市場(chǎng)方案模板集合八篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)方案8篇，歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)方案 篇1
策劃方案
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一汽-大眾汽車(chē)有限公司于1991年2月6日正式成立，1997年8月正式通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。20xx年12月7日，一汽-大眾公司轎車(chē)二廠正式建成投產(chǎn)。經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，一汽-大眾公司現(xiàn)已形成日產(chǎn)1000多輛整車(chē)的生產(chǎn)能力，同時(shí)實(shí)現(xiàn)部分整車(chē)、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車(chē)有限公司采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備制造當(dāng)今世界名牌產(chǎn)品-捷達(dá)、寶來(lái)、高爾夫、開(kāi)迪、奧迪系列轎車(chē)。它的建成，使我國(guó)轎車(chē)工業(yè)進(jìn)入了大規(guī)模生產(chǎn)的新時(shí)期。國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部確認(rèn)一汽-大眾為“技術(shù)先進(jìn)企業(yè)”，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予一汽-大眾為“中國(guó)汽車(chē)制造名優(yōu)企業(yè)”，國(guó)家機(jī)械局授予一汽-大眾為“在促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步工作中做出重大貢獻(xiàn)者”一等獎(jiǎng)。1998年，一汽-大眾正式通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證；20xx年，一汽-大眾通過(guò)ISO9001(20xx版)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)。
一汽大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析
（一）、人口環(huán)境分析
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要因素，人口的多寡直接決定了市場(chǎng)容量。有購(gòu)買(mǎi)能力且有購(gòu)買(mǎi)欲望的人便構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，其數(shù)量越多，市場(chǎng)規(guī)模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動(dòng)性、地理分布、人口結(jié)構(gòu)等，對(duì)市場(chǎng)需求都會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)必須認(rèn)真注視人口環(huán)境的變化，及時(shí)捕捉機(jī)會(huì)，調(diào)整戰(zhàn)略，使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中領(lǐng)先一步。
1．人口的數(shù)量與增長(zhǎng)速度
我國(guó)現(xiàn)有人口數(shù)已超過(guò)13億，增長(zhǎng)速度較快。目前，盡管我國(guó)資源的絕對(duì)數(shù)在世界上位于前列，但人均占有量卻低于世界平均水平，并使我國(guó)人均資源消費(fèi)水平偏低，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定困難；同時(shí)，眾多的人口又使我國(guó)成為世界上最大的潛在市場(chǎng)。隨著人們收入水平的提高，消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。企業(yè)應(yīng)掌握我國(guó)人口數(shù)量及其
增長(zhǎng)，不斷拓寬目標(biāo)市場(chǎng)，為創(chuàng)造佳績(jī)奠定基礎(chǔ)。
2．人口的.地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性
我國(guó)人口的地理分布極不平衡，如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國(guó)分為東南和西北兩大部分，則東南部的人口數(shù)約占總?cè)丝诘?4%，而西北部的人口數(shù)僅占總?cè)丝诘?%。可見(jiàn)，我國(guó)東南部的人口密度大，西北部的人口密度小。隨著對(duì)外開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)改革的深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，人口的地區(qū)間流動(dòng)性大大增強(qiáng)。我國(guó)人口流動(dòng)的特點(diǎn)是：農(nóng)村人口大量流入城市或工礦地區(qū)；內(nèi)地人口遷往沿海經(jīng)濟(jì)開(kāi)放地區(qū)；經(jīng)商、學(xué)習(xí)、觀光、旅游等使人口流動(dòng)加速。企業(yè)如何針對(duì)人口的地理分布特點(diǎn)及地區(qū)間的流動(dòng)性趨向，改善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有著重要意義。
3．人口結(jié)構(gòu)
人口結(jié)構(gòu)主要包括人口的年齡結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)等。我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)的顯著特點(diǎn)是：現(xiàn)階段，青少年比重約占總?cè)丝诘囊话�，也就是說(shuō)，在未來(lái)10—20年內(nèi)，嬰幼兒和少年兒童用品及結(jié)婚用品的需求將明顯增長(zhǎng)；到21世紀(jì)，將出現(xiàn)“人口老齡化”現(xiàn)象，屆時(shí)有關(guān)保健用品、營(yíng)養(yǎng)食品以及老年人生活、休閑娛樂(lè)等用品的生產(chǎn)企業(yè)將有機(jī)會(huì)得到充分發(fā)展。從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看，“三口之家”的家庭模式已很普遍，并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，“四世同堂”的現(xiàn)象已經(jīng)很少。家庭的小型化使得家庭數(shù)量激增，這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長(zhǎng)，為這些行業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
（二）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 2.1、20xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)
首先，凈出口在20xx年面臨非常嚴(yán)峻的局面。20xx年是我國(guó)出口持續(xù)保持20%以上高增長(zhǎng)的第六年，凈出口約2700億美元，貿(mào)易順差增長(zhǎng)過(guò)快（超過(guò)50%），國(guó)際收支不平衡。其原因有三個(gè)：1.長(zhǎng)期采取的偏高的出口退稅及對(duì)外商采取過(guò)多的優(yōu)惠政策，對(duì)出口增長(zhǎng)形成過(guò)強(qiáng)的刺激。2.國(guó)內(nèi)投資增長(zhǎng)過(guò)度，而內(nèi)需不足，需要通過(guò)出口來(lái)消化。3.受?chē)?guó)際原材料價(jià)格上升以及國(guó)內(nèi)資源價(jià)格偏低的共同影響，石油，糧食等初級(jí)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)過(guò)快。 20xx年主動(dòng)性出口政策調(diào)整，內(nèi)外資稅率統(tǒng)一，勞動(dòng)法頒布等政策措施減緩了出口增長(zhǎng)速度；但由于投資過(guò)度形成的產(chǎn)能過(guò)剩仍然需要出口消化；而近期國(guó)際經(jīng)濟(jì)形
由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不會(huì)很快好轉(zhuǎn)，20xx年的出口形勢(shì)將會(huì)非常嚴(yán)峻。
其次，投資方面面臨宏觀調(diào)控和刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平衡關(guān)系。20xx年我國(guó)城鎮(zhèn)居名固定資產(chǎn)投資148104億元人民幣，連續(xù)第五年高速增長(zhǎng)。主要存在四個(gè)方面的問(wèn)題：
