精選市場方案匯總十篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的市場方案10篇，希望對大家有所幫助。
市場方案 篇1
一、目的：
提高**環(huán)境藝術(shù)設(shè)計事務(wù)所在上虞地區(qū)的品牌知名度，鞏固原有市場地位，擴(kuò)大市場占有率，并提升**品牌的美譽度，培養(yǎng)目標(biāo)消費者的家居設(shè)計觀念與意識進(jìn)一步開發(fā)新客戶。
二、目標(biāo)定位：
已購房、待購房和舊房翻新的裝修客戶。
三、具體
方案：
本項推廣活動周期一年，擬分為三個階段進(jìn)行，前期以品牌建立、市場宣傳為主，中期承前啟后，后期市場主攻。
第一階段：五一黃金周前
用戶特性分析：考慮到很多人在結(jié)婚時都會購買新房并進(jìn)行裝修，房子是用做結(jié)婚用房，因此在用戶這一塊，我們考慮以新婚夫婦作為宣傳訴求點，進(jìn)行新房裝修的相關(guān)折扣活動�！�**祝福有情人新房裝修送彩禮”
價格分析：消費者在進(jìn)行裝修的時價格，是除了風(fēng)格以外最關(guān)心的一個要素，裝修價格主要是有三部分組成，一是裝修的材料部分、二是設(shè)計部分、三是施工部分。在對價格組成進(jìn)行分解后，我們考慮最好能夠前向一體化，與材料商進(jìn)行溝通，聯(lián)合促銷，降低成本以讓利客戶，并進(jìn)行這方面的宣傳，進(jìn)行一次“聯(lián)動、心動”為主題的活動。 標(biāo)語：“**攜手材料商優(yōu)惠活動一條龍”。
懸掛地區(qū)：珠峰、高豐、后村、多元世紀(jì)城、梁家山排房、新世紀(jì)花園、鳳鳴山莊、流星花園、建開花園等小區(qū)，每小區(qū)2條共18條。松廈、瀝海、湯浦、東關(guān)、道墟、小越、蒿壩、梁湖主要路口。八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)2條共16條。
編印宣傳畫冊和宣傳單頁。宣傳畫冊擬印20xx本，規(guī)格為24開，8P，內(nèi)容包含**設(shè)計理念、**作品展示、設(shè)計裝修流程等。力求做到大氣美觀，同時兼具實用。
利用宣傳冊多余的紙張精心設(shè)計宣傳單頁4000張，以傳達(dá)**裝修信息為主，在十月份家裝咨詢周時由晚報夾送。
第一階段費用估算：
橫幅：34條*60.00=20xx.00
畫冊：畫冊20xx本(24開8P，200g銅版，封面亞膜壓紋) 4000張宣傳單頁(24開，200g銅版，雙面彩印)，計費用5000.00
合計7040.00
第二階段：六月底七月初
目的：承前啟后，以市場預(yù)熱為主，鞏固原有成果，為后期的主推活動造勢。
具體活動：懸掛橫幅
橫幅內(nèi)容：“**裝飾，炎炎夏日清涼價”
“從設(shè)計到施工，**讓您更輕松”
懸掛地區(qū)：珠峰、高豐、后村、多元世紀(jì)城、梁家山排房、新世紀(jì)花園、鳳鳴山莊、流星花園、建開花園等小區(qū)，每小區(qū)2條共18條。松廈、瀝海、湯浦、東關(guān)、道墟、小越、蒿壩、梁湖主要路口。八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每鄉(xiāng)鎮(zhèn)2條共16條。
第三階段：國慶節(jié)前后
活動主題：**家裝知識咨詢周(擬)
活動形式：以展覽形式進(jìn)行家裝知識的咨詢，由上虞市消費者協(xié)會主辦，**承辦。
時間：國慶節(jié)期間是消費者看房和買房的高峰期，因此我們的市場推廣活動考慮在十一前幾天或者黃金周的后期進(jìn)行。
活動地點：上虞劇院門廳
營造聲勢：
一)、橫幅懸掛：
“**裝飾，讓每件裝修作品都成為精品”
“xx----xx日**裝飾真誠與您相約上虞劇院”
“熱烈祝賀**裝飾咨詢周在上虞劇院舉行”
懸掛地點：珠峰、高豐、后村、多元世紀(jì)城、梁家山排房、新世紀(jì)、鳳鳴山莊、流星花園、建開花園共九小區(qū)，每小區(qū)1條共9條。松廈、瀝海、湯浦、東關(guān)、道墟、小越、蒿壩、梁湖主要路口。共八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每鄉(xiāng)鎮(zhèn)2條共16條。
二)、電視游動字幕：
考慮到活動的內(nèi)容用橫幅無法準(zhǔn)確完整的進(jìn)行表達(dá)，因此活動的宣傳預(yù)告轉(zhuǎn)為電視游動字幕為主要信息送達(dá)方式，上虞電視臺多頻道整點時段的游動字幕播出時間為18：50—19：40此時部分家庭女性正忙于家務(wù)，部分頻道的電視劇或周末期間女性喜愛的綜藝類節(jié)目尚未播出，因此建議同時在一套推出單頻道游動字幕，時間為20：10—21：00以期達(dá)到更好的宣傳效果，減少遺漏。
三)、宣傳單頁：
彌補條幅、游動字幕機(jī)動性相對不足的缺點，隨晚報進(jìn)行宣傳單頁的夾送，爭取宣傳更到位，公眾知曉面更廣，營造一個熱烈的.活動氛圍。
活動周期間內(nèi)容：
1、充氣拱門：“熱烈祝賀**裝飾咨詢周在上虞劇院舉行”
2、展覽：含家裝理念、**作品展示、樣板房介紹、家裝相關(guān)資訊介紹。
3、咨詢：消費者購房、房屋裝修知識和裝修相關(guān)法律咨詢。
4、裝修講座：考慮到咨詢展覽受各種因素影響、向消費者傳達(dá)的信息比較有限，因此推出家裝講座。講座時間選擇在晚上，但是又要同時避免在家庭主婦的做飯吃飯時間，講座的海報標(biāo)題的設(shè)計一定要能吸引人，講座內(nèi)容上一定要生動、要抓住消費者最關(guān)心的問題展開，注意掌握講座的節(jié)奏與氣氛，畢竟講座向消費者介紹知識，只是我們開展市場推廣活動的一種方式，最重要的還是要通過這種方式與消費者建立一種融洽的友好關(guān)系，為將來公司的業(yè)務(wù)帶來機(jī)會。
市場方案 篇2
為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央1號文件精神，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)藥市場秩序，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng)行為，保障我市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民持續(xù)增收，根據(jù)農(nóng)業(yè)部《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動實施方案》和《20xx年農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動實施方案》的總體部署，結(jié)合我市的實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。以規(guī)范農(nóng)藥市場秩序、提高農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率為基本目標(biāo)，以禁限用高毒農(nóng)藥、假冒偽劣農(nóng)藥為監(jiān)管重點，按照“狠抓源頭、標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、綜合治理、重點突破”的工作原則，強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，抓好日常監(jiān)管、專項抽查和案件查處三個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步建立健全農(nóng)藥產(chǎn)品市場準(zhǔn)入、市場運行和市場退出的長效監(jiān)管機(jī)制，切實保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生態(tài)環(huán)境安全和農(nóng)民用藥安全。
�。ǘ┕ぷ髂繕�(biāo)。通過開展“農(nóng)藥市場監(jiān)管年”活動，逐步建立合肥市農(nóng)藥市場統(tǒng)一監(jiān)管平臺，構(gòu)建“統(tǒng)一監(jiān)管、專業(yè)監(jiān)測、強(qiáng)化執(zhí)法、配套服務(wù)”的農(nóng)藥市場監(jiān)管體系框架；杜絕違法生產(chǎn)、銷售和使用甲胺磷等五種禁用高毒有機(jī)磷農(nóng)藥的行為；假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達(dá)到100%；制售假劣農(nóng)藥行為得到有效遏制；農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識進(jìn)一步增強(qiáng)；農(nóng)藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高；農(nóng)藥市場進(jìn)一步規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量合格率和標(biāo)簽合格率均達(dá)到85%以上。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。認(rèn)真落實農(nóng)業(yè)部加強(qiáng)農(nóng)藥管理的新規(guī)定，加大對農(nóng)資市場的監(jiān)督抽查，春耕前，市縣農(nóng)業(yè)部門要會同工商、質(zhì)檢等部門，對已經(jīng)發(fā)放的農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營許可證、產(chǎn)品登記證、品種審定證書、推廣鑒定證書等進(jìn)行跟蹤核查，對情況發(fā)生變化不再符合法定條件的農(nóng)藥經(jīng)營單位（戶），要依照有關(guān)法律法規(guī)限期整改，整改后仍達(dá)不到要求的，依法吊銷生產(chǎn)經(jīng)營許可證、登記證，并及時公告有關(guān)信息，增加透明度。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)督抽查，突出監(jiān)管重點。結(jié)合農(nóng)時農(nóng)情，以查處禁限用高毒農(nóng)藥、違禁添加高毒農(nóng)藥成份、農(nóng)藥產(chǎn)品有效成份不足和違規(guī)標(biāo)簽為重點，組織開展春、秋兩季農(nóng)藥市場監(jiān)督抽查活動。在新舊版標(biāo)簽過渡期間，農(nóng)藥標(biāo)簽監(jiān)督檢查以產(chǎn)品登記證號、有效成分名稱、含量、登記作物、防治對象和毒性標(biāo)識等標(biāo)志是否規(guī)范為重點。并組織開展小麥、水稻、油菜、蔬菜等病蟲草害防治用藥質(zhì)量專項抽查。組織開展市縣（區(qū)）農(nóng)藥市場執(zhí)法交叉檢查。
（三）規(guī)范執(zhí)法行為，查處大案要案。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)主管部門在農(nóng)資監(jiān)管工作中的牽頭協(xié)調(diào)作用，與公安、工商、質(zhì)檢等部門通力協(xié)作，組織力量集中查處，抓源頭、端窩點、打慣犯。對已構(gòu)成刑事犯罪的，要堅決移交司法機(jī)關(guān)，禁止以罰代刑。把重點打擊和經(jīng)常性查處結(jié)合起來，公布查處結(jié)果，發(fā)揮案件查處的警示和震懾作用。
（四）構(gòu)建監(jiān)管平臺，強(qiáng)化源頭管理。以“農(nóng)藥標(biāo)簽網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”和“農(nóng)藥監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動系統(tǒng)”為依托，逐步建立覆蓋全市的農(nóng)藥市場統(tǒng)一監(jiān)管平臺。建立案情通報制度，進(jìn)一步增強(qiáng)市、縣部門之間的.聯(lián)系與合作，實現(xiàn)農(nóng)藥市場監(jiān)管信息一地發(fā)布、區(qū)域聯(lián)動。繼續(xù)完善農(nóng)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)聯(lián)系人制度，切實發(fā)揮紐帶作用。開展農(nóng)藥生產(chǎn)、經(jīng)營單位普查，準(zhǔn)確了解和掌握本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的狀況，建立詳細(xì)的檔案記錄。對已取得定點資格的生產(chǎn)企業(yè)，但因生產(chǎn)條件發(fā)生變化，已不具備資質(zhì)的，將按程序上報，由相關(guān)行政主管部門依法注銷或撤銷定點生產(chǎn)許可及其他有關(guān)行政許可；對證照不全的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，將會同有關(guān)部門堅決依法予以取締。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化監(jiān)督檢查，落實屬地責(zé)任。建立農(nóng)藥市場監(jiān)管分片包干責(zé)任制。各縣要建立由主管單位領(lǐng)導(dǎo)同志參加的農(nóng)藥市場監(jiān)管分片包干責(zé)任制，落實屬地責(zé)任。要將農(nóng)藥市場監(jiān)管工作任務(wù)層層分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)藥市場，落實到具體單位和責(zé)任人。對在農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動中工作不力、失職瀆職、導(dǎo)致違法違規(guī)行為和市場秩序混亂的地區(qū)，要追究相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
�。┩晟婆涮追ㄒ�(guī)，健全法律體系。各縣要認(rèn)真疏理、總結(jié)近年來農(nóng)藥市場監(jiān)管工作中涉及到的法律問題，及時上報市農(nóng)委，配合做好《農(nóng)藥管理條例》修訂的調(diào)研、起草和論證工作。要進(jìn)一步完善農(nóng)藥安全使用和農(nóng)民用藥培訓(xùn)制度、農(nóng)藥管理責(zé)任追究制度等。針對農(nóng)藥市場存在的一時難以解決的問題，各縣要從實際出發(fā)，制訂針對性強(qiáng)專項整治方案，為加大農(nóng)藥市場監(jiān)督管理提供保障。
三、重點活動安排
�。ㄒ唬┺r(nóng)藥市場監(jiān)管年活動啟動儀式。3月下旬，在肥東縣舉行農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動啟動儀式。
�。ǘ┺r(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營主體調(diào)查摸底。3月，市和各縣區(qū)農(nóng)業(yè)行政部門組織開展農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營單位基本情況調(diào)查，建立健全農(nóng)資經(jīng)營單位（戶）信息檔案。
�。ㄈ┓判霓r(nóng)藥下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳。3月下旬，結(jié)合“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”活動，組織宣傳農(nóng)藥科學(xué)選購和合理使用知識，發(fā)放宣傳材料。
�。ㄋ模┐杭巨r(nóng)藥市場檢查。4月至5月，在全市范圍內(nèi)結(jié)合“春季農(nóng)資專項整治行動”組織開展農(nóng)藥市場檢查。市執(zhí)法支隊將針對重點地區(qū)組織開展小麥、油菜、蔬菜用藥產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，并公布抽檢結(jié)果。
�。ㄎ澹┲攸c區(qū)域督導(dǎo)檢查。6月至7月，市農(nóng)委將對農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率低、假冒偽劣產(chǎn)品多、社會投訴或舉報多的縣區(qū)和農(nóng)資經(jīng)營市場，加大檢查和處罰，進(jìn)行整改，規(guī)范市場經(jīng)營行為。
