關(guān)于改進(jìn)方案集錦九篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的改進(jìn)方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
改進(jìn)方案 篇1
一、餐廳服務(wù)現(xiàn)狀
在對餐廳服務(wù)狀況充分了解后,我們發(fā)現(xiàn),這家餐廳服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,是因為管理工作存在這樣一些問題:
1.老板好大喜功,不切實際的從星級酒店里借鑒來厚厚一大本管理制度,員工看不懂,用不上,餐廳規(guī)章形同虛設(shè);
2.企業(yè)老板傾向于到其他企業(yè)挖人,使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴(yán)重失衡。餐廳內(nèi)的老員工得不到重用,人心浮動,一有機(jī)會便會辭職另謀發(fā)展。部分員工甚至帶著“看老板笑話”的心態(tài),混一天算一天;
3.以往的服務(wù)培訓(xùn)重形式,輕效果,培訓(xùn)筆記抄了一大本,員工對培訓(xùn)內(nèi)容不理解,記不住。真正能用上的不多;
4.員工的文化程度和基本素質(zhì)良莠不齊,有高有低。有些通過朋友介紹來的員工能力極差,羞于在人前開口,甚至連一個完整的句子都說不全;
5.中層管理人員缺少威信,執(zhí)行能力差,有令不行,有禁不止是家常便飯。一名普通的服務(wù)員也得由老板親自調(diào)動,管理層次形同虛設(shè);
6.部分員工拉幫結(jié)派告狀,在企業(yè)內(nèi)搞小團(tuán)伙,稍不如意,即揚言集體辭職,使餐廳的正常管理工作十分被動;
7.禮貌禮儀近乎沒有。不是不會。而是懶得去做,個人衛(wèi)生更是一塌胡涂,吸煙、長指甲、服裝不統(tǒng)一等細(xì)節(jié)讓顧客連連搖頭。
二、原因分析
在很多酒店,服務(wù)管理是個老大難問題。餐廳老板唉聲嘆氣:現(xiàn)在的服務(wù)員哄不得,管不得,動輒以辭職相威脅,真搞不懂他們到底想要什么!服務(wù)員們說:老板憑著手里有幾個臭錢就把我們指使來指使去,憑什么呀?我們不干成不成?反正現(xiàn)在的餐飲行業(yè)到處都缺服務(wù)員,你這里不要,我們可以到別處去。工資,我們要;對人格的尊重,我們也要。歸根結(jié)底,老板與員工之間的根本問題,在于雙方的價值取向相互背離,互不認(rèn)同,導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力日漸消散。有一種流行的說法是:企業(yè)的第一位顧客是員工。在餐飲行業(yè)中,與產(chǎn)品同等重要的服務(wù)對銷售的`促進(jìn)作用十分顯著,而優(yōu)質(zhì)服務(wù),則更多的依賴優(yōu)秀員工個人素質(zhì)的穩(wěn)定發(fā)揮。
所以,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的因果關(guān)系是:老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個人素質(zhì)→員工為顧客提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)→顧客滿意。青島這家海鮮餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)之所以不高,固然表現(xiàn)在員工身上,但其根子卻在老板。老板有病,員工吃藥,問題是解決不了的。好在老板王總特別開明,聽完我們直接了當(dāng)?shù)姆治鲋螅唤笮,連說精辟。
三、改善方法
針對海鮮餐廳的具體情況,我們提出如下解決方法:
1、 重新制定符合企業(yè)實際的企業(yè)管理制度,粗細(xì)適度,繁簡結(jié)合,通曉明白,讓全體員工真正領(lǐng)會認(rèn)可。
2、 管理原則確定為“層次管理”,下管一級,下級只對直接上級負(fù)責(zé),對其它指令視同工作建議,可根據(jù)效果預(yù)期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”,克服“老板狂妄癥”,使企業(yè)“政通人和”,言論順暢。
3、 設(shè)立和公布餐廳管理人員升遷辦法,明確各層次各崗位管理人員的條件標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)空崗優(yōu)先從內(nèi)部選拔。
4、 用“4H”精神塑造企業(yè)文化!4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成,因每個單詞的第一個字都是“He”音,故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力。和氣是指上下級之間要和氣,員工之間要和氣,與顧客之間要和氣;和美是目標(biāo),用大家的智慧創(chuàng)造自己和顧客的和美生活。
5、 采用“情景培訓(xùn)“方法快速提高員工素質(zhì)。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性,用“情景培訓(xùn)”方法激活員工參與培訓(xùn)的熱情。情景培訓(xùn)不需要照本宣科,而是通過一幕幕的服務(wù)場景再現(xiàn),要求服務(wù)員飾演場景中的角色,用現(xiàn)場互動激發(fā)服務(wù)員的潛能,增強(qiáng)服務(wù)員的想象力、表達(dá)力、責(zé)任心及處處理突發(fā)事故的能力。每日培訓(xùn)結(jié)束,服務(wù)員根據(jù)當(dāng)日培訓(xùn)內(nèi)容,獨自整理培訓(xùn)筆記,經(jīng)培訓(xùn)老師批閱后,在第二天培訓(xùn)前公開展示。
上述整改措施應(yīng)用后,10天左右,餐廳員工的精神面貌即出現(xiàn)了很大變化,顧客反映甚好,銷售額比原來提高近20%。
改進(jìn)方案 篇2
倉庫管理條碼改進(jìn)方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。
一、系統(tǒng)描述
通過此系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確而實時地掌握成品庫存的第一手資料,并能實時查詢庫存的變化,以及各種銷售情況的統(tǒng)計,并且把這些資料直接反饋,在日常生產(chǎn)計劃的制定的可執(zhí)行性和科學(xué)性予以具體的數(shù)據(jù)支持。
二、項目目標(biāo)
在此系統(tǒng)中將以條碼及識別設(shè)備為媒介通過對倉庫、生產(chǎn)計劃的決策執(zhí)行過程中的人員、機(jī)器、物料等因素進(jìn)行精細(xì)管理,實現(xiàn)對生產(chǎn)計劃和銷售物流的的統(tǒng)籌管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置和及時調(diào)度資源,達(dá)到降低管理成本,減少成品的庫存,加快資金流轉(zhuǎn),提高企業(yè)的效益。
。1)通過將貨物編碼、并且打印條碼標(biāo)簽。不僅便于貨物跟蹤管理,而且能實時了解庫存的具體情況,給企業(yè)做生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支持,并能做到合理的物料資源準(zhǔn)備,提高生產(chǎn)效率,便于企業(yè)資金的合理運用。對生產(chǎn)貨物按照行業(yè)及企業(yè)規(guī)則建立統(tǒng)一的編碼,從而杜絕因貨物的無序而導(dǎo)致的損失和混亂。
。2)優(yōu)化公司內(nèi)部管理條形碼的編碼,統(tǒng)一物流、銷售、售后領(lǐng)域公司各類產(chǎn)品所使用條形碼的編碼規(guī)則;實時出、入庫數(shù)據(jù)采集和傳輸;優(yōu)化、增添公司條形碼硬件設(shè)備及倉庫運作之基礎(chǔ)硬件設(shè)備;
。3)利用條碼技術(shù)、對倉庫進(jìn)行基本的進(jìn)、銷、存管理。有效的降低庫存成本。
。4)通過產(chǎn)品編碼,建立物料質(zhì)量檢驗檔案,產(chǎn)生質(zhì)量檢驗報告,與銷售定單掛鉤建立對售后服務(wù)的追蹤。
。5)通過條碼的技術(shù)應(yīng)用到倉庫的盤點上,能提高盤點速度和質(zhì)量,提高工作效率,并迅速得出實際的庫存量,并能與帳面庫存得出盤點虧盈表。
。6)系統(tǒng)能直接從ERP上取得數(shù)據(jù),作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù),避免企業(yè)的數(shù)據(jù)鏈的斷層,造成資源的耗費與工作效率的降低。
三、管理方案概述
倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù),對倉庫的.到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集,保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼,還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
四、條碼倉庫管理軟件解決方案
。1)信息采集----首先根據(jù)客戶已有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,對每個產(chǎn)品都建立條形碼來標(biāo)識,條形碼使用條形碼打印機(jī)來打印,從而產(chǎn)生條形碼序列號標(biāo)簽,在每個條形碼中應(yīng)包含產(chǎn)品的相關(guān)信息,可以包括產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量、條形碼序列號、入庫日期和出庫日期等。
