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      2. 汽車營銷活動方案

        時間:2023-05-03 17:29:49 方案 我要投稿

        汽車營銷活動方案【薦】

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編精心整理的汽車營銷活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        汽車營銷活動方案【薦】

        汽車營銷活動方案1

          一、營銷背景

          該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

          為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

          二、市場分析

          1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

          A.xx汽車博覽中心位于xx公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

          B.xx具有“小xx”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,xx的經濟將會飛速的發(fā)展,為xx汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。

          C.隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的`逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。

          2.自身優(yōu)勢分析

          A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區(qū)的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

          B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是xx乃至整個xx地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

          C.高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

          D.xx汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。

          三、前期市場策略

          1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。

          2.盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

          3.早日導入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現闖的市場戰(zhàn)略目標。

          4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

          四、前期廣告策略

          1.廣告定位

          前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。

          2.廣告訴求

          以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

          3.廣告目標

          爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

          五、媒體分析

          A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

          B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

          C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

          六、告媒體投放計劃表

          投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

          20xx年12月《xx都市報》汽車?、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

          20xx年1月《xx都市報》汽車?ⅰ秞x日報》汽車?⒆陨砭W站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

          20xx年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車?、xx報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。

          20xx年3月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。

          20xx年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車?、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

          七、備注

          本方案為xx汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。

        汽車營銷活動方案2

          一、前言

          xx作為一個擁有百年歷史的汽車品牌,于20xx年成功登陸中國市場,并于20xx年走近了廣州消費者.廣州xx汽車4S店的成立,標志著又一國際化品牌進入廣州汽車消費市場,必將引領廣州汽車銷售行業(yè)進入新的格局.

          以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的xx,秉承了傳統(tǒng)歐洲汽車高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點,并在設計中融入了步入未來、完美細節(jié)、系統(tǒng)創(chuàng)新等獨特的設計理念?芍^傳統(tǒng)與現代的完美結合,也正是這些理念,使xx這一百年品牌在新世紀煥發(fā)了新的光彩。

          二、活動主題

          感悟恒久魅力品味百年經典

          三、活動目的

          1、慶祝廣州xx汽車4S店開業(yè)。

          2、推廣品牌知名度。

          3、突出品牌賣點,清晰市場定位。

          四、前期宣傳:

          由于xx自身優(yōu)勢明顯,產品性能和質量毋庸質疑,市場渠道和售后服務也相當完備,不足之處在于品牌知名度低,在目前尚無市場占有率的情況下,品牌推廣將是xx品牌汽車銷售的關鍵。

          因此,本次廣州xx汽車4S店開業(yè)的重點,重點在品牌宣傳和推廣。

          所以,我們會在慶典開始前半個月或一個月開始廣告宣傳,在電視媒體,報刊雜志上,網絡,報紙,娛樂節(jié)目上進行活動宣傳,以期待調動大眾關注力,為開業(yè)慶典活動造勢,以贏得更多關注度和影響力,擴大知名度。也期待在活動當天有更大影響力和轟動性。為擴大活動影響力,可提前一月,通過網絡海選的形式征集作品,對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。

          我們把重點放在了活動當天的策劃活動上和策劃流程上,前期的廣告宣傳在這里就不做重點介紹了。

          五、廣州xx汽車4S店開業(yè)店堂慶典

          活動主題一:

          “感悟恒久魅力品味百年經典“廣州xx汽車4S店開業(yè)慶典

          活動目的一:

          1.體現企業(yè)的風范與實力。

          2.昭示企業(yè)的成功開業(yè),一個嶄新的生命投入激烈的市場大潮。

          3.擴大企業(yè)知名度和品牌知名度。

          4.給本企業(yè)員工樹立自信,堅定信心。邀請人員:

          1. xx公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領導

          2.汽車、文化界專業(yè)人士

          3.新聞媒體

          4.同行業(yè)汽車經銷商

          5.客戶代表,特殊人物或社會公眾代表知名人士等活動時間:X時間

          活動地點:廣州xx汽車4S店

          工作安排:

          成立專門的籌備小組組織機構,實行組長負責制責任分工到人,主要負責現場的應變與活動控制與前期的籌備工作,也可實行倒計時工作制。

          (一)前期準備階段:(提前20天完成)

          1、制定詳細活動方案,并上報上級各部門審核,修改。

          2、確定廣告公司,就相關承辦內容簽定承辦合同。

          3、召開一到兩期籌委會,就細節(jié)問題進一步商定。

          4、按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作開始運作,第一批媒體廣告開始投放。

          (二)制作、實施階段工作安排:(提前完成)

          1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來賓請柬發(fā)放后,組織者當天應電話致意。慶典前兩三天再電話聯系。

          2、各種活動用品(印刷品,禮品等)完成制作,由專人負責保管。

          3、完成活動所需物品的前期制作工作。

          (三)現場布置階段工作安排:(活動開始前一天完成)

          1、提前兩天,承辦單位開始現場的布置工作,完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。

          2、現場的布置工作:

          提前一天,完成主席臺的`搭建及背景板安裝。完成主會場簽到處,指示牌,嘉賓座椅。

          音響的擺設布置,對于曲目嚴格審查,使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關,調試工作做細做好。

          邀請樂隊,表演隊準備。

          可以張燈結彩,懸掛彩燈,彩帶,張貼一些宣傳標語,并且張掛標明慶典具體內容的大型橫幅。

          完成充氣拱門,高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作,完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。

          環(huán)境美化,在著力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時突出舉辦單位特色。 (四)活動實施階段工作安排:(當天早晨完成)

          1、當天上午6:00,所有公司內部人員及工作人員到達現場,作最后檢查。 2、上午7:00,所有安保人員到位。

          3、上午8:00禮儀小姐、車模、演職人員到場準備完畢。 (五)、活動開始:

          1.上午8:30主持人、記者到場。主持人宣布儀式開。請來賓就座,出席者安靜,介紹佳賓。

          軍樂隊、舞龍舞獅開始表演,禮儀小姐全部就位。 2. 8:45車模就位。

          3. 9:00來賓到場,隨意參觀。樂隊、禮儀小姐迎賓,并協助佩帶胸花,引導等工作。激情小提琴開始演奏。

          4. 9:18邀請市領導講話。

          5. 9:25 xx公司領導講話。其內容是,對來賓表示感謝,介紹此次慶典的緣由,等等。其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。

          6. 9:30廣州xx汽車4S店領導講話。大體上講,出席此次的上級主要領導、協作單位及邀請的重要人物,均應有代表講話或致賀辭。

          7. 9:40由領導和嘉賓一同為新車揭幕,鼓樂齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。

          8. 9:45由廣州xx汽車4S店領導引領嘉賓參觀并介紹4S店。

          9. 10:00由廣州xx汽車4S店領導宣布“重走百年路”xx全城巡游活動車隊出發(fā)。進入下一活動流程“重走百年路”xx全城巡游活動

          注:因未實地考查調研現場,故詳細現場場景布置及后勤保障工作細則省略。

          六.“重走百年路”xx全城巡游活動

          活動目的二:

          1、以車隊巡游的形式,形成強大的視覺沖擊力,以達到擴大品牌知名度的目的。

          2、重溫江南名城————廣州的百年老路,歐洲經典品牌與廣州本地特色相結合,達到更深入人心的宣傳效果。

          3、慶祝廣州xx4S店開業(yè),并以車隊巡游的形式達到廣而告之的效果。

          巡游路線:

          繞廣州繁華地帶,老城區(qū)范圍行駛一圈,到市中心南大街步行街,具體路線略。 ①在巡游起點,車對集中,拉起橫幅,合影留念。

         、谠诮K點站,所有車輛到位后,部分用作試乘試駕車輛,部分作為展示。

          注意事項:

          1.領頭車手要具備比較強的領航能力和豐富的領航經驗。

          2.如有交警開道更為理想。

          3.所有車輛均粘貼xx標志LOGO和本次活動主題。

          4.如有需要,可每輛車隨行車模一名,在兩到三次的?繀^(qū)域作新車展示。

          全程巡游時間約為2小時,中午12點左右到南大街中心廣場,所有車輛按指定區(qū)域停放,由此進入下一個活動流程:“布拉格之春”廣場活動

          七.“布拉格之春”廣場活動

          活動地點:某街中心廣場

          活動時間:下午場:14:00————16:00晚間場:18:00————20:00

          活動目的三:

          1、

          在廣州市中心絕對人氣聚集地————某街中心廣場進行操作廣場活動,以期達到最大的宣傳效果。

          2、

          在某街中心廣場營造出歐洲古典廣場的文化氛圍,以文化為賣點,突出xx品牌古典、內斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質,從而突出產品定位。

          3、

          以試乘試駕等一系列現場活動,讓跟多的人感受和體會xx新產品明銳車型。

          (一).“布拉格之春”文化之旅

          當百年經典Skoda承載著巨羽飛箭進入中國,帶來的不僅僅是尊貴、安全、充滿人性關懷的現代交通工具,更帶來了充滿歐洲古典氣息與現代文明完美結合的藝術享受,她是一件藝術品,我們要用畫匠的畫筆描繪出每個人心中的Skoda,用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。

          1、這是本次廣場活動的重點內容,突出展示的是歐洲式的文化藝術,從而引導消費者開始注重xx品牌強烈的文化內涵。

          2、文化之旅主要藝術形式:油畫、舞蹈、聲樂、器樂。

          3、主要表現形式:油畫為現場作畫,以車為主題,廣場為背景,并展開豐富的想象力,完成以人車和諧為主題的油畫作品。舞蹈、聲樂、器樂作為文藝演出的主要內容,屏棄一貫以來商業(yè)路演低俗化的模式,以高雅的藝術表現形式,給人以尊貴、典雅、神秘、充滿藝術性的感受。

          (二).百年經典回顧展。

          現場設置品牌歷史回顧專區(qū),以圖文的形式對品牌成長里程進行詳細介紹。

          (三).車友互動,試乘試駕此項活動主要包括兩個方面:

          1.車友現場體驗活動。例如,征集身高超過190、體重超過100公斤者現場試乘,感受超大空間,F場征集10名以上平均身高175,體重70公斤者,進入車內,感受超大容量。

          2.活動現場設置試乘試駕報名專區(qū),在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現場報名者

          由工作人員引領,參與試乘試駕活動。

          (四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。

          在活動現場征集一對尚未結婚的青年男女參與活動,現場模擬結婚儀式,并現場抽取兌獎卡片,中獎者可以以N萬元,駕駛xx明銳離開現場,奔向幸福生活。本項活動突出體現男人的成熟、穩(wěn)重、責任和家庭觀,與xx明銳的氣質和精神不謀而合。

          本次現場活動的主要內容,處處體現xx品牌的特性和優(yōu)點,能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營銷的方式,將xx汽車的種種特性根植于消費者心中,當消費者將xx作為汽車消費的一種標準時,必將獲得最為成功的銷售結果。

          5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車輛,配車模。

          整個廣場不同角度安排10名油畫作者,現場作畫。油畫作者周圍放置一定數量廣場鴿。

          安排專門的“百年經典回顧”展區(qū),以圖文的形式,介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料,可在廣場大屏幕播放。

          6.現場設置試乘試駕報名專區(qū)。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專區(qū),現場報名者可由工作人員引領,參與試乘試駕。

        汽車營銷活動方案3

          【活動事項】

          活動時間:20xx年8月22日——23日

          活動地點:X汽車銷售公司(待定)

          活動主題:七夕中國情人節(jié)

          活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情

          活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰

          活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻

          【活動簡介】

          當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。XX為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現如今人們的需求。

          在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次XX指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車X的朋友激起了希望!

          【活動背景】

          “七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。

          雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?

          因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。

          【活動目的】

          1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

          2、通過本次活動讓現代年輕人更了解XX汽車理念,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

          3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。

          4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產生購車X,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。

          【活動主辦方】

          X汽車銷售公司是X地區(qū)的一家以銷售XX品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、X、高爾夫、高爾夫GTI、XXCC。唯達長齊一直以推廣XX品牌車型和品牌文化為己任。

          【活動內容】

          1、愛情大放送

          凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內容不一。

          情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。

          2、購車打折再優(yōu)惠

          在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張!