（七）秋季農(nóng)藥市場檢查。8-9月，在全市范圍內(nèi)結(jié)合“秋季農(nóng)資專項整治工作”開展農(nóng)藥市場檢查。市縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法部門要針對重點地區(qū)組織開展水稻、蔬菜用藥產(chǎn)品質(zhì)量抽檢，市縣聯(lián)動，進(jìn)行交叉檢查，并公布抽檢結(jié)果。
（八）總結(jié)。12月，全面總結(jié)20xx年農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動的領(lǐng)導(dǎo)，市農(nóng)委成立由張厚倫副主任任組長，農(nóng)業(yè)局、法規(guī)處、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市農(nóng)委農(nóng)業(yè)局。各縣農(nóng)委要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)精的同志組成的農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實推進(jìn)農(nóng)藥市場監(jiān)督管理年活動的開展。
�。ǘ┲贫▽嵤┓桨�。各縣農(nóng)委要根據(jù)本方案的要求，結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥市場存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的工作方案，明確任務(wù)、目標(biāo)和責(zé)任，制定工作月歷表，細(xì)化工作任務(wù)和工作要求。
（三）健全工作制度。建立健全市、縣兩級農(nóng)藥監(jiān)督抽查制度、監(jiān)管信息公布制度、農(nóng)藥案件投訴舉報制度，加強(qiáng)區(qū)域間、部門間的聯(lián)動協(xié)作制度，通過制度建設(shè)帶動工作規(guī)范，形成監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效率。
�。ㄋ模┘皶r上報信息。各縣農(nóng)業(yè)部門從20xx年3月1日開始，每月12日和28日前，要向市農(nóng)委農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告工作進(jìn)展情況。報送材料要有綜述、抽檢、查處等方面的情況，力求通過數(shù)據(jù)和典型事例說話。重大案件及突發(fā)事件，應(yīng)立即報告。各縣要認(rèn)真組織填報農(nóng)藥市場監(jiān)管情況統(tǒng)計表（見附表1-5），附表1-3要求每半月進(jìn)行動態(tài)填報，附表4-5于6月底前完成填報。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)。各級農(nóng)業(yè)部門要明確農(nóng)藥市場監(jiān)管的具體部門，固定專人負(fù)責(zé)，保證工作連續(xù)性。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)藥執(zhí)法隊伍建設(shè)，加強(qiáng)對執(zhí)法人員法律、政策和專業(yè)知識的培訓(xùn)，提高辦案的調(diào)查、取證水平，加快辦案進(jìn)度，提高辦案效率。提高執(zhí)法人員素質(zhì)和依法行政的效能。
�。⿵�(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，利用電視、廣播、報刊雜志、網(wǎng)站等媒體以及農(nóng)民群眾喜聞樂見的形式，普及農(nóng)藥科學(xué)知識，提高使用者安全、科學(xué)、合理用藥水平；普及農(nóng)藥管理法律法規(guī)知識，提高生產(chǎn)和經(jīng)營者自覺遵法守法意識，營造全社會重視和支持農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動的良好輿論環(huán)境。
（七）保障監(jiān)管經(jīng)費。加大農(nóng)資執(zhí)法設(shè)備、經(jīng)費保障，設(shè)立農(nóng)藥質(zhì)量抽查、農(nóng)藥執(zhí)法監(jiān)督、培訓(xùn)等專項經(jīng)費。積極爭取將農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，爭取當(dāng)?shù)卣拓斦闹С�，解決農(nóng)藥監(jiān)管工作人員和經(jīng)費等問題，不斷增加農(nóng)藥監(jiān)管投入，改進(jìn)執(zhí)法手段，配備執(zhí)法裝備，以確保執(zhí)法工作的順利開展。
市場方案 篇3
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進(jìn)一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團(tuán)總支學(xué)生會計劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時間：20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點：德龍會堂
活動范圍：梅州市
參與對象：嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
�。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢�
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳（由合作單位負(fù)責(zé)）
（二）比賽要求:：
1、策劃對象：顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點，輻射七縣一區(qū)
3、策劃時間：三年規(guī)劃（20xx-20xx）
4、參賽團(tuán)隊完成問卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標(biāo)消費群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營銷策略進(jìn)行市場調(diào)查和方案策劃，以達(dá)到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴(kuò)大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
�。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔�(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營銷模式：開創(chuàng)新的營銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè)：結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案（例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等）。
4、市場推廣：針對不同目標(biāo)市場的特定消費群體（例如：企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等），制定相應(yīng)有效的推廣方式。
�。ㄋ模┵Y料說明：ⅱ三年經(jīng)營目標(biāo)：（單位：萬）（以當(dāng)年銷售量測算）
20xx年
20xx年
20xx年
600萬
900萬
XX萬
�、�、毛利率：≥18%
�、！V告預(yù)算：以年銷售目標(biāo)≤2%計算作為廣告投放量
�。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y(jié)合專業(yè)知識，參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場調(diào)查分析并設(shè)計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式：1.參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應(yīng)為組長，有客戶加盟的團(tuán)隊將適當(dāng)加分），組長將參賽團(tuán)隊名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。
2.上交參賽團(tuán)隊名單時間:20xx年3月7日下午16：30～17：30
(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當(dāng)場封檔。
(八)作品要求：1、初賽由參賽團(tuán)隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標(biāo)點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
�。ㄒ唬⿻r間安排：
3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會
3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進(jìn)行營銷策劃專業(yè)指導(dǎo)
3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃
4月2日—4月13日：準(zhǔn)備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評審
4月18日（星期一）：公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單
5月11日（星期三）：進(jìn)行復(fù)賽
5月12日（星期四）：公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日（星期三）：決賽彩排
5月28日（星期五）：策劃方案現(xiàn)場答辯（決賽）
�。ǘQ賽方式:
1、由參賽團(tuán)隊指定1-2名選手對自身團(tuán)隊的.參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場的ppt演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進(jìn)行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進(jìn)行投票，投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
�。ㄈ┍荣惇勴椩O(shè)置：
冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分
亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分
季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團(tuán)隊，可獲綜合測評2分，進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.
市場方案 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范化管理，提升監(jiān)管效能，營造整治、有序、衛(wèi)生、安全的放心消費環(huán)境，不斷滿足人民群眾的生活需求，根據(jù)市局關(guān)于用2-3年時間在全市農(nóng)貿(mào)市場實施管理升級工程的部署要求，現(xiàn)結(jié)合我縣實際提出如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實全系統(tǒng)“規(guī)范履職行為，提升工商形象”作風(fēng)整訓(xùn)活動的部署要求，以服務(wù)民生為宗旨，堅持屬地管理、重抓本級、突出重點、糾建并舉的工作原則，堅持重基層、打基礎(chǔ)、抓長效的管理理念，堅持法律手段與市場化措施同步的方法，創(chuàng)新完善農(nóng)貿(mào)市場管理制度和措施，推進(jìn)工商監(jiān)管職能到位，促進(jìn)市場主辦單位管理責(zé)任落實，實現(xiàn)主體準(zhǔn)入、食品（含農(nóng)產(chǎn)品，下同）安全、經(jīng)營行為、經(jīng)營秩序、消費維權(quán)和環(huán)境衛(wèi)生管理全面升級，努力把農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)成為人民群眾和黨委政府放心滿意的消費場所。
二、工作任務(wù)
（一）完善日常巡查監(jiān)管，推進(jìn)工商履職規(guī)范到位。實行市合科周查制、基層分局日巡制，推行定人、定崗、定責(zé)、定時、定標(biāo)“五定”巡查監(jiān)管模式，嚴(yán)格落實巡查痕跡化管理制度，實現(xiàn)工商部門農(nóng)貿(mào)市場日常巡查監(jiān)管到位。具體要求：一是落實巡查監(jiān)管責(zé)任。各基層分局對轄區(qū)內(nèi)每一個農(nóng)貿(mào)市場均要落實日常巡查監(jiān)管人員，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人，并將巡查監(jiān)管人員的姓名、工號、照片、工作職責(zé)、聯(lián)系電話及監(jiān)督電話在市場顯著位置予以公示。20xx年度，各基層分局要選擇一個農(nóng)貿(mào)市場落實日巡制，每天對市場巡查不少于一次，對管區(qū)內(nèi)的其他農(nóng)貿(mào)市場每周檢查不少于一次；市合科每周要對各基層分局農(nóng)貿(mào)市場日常巡查工作開展情況進(jìn)行督查。二是確保巡查履職到位。20xx年度農(nóng)貿(mào)市場巡查監(jiān)管的任務(wù)主要為三個方面：
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)、督促市場主辦單位做好日常管理工作：
1、督促市場主辦單位做好衛(wèi)生保潔工作，及時清掃場內(nèi)垃圾；
2、指導(dǎo)市場主辦單位維護(hù)市場秩序，劃行歸市，督促經(jīng)營者在指定區(qū)域經(jīng)營，嚴(yán)禁消費者車輛進(jìn)入市場。3、指導(dǎo)市場開辦者每天查驗、收集、登記豬肉、家禽檢疫合格證明，并將檢疫合格證明裝訂歸檔。
（二）檢查入場經(jīng)營者主體資格：
1、檢查涉及前置審批許可的市場主體許可證件及批準(zhǔn)文件是否真實、合法、有效。
2、查處涉及前置許可的無照經(jīng)營行為。
�。ㄈz查交易行為：
1、檢查場內(nèi)有無假冒偽劣商品，重點查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的肉制品、假冒牛羊肉等違法行為；
2、檢查場內(nèi)有無法律、法規(guī)禁止銷售的野生動物及其制成品；
3、依據(jù)農(nóng)業(yè)行政主管部門在市場內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，對農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場中的農(nóng)產(chǎn)品銷售者銷售質(zhì)量不合格農(nóng)產(chǎn)品的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處。
4、對場內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的肉類、禽類及其產(chǎn)品的，依法取證后報縣局市場合同科，由市場合同科統(tǒng)一移送動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)予以處理。
5、依據(jù)《食品安全法》第八十五條規(guī)定查處經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的肉類制品。
6、對市場開辦者未履行檢查、報告等義務(wù)的行為進(jìn)行查處。三是嚴(yán)格巡查痕跡化管理。各基層分局要健全完善農(nóng)貿(mào)市場巡查監(jiān)管痕跡化管理制度。巡查監(jiān)管人員要及時全面如實將檢查情況、違規(guī)整改等情況等記入《巡查記錄》；對依法和有關(guān)規(guī)定應(yīng)予整改的，規(guī)范制作《行政提示通知書》、《責(zé)令改正通知書》等文書;對依法應(yīng)當(dāng)實施行政處罰的，依法定程序辦理。巡查監(jiān)管人員必須在檢查后的2個工作日內(nèi)將檢查記錄和處理意見錄入市場監(jiān)管軟件和經(jīng)濟(jì)戶口軟件。檢查資料除作為行政處罰案件卷宗材料管理的外，其他必須在檢查后的5個工作日內(nèi)歸入經(jīng)濟(jì)戶口管理檔案保存。