(2)采購管理----在采購入庫的時候,用戶需要使用條形碼打印機(jī)來打印這一批產(chǎn)品的條形碼標(biāo)簽,完成其初始信息的采集,然后在系統(tǒng)的入庫收貨單中的序列號一欄直接使用掃描槍掃描其序列號標(biāo)簽,當(dāng)此采購收貨單被保存的時候,系統(tǒng)自動在相應(yīng)產(chǎn)品的庫存中自動增加。
(3)倉庫管理----在倉庫管理軟件系統(tǒng)中,首先客戶完成的是初始庫存管理,當(dāng)采購收貨后庫存自動增加,當(dāng)銷售出庫的時候,系統(tǒng)庫存自動減少,而平價調(diào)撥則不影響整個庫存的變化,因此庫存只能通過入庫或者出庫更改,否則無法改變,且管理員可以隨時查詢特定型號的庫存。
。4)銷售管理----當(dāng)銷售出庫的時候,管理員在出庫單上的物品序列號一欄使用掃描槍直接掃描,當(dāng)保存出庫單的時候,系統(tǒng)在庫存中自動減少此產(chǎn)品的庫存。
五、管理需求
。1)傳統(tǒng)的倉庫系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實施倉庫內(nèi)部的管理。對于整個倉儲區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費。
(2)隨著庫存品種及數(shù)量的增加以及出入庫頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計算機(jī)管理的倉庫管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉庫管理快速準(zhǔn)確實時的要求。
。3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動化的同時,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉庫作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉庫空間。
改進(jìn)方案 篇3
在學(xué)校管理工作中,其核心內(nèi)容和基礎(chǔ)就是教學(xué)與管理,學(xué)校工作的核心就是教學(xué),要將教學(xué)工作落到實處,最重要的就是加強(qiáng)管理,實現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)發(fā)展。在新的時代形勢下,要全面提高小學(xué)教學(xué)質(zhì)量,就要加強(qiáng)學(xué)校管理,推動教學(xué)活動的有序開展。但就現(xiàn)實情況而言,小學(xué)學(xué)校管理仍存在諸多問題,難以滿足家長和社會的現(xiàn)實需求。
1.當(dāng)前小學(xué)學(xué)校管理現(xiàn)狀及存在的主要問題
1.1側(cè)重知識傳授,輕視素質(zhì)培養(yǎng)。當(dāng)前,部分小學(xué)學(xué)校管理仍將工作重點放在知識傳授上,不注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。因而在教學(xué)安排上,學(xué)校仍將“主課”放在關(guān)鍵位置,輕視音體美等科目,導(dǎo)致學(xué)校管理工作出現(xiàn)偏差。
1.2偏重學(xué)生管理,輕視教師管理。就管理對象而言,學(xué)校管理者將教育管理的重點放在學(xué)生身上,不注重教學(xué)關(guān)鍵因素的控制。在執(zhí)行相關(guān)管理制度時,要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范,在教師管理這一塊相對薄弱,教師自律和教研組負(fù)責(zé)教師管理,這不利于落實學(xué)校管理工作。
1.3重視硬件建設(shè),輕視軟件提高。在學(xué)校管理工作中,硬件建設(shè)往往是管理的重點,相對輕視對學(xué)校師生精神層面和文化層面的管控。部分學(xué)校將行政管理、教學(xué)管理和硬件管理納為學(xué)校管理的主要內(nèi)容,對師生精神培養(yǎng)和校園文化建設(shè)則相對輕視。
1.4重視強(qiáng)制管控,輕視溝通交流。在選擇管理方式時,學(xué)校不注重提高師生民主意識,在日常管理中不注重溝通,加劇了管理者和被管理者之間的矛盾,不利于建設(shè)和諧校園,導(dǎo)致同事關(guān)系、干群關(guān)系和師生關(guān)系的`緊張,無法在第一時間反饋信息,不利于強(qiáng)化學(xué)校管理。
2.提高小學(xué)學(xué)校管理工作質(zhì)量的有效對策
學(xué)校管理工作能有效連接學(xué)校與教師、與家長、與學(xué)生的關(guān)系,有利于提高課堂教學(xué)質(zhì)量,和諧師生關(guān)系,有利于營造和諧、愉悅的校園氛圍。所以,學(xué)校方面要進(jìn)一步解放思想,提高學(xué)校管理工作水平。
2.1堅持以人為本。在新的時代形勢下,學(xué)校管理者要堅持實事求是,逐漸改變傳統(tǒng)的、落后的管理方式,貫徹落實以人為本的基本方針,將學(xué)校工作重點放在服務(wù)上。第一,更好的服務(wù)教師,傾聽教師心聲,鼓勵教師各抒己見,積極改進(jìn)教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的弊端,為教師提供更大的發(fā)展空間。第二,更好的服務(wù)學(xué)生,定期與學(xué)生家長交流意見,將學(xué)生、家長對學(xué)校及教師意見反饋給管理者,建立起溝通的橋梁,尊重學(xué)生的個性發(fā)展需求。第三,營造和諧的校園文化環(huán)境。從小學(xué)生生理和心理特點出發(fā),為學(xué)生營造和諧的校園文化氛圍,幫助學(xué)生樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,從整體上提高學(xué)生素質(zhì)[2]。
2.2貫徹落實素質(zhì)教育的理念。要以新課改理念為基本指導(dǎo)思想,重點突出教學(xué)工作的中心。第一,幫助教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,尤其要重視對美術(shù)、體育等科目教師的培養(yǎng),強(qiáng)化其對本職工作的認(rèn)知,給與其一定的獎懲措施和物質(zhì)保障,為其創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺。第二,合理安排教學(xué)保障、課程安排以及教師培養(yǎng)等工作,從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。第三,樹立先進(jìn)的教學(xué)理念。素質(zhì)教育的基本著眼點就是培養(yǎng)并提高學(xué)生的創(chuàng)新精神,在教學(xué)管理工作中要鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言,認(rèn)真聽取學(xué)生的建議,尊重學(xué)生的個性發(fā)展需求,營造和諧發(fā)展的校園文化環(huán)境。
2.3強(qiáng)化教師隊伍建設(shè)。第一,注重培養(yǎng)并提高教師的能力素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,教師要進(jìn)一步解放思想,充分發(fā)揮新技術(shù)的優(yōu)勢,從根本上提高教學(xué)活動質(zhì)量。在學(xué)校日常管理工作中,要將提高教師素質(zhì)作為管理的基本著眼點,多渠道、多角度的提高教師綜合素質(zhì)和能力。第二,加強(qiáng)教師與管理者之間的交流。管理者要傾聽教師意見,主動與教師交流,認(rèn)真聽取教師關(guān)于學(xué)校管理的意見和建議,鼓勵教師積極參與到教學(xué)管理中,提高教學(xué)管理工作的有效性和針對性,密切教師與學(xué)校之間的關(guān)系。第三,積極構(gòu)建完善的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺。要加強(qiáng)學(xué)校管理系統(tǒng)建設(shè),為廣大教師與學(xué)生創(chuàng)造良好的交流環(huán)境,提高學(xué)校管理工作的有效性和科學(xué)性,推動教學(xué)活動的有序開展。
2.4提高管理機(jī)構(gòu)的管理水平。學(xué)校管理機(jī)構(gòu)人員要積極解放思想,規(guī)范自身言行舉止,樹立良好的形象,為廣大教職工樹立表率,形成求真務(wù)實的工作環(huán)境。第一,要講究民主。積極與教職工進(jìn)行溝通和交流,和諧工作氛圍,強(qiáng)化教師與管理者之間的配合。第二,做好表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,形成良好的表率作用,遵循服務(wù)至上的理念,發(fā)揮榜樣的力量,以自身言行感染教師。第三,加強(qiáng)廉政建設(shè)。要樹立良好的信譽和形象,營造積極、正面的工作形象;實現(xiàn)權(quán)利的制約和平衡,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。學(xué)校管理人員要強(qiáng)化自身服務(wù)意識,積極尋求合作伙伴,與教師建立起和諧、親密的工作關(guān)系和朋友關(guān)系,推動學(xué)校各項管理工作的有序開展
改進(jìn)方案 篇4
便利店是位于居民區(qū)附近的實體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店,指以經(jīng)營即時性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。便利店鋪應(yīng)該改進(jìn)比較好?
