精選市場(chǎng)方案錦集5篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)方案5篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)方案 篇1
為有效監(jiān)測(cè)全縣市場(chǎng)糧油價(jià)格變動(dòng)情況,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)糧油市場(chǎng)的.宏觀調(diào)控,提高應(yīng)急處理能力,根據(jù)《糧食流通條例》及《縣糧食應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定,制定本方案。
一、監(jiān)測(cè)對(duì)象
本縣從事糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、加工的糧油經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶、大型超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
二、監(jiān)測(cè)內(nèi)容
1.本縣國(guó)標(biāo)三等早稻、中晚稻收購(gòu)價(jià)、輪換和出庫(kù)銷售價(jià)。
2.本縣主要成品糧油品種(大米、面粉和食用油)的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。
三、監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)立
1.早晚稻收購(gòu)、輪換及銷售出庫(kù)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn):
2.主要成品糧油品種批發(fā)、零售價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn):
(1)縣城:
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn):
四、監(jiān)測(cè)方法
1.市場(chǎng)糧油價(jià)格監(jiān)測(cè)實(shí)行周報(bào)制,工作人員每周一(節(jié)假日延順)上午12時(shí)前到監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)地調(diào)查糧油價(jià)格信息。
2.通過(guò)定時(shí)定點(diǎn)采集的本縣市場(chǎng)糧油價(jià)格與周邊糧食交易市場(chǎng)價(jià)格信息作出比較,分析原因,當(dāng)出現(xiàn)市場(chǎng)糧油價(jià)格異動(dòng)情況,及時(shí)提出糧食預(yù)警意見(jiàn)與建議。
市場(chǎng)方案 篇2
加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管,開(kāi)展農(nóng)資打假、打劣行動(dòng),是保證優(yōu)質(zhì)放心農(nóng)資供應(yīng)、確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全的重要保障。為進(jìn)一步做好全縣的農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作,促進(jìn)農(nóng)業(yè)提速增效、農(nóng)民持續(xù)增收和農(nóng)村全面發(fā)展,結(jié)合我縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和維護(hù)農(nóng)民群眾利益為目標(biāo),著力構(gòu)建農(nóng)資市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,以建立健全農(nóng)藥監(jiān)管體系為手段,以規(guī)范農(nóng)藥市場(chǎng)秩序?yàn)樽ナ,以提高農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)藥標(biāo)簽合格率為工作目標(biāo),以監(jiān)管禁用、限用高毒農(nóng)藥和打擊假冒偽劣農(nóng)藥為重點(diǎn),以查大案要案為突破口,以維護(hù)公眾健康為出發(fā)點(diǎn),緊緊抓住日常監(jiān)管、專項(xiàng)抽查和案件查處三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)民用藥安全和生態(tài)環(huán)境安全。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管活動(dòng)的開(kāi)展,努力確保不發(fā)生因假劣農(nóng)資和禁限用農(nóng)業(yè)投入品引發(fā)的重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失;全面實(shí)行高毒農(nóng)藥定點(diǎn)銷售制度;嚴(yán)厲打擊制、售假劣農(nóng)資產(chǎn)品等坑農(nóng)害農(nóng)違法行為,使全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為更加規(guī)范,農(nóng)民群眾質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)能力明顯提高,放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,農(nóng)資市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),農(nóng)民群眾滿意度進(jìn)一步提高。
三、監(jiān)管重點(diǎn)
嚴(yán)厲查處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)違法添加高毒農(nóng)藥等未登記成分、有效成分不足等假劣農(nóng)藥和無(wú)證生產(chǎn)、一證多用、套用或冒用證件等違法行為。嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用甲胺磷等禁用高毒農(nóng)藥的行為。
四、主要任務(wù)
。ㄒ唬╅_(kāi)展農(nóng)資生產(chǎn)主體整頓
繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體清查,進(jìn)一步健全完善農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體檔案,全面掌握我縣轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體的基本情況。對(duì)不符合法定條件或者有嚴(yán)重違法行為的,依法予以清理、取締。
。ǘ┘哟筠r(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度
切實(shí)加大日常執(zhí)法巡查力度,保證農(nóng)資監(jiān)管工作不留死角。完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作檔案,記錄好日常檢查工作情況,對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)依法處理。根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,突出重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)品種,有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)整治。
。ㄈ┩苿(dòng)農(nóng)資信用體系建設(shè)
強(qiáng)化農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí),積極引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制和管理制度。一是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。嚴(yán)格監(jiān)督農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商經(jīng)營(yíng)資格。二是嚴(yán)把銷售關(guān)。如實(shí)記錄產(chǎn)品的流向、數(shù)量等信息,向消費(fèi)者提供消費(fèi)憑證和質(zhì)量承諾卡,確保實(shí)現(xiàn)農(nóng)資商品質(zhì)量的可追溯監(jiān)管。三是嚴(yán)把退市關(guān)。經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格落實(shí)下架退市制度,發(fā)現(xiàn)銷售的農(nóng)資質(zhì)量不合格,應(yīng)立即停止銷售,采取有效措施及時(shí)追回,防止不合格農(nóng)資流入市場(chǎng)。
。ㄋ模⿵(qiáng)化對(duì)農(nóng)民的'服務(wù)指導(dǎo)
繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《XX縣高毒農(nóng)藥管理辦法》、《XX縣高毒農(nóng)藥定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案》,嚴(yán)禁在蔬菜、瓜果、茶葉等作物上使用劇毒、高毒農(nóng)藥。搞好技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)安全用藥,大力推進(jìn)病蟲(chóng)害專業(yè)化防治,積極推廣低毒農(nóng)藥、防蟲(chóng)網(wǎng)、粘蟲(chóng)板、頻振式殺蟲(chóng)燈、性誘劑等生態(tài)栽培技術(shù),減少農(nóng)藥用量,努力提高農(nóng)藥利用率和防治效果,確保蔬菜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)刊等多種媒體和手段,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式,普及農(nóng)資法律法規(guī),推介誠(chéng)信企業(yè)和產(chǎn)品,曝光典型案例,傳授農(nóng)資識(shí)假辨假和科學(xué)使用知識(shí),引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、理性購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品,提高農(nóng)民群眾質(zhì)量安全意識(shí)、識(shí)假辨假維權(quán)能力和科學(xué)安全生產(chǎn)的水平。
五、重點(diǎn)工作安排
1、3—5月,組織開(kāi)展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理春季行動(dòng),主要針對(duì)蔬菜病蟲(chóng)害防治和小麥“一噴三防”用藥開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管抽查工作。
2、6—8月,以果樹(shù)用藥為重點(diǎn),兼顧玉米病蟲(chóng)草害防治用藥開(kāi)展質(zhì)量抽檢工作。
3、9—12月,以蔬菜病蟲(chóng)害防治用藥為重點(diǎn),突出重點(diǎn)品種,對(duì)非法添加高毒農(nóng)藥及標(biāo)注有效成分含量不足的假劣農(nóng)藥予以嚴(yán)厲打擊。
六、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保農(nóng)資監(jiān)管各項(xiàng)工作落到實(shí)處,成立20xx年XX縣農(nóng)資監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管局長(zhǎng)王春雷任組長(zhǎng),縣農(nóng)林局質(zhì)量流通科張?jiān)婪、縣農(nóng)技中心主任李偉任副組長(zhǎng),成員由縣農(nóng)林局及農(nóng)技中心執(zhí)法人員組成,全面加強(qiáng)農(nóng)藥監(jiān)督管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)農(nóng)林局,由張?jiān)婪寮嫒无k公室主任。
2、廣泛宣傳
利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、通告等多種手段,宣傳農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作經(jīng)驗(yàn)和成效,宣傳名優(yōu)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)和農(nóng)資法律法規(guī),加大假冒偽劣農(nóng)資案件曝光力度。