開展專項集中整治行動，打造安全放心的交易環(huán)境。針對市場日常巡查發(fā)現(xiàn)和媒體報道、群眾投訴所反映的一些突出問題，適時組織開展農(nóng)貿(mào)市場專項集中整治行動，加強(qiáng)部門聯(lián)動，突出執(zhí)法辦案，實行監(jiān)管倒逼，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，維護(hù)消費者合法權(quán)益，營造政府、市民滿意的市場環(huán)境。具體要求：一是開展市場食品安全專項集中整治行動。要針對不同季節(jié)入市食品的質(zhì)量安全狀況，突出重點品種、重點區(qū)域和重點市場，積極會同食安委、農(nóng)委、動物檢驗檢疫、海洋漁業(yè)等相關(guān)部門開展集中執(zhí)法行動，強(qiáng)化重點食品的專項檢測監(jiān)控，強(qiáng)化索票索證和溯源管理，嚴(yán)厲查辦經(jīng)營不合格食品的違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究市場主辦單位的責(zé)任。二是開展市場經(jīng)營秩序?qū)ｍ椉姓涡袆印Ｒ槍爡^(qū)農(nóng)貿(mào)市場存在的無照經(jīng)營、短斤少兩、制假售假、欺詐銷售、欺行霸市、亂擺亂設(shè)、出場經(jīng)營等突出問題，適時進(jìn)行集中專項整治，營造守法經(jīng)營、公平競爭、管理有序的交易環(huán)境，達(dá)到亮照經(jīng)營、明碼標(biāo)價、劃行歸市、秩序井然的規(guī)范化管理要求。要適時據(jù)情開展保護(hù)野生動物、限塑等專項整治，及時有效查處違法違規(guī)行為。三是開展市場環(huán)境衛(wèi)生專項集中整治行動。要針對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的狀況，及時會同商務(wù)、城管等部門和鎮(zhèn)區(qū)開展集中整治行動，消滅環(huán)境衛(wèi)生死角，查糾各類不衛(wèi)生、不文明行為，整改薄弱環(huán)節(jié)，全面提升市場環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
推進(jìn)檢測體系運行管理，保障市民“菜籃子”安全。積極組織開展農(nóng)貿(mào)市場檢測室達(dá)標(biāo)建設(shè)活動，提高市場食品檢測的實時化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化運行管理水平，保障市民“菜籃子”安全。到20xx成第三批2個市場檢測室的建設(shè)任務(wù)。相關(guān)分局要將督促指導(dǎo)市場檢測室規(guī)范運行作為農(nóng)貿(mào)市場日常巡查監(jiān)管的一項重要任務(wù)，建立常態(tài)化的督促指導(dǎo)工作機(jī)制，予以推進(jìn)落實，保證市場按時完成規(guī)定項目和批次的檢測任務(wù)，抽樣檢測實現(xiàn)規(guī)范化，檢測數(shù)據(jù)上傳率和檢測結(jié)果公示率達(dá)到100%、不合格食品銷毀率達(dá)到95%以上。要加強(qiáng)檢測數(shù)據(jù)的匯總和分析，在依據(jù)工商職能查辦違法違規(guī)案件的同時，與食安委、農(nóng)委、食監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門建立檢測信息通報制度，積極建議相關(guān)部門對合格率較低的食品開展專項治理和召回、溯源等工作。
開展長效管理達(dá)標(biāo)評比活動，落實市場主辦單位責(zé)任。根據(jù)縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場落實長效管理工作意見的文件要求，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場長效管理保證金和政府獎勵制度的落實�？h城農(nóng)貿(mào)市場保證金的繳納和獎勵資金的落實由縣局負(fù)責(zé)與縣相關(guān)部門、阜城鎮(zhèn)以及市場主辦單位做好對接工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場由基層分局負(fù)責(zé)與地方黨委政府、相關(guān)部門以及市場主辦單位做好匯報溝通和協(xié)調(diào)對接工作，爭取落實相應(yīng)的長效管理機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，分季度開展長效管理達(dá)標(biāo)評比活動，對管理達(dá)標(biāo)的'市場給予獎勵；對管理不達(dá)標(biāo)的市場，降低信用類別，限期整改，扣罰保證金，并進(jìn)行公開曝光，從而有效解決市場主辦單位責(zé)任缺失的突出問題，樹立一批不同投資主體、不同類別檔次、不同管理模式的樣板市場，促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場整體管理水平的提升。具體要求：
一是推進(jìn)落實市場主辦單位的法定義務(wù)。要將推行市場落實進(jìn)貨查驗、索證索票、購銷臺賬和“契約式”管理等“四項”制度列為達(dá)標(biāo)評比的重要內(nèi)容，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲措施，強(qiáng)化主辦單位和經(jīng)營戶的食品安全責(zé)任。20xx年各基層分局轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場肉品、家禽行業(yè)落實進(jìn)貨查驗和索證索票制度的經(jīng)營戶占比要達(dá)到95%以上、批發(fā)經(jīng)營戶建立購銷臺賬的占比要達(dá)到100%，實行食品安全“契約式”管理的市場要達(dá)100%。20xx年肉品、家禽行業(yè)落實進(jìn)貨查驗和索證索票制度的經(jīng)營戶占比要達(dá)到時100%，并逐步擴(kuò)大到其他行業(yè)，力爭到20xx年各類食品經(jīng)營戶全面落實進(jìn)貨查驗和索證索票制度。
二是推進(jìn)市場日常管理規(guī)范到位。要將市場管理制度化、經(jīng)營秩序規(guī)范化、食品檢測正�；�、消費維權(quán)便捷化、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化列為達(dá)標(biāo)評比的重要內(nèi)容，推動市場開辦單位切實履行應(yīng)盡的各項管理職責(zé)，不斷提升管理水平，讓群眾滿意，讓政府放心。
三是推進(jìn)市場誠信文明創(chuàng)建活動。要將市場誠信、文明、平安的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求列為達(dá)標(biāo)評比的重要內(nèi)容，強(qiáng)化定期檢查考核，推動市場開辦單位完善市場硬件設(shè)施，落實創(chuàng)建措施，規(guī)范經(jīng)營戶的信用評定管理，提升市場誠信文明水平。20xx年全縣農(nóng)貿(mào)市場開展經(jīng)營戶信用評定管理要達(dá)到85%以上。到20xx年市場信用評定管理要達(dá)到90%以上，創(chuàng)成省級誠信文明市場1個、市級誠信文明市場2-3個。
三、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)貿(mào)市場直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費安全，一直是地方黨委、政府關(guān)注的重點和廣大群眾關(guān)注的熱點。實施農(nóng)貿(mào)市場管理升級工程，是工商部門履行自身職責(zé)、服務(wù)發(fā)展、保障民生的重要切入點和有效抓手，全系統(tǒng)一定要把這項工作擺上重要位置，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實�？h局成立由一把局長主抓，分管局長具體抓，市合科牽頭，消�？�、公交科、注冊科、私個協(xié)、消協(xié)等相關(guān)科室共同參與的專門工作班子，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場管理升級工程的推進(jìn)實施�？h局相關(guān)科室要在切實履行好各自職能的同時，加強(qiáng)科室之間的配合和對基層分局的工作指導(dǎo)。各基層分局要整合管理力量，形成整體推進(jìn)合力。
（二）強(qiáng)化督查推進(jìn)�？h局將農(nóng)貿(mào)市場管理升級工程實施情況納入督查重點，適時進(jìn)行明查暗訪，加大日常督查力度，確保升級工程有序推進(jìn)和有效落實。各分局在推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理升級工程中要不避矛盾、敢于擔(dān)當(dāng)，突出重點、狠抓關(guān)鍵，確保升級工程取得成效。各分局要及時上報工作動態(tài)信息，在每年6月20日前和12月10日前要分別將半年和年度專項工作總結(jié)報送到縣局市合科。
�。ㄈ﹪�(yán)格獎懲措施。各單位要按照屬地管理的工作責(zé)任，確保每一個農(nóng)貿(mào)市場都有明確的責(zé)任人員，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人。要按照作風(fēng)專題整訓(xùn)活動的部署安排，扎實做好對照排查、整改落實、長效管理等工作。對在實施農(nóng)貿(mào)市場管理升級工程工作中管理責(zé)任不明確、任務(wù)不落實、整改不到位、工作無成效的單位和個人將進(jìn)行通報批評，取消參與評先評優(yōu)資格；對因履職不到位而造成不良后果的，將按照問責(zé)辦法的規(guī)定，適時開展責(zé)任追究。
市場方案 篇5
【案例素材】
××休閑服裝市場調(diào)研背景資料
地處廣州的某服飾公司欲開發(fā)一種新的休閑服裝，但是面對國內(nèi)休閑服裝市場品牌眾多，市場競爭激烈的局面，公司決策層認(rèn)為要取得產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣的成功，需要對目前的市場環(huán)境有一個清晰的認(rèn)識，從現(xiàn)有市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，做出正確的市場定位和市場策略。 因此，決策層決定委托市場調(diào)研機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)研與預(yù)測分析，通過對市場進(jìn)行深入的了解，確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位、如何制定價格策略、渠道策略、促銷策略以及將各類因素進(jìn)行有機(jī)的整合，發(fā)揮其資源的最優(yōu)化配置，從而使新開發(fā)的服飾成功介入市場。
現(xiàn)在，某調(diào)研公司接受了該服飾公司的委托，欲承擔(dān)項目的市場調(diào)研任務(wù)，調(diào)研公司應(yīng)當(dāng)首先開展哪些工作呢？
【任務(wù)導(dǎo)向】
市場調(diào)研是一個科學(xué)性很強(qiáng)、工作流程系統(tǒng)化很高的工作。它是由調(diào)研人員收集目標(biāo)材料，并對所收集的材料加以整理統(tǒng)計，然后對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析以便為決策提供正確的方法。在實際中，面對一個調(diào)研項目，需要工作人員作的第一項工作是明確市場調(diào)研的任務(wù)，科學(xué)設(shè)計調(diào)研方案。本案例將圍繞××休閑服裝市場調(diào)研項目，闡述調(diào)查方案的設(shè)計方法。需要讀者關(guān)注以下的問題：
1、一個好的市場調(diào)研方案設(shè)計的思路
2、一份書面的市場調(diào)研項目規(guī)劃書的一般格式和內(nèi)容
3、案例資料顯示的項目規(guī)劃書主要的特點
在此基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)本案例內(nèi)容之后，讀者應(yīng)當(dāng)選擇一個市場調(diào)研的項目，制作一份項目規(guī)劃書，并提交導(dǎo)師檢測。
第一節(jié) 確定市場調(diào)研項目的主題
調(diào)研公司接受了委托項目之后，需要根據(jù)委托方的要求，進(jìn)行市場調(diào)研和預(yù)測，提供企業(yè)所需的各類數(shù)據(jù)、資料、情報、信息，為企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)。接受了公布委托調(diào)研項目的調(diào)研公司，成立了項目組，指定了項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)組織實施這項調(diào)研任務(wù)。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，項目組開始著手策劃并實施市場調(diào)研工作。
一、與委托方接洽，明確調(diào)研意圖
項目經(jīng)理考慮，首先要與委托方接洽，了解委托方的意圖，明確這次調(diào)研的目的與任務(wù)，才能策劃市場調(diào)研的方案，并付諸實施。于是，項目經(jīng)理電話約見該服飾公司的負(fù)責(zé)人員（可能是公司經(jīng)理、營銷經(jīng)理等，以下簡稱委托方）：
項目經(jīng)理：您好！我是××調(diào)研公司負(fù)責(zé)貴公司××休閑服裝市場調(diào)研項目的負(fù)責(zé)人，在策劃安排這一項目的調(diào)研工作之前，需要了解貴公司的一些情況，咨詢貴公司對調(diào)研項目的調(diào)研意圖和基本要求，我們能見面談一下嗎？
委托方：可以。明天上午上班后，您到我公司的辦公室面談吧。
項目經(jīng)理：好吧，明天見！
第二天上午，項目經(jīng)理帶領(lǐng)一名項目組成員，到了該服飾公司，與服飾公司初步溝通， 雙方就公司欲開發(fā)的休閑服裝市場調(diào)研工作初步達(dá)成了共識。面對競爭市場，雙方認(rèn)為市場存在以下問題：
�。�1）品牌定位不清晰
�。�2）服裝款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
�。�3）服裝版型差距大
�。�4）市場推廣手法雷同
項目經(jīng)理了解到服飾公司希望通過調(diào)研，了解相關(guān)品牌的特征、消費者的消費傾向，為新開發(fā)的XX品牌男士休閑服裝尋找新的市場空間和出路。
雙方的接洽，使調(diào)研人員了解到企業(yè)決策者在企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的問題，即“什么是決策者所要做的”問題。顯然，市場調(diào)研與預(yù)測問題要受經(jīng)營管理決策問題的影響和制約，不理解委托方意圖的調(diào)研方案，不會是一個好的方案。
二、收集資料，分析問題的背景
現(xiàn)在，項目經(jīng)理認(rèn)為項目組必須考慮“什么信息是所需要的，如何獲取這些信息”的問題，從而使調(diào)研工作能夠?qū)崿F(xiàn)委托方的意圖。于是，項目經(jīng)理召集項目組成員第一次會議：
項目經(jīng)理：咱們公司承接了廣州某公司××休閑服裝市場調(diào)研項目，項目由在座的各位合作完成。今天召集大家共同商議確定該項目調(diào)研方案的有關(guān)問題。
調(diào)查員：您與服飾公司的人員見過面嗎？這次調(diào)查的主題您清楚嗎？
項目經(jīng)理：昨天我已經(jīng)與服飾公司的負(fù)責(zé)人洽談過了，公司的意圖我已經(jīng)寫在發(fā)給大家的材料中，大家可以認(rèn)真看一看。我們需要考慮達(dá)到公司的意圖，需要搜集的就是資料，了解項目面對的市場背景情況。
調(diào)查員：既然這樣，組長，您分配任務(wù)吧。