一. 周邊環(huán)境:
商場如戰(zhàn)場,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。
1.零售店資料:
超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣場。周邊方圓3公里大賣場(包括倉儲式大賣場)。
專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場,五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。
2.客戶群體資料:
社區(qū)居民,寫字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。
3.消費水平:
不了解周邊消費水平。
二.店鋪定位:
沒有根據(jù)周邊環(huán)境對店鋪做出合適的定位。
解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對店鋪做高中低檔定位,一般不建議做低檔定位。
三.店鋪環(huán)境:
1. 櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。
2. 門口:擺放東西過多。
3. 燈光:燈光昏暗。
4. 墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。
5. 貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。
四.布局動線:
1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。
解決方案:從大中小分類來布局貨架,同事考慮過道和動線問題。
2.過道:太窄,通道堵塞。
解決方案:太窄的話對貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。
五.商品陳列:
1.商品擺放混亂,不美觀。
解決方案:每天開店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒有擺放在一起。
解決方案:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費。
3.沒有縱向陳列。
產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟睿⿷?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店東以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒有按品類陳列。
解決方案:把同品類商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價商品。
黃金位置擺放高利潤商品,高價值商品,新品。
6.沒有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
解決方案:補貨的時候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。
六. 標(biāo)示氛圍:
1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。
解決方案:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。
2.吊旗使用不規(guī)范:
解決方案:吊旗要求安放整齊。在開業(yè),店慶,重大活動要更換特定的主題。
3.價格條:缺價格條,或者價格條破損。
解決方案:把價格條補齊,把破損的價格條換成新的。
4.價簽:價簽缺失,非機(jī)打價簽,價簽?zāi):磺濉?/p>
解決方案:保證所有商品有價簽,盡量用機(jī)打價簽,模糊的價簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌:沒有合理利用爆炸牌。
解決方案:適當(dāng)?shù)睦眯缕,促銷,暢銷品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在過多臨期商品和過季的商品。
產(chǎn)生原因:沒有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時利用促銷活動,或者返還廠家處理掉。
2.部分商品庫存量太大,占用店內(nèi)空間。
產(chǎn)生原因:庫存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷品+20%利潤品。
3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因:店東不熟悉商品品牌,或者為了高利潤。解決方案:給店東講解品牌知識,以及如何識別傍名牌產(chǎn)品;蛘哂蓪I(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。
4.商品衛(wèi)生做的不好。
產(chǎn)生原因:店員太懶,沒有及時或者定時擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長需制定商品衛(wèi)生管理條例,定期擦洗商品,以保證商品隨時都像新的一樣。
5.同一商品規(guī)格包裝太多。
產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過3種,不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過多。
產(chǎn)生原因:一元商品銷量一般都不錯,店東想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷量大,但客戶的價值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。
7.商品價格帶不明顯。
產(chǎn)生原因:店東不了解自己店鋪所需要的主流商品的'價位。解決方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因:店東對各種品牌不熟悉。解決方案:國際名牌商品,國產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。
9.無條碼商品過多。
產(chǎn)生原因:沒有把控好采購關(guān)。解決方案:采購的時候注意看有沒有條碼,部分特殊商品可以沒有條碼,用自編碼代替。
10.沒有差異化特色產(chǎn)品和品類。
產(chǎn)生原因:沒有做夠市場調(diào)研。解決方案:考察下周邊競爭對手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。
八. 數(shù)據(jù)分析:
根據(jù)收銀機(jī)后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。
1. 數(shù)據(jù)不準(zhǔn):
產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過收銀機(jī),或者因為太忙,或者因為價格沒錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時錄入系統(tǒng),無條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過收銀臺,以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2. 不看后臺數(shù)據(jù):不了解店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù),包括營業(yè)額,毛利,毛利率,庫存,客流量,客單價等。
產(chǎn)生原因:店東沒有看后臺數(shù)據(jù)的意識,或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營情況?梢远ㄆ诮o店東培訓(xùn)這些相關(guān)的知識。
3. 后期調(diào)整:看過后臺數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
解決方案:根據(jù)后臺數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪最特色的類別。
4.跟蹤調(diào)查:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。
解決方案:調(diào)整后及時跟進(jìn)銷售情況,不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷售的狀態(tài)。
九.促銷管理:
問題:從不做促銷,或者不知道怎么做促銷。
解決方案:促銷分為日常促銷和節(jié)假日促銷。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣場做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N。
十.店員服務(wù):
1.熱情度不高:對顧客愛理不理。
解決方案:統(tǒng)一對店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表:穿著太隨意。
解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。
3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無關(guān)的事。
解決方案:將店員的薪資與營業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。
4. 業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識。
解決方案:對收銀員定時培訓(xùn)考核,對店員進(jìn)行商品知識的講解。
改進(jìn)方案 篇5
隨著教育改革的不斷深入,主題活動已被許多幼兒園所采用,主題活動的探究過程是幼兒主動發(fā)現(xiàn)的過程,它具有自發(fā)參與、自主探索、自由表現(xiàn)的特點。幼兒園綱要指出:幼兒園教育活動的內(nèi)容應(yīng)遵循“既貼近幼兒的生活來選擇幼兒感興趣的事物和問題,又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗和視野”。因此,在活動中教師應(yīng)適時、適宜、適度地鼓勵幼兒去和環(huán)境中的人、事、物產(chǎn)生有意義的互動,支持他們發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,主動建構(gòu)知識和經(jīng)驗。小班幼兒年齡小,有意注意開始萌芽,對周圍事物極易產(chǎn)生興趣進(jìn)入情景,但又極易分散注意力。這就要求我們在預(yù)設(shè)或生成主題活動時,應(yīng)以小班幼兒的年齡特點、生活經(jīng)驗為基礎(chǔ),選擇生動有趣,淺顯易懂,密切聯(lián)系生活的內(nèi)容。那如何使每一位小班幼兒生動活潑主動發(fā)展,讓他們的個性得到張揚、潛能得到開發(fā),還教育過程以自然和本色的特性呢?我經(jīng)過不斷的實踐了解到應(yīng)“變關(guān)注教育環(huán)節(jié)為關(guān)注幼兒”。