3、強(qiáng)化監(jiān)督
按照“統(tǒng)一部署、分類抽檢、集中送檢、按月通報(bào)”的原則,加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,及時(shí)公布抽檢結(jié)果,對(duì)生產(chǎn)銷售假冒偽劣農(nóng)資造成農(nóng)民損失的單位和個(gè)人,堅(jiān)決依法從快、從重處理。
市場(chǎng)方案 篇3
一、檢查的組織方式
這次旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查由省物價(jià)局統(tǒng)一組織部署,我市物價(jià)局負(fù)責(zé)組織落實(shí)我市范圍內(nèi)的檢查工作,我市重點(diǎn)檢查的單位詳見(jiàn)附表。
二、檢查時(shí)間
20xx年3月,物價(jià)局會(huì)同旅游局對(duì)相關(guān)的旅游單位進(jìn)行旅游行業(yè)價(jià)格行為檢查。
三、檢查的重點(diǎn)內(nèi)容
《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開(kāi)展旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查的通知》所列的四項(xiàng)檢查內(nèi)容,具體為:
。ㄒ唬┞糜涡袠I(yè)經(jīng)營(yíng)者是否以低于成本的報(bào)價(jià)招徠游客,是否存在以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“特價(jià)”等虛假的或者使人誤解的.價(jià)格宣傳、招徠和組織接待游客的行為。
。ǘ┞糜涡袠I(yè)經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)是否存在擅自縮短旅游時(shí)間、遺漏旅游景區(qū)、減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等變相漲價(jià)行為,銷售商品是否存在虛假打折,質(zhì)價(jià)不符等價(jià)格欺詐行為。
。ㄈ┞糜尉皡^(qū)門票價(jià)格是否執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),優(yōu)惠、減免措施是否落實(shí);是否存在強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險(xiǎn)費(fèi)以及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。
。ㄋ模┞眯猩、旅游景區(qū)、賓館酒店、餐飲購(gòu)物、休閑游樂(lè)等與旅游相關(guān)經(jīng)營(yíng)者是否按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。
四、檢查的工作要求
請(qǐng)各單位積極配合做好本次旅游行業(yè)價(jià)格行為專項(xiàng)檢查工作,市物價(jià)局將加強(qiáng)協(xié)調(diào)、組織好旅游行業(yè)價(jià)格行為的專項(xiàng)檢查工作。通過(guò)提醒、告誡等方式,加大宣傳力度,及時(shí)糾正違法違規(guī)行為,并指導(dǎo)旅游業(yè)規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)明碼實(shí)價(jià),主動(dòng)防范價(jià)格違法。提升旅游業(yè)的整治效果。
市場(chǎng)方案 篇4
為了進(jìn)一步創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)道路清掃保潔“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的目標(biāo),不斷提升城市形象,努力改善人居環(huán)境,切實(shí)加快衛(wèi)生城、園林城和文明城市的創(chuàng)建步伐,根據(jù)國(guó)家和省、市城市衛(wèi)生管理有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以十七大精神為指導(dǎo),按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,緊緊圍繞打造“五個(gè)余干”,實(shí)現(xiàn)進(jìn)位趕超的目標(biāo),進(jìn)一步理順管理體制,創(chuàng)新管理機(jī)制,降低運(yùn)行成本,完善考核辦法,建立優(yōu)質(zhì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市衛(wèi)生管理服務(wù)體系,為不斷提升城市品位、推進(jìn)城市化進(jìn)程、構(gòu)建和諧新余干做出積極的努力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立余干縣縣城道路及里弄小巷清掃保潔作業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):陳文宏縣委常委、副縣長(zhǎng)
成員:縣市政局、財(cái)政局、第六紀(jì)工委、審計(jì)局、政府采購(gòu)中心、法制辦、公共資源交易中心、玉亭鎮(zhèn)等部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市政局,由齊成農(nóng)同志兼任辦公室主任。
三、運(yùn)作方式
縣城區(qū)道路及里弄小巷清掃保潔共設(shè)置四個(gè)標(biāo)的,采取公開(kāi)招標(biāo)的方式,合格投標(biāo)人必須具有相應(yīng)資質(zhì)或相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并具備能保證履行城區(qū)道路清掃保潔相關(guān)業(yè)務(wù)的城區(qū)保潔法人企業(yè)或具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人,中標(biāo)后須繳納20萬(wàn)元履約保證金。
四、清掃保潔內(nèi)容
1、對(duì)承包路段人行道、非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車道每天在環(huán)衛(wèi)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面普掃一次,然后轉(zhuǎn)入全天候保潔。
