銀行競賽方案（通用15篇）
為了確保事情或工作能無誤進行，常常要根據(jù)具體情況預先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的銀行競賽方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行競賽方案 1
為深入貫徹落實20xx年度省聯(lián)社工作會議精神，開展業(yè)務知識和崗位技能大比賽，形成“比、學、趕、超”氛圍，提高員工業(yè)務水平和操作技能，以弘揚企業(yè)文化為抓手，引領員工愛崗敬業(yè)，凝聚促發(fā)展創(chuàng)佳績的強大精神動力，傳遞正能量，我部擬舉辦20xx年奉新農(nóng)商銀行崗位技能比賽，具體實施方案如下：
一、組織方式
本次比賽由運營管理部牽頭組織，人力資源部、稽核監(jiān)察部、風險合規(guī)部、信息科技部配合協(xié)調相關工作。
二、參賽人員
各營業(yè)網(wǎng)點所有綜合柜員和委派會計年齡在（女48周歲（含）以下（1967年1月1日以后出生）、男50周歲（含）以下（1965年1月1日以后出生）員工必須參加。機關人員、單位負責人、客戶經(jīng)理等其他人員可自愿參加。
三、比賽時間和地點
比賽時間：20xx年5月26日、5月28分兩批舉行，具體比賽安排見比賽時間安排表。
四、技能比賽項目
比賽項目包括：筆試（業(yè)務知識、孔書記在20xx年年會工作報告和總結）、漢字錄入（含計算器平打帳表）、手工點鈔（單指單張、多指多張）、核心業(yè)務系統(tǒng)操作四個項目。
五、技能比賽項目評分及要求
本次技能比賽按各項目匯總成績排名，其中單項成績計分規(guī)則如下：
�。ㄒ唬┕P試（100分）
筆試試卷由運營管理部統(tǒng)一命題，按比賽批次分別制定A、B卷，比賽期間如有舞弊行為的此項成績作零分處理�？荚囃瓿珊笥杀O(jiān)考人員收齊試卷交運營管理部。
�。ǘh字錄入（含計算器平打帳表）（100分）
1、漢字錄入（50分）
漢字錄入采用“限時不限量”方式，比賽時間為5分鐘，按個人打字平均速度和準確度計算得分�？己朔种�=每分鐘平均速度x正確率xx%分值。如：最終考核成績每分鐘速度為98字，正確率100%，那么最終成績?yōu)?8x100%x0.5=49分。本次比賽由運營管理部設定打字測試內容，各比賽人員按編號上機測試，選手可以隨意選擇自己最擅長的輸入法（五筆輸入法、全拼輸入法、搜狗拼音法等）。當比賽結束時，選手停止電腦操作并向裁判員匯報，由裁判員負責記錄成績。在比賽過程中出現(xiàn)故障，選手應及時向監(jiān)督人員反映，由裁判員安排下一場比賽，否則此次比賽不計成績。
2、計算器平打帳表（50分）
時間為10分鐘，給出20列數(shù)字求和，每列計算10筆。選手在規(guī)定時間內計算出每列數(shù)字的結果，并將結果填寫在“競賽計分表上”，總計50分，每計算正確一列得2.5分，錯誤不計分。
�。ㄈ┦止c鈔（含單指單張、多指多張）（100分）
手工點鈔分單指單張、多指多張兩種比賽方式，各比賽10分鐘，各占單項分值的50%。
1、點鈔標準
整點練功券10把（1000張），每參賽者在規(guī)定的10分鐘內完成拆把、點數(shù)、扎把、蓋章四道工序。
2、比賽要求
�、俦荣惽�，裁判員與選手雙方核點賽前練功卷的把數(shù)，確保核對無誤。選手要遵守裁判長指揮，比賽口令發(fā)出后，方可開始整點，同時計時員開始計時。
�、诒荣悤r按整把練功卷事先編好的編號依次清點，對點鈔完成拆把、點鈔、扎把、蓋章的必須把結果填寫到比賽成績單上，未填寫的`一律不計分。
�、垅n券扎把位置在練功券的二分之一處，要求四邊墩齊，捆扎牢固。鈔券不整齊要給予適當扣分。個人名章蓋在腰條紙側面（差錯把不用蓋章）。
�、懿铄e類型和張數(shù)不定，將差錯腰條別在差錯那把上，并以“＋”表示多，以“－”表示少，以阿拉伯數(shù)字表示差錯張數(shù)。如99張應標記為—1，102張應標記為+2。
⑤選手必須使用本人名章，章質不限。比賽使用印泥、海棉盒由運管部提供，但腰條上不能預先蓋上個人名章。
�、薇荣惤Y束前30秒鐘裁判員倒計時，以便選手掌握計數(shù)時間。結束口令時，選手應立即停止清點。嚴禁將未清點把數(shù)填寫結果，如發(fā)現(xiàn)此類情況將取消比賽資格。
3、評分標準
點對每把并能規(guī)范的扎捆、登記結果者，每把記10分，點錯把不扣分；對扎把不緊，提起任意一張鈔券散把者，每把扣2分；如腰條散開，則該把不記分；墩把不齊，露出或梯形上下錯開超過5毫米，每把扣2分。
（四）核心業(yè)務系統(tǒng)操作（100分）
按比賽試題進行上機操作，核心業(yè)務操作時間為30分鐘。按在辦理業(yè)務過程中業(yè)務操作流程、使用業(yè)務憑證、填寫憑證及憑證要素四內容進行評分。
1、比賽前10分鐘，選手要自己查看試題準備好需要的相關憑證和筆，但不能事前填寫相關事項。
2、選手要遵守裁判長指揮，比賽口令發(fā)出后，方可開始上機操作和填寫業(yè)務憑證，同時計時員開始計時。
3、裁判員對選手在上機操作過程中記錄流程是否正確和熟練，對上機操作不正確一律不計分，對不熟練的扣5分。
4、在比賽結束前2分鐘裁判員給予提醒，以便選手掌握后續(xù)整理時間。
5、裁判員發(fā)出結束口令時，選手必須結束手上一切事項，由裁判員驗收所有業(yè)務憑證和試題。結束后還填寫相關業(yè)務憑證要素，裁判員對選手給以相應的扣分。
六、比賽職責分工
本次比賽設裁判長1名，裁判員若干名。裁判長負責組織比賽、宣讀比賽規(guī)則、確定比賽成績；裁判員負責監(jiān)督選手比賽、傳達選手意圖、解決比賽事故、解答選手疑問、傳遞比賽用品、維持賽場秩序、記錄比賽結果、統(tǒng)計比賽成績。裁判人員由運營管理部、人力資源部、稽核監(jiān)察部、風險合規(guī)部、信息科技部等組成。
�。ㄒ唬┻\營管理部負責業(yè)務理論知識、核心業(yè)務系統(tǒng)比賽試題，提供比賽練功卷用具和比賽場地。
（二）信息科技部負責核心業(yè)務系統(tǒng)、漢字輸入的調試；負責處理比賽過程中各系統(tǒng)突發(fā)事件的應急工作。
�。ㄈ┤肆Y源部、稽核監(jiān)察部、風險合規(guī)部負責比賽秩序和評分標準的監(jiān)督工作。
七、獎項設置
�。ㄒ唬┍敬伪荣愒O綜合業(yè)務能手獎和單項能手獎一、二、三等獎，成績相同并列排名。其中綜合業(yè)務能手獎一、二、三等獎各一名，單項能手獎一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。
綜合業(yè)務能手按比賽總成績排名，總分=手工點鈔分數(shù)+漢字錄入分數(shù)+筆試分數(shù)+核心業(yè)務系統(tǒng)操作分數(shù)
�。ǘ┆剟顦藴�。
綜合獎：一等獎1000元；二等獎800元；三等獎600元；
單項獎：一等獎800元；二等獎600元；三等獎400元；
八、相關要求
�。ㄒ唬┲苊馨才�，精心籌備。為確保本次比賽活動的順利進行，工作人員要積極準備各類比賽用具、布置比賽現(xiàn)場，按標準進行操作培訓。
（二）強化培訓，嚴格選拔。各網(wǎng)點要把技能比賽作為提高員工隊伍素質的有效載體，作為加強技能人才隊伍建設的重要舉措，充分發(fā)揮職業(yè)技能比賽工作在技能人才培養(yǎng)、選拔、激勵等方面的積極作用。
銀行競賽方案 2