項目經(jīng)理在會議上安排項目組成員查閱服飾公司提供的資料、檢索了該服飾公司的網(wǎng)站及相關(guān)服飾網(wǎng)站，查閱了相關(guān)報刊及文獻(xiàn)，經(jīng)過三天的時間收集并整理了以下的資料：
（1）企業(yè)資料。從資料中了解到該公司是一家專門生產(chǎn)與經(jīng)營休閑服飾的企業(yè)，該休閑服飾品牌在國內(nèi)屬于大眾品牌，公司擁有較好的生產(chǎn)設(shè)備與技術(shù)人員，自動化水平較高，生產(chǎn)的服裝銷往全國各地，并在一些城市及較大的商場設(shè)有專賣店或?qū)９�，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績處于穩(wěn)定期。
�。�2）產(chǎn)品市場資料。公司新推出的產(chǎn)品屬于男性休閑服裝，市場上同類品牌的服裝較多，市場競爭力激烈，產(chǎn)品更新周期短，新產(chǎn)品上市快，但近幾年隨著人么生活水平的提高，生活習(xí)慣在發(fā)生著改變，休閑服裝的銷售勢頭看漲。
�。�3）消費者資料。穿著休閑裝的男士越來越多，且年齡分布趨于分散，職業(yè)特征不明顯，對休閑服裝款式、質(zhì)地等的要求提高。
這些資料的獲取，使項目組對于休閑服裝市場有了基本的了解，對于企業(yè)的經(jīng)營狀況及實力有了進(jìn)一步的了解，這些都非常有助于項目組準(zhǔn)確把握調(diào)研意圖，明確調(diào)研目標(biāo)。
一般情況下，為了明確哪些信息是調(diào)研所需要的，調(diào)研人員就要掌握與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢，包括銷售額、市場份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計、生活方式等，當(dāng)一個企業(yè)的銷售額與整個行業(yè)的銷售額同時下降，或企業(yè)的銷售額下降而行業(yè)的銷售額上升時，所反映的問題是截然不同的。此外，調(diào)研人員還要掌握與分析企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，如資金、研究技能、費用、時間等。同時要了解消費者或顧客的購買行為、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境，以及企業(yè)開展市場營銷的技術(shù)，企業(yè)的人員、組織2結(jié)構(gòu)、文化、決策風(fēng)格等因素。
三、確定市場調(diào)研的主題
第四天，項目組長召開項目組第二次會議，商討制定該項目的市場調(diào)研方案。
項目經(jīng)理：經(jīng)過三天的資料搜集與分析工作，我們已經(jīng)清楚了公司的調(diào)研意圖，項目面對的產(chǎn)品市場的基本情況，現(xiàn)在可以討論一下這次調(diào)研的目標(biāo)了。
調(diào)查員：請問經(jīng)理，確定市場調(diào)研項目的目標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)遵循哪些規(guī)則呢？
項目經(jīng)理：兩個規(guī)則。一是能使調(diào)研與預(yù)測者獲得經(jīng)營管理決策所需的全部信息，二是能指導(dǎo)調(diào)研與預(yù)測者開展調(diào)研與預(yù)測活動。比如我們承擔(dān)調(diào)研任務(wù)后與服飾公司的洽談，就是為了獲得經(jīng)營管理決策者的意圖，但是只了解意圖不行，還必須掌握相關(guān)的信息，才能使我們正確開展調(diào)研工作，這也是我們這三天工作的目的。
調(diào)查員：請您告訴我進(jìn)行產(chǎn)品市場的需求調(diào)研，需要考慮哪些因素來確定調(diào)研主題。 項目經(jīng)理：我們做的是商品的需求調(diào)查，主要應(yīng)該從商品的需求數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝裝潢、需求地點和時間、需求的滿足程度、市場占有率等方面考慮，并考慮市場需求總量及其構(gòu)成情況。
調(diào)查員：“市場需求總量及其構(gòu)成”是指什么呢？
項目經(jīng)理：市場需求總量及其構(gòu)成，表明全國或地區(qū)市場的需求量和構(gòu)成，是從宏觀上對市場需求的調(diào)查研究。
調(diào)查員：明白了，我們應(yīng)當(dāng)針對男裝休閑服飾的這些問題，來確定調(diào)研的目標(biāo)。 項目組在分析了解調(diào)研項目背景資料的基礎(chǔ)上，就服飾公司擬推出的男士休閑服飾的市場調(diào)研工作，最終確定了調(diào)研項目的目標(biāo)或者說主題如下：
（1）了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征
�。�2）了解競爭對手的市場策略和運作方法
�。�3）了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
�。�4）了解消費者對男裝休閑市場的消費習(xí)慣和偏好
（5）了解男裝休閑市場的品牌三度競爭
�。�6）了解消費者對男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法
本次調(diào)研最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
第二節(jié) 策劃市場調(diào)研方案
調(diào)研項目的主題已經(jīng)確定，項目經(jīng)理繼續(xù)組織項目組成員研究策劃市場調(diào)研的方案。憑經(jīng)驗，項目經(jīng)理要求大家從調(diào)查范圍與對象、資料的收集方式、調(diào)查問卷的設(shè)計、數(shù)據(jù)的處理與分析、調(diào)查報告幾個方面進(jìn)行考慮。項目組繼續(xù)進(jìn)行第二次會議，研究策劃調(diào)研方案。
一、確定調(diào)研對象
項目經(jīng)理：下面我們需要圍繞調(diào)研主題，設(shè)計項目的調(diào)研方案。大家認(rèn)為我們都需要搜集哪些資料、在哪些城市開展調(diào)查、調(diào)查哪些企業(yè)和消費者呢？
調(diào)查員：全國關(guān)于休閑服裝生產(chǎn)與銷售行業(yè)的經(jīng)營情況的資料必須搜集。
項目經(jīng)理：是的。這些資料可以讓服飾公司給我們提供一些，也可以通過網(wǎng)絡(luò)檢索一些。 調(diào)查員：經(jīng)理，服飾公司能給我們提供各地的零售商和代理商名冊和聯(lián)系方式嗎？ 項目經(jīng)理：公司已經(jīng)給我們了。
調(diào)查員：太好了，這樣我們就可以很方便的找到他們，了解情況，收集資料。
項目經(jīng)理：顧客的需求，消費者的情況是調(diào)研資料的主要部分，所以我們還需要抽查一些消費者和銷售商。
調(diào)查員：經(jīng)理，這家公司經(jīng)營范圍比較廣，我們找哪些地方的經(jīng)營者和消費者調(diào)查哪？ 項目經(jīng)理：考慮這次項目的經(jīng)費，另外時間也比較緊，我們就以公司所在城市為主要調(diào)查地，另外考慮南方的6—7所城市吧。
調(diào)查員：為什么只調(diào)查南方的城市哪？
項目經(jīng)理：這家公司經(jīng)營的服飾主要銷往南方城市。
項目組成員商議后，形成以下共識：
1、信息資料及來源界定
圍繞項目主題，調(diào)查組認(rèn)為需要收集下列資料：
�。�1）同類企業(yè)（競爭對手）的相關(guān)資料、休閑服裝市場的背景資料。這些資料主要通過互聯(lián)網(wǎng)、委托企業(yè)獲得。
�。�2）零售商與代理商經(jīng)營情況資料。這些資料在委托方提供名錄后，通過又針對性的實地的調(diào)查獲得。
�。�3）消費者信息資料。這些資料要調(diào)查人員選定調(diào)查的個體對象后獲取。
2、調(diào)研的范圍界定
由于服裝公司服裝銷售渠道是本地及國內(nèi)其他城市的商場專柜、專賣店，消費者為成年的男性，競爭對手為國內(nèi)同類的生產(chǎn)廠家。項目組成員經(jīng)過討論確定廣東省的三所城市廣州、深圳、中山，省外�？�、福州、上海、杭州、成都五所城市作為調(diào)研地，并且以這些城市的商業(yè)中心為焦點，同時考慮一些中、高檔生活小區(qū)。
3、調(diào)研單位界定
調(diào)查對象是調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的現(xiàn)象的總體，范圍確定后，項目組確定所要調(diào)查的單位為：
�。�1）零售商：商場的零售專柜經(jīng)營者
（2）代理商：專賣店經(jīng)營者
（3）消費者：成年的男性
二、確定資料收集的方法
調(diào)查員：我們已經(jīng)確定了調(diào)研的對象，下面需要商量什么呢？
項目經(jīng)理：商量一下收集資料的方法吧，大家考慮面對零售商、代理商、消費者三類對象，我們該采取什么方法收集調(diào)查資料。
調(diào)查員：消費者調(diào)查肯定要設(shè)計問卷，通過訪談了解情況。零售商和代理商怎么辦？ 項目經(jīng)理：我考慮事先擬定一個提綱，實地訪談和考察比較好。因為零售商與代理商不僅可以為我們提供經(jīng)營業(yè)績性的資料，還可以為我們提供競爭對手、消費者情況的資料，問卷調(diào)查很難完全獲取想要的信息。
調(diào)查員：還需要收集其他資料么？
項目經(jīng)理：我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)等獲取一些背景資料，也可以讓服飾公司再提供一些競爭對手資料，宏觀競爭市場資料。
根據(jù)所確定的資料來源和調(diào)研對象，考慮調(diào)研工作的人力狀況與財力預(yù)算，項目組設(shè)定本次調(diào)研的資料收集根據(jù)不同對象與資料類型，多種形式進(jìn)行。
1、文獻(xiàn)法收集行業(yè)背景資料。通過檢索同類企業(yè)的經(jīng)營資料、相關(guān)網(wǎng)站與媒體提供的信息資料等，獲取對于目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征、競爭對手的市場策略和運作方法等問題的調(diào)研資料。這部分屬于二手資料，所檢索的企業(yè)、資料等隨機(jī)方式確定。
2、訪談法、觀察法獲取零售商、代理商的資料。對于調(diào)查城市的零售商、代理商進(jìn)行普查，通過訪談、實地考察收集原始資料。
3、問卷法獲取消費者的信息資料。便利抽樣保證樣本的廣泛性，配額抽樣保證了樣本的代表性，采用便利抽樣和配額抽樣的方法得到調(diào)查樣本對象，然后發(fā)放調(diào)查問卷收集原始資料。
三、策劃調(diào)查問卷及調(diào)研提綱的內(nèi)容
項目經(jīng)理：現(xiàn)在，我們在商議一下問卷及訪談提綱問哪些問題吧。
調(diào)查員：消費者調(diào)查可以從職業(yè)、愛好、喜好的品牌幾個方面來考慮，設(shè)計調(diào)查問卷。零售商、銷售商的調(diào)查呢？
項目經(jīng)理：零售和代理商訪談，要考慮銷售業(yè)績、顧客情況、其他休閑品牌經(jīng)營者情況等。
1、調(diào)查問卷的內(nèi)容設(shè)計
問卷設(shè)計的質(zhì)量對調(diào)查結(jié)果會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響，問卷提供了標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)收集程序，它使問題的用語和提問的程序標(biāo)準(zhǔn)化。針對調(diào)研主題與方法，項目組認(rèn)為必須設(shè)計面向消費者個體的調(diào)研問卷。
（1）問卷結(jié)構(gòu)要包括說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分，訪問員記錄、被訪者記錄。
�。�2）問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式。
�。�3）問卷按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計
�。�4）主要問題的構(gòu)想：消費者所在單位及職業(yè)、對于休閑服飾著裝偏好、曾經(jīng)購買休閑服飾的情況、最近購買意愿、對于休閑服飾品牌的認(rèn)知等。
2、零售商與代理商的訪談提綱
訪談的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)圍繞以下的幾方面問題設(shè)定。
�。�1）所銷售或代理的服裝的經(jīng)營情況。包括銷售額、利潤、進(jìn)貨周期、暢銷款式等。
�。�2）消費對象（顧客）的信息資料。包括顧客的年齡、職業(yè)、款式偏好、價位承受力，回頭客的多少，淡季與旺季，新款服飾的銷售情況等。
（3）競爭對手的信息資料。同類品牌休閑服飾的銷售情況與業(yè)績。
四、研究資料處理技術(shù)
項目經(jīng)理：數(shù)據(jù)處理分析是調(diào)查的收獲階段，數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)的高低，直接影響著調(diào)研的質(zhì)量�，F(xiàn)在，我們再商議一下調(diào)查資料的處理方式吧。
調(diào)查員：經(jīng)理，資料收集上來后，我們是不是要安排專人先審核一下，剔除無效的，不合格的問卷，確定資料的可靠性。
項目經(jīng)理：當(dāng)然需要需要安排專人負(fù)責(zé)資料的審核整理，并且編碼錄入。最后要作統(tǒng)計分析。
調(diào)查員：我知道，利用Excel做統(tǒng)計圖表，再做回歸分析就行了。
項目經(jīng)理：這還不行，因為需要了解各類消費者消費特征、競爭情況等，還要加上聚類、因子、SWOT分析。
項目組經(jīng)過認(rèn)真分析與討論，計劃按照以下方式分類處理與分析信息資料：
1、關(guān)于數(shù)據(jù)信息錄入的技術(shù)
對于回收的問卷，項目組責(zé)成專人負(fù)責(zé)，在統(tǒng)一審核基礎(chǔ)上，首先要剔除無效的問卷，之后對問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼，即將問卷中的開放題或半開放題的答案用標(biāo)準(zhǔn)代碼表達(dá)出來，便于電腦統(tǒng)計。為了確保原始碼表趨于完善，應(yīng)當(dāng)選擇不同地區(qū)，不同層次的問卷分別編制。對于可能出現(xiàn)的新碼，通過在原始碼表上留有補充余地，從而便于靈活加碼。數(shù)據(jù)錄入利用EXCEL工作簿完成。
2、關(guān)于數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)
�。�1）可以使用專業(yè)的市場調(diào)研軟件SPSS對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，也可以使用EXCEL軟件的統(tǒng)計分析功能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
�。�2）數(shù)據(jù)分析的方法：對于調(diào)研問題采用聚類分析（Cluster Analysis）、 因子分析（Factor Analysis）、 相關(guān)分析（Correlation Analysis）、SWOT分析方法進(jìn)行。
五、商議調(diào)研項目的組織安排
調(diào)查員：經(jīng)理，就我們幾個人完成全部項目調(diào)研工作嗎？
項目經(jīng)理：當(dāng)然不是。大家將被派往各調(diào)查城市，負(fù)責(zé)督察樣本資料的收集。每個城市，你們可以到當(dāng)?shù)馗咝Ｕ偌恍┙?jīng)管類專業(yè)的大學(xué)生作我們的訪談員。
調(diào)查員：誰來培訓(xùn)他們哪？
項目經(jīng)理：我會作出統(tǒng)一的招聘規(guī)定，并做好培訓(xùn)資料發(fā)給大家，大家按要求做就可以了。
調(diào)查員：聘用人員的費用支出標(biāo)準(zhǔn)怎么定呢？
項目經(jīng)理：各個城市可以執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn)，大家可以參照當(dāng)?shù)毓べY水平確定標(biāo)準(zhǔn)后上報審批。
項目經(jīng)理提出了下面的安排意見：