2、負(fù)責(zé)傾倒承包路段環(huán)衛(wèi)果殼箱垃圾。
3、負(fù)責(zé)清理綠化帶內(nèi)垃圾。
4、及時(shí)清理過(guò)往車輛灑落泥、沙等固體物。
五、清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)
1、在清掃保潔時(shí)間內(nèi)確保路段“三凈四無(wú)”(即:路面凈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施凈、人行道凈;無(wú)堆積垃圾、無(wú)果皮紙屑、無(wú)建筑余土廢渣、無(wú)污泥積水)。
2、確保承包路段果殼箱擺放整齊,外殼清潔,且果殼箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無(wú)積壓。
六、清掃保潔時(shí)間:
冬春季:5:00—7:00普掃完畢,7:00以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
夏秋季:4:30—6:30普掃完畢,6:30以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
七、實(shí)施范圍、類別及經(jīng)費(fèi)撥付方式
根據(jù)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的實(shí)際情況,按照各區(qū)域、各路段工作量、繁華程度、人口密度,科學(xué)合理劃分管理范圍,分類分段,確定承包標(biāo)準(zhǔn)。
1、實(shí)施范圍
縣城區(qū)內(nèi)45條街道共計(jì)163。32萬(wàn)平方米道路清掃保潔及城區(qū)里弄小巷57。91平方米(具體路段范圍附后)。
2、實(shí)施類別
根據(jù)各路段人口來(lái)往密度和繁華程度,將城區(qū)道路清掃面積163。32萬(wàn)平方米及里弄小巷57。91萬(wàn)平方米,分為一、
二、三類路段(具體分類見(jiàn)附表)。一類路段人均清掃面積
22為3800m,二類路段人均清掃面積為4800m,三類路段人均清
2掃面積為5800m。
3、資金撥付方式
城區(qū)道路清掃保潔經(jīng)費(fèi)為239。77萬(wàn)元,里弄小巷保潔經(jīng)費(fèi)為100。62萬(wàn)元,共計(jì)340。39萬(wàn)元,承包方的年承包費(fèi)按12個(gè)月平均分?jǐn)偅吭?0日前由縣財(cái)政按縣城區(qū)道路清掃范圍和里弄小巷保潔范圍將承包費(fèi)分別撥給市政局和玉亭鎮(zhèn)政府,再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)各自的監(jiān)管部門日常檢查考評(píng)結(jié)果扣除罰款在當(dāng)月底前發(fā)放給承包方。
八、運(yùn)作時(shí)限
采用試運(yùn)營(yíng)方式,即在與承包方正式簽訂承包合同后,
如六個(gè)月內(nèi)縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無(wú)明顯變化,或效果差、測(cè)評(píng)不合格的,市政局和玉亭鎮(zhèn)政府有權(quán)與承包方無(wú)條件解除合同,所有損失由承包方承擔(dān)。如在試運(yùn)營(yíng)期間,縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及里弄小巷衛(wèi)生改觀明顯,承包方能夠很好地遵守各監(jiān)管部門的`各項(xiàng)規(guī)章制度,六個(gè)月后,轉(zhuǎn)入正式運(yùn)營(yíng),期限為一年。
九、違約責(zé)任
1、對(duì)市政局和玉亭鎮(zhèn)政府同承包方簽訂合同后,由于各種原因,造成所承包路段無(wú)人清掃,則合同自然解除,一切損失由承包方承擔(dān),并沒(méi)收履約金。
2、對(duì)未按照市政局和玉亭鎮(zhèn)政府制定的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃的,每次對(duì)承包方進(jìn)行罰款50元-100元。
十、責(zé)任事故
本著“安全第一、服務(wù)第一、效果第一”的宗旨,承包方須辦理好所有工作人員的意外保險(xiǎn),確保設(shè)備車輛和人員的安全運(yùn)行,并獨(dú)自承擔(dān)承包期間的一切刑事、民事、安全等責(zé)任。
十一、新增路面的清掃
新增的清掃保潔路段,在新增的當(dāng)月起由縣財(cái)政、市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)路段清掃類別核定經(jīng)費(fèi),再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府對(duì)外承包。
十二、環(huán)衛(wèi)工具和服裝
1、清運(yùn)工具(板車)、清掃工具(掃帚、鍬)及相應(yīng)維護(hù)費(fèi)全部納入承包費(fèi)中,由承包方自行解決。
2、環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服裝由承包方按照市政局統(tǒng)一規(guī)定的格式和顏色自行配置,發(fā)放到位,并在規(guī)定的清掃保潔時(shí)間內(nèi)穿戴整齊。
市場(chǎng)方案 篇5
擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,一個(gè)企業(yè)只有擁有了一定的市場(chǎng)份額和規(guī)模,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,但是盲目的擴(kuò)張也會(huì)讓企業(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張的同時(shí),隨之而來(lái)的就是人員的增加、服務(wù)的多元化和跨地域經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,要想贏得市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認(rèn)識(shí)企業(yè)擴(kuò)張,打好基礎(chǔ),以穩(wěn)中求進(jìn)。
一、物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張的意義
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不進(jìn)步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擴(kuò)張自身規(guī)模,才能在市場(chǎng)上立足。