為將優(yōu)秀的服務行為和先進的管理經(jīng)驗在我行復制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務競賽活動，活動方案如下：
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1、設置榮譽墻，每月評選服務明星，每月更換榮譽墻，增強員工的榮譽感。
2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的'健身設備，設置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。
3、每天晨會練習服務禮儀，每月組織一次服務禮儀的通關測試，并將成績納入考核。
�。ǘI銷方面
定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗，服務與營銷相結合；定期開展服務主題日活動，例如母親節(jié)主題活動、老客戶回饋日主題活動。
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1.優(yōu)化廳堂服務環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設備、辦公用品定位一致。
2.結合總行禮儀培訓，規(guī)范七步服務法，學習手語以更好的提升柜面服務。
3.實行柜員當值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務空閑期間輪流當值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務，加強服務與營銷的結合。
4.定期開展服務討論會議，總結服務情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務認識，體驗的團隊的重要性。
5.組織分組PK活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負責人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。
銀行競賽方案 3
一、主旨：
根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的《舉辦山西省農(nóng)村信用社銀行卡知識競賽》的通知精神，為更好的開創(chuàng)全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務的工作局面，切實提高全縣信合員工的知識水平，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務的跨越式發(fā)展，特舉辦太谷縣農(nóng)村信用社銀行卡知識競賽。
二、競賽領導小組各機構成員及職能如下：
競賽領導小組：
組長：
副組長：
成員：辦公室、人事部、銀行卡中心負責人
競賽領導小組為本次大賽的最高管理機構，全面負責本次大賽的管理工作。
評委組：
組長：
組員：
評委組主要負責正式競賽過程中有異議的問題的裁定。
籌備組：
組長：
組員：
籌備組主要負責競賽的前期準備工作，包括學習內容，競賽題庫的建立，競賽管理辦法的制定，競賽各階段的內容及日程安排，競賽通知的下發(fā)，參賽隊員的出題，筆試的監(jiān)考，判卷，以及正式競賽開始后協(xié)助其他各組的工作。
賽場組：
組長
組員
賽場組主要負責正式競賽期間的工作，包括賽場的布置，設施的配置，臺賽時各隊及個人成績的'記錄，競賽各期分數(shù)的統(tǒng)計，人員的安排等，以及賽前協(xié)助其他組的工作。
三、參賽方式：
1、筆試
2、團體競賽（自由組隊，三人一組）。
四、比賽時間：
五、比賽程序：
1、領導致詞
2、介紹評委
3、介紹參賽代表隊及參賽隊員
4、主持人宣讀比賽相關事宜
5、競賽開始：必答題-搶答題-風險題
6、比賽結束
7、評委點評
8、頒發(fā)獎品
六、比賽細則：
1、觀眾不得給選手提供任何答案提示，選手如不能在規(guī)定時間內完全回答完畢，由評委決定所得分數(shù)。
2、本次比賽分為必答題、搶答題、風險題三種題型。
3、必答題要求每位選手均回答一題，其它選手不能做任何提示，一分鐘內回答完畢，答對一題加10分，答錯不扣分。
4、搶答題必須在主持人念完題目說“開始”后進行搶答，在主持人說“開始”前進行搶答視為無效，并且扣除相應分值，一分鐘內回答完畢，答對一題加10分，答錯不扣分。
5、風險題的分值為10分，20分，30分，分值由各代表隊自由抽取，選手討論后選一名代表作答，兩分鐘內回答完畢，答對加上相應的分值，答錯扣去相應的分值。
6、比賽結束。如前三隊有分值相同的代表隊，則加式3道搶答題，來分勝負。
7、本次比賽采用累計分形式，基本分為100分，累計分最高者為勝。
七、獎勵設置：
本次競賽設冠軍隊一名，亞軍隊一名，季軍隊一名。最佳選手一名。
六、費用預算
（一）獎品費用
整個活動將評選出團體獎、個人獎
1、團體獎：
冠軍隊一名，各獎勵價值xxx元的獎品，亞軍隊一名，各獎勵價值xxx元的獎品，季軍隊一名，各獎勵價值xxx元的獎品
2、個人獎：
最佳選手1名（在全場比賽中表現(xiàn)最佳的人員，個人積分排名），各獎勵價值xxx元的獎品，（二）其他費用
搶答器、記分牌購買費用：xx元（共6個）
故本次競賽費用初步定為xxx元。
銀行競賽方案 4
為了落實20xx年省分行工作會議精神，進一步加強信貸隊伍建設，普及和強化員工對信貸業(yè)務知識的掌握和運用，提高信貸從業(yè)人員素質，推動全省農(nóng)行20xx年員工成長計劃實施，實現(xiàn)我行全面提升信貸管理水平，促使信貸人員崗位資格認證考試取得較好成績，市分行決定在全行所有前后臺信貸從業(yè)人員中組織開展貸款知識競賽活動。中國農(nóng)業(yè)銀行xxx分行決定舉辦信貸業(yè)務知識競賽，特制定本活動方案。
一、競賽目標
通過知識競賽，對信貸從業(yè)人員全面理解信貸業(yè)務各項制度規(guī)定，熟練掌握信貸業(yè)務操作流程，提高全行信貸經(jīng)營管理水平等方面起到積極的促進作用，同時營造全行范圍內學習信貸業(yè)務知識的良好氛圍。
二、領導及工作機構
本次競賽活動在市分行黨委的領導下進行，并成立競賽組委會，其人員組成如下：
主 任：
副主任：
競賽組委會下設仲裁組，仲裁組成員由信貸前后臺部門經(jīng)理擔任。
組委會下設兩個小組，分別負責比賽各個環(huán)節(jié)的工作。
(一)會務組
組長：
成員：
(二)資料組
組長：
成員：
三、競賽時間
競賽時間暫定為20xx年4月中旬，具體時間安排另行通知。
四、競賽地點
市分行十六樓會議室
五、參賽單位
二十一個支行各派一支代表隊，市分行機關前臺客戶部門組成機關代表隊。共22支代表隊參加競賽活動。參賽代表隊由領隊1人、選手3人組成。領隊可以由參賽選手擔任，但參賽選手中至少要求有1名副科級以上干部。
六、競賽內容
農(nóng)業(yè)銀行信貸基本制度、單項信貸業(yè)務管理辦法等信貸業(yè)務知識，《公司法》、《擔保法》、《物權法》《合同法》、《貸款通則》等相關法律法規(guī)等。
七、競賽程序
預賽程序為以下(一)(二)(四)(五)項，決賽程序為以下全部八項。
(一)參賽隊入場，按臺號順序各作60秒自我介紹；
(二)主持人介紹來賓及仲裁組人員；