1.投資高位運(yùn)行，使生產(chǎn)資料價(jià)格增長(zhǎng)明顯加快，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)品價(jià)格上漲，產(chǎn)生通貨膨脹的風(fēng)險(xiǎn)。
2.新開(kāi)工項(xiàng)目增加過(guò)多，地方政府和銀行的投資沖動(dòng)加大，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)全面過(guò)熱。
3.高耗能高排放行業(yè)增長(zhǎng)過(guò)快，節(jié)能環(huán)保形勢(shì)嚴(yán)峻。
4.房地產(chǎn)投資過(guò)熱，加劇房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險(xiǎn)。 20xx年由于宏觀調(diào)控政策效果逐步顯現(xiàn)，原材料成本增加，外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)投資增長(zhǎng)的拉動(dòng)減弱，投資開(kāi)始放緩。xx年我國(guó)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資名義增速為26.1%，但扣除價(jià)格因素之后，實(shí)際增速已呈較大幅度下降。全年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)略低于20xx年。從支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)因素看，房地產(chǎn)和汽車(chē)兩大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的加速增長(zhǎng)，帶動(dòng)重化工業(yè)的。
市場(chǎng)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
建立煙草市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保我鄉(xiāng)煙草市場(chǎng)合法經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
認(rèn)真執(zhí)行煙草市場(chǎng)管理相關(guān)法律法規(guī)及工作要求，抓好煙草市場(chǎng)協(xié)管工作，確保轄區(qū)內(nèi)零售戶合法渠道進(jìn)貨率98%以上、持證入網(wǎng)率達(dá)100%、亮證經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%、明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)95%以上、零售戶普法教育率達(dá)100%。
三、工作重點(diǎn)
做好煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的宣傳工作，無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的清查和取締工作，涉煙綜合信息的報(bào)送工作，協(xié)助煙草專(zhuān)賣(mài)局依法執(zhí)行公務(wù)；按照煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊轄區(qū)內(nèi)涉嫌運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售假冒煙草制品的違法行為。
四、工作步驟
全鄉(xiāng)煙草市場(chǎng)“三級(jí)聯(lián)管”工作時(shí)間安排在20xx年3月1日至12月31日，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）宣傳普查階段（3月1日至5月31日）
主要任務(wù)是：在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步普查有無(wú)煙草證件和銷(xiāo)售情況，使煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)家喻戶曉，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
（二）集中整治階段（6月1日至8月31日）
主要任務(wù)是：由鄉(xiāng)協(xié)管員和各村（居）委會(huì)信息員在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展調(diào)查摸底及時(shí)掌握和全面了解全鄉(xiāng)煙草市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行清查和取締，打擊轄區(qū)內(nèi)涉嫌運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售假冒煙草制品的'違法行為，維護(hù)好煙草市場(chǎng)秩序。
（三）鞏固階段（9月1日至11月30日）
主要任務(wù)是：鞏固一、二季度成果，牢固掌握和全面了解有證經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)無(wú)證戶堅(jiān)決取締，嚴(yán)厲打擊“假私非”煙的違法行為，使鄉(xiāng)煙草市場(chǎng)正常有序進(jìn)行。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)階段（12月1日至12月31日）
主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)規(guī)范煙草市場(chǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn)、作法及存在的問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)煙草市場(chǎng)的管理，進(jìn)一步健全和完善工作機(jī)制，鞏固煙草市場(chǎng)“三級(jí)聯(lián)管”工作成果。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。煙草市場(chǎng)“三級(jí)聯(lián)管”綜合治理是整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是依法治稅的一項(xiàng)重要內(nèi)容，工作開(kāi)展好壞直接影響到社會(huì)安定和地方財(cái)政稅收。要抓好這項(xiàng)工作，取得預(yù)期效果，關(guān)鍵是思想要統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)要到位。
�。ǘ┟鞔_職責(zé)，抓好落實(shí)。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，綜治辦主任為副組長(zhǎng)，其他相關(guān)人員為成員的規(guī)范煙草市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，把煙草市場(chǎng)規(guī)范工作納入重要議事日程，各部門(mén)切實(shí)履責(zé)，齊抓共管，綜合治理，按照各自職責(zé)分工，精心組織實(shí)施，形成抓好規(guī)范煙草市場(chǎng)工作合力，充分發(fā)揮“三級(jí)聯(lián)管”作用。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。利用鄉(xiāng)村兩級(jí)廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)等多種形式廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及假冒偽劣卷煙的危害性，強(qiáng)化廣大人民群眾的法律意識(shí)。將舉報(bào)電話向社會(huì)公開(kāi)，鼓勵(lì)廣大人民群眾積極檢舉揭發(fā)煙草違法犯罪活動(dòng)，形成全社會(huì)共同參與煙草市場(chǎng)打假、識(shí)假、拒假的良好局面。
�。ㄋ模﹪�(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。將煙草市場(chǎng)綜合治理工作納入各村的年終目標(biāo)考核，對(duì)未能完成目標(biāo)任務(wù)的村（社區(qū)）扣減相應(yīng)的目標(biāo)考核分，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)好的村（社區(qū)）給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
市場(chǎng)方案 篇3
一、前言
1、策劃背景分析
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介
�。�2）產(chǎn)品簡(jiǎn)介
二、某產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、某產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
�。�1）行業(yè)現(xiàn)狀分析
�。�2）競(jìng)爭(zhēng)
2、消費(fèi)者分析
�。�1）需求分析
�。�2）購(gòu)買(mǎi)行為分析
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
（1）競(jìng)品產(chǎn)品分析