物業(yè)管理行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),自誕生伊始,便顯示出了強(qiáng)大的生命力,取得了快速發(fā)展。實(shí)踐證明,企業(yè)擴(kuò)張、規(guī)模化發(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。原因有四:一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢(shì)在必行,而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī);;二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過(guò)規(guī)模化,才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過(guò)規(guī)模化才能實(shí)現(xiàn);四是社會(huì)平均勞動(dòng)成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過(guò)規(guī);拍艿靡詫(shí)現(xiàn)。
物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張、規(guī)模化發(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源,有節(jié)制最大限度地?cái)U(kuò)大管理面積和管理領(lǐng)域,科學(xué)地確立自身的管理成本和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在一個(gè)適度界定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,最大化的占有市場(chǎng)份額。當(dāng)然,物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)并不是指簡(jiǎn)單的擴(kuò)大再生產(chǎn),從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營(yíng)行為來(lái)說(shuō),規(guī);(jīng)營(yíng)還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率,也就是隨著投入的增加,規(guī)模的擴(kuò)大,其單位增量所產(chǎn)出的效益應(yīng)逐量增高,這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
二、物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張中容易出現(xiàn)的問(wèn)題
很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù),但由于管理原因,經(jīng)歷了由知名到無(wú)名,由強(qiáng)變?nèi)醯霓D(zhuǎn)變,有的已逐漸淡出市場(chǎng)。因而,物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張應(yīng)是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負(fù)責(zé)任的擴(kuò)張。
一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展,不惜采取違反價(jià)值規(guī)律的超低價(jià)手段進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè),為了打開(kāi)市場(chǎng),不惜靠低價(jià)入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”,只賺取眼前利益,進(jìn)入物業(yè)項(xiàng)目后,往往不能較好地兌現(xiàn)承諾,結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因,都是因?yàn)槠髽I(yè)走入了擴(kuò)張誤區(qū),導(dǎo)致企業(yè)盲目擴(kuò)張,從而影響了企業(yè)的.發(fā)展,也損害了自身和業(yè)主的利益。
誤區(qū)一:擴(kuò)張就是管理面積的擴(kuò)大
市場(chǎng)是企業(yè)的生存之本,擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,很多人認(rèn)為企業(yè)唯有實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張才能在市場(chǎng)中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴(kuò)張不但不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴(kuò)張應(yīng)以質(zhì)為前提,重量輕質(zhì)的擴(kuò)張極易助長(zhǎng)企業(yè)的形式主義傾向。簡(jiǎn)單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征,物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大有著本質(zhì)的區(qū)別。
誤區(qū)二:有規(guī)模就是有品牌
行業(yè)很多人士普遍認(rèn)為,物業(yè)管理已進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)階段,物業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)已演繹成品牌競(jìng)爭(zhēng)。既然要樹(shù)立品牌,就不可避免地要進(jìn)行品牌告知。這個(gè)想法并沒(méi)錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在一些企業(yè)對(duì)品牌告知的度沒(méi)掌握好。一些企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為只要多在媒體露面,企業(yè)的品牌就打出來(lái)了,于是他們熱衷于宣傳、炒作。實(shí)則不然,物業(yè)管理企業(yè)的品牌應(yīng)當(dāng)是能為顧客提供其認(rèn)為值得購(gòu)買的利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品,它具有識(shí)別功能、承諾功能和價(jià)值功能!盎ㄥX買吆喝,賠錢賺項(xiàng)目”的做法與品牌經(jīng)營(yíng)是背道而馳的。其次,品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上,而是以過(guò)硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績(jī)效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ),建立顧客忠誠(chéng)度,塑造品牌形象。