         。ùǎ┆勂吩O置:

          一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

          二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

          三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!

          恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

          幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

          3、玫瑰玫瑰我愛你

          當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!

          4、愛情大聲喊出來(互動)

          邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)

          5、愛情傳遞(互動小游戲)

          邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的`形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)

          6、愛情星光大道

          當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。

          7、愛情簽名墻

          當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

          8、愛情百老匯(開場)

          展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。

          9、愛情許愿車

          在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選。

          10、愛情公共墻

          在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至XXx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由X網公共墻主頁提供。

          【活動安排】

          1、熱場

          通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

          2、開場

          開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!

          3、游戲

          在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!

          4、試乘

          在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車X的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。

          【活動宣傳】

          1、網絡宣傳

          X車友會網站、X論壇、X汽車論壇、X貼吧、X網公共主頁等

          2、平面宣傳

          X晨報、X車友會雜志、X生活雜志等

          3、有聲宣傳

          X人民電臺廣播

          【合作商家】

          媒體:X

          支持:X

          【活動主辦/協辦】

          活動主辦方:X汽車銷售公司

          活動承辦方:X文化傳播文化有限公司

          活動協辦方:X網站(待定)

          活動贊助商:X電影城(待定)

          【前期準備】

          活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等

        汽車營銷活動方案4

          1、活動主題:

          感恩母親,我“帝豪”禮

          2、活動目的:

          2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);

          2.2提高客戶服務水平,提升品牌美譽度;

          2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,

          3、活動時間:

          母親節(jié)前后三天

          4、活動地點:

          展廳戶外

          5、活動項目:

          5.1前100名進店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝福卡一張(可以寫上對目前的祝福)。

          5.2凡是進店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。

          5.3活動當天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現場抽獎“現金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。

          5.4活動當天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。

          5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。

          5.6搭建舞臺,現場進行“我為母親做一件事”主要方法有現場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權),第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次,第三名價值20xx元的購物卡。

          5.7安全視頻展示,曾經出現過事故的客戶進行現場講述或者DV視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進行安全教育。

          6活動流程:

          6.1準備工作:提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網絡(微信、微博、網站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3D立體式宣傳,確保信息能給快速、準確、有效的.傳達到位。

          6.2現場布置:

          戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,LED顯示屏

          戶內:展廳內POP,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影

          6.3現場執(zhí)行:

          活動開始當天對活動現場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導購員引導至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?,男性客戶贈送祝福卡,對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。

          7活動結束:

          各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。

          廣播稿:

          買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。

          母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開心么x答:男朋友或者女朋友x帝豪開回家,男神、女神不用愁。

          他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標準,他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。

        汽車營銷活動方案5

          一、 目的:

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。

          二、 活動內容:

         。ㄒ唬 重點用戶的排查及處理:

          1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

          2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

          3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

          4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

          5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

          7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

          8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的范圍

         。ǘ┘墑e分類

          1) AAA級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

          2) AA級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;

          3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

          由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。

          本通知將納入服務站日?己隧,如逾期不報的`,公司將根據考核結果給予處罰。

          (三)售后服務活動的實施

          必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

          1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2) 提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

          3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

          4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

          (四)配件組織工作

          備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

          3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

          服務網點的擔保發(fā)貨:

          1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

          2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

          3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

          (五)經銷、服務網點應對方案:

          設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

          實行24小時熱線服務制度。

          確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

          實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

          協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

          建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

          對重點用戶的挖掘和排查。

          建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

          保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

          按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

        汽車營銷活動方案6

          一、前言

          在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動。

          二、本次活動主體資料

          1、組織部分已有客戶參加Xx自駕游活動

          2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環(huán)節(jié)

          3、XX巡游,市區(qū)、購物廣場、居民社區(qū)等進行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

          4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳X,更直觀全面的報道X

          主辦:XX汽車貿易服務有限公司

          協辦:X汽車網X電臺文藝頻道

          企劃:XX市場部

          推廣:XX廣告策劃有限公司

          時間:20xx年x月x日至x日

          地點:XXXX

          三、流程

          組織客戶自駕游,數十臺X,X至XXx

          X巡游,經過市區(qū)、購物廣場、社區(qū)等地

          駕車游玩參觀Xx景點

          體面人生娛樂晚會,觀看民族節(jié)目

          組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

          新老用戶品牌懇談會

          四、目的

          1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;

          2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

          3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流X汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

          4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!