(三)市分行領導致辭；
(四)正式競賽(分類題全部賽完后，進行觀眾互動)；
(五)主持人宣布競賽結果；
(六)頒獎；
(七)主持人宣布競賽結束；
(八)獲獎選手與行領導合影。
八、競賽規(guī)則
(一)本次競賽由市分行舉辦。競賽經(jīng)過初賽、預賽，最后將有六支代表隊晉級決賽。 每隊確定三名選手(其中至少含一位副科級以上干部)，要求參賽選手必須是本行干部員工。
(二)預賽分組按照初賽筆試平均得分名次進行分組，具體為：
第一組名次是：1、6、7、12、13、18
第二組名次是：2、5、8、11、14、17
第三組名次是：3、4、9、10、15、16
(三)各代表隊的比賽選手座次由各參賽隊在賽前報名確定。比賽選手一經(jīng)確定，順序不得更改，即觀眾左側為一號隊員，右側為三號隊員。
(四)本次知識競賽設個人必答題、小組共答題、搶答題、風險連環(huán)題四類多種題型。各參賽隊要按照答題規(guī)則，在限定時間內、按規(guī)定方式回答問題。
(五)參賽選手要服飾整潔、儀態(tài)端莊，站起來回答問題。答題時必須使用普通話，吐字要清晰，表述要準確，答完題后要向主持人聲明"回答完畢"。選手回復"回答完畢"后不得再對所答內容進行補充或更改。
(六)選手答題時觀眾不得提示，否則主持人可宣布該題無效，參賽隊失去相應答題機會。
(七)競賽按預定程序進行，具體由主持人操作，參賽選手要服從主持人的'安排和裁定。主持人無法裁定的問題，可提請仲裁組裁決，仲裁組裁決結果為最終結果。
(八)在進行必答題、風險題競賽輪次時，各代表隊可以要求主持人重新宣讀題目，但時間不重新計算。在進行搶答題輪次時，各代表隊隊員不得要求主持人重新宣讀題目。
(九)參賽隊抽簽決定臺位，臺位和題號相對應。各隊的基礎分均為100分(臺位抽簽在競賽前進行)。
九、答題形式及規(guī)則
本次競賽采取筆試和現(xiàn)場答題的方式進行。
(一)筆試。參賽各代表隊首先參加筆試，時間約為120分鐘。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。
(二)現(xiàn)場答題。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。競賽分各展風采(個人必答題)、同舟共濟(小組共答題)、爭分奪秒(搶答題)、決勝時刻(風險連環(huán)題)四個環(huán)節(jié)。
1、各展風采環(huán)節(jié)(個人必答題)
共18道題，分三輪進行，依次由各隊的一號、二號、三號選手來回答，其他選手不得提示或暗示。每題10分，答對加分，答錯、答不出來，或答題不完整、超時，不得分也不扣分。答題時間30秒。
2、同舟共濟(小組共答題)
共18道題，分三輪進行，依次由參賽隊共同回答，由任一選手主答，其他選手可作補充或糾正。以最后作答隊員的答案為準。每題10分，答對加分，答錯、答不出來或答題不完整、超時，不得分也不扣分。答題時問40秒。
3、爭分奪秒環(huán)節(jié)(搶答題)
共18道題，分三輪進行，每輪中間稍作休整。每輪6個問題，每題均為10分，答題時間20秒。答對加10分；答錯、答不出來、答題不完整或超時，扣10分。
主持人宣布"開始"后，各隊按搶答器進行搶答，由最先輸入搶答信號的隊來回答。主持人未宣布"開始"或不經(jīng)主持人許可按響搶答器者，視作違例，扣去10分。
4、決勝時刻(風險連環(huán)題)
共6道題。答題分10分、20分、30分三種分值。每隊只有一次選擇分值的機會。按照臺號順序，由各隊自選某一分值1-6號題的第幾號題。答對得相應分值，答錯(含多答、漏答)或答不全扣除相應分值。由一人主答，其他隊員可作補充。答題時間均為50秒。
(三)加時賽
1、回答完所有題目后，如有兩隊以上分數(shù)相等而影響排名時，由積分相等的參賽隊進行加時賽。
2、加時賽題型為搶答題，規(guī)則同前。題目數(shù)量以決出名次為準。
(四)觀眾答題(計5個問題) 為活躍比賽氣氛，實現(xiàn)與觀眾的互動，在比賽結束后，由主持人提問，觀眾舉手作答，回答正確可獲紀念品一份。
十、表彰獎勵
根據(jù)各隊最后得分高低確定名次，決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時，本次競賽為參賽選手設置最佳選手單項獎1個，根據(jù)現(xiàn)場選手得分（結合筆試成績）情況，在預賽和決賽階段共4場比賽中各評出每場最佳選手1名，具體由特邀嘉賓評選。競賽結束，一并進行頒獎。
十一、幾點要求與說明
(一)參賽代表隊自行編排出場形式，內容要積極向上，時間不超過60秒。
(二)參賽隊員不得遲到、早退，遲到5分鐘視為該隊棄權；競賽過程中如有爭議，各參賽隊員不得在賽場上提出，待比賽結束由參賽隊領隊向仲裁組提出，最后以仲裁組裁決為準。
(三)參賽隊員不得攜帶任何資料或者筆記本電腦、手機、mp4等上臺比賽。
(四)參加本次競賽的嘉賓及現(xiàn)場觀眾，原則上限定于各支行的信貸及風險管理人員及機關全體人員。各單位具體人數(shù)另行通知
(五)組委會和各工作組要高度負責，細化任務，責任到人，主動配合，團結協(xié)作，高質量地完成各自承擔的任務。
(六)本次競賽活動堅持公開、公平、公正原則，任何人不得弄虛作假，各參賽隊及現(xiàn)場觀眾必須自覺遵守秩序和競賽規(guī)則，服從裁定。
(七)未盡事宜另行通知。
(八)本方案由市分行負責解釋。
銀行競賽方案 5
為夯實存款資金實力，提高信貸資產(chǎn)質量，努力實現(xiàn)年度經(jīng)營目標任務，經(jīng)總行研究，特制定本實施方案。
一、工作目標。
1、各項存款凈增目標。完成年初總行制定的各項存款凈增任務，各項存款較xx月xx日增長xx億元以上；xx月末存款偏離度不超過xx%。
2、不良貸款壓縮目標。完成省聯(lián)社年初下達的不良貸款壓縮任務，不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元。
二、競賽時間。
勞動競賽活動時間從20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。
三、考核辦法。
實行百分制考核。各項存款凈增目標xx分，其中：完成全年各項存款凈增任務xx分，完成各項存款較xx月xx日凈增任務xx分，每項均依率計分；不良貸款壓縮目標xx分，其中：完成省聯(lián)社年初下達的不良貸款壓縮任務xx分，完成不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元任務xx分， 每項均依率計分，年末不良貸款占比較年初上升的，該項不計分�？傂袡C關部（室）按營業(yè)部占xx%、其他支行占xx%進行考核計分，如單項任務目標全行完成任務，該項計滿分。
四、獎勵兌現(xiàn)。
1、全行按每個績效系數(shù)至少xx元的標準計提獎勵，按目標任務完成得分依率考核到各支行（部），各支行（部）按本行制定的`考核辦法考核到人。
2、xx月末存款偏離度未超過xx%的，全額兌現(xiàn)應得獎勵；xx月末存款偏離度超過xx%的，每超過xx%扣應得獎勵的xx%，最高扣應得獎勵的xx%。（存款偏離度=月末最后一日各項存款—本月日均存款）/本月日均存款×100%）
3、總行機關各部室以全行工作目標為任務，按上述標準和原則計發(fā)獎勵。
五、工作要求。
1、高度重視。