1、地區(qū)間通過互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系，每個調(diào)查城市派1名公司督導(dǎo)，各城市聘1名全職、熟練的專業(yè)人員來完成調(diào)研實施管理工作。
2、人員招聘渠道由項目組與當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)系，以招聘在校大學(xué)生為訪問員和兼職助理督導(dǎo)為主。主要為女性，有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
3、人員培訓(xùn)要統(tǒng)一制作培訓(xùn)資料，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涉及職業(yè)道德、訪談技術(shù)、項目內(nèi)容介紹、模擬演練等。
4、按照委托方的時間要求在30天內(nèi)完成調(diào)研及分析工作。
5、經(jīng)費預(yù)算由項目經(jīng)理與公司商議確定。
六、情景對話
項目方案策劃基本完成，會議結(jié)束前，項目組成員話題：
調(diào)查員：請問項目經(jīng)理，承接一個市場調(diào)研項目之后，進(jìn)行項目的整體策劃，通常需要考慮哪些問題，按照什么步驟進(jìn)行呢？
項目經(jīng)理：我們做的關(guān)于休閑服裝市場的調(diào)研項目策劃，代表了一般的工作思路。規(guī)劃設(shè)計一個調(diào)研方案，應(yīng)當(dāng)圍繞調(diào)研項目的基本要求主要確定調(diào)研目標(biāo)、資料收集的類型及方法、調(diào)研的范圍與對象、問卷設(shè)計、資料的處理方法、組織安排計劃等。可以參照下面的步驟進(jìn)行：
�。�1）確定調(diào)查目的。調(diào)查者需要在分析調(diào)研問題與企業(yè)和所屬行業(yè)相關(guān)的各種歷史資料和發(fā)展趨勢（包括銷售額、市場份額、盈利性、技術(shù)、人口統(tǒng)計、生活方式等）基礎(chǔ)上，掌握企業(yè)的各種資源和面臨的制約要素，分析決策者的目標(biāo)，通過與決策者討論、會見專家、分析有關(guān)的第二手資料、開展定性調(diào)查等，確定市場調(diào)研與預(yù)測問題及目標(biāo)。
�。�2）確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位。調(diào)查對象是依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的而確定的調(diào)查范圍內(nèi)需要調(diào)查的現(xiàn)象總體，而調(diào)查單位是相應(yīng)的個體，這些是必須確定的。
�。�3）確定調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表。這可以達(dá)到解決如何把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化，解決調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表的問題。
（4）確定調(diào)查方式和方法。根據(jù)調(diào)研項目所要解決的問題和所要實現(xiàn)的目標(biāo)，考慮獲取信息資料的成本，確定需要哪些信息資料，然后逐項考慮其可能的來源，結(jié)合調(diào)研與預(yù)測隊伍的狀況和預(yù)算，確定資料收集的方法。
�。�5）調(diào)查項目預(yù)算。根據(jù)調(diào)研工作量的大小，確定工作對調(diào)研人員的要求及需求規(guī)模，設(shè)定調(diào)研需要的必備物資，充分考慮到各項可能的開支因素，盡可能確切地估算可能需要的經(jīng)費總額。
�。�6）數(shù)據(jù)分析方案。預(yù)先對資料的處理與分析進(jìn)行設(shè)計，形成資料處理的計劃，其中應(yīng)包括確定資料處理的基本目標(biāo)和要求，數(shù)據(jù)資料的處理技術(shù)，使用的分析軟件，數(shù)據(jù)資料的處理結(jié)果及形式等。
�。�7）其他內(nèi)容。包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。其中，調(diào)查時間規(guī)劃必須在保證滿足項目完工的日程要求的前提下，充分考慮各項工作的邏輯順序、各項工作的難易程度、調(diào)研與預(yù)測力量的使用可能等因素，考慮到意外情況的出現(xiàn)，留有充分的時間余地，進(jìn)行精心設(shè)計。
調(diào)查員：市場調(diào)研項目策劃是對調(diào)研工作的整體構(gòu)想，怎樣才想保證策劃的科學(xué)性、可行性，應(yīng)該把握的關(guān)鍵問題在哪里？
項目經(jīng)理：市場調(diào)研目標(biāo)的實現(xiàn)，最關(guān)鍵的因素是準(zhǔn)確把握決策者需要了解的問題及信息資料，這需要調(diào)研人員與決策者（或委托方）在充分溝通基礎(chǔ)上，進(jìn)行大量的前期資料查詢，有時還需要進(jìn)行一些前期的調(diào)研，才能較好的把握。另外，周密策劃調(diào)研對象與內(nèi)容，才能確保收集的信息資料是必需的、正確的。
第三節(jié) 撰寫市場調(diào)研項目規(guī)劃書
項目組在策劃好調(diào)研項目的實施方案后，需要撰寫一份市場調(diào)研項目規(guī)劃書，也可以稱作市場調(diào)研項目策劃書，或市場調(diào)研項目計劃書，本節(jié)將給出休閑服裝市場調(diào)研項目規(guī)劃書，并就規(guī)劃書的制作技術(shù)進(jìn)行分析討論。
一、某休閑服裝市場調(diào)研項目規(guī)劃書概要
做好項目方案策劃之后，項目組長要撰寫項目規(guī)劃書，還安排了一名調(diào)查員協(xié)助完成。 調(diào)查員：我們已經(jīng)策劃做實施方案了，大家也都知道怎么做了，為什么還要撰寫市場調(diào)研項目規(guī)劃書哪？
項目經(jīng)理：服飾公司提出要求，在開始調(diào)查之前，我們要遞交一份市場調(diào)研項目規(guī)劃書。規(guī)劃書經(jīng)公司認(rèn)可后，我們雙方要簽訂協(xié)議的。
調(diào)查員：我明白了，市場調(diào)研項目規(guī)劃書相當(dāng)于承擔(dān)者與委托方之間的一種協(xié)議。 項目組長：不僅這樣，規(guī)劃書編制過程也是我們加深對調(diào)研項目理解的過程，規(guī)劃書可以幫助和指導(dǎo)我們開展調(diào)研工作，使調(diào)研工作處于可控制中。
項目組長在調(diào)查員的協(xié)助下，完成了市場調(diào)研項目規(guī)劃書的撰寫，概要如下：
1、前言
調(diào)研公司通過多次與服飾公司溝通，就休閑服裝市場調(diào)查達(dá)成了共識。目前我國休閑服裝市場品牌眾多，市場競爭激烈，但另一方面，整個市場又存在以下問題：
�。�1）品牌定位不清晰；
（2）產(chǎn)品款式同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重；
（3）產(chǎn)品版型差距大；
�。�4）市場推廣手法雷同等；
服飾公司能否對目前的市場環(huán)境有一個清晰的認(rèn)識，能否在目前的市場競爭狀態(tài)下找到市場空間和出路，取決于正確的市場定位和市場策略，只有對市場進(jìn)行深入的了解與分析，才能確定如何進(jìn)行產(chǎn)品定位，制定價格策略、渠道策略、促銷策略，使產(chǎn)品成功介入市場。
在本次調(diào)查中，調(diào)研公司將集中優(yōu)勢資源，嚴(yán)格把控調(diào)研質(zhì)量，科學(xué)實施調(diào)研流程，確保調(diào)研的順利完成。
2、調(diào)研目的
�。�1）通過市場調(diào)研，為XX品牌尋找新的市場空間和出路
�。�2）通過市場調(diào)研，了解目前男裝休閑市場的競爭狀況和特征
�。�3）通過市場調(diào)研，了解競爭對手的市場策略和運作方法
（4）通過市場調(diào)研，了解男裝休閑市場的渠道模式和渠道結(jié)構(gòu)
�。�5）通過市場調(diào)研，了解消費者對男裝休閑市場的消費習(xí)慣和偏好
�。�6）通過市場調(diào)查，了解男裝休閑市場的品牌三度競爭
�。�7）通過市場調(diào)查，了解消費者對男裝休閑產(chǎn)品的認(rèn)知和看法等
總之，本次調(diào)查最根本的目的是真實地反映休閑服裝市場的競爭狀況，為XX品牌的定位及決策提供科學(xué)的依據(jù)。
3、調(diào)研內(nèi)容
�。�1）宏觀市場調(diào)查
——休閑服裝市場的動態(tài)及市場格局
——休閑服裝細(xì)分市場的競爭特點和主要競爭手法
——休閑服裝細(xì)分市場的發(fā)展和市場空間
——休閑服裝細(xì)分產(chǎn)品的流行趨勢研究
——休閑服裝細(xì)分市場知名品牌的優(yōu)劣勢分析
——主要休閑服裝企業(yè)分析和研究等
�。�2）代理商調(diào)查
——代理商對新興市場的一些看法
——代理商對不同風(fēng)格休閑品牌的看法
——代理商對市場空間和產(chǎn)品機(jī)會的看法
——代理商對新品牌的市場定位的建議
——代理商的市場運作手段和方法
——代理商對產(chǎn)品、價格、款式、種類的需求
——代理商對廠家合作的建議和要求
——代理商對產(chǎn)品組合、市場推廣的建議
——代理商目前的市場運作狀態(tài)與潛在需求之間的差異
�。�3）零售商調(diào)查
——零售商對不同品牌休閑風(fēng)格的看法
——零售商對當(dāng)?shù)匦蓍e服裝市場的看法
——零售商對產(chǎn)品、價格、款式、種類等的需求及與現(xiàn)有狀態(tài)間的差距
——不同零售點的產(chǎn)品組合差異性
——當(dāng)?shù)亓闶凼袌龅闹饕偁幨侄?/p>
——該店銷售得好的款式及其原因分析
——該店產(chǎn)品的價格組合方式等
�。�4）消費者研究
產(chǎn)品調(diào)查：
——消費者對目前休閑服裝產(chǎn)品的評價
——消費者對產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢
——消費者對休閑服裝風(fēng)格的偏好趨勢
——消費者對休閑服裝款式的偏好趨勢
——消費者對產(chǎn)品組合的要求
——消費者對產(chǎn)品色彩的趨勢與偏好
——消費者對產(chǎn)品圖案的選擇和愛好
——消費者對休閑服裝產(chǎn)品的潛在需求與休閑服裝現(xiàn)狀的差距等
購買行為調(diào)查：
——消費者購買什么類型的休閑服裝（WHAT）
——消費者為何購買（WHY）
——消費者何時購買（WHEN）
——消費者何處購買（WHERE）
——消費者由誰購買（WHO）
——消費者如何購買（HOW）
影響因素調(diào)查：
——賣場氛圍對消費者購買的影響程度
——影響消費者購買考慮的最主要因素
——品牌對消費者購買的影響程度
——風(fēng)格對消費者購買的影響程度
——價格對消費者購買的影響程度等
品牌調(diào)查：
——休閑服裝品牌知名度測試
——休閑服裝品牌認(rèn)知度測試
——休閑服裝品牌滿意度測試
——XX品牌聯(lián)想測試等
廣告信息調(diào)查：
——消費者獲取信息的主要渠道
——消費者獲取休閑服裝信息的主要渠道
——目前休閑服裝信息的主要傳播點等
——媒介接受對稱性分析等
競爭對手調(diào)查：
——消費者對競爭對手風(fēng)格的認(rèn)知
——消費者對競爭對手產(chǎn)品的了解程度
——消費者對競爭對手價格的接受程度
——消費者對競爭對手利益點的接受程度等
樣本的構(gòu)成調(diào)查：
——抽樣樣本的年齡構(gòu)成
——抽樣樣本的職業(yè)構(gòu)成
——抽樣樣本的文化程度構(gòu)成
——抽樣樣本的家庭收入構(gòu)成
——抽樣樣本的性別構(gòu)成等
4、問卷設(shè)計思路（可先不做具體說明，后面章節(jié)補充）
�。�1）問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分、甄別部分、主體部分、個人資料部分；同時問卷還包括訪問員記錄、被訪者記錄等。
�。�2）問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式；
�。�3）問卷邏輯采取思路連續(xù)法，既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計，在一些問題上，采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
�。�4）主要問題的構(gòu)想：消費者單位與職業(yè)、過去購買的休閑服裝風(fēng)格、最近購買的休閑服裝品牌等。
5、調(diào)研區(qū)域
以下區(qū)域做為調(diào)查的主要區(qū)域：
廣東省為廣州與深圳兩所城市；省外區(qū)為�？�、福州、上海、杭州、成都5所城市。 調(diào)研區(qū)域點的分布原則上以當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)中心為焦點，同時考慮一些中、高檔生活小區(qū)；各個區(qū)域要求覆蓋以下各個調(diào)研點，以保證樣本分布的均勻性和代表性。（具體地點由督導(dǎo)到當(dāng)?shù)亓私夂鬀Q定）
�。�1）商業(yè)中心區(qū)域
�。�2）代理商經(jīng)銷點
�。�3）大型商場休閑柜組
�。�4）休閑服裝專賣店
6、調(diào)研方法與樣本量設(shè)計（可先不作具體說明，后面章節(jié)補足）
�。�1）消費者抽樣方法：采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查在各個城市中采取在街頭或商業(yè)場所向過往或停留的消費者做休閑服裝市場的產(chǎn)品測試；從總體樣本中按照年齡層做為標(biāo)志把總體樣本分為若干類組，實施配額抽樣。
�。�2）經(jīng)銷商、零售商調(diào)研方法：本次調(diào)查的深度訪談由調(diào)研公司有經(jīng)驗的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來了解相關(guān)信息，通過在商業(yè)場所觀察不同品牌的銷售情況和消費者的購買情況，獲得市場信息。
�。�3）文獻(xiàn)法：用于內(nèi)部資料整理、文案研究等。
每個區(qū)域的樣本量在300—500例之間。（規(guī)劃書中樣本量分配略）
7、分析方法（可先不作具體說明，后面章節(jié)補足）
對問卷進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作。編碼由編碼員對已完成的問卷建立答案標(biāo)準(zhǔn)代碼表（簡稱碼表），今后進(jìn)行問卷編碼；選擇不同地區(qū)，不同層次的訪問來建碼表。
數(shù)據(jù)錄入到電子表格中，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦邏輯查錯、數(shù)據(jù)核對等檢查。
用SPSS或Excel軟件對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。聚類分析法分析被訪者人口背景、消費習(xí)慣、生活方式、個性等；因子分析法分析影響消費者購買的原因、品牌差異性等影響；相關(guān)分析法分析影響消費者消費、評價品牌、產(chǎn)品與品牌、產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)系；SWOT分析品牌的內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)清市場機(jī)會和威脅，對于策略性決定有很大的指導(dǎo)作用。
8、組織安排和預(yù)算
（1）機(jī)構(gòu)安排及職責(zé)：設(shè)置項目負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)項目的規(guī)劃實施全過程，并對委托方負(fù)責(zé)；項目實施督導(dǎo)人員7名，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展調(diào)研工作，負(fù)責(zé)對調(diào)查員培訓(xùn)、督導(dǎo)問卷訪談、進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的整理分析、承擔(dān)調(diào)查報告的撰寫任務(wù)等；聘用調(diào)查人員70名，接受培訓(xùn)后，按要求完成問卷訪談工作。