          五、日程

          x月x日(星期六)

          07:00—10:30XX汽車貿易服務有限公司出發(fā),X市區(qū)

          10:30—12:00X自駕游車隊市區(qū)巡游

          12:00—14:00車隊午餐(農家土菜)、午休

          14:00—15:30車隊X市區(qū)—Xx景點

          15:30—16:30自由活動(房間休息、整理)

          16:30—18:00參觀Xx景點

          18:00—20:00車隊晚餐(Xx特色菜)、休息

          20:00—22:00體面人生娛樂晚會

          x月X日(星期日)

          07:00—08:00早餐

          08:00—10:00新老用戶產品懇談會

          10:00—12:00車隊參觀Xx景點

          12:00—14:00車隊午餐、午休

          14:00—18:00XXx至X,活動結束

          開展將愛進行到底——X“粉色之旅”自駕游,充分體現了X對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的'美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售;顒淤Y料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

        汽車營銷活動方案7

          一、汽車營銷策劃書之前言

          在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費內容。

          河南商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

          二、汽車營銷策劃書之市場分析

          (一)、環(huán)境及市場分析

          1、行業(yè)分析

          隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

          2、競爭分析

          汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

          汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

          3、消費者分析

          目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

          (二)、swot分析

          優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的`話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

          劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

          機會:現在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。

          威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

          三、汽車營銷策劃書之市場定位

          美容店的名字:

          汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

          中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

          安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

          安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。

          但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

          四、汽車營銷策劃書之營銷目標

          有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。

          在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

        汽車營銷活動方案8

          一、活動背景

          寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。

          二、活動目的

          1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

          2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡單情緒。

          3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

          4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的.距離,提高公司的品牌形象。

          三、活動重點

          1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

          2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。

          3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

          4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

          四、效果評估

          1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!

          2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

          五、活動時間及地點安排(待定)

          六、活動資料

          1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

          2、“品位生活共鑒非凡”

          “寶馬品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。

          3、“試乘試駕實現夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

          4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。

          5、汽車安全公益講座

          主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

          6、汽車日常保養(yǎng)講座

          7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

          8、現場征集意見和推薦

          9、汽車模特、美女表演

          10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

          活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

          七、現場服務

          服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。

          服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

          八、整合資源

          將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。

          九、聯合營銷

          同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

        汽車營銷活動方案9

          一、 目的:

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

          二、 活動內容:

          (一) 重點用戶的排查及處理:

          定義

          1) 用戶的背景特殊性

          2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

          3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

          4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

          5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

          7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

          8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

          級別分類

          1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;

          2) aa級用戶,定為協商處理,處理周期不得超過3天;

          3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

          排查

          銷售服務經理對網點填報的.真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。

          本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

          (三)售后服務活動的實施

          必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

          1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2) 提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

          3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

          4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

        汽車營銷活動方案10

          活動主題:

          全新設計環(huán)保營銷

          活動名稱:

          汽車營銷創(chuàng)意大賽

          活動目的:

          為了鍛煉青年大學生的溝通能力、心理素質、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營銷人才所必需的素養(yǎng),增強學生的社會經驗和競爭意識,為適應社會生活打好基礎,對將來走出校園走進社會有著積極的現實意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創(chuàng)意大賽。

          活動對象:

          聊城大學全體學生

          參賽形式:

          個人比賽或團隊比賽

          活動主辦:

          聊城大學汽車與交通工程學院

          活動策劃承辦:

          演講與口才協會、愛心協會

          活動贊助:

          中通客車控股有限公司

          活動時間:

          宣講會:xx年5月10日14:30——17:00

          初賽:xx年05月19日15:00——17:00

          決賽:xx年05月31日15:00——17:00

          活動流程:

         。ㄒ唬┬v會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。

         。ǘ┏踬愲A段

          1、個人或團隊介紹(團隊名稱、參賽口號、成員介紹、創(chuàng)意主題);

          2、產品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(賣點)等;

          3、營銷環(huán)境分析,主要包括市場狀況、市場前景;

          4、營銷策略,主要包括產品定位、銷售策略;

          5、評委提問;

         。ㄈQ賽階段

          決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似,每個進入決賽的'團隊都應制作相關ppt,并在闡述策劃時同步放映,闡述完后評委根據其內容進行提問、評分。

          獎項設置:

          一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優(yōu)秀獎15名

          宣傳方式:展板宣傳(放于新教學樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學院宣傳欄張貼通知,并向各學院下發(fā)通知。

          報名方式:

          1、有意參加的同學請到汽車學院網站上下載“中通客車?聊城大學第九屆汽車科技文化學術節(jié)之汽車營銷創(chuàng)意大賽報名表及創(chuàng)意表格”。各參賽個人或團隊可根據各自選取的汽車產品特性、營銷環(huán)境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至xxx郵箱。

          2.報名表及創(chuàng)意表格填寫完成后,紙質版一式兩份于5月13日之前送至聯系人處,

          活動效果及分析:

          本次活動旨在提高我校學生的科技創(chuàng)新及產品經營能力,培養(yǎng)同學們對汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣,進一步引導和激勵廣大同學養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學習習慣,在學校中營造良好的學習氛圍,適應社會對人才培養(yǎng)的要求。

        汽車營銷活動方案11

          一、活動背景

          X汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了X汽車的理想與抱負。X汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為X汽車最忠誠的客戶。

          二、活動目的

          1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

          2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

          3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

          4、通過系列活動拉近消費者與X的距離,提高公司的品牌形象。

          三、活動重點

          1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

          2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。

          3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

          4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

          四、效果評估

          1、在這一系列的`活動過后,將會給X汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的認識和印象!

          2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

          五、活動時間及地點安排

         。ùǎ

          六、活動內容

          1、“關愛兒童成就未來”,由X汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的X汽車——“我心中喜愛的X兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

          2、“品位生活共鑒非凡”

          “X品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享X品質生活帶來成功與喜悅。

          3、“試乘試駕實現夢想”——X完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

          4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

          5、汽車安全公益講座

          主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

          6、汽車日常保養(yǎng)講座

          7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動

          8、現場征集意見和建議

          9、汽車模特、美女表演

          10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

          活動中,眾多客戶體驗到了X品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著X的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

          七、現場服務

          服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵Xx元代金券,購車時可抵現金使用。

          服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理x折維修會員卡。

          八、整合資源

          將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

          九、聯合營銷

          同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

        汽車營銷活動方案12

          活動背景:

          進入3月中下旬汽車市場處于降溫期,日常來店(電)客戶相對較少,

          對汽車銷售業(yè)績影響可見一斑,本月總目標為130臺,截至目前達成數量有限,因此,通過《“悅”之心動·鉅惠瑞城》活動提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動穿插的形勢,讓客戶對經銷店所有業(yè)務窗口有一個深入的了解,包括其經營的二手車,精品等業(yè)務的`優(yōu)勢與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會到經銷店特有的客戶關懷模式。選擇在活動現場公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。

          活動主題:

          “悅”之心動·鉅惠瑞城

          活動時間:

          20xx年3月22日上午10:00—下午17:00

          活動地點:

          瑞安紅日展廳

          活動方式:

          “品茶·賞車”促銷發(fā)布風雅音韻購車專訪

          集客方式:

          電話邀約、短信告知、網站公布、微博邀約等

          目標人數:

          100人(全天)

          活動流程:

          時間:09:30開始簽到,登記參與者的姓名及聯系方式,將填寫有姓名的聯系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺,簽到登記表。

          上午場:

          10:00主持人串詞,宣布開始。

          10:10暖場小游戲

          10:20車型簡介及歷史解讀

          10:30樂器演奏

          10:40揭幕儀式,講師講解

          10:45促銷政策公布

          10:55品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)

          xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念

          下午場:

          14:00主持人串詞

          14:10暖場小游戲

          14:20有獎問答

          14:30樂器演奏

          14:40講師講解

          14:50促銷政策公布

          15:00品茶賞車、風雅音韻(同步銷售)

          15:20簽單客戶、合影留念。

          15:30活動結束

          集客計劃與目標:

          集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉介客戶:x人自來店:x人目標訂單:30臺備注:以表格形式

          活動預算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索

          八、朗動、悅動、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費用控制在1.7萬內。

          活動后期:

          統(tǒng)計活動數據,整理活動照片及申報廠方支援金,總結經驗彌補不足,為本月29—30日自店促銷活動做好相應準備工作。

        汽車營銷活動方案13

          一、活動背景

          xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。

          二、活動目的

          1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。

          2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

          3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。

          4、通過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。

          三、活動重點

          1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。

          2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。

          3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。

          4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。

          四、效果評估

          1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!

          2、勢必會成為社會和媒體關注的'焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

          五、活動時間及地點安排

         。ùǎ

          六、活動內容

          1、“關愛兒童成就未來”

          由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

          2、“品位生活共鑒非凡”

          “xx品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。

          3、“試乘試駕實現夢想”

          xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

          4、“精彩電影與您共賞”

          播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

          5、汽車安全公益講座

          主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

          6、汽車日常保養(yǎng)講座。

          7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

          8、現場征集意見和建議。

          9、汽車模特、美女表演。

          10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

          活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

          七、現場服務

          服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。

          服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

          八、整合資源

          將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。

          九、聯合營銷

          同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。

        汽車營銷活動方案14

          一、活動分析

          新春伊始,對湖南所有經銷商來說,汽車市場猶如春天綻放的花朵一樣,露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著這股春風,持續(xù)升溫。吉利汽車在湖南市場穩(wěn)步上升的情況下必須區(qū)別于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等,只注重銷售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需組織一次大規(guī)模的活動,來促進消費者對吉利汽車品牌新的認識和理解。

          二、活動目的

          1、借吉利自駕游活動進一步加強吉利品牌對各地、市的宣傳與推廣。

          2、提高吉利汽車在湖南的知名度與美譽度。

          3、傳播吉利汽車的品牌文化,加深與老客戶之間的感情交流,讓其親自感受吉利汽車的品牌文化內涵。

          4、借助老客戶對吉利汽車的品質認可,從而帶動新客戶達到購買目的。

          三、活動主題

          動感春天,車舞飛揚

          四、活動主辦單位

          買xx汽車,助失學兒童,祈車主平安活動方案

          前言

          xx汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。

          深圳市xx投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準xx4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據了深圳市經濟型轎車的市場份額。

          20xx年元月xx汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經銷權,更應力主從xx汽車品牌的'整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。

          面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質服務,但這遠遠是不夠的。

        汽車營銷活動方案15

          一、目的:

          滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。

          二、活動內容:

          (一)重點用戶的排查及處理:

          定義

          1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

          2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

          3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

          4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

          5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

          6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;

          7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。

          8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

          范圍

          所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。

          級別分類

          1)aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;

          2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;

          3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;

          排查

          由各大區(qū)銷售服務經理負責自管轄區(qū)的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。

          (二)本通知將納入服務站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據考核結果給予處罰。

         。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤

          必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:

          1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。

          2)提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

          3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。

          4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。

         。ㄋ模┡浼M織工作

          1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

          2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協理或大區(qū)經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。

          3、如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。

          服務網點的擔保發(fā)貨:

          1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

          2)2萬元以內的'配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理、大區(qū)經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

          3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經理、大區(qū)協理、大區(qū)經理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。

          3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

          (五)經銷、服務網點應對方案:

          設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:

          1、實行24小時熱線服務制度。

          2、確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。

          3、實行“3.15”現場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

          4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

          5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。

          6、對重點用戶的挖掘和排查。

          7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。

          8、保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。

          9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

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