�。�2）競(jìng)品價(jià)格分析
�。�3）競(jìng)品渠道分析
（4）競(jìng)品促銷(xiāo)分析
三、某產(chǎn)品SWOT分析
1、產(chǎn)品定位
四、市場(chǎng)推廣策略
1、廣告策略
�。�1）廣告目標(biāo)
�。�2）廣告地區(qū)
（3）廣告對(duì)象
�。�4）廣告主題
2、促銷(xiāo)策略
�。�1）促銷(xiāo)對(duì)象：
�。�3）促銷(xiāo)目標(biāo)
�。�4）促銷(xiāo)活動(dòng)
市場(chǎng)方案 篇4
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理工資計(jì)算方法：
實(shí)際工資=崗位基本工資**元 + 任務(wù)工資**元x（當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個(gè)人任務(wù)##萬(wàn)元）x100%+回款獎(jiǎng)金**元x（回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個(gè)人應(yīng)回款任務(wù)##萬(wàn)元）x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎(jiǎng)金**%+崗位管理津貼（僅銷(xiāo)售總監(jiān)享有）。
備注：1、任務(wù)獎(jiǎng)金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%，按實(shí)際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過(guò)50%可享受實(shí)際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項(xiàng)。
2、回款周期內(nèi)（**天）回款任務(wù)低于80%，不享受回款工資，超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇：
銷(xiāo)售總監(jiān)：基本工資**元，任務(wù)工資**元，回款獎(jiǎng)金**元，崗位津貼**元。
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理：基本工資**元，任務(wù)工資**元，回款獎(jiǎng)金**元。
銷(xiāo)售經(jīng)理：基本工資**元，任務(wù)工資**元，（任務(wù)同樣占高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理的**%）回款獎(jiǎng)金**元。
見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員及文員：參照酒店工資體系。
銷(xiāo)售部全年任務(wù)：
銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標(biāo)為***萬(wàn)；二檔指標(biāo)為***萬(wàn)。
二、工資獎(jiǎng)金說(shuō)明
崗位基本工資：酒店基本保障崗位工資（此項(xiàng)包含有銷(xiāo)售人員的通訊費(fèi)、拜訪客戶的交通費(fèi)、日常酒店安排的臨時(shí)工作等；銷(xiāo)售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于*次，有銷(xiāo)售總監(jiān)制表記錄，非工作原因少一次扣罰*元）。
任務(wù)工資：每月任務(wù)完成的比例的工資。
回款獎(jiǎng)金：回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。
超額獎(jiǎng)金：是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分，酒店所給予銷(xiāo)售部人員的激勵(lì)獎(jiǎng)金。
崗位津貼：管理崗位上的職位津貼。
三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的激勵(lì)政策：
1、 每個(gè)月度的月末由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門(mén)的任務(wù)，按照部門(mén)預(yù)算出的每月的任務(wù)營(yíng)業(yè)額分配給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理下一月度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門(mén)任務(wù)的**%為參考，如果部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理增加，可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)考核范圍：A、團(tuán)隊(duì)、婚宴、會(huì)議（含用房、用餐、會(huì)議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)�。┦杖�。B、餐飲AR結(jié)賬收款。C、由營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系的長(zhǎng)住房。D、協(xié)議單位（含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印）收入。
4、 銷(xiāo)售經(jīng)理每月任務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員只拿崗位工資，不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)開(kāi)始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門(mén)超額獎(jiǎng)金。
5、政府性的大型會(huì)議（如人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等），銷(xiāo)售部人員要全力以赴做好接待，會(huì)議結(jié)束后，以實(shí)際結(jié)算總額的**%劃分給銷(xiāo)售部，有部門(mén)總監(jiān)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行分配。
6、 銷(xiāo)售部整體超額完成部分提成方案：
1）個(gè)人任務(wù)超出后，按超出額的金額提成*%。部門(mén)全年完成一檔指標(biāo)按超出額的比率按實(shí)際超出額的*%進(jìn)行再次嘉獎(jiǎng)給部門(mén)。
2）年終超額提成獎(jiǎng)金由部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行按銷(xiāo)售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。
3）每月末，銷(xiāo)售總監(jiān)上報(bào)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部，下月每人銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù)分解情況，另外會(huì)議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。
4）銷(xiāo)售部當(dāng)月任務(wù)完不成，可順延到下月，每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月（3月、6月、9月、12月）的基本工資）最終到年底考核，年底完成任務(wù)，可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷(xiāo)售部的任務(wù)能充分完成，每月部門(mén)超額完成部分的`提成的**%暫由賓館財(cái)務(wù)部保管，每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成，**%超額提成如數(shù)發(fā)放，如果半年完不成任務(wù)，順延至全年結(jié)束，如果全年仍沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)，**%超額提成將不再發(fā)放。
四、考核辦法：
1）目標(biāo)任務(wù)
以酒店財(cái)務(wù)和部門(mén)預(yù)算為基礎(chǔ)，部門(mén)進(jìn)行指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人，銷(xiāo)售經(jīng)理連續(xù)三個(gè)月不能完成既定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，降級(jí)處理或調(diào)離服務(wù)崗位。
2）銷(xiāo)售回款額
依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則：每月銷(xiāo)售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額，按照回款比例發(fā)放超額獎(jiǎng)勵(lì)，扣發(fā)部分待回款后發(fā)放�；乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎(jiǎng)金、但回款必須追回，否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。
