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      2. 接待方案

        時間:2023-05-25 13:06:09 方案 我要投稿

        關于接待方案集合八篇

          為了確保事情或工作有序有效開展,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的接待方案8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        關于接待方案集合八篇

        接待方案 篇1

          20xx年10月24日上午,常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作,并結合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的',特制定如下接待方案。

          一、迎接工作安排

          時間:10月24日上午11:00

          迎接地點:城南轉盤

          迎接人員:縣經濟開發區相關負責人

          備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間,在接到考察團后安排入住。

          二、中餐安排

          時間:上午11:30

          地點:黟縣金陵賓館

          桌數:3桌

          出席縣領導:吳文達、蔣凌將、方克家

          出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣招商局

          三、考察活動安排

          1、實地考察

          時間:14:00-16:10

          路線安排:從黟縣金陵賓館到經濟開發區

          陪同考察縣領導:方克家

          陪同考察縣直部門:縣開發區、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

          2、召開黟縣工業及旅游項目推介會

          時間:16:10-17:50

          地點:黟縣金陵賓館宏村廳會議室

          內容:

          (1)觀看黟縣風光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

          (2)縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介

          (3)雙方交流座談:就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

          四、晚宴

          時間:18:00

          地點:黟縣金陵賓館

          桌數:3桌

          出席縣領導:徐玉寶、方克家

          出席縣直部門:縣接待辦、縣經濟開發區、縣旅發委、縣國土局、縣規劃局、縣招商局

          五、注意事項:

          1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位,要做好與考察團的聯系對接工作,并組織協調好當日考察活動。

          2、招商宣傳資料由縣招商局負責,黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。

          3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的對接工作。

          4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。

          5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道,縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

          6、所有參會部門由政府辦通知。

        接待方案 篇2

          一、接待準備工作

          1、接到來客通知時,首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況;了解來客的目的和要求;弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。

          2、擬訂接待方案送主任審閱。

          3、按主任意見做好接待準備工作,一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案,在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面,提出具體意見,報有關領導批準。

          4、按領導批示意見或接待方案,安排好接站和客人食宿;落實好匯報單位和匯報地點。

          二、客人到達后的'服務工作

          1、迎接。根據不一樣狀況或接待方案的要求,接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人,接待人員要陪同領導前往迎接。

          2、安排食宿。來客到達賓館后,如有領導迎候,接待人員要將客主介紹給對方,然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間,讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。

          3、商議活動日程。食宿安排就緒后,接待人員要向客人進一步了解前來的意圖和要求,商議具體活動日程,然后逐項落實。

          4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請,要提前安排妥當。

          5、組織好客人的各項活動。聽取匯報,要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點:參觀游覽,要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。

          三、客人離去的收尾工作

          1、為客人訂購返程的車、機票,并送到客人手中,或為客人租用返程車輛。

          2、協助客人按規定結算食宿等費用。

          3、安排送客的車輛,并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人,安排領導人前往送行。

          4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方,客人何時乘何車、機班次離開,以便對方接站。

          5、做好接待工作記錄。

        接待方案 篇3

          一、時間

          20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

          二、地點

          農業科技發展基地和農科村

          三、參加接待人員

          1、縣領導:梁**

          2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

          四、資料及線路

          1、14:00從高新區前往郫縣

          2、14:30---15:30參觀農業科技發展基地

          (1)省農科院介紹農業科技發展基地狀況;

          (2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展狀況;

          3、15:00前往農科村

          4、15:30---17:30參觀郫縣農科村

          成都高新區----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農業科技發展基地參觀-----郫縣農科村參觀---回到成都

          五、具體要求

          1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發言和外賓宣傳資料的準備。

          2、請友愛鎮作好農科村的`參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

          3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。

          六、聯系方式

          1、郫縣外辦電話xxxxx

          傳真:xxxxx

          2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

          馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

        接待方案 篇4

          長春金成集團有限責任公司專門人員一行3人,于3月2日至3月3日來我店進行檢查工作、交流經驗。為做好接待工作,制定本接待方案:

          3月1日(星期三)

          14:40 在上;疖囌境隹,迎接專門人員,赴上海華園賓館

          參加人員: 王主管、陳秘書

         。ㄒ唬⑾麻劫e館:上海華園賓館

          住宿時間:

         。ǘ①e館接待工作(負責人:周菊林)

          1、 賓館大廳: 設歡迎幅(內容:熱烈歡迎專訪人員蒞臨指導)

          2、 房間配置: 能上網、水、電、空調能正常使用,準備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

         。ㄈ┯密嚢才

          需在預定時間內到達指定地點接送專訪人員,注意車輛的安全性能和行車安全金龍)

          16: 00晚餐

          地點: 華園賓館水仙廳

          參加人員: 專訪人員(宴會: 會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

          3月2日(星期四)

          8:00早餐

          地點: 華園賓館二樓

          參加人員: 專訪人員、王主管、陳秘書

          9:00專訪人員赴星海店進行檢查

          參與人員:專訪人員(11: 00午餐

          地點:華園賓館水仙廳

          參加人員:專訪人員(13: 30專訪人員赴南京分店進行檢查

          參加人員:專訪人員(15: 00專訪人員赴淮海分店進行檢查

          參加人員:專訪人員

          地點:華園賓館水仙廳

          參與人員:專訪人員

          宴會:會場布置、注意座次安排(負責人:陳秘書)

          3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 3人)、王主管、陳秘書 、宴會菜單(負責人:王主管)(負責人:彭

          8: 30座談

          地 點:華園賓館一樓B會議室

          座談內容 :交流經驗、對三家店的銷售成績作表彰、檢查情況

          參加人員 :專訪人員(3人)、王主管、陳秘書、各店店長、各部門經理

          長春金成集團來訪領導名單:

          xxxx

        接待方案 篇5

          一、接待原則:

          隆重、熱烈、簡潔、節約

          二、接待時間:

          20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

          三、接待內容:

          來賓登記、接收捐贈、發放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、后勤保障、送行等

          四、接待地點:

          陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室

          五、接待指揮:

          總 指 揮:藍寶成

          副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科

          六、接待工作:

          1、陽霖大酒店接待點(政府負責,學校協助)

          【負 責 人】徐立科

          【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜

          【工作任務】協助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準備好水果和礦泉水,負責與校慶籌備辦聯絡相關事宜,8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會(用車需與縣政府協調)。

          2、校門口接待點(設置一個攝像機位)

          【負 責 人】王建軍

          【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者

          【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導,安排車輛的行車路線,并及時與簽到處聯系。

          3、校園北操場接待點

          【負 責 人】康 俊

          【成 員】梅樹禹 王保衛 楊春輝 志愿者10人

          【工作任務】劃分停車區,負責指揮車輛停靠,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌,且每輛車前安排一名學生舉牌引導,保證道路暢通,控制無關人員和無關車輛進入校內,加大校園巡邏力度,負責來賓安全,負責各捐贈點的資金安全等工作。

          4、教學樓北側簽到處接待點

          【負 責 人】閆文國 陳立波

          【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者

          【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發放。志愿者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準備8臺筆記本電腦和礦泉水)

          5、一樓教室接待點:

          【負 責 人】范麗艷

          【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者

          【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作,準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。

          6、科技樓接待點

          【負 責 人】史小峰

          【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者

          【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準備備用礦泉水),各樓層實驗室門不鎖、虛掩(化學實驗室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負責在科技樓門口迎接來賓,引導來賓到四樓會議室,安排專人播放學校宣傳片,引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結束后,引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導解說:萬海濤 校史館引導解說:趙國翠、谷秀娟)

          7、宿舍、食堂接待點

          【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者

          【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者

          【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況

          8、參觀結束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影

          縣領導是否需要參加合影需和縣政府協調,需慎重安排合影人的`位置。

          七、科技樓舞臺及文藝演出

          【負 責 人】李 平 劉翔宇

          【成 員】孔令權 劉冬雪

          【工作任務】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控,設置舞臺回置音箱,檢查麥克風電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進行檢查,發現問題及時解決。