一.關(guān)注與引發(fā)孩子的興趣
動情激趣是小班幼兒在主題活動中主動學(xué)習(xí)的前提,情緒化,情境性是小班幼兒典型的年齡特征。因此教師要充分運用情感情緒的感染性,激勵性和動力性功能,做到“春風(fēng)化雨,潤物無聲”;興趣是幼兒學(xué)習(xí)的助推器,有了興趣,幼兒才會積極關(guān)注、主動思考,并自覺采取行動。比如:主題活動《我伴桔兒成長》這一活動就是來自于孩子。一次,我組織幼兒去附近的山上散步,當(dāng)孩子們發(fā)現(xiàn)桔子樹上結(jié)滿了一只只綠油油的桔子時,高興極了,爭著圍到桔子旁,用他們特有的百種語言:看看、摸摸、唱唱、跳跳等來表達(dá)他們對桔子的濃厚興趣。此時我敏感的意識到孩子的興趣是如此強(qiáng)烈,我何不動之以情,鼓勵他們與桔子做朋友,來渲泄孩子強(qiáng)烈的關(guān)愛之情。于是有的孩子抱著桔樹做朋友;有的圍著說悄悄話;還有的摸著桔子請求快快長大,完全將自己融入了情景,個個樂在其中。我又在孩子的興趣點上與他們共同設(shè)計進(jìn)行了“我伴桔子做朋友”的活動,孩子們愉快地通過繪畫、掛照片等不同的方式來觀察、了解、關(guān)心、熱愛桔子寶寶,以此也拉開了關(guān)于“家鄉(xiāng)的桔子”主題活動的序幕。
二.把握與捕捉孩子的信息
在小班的主題活動中,為了支持、引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)和發(fā)展,教師應(yīng)確立“以幼兒為本”的理念,重視來自每個幼兒的信息、反饋,包括每一個動作、每一句話,從中發(fā)掘有價值的內(nèi)容,并作出相應(yīng)的反映,真正成為一名優(yōu)秀的“獵手”去傾聽孩子的心聲、捕捉活動中的教育契機(jī),這正是提高教育效果的有效途徑。
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小班幼兒喜歡充分利用自己的感官來表達(dá)他們對某一事物的好奇心,并產(chǎn)生興趣。興趣是活動的前提,而需要是活動的方向。因此我們要支持孩子探究的需求促使他們主動學(xué)習(xí)。幼兒園綱要指出:教師應(yīng)以關(guān)懷,接納,尊重的態(tài)度與幼兒交往,耐心傾聽,努力理解幼兒的想法與感受,支持、鼓勵他們大膽探索與表達(dá)。比如:主題活動《家鄉(xiāng)的果子》,在觀察梅子時,一名幼兒問:“梅花都會結(jié)果子嗎?”對此我沒有回避,而是饒有興趣地與孩子們交流,讓他們根據(jù)自己的生活經(jīng)驗發(fā)表看法。孩子們七嘴八舌地說開了。有的說“紅色的梅花會結(jié)梅子的”,有的說“白色的梅花會結(jié)梅子的”,有的說“所有的梅花都會結(jié)梅子”,還有的說“臘梅花不會結(jié)梅子的”等等。我把孩子們的看法一一記錄下來,鼓勵他們繼續(xù)探索,進(jìn)一步論證自己的看法。于是,孩子們在家長的幫助下,通過各種途徑查詢關(guān)于梅花結(jié)梅子的.知識。有的問果農(nóng),有的上網(wǎng),有的翻閱百科全書等,幾天后,孩子們帶來了不少關(guān)于梅花的知識,有的寫在了紙上,有的帶來了圖片,我們一起交流并將這些勞動的成果布置在互動墻上,使孩子體會獲得知識的快樂,他們對梅花結(jié)果子的認(rèn)識逐步由模糊變得清晰,收集信息的能力得到了提高。通過這一活動,我體會到:支持孩子具有積極意義的需求,提供相應(yīng)的環(huán)境,鼓勵孩子積極探索,自主學(xué)習(xí)是十分重要的。
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幼兒是學(xué)習(xí)的主體,他們選擇探索活動的方法是多種多樣的。教師不可直接控制,而應(yīng)以尊重和支持,引導(dǎo)幼兒用自己獨特的方式進(jìn)行探究活動。根據(jù)小班幼兒的年齡特點,我們不難發(fā)現(xiàn)他們選擇探究活動的方法往往與成年人不同,這時教師應(yīng)及時、定時地審視和反思自己的教育行為,對活動有效地展開進(jìn)行重要的推動。比如:在主題活動《小蝌蚪》中,自然角擺放了許多孩子自發(fā)帶來的小蝌蚪,孩子們十分樂意照料他們,但時間一長,便有幾名孩子對小蝌蚪不客氣起來,有的用手去捉它們,有的將積木、小紙片扔在盆中,孩子的這種行為受到了批評?墒,事后我問他們?yōu)槭裁匆@樣做,原來他們發(fā)現(xiàn)有的小蝌蚪已經(jīng)長出了后腿、前腿,想讓這些小蝌蚪在小紙頭、雪花片上練習(xí)跳的本領(lǐng)。是啊!我主觀地認(rèn)為他們在搞破壞是大錯特錯了,該受教育的應(yīng)該是我自己。小班幼兒自控能力差,凡事都想親自動手來證實自己的想法,他們出現(xiàn)這種行為是正常的,這其實也是一種探究行為,在以后的活動中,我開始注意不用成人的價值標(biāo)準(zhǔn)來判斷孩子的行為,而是先問個為什么,傾聽他們的想法,再同孩子們一起觀察、求證、探索。這樣教師在支持和保護(hù)幼兒主動探究的同時,又幫助他們認(rèn)識到自己行為中不合理的地方,豐富了幼兒的生活經(jīng)驗。
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幼兒園綱要指出:教師要善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價值,把握時機(jī),積極引導(dǎo)。小班幼兒生活經(jīng)驗日益豐富,但主動生成活動的能力還不夠,這就需要教師細(xì)心觀察孩子在自發(fā)、非正規(guī)的活動中的表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)與捕捉教育契機(jī),生成有價值的主題內(nèi)容。如:《我伴桔兒成長》中,我組織幼兒去學(xué)校的桔林散步,路過桔子樹旁,大家熱情地同桔子寶寶打招呼,當(dāng)孩子們發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的桔子長得又青又小時,都十分著急,強(qiáng)烈的求索欲望促使他們爭論著。有的說:肯定桔寶寶沒吃飯。有的說:他們沒喝牛奶,所以長不大。還有的說:喝不到水所以長不大。如果在以前,我往往會迫不及待地告訴幼兒是肥料與陽光的原因,但是現(xiàn)在我首先想到的是:孩子們?yōu)槭裁磿@樣?這說明了什么?有沒有教育價值?因此我抓住機(jī)會讓幼兒運用已有的經(jīng)驗進(jìn)行進(jìn)一步猜想,引導(dǎo)展開討論:你認(rèn)為對不對,為什么?你覺得怎樣?幼兒興趣盎然,各抒己見。最后通過詢問家長,查找資料,觀察討論,終于發(fā)現(xiàn)真正的原因是①整天見不到太陽,②吃不到營養(yǎng)。于是我趁熱打鐵,帶著孩子們給桔子樹施肥,澆水,激發(fā)關(guān)心別人的情感,及初步的勞動意識。由此可見,這個探究過程是非常有益的,幼兒在互相爭論中學(xué)會了主動表達(dá)、分析、判斷;在尋找答案中提高了收集信息的能力,在集體的勞動中培養(yǎng)了吃苦耐勞的品質(zhì)。
三.分享與交流孩子的經(jīng)驗
在主題活動中,小班幼兒經(jīng)驗的分享大多以回憶為主,在此基礎(chǔ)上,教師應(yīng)引導(dǎo)幼兒向更高更深層次發(fā)展來獲取更多的有益經(jīng)驗。經(jīng)驗的分享是直接的,但卻具有較強(qiáng)的“過去式”性質(zhì),創(chuàng)造成分不多。因此生成活動更應(yīng)注重經(jīng)驗的創(chuàng)新及多種多樣的分享方式。比如:主題活動《我伴桔兒成長》,當(dāng)幼兒幫農(nóng)民采摘完桔子后,我組織幼兒進(jìn)行了熱烈的討論:有的說:爬到樹上采桔子,有的說:跳起來摘桔子,有的說:拉住枝條摘,還有的說:挑著桔子下山等。幼兒的感性經(jīng)驗一下子增加了,對桔子豐收的范圍也擴(kuò)大了。因此孩子們將采摘桔子的經(jīng)驗帶入了游戲中,體育區(qū)的游戲內(nèi)容日趨豐富:摘、運桔子,玩得不亦樂乎,創(chuàng)新的思維得到了最大限度的提高;表演區(qū)的活動也活躍起來,各自模仿著摘桔子的情景,在我的引導(dǎo)下幼兒還學(xué)習(xí)運用籃子、綢帶、果子、鮮花等道具進(jìn)行表演,并饒有興趣地探索出了許多采摘桔子的動作。他們在回憶式的創(chuàng)造中得到了滿足,享受到了快樂,更發(fā)展了孩子的創(chuàng)新能力,獲取了更多有益的經(jīng)驗。
怎樣的方式才是幼兒主動學(xué)習(xí)的方式?怎樣的時機(jī)才能成為最好的教育契機(jī)?這些都是我們在積極思考的問題。因此在小班主題活動中,我深深地體會到,教師應(yīng)學(xué)會理解孩子,學(xué)會欣賞孩子,學(xué)會關(guān)注孩子的尋常時刻,學(xué)會支持孩子,學(xué)會用自己的熱情去感染孩子,適時啟發(fā)孩子學(xué)會學(xué)習(xí)。
改進(jìn)方案 篇6
某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長基因,從觀念、價值觀與行為模式著手,為包括銷售團(tuán)隊與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強(qiáng)勁的品牌發(fā)展哲學(xué)。用簡單的語言概括就是:思想先行、傳播理念,統(tǒng)一價值觀;品牌經(jīng)營、摒棄浮躁,塑造忠誠度;獨家代理、守區(qū)銷售,維護(hù)市場穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道,強(qiáng)化服務(wù)功能;用心經(jīng)營、全神關(guān)注,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持,環(huán)節(jié)掌控,保證專賣店成功經(jīng)營。
對市場的提升工作是一項持續(xù)、復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長,才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效:
1、促使經(jīng)銷商將**五金作為經(jīng)營的核心
