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客戶答謝會活動策劃方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計(jì)劃類文書。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的客戶答謝會活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶答謝會活動策劃方案1
1:根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)的將要參加此次活動的具體人數(shù),確定活動的具體場所,然后根公司的自身情況和要求,確定具體的活動時間,以下時間僅供參考。
2:活動前:早上9點(diǎn)活動開始進(jìn)行,首先,由活動負(fù)責(zé)人,在活動之前進(jìn)行講話,講話內(nèi)容則圍繞以上陳述的策劃綱領(lǐng)和貴公司對新老顧客的各項(xiàng)優(yōu)惠政策以及貴公司的最新產(chǎn)品科技等展開。講話主要是為了向大家展示公司的實(shí)力和潛力。
講話時間應(yīng)適當(dāng)控制在30分鐘左右。
3:活動中:講話結(jié)束后將進(jìn)入到這次活動的實(shí)質(zhì)性部分,公司應(yīng)當(dāng)讓新老顧客闡述對公司產(chǎn)品的認(rèn)識,其中可包括不滿或者表揚(yáng),答謝會不應(yīng)當(dāng)只是貴公司對老顧客的一個酬謝活動,活動的主要受益方還應(yīng)當(dāng)是在公司,在活動中,通過與顧客的互動環(huán)節(jié),使公司進(jìn)一步了解到自己產(chǎn)品和服務(wù)各方面的不足之處,進(jìn)而,更好的改善公司的服務(wù)和生產(chǎn)。同時,也讓顧客們知道公司對他們的'服務(wù)態(tài)度是優(yōu)秀的,能夠聽取他們的意見,并根據(jù)他們所提供的意見,對以后的產(chǎn)品和服務(wù)的不當(dāng)之處加以改善,相信在今后的產(chǎn)品選擇中,顧客仍將選擇本公司的產(chǎn)品。
互動時間以一個半小時左右最佳
4:結(jié)束前:公司可準(zhǔn)備適當(dāng)禮物(依照公司的具體要求準(zhǔn)備,在此將不做具體說明),禮物的發(fā)放對象主要是老顧客,若這次活動中有并未使用公司產(chǎn)品的參加者,卻是本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)在其中,抽取一定人數(shù),也可獲得本公司獎品,讓大家可以看到本公司的實(shí)力和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使其日后成為公司真正的消費(fèi)者。
5:結(jié)束后:通過此次答謝會,公司不僅會達(dá)到答謝客戶的目的,還可以擴(kuò)大公司知名度。會議在12點(diǎn)左右結(jié)束最佳。在答謝會結(jié)束后,如果情況允許公司可組織進(jìn)行聚餐,之后可進(jìn)行一定的娛樂活動。
客戶答謝會活動策劃方案2
一、活動背景
臨近年關(guān),企業(yè)為答謝政府部門、新老客戶朋友、傳媒行業(yè)朋友在一年中對我們的支持和關(guān)心,總結(jié)過去一年來的工作,展望未來的發(fā)展前景,特舉辦此次感恩答謝會。
二、活動意義
1)加強(qiáng)與政府部門的良好關(guān)系,為后期長遠(yuǎn)合作繼續(xù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2)真情回饋簽約大客戶,推出各種優(yōu)惠活動,整合資源,借力打力,借助會銷模式快速促進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的出單量和出單率,為20xx年的工作計(jì)劃與目標(biāo)做好前期的鋪墊與鞏固。
3)針對同行業(yè)媒體加深溝通與交流,了解同行業(yè)公司于產(chǎn)品動向,促進(jìn)合作,最終達(dá)到互利共贏。
4)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部策劃、組織、執(zhí)行類似市場活動,實(shí)踐鍛煉員工團(tuán)隊(duì)組織策劃能力及活動執(zhí)行能力,為后期其他類型活動積累團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
三、主題活動
1)到場嘉賓答謝送禮活動
全體到場嘉賓將在活動結(jié)束后獲得企業(yè)傳媒精心準(zhǔn)備禮盒一份,內(nèi)含(精品茶葉,陶瓷茶具一套)
2)20xx年度最佳合作伙伴送大禮活動
15年度簽單額最多的客戶或者大客戶(數(shù)量為3位)每位將獲得ipad2一部
3)新戶外媒體模型展示,現(xiàn)場簽單打折酬賓活動
現(xiàn)場展示未來新橋墩以及電話亭樣式,同時現(xiàn)場簽單客戶即可享受3折優(yōu)惠!
