋襪。女士在社交場合,除涼鞋、拖鞋外,穿其他任何一種鞋子均可隨意。
2. 個人舉止禮儀
男士:
男子站立時,雙腳可分開與肩同寬,雙手亦可在后腰處交叉搭放。
女士:
女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè),呈自然的45度,斜對前方,面部朝向正前方。腳呈丁子步,這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長、苗條,同時也可顯示女性陰柔之美。
另外,與站姿一樣,端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個人的靜態(tài)美感。正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話時,上身與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說話者。
3. 個人舉止行為的各種禁忌
1) 在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠,均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)
2) 公眾場合,不得用手抓撓身體的任何部位(文雅起見,最好不當(dāng)眾挖耳朵、柔眼睛,也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等,應(yīng)去洗手間完成)
3) 參加正式活定前,不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜、韭菜、洋蔥)
4) 在公共場合,應(yīng)避免高聲談笑、大呼小叫。
二、社交禮儀
1. 握手禮儀
與女士握手應(yīng)注意的禮節(jié)
與女士握手,應(yīng)等對方先伸出手,男方只要輕輕的一握就可以了。如果對方不愿握手,也可微微欠身問好,或用點(diǎn)頭說客氣話等代替握手。一個男子若主動伸手去和女子握手,是不太適宜的。
與長輩或貴賓握手的禮儀
對長輩或貴賓則應(yīng)等對方先伸手,自己才可伸手去接握。否則,便會看做是不理貌的表現(xiàn)握手時,不能昂首挺胸,身體可稍微前傾,以表示尊重
2. 介紹禮儀
“介紹”是建立人際關(guān)系的第一關(guān).由于是初次見面,行為必須講究禮節(jié),讓對方建立起良好印象比什么都重要.它是商務(wù)活動重要資本.
正式介紹
一般在正式、鄭重的場合進(jìn)行介紹?偟脑瓌t是:年輕的或后輩的介紹給年長的或前輩的,男性被介紹給女性,一般來客被介紹給身份較高的人等。
非正式介紹
是指在一般的、非正式場合所作的介紹。這種介紹不必過分講究正式介紹的規(guī)則,如果大家都是年輕人,就更可以輕松、隨便一些。如介紹人可先說一聲“讓我來介紹一下”,然后就作簡單介紹,或者說:“諸位,這位是×××”,就可以了。
3. 名片禮儀
1) 職位低者先遞名片.在拜訪單位,拜訪者先遞名片.
2) 遞名片時,要準(zhǔn)確告訴對方自己公司名稱,所屬部門及本人姓名.
3) 雙手接受對方名片.
4) 客人遞名片時,應(yīng)站起來接受.
5) 接受對方名片后,要仔細(xì)的看一遍,決不要一眼不看就藏起來,最好還可以將對方的姓名和職稱等默默的讀一便.
三、服務(wù)禮儀
1. 引導(dǎo)客人要領(lǐng)
1) 引導(dǎo)客人進(jìn)入走廊時,應(yīng)稍走在客人前面一點(diǎn),并與客人協(xié)步同行。
2) 在引導(dǎo)途中,當(dāng)位置和場所有所改變時,都要以手勢事先告知。
3) 在上下樓梯時,自己的'位置要始終在客人的下方。
4) 在門前引導(dǎo)時,如果是內(nèi)推門,自己先進(jìn),客人后進(jìn);如果是外拉門,客人先進(jìn),自己后進(jìn)。
2. 接待來訪禮儀
1)將客人引導(dǎo)到客用椅上,并將客人的位置安排在上座。(右側(cè)為上座,門的正對面為上座)
2)送茶者在進(jìn)入接待室前應(yīng)敲門。
3)每杯茶以2/3為宜,“淺茶滿酒”,敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方,女士、長者先敬。
4)不要在端茶時手抓住杯口,容易打碎杯子,并且給人感覺不衛(wèi)生。
5)離開時應(yīng)輕輕行注目禮,既是客人不看也要行注目禮。
6)當(dāng)來訪者是上級,你要站起來握手。
接待來訪者時,手機(jī)應(yīng)靜音。
3. 上崗禮儀
1)全面了解公司的各種規(guī)章制度。
2)了解管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人姓名及其職責(zé)。
3)當(dāng)你有困難時不要不好意思求助他人。
4)被介紹時一定要仔細(xì)聽清并記住同事們的姓氏。
4. 拜訪禮儀
1)最重要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時赴約。
2)與求見人見面后,如是初次見面要主動自我介紹。
3)談話時應(yīng)看門見山,言歸正傳,不要海闊天空浪費(fèi)時間。
4)應(yīng)對主人的舉動十分敏銳,切忌死賴不走。
5. 赴宴禮儀
1)必須把自己打扮的整齊大方,這是對自己和別人的尊重。
2)要按主人邀請的時間準(zhǔn)時赴宴。
3)當(dāng)你走入宴會廳時,應(yīng)首先跟主人打招呼,
4)入席時,自己的座位應(yīng)聽從主人或招待員的指派
5)用餐一般是主人示意開始后方可進(jìn)行
6)宴會未結(jié)束,自己已用好餐后,不可隨意離宴,要等主人和主賓先起身離席。
6. 匯報(bào)工作禮儀
1)尊守時間,不可失約
2)輕輕敲門,經(jīng)允許后才能進(jìn)門。
3)工作時如果上級不注意禮儀時,不可沖動。
4)匯報(bào)結(jié)束后,上級如果談興猶在,不可有不耐煩的表現(xiàn)。
7. 聽取匯報(bào)時的禮儀
1)尊守時間,不可失約。
2)應(yīng)及時招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。
3)要善于聽。
4)不要隨意批評、拍板,要先思而后言。
8. 辦公室禮儀
要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。
在辦公室上班要做到“六不”、“四要”
“六不”
不對他人平頭論足,不談?wù)搨人薪金,不要諉過給同事,不干私活,不聽私人電話,不打聽探究別人隱秘。
“四要”
辦公室衛(wèi)生要主動搞,個人桌面要整潔,同事見面要問好,辦公室來人要接待。
禮儀規(guī)范不僅是提高個人素質(zhì)的需要,而且還關(guān)系到精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程,又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,具有廣泛的社會性。加強(qiáng)對全體公民禮儀教育,正確地認(rèn)識和繼承傳統(tǒng)的道德倫理思想,對提高其文明禮儀的修養(yǎng),涵養(yǎng)道德意識,節(jié)制貪欲,嚴(yán)格自律,完善道德情操,培養(yǎng)優(yōu)良?xì)赓|(zhì),增強(qiáng)道德行為的自覺性,都起著極其重要的指導(dǎo)作用。以服務(wù)為核心的會展公司對其中人員禮儀更是有很高的要求,因此加強(qiáng)禮儀教培訓(xùn)迫在眉睫。