�。�2）調(diào)查員的選拔與培訓(xùn)安排：從某高校三年級學(xué)生中選擇經(jīng)濟(jì)類專業(yè)70名學(xué)生， 儀表端正，舉止得體，懂得一定的市場調(diào)研知識，具有較好的調(diào)研能力，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神及職業(yè)熱情，具有把握談話氣氛的能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是休閑服飾個體調(diào)查問卷訪談要求及技術(shù)。
�。�3）實施的進(jìn)度安排：分準(zhǔn)備、實施和結(jié)果處理三個階段。準(zhǔn)備階段完成界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷3項工作；實施階段完成資料的收集工作；結(jié)果處理階段完成匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。時間分配為：
調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計、問卷的設(shè)計
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)
人員培訓(xùn)、安排
實地訪問階段
5個工作日
5個工作日
20個工作日
10個工作日 資料的審核 5個工作日 數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 調(diào)研報告撰寫階段 論證結(jié)段
（4）經(jīng)費預(yù)算：包括策劃費、交通費、調(diào)查人員培訓(xùn)費、公關(guān)費、訪談費、問卷調(diào)查禮品費、統(tǒng)計費、報告費等，具體金額等略。
9、附件：包括了聘用調(diào)查員承諾書、調(diào)查問卷、調(diào)查問卷復(fù)核表、訪談提綱、質(zhì)量控制辦法等，具體內(nèi)容略
二、市場調(diào)研項目規(guī)劃書撰寫技術(shù)
調(diào)查員協(xié)助項目經(jīng)理完成項目規(guī)劃書之后，非常想了解撰寫調(diào)研規(guī)劃書的一些技巧，希望自己今后也能夠獨立完成項目規(guī)劃書的寫作。于是，他請求項目經(jīng)理介紹一些規(guī)劃書撰寫的技巧和注意的事項：
調(diào)查員：經(jīng)理，調(diào)研項目規(guī)劃書都要包括以上9項內(nèi)容嗎？
項目經(jīng)理：基本上是這樣，有時也允許靈活整合。不管怎樣劃分標(biāo)題，這些內(nèi)容通常都要包括進(jìn)來，有的規(guī)劃書詳細(xì)一些，有的可能簡單一些。這需要考慮委托方的意愿。
調(diào)查員：您能就我們完成的規(guī)劃書具體講一下嗎？
項目經(jīng)理：規(guī)劃書中，調(diào)查目的的陳述有時可以在前言中表達(dá)；研究范圍與方法需要明確說明，但也可以合并為一部分陳述。
調(diào)查員：調(diào)研項目的時間分配有什么經(jīng)驗可以借鑒嗎？
項目經(jīng)理：有，你可以閱讀一下給出的專門資料，方案策劃及規(guī)劃書的設(shè)計約占到25%左右。
1、市場調(diào)研項目規(guī)劃書一般格式
上面提供的項目規(guī)劃書實例基本反映了一般的市場調(diào)研項目規(guī)劃書的格式，一個完整的市場調(diào)研項目規(guī)劃書通常包括8項內(nèi)容，具體如下：
�。�1）概要或前言。它概述規(guī)劃書要點，提供項目概況。
�。�2）背景。它描述和市場調(diào)研問題相關(guān)的背景。
�。�3）調(diào)查目的和意義。它描述調(diào)研項目要達(dá)到的目標(biāo)，調(diào)研項目完成產(chǎn)生的現(xiàn)實意義等。
�。�4）調(diào)查的.內(nèi)容和范圍。給出調(diào)研采集的信息資料的內(nèi)容，調(diào)查對象范圍的設(shè)定。
�。�5）調(diào)查采用方式和方法。給出收集資料的類別與方式，調(diào)查采用的方法，問卷的類型、時間長度、平均會見時間等，實施問卷的方法等。
�。�6）資料分析及結(jié)果提供形式。它包括資料分析的方法，分析結(jié)果的表達(dá)形式等，是否有階段性成果的報告，最終報告的形式等。
�。�7）調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算。
�。�8）附件。包括設(shè)計的問卷、調(diào)查表等。
2、市場調(diào)研項目規(guī)劃書撰寫技巧
�。�1）調(diào)研目標(biāo)的陳述。這項內(nèi)容實際上就是研究項目與主題確定后的簡潔表述，在此部分，可以適當(dāng)交代研究的來龍去脈，說明方案的局限性以及需要與委托方協(xié)商的內(nèi)容。有時這部分內(nèi)容也放在前言部分。
�。�2）研究范圍。為了確保調(diào)查范圍與對象的準(zhǔn)確、易于查找，在撰寫規(guī)劃書的時候，研究范圍一定要陳述具體明確，界定準(zhǔn)確，能夠運用定量的指標(biāo)來表述的一定要定量化，要說明調(diào)查的地域、調(diào)查的對象，解決“在何處”、“是何人”的問題。
�。�3）研究方法。為了順利地完成市場調(diào)研任務(wù)，要對策劃的調(diào)研方法進(jìn)行精煉準(zhǔn)確的陳述，解決“以何種方法”進(jìn)行調(diào)查，由此取得什么資料的問題。具體撰寫中，對被調(diào)查者的數(shù)量、調(diào)查頻率（即是一次性調(diào)查還是在一段時間內(nèi)跟蹤調(diào)查）、調(diào)查的具體方法、樣本選取的方法等要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。
�。�4）研究時間安排。實踐中，各階段所占研究時間比重可以參照下表的分配辦法酌情分配與安排。
�。�5）經(jīng)費預(yù)算。一般的，市場調(diào)研經(jīng)費大致包括資料費、專家訪談顧問費、專家訪談場地費、交通費、調(diào)研費、報告制作費、統(tǒng)計費、雜費、稅費和管理費等。比重較大的幾項費用為交通費、調(diào)研費、報告制作費、統(tǒng)計費，依調(diào)研的性質(zhì)不同而有一定的差異。目前，為保證問卷的回收量及其他調(diào)研類型被調(diào)查者的配合度，往往還要支付一定的禮品費，不過禮品的發(fā)放不能造成被調(diào)查者改變自己的態(tài)度，不能影響調(diào)研結(jié)果的可信度。
�。�6）研究人員預(yù)算。研究人員預(yù)算要陳述清楚不同類型研究人員的配比問題，主要需要市場分析、財務(wù)分析、訪談人員等專業(yè)人士，可以根據(jù)具體的項目適當(dāng)調(diào)配各類人員的配合關(guān)系。
3、撰寫項目規(guī)劃書需要注意的問題
�。�1）重視規(guī)劃書的制作。一份完整的調(diào)研項目規(guī)劃書，上述內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。而且，規(guī)劃書的制訂必須建立在對調(diào)研醒目背景的深刻認(rèn)識上，盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。格式可以靈活，但規(guī)劃書一般應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人來完成。
�。�2）進(jìn)行方案的可行性研究。規(guī)劃書制作好之后，應(yīng)當(dāng)從邏輯的層面對方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理；通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)研方案進(jìn)行初步研究和判斷，說明方案的合理性和可行性；通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點調(diào)查，對方案進(jìn)行實地檢驗，說明方案實施的可行性方式。
（3）對調(diào)查方案進(jìn)行總體評價。一般情況下，對項目規(guī)劃書從四個方面進(jìn)行評價，即是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求、是否具有可操作性、是否科學(xué)和完整、是否具有調(diào)查質(zhì)量高的效果。
三、調(diào)研項目規(guī)劃書的提交
規(guī)劃書制作好以后，項目經(jīng)理將規(guī)劃書提交給服飾公司審閱。雙方及有關(guān)問題進(jìn)行了一些探討：
委托方：我認(rèn)真研讀了調(diào)研項目規(guī)劃書，規(guī)劃書內(nèi)容比較完整，達(dá)到了我們的要求。但是，一些技術(shù)性問題需要咨詢交流一下�？梢詥幔�
項目經(jīng)理：非常愿意回答您的問題，希望我的回答能使您滿意，消除您和貴公司的疑問。
委托方：調(diào)研項目的實施中，有大量的問卷調(diào)查資料需要依靠聘用的調(diào)查員實地訪談收集，您采取什么措施保證它的真實可靠性哪？
項目經(jīng)理：您可以看到規(guī)劃書中，特別強(qiáng)調(diào)了選擇訪談員的標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)的計劃，我們已經(jīng)考慮到訪談員收集原始資料的重要性，這項工作的質(zhì)量對整個調(diào)研的成敗有很大影響，因此，專門制定了對訪談員的培訓(xùn)計劃，您閱讀一下附件中提供的招聘與培訓(xùn)計劃資料，可以看到非常強(qiáng)調(diào)必要的調(diào)研知識、訪問應(yīng)變的能力培訓(xùn)與檢測，規(guī)定了書面訓(xùn)練和口頭訓(xùn)練形式和內(nèi)容。
委托方：您們關(guān)于市場背景的調(diào)研資料就是規(guī)劃書中用到的內(nèi)容嗎？調(diào)研階段，還需要繼續(xù)搜集這方面的資料嗎？
項目經(jīng)理：我們現(xiàn)在搜集的資料多數(shù)是了解項目宏觀背景的資料，基本上通過文獻(xiàn)檢索、貴公司提供的歷史資料的查詢獲得。調(diào)查工作開始后，收集資料重點是原始資料，問卷訪談的比較多，但是，仍然需要搜集一些涉及現(xiàn)狀、背景的資料進(jìn)行充實，而且會通過訪談資料提煉一些信息。
委托方：在您的帶領(lǐng)下，您的團(tuán)隊開展市場調(diào)研工作，把握的主要原則是什么？ 項目經(jīng)理：我想應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性與客觀性，要求調(diào)研人員自始至終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實狀態(tài)的準(zhǔn)確信息，去正視事實，接受調(diào)查的結(jié)果。不允許帶有任何個人主觀的意愿或偏見，也不應(yīng)受任何人或管理部門的影響或“壓力”去從事調(diào)研活動。調(diào)研人員的座右銘應(yīng)該是：“尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目”。
委托方：關(guān)于調(diào)研項目規(guī)劃書的問題已經(jīng)沒有什么問的了，但是，我還想咨詢一些別的問題，可以嗎？
項目組長：當(dāng)然可以，我會盡可能地為您服務(wù)。
委托方：我們這次委托您和您的團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)研，我相信肯定會給公司新產(chǎn)品的推出有非常大的幫助。但我想知道，如果不進(jìn)行這項調(diào)研工作，直接進(jìn)行營銷公關(guān)活動會產(chǎn)生什么問題呢？
項目經(jīng)理：我舉個例子來說明吧。A企業(yè)的業(yè)務(wù)員小張通過別人介紹認(rèn)識了某地的準(zhǔn)客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，他將A企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策向客戶做了詳細(xì)介紹，但謝某聽后淡淡地說：“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯，不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低，所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預(yù)測，我們還是有機(jī)會再合作吧�！毙垷o功而返。A企業(yè)另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員小李，他先側(cè)面對謝某公司做了全面了解，然后就開始在市場上進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案去拜訪謝某，從謝某所在市場的基本情況，如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結(jié)構(gòu)等，到競品情況，如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等，再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位，以及與競品相比的優(yōu)劣勢所在等，達(dá)成了謝某與A企業(yè)合作。
同樣的企業(yè)，同樣的產(chǎn)品與資源，同樣的開發(fā)對象，小張的客戶開發(fā)為什么會失��？原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準(zhǔn)備工作，通過市場調(diào)研，向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案�？蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案，不心動才怪！
委托方：開展調(diào)研工作確實有用，知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆呀。您能給我介紹一下選擇市場調(diào)研專業(yè)機(jī)構(gòu)的渠道嗎？
項目經(jīng)理：可以。這些資料您可以從同業(yè)行會、協(xié)會出版物和其他銷售研究部門獲得。另外，其他主要的來源渠道有：
�。�1）全國性的工商管理機(jī)構(gòu)和工商業(yè)咨詢協(xié)會以及他們的出版物、企業(yè)名錄等；
�。�2）各駐外使館的商務(wù)處，這是尋找境外調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的常用渠道；
（3）諸如國際貿(mào)易促進(jìn)會之類的國際性機(jī)構(gòu)和組織
�。�4）廣告代理公司；
�。�5）市場所在地的進(jìn)口商、批發(fā)商和經(jīng)銷商。
委托方：再請教您一個問題，選擇專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)注意哪些問題呢？
項目經(jīng)理：首先要關(guān)注他們經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍，因為各個調(diào)研與預(yù)測的主體在所承辦的調(diào)研類型方面、所能提供的服務(wù)性質(zhì)方面都不相同，有些機(jī)構(gòu)專門從事某些產(chǎn)業(yè)部門范圍內(nèi)的調(diào)研，有些機(jī)構(gòu)則專門從事消費者、廣告動機(jī)等方面的調(diào)研，在各個方面都很擅長的機(jī)構(gòu)是很少的。其次，您可以讓這些機(jī)構(gòu)提供反映調(diào)研代理機(jī)構(gòu)的聲譽、業(yè)務(wù)能力和專業(yè)人員的水平、資歷、營業(yè)方式與財力、工作設(shè)施狀況等資料，供您進(jìn)行考察。您還可以請擬選調(diào)研公司提供調(diào)研建議書，用以進(jìn)一步考證項目適應(yīng)性。
委托方：您認(rèn)為怎樣才是一個好的市場調(diào)研工作者哪？
項目組長：我引用幾個企業(yè)主管人員的實際感言來說明這一問題吧。