4)二維碼送戶外活動
現(xiàn)場簽約創(chuàng)意二維碼客戶,即可獲贈公司傳媒優(yōu)質(zhì)候車亭點(diǎn)位一個
5)首個現(xiàn)場簽單客戶送大禮活動
首個現(xiàn)場簽單客戶可獲得由公司贈送的ipad2一部,數(shù)量有限,先到先得
6)幸運(yùn)大抽獎活動
7)模特與樂隊(duì)表演活動
四、基本內(nèi)容
1)開場致辭
由董事長在答謝會開場進(jìn)行開場致辭,答謝政府相關(guān)部門和新老客戶對我們公司的支持,烘托現(xiàn)場氣氛。
2)講師演講
邀請專業(yè)講師一名,進(jìn)行市場趨勢、新產(chǎn)品規(guī)劃、應(yīng)用以及展示等細(xì)致的講解,引起客戶興趣,達(dá)到現(xiàn)場簽單的目的。
3)活動表演
入場安排禮儀迎賓,宴會邀請專業(yè)模特上臺針對公司所有媒體進(jìn)行展示與走秀;樂隊(duì)表演;民族音樂演奏等表演形式,烘托和帶動氣氛,營造熱烈的宴會環(huán)境。
4)招待宴請
就餐時間看實(shí)際情況安排,暫定午餐。由酒店安排就餐,采取婚宴按桌上菜的模式。
5)互動展示
烘托現(xiàn)場氣氛,讓到場嘉賓真切感受公司新產(chǎn)品,在會場設(shè)施,墻面上加印二維碼,與嘉賓互動。上菜菜盤粘貼二維碼,掃描即可知道菜品名稱,營養(yǎng)價(jià)值。
五、活動流程
一)前期準(zhǔn)備階段
時間:20xx年11月07日-11月20日
1、20xx年11月10日策劃案定稿后,與第三方公司進(jìn)行協(xié)商,確定實(shí)施的.細(xì)節(jié),活動規(guī)模等,并著手安排工作
2、召開公司會議與公司全體員工溝通,確認(rèn)各部門意見,確保公司全員同步進(jìn)行。
二)物料儲備階段
時間:20xx年11月21日-12月03日
1.主席臺背景幕布(數(shù)量為1塊)+易拉寶(數(shù)量為4塊)
2.互動展示環(huán)節(jié)使用二維碼(數(shù)量根據(jù)菜品與餐桌數(shù)確定)
3.活動用墻上創(chuàng)意設(shè)計(jì)畫面(數(shù)量為2塊)
4.投影儀+幕布各1臺
5.活動抽獎獎品與贈品購買:
年度最佳合作伙伴贈送:ipad2(3位)
現(xiàn)場首個簽約客戶贈送:iphone4s(1位)
抽獎一等獎:iphone5 (1位)
抽獎二等獎:ipad2 (2位)
參與獎(到場嘉賓答謝送禮):禮盒(加印二維碼,內(nèi)含精美茶葉一盒,特色陶瓷杯子一個,宣傳彩頁及資料)
6.活動意向合作書、調(diào)查問卷、優(yōu)惠政策撰寫
7.相機(jī)及攝像機(jī)
內(nèi)容:單反相機(jī),公司相機(jī)負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場錄像
8.筆記本電腦
內(nèi)容:筆記本電腦2臺
9. 會議記錄用品
內(nèi)容:紙質(zhì)筆記本,筆
10.活動電子版邀請函
內(nèi)容:關(guān)于活動邀請函的設(shè)計(jì)與邀請
11.傳統(tǒng)媒體20xx年樣式優(yōu)化演講方案PPT設(shè)計(jì)
12.新移動媒體與二維碼現(xiàn)場演講方案及PPT設(shè)計(jì)
13.活動所需模特隊(duì)與樂隊(duì)
三)活動執(zhí)行階段
1.推廣宣傳及造勢
1)報(bào)紙媒體宣傳
2)戶外候車亭宣傳
3)生活網(wǎng)站廣告位
2.客戶邀約
本次活動規(guī)模為:60-70人左右,邀請政府部門及簽約大客戶數(shù)量為:XX人左右。
銷售部根據(jù)活動規(guī)模全員展開邀約工作,要求必須是公司總經(jīng)理及以上級別。并及時回收客戶的回執(zhí),保證電話邀約質(zhì)量,并按時上報(bào)李乾慧處統(tǒng)計(jì)。上次體驗(yàn)會統(tǒng)計(jì)到場率為30%。
3.培訓(xùn):
1)在流程和內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解;
2)公司內(nèi)部模擬彩排一遍;
3)在會場現(xiàn)場模擬全部流程,包括禮儀迎賓環(huán)節(jié)。
四)現(xiàn)場安裝階段
1)提前一天現(xiàn)場布置,完成擺桌,講臺布置,易拉寶布置,現(xiàn)場創(chuàng)意墻畫布置,背景幕布展板布置,調(diào)試音響與投影儀等設(shè)備,互動二維碼粘貼至明日上菜餐盤上,并驗(yàn)收;