各項存款凈增和不良貸款壓縮，對我行風險等級和績效等級影響重大，能否完成目標任務，不僅影響到我行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益，全行上下必須統(tǒng)一思想，高度重視存款組織和不良貸款雙降工作，改進工作方法，以扎實的作風，盡最大的努力，確保工作目標實現(xiàn)。
2、嚴肅紀律。
一是確保時間、人力和精力三集中，無特殊情況停止請休假。
二是確保工作實效，工作目標完成嚴禁弄虛作假。
三是對于因違反信貸管理制度而導致今年新形成未收回的不良貸款，按省聯(lián)社及本行關于不良貸款責任認定及追究等有關規(guī)定進行責任認定及追究。
六、組織領導。
總行成立xx農(nóng)村商業(yè)銀行“增量提質”勞動競賽活動領導小組，總行行長任組長，副行長任副組長，機關部室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設業(yè)務發(fā)展部，辦公室主要負責活動方案的組織實施、任務督促和考核等日常管理工作。各支行（部）要相應成立領導小組，分解目標任務，制定工作措施，扎實推動落實。
七、本方案由xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負責制定、修改和解釋。
銀行競賽方案 6
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至，為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機，春節(jié)前30天至春節(jié)后15天，為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務，讓他們辦理農(nóng)商行卡，并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷，指商業(yè)銀行在特定的時期（如春節(jié)、五一期間等），利用市場金融資源相對集中的特點，加營銷力度，使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展，從而能占有更的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略，旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面，能起到重要作用。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕多數(shù)的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求，提升用戶的滿意度，保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性。
二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶對其他銀行的依賴，不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度。
三是隨著智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務，同時通過這次活動力宣傳，使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的`相關細節(jié)，使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用；四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用戶可以體驗到快速簡介的服務；逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4：30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬；五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件，加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳，滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走，登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”，借助客戶“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走，核實客戶信息，落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況，對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠，力爭走相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務，確�？蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后，是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到量最多的時期，營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時，可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務，可免費做您做業(yè)務宣傳，可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”，站在為客戶利益著想的角度，實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
一是縱觀近年來銀行旺季營銷，多模式單一，不外乎推出量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等，缺乏創(chuàng)新，對客戶沒有足夠的吸引力。
二是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其。
三是銷售產(chǎn)品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農(nóng)商行相應的功能，不斷提升自身服務質量；力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行競賽方案 7
為積極響應市、市政府"決戰(zhàn)工業(yè)2000億"重決策，充分調動我行員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，爭優(yōu)創(chuàng)先、奮起趕超建功立業(yè)，我行將組織市區(qū)（縣）所有部門參加市勞動競賽員會開展的為期3年的"決戰(zhàn)工業(yè)2000億 建功當好主力"勞動競賽活動。根據(jù)《關于在全市職工中廣泛開展"決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力"勞動競賽的意見》和《關于做好全市"決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力"勞動競賽日常管理工作的通知》，現(xiàn)將此次勞動競賽活動方案擬定如下：
