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      2. 網(wǎng)絡(luò)營銷方案

        時間:2024-03-20 08:34:58 志華 方案 我要投稿

        【精選】網(wǎng)絡(luò)營銷方案10篇

          為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,就常常需要事先準備方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的【精選】網(wǎng)絡(luò)營銷方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精選】網(wǎng)絡(luò)營銷方案10篇

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 1

          一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:

          市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。如果想了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,可以點擊公交車身廣告發(fā)布查看。

          二、營銷型網(wǎng)站:

          網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。

          三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:

          品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。

          四、 整合傳播推廣:

          SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。

          五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:

          網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。

          步驟:

          第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時候,首先要考慮到自己的'網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。

          第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。

          第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 2

          一、市場分析

          1.1 行業(yè)概況

          當前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取信息、購物、社交等活動的主要平臺,各種在線渠道的用戶規(guī)模不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要手段。

          1.2 競爭分析

          在互聯(lián)網(wǎng)上,競爭激烈,各行各業(yè)都有眾多競爭對手,要想脫穎而出,需要有獨特的營銷策略和優(yōu)勢。

          1.3 目標用戶分析

          根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點和定位,明確目標用戶群體,了解他們的需求和偏好,以便有針對性地進行營銷活動。

          二、營銷策略

          2.1 品牌定位

          通過網(wǎng)絡(luò)營銷,樹立品牌形象,提升品牌知名度和美譽度,讓目標用戶對品牌有信任感和好感。

          2.2 內(nèi)容營銷

          通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引用戶的關(guān)注和興趣,提供有價值的信息和服務(wù),增加用戶粘性和忠誠度。

          2.3 社交媒體營銷

          利用各種社交媒體平臺,與用戶進行互動和交流,增加品牌曝光度,擴大影響力。

          2.4 搜索引擎優(yōu)化

          通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提高在搜索引擎上的.排名,增加流量和曝光。

          2.5 移動營銷

          隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,移動營銷也變得越來越重要,可以通過APP、短信營銷等方式吸引用戶。

          三、執(zhí)行計劃

          3.1 確定營銷目標

          根據(jù)市場分析和品牌定位,確定營銷目標和KPI指標,明確要達到的效果和成果。

          3.2 制定營銷計劃

          根據(jù)營銷策略,制定具體的營銷計劃和時間表,包括內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體發(fā)布、SEO優(yōu)化、移動營銷等活動安排。

          3.3 資源投入

          確定營銷預(yù)算和人力資源投入,確保營銷活動的順利進行和實施。

          3.4 監(jiān)控和優(yōu)化

          定期監(jiān)控營銷活動的效果和反饋,根據(jù)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,不斷優(yōu)化和調(diào)整營銷策略和方案。

          四、預(yù)期效果

          通過以上的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,預(yù)期可以達到以下效果:

          4.1 品牌知名度和美譽度提升

          通過網(wǎng)絡(luò)營銷,提升品牌的知名度和美譽度,讓用戶對品牌有更多的信任和好感。

          4.2 用戶增長和銷售增長

          吸引更多的目標用戶,增加用戶粘性和忠誠度,從而提高銷售量和業(yè)績。

          4.3 數(shù)據(jù)分析和反饋

          通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,了解用戶需求和市場變化,為產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化和改進提供參考和支持。

          以上就是一個1500字的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,通過制定合理的營銷策略和執(zhí)行計劃,可以有效地提升品牌形象和銷售業(yè)績,實現(xiàn)營銷目標。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 3

          一、網(wǎng)站分析

          1、網(wǎng)站流量分析

          安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

         。1)流量來路統(tǒng)計

          可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。

          (2)瀏覽頁面和入口分析

          可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。

         。3)客流地區(qū)分布

          清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。

          (4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

          分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

         。5)客戶端分析

          可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

          2、站點頁面分析

          (1)主頁面整體分析

         。2)頁面標簽分析

          (3)超鏈接檢查

         。4)瀏覽速度分析

          (5)源代碼設(shè)計分析

          3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析

         。1)分析目前技術(shù)是否采用合理

         。2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

          (3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀

          4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

         。1)關(guān)鍵詞分析

          (2)搜索引擎登記狀況分析

         。3)搜索引擎排名狀況分析

          (4)交換鏈接相關(guān)性

         。5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

          5、網(wǎng)站運營分析

         。1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

          (2)網(wǎng)站運營策略分析

          二、網(wǎng)站優(yōu)化

          1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

          網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

          2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化

          網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

          3、網(wǎng)頁減肥壓縮

          專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。

          4、超鏈接優(yōu)化

          超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

          5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

          對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

          三、網(wǎng)站推廣

          通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

          1、搜索引擎排名

          (1)關(guān)鍵詞選擇

         。2)搜索引擎登陸

          包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。

         。3)搜索引擎排名

          通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的'流量。

          2、相關(guān)鏈接交換

          與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。

          3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

          在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

          四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

          授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

          1、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

          網(wǎng)絡(luò)營銷各種方法與策略、以及相關(guān)細節(jié)。網(wǎng)絡(luò)營銷、細節(jié)之勝。

          2、網(wǎng)站運營培訓(xùn)

