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      2. 餐飲營銷活動方案

        時間:2023-04-22 16:08:28 方案 我要投稿

        餐飲營銷活動方案

          為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編幫大家整理的餐飲營銷活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        餐飲營銷活動方案

        餐飲營銷活動方案1

          一、前言

          中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、 川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

          當今的xx餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來, 但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“xx烤鴨”應成為響當當的招牌。

          二、市場/企業分析

          xx餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著xx有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

          一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

         。1)擁有自己的特色;

          (2)全面的(質量)管理;

          (3)足夠的市場運營資金;

         。4)創新,不斷推陳出新。

          這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

          xx酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經過多年的宣傳與運營,已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為xx餐飲界的后起之秀。

          三、營銷策劃

          餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

          鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

          1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

          2、活動時間:x月x日——x日,共計15天。

          3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。

          4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

          四、具體方案策劃

          (一)SP方案

          1、“微笑服務”

          在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

          x月x日前召開動員大會,x日——x日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

          2、特價

         。1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

         。2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

         。3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

         。ǘ﹥炔繝I銷方案

          內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

          1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

          2、征文比賽

          內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的`是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新xx”。

          要求:

         。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。

         。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

         。3)截止日期為x月x日。

          鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

          3、成本節約比賽

          通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

         。ㄈ┊a品營銷方案

          1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

          2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

         。ㄋ模┪幕癄I銷方案

          向消費者宣傳“xx”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

          在公交車身制作xx酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(xx鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

          五、廣告營銷方案

          在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

          硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

          六、效果分析

          1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

          2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

          3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

          4、通過促銷,提升營業額。

          日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

          七、特價

          (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

         。2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

         。3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

        餐飲營銷活動方案2

          背景分析:

          微信5.0版本對企業微信公眾平臺群發信息進行了限制,每月只能群發一條信息,大大降低企業微信公眾平臺的營銷價值,而且微信公眾平臺使用電腦操作,必須有專人和關注者進行互動,運營成本很高。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗,且收費高昂,不適合中小餐飲企業使用。但是微信用戶數量大,使用頻率高,是企業不能放棄的一個營銷平臺。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業的營銷。個人賬號有查看附近的'人,分享信息到朋友圈,手機操作便捷等多種優勢,只要使用得當,能起到非常好的營銷效果。

          考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人,即時溝通互動等操作,因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案,中小餐飲企業指定專人執行的策略做微信營銷。

          微信賬號推廣方法:

          查看附近的人:主動加好友,附近的人主動關注ZIZI烤魚。

          線上推廣:微博,QQ,論壇等線上推廣渠道發布微信二維碼。

          線下引導:店內物料二維碼活動引導關注,傳單二維碼引導關注。

          活動推廣:朋友圈分享,好友推薦等。

          營銷方案:

          LBS營銷:變換簽名信息,使網友查看附近的人時能夠看到店內最新活動及廣告。

          二維碼活動營銷:物料上二維碼活動引導關注實現口碑傳播。

          朋友圈營銷:朋友圈內容發布,活動優惠信息發布。

          朋友圈活動:推薦朋友關注微信贏獎品等。

          注:朋友圈分享內容工作人員可關注微博,復制微博內容并發布到朋友圈。

          工作人員執行流程:

          1、每隔半小時查看一次附近的人,保證查看附近的人時能看到企業微信。

          2、上班期間隨時查看手機與好友互動,解答好友疑問。

          3、發布朋友圈信息,信息復制微博內容簡單修改,每天下午和晚上各發布一條。

          4、變換簽名信息,簽名信息保證及時候改成店內活動或微博及微信活動信息。

          5、引導店內客戶掃描二維碼參加微信及微博活動。

          物料準備:

          X展架,桌牌,海報,宣傳單頁。

          物料上面除了印餐飲企業品牌信息外,印上微博和微信二維碼和微博及微信活動方案。

          微信活動方案示例:

          優惠:只需三步,輕松獲得微信專屬菜品!

          1、掃描二維碼關注微信

          2、拍店內環境或用餐照片并分享到朋友圈

          3、展示分享內容給工作人員,工作人員贈送微信專屬菜品。

        餐飲營銷活動方案3

          活動一我和爸爸在一起

          酒店大堂設立我和爸爸在一起的照片墻,現場設立照片打印機,鼓勵消費者打印手機中和爸爸的合影,并粘貼在照片墻上,酒店可在父親節當天抽獎評出一二三等獎給予不同的`獎勵。也可同步在公眾號上展示,比如鼓勵顧客上傳照片到公眾號里面,店面可以在公眾號里面進行投票,評選優秀顧客長文評論,也給予相應獎勵。如沒有照片打印機也可——大膽寫出愛——感恩父愛祝福父親在大廳處各搭建一個簡易許愿臺,背板為"大膽寫出愛——感恩父愛祝福父親"主題內容,現場免費提供筆和祝福卡,由顧客自行在小祝福卡上寫給父親的祝福話語,并粘貼在許愿臺上表達對父親的祝愿,也可采用明信片,展示后由店內及時投遞至客人父親住址。