一、競賽目的及指導思想
此次開展"決戰(zhàn)工業(yè)2000億"活動，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市、市政府的發(fā)展戰(zhàn)略和重決策，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢作用，抓住加強管理、增強素質、優(yōu)化服務等重點和環(huán)節(jié)，廣泛開展形式多樣的.職工群眾性勞動競賽活動，凝聚全行職工的智慧和力量，萬眾一心，投身發(fā)展，立足本職，實干奮進，為三年決戰(zhàn)工業(yè)2000億，為爭得九江應有地位建功立業(yè)做出更的貢獻�；顒又荚诎l(fā)現(xiàn)全行在管理和服務方面的缺漏，認真落實整改，嚴格實施問責，強化監(jiān)督管理，提高全員的服務意識和制度的執(zhí)行力，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境、提高金融服務水平，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，做好具有九江銀行特色的品牌服務。
二、競賽內容與人員
此次"決戰(zhàn)工業(yè)2000億"活動以市總工會關于競賽的意見為依據(jù)，結合全行現(xiàn)有的內部管理制度和窗口服務相關制度，組成了由總行工會主席羅新華任組長，總行機關各部（室）負責人及各分支機構負責人為成員的活動工作小組，以運營管理部承辦此次活動，競賽內容圍繞"創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質服務"，重點對網(wǎng)點服務環(huán)境、服務水平和各項服務制度執(zhí)行情況進行檢查評比。按照本方案要求，我行九江地區(qū)全體員工均參與本次勞動競賽。
三、活動時間、方式
此次活動自今年六月份開始，歷時三年。競賽周期為一季度一次，每季按實際情況對參與單位進行考核。
為使此次活動實現(xiàn)成效化、科學化，活動工作小組將按照市勞動競賽員會的要求，緊密結合各自實際，有重點、有針對性、創(chuàng)造性地開展各具特色、富有成效的競賽活動，對全行目前的服務與管理制度和現(xiàn)況進行全面的梳理，對比制度執(zhí)行情況，開展動員會，務必將此次活動落實好。
四、考核評比
各單位每季度競賽均分別設100分基礎分，活動工作小組將根據(jù)考核進行加減分，根據(jù)年度得分決定當年度競賽名次，根據(jù)3年總得分決定競賽總名次�？傂袑δ甓认冗M集體和個人將進行全行通報。
五、有關要求
1、深入宣傳，廣泛發(fā)動。全行各單位須組織本行競賽，要充分認識"決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力"勞動競賽活動的重要意義，高度重視，精心組織。各單位要建立健全勞動競賽領導機制，認真參與此次活動，最限度地組織全行職工參加競賽。
2、因地制宜，因企施策。各單位要從各自實際出發(fā)，有重點、有針對性地自行開展自查評比活動。每個季度各單位提出合理化建議，將建議以書面形式提交到活動小組。
3、加強管理，完善機制。各級競賽組織小組人員要經(jīng)常深入一線，調查了解競賽發(fā)展情況，加強指導督促，切實做好競賽組織工作，分工負責，分級管理，分段實施，建立完善指導督促機制、考核評估機制、表彰激勵機制。
4、總結經(jīng)驗，繼承創(chuàng)新。要認真總結經(jīng)驗，堅持完善多種行之有效的活動形式和方法，同時，要處理好繼承與創(chuàng)新的關系，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，積極研究新情況，探索新路子，解決新問題，開創(chuàng)新局面。
5、典型引路，交流提高。各單位要認真組織開展交流活動，推廣先進經(jīng)驗，取長補短，相互促進，使競賽活動不斷向縱深發(fā)展，取得扎實成效，真正為全市決戰(zhàn)工業(yè)2000億添磚加瓦，建功立業(yè)。
銀行競賽方案 8
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團組建的全國性商業(yè)銀行，前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復開辦以來，經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展，已成為我國金融領域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財政資金、社保及農(nóng)保項目的重點合作銀行，煙草、電力、移動、聯(lián)通及各保險公司等與人民生活息息相關的企事業(yè)單位、企業(yè)集團均與我行開展著業(yè)務合作。在開展合作的同時，我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強服務來進一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團的合作方式和領域，為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團開展多方面業(yè)務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。
1、網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金歸集迅速
中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點面最廣、交易額最多的金融服務網(wǎng)絡：擁有36000個營業(yè)網(wǎng)點，45000個匯兌營業(yè)網(wǎng)點，20000個國際匯款營業(yè)網(wǎng)點，是一家網(wǎng)點覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結構的國有商業(yè)銀行。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，郵儲銀行都可以依托龐的網(wǎng)絡優(yōu)勢，為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務與支持，為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡平臺。
2、強的結算系統(tǒng)優(yōu)勢
（1）郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)與人民銀行支付結算系統(tǒng)的`連接方式為全國最先進的“一點式接入”，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了結算效率，通過行內匯劃、同城交換或人行小額支付系統(tǒng)，利用電匯或票據(jù)（支票）等結算工具，可以在最短時間內實現(xiàn)資金結算。