          運營網(wǎng)站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗毫不保留的告訴你們。

          3、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

          合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 4

          一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

          網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷都是以實現(xiàn)營銷的目標,即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。

          現(xiàn)在是一個信息網(wǎng)絡(luò)年代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營組織、經(jīng)營方式和經(jīng)營方法,搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物,必將成為一種重要的營銷策略。

          二、涂料網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢

          現(xiàn)今的涂料企業(yè)的營銷渠道仍以傳統(tǒng)模式為主,企業(yè)有了網(wǎng)站而沒有真正的用來展示營銷的目的,眾多中小企業(yè)單一地聚集在一個營銷層面的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,這也將導(dǎo)致涂料企業(yè)信息發(fā)布和產(chǎn)品推廣受挫。而且終端客戶綜合要求不斷過高,而企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來推廣自己的品牌、營銷的力度不夠。

          涂料企業(yè)要拓展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),必須認真研究如何用好網(wǎng)絡(luò)營銷的工具與模式。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)將成為新網(wǎng)絡(luò)營銷新機遇,要抓住“搜索”和“分享”的情況,涂料企業(yè)要把握住互聯(lián)網(wǎng)營銷的主動權(quán)壯大自己的企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。據(jù)了解,現(xiàn)在的消費者往往會先上搜索引擎搜索品牌信息來找自己喜歡的產(chǎn)品,了解消費者評價作為參考。搜索和口碑已經(jīng)直接影響到消費者的決策行為。

          三、現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的涂料品種及分析

          1、阿里巴巴現(xiàn)銷售涂料品牌:

          2、天貓現(xiàn)銷售涂料品牌:

          3、淘寶網(wǎng)現(xiàn)銷售涂料品牌:

          分析:

         、胖饕N售品牌為立邦、三棵樹、多樂士;

         、浦饕N售品種為內(nèi)墻乳膠漆;

         、翘熵埳隙鄻肥坎煌N類內(nèi)墻乳膠漆月銷量1500桶左右,立邦和三棵樹月銷量800桶左右;淘寶網(wǎng)主要銷售品牌為多樂士,不同規(guī)格月銷量超2000桶;阿里巴巴主要批發(fā)外墻真石漆、自噴漆。

          四、 網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

          1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:

         。1)市場優(yōu)勢

          互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。涂料企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能達到的市場,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。

         。2)顧客優(yōu)勢

         。3)成本優(yōu)勢

          開展網(wǎng)絡(luò)營銷給涂料企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的涂料企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式,并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。

         。4)需求優(yōu)勢

          網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向,強調(diào)個性化的營銷方式;根據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率。

          2、目前可能存在的不足:

         、艑W(wǎng)絡(luò)營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。

         、粕形葱纬擅鞔_的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負責(zé)整體實施。

         、请m已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

         、痊F(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式等。

          3、結(jié)論:

          初步認為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。

          五、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

          1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

          我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:

         、 從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮

          網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

          本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

          另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。

         、 從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮

          我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

          網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。以一種新的觀念另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

         、 從公司營銷工作的特點考慮

          網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通。

          本公司營銷工作的特點:

          A、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標準化程度高;

          B、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高;

          C、市場特點:點多面廣,應(yīng)用程度廣;

          D、銷售特點:以直銷為主,面向各區(qū)域進行銷售;

          網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:

          A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;

          B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內(nèi)所有潛在客戶展開營銷;

          C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

          D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

          E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;。

          2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:

         、懦浞终J識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。

         、七m當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。

         、 結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標初步確立為。

          借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

          3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機理):推廣品牌及產(chǎn)品、吸引潛在用戶、開展營銷、促成購買客戶服務(wù)、顧客忠誠、增加銷售。

          六、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

          制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

          1、確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算

          網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

          專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

         。1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃。

         。2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

         。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

          (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

          (5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

         。6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

         。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙,我們的營銷預(yù)算可能來自于:

         。1)人員工資;

         。2)硬件費用:如計算機添置;

         。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫開發(fā);

         。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等。

          2、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

          具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的.過程。

          制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

         。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

         。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

         。3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

         。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

         。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

          (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

         。7)如何保持較低的宣傳成本。

          3、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

          網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的

          網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

          評估內(nèi)容包括:

         。1)公司網(wǎng)絡(luò)銷售是否成功,有哪些不足;

          (2)推廣是否有效;

         。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

          (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

         。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

         。6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

          評估指標主要有:

          網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

          4、全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施

          在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。

          5、使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體

          網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

          促進公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

          這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

          總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 5

          活動主題:

          蜂狂購杯猜燈謎大賽

          活動目的:

          結(jié)合元宵節(jié)的節(jié)日特點,開展一系列網(wǎng)絡(luò)營銷活動,從而增加品牌的知名度,也加強了與用戶的互動,把更多的新用戶引入蜂狂購的微博和微信公眾平臺上來。

          活動時間:

          20xx年2月9日—2月11日

          線上宣傳:

          微博宣傳

          1、在用戶參與活動時,轉(zhuǎn)發(fā)“蜂狂購“活動的介紹。

          2、每天通過搖獎的方式,選出一位“轉(zhuǎn)發(fā)活動“的幸運用戶,給予現(xiàn)金獎勵。

          3、與微博官方合作,在微博廣場和熱門微博等主頁進行宣傳,保證此次活動的熱度。

          論壇宣傳:

          1、在用戶較多的論壇進行軟文宣傳,雇傭水軍灌水,炒熱活動帖子。

          2、與論壇合作,選擇轉(zhuǎn)化率較高的'論壇進行置頂宣傳,保證活動的熱度

          微信平臺宣傳:

          1、微信平臺軟文宣傳

          2、后臺設(shè)立“微助力”等功能,融合此次活動內(nèi)容,促進用戶轉(zhuǎn)發(fā),以加強活動熱度。

          活動內(nèi)容:

          1、猜燈謎:活動三天,每天放出十個燈謎,通過微博,微信,論壇發(fā)布,針對于猜中者進行搖獎,每日選出10個幸運用戶。

          2、找彩燈:在蜂狂購商城的隨機內(nèi)頁隱藏小彩燈,讓用戶進入商城尋找,如果找到了可截圖發(fā)送微博或者微信平臺領(lǐng)取獎勵。

          3、開學(xué)加油站:參與活動的大學(xué)生,可聯(lián)系蜂狂購微信管理員加入“蜂狂購大學(xué)生微信群”并且領(lǐng)取蜂狂購商城美食一份。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 6

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。

          (一)明確組織任務(wù)和遠景

          要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營范文銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。

          企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。

          (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標

          任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò)營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標,應(yīng)當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。

         。ㄈ﹕wot分析

          除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

         。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷定位

          為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。

         。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計

          所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

         。┚W(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

          這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。

          (七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

          形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。

          網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的`,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

          網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。

          網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 7

          隨著21世紀互聯(lián)網(wǎng)科技和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。人們的工作、生活已離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)提高了人們的工作效率,同時也提高了人們的生活質(zhì)量。在現(xiàn)代酒店業(yè)中網(wǎng)絡(luò)也逐步成為酒店營銷中一個非常重要且非常實用的手段。

          酒店的不可移動性使得酒店在大部分時候不能實實在在地展現(xiàn)在顧客面前,特別是對于外地的顧客。必須在酒店消費之后才能真正了解其服務(wù)水準,所形成的印象對以后是否再次光臨該酒店起作用。因此,想要讓顧客更好的在消費之前就形成對酒店的真切認識。就必須借助網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò),酒店綜合運用各種多媒體手段,展示出各種服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,使顧客遠在千萬里之外,就能獲得身臨其境的感覺。通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以查詢到任何目的地酒店經(jīng)營信息和客房價格。酒店經(jīng)營設(shè)施、客房價格都是透明的有助于顧客根據(jù)自己的需求做出正確的選擇。

          一、網(wǎng)絡(luò)營銷是酒店營銷的必然選擇

          1、捕獲顧客信息,實現(xiàn)滿意服務(wù)

          作為一個酒店,顧客滿意是酒店服務(wù)的目標。故必須要知道客戶在什么時候、什么地點、需要怎樣的服務(wù)。酒店通過網(wǎng)絡(luò)訂房以及網(wǎng)絡(luò)的互動信息服務(wù)。知道客戶的具體需求信息,從而努力去為客人提供所需的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂房的手段不但可以吸引網(wǎng)絡(luò)客戶資源。而且有利于對網(wǎng)絡(luò)客戶資源實現(xiàn)計算機管理。從而提供個性化和人性化服務(wù)。使酒店抓住更多的潛在客戶資源。贏得發(fā)展先機。

          2、提高酒店競爭力,建立酒店品牌

          信息是酒店經(jīng)營的重要戰(zhàn)略資源。酒店通過網(wǎng)絡(luò)。在經(jīng)營競爭中擁有更多的客戶信息。以便擁有更多的市場。品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中非常重要。擁有品牌的酒店會向客人傳達這一品牌所特有的服務(wù)理念。這是網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果必不可少的管理內(nèi)容。也是樹立酒店良好網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。電子商務(wù)是酒店最好的一種經(jīng)營手段,它通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的方式可以在全球范圍內(nèi)進行客房銷售。實現(xiàn)異地銷售。網(wǎng)絡(luò)訂房大大拓展了酒店的客源渠道,樹立了酒店形象。

          二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及形式

          網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是顧客具有較強的主動性,因此必須在顧客上網(wǎng)搜尋信息或選購商品之前建立起品牌形象。這樣才有讓顧客主動地到酒店的網(wǎng)址中去搜尋信息的可能,酒店才能夠?qū)a(chǎn)品信息有效地傳遞給顧客。

          1、網(wǎng)上預(yù)定

          在線預(yù)定的方式將大大提高訂單接收的效率?s短處理時間和減少出錯可能性。通過電子化方式,訂單被迅速轉(zhuǎn)到相應(yīng)的訂單處理點。這將節(jié)省時間和費用,同時使營銷人員有更多時間從事銷售工作。網(wǎng)站通過圖像將酒店客房的功能情況告訴顧客,顧客在網(wǎng)上預(yù)訂時除了填寫入住的具體時間和房間的種類外,針對他所看到的,還可以填寫~些具體的特殊的要求。從而讓酒店可以為顧客提供更個性化的服務(wù)。這將有利于提高顧客的忠誠度。有利于滿足顧客的內(nèi)在需要。顧客所下訂單確認后,應(yīng)有一套允許顧客查詢訂單處理過程的軟件系統(tǒng),使顧客可以跟蹤監(jiān)督訂單的執(zhí)行情況。對于某些倉促作出決定的顧客,應(yīng)當允許他們在一段時間內(nèi)根據(jù)自己喜好更換服務(wù)以及修改訂單。當顧客無異議后。要經(jīng)常與顧客保持聯(lián)系。直到顧客入住或來酒店消費。