3）客戶的滿意度
營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核同時(shí)結(jié)合客戶人員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議跟蹤的滿意度與投訴率
第一次投訴：口頭警告處理；
第二次投訴：書(shū)面警告處理；并扣罰**元罰款。
第三次投訴：記過(guò)罰款處理；并扣罰**元罰款。
三次以上者：調(diào)離服務(wù)崗位；
備注：因客人對(duì)酒店的硬件及相關(guān)接待部門(mén)服務(wù)配合引發(fā)的投訴，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后區(qū)別對(duì)待。
4）客戶服務(wù)
營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作是拉客戶，和客戶上門(mén)服務(wù)的跟蹤，會(huì)議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)（餐飲、客房）做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營(yíng)收計(jì)入相關(guān)部門(mén)。例如：會(huì)議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部；餐飲部大廳場(chǎng)地費(fèi)等歸屬餐飲部。同樣，涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助。
五、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的管理規(guī)定
1、營(yíng)銷(xiāo)人員要嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)部客戶管理制度建立客戶檔案，并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績(jī)的歸屬。
2、嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員爭(zhēng)強(qiáng)接聽(tīng)預(yù)定電話并將業(yè)績(jī)拒為己有（違者倒扣10倍業(yè)績(jī)）。
3、主動(dòng)上門(mén)洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門(mén)文員負(fù)責(zé)接待，后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷(xiāo)售經(jīng)理；或有值班銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷(xiāo)售經(jīng)理的排班，打印張貼。
4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每次會(huì)議，宴會(huì)等結(jié)束后，必須填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。一式三聯(lián)，及時(shí)核實(shí)分別留存，月底匯總核對(duì)。
5、累計(jì)出現(xiàn)三次違紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)人員，酒店質(zhì)檢部處理。
六、績(jī)效工資的發(fā)放辦法
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)每月1號(hào)將上月績(jī)效工資分配方案和當(dāng)月每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)金額報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部審核無(wú)誤后報(bào)總經(jīng)理審批。
業(yè)績(jī)包括銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會(huì)議及其他消費(fèi)，每月15日，任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放，超額工資由財(cái)務(wù)部核算后單獨(dú)發(fā)放。
七、操作表格
具體操作表格另附。
附表1：《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。
附表2：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理權(quán)限表。
附表3：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì)議接待價(jià)格體系權(quán)限表。
此方法自運(yùn)作以來(lái)，效果還是蠻不錯(cuò)滴！但是各個(gè)酒店的具體情況各不相同，工資和獎(jiǎng)金金額的制定和任務(wù)是密不可分的，這是作為總經(jīng)理必須要考慮的！
市場(chǎng)方案 篇5
一、活動(dòng)目的：
為營(yíng)造中學(xué)生關(guān)愛(ài)，奉獻(xiàn)，節(jié)約的優(yōu)秀校園氛圍，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新，合作，實(shí)踐，以及社會(huì)交際能力，樹(shù)立良好的.價(jià)值觀，社會(huì)觀，理財(cái)觀，校團(tuán)委計(jì)劃開(kāi)展“愛(ài)心里程碑”愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)，號(hào)召全體同學(xué)將閑置的各類(lèi)物品（書(shū)籍，學(xué)習(xí)，生活用品等或DIY愛(ài)心制作），以支部為單位到跳蚤市場(chǎng)上進(jìn)行義賣(mài)。
二、活動(dòng)時(shí)間
1、各支部動(dòng)員、組織時(shí)間：（11月17日開(kāi)始）
�。�1）介紹活動(dòng)相關(guān)情況，明確活動(dòng)目的、意義；
�。�2）討論、確定本支部活動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)安排；
2、義賣(mài)時(shí)間：
初一年級(jí)：11月28日 （星期一）下午第七節(jié)課下課~18：00
高一、高二年級(jí)：11月29日 （星期二）下午第七節(jié)課下課~18：00
初三年級(jí)：11月30日 （星期三）下午第七節(jié)課下課~18：00
初二年級(jí)：12月1日 （星期四）下午第七節(jié)課下課~18：00
說(shuō)明：1、展臺(tái)布置人員提前15分鐘到位布置 2、如遇下雨，另行安排
三、活動(dòng)地點(diǎn)
中央雕塑四周空地
四、活動(dòng)安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備及宣傳
1、各支部制作一張活動(dòng)宣傳海報(bào)，張貼至學(xué)校公告欄或在展臺(tái)旁懸掛展示；
2、各支部搭建布置一個(gè)展臺(tái)（每班2張課桌，位置見(jiàn)附表）。展臺(tái)銷(xiāo)售人員由各支部民主推薦，各展臺(tái)銷(xiāo)售人員不超過(guò)4人。
3、商品要求：至少八成新，為同學(xué)們閑置的各類(lèi)物品，如書(shū)藉、學(xué)習(xí)用品、生活用品或自制小作品等。商品要求有實(shí)用價(jià)值，定價(jià)合理，允許顧客討價(jià)還價(jià)，杜絕使用塑料袋來(lái)裝賣(mài)出商品。
4、各支部捐出愛(ài)心善款�；顒�(dòng)結(jié)束后，各支部將義賣(mài)款的成本部分扣除后，其余義賣(mài)款全部上交校團(tuán)委，校團(tuán)委匯總后上交長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)。各支部捐助善款金額校團(tuán)委將張榜公示。
5、各支部活動(dòng)中一切行為要文明。參加活動(dòng)人員統(tǒng)一著校服，佩戴好團(tuán)徽（紅領(lǐng)巾），講普通話，不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)（允許適當(dāng)吆喝宣傳）。
6、愛(ài)心公示板
校團(tuán)委將給各班分發(fā)“愛(ài)心兌換券”（面值為20，每班20張），當(dāng)達(dá)到金額數(shù)目的物品成交后，給予“買(mǎi)方”愛(ài)心兌換卷，買(mǎi)方累計(jì)滿5張，（即100元）即可與兌獎(jiǎng)處兌換“愛(ài)心”，貼至公示板上。
�。ǘ┗顒�(dòng)評(píng)比、總結(jié)
1、請(qǐng)年級(jí)組長(zhǎng)、老師（由年級(jí)組長(zhǎng)選定5名非班主任教師）、團(tuán)委（非本年級(jí)的兩人）、學(xué)生會(huì)干部（非本年級(jí)的兩人）擔(dān)任本次活動(dòng)大眾評(píng)委（共10人，評(píng)分表由校團(tuán)委制定分發(fā)，滿分100分），參加到愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)義賣(mài)中，從展臺(tái)宣傳布置、銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度、銷(xiāo)售物品吸引力、展臺(tái)人氣、會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生五個(gè)方面（各20分）打分，由評(píng)委中團(tuán)委評(píng)委匯總評(píng)分表。團(tuán)委根據(jù)評(píng)委打分和捐款金額（每滿50元加1分）評(píng)選出各年級(jí)“金牌愛(ài)心支部”若干名，并由團(tuán)委頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