之一，某公司市場總監(jiān)：我手下原先有個業(yè)務(wù)員，人很勤快，也很聰明，就是沒什么工作經(jīng)驗，雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但好像效果不大。后來我自己拜訪客戶時就把他帶上，讓他跟我一起跑市場。我寫市場調(diào)研方案時也會讓他出出主意，說說想法。這樣幾次下來，他很快就上道了�，F(xiàn)在他已經(jīng)成為我手下最得力的一名干將。
之二，某企業(yè)區(qū)域經(jīng)理：對于缺乏實際操作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員，單純的培訓(xùn)和模擬演練很難讓他們感同身受，這就需要管理者跟隨他們一起做市場調(diào)查、做推廣方案、拜訪客戶。所謂師父帶徒弟，手把手地帶一帶，比純粹的紙上談兵效果要好很多。對于那些新業(yè)務(wù)人員，我發(fā)現(xiàn)有時候說教式的培訓(xùn)效果并不顯著。我的方法就是親自帶他跑一跑市場，跟著我一起做市場調(diào)研、方案撰寫和客戶溝通。
委托方：非常感謝，我們現(xiàn)在可以簽署合作協(xié)議了。
項目組長：謝謝。我們一定會盡心工作，給您和貴公司提供滿意的服務(wù)。
【專業(yè)術(shù)語】
1、市場：市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式，它是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場是商品交換的場所，市場是某種商品或某類商品的需求量，市場是買方和賣方的結(jié)合，是商品供求雙方相互作用的總和，市場是商品流通領(lǐng)域反映商品交換關(guān)系的總和。
2、市場調(diào)研：市場調(diào)研也稱市場調(diào)查，它是應(yīng)用各種科學(xué)的調(diào)查方式方法，搜集、整理、分析市場資料，對市場的狀況進(jìn)行反映或描述，以認(rèn)識市場發(fā)展變化規(guī)律的過程。從時間的角度看，市場調(diào)研著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，并在長期的研究中認(rèn)識市場規(guī)律。
2、市場普查：市場普查也稱市場全面調(diào)查或市場整體調(diào)查，它是對市場現(xiàn)象總體的全部單位逐個進(jìn)行調(diào)查。市場普查的目的是了解市場的一些至關(guān)重要的基本情況，對市場狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述，從而為制定市場有關(guān)政策、計劃提供可靠的依據(jù)。
3、市場典型調(diào)查：市場典型調(diào)查是在對市場現(xiàn)象總體進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從市場調(diào)研對象中選擇具有代表性的部分單位作為典型，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的調(diào)查，并通過對典型單位的調(diào)查結(jié)果來認(rèn)識同類市場現(xiàn)象的本質(zhì)及其規(guī)律性。
4、市場重點調(diào)查；市場重點調(diào)查是從市場調(diào)研對象總體中選擇少數(shù)重點單位進(jìn)行調(diào)查，并用對重點單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。
5、市場預(yù)測：市場預(yù)測是根據(jù)市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，應(yīng)用科學(xué)的預(yù)測方法對市場未來的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)計或估計，為科學(xué)決策提供依據(jù)。
6、市場調(diào)研與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)的含義：市場調(diào)研與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)是專業(yè)的市場調(diào)研與預(yù)測主體，是專業(yè)從事市場調(diào)研與預(yù)測業(yè)務(wù)的獨立的組織與機(jī)構(gòu)。市場調(diào)研與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)可16
以認(rèn)為是企業(yè)以外受托的市場調(diào)研與預(yù)測主體。
【主要問題回顧】
1、市場調(diào)研設(shè)計應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟進(jìn)行？你認(rèn)為關(guān)鍵的步驟是哪些？
2、市場調(diào)研項目規(guī)劃書包括的基本內(nèi)容有哪些？
3、你認(rèn)為一份好的規(guī)劃書的制作關(guān)鍵因素是什么？
4、如何正確設(shè)定市場調(diào)研項目的主題？
5、男士休閑服飾市場調(diào)研項目規(guī)劃書的設(shè)計過程對你有哪些啟示？
6、市場調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具有哪些基本素質(zhì)？
【技能訓(xùn)練】
請各位同學(xué)從下面給出的指導(dǎo)性題目中選擇1個，或自選題目完成市場調(diào)研項目規(guī)劃書的制作。3人一組，第四周自愿演講。
1、汽車市場的個體消費需求調(diào)研分析
2、大學(xué)生求職意愿及需求市場調(diào)研分析
3、日用消費品價格上漲對城市居民生活影響程度調(diào)查
4、大學(xué)生消費狀況調(diào)查
5、大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查
6、居民使用國產(chǎn)家用電器意愿調(diào)查
7、大學(xué)生對學(xué)校后勤服務(wù)滿意度調(diào)查
8、居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度調(diào)查
市場方案 篇6
一、前言：
近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機(jī)消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景：
中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對固定電話替代性競爭加劇，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至20xx年9月底，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析：
3.1.中國手機(jī)市場特點
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和GPRS手機(jī)時，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計
在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟?fàn)�，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回?fù)舾偁帉κ值淖罴艳k法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標(biāo)市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍�？傊�，共同的目標(biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機(jī)，中低檔手機(jī)的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機(jī)分析
手機(jī)不只是單純的科技裝置，手機(jī)是一種社會化的商品，其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3.3.手機(jī)市場用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機(jī)市場上的主流，因為只有用強(qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的.移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運擔(dān)憂。
3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對手機(jī)外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下，把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。
市場方案 篇7
行業(yè)背景
1.外部環(huán)境： 隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高，對飲品的需求也會有日新月異的更高要求，單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求，因此從而衍生了快飲業(yè)這個龐大的市場。
2、 市場容量：具不完全統(tǒng)計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右，其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額，由于我司產(chǎn)品消費人群和定位的特殊性，以及公司自身情況上看其市場容量應(yīng)該是500萬左右。
3、、競爭對手分析
xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機(jī)器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主，所以在渠道上目標(biāo)群體上具有很強(qiáng)的.特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚，現(xiàn)該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機(jī)器茶粉渠道)
這些品牌進(jìn)入市場較早有良好的市場基礎(chǔ)和渠道，xx品牌要在這個市場上占用一席之地，以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
營銷思路：
目標(biāo)分解：
20xx銷售目標(biāo)制定
區(qū)域市場布局策略
1、一季度建立好市區(qū)三大DT的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機(jī)器茶粉)和核心二批和KA重點終端的拉動基礎(chǔ)，以產(chǎn)品區(qū)域終端價格體系管控(三國鼎立)
2、完成所有外圍市場授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護(hù)方案(諸侯爭霸)
產(chǎn)品策略
1、高利潤核心產(chǎn)品---5LB、小黃罐、茶粉 ，進(jìn)行合理價格管控和促銷拉動
2、流通充量產(chǎn)品--S200、S100，進(jìn)行返點和陳列維護(hù)
3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開花
價格策略
1、批發(fā)價格體系嚴(yán)格管控——方法陳列買贈折價和終端維護(hù)，高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶
2、核心產(chǎn)品價格穩(wěn)定，只通過促銷方式折扣，部分產(chǎn)品無折扣(如小黃罐)
3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場變化做價格折扣和促銷拉動
4、外圍批發(fā)價格全年統(tǒng)一價其終端供價高出市區(qū)5個點
促銷策略
1、終端價格折扣(買贈)捆綁
2、終端聯(lián)合促銷活動，品牌拉動
3、好的口岸買贈活動
4、小型品鑒會或培訓(xùn)會
5、冠名立頓的快飲連鎖
6、 其他
團(tuán)隊管理策略
打造和培養(yǎng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)團(tuán)隊，實行指標(biāo)激勵方案(視情況而定)
收獲：
1.建立了區(qū)域市場的營銷組合(4 P)
2，月均銷量13萬
3、分渠道的經(jīng)銷商招商布局
4、市區(qū)核心二批布局
5、開發(fā)了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)
市場方案 篇8
一、活動主題：
節(jié)約社會資源齊聚二手市場共建和諧校園
二、活動目的：
通過舉辦二手市場節(jié)，加強(qiáng)各學(xué)院間的交流，以“二手市場節(jié)”為平臺，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用，倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識，樹立正確的發(fā)展觀、價值觀。
三、活動總則：
1、全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開展這次活動，因此我們不謀求私人利益，無償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù)。
2、自愿原則。整個活動交易過程遵照自愿原則，不強(qiáng)買強(qiáng)賣。
四、活動形式：
1、現(xiàn)場活動：通過各學(xué)院實踐部舉辦為時一天的現(xiàn)場活動，完成二手交易，達(dá)到資源的循環(huán)再利用。
2、博愛超市：將二手市場節(jié)現(xiàn)場活動的剩余物品且是同學(xué)自愿捐出的，以各學(xué)院學(xué)生會實踐部的名義捐贈給“福州大學(xué)紅十字會”，并開展捐贈儀式。
五、活動時間：
20xx年x月x日
六、活動地點：
福州大學(xué)新校區(qū)生活區(qū)第三、四餐廳前（面向三區(qū)）空地。
說明：1、為了減小工作量，讓活動過程更加簡單、操作更加方便，我們決定只設(shè)一個活動點。2、由于買者絕大多數(shù)為大一、大二同學(xué)，根據(jù)最大限度方便大一、大二同學(xué)的原則，選擇第三、四餐廳前（面向三區(qū)）空地。
七、活動流程：
活動準(zhǔn)備：
宣傳方面：
1、海報宣傳。
海報分兩類：
一類征集物品（針對老生）時間：活動前一周。由各院實踐部倡導(dǎo)各年段（05、04、03年段）學(xué)生會實踐部自主設(shè)計海報，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳，做到最大力度的宣傳，使得有利于二手物品的回收，令二手商品更加豐富。
另一類宣傳活動（主要針對新生）時間：活動開始前三天
a、由校實踐部宣傳組與校宣傳部合作，事先完成海報設(shè)計。在活動前三天貼于主要宣傳欄（保留三天）。
b、由各院實踐部倡導(dǎo)各年段（06、05、04年段）學(xué)生會實踐部自主設(shè)計海報，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
3、校電臺宣傳。由校電臺進(jìn)行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動播音，鼓勵同學(xué)們積極參與。
其它媒體宣傳（網(wǎng)絡(luò)，校報等）
校實踐部同時成立咨詢臺隊伍（負(fù)責(zé)解決同學(xué)們在活動過程中的問題）、現(xiàn)場秩序維護(hù)隊伍（負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處理）及媒體接待隊伍（負(fù)責(zé)接待媒體及對現(xiàn)場活動的`記錄）。
4、現(xiàn)場布置（校實踐部完成）：
�。�1）每個學(xué)院配備一個帳篷，盡量做到帳篷統(tǒng)一化，加強(qiáng)現(xiàn)場的氣勢。
�。�2）現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺，隨時解答同學(xué)疑問，同時運用音響手段活躍現(xiàn)場氣氛。
活動現(xiàn)場：