          2、酒店網(wǎng)站

          網(wǎng)站應(yīng)該能讓顧客自己在網(wǎng)絡(luò)上找到其所需的所有信息,以便自己選擇。自己設(shè)計。自己組合。酒店為其提供的高度定制化的產(chǎn)品和服務(wù),做出購買決策。并能自由地查詢自己以前的消費記錄。當顧客想與酒店員工進行溝通與交流時,無論采用什么媒介。如電子郵件或BBS論壇等都可以立刻進行。

          建立酒店獨立的網(wǎng)站。切實進行網(wǎng)絡(luò)營銷。降低對網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)的依賴。是酒店不斷開拓營銷渠道、提高銷售和市場營銷的管理水平。建立品牌意識、加強客戶資源管理和競爭觀念的需要,同時也能提高酒店的自主定價和控制權(quán)。符合酒店定位和長期發(fā)展戰(zhàn)略。利用網(wǎng)絡(luò)方便的通信條件,廣泛開展產(chǎn)品使用跟蹤服務(wù)。及時解決顧客的各種問題,是提高網(wǎng)絡(luò)站點訪問率的一項重要措施。

          網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳”窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢。實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主。網(wǎng)頁設(shè)計的特色化和實用性為主。在網(wǎng)絡(luò)訂房初見成效、有一定規(guī)模和效益之后,再對酒店網(wǎng)站進行后期維護及推廣計劃投資。網(wǎng)站一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等,通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。另一方面。酒店可以更多地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客們的興趣與偏好。針對客人的個性需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升酒店服務(wù)和酒店管理,使顧客最大程度的滿足。

          3、酒店信息管理系統(tǒng)

          營銷部要設(shè)立營銷信息系統(tǒng)管理崗位。酒店要選用先進的計算機管理系統(tǒng),使營銷部與前臺部門及后臺需要的部門之間聯(lián)網(wǎng),共享信息。酒店要利用互聯(lián)網(wǎng)站向外界宣傳酒店,搶占網(wǎng)上市場,接受網(wǎng)上預(yù)定。從而,保證酒店內(nèi)外信息的及時收集和傳輸。酒店各部門之間。崗位之間應(yīng)該相互配合,共同滿足顧客的需要。以顧客為中心來設(shè)計和運作的酒店網(wǎng)絡(luò),絕不只是與營銷部門或?qū)I銷策略客服務(wù)部門有關(guān)。其他任何部門都應(yīng)該積極配合、改革自己的業(yè)務(wù)操作流程,以適應(yīng)以顧客為中心的要求。廣泛收集市場信息確保指揮得當。營銷部要有計劃、定期、針對性的對市場進行調(diào)研。重點收集酒店市場、客人需求動向及客源動態(tài)信息,了解競爭對手的經(jīng)營狀況。促銷活動及價格情況,為正確決策提供充分的、有效的數(shù)據(jù)和資料。

          4、網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告策略

          廣告的目的不外乎是樹立酒店形象及其酒店服務(wù)產(chǎn)品的推廣。吸引更多的新老顧客。酒店網(wǎng)站可以與其他網(wǎng)站建立連接,增加點擊率;也可以利用網(wǎng)絡(luò)新聞或論壇達到廣告的目的?梢栽谀硞組織中單獨挑起一個話題。吸引預(yù)定的大眾對象加入進來,也可以尋找一個與所做廣告相關(guān)的話題討論組,巧妙的插入,將自己的廣告信息有機地融入其中,還可以選擇某個組的適當位置單純地粘貼廣告。酒店也可以把廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給潛在顧客。

          網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)勢便是互動性,成本低,快捷方便,易于酒店與顧客建立一對一的營銷關(guān)系,正如人與人之間的交往只有通過相互的交流與溝通才能增進彼此的關(guān)系一樣,互動方式使廣告從顧客角度出發(fā)的溝通與交流,大大增加了目標受眾對廣告的歡迎程度和接受程度。

          三、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的實施過程

          1、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的市場定位

          網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向性的特點。即酒店經(jīng)營者必須了解網(wǎng)絡(luò)客戶的各種情況。同時也必須了解自己的產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)客戶。酒店可以先通過自己的網(wǎng)站窗口,了解客戶群體情況,同時了解客戶的需求。如通過網(wǎng)絡(luò)獲取客戶的需求信息。由此確定自己哪些客房產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷售,確定自己在網(wǎng)上的市場目標,為開展網(wǎng)絡(luò)營銷指定方向。