2、活動(dòng)結(jié)束后，各支部及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并評(píng)選出本次活動(dòng)的先進(jìn)個(gè)人并由團(tuán)委頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，先進(jìn)個(gè)人名單及其典型事例于活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)發(fā)校團(tuán)委郵箱。校團(tuán)委將對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、表彰，并對(duì)各支部捐助善款金額、金牌愛(ài)心支部、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行張榜公示。
�。ㄈ┫嚓P(guān)安排
1、動(dòng)漫社、校團(tuán)委負(fù)責(zé)活動(dòng)前期海報(bào)宣傳；
2、校園電視臺(tái)、記者站負(fù)責(zé)活動(dòng)跟蹤宣傳。
五、部門(mén)協(xié)調(diào)
1、麓山傳媒負(fù)責(zé)攝影攝像。
2、各年級(jí)組、支部負(fù)責(zé)活動(dòng)動(dòng)員、組織。
3、團(tuán)委、學(xué)生處負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)。
4、值周班及各年級(jí)學(xué)生會(huì)干部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維持。
注:校團(tuán)委統(tǒng)一給各班開(kāi)“收據(jù)”（200元起開(kāi)），活動(dòng)結(jié)束后，將各班所得義賣(mài)款與“收據(jù)”數(shù)額進(jìn)行比對(duì)，如有虛報(bào)或使用自己班“收據(jù)”者，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
共青團(tuán)麓山國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校委員會(huì)
20xx年11月16日
市場(chǎng)方案 篇6
項(xiàng)目主體：
xx集團(tuán)有限公司
項(xiàng)目執(zhí)行：
xx集團(tuán)用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司
項(xiàng)目背景
隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭、元?dú)獯髠�，形成了幾近無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)局面。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一，向來(lái)反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)。
近年來(lái)，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式，提升經(jīng)營(yíng)活力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷挖掘電視對(duì)人類(lèi)生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展，堅(jiān)持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價(jià)值理念，憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè)。
項(xiàng)目調(diào)研
盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái)，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)的代名詞。但通過(guò)xx的調(diào)研顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出，再次是服務(wù)，最后才是價(jià)格。可見(jiàn)價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是，家電消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者，對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時(shí)展開(kāi)情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣，已是當(dāng)務(wù)之急。
xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛，但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過(guò)半年多的醞釀，集團(tuán)制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際，集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作。
項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo)
(1)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū)。
(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平。
(3)通過(guò)服務(wù)理念的宣傳推廣，使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí)，從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利，進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力。
(4)從服務(wù)品牌的角度，強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì)，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)目標(biāo)受眾
(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者
(2)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商
(3)投資者
(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)、電子行業(yè)類(lèi)及時(shí)政類(lèi)媒體)。
(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)
(三)總體戰(zhàn)略
第一步：舉辦專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，公布xx“顧客，您是總裁”的服務(wù)新理念，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵，以此引發(fā)傳媒、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注。
第二步：在前期籌備的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新，用實(shí)際的行動(dòng)，告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心。
第三步：鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況，結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會(huì)，匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況，同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的、互動(dòng)的交流和溝通。以此為契機(jī)，就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)媒體傳播，訴諸公眾的深度認(rèn)知。
第四步：經(jīng)過(guò)前三步的運(yùn)作，xx的服務(wù)理念明確，服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了，本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段，特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶：成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，推出xx服務(wù)形象VI標(biāo)識(shí)，促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計(jì)劃