�。�2）個人賬戶之間的往來資金結算除采用傳統(tǒng)的結算方式外，還可通過我行電話自助銀行終端“商易通”實現(xiàn)方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及余額查詢。
3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能
我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務功能強，網(wǎng)上銀行的集團公司服務功能可以實時實現(xiàn)資金的快速上劃，為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務，企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務，克服了空間的限制，極地節(jié)省了時間成本，并且提供賬務交易流程的個性化設置，靈活方便，為企業(yè)拓展自身規(guī)模，提供了強有力的保障。
二、活動目的
通過開展金融知識進社區(qū)活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風險識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進社區(qū)活動，通過在現(xiàn)場對郵儲銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認識到郵儲銀行，從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升郵儲銀行的品牌形象，達到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、服務方案內容
根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色，針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求，本著合作共贏、服務客戶的原則，我行可為社區(qū)提供以下服務：
�。ㄒ唬┵Y金歸集及結算服務
信義物業(yè)在我行開立對公賬戶，并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務，用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務，根據(jù)資金管理需要隨時進行資金匯劃。
�。ǘC構理財服務
當物業(yè)公司有閑置資金時，我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務，如：定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產(chǎn)品（例如：月月升理財產(chǎn)品，周轉周期為一個月，預期年化收益率1.9%），對于資金量較且對收益有特殊需求的情況，我行還可量身定制理財產(chǎn)品，確保貴公司資金保值增值，實現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標。
�。ㄈ┨峁┵J款服務
我行現(xiàn)已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個人的貸款業(yè)務。我行將對物業(yè)公司及其職工，以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款，進行優(yōu)先受理優(yōu)先調查；對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內優(yōu)先滿足貸款需求；在政策允許范圍內，給予利率優(yōu)惠；在風險可控的前提下，盡量簡化業(yè)務處理流程，縮短處理時限。
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由于消費需求的差異性。例如，年紀稍的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務。而對于年輕人，他們可能偏好一些特殊的服務，如代繳各項費用等特約服務�？梢蚤_辟一些智能化服務，推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務項目，比如：水、電、煤、物業(yè)管理等費用，業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費，減少業(yè)主在這些方面的時間及精力的花費。
同時，依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡，為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費電費物業(yè)費等多種代收付服務。
（五）擴業(yè)務宣傳
一直以來，社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺，但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式，運用信息技術精確控制，可以量的、隨時更新宣傳內容，運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才采用其他方式快很多。
可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊，同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息，方便住戶在出入社區(qū)的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利，如業(yè)主有租房等需求，不必在外面張貼小廣告，可以免費發(fā)布。物業(yè)也可以將其當成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外，實行晝夜顯示，居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講，它不僅可以解決了居民對信息的需求，還同時拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離，形成了良好的公益與商業(yè)結合，創(chuàng)造出一個和諧的社區(qū)文化。
銀行競賽方案 9
百日勞動競賽即將拉開帷幕，當中xx充分調動了工作主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)熱愛本職工作的精神，形成優(yōu)良的工作氛圍，涌現(xiàn)出了許多先進集體和個人。百日勞動期間煅練了我們的隊伍，加強了我們的.細節(jié)管理，今年我們將繼續(xù)發(fā)揚高效執(zhí)行，勇于創(chuàng)新，在全面練兵的同時，切實提高自身業(yè)務能力和管理能力，為xx爭做文明企業(yè)奠定基礎。
一、活動時間：
6月1日―9月8日
二、領導小組：
組長：
副組長：
組員：
三、主旨思想：
注重細節(jié)管理，加強服務認識
四、活動主題：