          活動二爸爸專享券

          特制針對父親節活動期間的優惠券,活動期間帶父親或者父親帶孩子入店消費,均可享有8。8折優惠,可送上制定飲品一份或者父親節專享菜品,菜名可以命名比如“我愛老爸健康菜”;顒赢斕斐执巳梢詤⑴c抽獎。獎品可設立家庭實物獎品,最好有企業標識。

          活動三酒店餐廳員工過父親節!

         。ú颓袄龝M織所有人現場給自己的爸爸打電話,要求必須說出:爸爸我愛你)(向店內已經是父親的同事致敬,企業可以送上小禮物一個表示祝福)尊重員工心扉!

        餐飲營銷活動方案4

          一、建軍節

          建軍節是一個嚴肅的節日,同時也是各大商家爭相進行活動的營銷機會點,無論是不是只針對于軍人做營銷,愛國情懷無疑都能為品牌增加使命感!

          門店活動

          活動時間:8月1日當天。

          活動內容:

          ·出示軍人身份證明,當餐享受菜品8.1折(或贈送軍人紀念品/水果拼盤一份);

          ·身份證上顯示生日為8月1日的客人,可享受菜品8.1折優惠。

          線上活動

          活動內容:

          ·給7月31日-8月1日過生日的會員贈送8.1折優惠券一張;

          · 8.1元限時秒殺68元代金券一張,投放數量50張,搶完為止。

          二、七夕節

          “鵲橋相會”的浪漫傳說一直延續至今,也成為各大商家爭相宣傳的機會點。七夕,不應該只是年輕人的節日,也是爸爸媽媽、爺爺奶奶的愛情故事。七夕,不應該只是戀人之間的節日,也是很多單身人士的狂歡party。

          門店活動

          活動時間:8月25日七夕節當天。

          ·當天進店消費,每桌客人贈送一枝花/巧克力;

          ·會員手機號包含“7”數字的,贈送50元代金券一張,下次可用。

          線上活動

          方案一:七夕我來幫你表白

          表白時間:8月20日-8月23日。

          表白形式:編輯內容(包含表白對象+表白內容+自己手機號),發送到公眾號后臺,我們將收集并整理好內容后發送軟文幫你表白。

          表白獎勵:表白者將可以獲取77元代金券一張,七夕節帶你愛的他/她來店吃飯吧!

          方案二:搶購七夕雙人霸王餐

          活動時間:8月23日-8月25日。

          使用功能:砍價小程序(提前7-10天申請對接)。

          活動形式:邀請20個小伙伴幫忙進行砍價,可免費領取七夕節雙人套餐,幫忙砍價者可領取20元代金券一張。

          三、畢業季/暑假檔

          20xx年,中高考延期,但依然阻擋不了學生和家長對于進行升學的期待和熱情,這是學生們卸掉重重壓力后要狂歡的時刻,也是金榜題名時各位家長大擺宴席慶祝的時刻,營銷點可不要錯過!

          暑假通關:

          活動時間:8月1日-整個暑假。

          活動內容:活動期間,每點一份指定菜品(蛙/烤魚等),積累一枚勛章;積累3枚勛章,贈送100元代金券一張;積累5枚勛章,贈送雙人套餐一份。

          金榜題名宴請餐:

          活動時間:8月整月有效。

          活動內容:7月底公布成績,8月份依次錄取。憑錄取通知書,可享受菜品8折優惠。

          暑假福利包:

          9.9元購買券包,包含指定啤酒券30張,8折菜品券一張。

          四、教師節

          有道是“一日為師,終身為父”。在很多人心里,老師之所以難忘,往往是因為在某個叛逆或幼稚的節點,總有一個苦口婆心人要求你尋找人生的軌跡。情感牌,可以是品牌借勢營銷的側重點。

          門店活動

          ·當天到店消費,憑教師證可免費領取40元代金券,當餐可用;

          ·用券之后立馬返送一張60元代金券,次日生效,有效期可為30天。

          線上活動

          公眾號文章下方留言,講訴自己印象中的老師是怎么樣的,獲贊數前5名,可領取88元代金券一張。

          五、世界無車日

          9.22是世界無車日,“無車日”最早是由法國發起的,其宗旨是增強人們的`環保意識,了解汽車對城市環境造成的危害,鼓勵人們在市區使用公共交通工具、騎車或步行。盡管國內對這個節日的重視程度不夠,但也是一個可以借勢發送福利的機會,以下兩種開獎方式,可任選一種。

          你的車費,我們來承包!