          2、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象

          網(wǎng)絡(luò)營銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的客戶群體提出來的。根據(jù)酒店自身的產(chǎn)品特點情況,確定營銷主要對象。通過網(wǎng)站的內(nèi)容制作,來吸引這些群體訪問。對于酒店來說。客戶群體大致為年輕人客戶群體,商務(wù)客人群體、休閑度假型客人群體等。在確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象時。還必須了解和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶的群體分布。即通過關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的客戶群體,結(jié)合自己的產(chǎn)品特點。最后確定網(wǎng)絡(luò)營銷的主要對象群體。

          3、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的`整體策劃

          網(wǎng)絡(luò)營銷的目標是宣傳酒店,提高酒店知名度。形成一定的客戶群,并在近期能通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店的客房。這個目標是要通過設(shè)計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的?蛻魧σ粋酒店客房的預(yù)訂欲望是一個復(fù)雜和多階段的過程,營銷內(nèi)容應(yīng)當根據(jù)客戶預(yù)訂的決策階段和酒店產(chǎn)品周期的不同階段來決定。一個客戶對酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房都經(jīng)過了解階段、試用階段和使用階段,酒店經(jīng)營者必須注意每階段的營銷內(nèi)容,精心培育網(wǎng)絡(luò)客戶群。使酒店的網(wǎng)絡(luò)訂房順利通過培育期、成長期,并進入良性循環(huán)的成熟期。

          4、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品組合

          網(wǎng)絡(luò)營銷也必須通過產(chǎn)品組合增強營銷力度。增強酒店在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。一般網(wǎng)絡(luò)營銷活動主要有網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告和酒店網(wǎng)站主要起宣傳、提醒、收集信息的作用。酒店可以多媒體網(wǎng)絡(luò)組合產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷。根據(jù)經(jīng)營情況以及網(wǎng)絡(luò)訂房的開展情況交叉組合使用這兩種方法。使網(wǎng)絡(luò)促銷達到最佳效果。該出擊的時候就通過網(wǎng)絡(luò)廣告推出去,以穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)客戶群體;同樣通過精心制作網(wǎng)站的信息內(nèi)容,把潛在的客戶群體牢牢地吸引過來。在網(wǎng)絡(luò)上樹立起良好的酒店形象。

          5、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷渠道

          酒店要通過網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功。科學(xué)的管理營銷渠道是非常重要的。酒店不僅要建立自己獨立的訂房系統(tǒng)和酒店網(wǎng)站,還要尋求并采用更多的渠道開展網(wǎng)絡(luò)訂房和營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從再度火熱,出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源,為潛在顧客商業(yè)信息提供了更多的機會,這些有價值的網(wǎng)絡(luò)推廣資源擴展了網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道。增加了酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機會。酒店為了在網(wǎng)絡(luò)上樹立良好的品牌形象。必須不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調(diào)。保證酒店在網(wǎng)絡(luò)上營銷的一致性、連續(xù)性和統(tǒng)一性。這是保證網(wǎng)絡(luò)營銷取得最佳效果的必不可少的管理內(nèi)容。這也是酒店的網(wǎng)絡(luò)形象所需要的。

          四、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

          1、博客、微信、網(wǎng)站營銷和視頻廣告的深度發(fā)展

          前幾年,博客營銷已經(jīng)取得了快速發(fā)展。但由于微博的局限性,所以未來幾年里酒店博博營銷可能低于微信營銷。微信,網(wǎng)站將成為主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法。微博營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策略的組成部分,酒店微信網(wǎng)絡(luò)會引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷進入全員營銷時代。視頻網(wǎng)絡(luò)廣告將成為新的競爭熱點,網(wǎng)站視頻可以全方位的展現(xiàn)酒店整體形象、客房設(shè)施。通過生動的宣傳廣告吸引更多顧客前來享受。在不久的將來將有大量視頻類網(wǎng)站爆發(fā)性發(fā)展。

          2、規(guī)范網(wǎng)站優(yōu)化策略

          酒店網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營策略的必然要求,如果在網(wǎng)站建設(shè)中沒有體現(xiàn)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想。在網(wǎng)絡(luò)營銷水平普遍提高的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中是很難獲得競爭優(yōu)勢的。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理老師倡導(dǎo)的規(guī)范的網(wǎng)站優(yōu)化思想得到越來越多的酒店認可,即網(wǎng)站優(yōu)化并不僅僅是針對搜索引擎的優(yōu)化排名。搜索引擎排名的提升只是體現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化必然結(jié)果的一個方面。新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想是:通過對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計。為顧客獲取信息提供方便。即通過網(wǎng)站更好的向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息,發(fā)揮網(wǎng)站最大的網(wǎng)絡(luò)營銷價值網(wǎng)絡(luò)使酒店建立誠信經(jīng)營機制和更高的溝通平臺,擴大了知名度,開辟新的市場,促進營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷將不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣等常規(guī)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注點也不僅僅是訪問量的增長和短期收益。而是關(guān)系到酒店營銷競爭力的全局性的策略。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的迅速膨脹,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為目前酒店經(jīng)營發(fā)展的趨勢,它代表著酒店業(yè)在信息時代生存發(fā)展的必然方向。網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù)。酒店經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有戰(zhàn)略眼光。有計劃、有步驟的制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