誤區(qū)三:規(guī);蜁(huì)規(guī)范化
不少企業(yè)急于求成,跟風(fēng)攀附,在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下,也要疏通關(guān)系,致力于公關(guān),拿下異地物業(yè)。結(jié)果,接下項(xiàng)目后,難以消化,暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,難于應(yīng)對(duì),公司上下只好忙于救火,導(dǎo)致前方后方都受到重創(chuàng),其內(nèi)未安,又要攘外,最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功,才能傳出真經(jīng),抱著僥幸心理去拓展市場(chǎng),是不會(huì)取得雙贏效果的。
三、如何實(shí)現(xiàn)成功擴(kuò)張
擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)永恒的追求,但在市場(chǎng)份額總量有限的情況下,物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng)呢?
1 .兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。
目前,無(wú)資質(zhì)等級(jí)、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商為了贏利,自已成立物業(yè)管理公司管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復(fù)投資及資源浪費(fèi)。顯然,這種狀況對(duì)物業(yè)管理行業(yè)整體進(jìn)步不利,由于這部分公司服務(wù)的不規(guī)范,也使本應(yīng)享受正常服務(wù)的業(yè)主(住戶)的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,這極大地?fù)p害了行業(yè)的整體形象。為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)兼并重組,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源,通過(guò)資源整合,建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2 .適時(shí)介入二級(jí)城市物業(yè)管理市場(chǎng),擴(kuò)大物業(yè)管理面積。
二級(jí)城市物業(yè)管理市場(chǎng)的巨大潛力,吸引了眾多品牌公司的目光,很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級(jí)城市搶占市場(chǎng)作為發(fā)展目標(biāo)。但是,二級(jí)城市物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)不夠,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低,造成管理過(guò)程中矛盾多、風(fēng)險(xiǎn)大,稍不留神便會(huì)出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題一直困擾著進(jìn)軍二級(jí)城市的物業(yè)管理企業(yè),使其在進(jìn)軍二級(jí)城市市場(chǎng)之初,很難因規(guī)模的擴(kuò)大取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此,物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認(rèn)識(shí)和思想準(zhǔn)備,摒棄急功近利的念頭,潛下心來(lái)為真正在二級(jí)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟做準(zhǔn)備。
物業(yè)管理規(guī);l(fā)展勢(shì)在必行,但在擴(kuò)張進(jìn)程中,我們必須探尋規(guī);l(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴(kuò)張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴(kuò)張的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。
一、 獲取信息:
1、 定期做市場(chǎng)調(diào)查;
2、 客戶主動(dòng)聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
二、 甄選信息,確定目標(biāo)客戶:
1、 面積少于XXXXXXX平方米項(xiàng)目不接;
2、 項(xiàng)目投入使用時(shí)間超過(guò)XX年的不接;
3、 業(yè)主委員會(huì)非原則問(wèn)題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
4、 維修資金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; (以上各條主要針對(duì)全委項(xiàng)目而言)
6、 檔次過(guò)低的項(xiàng)目不接;
7、 曾因工程問(wèn)題引起業(yè)主公憤、被媒體多次負(fù)面爆光、在業(yè)內(nèi)造成不良影響的開(kāi)發(fā)商的項(xiàng)目不接;
8、 開(kāi)發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過(guò)二家的項(xiàng)目不接;