          活動內容:提前給所有會員發送一張“50元車馬交通費”,建議顧客不開車,乘坐公共交通或者騎車、步行到店吃飯,倡導綠色出行。

          券規則:僅限9月22日當天使用,無門檻,不與其他優惠同享。

          步數排行榜,揭榜有獎!

          9月22日到店消費的客人,出示當日微信運動步數界面。

          ·步數達一萬步以上,當餐減免30元;步數達三萬步以上,當餐減免50元;

          ·參與門店排行榜,服務員記錄客人進店時微信步數,固定時間開獎,所有參與客人中,前10名可掃碼領取60元代金券,當餐可用。

          六、國慶節/中秋節

          雙節重合的又一年,既是國家繁榮昌盛的體現,也是闔家團圓的美好時刻,連續8天的節假日狂歡,營銷動作必不可少。在眾多商家中如何脫穎而出,“打動”消費者,需要我們在合適的時間,對合適的人,說出合適的話,才能真正讓消費者動心。

          門店活動

          節假日第一天要開好場,門店互動不能少。

          活動時間:10月1日當天(中秋節)。

          活動主題:套月餅、領大獎。

          活動參與形式:當天進店的每桌客人,可參與一次套月餅活動,共發5個竹圈,根據套取的月餅數量進行獎品發放。

          獎品設置:

         。1)套中1-2個月餅,可領取當餐飲品/果盤/月餅一份;

         。2)套中3-4個月餅,掃碼領取50元代金券;

         。3)套中5個月餅,贈送160元儲值金。

          線上活動

          提前線上營銷,確保節日熱度。

          主題:國慶大福袋,8天不重樣。

          活動時間:9月28日-10月1日。

          活動形式:僅限公眾號掃碼購買,69.9元購買國慶福袋。

          券包內容:飲料/酒水券(2-3種可選)8張,每次每桌最多可用4張;菜品券(3-5種可選)8張,每次每桌可用2張,可與飲品券疊加。

          券包有效期:購買后當天生效,有效期30天。

          旺季砍柴淡季燒

          活動目的:作為本年度最后一個大節,流量旺盛的時候,可千萬不要浪費,一定得在這個節假日時間快速調動消費者積極性,為即將來臨的淡季做好蓄流的準備。

          活動時間:10.1-10.8(8天)。

          活動方案:

          ·儲值:充值當餐金額的3倍,當餐免單;

          ·消費滿返活動:會員買單消費金額每滿200元,贈送一張50元代金券,券次日生效,滿200可用,一次最多可疊加2張。

          七、重陽節

          “又是九月九,重陽夜難聚首,思鄉的人兒飄流在外頭”,久遠的一首歌依然能表達重陽節難以團聚的群體現狀。登高插茱萸的傳統節日,對于稍微年長的消費者而言,會更容易喚起他們的情懷。

          喚醒發券:針對35歲以上,且客單價較高的會員,發送一張60元菜品券,有效期20天,不同享。

          門店活動:當天進店的客人,每桌贈送一份小糕點。

          門店優惠:指定菜品(2-3個)享受5折優惠。

          八、萬圣節

          作為西方國家的節日,近年來越來越受到國內年輕人的喜歡,此活動偏向于年輕人客群居多的西餐、火鍋、酒吧業態,節日氛圍比較重要,因此對消費場景也有一定要求。

          活動形式:

          ·萬圣節以南瓜為主打,有條件的商戶可以制作南瓜燈贈送,沒有條件的可以給每桌客人贈送“南瓜”菜品一份;

          · “搖一搖”活動現場搖取獎品,可設置5元代金券、20元代金券、現場禮品等,當餐可兌換;

          ·店內服裝Cosplay,拍照發朋友圈,定位門店地址,即可領取50元酒水券2張,一張當餐可用,一張次日可用;

          ·短時儲值活動:充值1000元,贈送500元代金券(100元一張,次日可用,滿200可用一張,可疊加)。

        餐飲營銷活動方案5

          六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,一年一度的父親節即將來臨。在這個屬于父親的節日,為了調動起消費者的'積極性,吸引更多的顧客,提升營業額,經管理公司研究決定擬父親節營銷策劃方案如下:

          一、活動時間:6月17日-6月18日

          二、活動目的:

          1、通過活動刺激親情消費,提升企業的良好品牌形象;

          2、拉動消費量,競爭市場份額;

          3、加大E餐銷售量,提高各店的營業創收。

          三、活動主題:心系父親節,XX一家親。

          四、活動地點:XX

          五、活動內容:

          1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節日祝!澳,節日快樂”。

          2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

          3、活動期間,訂xx餐均有好禮相送。

          凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送XXE餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務備存。

          4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節愛心套餐,價格各店可根據自己的具體情況而定,菜式以健康,營養為主,菜品名體現父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節特色菜品。

          5、活動期間到店內消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務備存。

          6、企劃部統一利用短信平臺給客戶發送父親節祝福短信:“心系父親節,XX一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,XX餐飲祝天下所有父親節日快樂!”