一個區(qū)域能不能做好,首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營**品牌的良好心態(tài)則來源于:**清晰的品牌操作思路;相對完善的產(chǎn)品體系;嚴(yán)格規(guī)范的市場管理手段;對經(jīng)銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認(rèn)真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復(fù)合型的問題。我們的商務(wù)人員到了一個區(qū)域,首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用,準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸欢私、對?jīng)銷商進(jìn)行了充分溝通的基礎(chǔ)上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來,為了提升區(qū)域銷售能力,為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進(jìn)行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進(jìn)行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進(jìn)行整體性把握,才可能給經(jīng)銷商留下良好印象,也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營**作為自己的經(jīng)營核心,這一點是極其關(guān)鍵的。就算在一開始無法達(dá)到這樣的目標(biāo),也要給自己定下要求,在一定期限內(nèi)達(dá)到讓經(jīng)銷商完全認(rèn)同個人、認(rèn)同**品牌、認(rèn)同我們對市場的把握能力。
2、對專賣方法進(jìn)行管理
五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品,縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象,可以增強(qiáng)顧客對品牌的信任感;第四,通過專賣體系的一致性,公司可以增強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托,所以對專賣方法進(jìn)行管理是非常重要的。
專賣方法包含了這樣幾個意思,即首先確定專賣人員,確定對專賣人員怎樣管理,怎樣激勵;然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)**五金與競爭對手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進(jìn)行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓(xùn)能力與引導(dǎo)能力,否則別人為什么要聽你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準(zhǔn)確引導(dǎo)區(qū)域?qū)Yu的銷售行為。
3、對專賣形象進(jìn)行管理
專賣形象包括產(chǎn)品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認(rèn)知,利于增加親切感的。因此對產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務(wù)人員主要通過對以上層面的全面把握進(jìn)行專賣形象的.管理。作為**,則必須對導(dǎo)購人員服裝的統(tǒng)一性進(jìn)行要求,設(shè)計得體的,能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
4、對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多,商務(wù)人員往往會很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后,應(yīng)著眼于對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確分析,找準(zhǔn)工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢;當(dāng)?shù)厥褂?*產(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認(rèn)知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通,通過對品牌在當(dāng)?shù)厥袌鰷?zhǔn)確切入點的判斷,通過與當(dāng)?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個時期的主要工作與目標(biāo),并得到經(jīng)銷商的認(rèn)同。同時需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入
明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問題就是要求經(jīng)銷商進(jìn)行適當(dāng)投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營,穩(wěn)步推進(jìn)重要的客情關(guān)系的問題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應(yīng)積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設(shè)計會員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導(dǎo)經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入,這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報,有精確的付出,才會有準(zhǔn)確的回報。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強(qiáng)的例子,正確引導(dǎo)**五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營**為其本職工作。
6、協(xié)助進(jìn)行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務(wù)拓展
裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達(dá)的地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費觀念變化的復(fù)合作用,使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時,商務(wù)人員應(yīng)當(dāng)分析當(dāng)?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況,以判斷當(dāng)?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面,必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員的努力,借助其他途徑了解必要信息。
如果已經(jīng)確認(rèn)在當(dāng)?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇**五金產(chǎn)品的折扣點、供貨方式、貨款結(jié)算等進(jìn)行設(shè)計。不同份量的裝飾公司當(dāng)然需要不同的政策,但價格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應(yīng)當(dāng)協(xié)助地級經(jīng)銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度,避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個長期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當(dāng)然公司會配備必要的培訓(xùn)資料。
除了裝飾公司外,裝修隊也是我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注的一個銷售途徑。
7、協(xié)助進(jìn)行木工群體的拓展
在縣級區(qū)域,木工群體在裝飾市場相對占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司并列,需要給予認(rèn)真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對地級經(jīng)銷商,按照公司的《木工俱樂部實施方案》,協(xié)助其設(shè)計會員卡,設(shè)計對木工群體的折扣標(biāo)準(zhǔn)與積分規(guī)則。同時,對于如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開展俱樂部的一些活動向經(jīng)銷商進(jìn)行說明。只有木工會員達(dá)到一定數(shù)量后,才能開展所謂俱樂部的一些活動,也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了,這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動就很有必要。
改進(jìn)方案 篇7
在上級各主管部門的科學(xué)決策和領(lǐng)導(dǎo)下,我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻(xiàn),取得了一系列令人矚目的業(yè)績。
當(dāng)前將更為關(guān)鍵,學(xué)校處于高位運行狀態(tài),面臨的壓力也更大。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,落實教學(xué)常規(guī),制訂計劃,完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實學(xué)校工作目標(biāo),積極推進(jìn)新課程的實施,開展扎實細(xì)致的教學(xué)管理、深入有效的教學(xué)研究、積極務(wù)實的課堂實踐,為進(jìn)一步提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平,提高教師課堂教學(xué)的水平,提高學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量,為把我校建成為巴蜀名校而努力。
一、工作思路
1、加強(qiáng)教學(xué)過程管理,注意科學(xué)管理、細(xì)節(jié)管理,增強(qiáng)教學(xué)工作的實效性。要規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、教研常規(guī)、科研常規(guī)、教學(xué)檢查常規(guī)等工作。