          3、網(wǎng)絡(luò)營銷整合資源

          酒店網(wǎng)絡(luò)營銷,不單單是在自己的網(wǎng)站進行媒體推介自己的產(chǎn)品,也可以聯(lián)盟其他商家合作推介產(chǎn)品,利用新型媒介進行網(wǎng)絡(luò)銷售,個人賺的是營業(yè)額,平臺賺的才是酒店的利潤點。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 8

          一、網(wǎng)站的主要特點、網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格、網(wǎng)頁設(shè)計框架

          海爾網(wǎng)站總體以白色為基調(diào),配以藍色為背景,標題欄的文字則以灰色顯示,文字主題選擇了黑色,產(chǎn)品價格則以枚紅色標出。整體布局簡單大方并且沒有很多電子商務(wù)網(wǎng)站的漂浮廣告,整體顯得非常大氣。圖文上的配合也比較和諧,從視覺上給消費者比較輕松質(zhì)之感。網(wǎng)站以銷售產(chǎn)品為主,同時輔助一些關(guān)于海爾公司的咨詢介紹,會員會自發(fā)的形成內(nèi)容,在銷售商品的同時,向大眾推廣介紹海爾的產(chǎn)品。主題有標題欄,左側(cè)內(nèi)容及右側(cè)內(nèi)容構(gòu)成。標題欄主要是海爾的熱點產(chǎn)品冰箱,洗衣機和空調(diào)的宣傳廣告,左側(cè)內(nèi)容除了產(chǎn)品分類之外。還包括用戶登錄,熱點介紹等內(nèi)容。進入電子商城的網(wǎng)站。網(wǎng)頁的上部有兩個導(dǎo)航條,位于最上面的是有關(guān)會員管理的導(dǎo)航條,會員可以直接選擇登陸后注冊完成網(wǎng)上購物的功能。網(wǎng)站的瀏覽不需注冊。主導(dǎo)航條則是按產(chǎn)品類型分類的,方便消費者的瀏覽、選擇及購買。

          二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷目標、目標消費者特征

          然而隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為新的競爭點。電子商務(wù)將在人們的生活中占據(jù)越來越重要的地位。新的一輪競爭已經(jīng)從街道轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上來了。作為中國家電零售業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),海爾一直以細致縝密的超前戰(zhàn)略和前后臺同步配套實施的發(fā)展策略而在喧囂熱鬧的家電連鎖業(yè)內(nèi)顯得異常穩(wěn)健。海爾集團也同樣建立了網(wǎng)上企業(yè),開展了電器網(wǎng)絡(luò)營銷的第一家。同時網(wǎng)絡(luò)營銷也為企業(yè)帶來了巨大的效益,同時也加快了企業(yè)的發(fā)展速度。通過網(wǎng)絡(luò)營銷在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣品牌。網(wǎng)下品牌產(chǎn)品在網(wǎng)上也得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷也勢必隨著電子商務(wù)在中國進程的加速變得愈加重要,傳統(tǒng)的家具渠道商越來越早涉足網(wǎng)絡(luò)營銷,對于企業(yè)自身來說越明智。

          三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式

         。ㄒ唬I銷客體的改變:

          從“有形具體產(chǎn)品”到“無形企業(yè)整體形象”海爾人最初對營銷客體的認識很自然,也很簡單,那就是根據(jù)消費者的需求把每一件產(chǎn)品做好,滿足消費者對高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)國家最后一個定點企業(yè),但當時電冰箱既是奢侈品,又是緊俏商品,只要商品適銷對路且質(zhì)量好,根本不愁賣不掉。在這種客觀社會經(jīng)濟環(huán)境下,海爾人很自然地以“市場導(dǎo)向”為核心內(nèi)容的市場營銷觀念作為自己的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想,因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng)建之初的一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標準與措施

         。ǘ┢放撇呗缘母淖儯

          從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略,但是今天我們所認識、熟悉,并認同和信賴的馳名海爾企業(yè)品牌實際上是海爾人經(jīng)過十幾年痛苦的自我否定之否定,經(jīng)過不斷完善,并伴隨著海爾人從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌,并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體和象征的

         。ㄈI銷對象的升級:

          “從目標市場”到“目標社會公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣,在“市場營銷觀念”指導(dǎo)下,以具體產(chǎn)品為營銷客體,把營銷對象主要定位于目標市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營觀念變化而導(dǎo)致營銷客體變成無形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰(zhàn)略實施的深入發(fā)展。從90年代開始,海爾人開始把營銷對象的選擇從目標市場的消費者擴大到目標社會公眾,在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營目標產(chǎn)生影響的目標社會公眾中傳播、維護和完善目標企業(yè)形象,這是海爾經(jīng)營觀念改變的必然結(jié)果。

          四、網(wǎng)站推廣模式

          為了是廣大的消費者可以從不同的地方的得到關(guān)于網(wǎng)站產(chǎn)品的信息,搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式,提高了網(wǎng)站的知名度和影響力,這為企業(yè)網(wǎng)站帶來許多的潛在用戶。這樣海爾借助其他的各大網(wǎng)站通過鏈接的方法,可以從任何一個網(wǎng)頁中搜索到。這種的推廣才能達到預(yù)期的目的,能更快讓用戶搜索到自己網(wǎng)站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳,例如郵件群發(fā)、博客推廣、黃頁和分類信息、社區(qū)(論壇)推廣、軟文、病毒性營銷等推廣方式。