培訓(xùn)方案 篇8
一、指導(dǎo)思想:
為了進(jìn)一步落實(shí)縣局有關(guān)精神,加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合,促進(jìn)遠(yuǎn)程教育優(yōu)質(zhì)資源在各學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用水平,提高教師的信息技術(shù)素養(yǎng),充分發(fā)揮電子備課平臺的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的制作方法,掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜集、整理、處理信息的方法,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,特制定本學(xué)期教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃如下。
二、組織安排:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:周華東
副組長:賈輝 李亞
成員:劉德明 劉必祥 金建明
2、具體組織實(shí)施
由劉德明負(fù)責(zé),信息技術(shù)教研組組織實(shí)施
三、培訓(xùn)方法:
采用集體指導(dǎo)、互幫互學(xué)、上機(jī)操作的方法。全體教師參加培訓(xùn),中年教師重點(diǎn)輔導(dǎo),45周歲以下教師考核過關(guān)。具體為各任課教師結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際設(shè)計(jì)出一課時的課件制作腳本,在規(guī)定的時間內(nèi)由輔導(dǎo)幫助制作一個多媒體課件,并在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
Windows基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)安全;Word基礎(chǔ);Excel電子表格; PPT幻燈片制作等內(nèi)容。
具體要求:
Windows基礎(chǔ):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本組成與結(jié)構(gòu);操作系統(tǒng)的.功能特點(diǎn)、啟動與退出;圖標(biāo)、窗口、菜單、對話框、文件、文件夾、驅(qū)動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機(jī)、計(jì)算器等)的使用;顯示分辨率的設(shè)置;殺毒軟件的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導(dǎo)入、導(dǎo)出);搜索;下載;電子郵件等。網(wǎng)絡(luò)病毒知識及預(yù)防等。
文字處理(word):學(xué)會一種漢字輸入法(建議采用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字號、字間距、行間距、段落格式的設(shè)置);文檔的頁面設(shè)置與打印輸出;表格制作、公式編輯、圖文混排等。軟件:Word20xx/wps 20xx。
電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設(shè)置工作表格式,制作的操作;使用公式和函數(shù),用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),Excel與Word的綜合運(yùn)用。軟件:Excel20xx/wps 20xx。
課件制作ppt:演示文稿軟件的功能、特點(diǎn)及應(yīng)用;創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設(shè)置放映方式和效果;放映與打印幻燈片。軟件:Powerpoint20xx/wps 20xx。
六、培訓(xùn)考核:
1.各任課教師必須按時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn), 期末以培訓(xùn)登記冊量化考核。
2.各任課教師在期末必須上交一節(jié)有較高質(zhì)量的多媒體課件制作腳本和課件,此課件作為學(xué)校的共享資源。期末作為一次上交材料進(jìn)入常規(guī)教學(xué)量化評估。
3.凡參見培訓(xùn)的教師必須將自己設(shè)計(jì)制作的多媒體課件運(yùn)用于課堂教學(xué),期末以此作為常規(guī)教學(xué)量化評估中上課一項(xiàng)評分的參照。
4.除上述課件以50%計(jì)入總分,再由信息技術(shù)教研組統(tǒng)一命題,分為理論和操作兩部分進(jìn)行考核,以50%計(jì)入總分。
5.對總分排在全校區(qū)前15%的教師進(jìn)行表彰,對總分不合格進(jìn)行勤勉談話,并再進(jìn)行培訓(xùn),直到合格為止。
七、培訓(xùn)時間及考核時間
項(xiàng)目內(nèi)容時間負(fù)責(zé)人
訓(xùn)Windows基礎(chǔ)4月上旬
文字處理4月中下
電子表格5月上中旬
課件制作5月下旬,6月上旬
考核理論與操作6月中旬
二0xx年三月
培訓(xùn)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部精神,從我校實(shí)際出發(fā),積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地,充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師教育觀念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、建立主動參與、高效開放、滿足教師自主性選擇學(xué)習(xí)需要的教師培訓(xùn)體系,使我校的校本培訓(xùn)更加科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
2、更新教育觀念,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓(xùn)對象
所有在職教師均需參加培訓(xùn)和考核。
四、培訓(xùn)學(xué)時