9、 公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項(xiàng)目不接;
三、談判要素
1、 先人后事,與對(duì)方相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;
2、 要從多方面盡可能掌握對(duì)方信息,了解對(duì)方實(shí)力和主要目的,這是確定是否接手、采取哪種方式的基礎(chǔ);
3、 知己知彼,盡量了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短;
4、 要以內(nèi)部了解和外部公關(guān)的方式,以方案的制作質(zhì)量為基礎(chǔ),小事多作讓步,大事讓情不讓理,以退為進(jìn);
5、 簽定顧問(wèn)合同時(shí)應(yīng)同時(shí)正確引導(dǎo)對(duì)方,明確顧問(wèn)內(nèi)容及條款(尤其是我方的義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn));
6、 如對(duì)方提出的顧問(wèn)項(xiàng)目或要求與法律相;蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r(shí),應(yīng)直接提出,以免日后發(fā)生爭(zhēng)議,不能委曲求全,使自己陷入被動(dòng);
7、 在開(kāi)發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時(shí),應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實(shí)效。
四、 根據(jù)開(kāi)發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式,包括:全委托管理、駐場(chǎng)顧問(wèn)管理、巡場(chǎng)顧問(wèn)管理及專項(xiàng)培訓(xùn)。報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項(xiàng)目類型、規(guī)模、市場(chǎng)行情及開(kāi)發(fā)商的目的、要求而采取不同的價(jià)格策略。
五、 具體步聚(全委和顧問(wèn)管理,專項(xiàng)培訓(xùn)暫略)
1、 明確意向性目標(biāo)后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)
場(chǎng),為管理方案的構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財(cái)務(wù)人員根據(jù)擬承接的項(xiàng)目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的可行性和發(fā)展性進(jìn)行分析并報(bào)批總經(jīng)理,確定承接方式和報(bào)價(jià)金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:
(1) 本企業(yè)情況:位置、規(guī)模、資質(zhì)等級(jí)、現(xiàn)轄物業(yè)類型、名稱、管理面積、績(jī)效、成果等;
(2) 擬承接的項(xiàng)目簡(jiǎn)介:周邊情況、配套設(shè)施、建筑形式、居民結(jié)構(gòu)等;
(3) 根據(jù)開(kāi)發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容,包括:
開(kāi)發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)運(yùn)作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容,大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動(dòng)等七大服務(wù)。
(5)物質(zhì)裝備計(jì)劃;
本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營(yíng)業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
(6)管理人員配備;
根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置人員,力求精簡(jiǎn)、一專多能并能崗位互換。對(duì)各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。
(7)管理規(guī)章制度;包括:
結(jié)合實(shí)際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約,應(yīng)具有合法性、實(shí)用性、可操作性和約束性。
(8)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;
根據(jù)開(kāi)發(fā)商提供的資料、實(shí)地考察以及財(cái)務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行大致測(cè)算,制定收支預(yù)算表。
(9)相關(guān)費(fèi)用;
(10)提出經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開(kāi)展
開(kāi)源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(以上僅是方案的基本內(nèi)容,至于詳略取舍可依據(jù)實(shí)情而定。)
4、 與開(kāi)發(fā)商作進(jìn)一步溝通,細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤(rùn)的前提下確定相關(guān)費(fèi)用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。
5、 與開(kāi)發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。
6、 協(xié)議簽定根據(jù)開(kāi)發(fā)商要求,確定人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)
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