三優(yōu)、三控、三滿意百日勞動競新風管理優(yōu)、服務優(yōu)、文化優(yōu)；控違紀、控違章、控清欠；司機滿意、社會滿意、公司滿意
五、活動項目及內容
百日勞動競賽將以應知應會、勞動紀律、工作質量和效率、綜合素質提升等五個部分，主要圍繞新、舊車；違章、違紀；素質工程開展；清欠等以及日常管理等各項工作情況，對xx全體職工進行考試、現(xiàn)場作業(yè)考查及專題競賽等。初步擬訂活動時間及內容安排如下：
(1) 6月1日百日勞動競賽全體動員大會
(2) 6月中期優(yōu)秀車隊長擂臺賽(考核司機管理能力，業(yè)務熟識程度，日常基礎工作情況)
(3) 6月底第一次抽查分公司、職能部門
(4) 7月中期組織司機開展“的士活地圖――xx交通地理大練兵”活動(考核各分公司組織能力，培訓司機能力，落實素質工程情況)
(5) 7月底第二次抽查分公司、職能部門
(6) 8月初xx之星評比活動
(7) 8月中期清欠智多星觀摩賽；創(chuàng)新金點子有獎征集
(8) 8月底全面考核階段
(9) 9月初各部門作述職報告，進行先進交流及改進措施報告。
(10) 9月中期進行總結表彰大會注：以上活動安排不包括集團組織各職能系統(tǒng)競賽，如與集團安排發(fā)生沖突以集團為主。另外將根據(jù)各項指標評選出優(yōu)秀集體和先進個人，詳見《評選規(guī)則》。
六、宣傳方法及氛圍營造
1、制作宣傳條幅、展板營造氛圍。
2、制作百日勞動競賽考核表，制作公示牌對各比賽情況進行公式。
3、全程跟蹤制作簡報，報道百日勞動競賽進展及公式下階段工作安排等。
4、組織各項比賽，通過比賽考核員工、評選先進，樹立模范。
銀行競賽方案 10
為將優(yōu)秀的服務行為和先進的管理經(jīng)驗在我行復制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務競賽活動，活動方案如下：
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1、設置榮譽墻，每月評選服務明星，每月更換榮譽墻，增強員工的`榮譽感
2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的'健身設備，設置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。
3、每天晨會練習服務禮儀，每月組織一次服務禮儀的通關測試，并將成績納入考核。
�。ǘI銷方面
定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗，服務與營銷相結合；定期開展服務主題日活動，例如母親節(jié)主題活動、老客戶回饋日主題活動。
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1.優(yōu)化廳堂服務環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設備、辦公用品定位一致。
2.結合總行禮儀培訓，規(guī)范七步服務法，學習手語以更好的提升柜面服務。
3.實行柜員當值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務空閑期間輪流當值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務，加強服務與營銷的結合。
4.定期開展服務討論會議，總結服務情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務認識，體驗的團隊的重要性。
5.組織分組PK活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負責人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。
銀行競賽方案 11
為增強xx地區(qū)銀行卡特約商戶收銀員業(yè)務技能，改善銀行卡受理環(huán)境，促進全區(qū)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。根據(jù)《20xx年xx地區(qū)銀行卡聯(lián)合宣傳活動方案》，經(jīng)xx地區(qū)銀行卡聯(lián)席會議商議，決定組織開展“xx地區(qū)x屆收銀員職業(yè)技能競賽”。
一、活動目的
組織開展“xx地區(qū)x屆收銀員職業(yè)技能競賽”活動，是20xx年xx地區(qū)銀行卡聯(lián)合宣傳活動的.`延續(xù)。各收單機構應以此為契機，加強對本機構特約商戶收銀員的業(yè)務知識和技能培訓，提升收銀員的業(yè)務技能，改善全區(qū)銀行卡受理環(huán)境，促進轄內銀行卡產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。
二、組織形式
為確保業(yè)務知識競賽活動順利開展，成立xx地區(qū)首屆收銀員業(yè)務知識競賽活動領導小組，負責本次活動的組織和實施。
組長：
成員：
領導小組下設籌備小組，負責此次活動日常事務和聯(lián)系工作。
主任：
副主任：
成員：
三、競賽方式和時間、地點
（一）競賽方式。
競賽分知識競賽和技能比武兩種方式。
1、知識競賽。知識競賽為團體賽，由各收單機構組織收銀員組隊參加。每個代表隊由4人組成，領隊1人，隊員3人。領隊由各收單機構卡部負責人擔任，隊員由各收單機構簽約商戶收銀員組成。
2、技能比武。技能比武為個人賽，由參加團體賽的收銀員以個人名義參賽。
（二）競賽時間。
競賽時間定于x月xx日上午8：30。
�。ㄈ└傎惖攸c
競賽現(xiàn)場定于行中支干部培訓中心x樓大會議室。
四、競賽題型
�。ㄒ唬┲R競賽題型為必答題、搶答題、共答題、風險題四種類型。
�。ǘ┘寄鼙任漕}型分為POS機具實例操作。
�。ㄈ榛钴S現(xiàn)場氣氛，備部分觀眾答題，由現(xiàn)場觀眾回答。
五、獎項設置
知識競賽為團體獎，設一、二、三等獎。一等獎1名、獎金x元，二等獎2名、獎金分別為x元，三等獎4名、獎金分別為x元。
技能比武為個人獎，設一、二、三等獎。一等獎1名、獎金為x元，二等獎2名、獎金分別為x元，三等獎4名，獎金分別為x元。
六、籌備工作
�。ㄒ唬┙⒏傎愵}庫。
1、題庫內容。銀行卡及收單業(yè)務相關知識。
2、題庫準備。題庫應于x月x日前建立完畢并分發(fā)給各收單機構。
�。ǘ└傎愱犖榻M建。
1、收銀員培訓。各收單機構應對本機構所有簽約商戶的收銀員進行全面培訓。
2、隊員選撥。各收單機構在對收銀員全面培訓基礎上，通過選撥賽方式挑選參賽隊員。
3、參賽報名。各收單機構應于x月x日前向籌備小組報送參賽隊員名單。聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：，傳真：。
（三）預備會議。
x月x日下午15：00，各參賽隊領隊及隊員在行培訓中心x樓會議室召開預備會議。一是宣布競賽規(guī)則，二是抽簽排序，三是熟悉比賽場地和機具，測試技能比武設備和系統(tǒng)，四是技能比武裁判培訓。
（四）競賽活動現(xiàn)場。
1、x月x日上午7：00，開始進行現(xiàn)場布置、設備裝備。
2、上午8：00，工作人員到達現(xiàn)場，進行最后準備。
3、上午8：30，參賽隊員到達現(xiàn)場，各單位組織的xx名觀眾到達現(xiàn)場。隊員要求著裝統(tǒng)一整齊。