          五、網(wǎng)站的營銷產(chǎn)品策略

          海爾采取三種不同的方式為商品營銷,其中有產(chǎn)品定價、定位及其品牌戰(zhàn)略。

         。ㄒ唬┒▋r定位:

          “要么不干,要干就要爭第一”,海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想就是要干最好的,爭最優(yōu)、創(chuàng)最佳、追求卓越。海爾這個名牌并不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的,而是憑借高科技,以質(zhì)量取勝。

         。ǘ┢放茟(zhàn)略:

          所謂品牌戰(zhàn)略就是把品牌看成企業(yè)發(fā)展的第一要素,強調(diào)通過品牌樹立企業(yè)及產(chǎn)品的差異化形象。品牌使海爾集團在參與國內(nèi)外的市場競爭中獲得了持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,表現(xiàn)出強勁的競爭力。在缺乏誠信和好的服務(wù)理念的時期,海爾的策略更加關(guān)注于服務(wù)。這時期,海爾以其獨特性、差異性、價值性和延展性獲得了消費者的信賴。

         。ㄈ┖柶放疲

          除表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等方面外,更重要的是它獨特的成長過程。海爾品牌策略經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段,它們分別是——名牌戰(zhàn)略階段、品牌多元化戰(zhàn)略階段和品牌國際化戰(zhàn)略階段。作為最顯著的品牌個性,它在其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平上表現(xiàn)出與其它產(chǎn)品的差異,它的獨到之處決定了企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。海爾品牌凝聚了高質(zhì)量的產(chǎn)品、人性化的服務(wù)、迅速反應(yīng)市場的能力和強大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協(xié)調(diào)與融合,這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢。海爾憑借其高質(zhì)量、人性化、“真誠到永遠”的服務(wù)贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領(lǐng)先水平的差距,也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異。

          六、網(wǎng)站營銷價格策略

          在營銷4P中,價格是非常重要的競爭手段。尤其對價格——需求彈性比較明顯的耐用消費品——家電行業(yè)更是如此。但怎樣打一場漂亮的價格戰(zhàn),卻是業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)孜孜以求的事。本文以海爾在電熱水器行業(yè)發(fā)動的一場價格攻略為題材,探究怎樣打贏價格戰(zhàn)并最終大幅提升市場份額而取得絕對性的市場領(lǐng)先地位。

          舉例來說,電熱水器是海爾的一個業(yè)務(wù)單元,在海爾的`小家電中是經(jīng)營比較成功的一個產(chǎn)品,年營業(yè)額在5。6億元。在20xx年以前,市場份額一直維持在11%左右。雖然排在第一,但與阿里斯頓(10%)、史密斯、萬和等前幾名品牌的市場占有率始終差距不大。且有些月份稍不小心就被阿里斯頓追上。雖然海爾也經(jīng)常采取一些市場推廣手段力圖取得更大的市場份額,但競爭品牌也都在紛紛加大推廣力度,所以海爾的電熱水器始終未能如愿以償。

          為進一步提升市場占有率,20xx年底,海爾對電熱水器進行了一系列的組合式價格戰(zhàn)役:普通機械式的產(chǎn)品價格在局部市場、局部時間段進行了降價促銷;中高端產(chǎn)品———線控系列的全線降價,如:老品銀海象200型原價1380,經(jīng)常性特價999—1059。高檔產(chǎn)品在04年初開始實行買贈促銷或特價的活動。至于新品A5/A3等在上市一段時間后,為進一步刺激市場也階段性的采取了特價促銷。到04年底時,海爾產(chǎn)品的平均零售價格已經(jīng)低于阿里斯頓,只有1100左右(可參見圖:賽諾市場研究20xx~20xx年主要品牌熱水器平均價格走勢)。在整個價格調(diào)整期間,海爾并沒有大張旗鼓的曝光或炒作自己的價格大戰(zhàn),而是采取了循序漸進、不同區(qū)域不同產(chǎn)品價格組合的辦法在最終決定消費者購買的場所——“終端”進行價格讓利。且當其他主要品牌在紛紛猜測和議論其價格大調(diào)整時,海爾卻堅持自稱不是價格戰(zhàn)而是提高性價比;所以從04年主要品牌的價格走勢上看,除了美的價格稍有降低外,其他品牌的價格反而有了不同程度的提升。到04年5月份時,海爾的市場占有率已經(jīng)到了20%,已遙遙領(lǐng)先于其他品牌,且一直維持該領(lǐng)先優(yōu)勢。

          七、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略

          不同的企業(yè)在實際的營銷中采取了會員制,積分兌換禮品,購物返還積分,積分購買商品等促銷策略。然而海爾在這樣的一種促銷中既有相同點也有不同點。它通過廣告、公關(guān)、服務(wù)的價值等效應(yīng)促進消費者的了解,消除消費者的疑慮,獲得消費者的信任。同時通過贈品促銷、降價促銷、技術(shù)促銷、文化促銷等方式來吸引公眾的的眼球,擴大知名度,以此擴大業(yè)務(wù)范圍。