2、以課程改革實驗為主線,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)教師的新課改意識,使教師進(jìn)行課改的實踐研究化為自覺的行動,促使教師向?qū)I(yè)化發(fā)展,提高教師的綜合素質(zhì);
3、以課改為核心,立足課堂,扎實開展課堂教學(xué)改革,探究教學(xué)新方法,總結(jié)新經(jīng)驗,提高我校教師授課水平。
4、努力做好各級科研課題的實驗研究工作,積極開展新課題的研究。
5、繼續(xù)扎實有效地抓好教學(xué)環(huán)節(jié)的落實與督查工作,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計的研究、課堂教學(xué)的調(diào)研和學(xué)科質(zhì)量的調(diào)研,進(jìn)一步提高教師教學(xué)設(shè)計的研究能力、提高教育教學(xué)質(zhì)量;
6、加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全各種教學(xué)管理規(guī)章制度,完善師生評價機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)工作和諧發(fā)展。
7、重視體、衛(wèi)、音、美教育教學(xué)工作,全面提升素質(zhì),體現(xiàn)學(xué)校特色。
8、加強(qiáng)教研組建設(shè),提倡教師間圍繞教學(xué)進(jìn)行交流和對話,發(fā)揮教師集體智慧,提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)教師自我反思和監(jiān)控,樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀。
9、提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、活動的質(zhì)量,抓好各年級學(xué)科競賽輔導(dǎo)和考務(wù)工作,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
10、加強(qiáng)學(xué)校教育信息化工程建設(shè),深入開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合的研究。
11、加強(qiáng)教導(dǎo)處、教科室的日常管理工作,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,以點帶面努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
二、工作質(zhì)量目標(biāo)
1、學(xué)科質(zhì)量目標(biāo)
高三各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達(dá)標(biāo)率和有效達(dá)標(biāo)率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置,初三年級各學(xué)科能進(jìn)入到全縣前列;高一、高二基地班學(xué)生必須有學(xué)生進(jìn)入全市前10名,力爭囊括縣前10名,全縣前100名中,我校應(yīng)力爭占80%以上,各學(xué)科成績統(tǒng)計數(shù)據(jù)(平均分、達(dá)標(biāo)率和有效達(dá)標(biāo)率等)居全縣第一名,在市內(nèi)同類學(xué)校處于領(lǐng)先位置;初一、二年級各學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和均分超過縣“兩基”水平,。
2、教師培養(yǎng)目標(biāo):加強(qiáng)對新上崗青年教師的管理、輔導(dǎo),使其基本掌握課堂教學(xué)常規(guī)、基本適應(yīng)學(xué)科教學(xué);加強(qiáng)對青年教師的輔導(dǎo)、培訓(xùn),組織開展校本教研活動;力爭能多培養(yǎng)出市縣級的能手和學(xué)科帶頭人。
3、教師教學(xué)考核目標(biāo):研究課堂教學(xué),體現(xiàn)新課程理念,撰寫教學(xué)心得;承擔(dān)教研課、公開課;青年教師制作教學(xué)課件。
4、學(xué)生競賽目標(biāo):切實做好培優(yōu)工作,組織學(xué)生的培優(yōu)輔導(dǎo),組織語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)等活動,激發(fā)學(xué)生的興趣,發(fā)展學(xué)生的特長,力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。
5、創(chuàng)建質(zhì)量目標(biāo):強(qiáng)化學(xué)科質(zhì)量意識,認(rèn)真做好復(fù)習(xí)迎檢查工作,教導(dǎo)處要組織指導(dǎo)各年級做好階段性目標(biāo)檢測、分析、反饋。強(qiáng)化課堂質(zhì)量意識,加強(qiáng)有效課堂教學(xué)的研究,發(fā)揮集體的智慧,團(tuán)隊的精神。
三、主要工作及措施
(一)確立德育目標(biāo),全面實施德育工程
要讓每個學(xué)生成為“文明、守紀(jì)、會學(xué)、上進(jìn)”作為德育工作目標(biāo),以形成良好的行為習(xí)慣和道德觀念、增強(qiáng)法觀念理想信念為德育工作重點。對學(xué)生的評價,不唯分?jǐn)?shù),而是多層次,多角度的綜合評價各類優(yōu)秀學(xué)生。依據(jù)目標(biāo),實施多維評價,確保德育工作的有效性、實踐性。
(二)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)老師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的.專業(yè)發(fā)展帶動學(xué)校的發(fā)展,影響學(xué)生的成長。本學(xué)年,我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動(筆試、說課、講課),積極開展校內(nèi)相關(guān)活動。各教研組分學(xué)科進(jìn)行,通過學(xué)習(xí)與實踐,提升和轉(zhuǎn)變教師的教育理念、教育行為。
(三)狠抓教學(xué)常規(guī)工作,重務(wù)實,重實效。
1、認(rèn)真貫徹落實國家教育方針,努力開齊課程,開足課時,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),讓學(xué)生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發(fā)展。
2、建立健全教學(xué)管理制度和教學(xué)質(zhì)量的綜合評價體系,加強(qiáng)教學(xué)過程的有序管理!督虒W(xué)常規(guī)管理辦法(暫行)》、《教學(xué)常規(guī)檢查、督查工作意見》、《教學(xué)督導(dǎo)工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現(xiàn)管理目標(biāo)是以人為本、全面發(fā)展,從微觀上確保授課計劃、備課、上課、作業(yè)與批改、考試成績評定等環(huán)節(jié)工作有章可循。
3、堅持“巡、查、問、聽”的常規(guī)督查制度。巡:各年級值班人員和教導(dǎo)處每天堅持每節(jié)課巡查各班,全面監(jiān)控教**轉(zhuǎn)情況;查:教導(dǎo)處、年級組和備課組每月開展一次教學(xué)檢查,根據(jù)老師的備、教、改、輔、考、研等各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況,一月一考評;問:向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查,聽取他們對老師的評價與建議,并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評;聽:堅持領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課制,及時了解教師的課堂教學(xué)的實施情況。
4、堅持抓好學(xué)校、年級組、教研組和備課組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與集體備課制。
5、以課堂教學(xué)為突破口,有效地進(jìn)行教學(xué)研究。把隨堂交流課活動經(jīng)常化、制度化,通過活動,在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學(xué)習(xí)觀念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
(四)加強(qiáng)目標(biāo)管理,建立質(zhì)量臺帳。
確立教學(xué)質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)分解到班,在日常管理中,每次質(zhì)量檢測,各班級各學(xué)科都要建立質(zhì)量臺帳,實行質(zhì)量目標(biāo)跟蹤管理,促進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。在基礎(chǔ)年級,著重抓月考及單元過關(guān)檢測。畢業(yè)年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等,每次檢測后,都要進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量分析,積極發(fā)揮考試的評價與診斷功能。
(五)加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成,教學(xué)就是養(yǎng)成學(xué)生求知的習(xí)慣,德育就是養(yǎng)成學(xué)生求善的習(xí)慣。開展形式多樣的常規(guī)教育活動來培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,在學(xué)生中開展每日認(rèn)真寫200~300鋼筆字;每周寫一篇周記;每日記三個英語單詞;每日要讀一篇好文章。
(六)加強(qiáng)教研科研,開展課題研究。
1、成立教育科研領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,由各學(xué)科教研組長任組員的組織機(jī)構(gòu),他們既是學(xué)校教育科研的組織者又是學(xué)校教育科研的骨干力量。
2、開展各種形式,不同層次的校本培訓(xùn)。
。1)讓一些年輕教師參加縣級以上教學(xué)研討活動,并在他們返校后,及時組織教師聽取匯報、觀摩,既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播,同時也可鍛煉他們的能力。