�。�1）現(xiàn)場由校實踐部統(tǒng)領(lǐng)，參加活動的各院一字排開，二手商品分類擺放，專人看管，出售；各院設(shè)有展板宣傳，展示各院的風(fēng)采。
�。�2）安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響，在活動過程放些音樂烘托氣氛，并通過音響對活動進(jìn)行不定時的介紹，宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序，并報道一些在活動進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。（若有同學(xué)遺失或拾到物品，也可以通過此進(jìn)行廣播）
（3）由實踐部安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場的秩序，防止不法行為發(fā)生；有工作人為同學(xué)們排憂解難，并保證人流通暢，讓同學(xué)們放心采購。
�。�4）現(xiàn)場由校會安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝，并會采訪部分同學(xué)和工作人員，為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
�。�5）午餐時間應(yīng)安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐，活動秩序要始終維護(hù)。
�。�6）活動結(jié)束安排各院實踐部清理活動場地。
總結(jié)形式：
1、各學(xué)院學(xué)生會實踐部將物品流向表整理并上交給校學(xué)生委員會實踐部一份，校學(xué)生委員會實踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
2、各學(xué)院學(xué)生會實踐部對本院的活動進(jìn)行總結(jié)，并書面（配電子檔）上交給校學(xué)生委員會實踐部一份，校學(xué)生委員會實踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
3、校學(xué)生委員會實踐部對活動資料進(jìn)行整理，并舉行“福州大學(xué)第三屆二手市場節(jié)”成果展。
4、各媒體的報道宣傳。
市場方案 篇9
中秋國慶佳節(jié)將至，為切實做好中秋國慶期間流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作，發(fā)揮食品快速檢測技術(shù)在日常監(jiān)管工作中的重要技術(shù)支撐作用，縣局決定抽調(diào)一批快檢技術(shù)精湛的工作人員，在縣城城區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“食品快檢進(jìn)市場”活動，現(xiàn)制定如下方案。
一、重點場所、重點檢測項目及對象：
在縣城城區(qū)的城西市場、城東市場、天生龍農(nóng)貿(mào)市場和豐市場以及洪市鎮(zhèn)、渣江鎮(zhèn)、界牌鎮(zhèn)集貿(mào)市場開展注水肉、陳化糧、亞硝酸鹽、農(nóng)殘、二氧化硫等項目的快速檢驗篩查工作，主要覆蓋：肉、大米、蔬菜、燒臘制品、水產(chǎn)品及干貨等六大類食品。
二、活動安排：
時間
快檢地點
參加人員
9月2日
鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場
9月26日
鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場
9月27日
鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場
9月28日
xx鎮(zhèn)城西農(nóng)貿(mào)市場、市場
9月29日
xx鎮(zhèn)城東農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場
請辦公室安排好活動用車和宣傳工作。
三、活動要求：
參與此次“食品快檢進(jìn)市場”活動的人員要按照活動安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，運用精湛的快檢技術(shù)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，認(rèn)真做好每個品種的快速檢測工作，確保檢驗結(jié)果真實準(zhǔn)確，對快檢結(jié)果為不合格的.產(chǎn)品將立即封存，并送食品專業(yè)檢驗檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗，根據(jù)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的檢測結(jié)果依法依程序處置。希望通過“食品快檢進(jìn)市場”活動，進(jìn)一步提高食品抽樣的針對性和靶向性，及時排查安全隱患，為嚴(yán)厲打擊制售假劣食品的違法犯罪活動提供堅強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，從而確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”，確保全縣人民群眾過上一個歡樂祥和、平安健康的節(jié)日。
市場方案 篇10
一、20xx年河南空調(diào)市場整體回顧
20xx年河南空調(diào)市場在“非典”與“涼夏”中，草草收尾.進(jìn)入20xx年度，由于各品牌政策價位不明朗，經(jīng)銷商普遍持觀望態(tài)度，不久，陸續(xù)傳來”DT”“HG”“YY”“WJL”“WL”等空調(diào)廠家倒閉或生產(chǎn)不正常的消息，經(jīng)銷商更是在操作上謹(jǐn)慎。二、三線品牌找經(jīng)銷商難找，淡季回款不利，處于被動狀態(tài).大品牌在具有品牌拉力，技術(shù)，款式，管理領(lǐng)先的情況下，在年度剛開始時，大打"健康"牌，引導(dǎo)消費導(dǎo)向.在元旦春節(jié)前后一線品牌又先后發(fā)力，價格與二三線品牌持平，優(yōu)勢更加明顯，市場品牌逐漸集中，到4、5月份，一線品牌接受的欲付款遠(yuǎn)超銷售計劃和生產(chǎn)能力，(為了保證信譽也好)價格逐漸抬頭，回款政策逐漸嚴(yán)厲，同時二三線品牌也相應(yīng)的改變了營銷策略，市場信譽度重新恢復(fù).市場又開始百家爭鳴。由于連年的庫存壓力，價格變化，各品牌各經(jīng)銷商在備貨方面都很謹(jǐn)慎，出現(xiàn)旺季大面積缺貨，尤其是1.5P機(jī)型.許多品牌連幾年的老品也賣光了.旺季持續(xù)了約10多天，又遭遇“涼夏”，在又連續(xù)的2周不斷的雨中結(jié)束.20xx年對經(jīng)銷商來講，銷售額大多比去年要好，一線品牌均完成全年目標(biāo)。雜牌機(jī)在市場上基本不見蹤影。
20xx年各品牌銷售情況：
GL空調(diào)：憑借良好的銷售網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的營銷模式，再一次奪魁，現(xiàn)在GL的網(wǎng)絡(luò)在某些地區(qū)甚至在四級市場出現(xiàn)。在廣告、銷售力度上的政策依然很大。產(chǎn)品高中低檔合理，今年銷7-8億左右。
HR空調(diào)：在春節(jié)后突然降價，總幅度在20%以上，其中1P機(jī)零售價￥元，1.5P零售價￥元。主打"健康"###（省略）系列，銷售增長迅速，今年估計增長40%以上，超過MD，排在第二，5億左右。
MD空調(diào)：穩(wěn)健增長，淡季率先降價的一線品牌，1P零售價￥元，1.5P1380元.在市場反應(yīng)很大，但旺季缺貨厲害。影響其銷量，估計銷4—5億。
KL、KBN空調(diào)：銷量在豫北上升快，經(jīng)銷商主推的較多，今年有一定增長。
OKS空調(diào)：今年其廣告力度明顯下降，渠道控制亂，一度影響了他的銷量，雖然價格一再創(chuàng)新低，但貨源明顯跟不上，尤其在旺季，銷量1億多。
OKM空調(diào)：網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，今年增長15%左右，銷售3300萬左右.
CL空調(diào)：CL空調(diào)銷售穩(wěn)定，在價格渠道多方面采取保守政策，今年去年銷量差不多4、5千萬左右。
XF空調(diào)：XF空調(diào)是今年河南市場最引人注目的品牌之一，他的營銷策略變化很大，一是做重點區(qū)域；二是低價策略。河南市場是他的重中之重（本地品牌），在價位方面令人驚訝，1P空調(diào)零售價賣900—1000元左右，1.5P空調(diào)1280——1580元左右，2P柜機(jī)2600元左右，
在旺季價格也是市場最低的，并且沒有斷貨現(xiàn)象。各地大賣場均有此品牌上柜，網(wǎng)絡(luò)渠道力度可見之大。今年增長200%以上，銷售額估計在8000萬至1億之間。
CH空調(diào)：由于體制關(guān)系，營銷模式不穩(wěn)定，不斷在代理商與直銷經(jīng)營中變化，網(wǎng)絡(luò)縮減嚴(yán)重，價格雖然較低，但經(jīng)銷商不主推，今年下滑厲害，銷售不會到20xx萬。
XTE空調(diào)：因為改制，各方面不到位，銷售處于停滯狀態(tài)，估計只有100多萬。
ZG空調(diào)：在淡季，渠道和價格方面均保持在一定的穩(wěn)定狀態(tài)，廣告支持力度也算可以，但在旺季斷貨厲害，尤其是1.5P空調(diào)，嚴(yán)重影響其銷量，渠道不穩(wěn)定，今年跟去年銷量差不多。
HX空調(diào)：今年淡季推出33特價機(jī)#元，￥元HX變頻搬回家等活動，市場反映效果可以，估計今年增長20%以上。
XK空調(diào)：20xx年銷售8000多萬，今年由于廣告力度減少，價位尷尬，雖然加大其他投入，只銷售4000萬左右。
SL空調(diào)：前期在代理制和直銷式的營銷模式中猶豫不決，前期由T總代理，但矛盾眾多，影響其后期開發(fā)，銷量一般，不到1000萬元。
YZ空調(diào)：在年初和總代理T公司在目標(biāo)眾多方面談不攏，自己操作市場，銷量和去年差不多，至多20xx--2500萬元左右。
外資品牌象XP、SX、SL、RL、YLKS等品牌由于價格舉高不下，市場處于萎縮狀態(tài)，XP和YLKS更是撤出河南市場。
L#、SX兩大韓國品牌繼續(xù)在一、二級市場主推品牌戰(zhàn)略，做終端大賣場市場，不重視渠道，今年銷量一般。
二、20xx年度空調(diào)市場的特征
1、品牌集中，一、二、三線品牌市場份額拉大：①由于不斷出現(xiàn)空調(diào)小品牌倒閉的影響，為回避經(jīng)營風(fēng)險，經(jīng)銷商縮小了對二、三線品牌的支持，增大對一線品牌的支持力度。②去年因“非典”的影響，空調(diào)大打健康牌，而一線品牌在此時具有很大的廣告宣傳優(yōu)勢。③一線品牌發(fā)力，價格創(chuàng)新低，品牌凸力增強(qiáng)。④政府、媒體宣傳推波助瀾，消費者的選購明顯向一線品牌傾斜。以上眾多原因?qū)е乱痪�品牌市場份額上升10點以上，同時眾多雜牌機(jī)退出市場。
2、價格競爭更激烈：今年空調(diào)品牌的價格之低變化之快，是許多人萬萬沒有想到的。1P空調(diào)價格在850-980之間，1.5P價格降到了1200多元。而原材料瘋漲，不禁使人懷疑空調(diào)還有多少空間，直接反映出價格戰(zhàn)仍然是各品牌市場競爭的主要手段，而且比往年度更慘烈。尤其是每周六周日在大賣場搞得特價機(jī)銷售活動，吸引更多消費者參與，也使價格不斷拉低。
3、各品牌庫存結(jié)構(gòu)合理化：由于連年的空調(diào)戰(zhàn)，許多空調(diào)廠家將利潤用來補差，導(dǎo)致連年利潤達(dá)不到指標(biāo)，并且產(chǎn)生了新的矛盾。今年許多品牌包括經(jīng)銷商將經(jīng)營風(fēng)險放在第一位，為防止補差的虧損，紛紛提出合理化銷售。從壓縮機(jī)的采購方式中也能看出各個廠家均提出了庫存合理化要求，這也導(dǎo)致了為什么在旺季1.5P的空調(diào)斷貨如此厲害。
4、二、三級渠道出貨量變化：現(xiàn)在的河南市場，無論是鄭州市還是下面的二級市場，大賣
場越建越多，份額也越來越集中，今后市場競爭也主要表現(xiàn)在大賣場之中，也就是決勝在終端，今年鄭州空調(diào)市場增長不大，二、三級市場增長明顯。
5、空調(diào)促銷手段吸引力變小，手段越來越多：在終端大賣場，空調(diào)促銷可謂五花八門，從貴的贈鉆石手表、手機(jī)，到便宜的送空調(diào)罩、旅行包，只要能想到的幾乎就能見得到，但效果沒有那一家一鳴驚人，引起消費者的注意，銷量大量增長。
6、消費者理性增強(qiáng)：另一方面消費者理性購買也越來越強(qiáng)，不僅僅關(guān)注價格，同時也看產(chǎn)品的性能，售后服務(wù)，質(zhì)量品牌等。這一方面給我們提供了市場機(jī)會，另一方面也對我們提出更高的要求。
三、20xx年度我們的銷售情況
河南市場20xx年度回款$萬元，總銷量$臺，其中特價機(jī)$臺，網(wǎng)絡(luò)$多家。這個成績應(yīng)當(dāng)說比20xx年有很大的提升，但是公司在20xx年投入了更多的資源，如$$$$$$$$（省略多字）支持等，不是以前任何年度能比的，離理想的'銷售目標(biāo)還有一定的差距。
成功點：
1、產(chǎn)品價格貼近市場，在市場上保持款式、質(zhì)量領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，具有一定的競爭力。
2、促銷活動力度很大，如$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$4$（省略多字）支持等，對市場的增長起到了很好的促進(jìn)作用，而且為提高經(jīng)銷商在20xx年度操作市場的信心打下了基礎(chǔ)。
3、渠道方面：在一、二、三級市場渠道方面具有一定的增長，（省略多字）為20xx年乃至20xx年的銷售打下了基礎(chǔ)。
4、售后服務(wù)：建立了完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，沒有出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。
問題點：
1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，尤其是淡季，開拓不力，空白點還是很多，沒有消滅空白地級市。
2、產(chǎn)品線寬度還是不夠，無論是$$$$$$（省略多字）在高、中、低三檔上均有產(chǎn)品可做。
3、廣告力度不夠，由于前期將$$$$（省略多字）。
4、工程機(jī)的競爭：由于我們的產(chǎn)品線不寬，我們往往拿我們好的產(chǎn)品去與別人的一般的產(chǎn)品在價位方面去競爭，而工程單位在采購上往往只看中價格，而不注重品質(zhì)，這導(dǎo)致我們的優(yōu)勢發(fā)揮不出來，工程機(jī)奪取的量比較少。
5、淡季出貨量少，在整個淡季市場我們銷售$$$$$$（省略多字）影響了經(jīng)銷商的信心。
四、我們的代理商情況介紹
B公司是河南省家電市場中的龍頭老大之一，無論在規(guī)模還是經(jīng)驗方面，均有一定的優(yōu)勢，也成功的操作了許多品牌在河南市場的銷售，但從近一年來看，其變化很大，$$$$$$$$（省略上千字）其已經(jīng)看到了這一點，上層領(lǐng)導(dǎo)有著豐富的市場經(jīng)驗，目前也在加強(qiáng)企業(yè)管理，我想空調(diào)銷售目前的情況肯定會有所轉(zhuǎn)變。
五、20xx年度市場預(yù)測及市場特征：
1、二、三級市場空調(diào)增長迅速，一級市場變化不大：從今年的銷售情況來看，二、三級市場明顯增長，顯示出強(qiáng)勁的后勢，預(yù)計20xx年二、三級市場增長在20%以上，同時由于二、三級市場品牌關(guān)注的不高，這也給我們更大的機(jī)會。
2、價格競爭激烈，20xx年各個品牌仍會繼續(xù)打價格戰(zhàn)，將此作為殺手锏之一，價格上升的空間不大，在柜機(jī)方面降價的可能性比較大。
3、大賣場市場份額集中，由于大賣場本身所具備的優(yōu)勢，經(jīng)后幾年越建越多，誰占有這些網(wǎng)絡(luò)，誰就有可能成為大贏家。這就需要加大在終端的銷售力度，著力于大賣場。
4、工程機(jī)市場呈一定的增長趨勢，由于對辦公環(huán)境的舒適化要求較高，無論是政府還是企業(yè)事業(yè)單位，還有一些大型的酒店和商務(wù)樓，均會采購工程機(jī)。
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