1.傳播跟進(jìn)策略
(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容
新聞稿、專(zhuān)訪、特寫(xiě)、側(cè)記、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充，文章內(nèi)容力求深刻、生動(dòng)，形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì)，達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的。
(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上，邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴(lài)的印象，并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專(zhuān)題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動(dòng)專(zhuān)題首屏位置：?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁(yè)首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng)，平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題傳播齊頭并進(jìn)，形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。
(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播
集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》，作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，員工定期參加培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略，分別在大眾、財(cái)經(jīng)、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是：確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng)。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn)，重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道。
項(xiàng)目實(shí)施
運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo)，xx在項(xiàng)目策劃及操作中，堅(jiān)持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化。
1.前期實(shí)施：新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播。
經(jīng)過(guò)周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加，以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道。
(1)會(huì)場(chǎng)布置：活動(dòng)之前，精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫(xiě)及相關(guān)資料準(zhǔn)備：從不同的角度撰寫(xiě)了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評(píng)議、生動(dòng)。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。
(3)嘉賓邀請(qǐng)：活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、xx在京的經(jīng)銷(xiāo)商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢、協(xié)調(diào)。
(4)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講，首次公開(kāi)、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專(zhuān)訪：在發(fā)布會(huì)之前和之后，分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)訪。
活動(dòng)流程
(1)開(kāi)幕式程序：
9：00 所有工作人員全部到位，檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位，安排做好一切開(kāi)幕式的準(zhǔn)備工作;
9:30 放迎賓曲，工作人員開(kāi)始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客，您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開(kāi)幕式正式開(kāi)始;
10:05 主持人介紹參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓;
10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;
10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;
10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;
11:00 進(jìn)行新聞專(zhuān)訪，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問(wèn)題;
11:30 酒會(huì)(地點(diǎn)：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排：
(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng)，休息片刻，準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì)。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來(lái)再次表示衷心的感謝。
(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭。
(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞。
(6)開(kāi)始就餐。
(7)餐畢，在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿結(jié)束，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持。
2.中期實(shí)施：全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。
(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略：發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里，xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”，奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐。
(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái)：通過(guò)各種內(nèi)部定期例會(huì)、信箱，保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過(guò)一定的反饋機(jī)制、定期造訪，形成與外部消費(fèi)者的溝通，從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái)。
(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念，全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程，同時(shí)以系統(tǒng)、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)確保溝通和傳播的效果，進(jìn)而構(gòu)建真正的`學(xué)習(xí)型組織。
在此期間，媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。
3.后期實(shí)施：大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播