。2)集中專題學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間或各備課組集體備課時間,針對教育教學(xué)中遇到的主要問題,有針對性地集中組織相關(guān)理論學(xué)習(xí),以更新教師的教育觀念,提高教學(xué)水平。
。3)積極探究“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”的課堂教學(xué)模式。切實改變“滿堂灌”的課堂教學(xué)模式,組織全體教師學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行研討、實踐,使教師們真正認(rèn)識到一堂好課,不在于它有條不紊,不在于它流暢順達(dá),而在于是否真正地讓學(xué)生練習(xí)和實踐,有效地提高課堂教學(xué)效率。
3、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)的研究。確定不同年級的側(cè)重點,如高一、初一起始年級著重研究學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育;高二、初二年級重點研究自學(xué)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng);高三、初三年級側(cè)重點研究如何指導(dǎo)學(xué)生掌握復(fù)習(xí)方法、復(fù)習(xí)技巧等。
4、積極開展課題研究。以教師在教學(xué)中所面對的各種具體問題為研究對象,積極開展課題研究,總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗,以達(dá)到科研興校之目標(biāo)。
(七)抓好體育衛(wèi)生工作。
認(rèn)真貫徹體衛(wèi)條例,繼續(xù)抓好“兩課兩操”,確保學(xué)生活動時間。要抓好學(xué)校體育運動隊的訓(xùn)練,嚴(yán)格按照《學(xué)校健康教育評價方法》開展學(xué)校的健康教育工作,各年級的健康教育課時保證,要克服硬件困難,做好學(xué)生體質(zhì)測試工作。
(八)積極發(fā)揮實驗室、圖書室、多媒體教室的作用。
利用現(xiàn)有實驗室、圖書室、多媒體教室裝備,每天向師生開放,讓學(xué)校真正成為讀書的場所。
總之,我們將以科學(xué)的辦學(xué)思想為指引,以團(tuán)結(jié)務(wù)實、用心經(jīng)營的精神狀態(tài),開拓進(jìn)取,再創(chuàng)佳績,把學(xué)校教育教學(xué)工作推向更高的水平!
改進(jìn)方案 篇8
壓鑄件生產(chǎn)所出現(xiàn)的質(zhì)量問題中,有關(guān)缺陷方面的特征、產(chǎn)生的原因(包括改進(jìn)措施)分別敘述于后。
一、欠鑄
壓鑄件成形過程中,某些部位填充不完整,稱為欠鑄。當(dāng)欠鑄的部位嚴(yán)重時,可以作為鑄件的形狀不符合圖紙要求來看待。通常對于欠鑄是不允許存在的。
造成欠鑄的原因有:
1)填充條件不良,欠鑄部位呈不規(guī)則的冷凝金屬
當(dāng)壓力不足、不夠、流動前沿的金屬凝固過早,造成轉(zhuǎn)角、深凹、薄壁(甚至薄于平均壁厚)、柱形孔壁等部位產(chǎn)生欠鑄。
模具溫度過低
合金澆入溫度過低
內(nèi)澆口位置不好,形成大的流動阻力
2)氣體阻礙,欠鑄部位表面光滑,但形狀不規(guī)則
難以開設(shè)排溢系統(tǒng)的部位,氣體積聚
熔融金屬的流動時,湍流劇烈,包卷氣體
3)模具型腔有殘留物
涂料的用量或噴涂方法不當(dāng),造成局部的涂料沉積
成型零件的鑲拼縫隙過大,或滑動配合間隙過大,填充時竄入金屬,鑄件脫出后,并未能被完全帶出而呈現(xiàn)片狀夾在縫隙上。當(dāng)之種片狀的金屬(金屬片,其厚度即為縫隙的大小)又凸于周圍型面較多,便在合模的情況下將凸出的高度變成適為鑄件的壁厚,使以后的鑄件在該處產(chǎn)生穿透(對壁厚來說)的溝槽。這種穿透的溝槽即成為欠鑄的一種特殊形式。這種欠鑄現(xiàn)象多在由鑲拼組成的深腔的情況下出現(xiàn)。
澆料不足(包括余料節(jié)過薄)。
立式壓鑄機(jī)上,壓射時,下沖頭下移讓開噴嘴孔口不夠,造成一系列的填充條件不良。
二、裂紋
鑄件的基體被破壞或斷開,形成細(xì)長的縫隙,呈現(xiàn)不規(guī)則線形,在外力作用下有發(fā)展的趨勢,這種缺陷稱為裂紋。在壓鑄件上,裂紋是不允許存在的。
造成裂紋的原因有:
1.鑄件結(jié)構(gòu)和形狀
鑄件上的厚壁與薄壁的相接處轉(zhuǎn)變避劇烈
鑄件上的轉(zhuǎn)折圓角不夠
鑄件上能安置推桿的部位不夠,造成推桿分布不均衡
鑄件設(shè)計上考慮不周,收縮時產(chǎn)生應(yīng)力而撕裂。
2.模具的成型零件的表面質(zhì)量不好,裝固不穩(wěn)
成型表面沿出模方向有凹陷,鑄件脫出撕裂
凸的成型表面其根部有加工痕跡未能消除,鑄件被
成型零件裝固有偏斜,阻礙鑄件脫出。
3.頂出造成 模具的頂出元件安置不合理(位置或個數(shù))
頂出機(jī)構(gòu)有偏斜,鑄件受力不均衡
模具的頂出機(jī)構(gòu)與機(jī)器上的液壓頂出器的連接不合理,或有歪斜或動作不協(xié)調(diào)
頂針頂出時的機(jī)器頂桿長短不一致,液壓頂出的頂棒長短不一致。
4.合金的成分
1)對于鋅合金
A有害雜質(zhì)鉛、錫和鎘的含量較多
B純度不夠
2)對于鋁合金
A含鐵量過高,針狀的含鐵化合物增多
B鋁硅合金中硅含量過高
C鋁鎂合金中鎂含量高
D其它雜質(zhì)過高,增加了脆性
3)對于鎂合金
鋁、硅含量過高
5)合金的熔煉質(zhì)量
A熔煉溫度過高,造成偏析
B保溫時間過長,晶粒粗大
C氧化夾雜過多
6)操作不合理
A留模時間過長,特別是熱脆性大的合金(如鎂合金)
B涂料用量不當(dāng),有沉積
7)填充不良、金屬基體未熔合,凝固后強(qiáng)度不夠,特別是離澆口遠(yuǎn)的部位更易出現(xiàn)。
三、孔穴
孔穴包括氣孔和縮孔
1、氣孔
氣孔有兩種:一種是填充時,金屬卷入氣體形成的內(nèi)表面光亮和光滑、形狀較為規(guī)則的孔洞。另一種是合金熔煉不正確或不夠,氣體熔解于合金中。壓鑄時,激冷甚劇,凝固很快,熔于金屬內(nèi)部的氣體來不及析出,使金屬內(nèi)的氣體留在鑄件內(nèi)而形成孔洞。
壓鑄件內(nèi)的氣孔以金屬卷入型腔中的氣體所形成的氣孔是主要的,而氣體的大部分為空氣。
產(chǎn)生氣孔的原因
1.內(nèi)澆口速度過高,湍流運動過劇,金屬流卷入氣體嚴(yán)重
2.內(nèi)澆口截面積過小,噴射嚴(yán)重
3.內(nèi)澆口位置
不合理,通過內(nèi)澆口后的金屬立即撞擊型壁、產(chǎn)生渦流,氣體被卷入金屬流中
4.排氣道位置不對,截面積不夠,造成排氣條件不良
5.大機(jī)器壓鑄小零件,壓室的充滿度過小,尤其是臥式冷壓鑄機(jī)上更為明顯
6.鑄件設(shè)計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位;b局部部位的壁厚太厚
7.待加工面的加工量過大,使壁厚增加過多。
8.熔融金屬中含有過多的氣體
2、縮孔 鑄件凝固過程中,金屬補償不足所形成的呈現(xiàn)暗色、形狀不規(guī)則的孔洞,即為縮孔。其原因有:
I.金屬澆入溫度過高
II.金屬液過熱時間太長
III.壓射的最終補壓的壓力不足
IV.余料餅太薄,最終補壓起不到作用
V.內(nèi)澆口截面積過小(主要是厚度不夠)
VI.溢流槽位置不對或容量不夠
VII.鑄件結(jié)構(gòu)不合理,有熱節(jié)部位,并且該處有解決
VIII.鑄件的壁厚變化太大
在壓鑄件上,產(chǎn)生縮孔的部位,往往是容易產(chǎn)生氣孔的處所,故壓鑄件內(nèi),有的孔穴常常是氣孔、縮孔混合而成的。
四、條紋
填充過程中,當(dāng)熔融金屬流動的動能足以產(chǎn)生噴濺或雖然聚集成流束,但又相連得不緊密的條件時,邊界——凝固層便具有“疏散效應(yīng)”,而處于這種狀態(tài)金屬在隨后的金屬主流所覆蓋之前,早就凝固,于是,在鑄件表面上便形成紋絡(luò),這就是壓鑄件上常見的條紋。鋁合金鑄件上條紋最為明顯,而在鑄件的大面積的壁面上,就更為突出。
這種條紋呈現(xiàn)不同的反射程度,有時比鑄件的基體的顏色稍暗一些,有時硬度上也稍有不一樣。根據(jù)工廠初步測定條紋的深度約在0.2毫米以內(nèi),而深度為0.05毫米起,外觀就已經(jīng)明顯地看出來。
對條紋作化學(xué)的、攝譜的和金相的研究發(fā)現(xiàn),條紋與鑄件本身相同的化學(xué)成分,可而條紋不是硅偏析、渣滓、污損,也不是合金的其它化學(xué)本性原因造成的。條紋的深度僅0.08~0.20毫米。有時條紋有著清晰的邊界,有時條紋與鑄造組織混雜在一起,看不到明顯的過渡區(qū)。條紋的微觀組織基本上沒有不同于主要組織,只是它更細(xì)致一些。對于鋁合金來說,條紋內(nèi)鋁—硅共晶組織更加細(xì)致,合金組元中的金屬間化合物也是如此。條紋也呈現(xiàn)硅的不足(暗的組成物),但沒有發(fā)現(xiàn)化學(xué)上的差異。在條紋更細(xì)的組織中,硅的分布也不一樣,既然硅比鋁要黑些,因而條紋的顏色常?磥砀怠
綜上所述,壓鑄件表面的條紋,是填充過程中必然發(fā)生的結(jié)果,尤其是鋁合金鑄件的表面更為突出,而條紋的組織和性質(zhì)對于壓鑄件的使用來說,在一般的情況下沒有影響的。只有在壁很薄時,才對條紋的深度有限制。至于在光飾要求高的表面上則還是不應(yīng)該存在的。
既然條紋是由于邊界——凝固層的“疏散效應(yīng)”所形成,而根據(jù)填充過程的特性,便可對產(chǎn)生這種“疏散效應(yīng)”的.原因作如下的分析:
I.填充時,劇烈的湍流將氣體卷入金屬流中,從而對金屬流速產(chǎn)生彌散作用。
II.在填充過程中,鑄件的外殼層(邊界——凝固層)常常不是整個地同時形成的(在填充理論的敘述中已經(jīng)提到)在尚未形成殼層的區(qū)域便出現(xiàn)“疏散效應(yīng)”。對于有大平在面的鑄件,在大的平面壁上就更為明顯。
III.模具溫度低于熱平衡條件所應(yīng)有的溫度,使“疏散效應(yīng)”更為強(qiáng)烈,產(chǎn)生的區(qū)域亦大為增多。
IV.金屬流撞擊型壁而產(chǎn)生濺射所造成的“疏散效應(yīng)”十分明顯,當(dāng)撞擊后的金屬分散成密集的液滴,便成為麻面。這就是鑄件表面上總是帶有強(qiáng)烈的濺射痕跡的原因。正對內(nèi)澆中的型壁是撞擊濺射最常見的區(qū)域。
V.涂料涂層不勻,厚的部位受到金屬流的熾熱混雜在金屬中,并使金屬產(chǎn)生“分隔”,從而造成“疏散效應(yīng)”。
VI.涂料局部沉積而氣體又未揮發(fā)干凈,余下的氣體被金屬流所包卷,對金屬流產(chǎn)生彌散作用。
VII.排溢系統(tǒng)不合理,逸氣不通暢,型腔中的氣體過多,金屬流因氣體而彌散的作用增強(qiáng)。
根據(jù)條紋產(chǎn)生的原因,可見其深度是隨時變化的。所以,生產(chǎn)中,常常按深度的不同,將條紋分別稱為花紋、流痕、麻面和冷紋等等。而冷紋的深度則是條紋中最深的一種。
五、表層疏松