4、上午9：00，比賽活動正式開始。
�、蓬I導講話，⑵技能比武，⑶知識競賽，⑷領導頒獎，⑸領導、領隊、工作人員會餐。況加、減分，以得分孰高評定。
銀行競賽方案 12
一、競賽目標
明確競賽的目標，例如提升員工業(yè)務水平、增強團隊合作精神、提高服務質量等。
二、參賽對象
確定參賽對象，可以是全行員工，也可以是某個部門或崗位的員工。
三、競賽內容
根據(jù)競賽目標，設計具體的競賽內容。例如，可以包括業(yè)務知識測試、業(yè)務技能比拼、服務案例分享等。
四、競賽形式
確定競賽的形式，可以是個人賽、團隊賽，也可以設置初賽、復賽、決賽等多個階段。
五、競賽時間地點
確定競賽的時間和地點，確保參賽人員和評委能夠準時參加。
六、評分標準
制定詳細的評分標準，確保評分的`公正、客觀和準確。
七、獎勵措施
設置豐厚的獎勵措施，以激發(fā)員工的參賽熱情和積極性。獎勵可以包括榮譽證書、獎金、晉升機會等。
八、宣傳與報道
加強競賽的宣傳和報道，提高競賽的知名度和影響力�？梢酝ㄟ^內部通知、宣傳欄、微信公眾號等方式進行宣傳。
九、組織與實施
成立競賽組織委員會，負責競賽的整體策劃、組織與實施。確保競賽的順利進行和圓滿結束。
銀行競賽方案 13
一、競賽目標
1. 提升員工業(yè)務技能和服務水平。
2. 激發(fā)員工的團隊合作精神和創(chuàng)新意識。
3. 增強銀行在市場上的競爭力。
二、競賽對象
本競賽面向全行員工，包括前臺柜員、客戶經(jīng)理、風險管理人員等各個崗位的員工。
三、競賽內容
1. 業(yè)務技能競賽：包括銀行業(yè)務知識測試、業(yè)務操作比賽等，以檢驗員工的業(yè)務能力和熟練程度。
2. 服務質量競賽：通過客戶評價、服務滿意度調查等方式，評選出服務質量優(yōu)秀的員工和團隊。
3. 創(chuàng)新方案競賽：鼓勵員工提出創(chuàng)新性的銀行業(yè)務發(fā)展方案或產(chǎn)品創(chuàng)意，以促進銀行業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。
四、競賽流程
1. 報名階段：員工自愿報名，組成參賽團隊或個人參賽。
2. 初賽階段：通過線上或線下的方式，進行初步的業(yè)務技能和服務質量競賽，選拔出優(yōu)秀的選手或團隊進入決賽。
3. 決賽階段：組織現(xiàn)場比賽或線上直播比賽，展示選手或團隊的業(yè)務技能、服務質量和創(chuàng)新方案，評選出最終的優(yōu)勝者。
五、獎勵措施
1. 設立豐厚的獎金或獎品，以激勵員工積極參與競賽并爭取優(yōu)異成績。
2. 對優(yōu)勝者進行表彰和宣傳，樹立榜樣，激發(fā)全行員工的積極向上的精神風貌。
六、宣傳與推廣
通過銀行內部網(wǎng)站、公告欄、社交媒體等渠道，對競賽進行廣泛宣傳，吸引更多的.員工參與。同時，將競賽的優(yōu)秀成果和案例進行推廣，以展示銀行員工的優(yōu)秀形象和業(yè)務水平。
七、總結與反饋
競賽結束后，組織方應及時進行總結和反饋，分析競賽過程中的優(yōu)點和不足，提出改進意見和建議，為下一次競賽的舉辦提供經(jīng)驗和借鑒。
銀行競賽方案 14
一、方案目標
1. 激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，提高整體工作效率。
2. 促進員工之間的團隊合作與溝通，增強團隊凝聚力。
3. 提升銀行業(yè)務的水平和質量，增強市場競爭力。
二、參賽對象
銀行全體員工，可按照部門、崗位或自愿組隊的形式參賽。
三、競賽內容
1. 業(yè)務技能競賽：考察員工對銀行業(yè)務知識的掌握程度以及實際操作能力，如柜面業(yè)務、信貸業(yè)務、理財業(yè)務等。
2. 創(chuàng)新方案競賽：鼓勵員工提出具有創(chuàng)新性和可行性的銀行業(yè)務方案，以促進銀行業(yè)務的創(chuàng)新發(fā)展。
3. 團隊合作競賽：通過團隊任務的形式，考察員工之間的團隊合作能力和溝通能力。
四、競賽形式
1. 初賽：各部門或團隊自行組織，選拔出優(yōu)秀選手或方案。
2. 復賽：在初賽的基礎上，組織全行范圍內的比賽，選拔出更優(yōu)秀的`選手或方案。
3. 決賽：邀請行業(yè)專家或領導擔任評委，對復賽勝出的選手或方案進行最終評選。
五、獎勵機制
1. 設立豐厚的獎勵，包括獎金、證書、晉升機會等，以激勵員工積極參與競賽。
2. 對優(yōu)秀選手或團隊進行表彰和宣傳，樹立榜樣，激發(fā)全行員工的工作熱情。
六、實施步驟
1. 成立競賽組織委員會，負責競賽方案的制定、組織實施和監(jiān)督管理。
2. 制定詳細的競賽規(guī)則和流程，確保競賽的公平、公正和公開。
3. 組織開展競賽活動，包括宣傳動員、報名組織、比賽安排等。
4. 對競賽過程進行監(jiān)督和評估，確保競賽的順利進行和取得實效。
七、總結與反饋
1. 在競賽結束后，組織委員會對競賽進行總結，分析競賽的成效和不足，提出改進意見。
2. 鼓勵員工對競賽方案提出反饋和建議，以便不斷完善和優(yōu)化競賽方案。
總之，銀行競賽方案的設計應緊密結合銀行業(yè)務的實際需求，注重激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，促進團隊合作和業(yè)務發(fā)展。同時，要確保競賽的公平、公正和公開，讓每一位員工都有機會展示自己的才華和實力。
銀行競賽方案 15
一、方案背景
為提升銀行員工的業(yè)務技能和服務水平，增強團隊合作精神和創(chuàng)新能力，特舉辦本次銀行競賽活動。
二、競賽目標
1. 提高員工業(yè)務知識和操作技能。
2. 增強團隊協(xié)作和溝通能力。
3. 激發(fā)員工創(chuàng)新精神和服務意識。
三、參賽對象
銀行全體員工，可按照部門或崗位劃分參賽隊伍。
四、競賽內容
1. 業(yè)務知識競賽：包括銀行產(chǎn)品知識、業(yè)務流程、風險防控等方面的內容。
2. 技能操作競賽：包括柜面業(yè)務操作、客戶服務技巧、系統(tǒng)故障應對等方面的技能。
3. 創(chuàng)新方案競賽：鼓勵員工提出銀行業(yè)務創(chuàng)新方案，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面的內容。
五、競賽形式
1. 筆試：測試員工對業(yè)務知識的掌握程度。
2. 實操：考察員工在實際工作中的操作技能和應變能力。
3. 方案展示：由參賽隊伍現(xiàn)場展示創(chuàng)新方案，評委進行打分和點評。
六、競賽時間與地點
時間：具體日期待定，可根據(jù)銀行工作安排進行調整。
地點：銀行內部會議室或培訓中心。
七、評獎辦法
1. 根據(jù)筆試、實操和方案展示的綜合成績，評選出優(yōu)勝隊伍和優(yōu)秀個人。
2. 設立一等獎、二等獎、三等獎等獎項，頒發(fā)榮譽證書和獎金。
八、組織與實施
1. 成立競賽組委會，負責競賽活動的策劃、組織、實施和評獎工作。
2. 制定詳細的.競賽規(guī)則和評分標準，確保競賽活動的公平、公正和透明。
3. 做好競賽前的宣傳動員工作，鼓勵員工積極參與。
4. 對競賽活動進行總結和評估，為今后的競賽活動提供經(jīng)驗和借鑒。
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