在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備：設(shè)計(jì)、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席，精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料。
(2)稿件撰寫(xiě)：撰寫(xiě)了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇，對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升。
(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通，如《北京青年報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《中外管理導(dǎo)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等，使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請(qǐng)：懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷(xiāo)商代表參加。
(5)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí)、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，想到會(huì)的記者、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況，同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值。
(6)現(xiàn)場(chǎng)主持：本次極富理論研討意味的會(huì)議，同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格。因此，挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場(chǎng)記者、來(lái)賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入、全面地認(rèn)識(shí)，同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流。
(7)媒體專(zhuān)訪：會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中華工商時(shí)報(bào)》、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專(zhuān)訪。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況。
(8)危機(jī)預(yù)警及處理：xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題�，F(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問(wèn)，場(chǎng)面控制恰到好處。
活動(dòng)構(gòu)想
“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”
執(zhí)行期限：(擬定)7天
事先告知民眾：到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后，可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1.設(shè)有以下大獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)6名，返還全部購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;
二等獎(jiǎng)60名，返還一半購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;
所有參與者，均贈(zèng)送精美禮品。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證。
3.其他：
(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行，保證搖號(hào)如期舉行，領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變，且絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。
(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動(dòng)，產(chǎn)生誘惑。
(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對(duì))。
(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》)，所以單張發(fā)票數(shù)額超過(guò)5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取，并規(guī)定領(lǐng)取期限。
(7)促銷(xiāo)活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
效果評(píng)估
(1)電視專(zhuān)題片的策劃、制作和播出：成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌，顧客當(dāng)總裁》的電視專(zhuān)題片，媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出，產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此，集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專(zhuān)用VI標(biāo)識(shí)，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”，構(gòu)成xx服務(wù)形象VI的主體識(shí)別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，提升了xx的品牌價(jià)值。
(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工，使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升。
案例點(diǎn)評(píng)
(一)主題命名沖擊力強(qiáng)。以“顧客，您是——總裁”為命名，使活動(dòng)主題有親切感，與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的、訴求的信息等相吻合，同時(shí)產(chǎn)生懸念，吸引公眾的注意力。
(二)活動(dòng)方案完整、周密。從案例報(bào)告可以看到，活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃，保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。
(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng)。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo)，最終取決于實(shí)施的能力。該方案制作及實(shí)現(xiàn)、巡展活動(dòng)的成功組織、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大：此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道，全程共收取來(lái)自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過(guò)300篇，電視報(bào)道超過(guò)20條，網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高，消費(fèi)者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者。
(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè)：此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng)，贏得消費(fèi)者的無(wú)數(shù)好評(píng)。
市場(chǎng)方案 篇7
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類(lèi)別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn)：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開(kāi)水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元
一、 背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的.：
通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：