          八、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略

          現(xiàn)如今電視廣告已經(jīng)成為許多企業(yè)宣傳自己爭奪顧客的市場,海爾沒有像其他企業(yè)那樣在廣告媒體宣傳。而是獨辟蹊徑。制作了大型系列動畫片—《海爾兄弟》。受到兒童和家長的好評,也奠定了它在中國家庭的重要地位,不僅影響了家長的購買力傾向,而且也影響著孩子,為以后的銷售打下了基礎(chǔ)。這樣的效果持久,獨樹一幟,無可比擬。與此同時,海爾還利用廣播廣告、平面廣告、DM廣告、pop廣告對電視進行一元化整合。以達到消費者的最大程度的認知,保持一種與消費者的親和力。海爾有句格言:“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽是企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品合格不是標準,用戶滿意才是目的。”海爾人知道,只有給市場提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),才會給企業(yè)回報最好效益。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 9

          一、紅酒環(huán)境分析

          1、國內(nèi)紅酒市場分析

          2、目標消費群

          營銷設(shè)計思路:

          選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由:

         。1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善

          (2)廣泛的客戶資源

         。3)超越傳統(tǒng)營銷模式

         。4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢

          二、紅酒市場分析:

          (一)國內(nèi)紅酒市場潛力

          1、中國紅酒市場以每年15%—20%的速度增長。

          2、預(yù)計,中國的葡萄酒市場銷售額將達到150億人民幣。

         。ǘ└偁幷叻治

          每年張裕產(chǎn)品銷量增長率為16%,銷售量收入每年增長率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%,銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城,而作為市場挑戰(zhàn)者,王朝的年增長率比張裕和長城都要大。

         。ㄈ╉椖渴姑

          我們項目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的.營銷模式進行網(wǎng)絡(luò)營銷, 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費者來說,可以體現(xiàn)時尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。

          三、營銷方式:

          1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式:主要包括促銷方式(主要采取打折,贈品的活動)分銷渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營銷方式);

          2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時,通過網(wǎng)絡(luò)營 銷,提高銷售量,增加利潤;

          3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢:

          (1)品牌優(yōu)勢:與法國人頭馬集團亞太有限公司合作。

         。2)成分優(yōu)勢:選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。

         。3)質(zhì)量優(yōu)勢:公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。

          (4)品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠銷歐美 20多個國家和地區(qū),同時深受國內(nèi)消費者的青睞,適合大 眾口味。

          四、 產(chǎn)品分類

          略

          五、物流配送

          王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。

          六、網(wǎng)絡(luò)營銷目標客戶群

         。ㄒ唬┲饕蛻羧海喝珖黝悈f(xié)會

          1、選擇理由:

          (1)目前,王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定,通過網(wǎng)絡(luò)營銷很難進入;

         。2)目前還沒有公司,面向協(xié)會,開展像我們這樣專門的促銷活動。

          2、主要目標顧客

         。1)中國烹飪協(xié)會:通過這個協(xié)會,我們能夠接觸到采購決策者——廚師。

          (2)中國餐飲行業(yè)協(xié)會:同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者——采購經(jīng)理。

         。3) 中國電子商務(wù)協(xié)會這里聚集了全國電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會,對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。

         。4)中國保健協(xié)會:是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因為紅酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。

         。ǘ┹o助客戶群

          中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團購消費者

          七、 促銷方案結(jié)構(gòu)

          主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會網(wǎng)站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關(guān)平臺,傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。

          網(wǎng)絡(luò)營銷方案 10

          一、項目概述

          略

          二、市場分析

          略

          三、SWOT分析

          xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價表

          內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(S)劣勢(W)

          1) 專業(yè)性,地域性,針對性強;

          2)輻射面較實體店有迅速提升,甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋;

          3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計);

          4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運營成本,通過建立在線溝通系統(tǒng)能實現(xiàn)與客戶的低成本溝通 ;

          5)網(wǎng)站運營初期社會知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入;

          6)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失。

          外部環(huán)境機會(O)威脅(T)

          1) 市場需求分析表明,彩管仍有較強的;

          2) 越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認識加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展;

          3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長;

          4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策;

          5) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭;

          6)部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機;

          7)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本。

          通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景,與其他營銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。

          四、目標

          一年后實現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達到30%以上。

          五、市場營銷戰(zhàn)略

          略

          六、營銷策略及行動方案

          A、產(chǎn)品策略:

          xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點,首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點:

          1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入xx園藝網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫,具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購當季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。

          2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展,對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:

          1、提供免費上門設(shè)計,專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。

          2、提供專業(yè)養(yǎng)護,每周1—2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。

          3、保證及時調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。

          4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務(wù)質(zhì)量。

          5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。

          B、價格策略

          通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后,公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實現(xiàn)成本的進一步下降?紤]到實體店仍是公司目前主要的.銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用。

          考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用,超過一定金額則免物流費用的促銷策略,從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。

          C、渠道策略

          采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。

          D、促銷策略

          初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

          E、多階段營銷方案:

          A、第一階段

          客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運行一段時間后,做好界面改進等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。

          B、第二階段

          客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場模式”,讓客戶認領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況,待苗木生長到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。

          在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時,xx園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升:

          1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動,網(wǎng)民是xx園藝的首要營銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展營銷的方式。

          2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。

          3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。

          七、費用預(yù)算

          以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面,相信您會喜歡。對您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。

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