xx年/20xx學(xué)年度總培訓(xùn)學(xué)時不少于30學(xué)時。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn)
以鄧小平三個面向教育思想為指導(dǎo),以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2、現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
本學(xué)期仍將通過每人每學(xué)期自選自讀一本教育專著活動,給教師提供盡量多的教育教學(xué)雜志(理論指導(dǎo),讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),并要求做一定的教育筆記,讀后寫出心得體會,及時地把握教改動態(tài),調(diào)整自己的教學(xué)思路和教學(xué)方法。
3、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
通過網(wǎng)上學(xué)習(xí),錄像學(xué)習(xí),專著學(xué)習(xí)和專家講座等形式。在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力等的培訓(xùn)。、
4、現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)
利用網(wǎng)絡(luò),對教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、fiash制作等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5、青年教師的專線培訓(xùn)
通過組織幫扶對象,利用聽評課、師徒結(jié)對等形式,促進(jìn)青年教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。(幫扶對象為剛進(jìn)校的青年教師)
六、培訓(xùn)形式
根據(jù)本校實(shí)際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式,如:專題培訓(xùn)、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀摩、課題研究、師徒結(jié)對以及競賽、反思、自學(xué)等,積極探索參與、互動、合作、探究的培訓(xùn)模式。
七、保障措施
。ㄒ唬┙∪慕M織機(jī)構(gòu)
1、建立校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(略)
2、主要職責(zé):
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂校本培訓(xùn)整體方案;落實(shí)校本培訓(xùn)具體活動;評估教師參加校本培訓(xùn)的實(shí)際效果。
3、明確分工:組長是校本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人。副組長則負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的.落實(shí)情況,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯總情況,研究改進(jìn)措施。成員是校本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實(shí);組織考核工作,并做好培訓(xùn)記錄,登記學(xué)分,整理存收檔案資料。
(二)嚴(yán)格的規(guī)章制度
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓(xùn)管理制度,保障學(xué)校校本培訓(xùn)工作正常有序、順利地開展。
。ㄈ┛茖W(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
我們將長遠(yuǎn)的規(guī)劃和近期的計(jì)劃結(jié)合起來,嚴(yán)密而科學(xué)。同時還安排了師德專題培訓(xùn)、以新課程改革為核心的內(nèi)容。具備了從思想精神到業(yè)務(wù)上的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。
八、校本培訓(xùn)活動安排表
第一┆整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有...
月份 活動內(nèi)容安排 備注 九月
1、擬訂、學(xué)習(xí)學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃,教師針對自身實(shí)際,擬定自學(xué)提高計(jì)劃。
2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)。
3、組織教師參加全員競賽的教學(xué)比賽和區(qū)教學(xué)能手的比賽前的聽評課活動。
4、對新教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
5、完成9月份繼續(xù)教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報(bào)會,探討新課改中出現(xiàn)的疑難和困惑。
2、組織一、二年級語、數(shù)學(xué)科教師進(jìn)行研究課的聽、評課活動。
3、組織全體教師開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)(網(wǎng)上學(xué)習(xí))。
4、進(jìn)行教師現(xiàn)代信息技術(shù)知識培訓(xùn)。
5、完成十月份繼續(xù)教育考核工作。
6、繼續(xù)開展對新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動。
十一月
1、三、四年級語、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評比活動。
2、組織教師師德學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、開展新教師培訓(xùn)后的匯報(bào)展示課活動。
4、完成5月份繼續(xù)教育考核工作。
5、各教研組開展專業(yè)理論學(xué)習(xí)。(集中兩次)
十二月
1、五、六年級語、數(shù)學(xué)科研究課教學(xué)評比活動。
2、組織教師進(jìn)行如何寫好案例分析和敘事撰寫的學(xué)習(xí)。
3、完成6月份繼續(xù)教育考核工作。
4、評選校本培訓(xùn)先進(jìn)科組及個人。
5、整理資料,分類存入檔案
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