壓鑄件的外殼層(邊界——凝固層)一般約為0.5~0.8毫米左右。在這個殼層(也稱表皮層)上有一種呈現(xiàn)松散不密實的宏觀組織,即為表層疏松。
表層疏松的形成的原因與條紋相似,故其性質(zhì)也很接近,也是有時有清晰的邊界,有時則無明顯的過渡區(qū)。但其深度則較條紋更深一些,而且總是與涂料過多而沉積有關(guān),因此,表層疏松的顏色比條紋更為灰暗,反射更差。有時,也帶有涂料受熾熱而燒灼的顏色,所以有時這種還與涂料的本色有關(guān)。
深度很淺的表層疏松,一般來說沒有妨礙,但光飾(涂覆)則不允許存在。
六、冷隔
金屬流互相對接或搭接但未熔合而出現(xiàn)的縫隙,稱為冷隔。對于大鑄件來說,冷隔這種缺陷出現(xiàn)較多。
產(chǎn)生冷隔的原因有:
1.金屬流在型腔中分成若干股地進(jìn)行填充
2.溢流槽位置與金屬流股匯集處不吻合
3.合金澆入溫度過低
4.模具溫度過低
5.內(nèi)澆口速度太小
6.金屬流程過長
七、凹陷
鑄件表面上的癟下部位稱為凹陷,產(chǎn)生的原因有
1.鑄件的熱節(jié)部位填充滿(內(nèi)部有空洞),收縮時,表皮層雖有一定的強(qiáng)度,但在不破裂的情況下,仍然受到內(nèi)部的收縮作用而表面呈現(xiàn)凹陷,即稱為縮凹。
2.填充時,氣體被擠在金屬流與型腔壁面之間而未被排除出去,該處即出現(xiàn)凹陷。這凹陷的表面光潔,多出現(xiàn)在型腔難以排氣,而鑄件則是端旁邊緣部位上。
3.在機(jī)器壓射機(jī)構(gòu)的性能較差(如舊的立式機(jī)器)的情況下,當(dāng)工作液壓力不穩(wěn)定,壓射壓力也不穩(wěn)定。推動金屬的壓力不連續(xù),造成鑄件的表皮層不止一次地形成,但是每次表皮層的邊緣位置不同,前一次的表皮層有部分邊緣未被后一次所覆蓋,便產(chǎn)生條狀的凹陷。
4.模具型腔有殘留物,這在前面對產(chǎn)生欠鑄的原因中已經(jīng)提到過。但產(chǎn)生時凹陷,型腔的殘留物并不一定是片狀,而是帶有不規(guī)則的各種形狀,殘留物高出型面的高度也不大,故鑄件的入深度也較淺。
八、氣泡
鑄件表皮下,聚集氣體因熱脹將鑄件表面鼓起的泡,稱為氣泡。氣泡的表皮仍然是壓鑄表皮。產(chǎn)生的原因有:
1.型腔內(nèi)氣體過多
2.模具溫度過高(或冷卻通道失去作用)。
九、擦傷
鑄件的表面順著出模方向的拉傷痕跡,即為擦傷。它有兩種特征:
1.金屬流撞擊型壁后,引起金屬對型壁的強(qiáng)烈焊合或粘附(如同將稠糊狀泥漿用力擲在墻上的粘附現(xiàn)現(xiàn)象一樣,用力愈大,粘附愈多),而當(dāng)粘附部位在脫模時,金屬被擠拉而把表皮層撕破,鑄件該部位就出現(xiàn)拉傷。
2.模具成形表面質(zhì)量較差時,鑄件脫模造成拉傷,多呈直線(脫模方向)的溝道,淺的不到0.1毫米,深的約有0.3毫米。
擦傷嚴(yán)重時,便產(chǎn)生粘模,鑄件甚至脫不出來。擦傷現(xiàn)象以鋁合金最為嚴(yán)重
產(chǎn)生擦傷的原因有:
1.成形表面斜度過小或有反斜度。
2.成形表面光潔度不夠,或加工紋向不對,或在脫模方向上平整度較差。
3.成形表面有碰傷。
4.涂料不足,涂料性質(zhì)不合要求。
5.金屬流撞擊型壁過劇。
6.鋁合金中含鐵量過低(小于0.6%)
7.金屬澆入溫度過高。
十一、網(wǎng)狀痕跡、網(wǎng)狀毛刺
模具零件熱裂造成鑄件表面上的痕跡和突出金屬刺,而又因模具熱裂多呈現(xiàn)網(wǎng)狀(放射狀),當(dāng)熱裂程度較輕時,印在鑄件上的即為網(wǎng)狀痕跡;而熱裂程度嚴(yán)重時,常形成裂縫,鑄件上便有網(wǎng)狀毛刺。熔點愈高的合金,這種熱裂造成的 現(xiàn)象愈嚴(yán)重。例如銅合金的模具,熱裂就較為嚴(yán)重。而黑色金屬壓鑄就更為嚴(yán)重。
壓鑄上的網(wǎng)狀痕跡一般是不作限制的。而網(wǎng)狀毛刺在輕微程度時,通常都允許的;當(dāng)達(dá)到嚴(yán)重程度時,則按使用條件而定。
造成模具熱裂的原因有:
1.內(nèi)澆口附近磨擦阻力最大,經(jīng)受熔融金屬的沖蝕最為嚴(yán)重,最易產(chǎn)生熱裂。
2.模具成型零件有較大平面是薄弱(實體厚度小)區(qū)域。
3.冷卻系統(tǒng)調(diào)節(jié)不當(dāng)。
4.水劑涂料未經(jīng)過預(yù)熱,或噴涂不當(dāng),對模具激冷過劇。
5.涂料有化學(xué)腐蝕作用(如氟化鈉)。
6.成型零件上鑲拼(包括型芯孔至邊緣過小)造成薄弱的部位,也會產(chǎn)生早期熱裂,但這熱裂是條紋狀的。同樣也再現(xiàn)痕跡和毛刺兩種。
7.推桿和型芯(壓鑄件為小圓孔)處于經(jīng)受金屬流沖蝕較劇烈的部位(如澆口、澆道)時,其配合的孔口上緣將產(chǎn)生早期熱裂,裂紋呈放射狀擴(kuò)展。使壓鑄件表面也會產(chǎn)生痕跡和毛刺。
8.模具材料有原始缺陷,鍛造工藝不當(dāng)、熱處理方法不對所造成的潛在裂紋。
十二、接痕
因模具零件的鑲拼、活動零件或分型接合處所造成的高低不平的印痕,稱為接痕。接痕交界的兩相鄰表面的斜度有同一方向的和方向相反的兩種。
十三、頂出元件痕跡
模具上頂出元件(如推桿)與鑄件接觸的頂面處于型腔內(nèi)的工作位置時,與原型面不一樣平齊,鑄件便出現(xiàn)頂出元件痕跡。
頂出元件痕跡又有凸出凹入兩種,其凸起高度和凹入深度應(yīng)根據(jù)鑄件要求而定。
十四:鑄件變形
鑄件的變形一般是指整體變形而言。常見的變形有翹曲、彎扭、彎曲等。
產(chǎn)生變形的原因有:
1.鑄件本身結(jié)構(gòu)不合理,凝固收縮產(chǎn)生變形。
2.模具結(jié)構(gòu)不合理(如活動型芯帶動、鑲拼不合理等)。
3.頂出過程中,頂出溫度過高(鑄件的)、頂出結(jié)構(gòu)不好、頂出有沖擊、頂出力不均衡,都會使鑄件產(chǎn)生變形。
4.已產(chǎn)生粘模,但尚未達(dá)到鑄件脫不出的情況下,頂出時也會產(chǎn)生變形。
5.澆口系統(tǒng)、排溢系統(tǒng)(主要是溢流)布置不合理,引起收縮時的變形。
十五、鑄件幾何形狀、尺寸與圖紙不符
造成鑄件幾何、形狀與圖紙不符的原因有:
1.模具成形部分已損壞,但生產(chǎn)并未發(fā)現(xiàn)而繼續(xù)生產(chǎn)。
2.模具的活動成形部分(如滑塊)已不能保持在應(yīng)有的工作位置上(如楔緊不夠、裝固位置變動)。
3.模具分型面金屬物未清理干凈,致使與分型面有關(guān)的尺寸發(fā)生變動。
4.型腔中有殘留物。
十六、合金的化學(xué)成分不合標(biāo)準(zhǔn)
主要原因是:
1.熔煉過程沒有按工藝規(guī)程進(jìn)行。
2.保溫時間、熔點低的元素容易燒損,成分發(fā)生變化。
3.保溫時間過長,坩堝受到浸蝕,坩堝的某些元素滲入合金中,這一現(xiàn)象以鑄鐵坩堝較為明顯,使合金的鐵含量有所增加,其中又以鋁合金最為嚴(yán)重
4.回爐料管理不善,不同牌號的合金混雜,回爐料的等級未嚴(yán)格區(qū)分。
5.回爐料與新料配比不當(dāng)。
6.原材料進(jìn)廠時未作分析鑒定。
7.配制合金時,配料計算不正確,加料有錯誤,稱重不準(zhǔn)。
十七、合金的機(jī)械性能不合標(biāo)準(zhǔn)
主要原因是:
1.合金的化學(xué)成分中對機(jī)械性能有主要影響的元素含量不對,特別是雜質(zhì)含量過高。
2.保溫時間過長或過熱溫度過高,合金晶粒粗大。
3.熔煉不正確。
4.回爐料與新料配比不當(dāng),回爐料過多或回爐料未加分級。
5.合金錠在室外露天堆放,氧化物過多。
6.試棒澆注過程不合要求。
改進(jìn)方案 篇9
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案
以提高液膜軸承的質(zhì)量說明改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的通用方案
1.論證改進(jìn)的必要性
該廠首先對前一年的150件不合格品進(jìn)行分析,充分認(rèn)識到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹
底解決問題,必須進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),才有可能提高軸承的質(zhì)量。
2.確定改進(jìn)的目標(biāo)
運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加
工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達(dá)不到要求”作為質(zhì)量改
進(jìn)的目標(biāo)。
3.成立組織
設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)方案。
其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、
計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。
另設(shè)一個診斷小組,組長是車間技術(shù)組組
長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質(zhì)量統(tǒng)計員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。
4.診斷過程和改進(jìn)過程
診斷小組采取的診斷步驟是:
(1)跟班收集資料,并整理數(shù)據(jù)和分析原因;
(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進(jìn)方案;
原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車外圓—車端面—車內(nèi)孔—熱處理—半精車
—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進(jìn)后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。
新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的'質(zhì)量問題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安
排在精車之前。
(4)建議改進(jìn)工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;
(5) 改變切削用量,避免產(chǎn)生熱變形。
5.克服阻力,貫徹實施
經(jīng)過軸承工藝流程和工裝的改進(jìn),按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對
比,效果顯著。
6.在新的質(zhì)量水平上控制質(zhì)量
制定新的工藝流程標(biāo)準(zhǔn),利用工序控制點嚴(yán)格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。
至此,該階段
質(zhì)量改進(jìn)工作宣告完成。
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