(一) 了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容：
(一) 外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二) 設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì)： 32.3元
市場(chǎng)方案 篇8
一、活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)家庭你我他---抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間：新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的：
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。（兩個(gè)月不變）
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一）商場(chǎng)內(nèi)安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答"抽獎(jiǎng)大奉送，關(guān)愛(ài)家庭你我他"活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1）銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率百分百，還有大獎(jiǎng)--專(zhuān)柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)（專(zhuān)柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎(jiǎng)，哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3）在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個(gè)，其它則是白色球49個(gè)；一個(gè)問(wèn)題卡片集，里面有40張問(wèn)題卡片（最好準(zhǔn)備工作100張）。
4）規(guī)則：答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次；抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng)，抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng)；100%中獎(jiǎng)，天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則：簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二）商場(chǎng)外SP：
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷(xiāo)人員（小姐）向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅：祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭："�！痢凉�7月出口行業(yè)第一"；"�！痢料M(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)"
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區(qū)促銷(xiāo)：
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇：
1）最好在專(zhuān)柜附近范圍，這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2）必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地，在那里促銷(xiāo)宣傳，可以說(shuō)是起到了"事半功倍"效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1-2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復(fù)制，然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
1）在社區(qū)促銷(xiāo)，必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力，品牌形象；體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性；體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化；體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2）當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群，以教育為重點(diǎn)，以調(diào)查為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息互動(dòng)，進(jìn)行靈活調(diào)整。
3）讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
社區(qū)活動(dòng)：
A.主題：新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
B地點(diǎn)：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間：在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式：一拖N （N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定），"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn)，"N" 為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜，在這里你能看到家的"模樣"，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗(yàn)人生！所以我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗"，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說(shuō)，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家溶化，讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài)，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致，得到休憩，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的.感覺(jué)，讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
活動(dòng)內(nèi)容：
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo)，即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念，讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn)，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容：確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn)；確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容；確定宣傳方式、確定宣傳層次。
社區(qū)宣傳點(diǎn)：要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū)，次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅；擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料；放公司的專(zhuān)題片；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)（見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)），抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ，一次半小時(shí)；要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn)，發(fā)放資料和專(zhuān)題片，告知專(zhuān)柜地址，同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等，同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
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