2)提前一天下午5點(diǎn)擺放餐桌用品(調(diào)查問卷、合作意向書),花籃,充氣拱門,會場裝飾物布置,并驗(yàn)收。
五)活動實(shí)施階段
1)8點(diǎn)30前婚慶公司全體項(xiàng)目人員到位
2)9點(diǎn)前確認(rèn)全部會場設(shè)施布置到位
3)9點(diǎn)前禮儀迎賓,模特隊(duì)走秀,樂隊(duì)表演全部到位
4)9點(diǎn)前音響師,主持人,攝像師準(zhǔn)備完畢,活動正式開始。
客戶答謝會活動策劃方案3
一、活動概述
1、活動介紹
20xx年客戶答謝會,通過會議、慶典、晚會、參觀、旅游等形式與內(nèi)容,將xx企業(yè)文化及發(fā)展 遠(yuǎn)景與客戶進(jìn)行充分溝通,以使客戶真正理解到xx品牌的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。在活動公司審批活動方案后,向客戶發(fā)送邀請信,通過銷售人員的溝通,確認(rèn)到會 人員,公司根據(jù)到會人員詳細(xì)信息安排住宿、交通、餐飲,并按照預(yù)先的活動流程進(jìn)行。
2、活動時間待定
3、活動地點(diǎn)待定(4-5酒店,要求能夠容納100人左右的大型會議室、100間標(biāo)準(zhǔn)間、專業(yè)演出臺、可同時容納參與人員就餐的`餐廳等)
4、參與人數(shù)及人員
渠道商、終端用戶、轉(zhuǎn)綠合作伙伴、媒體、預(yù)計(jì)100人,公司職能部門人員30人,總計(jì)130人。
二、活動策劃
1、活動主題
深度合作、發(fā)展共贏
2、活動流程
參觀公司-客戶答謝晚宴-旅游
3、活動創(chuàng)意設(shè)計(jì)
各種宣傳物料:均以公司LOGO和活動主題相互銜接,對外形象統(tǒng)一,傳遞理念清晰。
小禮品的使用:鑒于會議時間未年底,天氣寒冷,可設(shè)計(jì)制作一條具有“xx色彩”的圍巾贈送給客戶。
客戶簽到墻:在晚會入場式,在門口設(shè)置簽到墻,與會人員入場發(fā)一張彩色紙,根據(jù)簽到墻的顏色提示將彩色紙貼在背景上,簽到后,背景上呈現(xiàn)出一幅緊扣活動主題的像素畫。
為了營造效果,拉近客戶與公司之間的距離,晚會開始時,可由公司管理人員與客戶代表,合唱歌曲。
參觀時,在公司大廳內(nèi),制作公司里程展示墻,向客戶展示公司發(fā)展軌跡。
晚會游戲環(huán)節(jié),入場嘉賓,沒人發(fā)一張卡片,在游戲環(huán)節(jié),抽取卡片號碼參加游戲,游戲獲勝者獲得禮品,并可抽取會議獎品。
客戶答謝會活動策劃方案4
1:公司首先要統(tǒng)計(jì)參加答謝會的具體人數(shù),,進(jìn)而確定具體的活動場所,由于為室外活動,所以活動場所要準(zhǔn)備的比預(yù)想中大一些。在這里現(xiàn)場的具體安排就不作具體介紹了,只要根據(jù)以往室外活動安排即可。
2:活動前:早上9點(diǎn)活動開始進(jìn)行,首先由公司負(fù)責(zé)人致開幕詞,開幕詞內(nèi)容圍繞活動目的展開,或者由專門人員撰寫。
3:活動中室外活動應(yīng)以互動形式開展,由公司員工與顧客之間的交流為主,在交流中,公司員工要對顧客的意見進(jìn)行記錄,以便在今后對公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行更好的改進(jìn)。
在答謝會中,公司應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y物或者其他的優(yōu)惠贈與顧客,目的'在于讓顧客感受到公司對他們的信任和良好的服務(wù)態(tài)度,讓顧客看到公司的優(yōu)惠政策,讓顧客在以后的日子里繼續(xù)支持欣密科技公司。
他娛樂活動,如集體聚餐,K歌等等,還可以請專業(yè)的演員為顧客提供歌舞等娛樂節(jié)目活動可以適當(dāng)增加其總之有一個原則,那就是要在花費(fèi)最少的經(jīng)費(fèi)的情況下,讓顧客更多的了解欣密科技公司,不僅能達(dá)到答謝顧客的目的,最終能推動欣密科技公司的發(fā)展。
4:活動結(jié)束:最后仍由負(fù)責(zé)人對這次答謝會致詞,對本次答謝會做出總結(jié),指出在答謝會中欣密科技對以往工作的不足之處,并將在以后的日子里進(jìn)行改善。
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