          八、8月11日中午招待酒會

          【負 責 人】

          【成 員】

          【工作任務】酒會用酒需專人負責,用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽,安裝酒店背景板。

          九、接待點接受捐款捐贈工作培訓

          【負 責 人】趙斌、李春明

          【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

          十、志愿者培訓工作

          【負 責 人】王洪峰

          【成 員】劉翔宇 劉冬雪

          【工作任務】負責在全校招募200名志愿者,并進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓并交給相關接待點,各接待點根據接待要求進行再培訓。

          十一、教育局老領導及學校老校長邀請和接待工作(名單另附)

          【負 責 人】李亞才

          【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者

          【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長,校慶日當天負責接待,并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

          十二、離退休教職工邀請和接待工作

          【負 責 人】范麗艷

          【成 員】李春明

          【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面,引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

          十三、校慶辦的準備工作

          【負 責 人】徐立科

          【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波

          【工作任務】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數,負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發。

          十四、幾點要求:

          1、8月8日下午,學校檢查接待工作的準備和到位情況,8月9日進行查漏補缺。

          2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態和良好的形象展現給來賓和校友。

          3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學校統一調度,工作不推諉,不扯皮,同心協力,確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。

          【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)

          【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準備四個痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領導題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說 7、有專人負責學校宣傳片的播放

          【對講機發放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊

          【其他事項】

          1、需與縣政府協調安排醫生護士負責處理意外事故,并準備老年人常用藥品。

          2、協調彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。

          3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉,一樓樓門需打開。

          4、保潔員負責清掃各樓層衛生間,科技樓衛生間由學生清掃。

          5、起草食堂、宿舍簡介

          6、懸掛科技樓舞臺對聯及教學樓北側對聯,懸掛完的條幅需重新固定調整。

          7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

          8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。

          9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取,慶典結束后各接待點負責人將物品送回。

        接待方案 篇6

          一.會前

          1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務項目。

          2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預案書給會議方。

          3.派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的.情況。

          4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

          二.會中

          1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

          2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議>演講稿等會議相關物品。

          3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

          4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

          5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

          6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

          7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

          8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供服務及相關服務。

          三.會后

          1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及說明,專人與客戶進行核對并結帳。

          2、資料:會議后的資料收集,根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

          3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

        接待方案 篇7

          首先是會議的籌備工作。

          ●根據會議規模,確定接待規格。

          ●發放會議通知和會議日程。

          會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。

          會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。

          ●選擇會場。

          選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:

          第一:大小要適中。會場太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”

          第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的`,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應盡量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。

          第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因為“上次會議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。

          第四:要有停車場,F代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。

          ●會場的布置。

          會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。

          一般大型的會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語?稍跁䦂鰞葦[放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。

          坐席的配置要是和會議的風格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:

          ①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。

         、诳谧中汀H绻褂瞄L形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的會議。

         、劢淌倚。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。

          ●準備會議資料。

          會務組應該準備有關會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發言準備。

          會議前的接待禮儀。

          ●會前檢查。

          這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

          ●提前進入接待崗位。

          接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。

         、俸灥。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。

         、谝:灥胶。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。

         、劢哟。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務

        接待方案 篇8

          一、時間

          20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

          二、地點

          農業科技發展基地和農科村

          三、參加接待人員

          1、縣領導:梁偉(郫縣政府副縣長)

          2、部門:縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

          四、內容及線路

          1、14:00從高新區前往郫縣

          2、14:30——15:30參觀農業科技發展基地

         。1)省農科院介紹農業科技發展基地情況;

         。2)縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況;

          3、15:00前往農科村

          4、15:30——17:30參觀郫縣農科村

          成都高新區——成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)——省農業科技發展基地參觀——郫縣農科村參觀——返回成都

          五、具體要求

          1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜,并作好發言和外賓宣傳資料的準備。

          2、請友愛鎮作好農科村的參觀準備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的.安全和秩序保障。

          3、外事辦協助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯系。

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