          六、宣傳事宜:

          1、管理公司企劃部負責刻制父親節橫幅,每店一條,內容“心系父親節,XX一家親”,并與6月15日之前送至各店;

          2、管理公司企劃部于6月16日統一為各店客戶發送父親節祝福短信,“心系父親節,XX一家親,多款父親節愛心套餐溫情推出,XX餐飲祝天下所有父親節日快樂!”。

          七、注意事項:

          1、各店認真組織員工學習活動方案,根據方案對員工進行相關知識培訓;

          2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創收點;

          3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。

        餐飲營銷活動方案6

          很多餐飲店老板在經營中,經常會做一些打折營銷活動,如果只是一味的打折,一定不能長久,那么比打折更高明的營銷方案是什么呢?

          一、顧客定價,讓顧客看著給錢

          國外有個叫羅西的人,經營著一家餐廳,餐廳的菜單上只有菜名,沒有標價,廣告上有5個大字:“隨你給多少!彼幎ǎ鹤岊櫩透鶕埐撕头⻊盏臐M意程度來定價格,給多給少,悉聽尊便,若不滿意,也可分文不付。

          羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風而至,頓時顧客爆滿,應接不暇。

          許多食客心甘情愿地付出比實際價格高很多的餐費。雖然難免有個別無賴之徒,但無傷餐館的整體經營。最終羅西腰纏萬貫,成了富翁。

          二、逆向思維:保證喝不醉

          經營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老板賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。

          這家酒店供應的各種美酒也都是經過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。

          許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經常陪著丈夫來就餐。

          三、經濟不好卻偏要開店

          前幾年,日本經濟出現危機,呈現出一派蕭條。

          首先受到沖擊的就是餐飲等服務業,許多餐館紛紛倒閉?捎幸晃唤衅剿蓮V義的餐館老板偏偏不信邪,盡管很多人勸他趕緊轉向經營,但他卻一意孤行。

          不但不停業,反而利用當時經濟不景氣、開餐館費用較低的時機,一口氣在東京繁華地段又開了6家高級法式餐廳。

          平松廣義自信地說:“不管經濟形勢有多糟,有錢人總是有的。

          ”他認為,越是在經濟衰退時期,越是會有很多人減少去一般餐館的次數,省下錢去高級餐館消費。

          事實也證明了這一點,盡管在平松廣義的餐館就餐花費較高,但仍然顧客盈門,最多一年他的高級餐館盈利高達2500萬美元。

          四、奇名引客:隔壁好

          “隔壁好”的店主年過古稀,為人和外表一樣樸實。他決定開個小吃店。選好地方后,他發現店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風味小吃”。

          對此,老伴主張起個更響亮的'名字以吸引客人,但店主則認為做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。

          于是就想了個“隔壁好”這個名字。此后,開始經營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由于店名比較奇特,所以來這兒的客人也絡繹不絕,生意也日漸紅火。

          三國語:在越是艱難的時候也是要看到商機,在別人不認可或者認為很傻的營銷方法其實卻蘊含著大智慧。

          無論是客定價還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來了意想不到的收獲。

          營銷并非只有打價格戰這樣的手段,好的營銷方案不但能共贏還能贏得很漂亮。

          再來說說打折那些事兒

          打折這事兒,許多餐廳都發現這真的不是一個隨隨便便就可以干好的活。

          打一個折,讓一點單品的利潤倒是小事,關鍵是無緣無故的打折,消費者未必買你的情。

          要么是把消費者喂挑了,覺得折后就是正常價,不打折還就真不買了;要么就是覺得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了。

          其實打折是有玄機的!

          對于這個問題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢?

          只好盼著經常過節,讓自己有借口打打折,增加一點銷售額。春節端午中秋節,國慶五一重陽節,能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。

          先看看下面這家的打折促銷吧:

          在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業,叫做spoon。社會化媒體現在這么火這么有人氣,誰不想搭個順風車呢?所以spoon也想打個折,讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。

          他們老板是這么做的:

          首先,在點完餐上菜以后,你要對著菜品拍照,然后上傳到facebook。

          重點是,光上傳了照片是不能得到優惠的,必須有人給你點贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點贊的人數有關。有一個人點贊,我就便宜1%,10個人點贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個人點贊。最后拿著這條狀態去前臺結賬的時候出示。

          如果你想獲得更高的折扣的話,前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的贊的話,那么就要把照片拍得好看,還要找朋友來幫忙頂。

          要知道,23個贊可不是個小數目,你打開自己的微信、微博,發過的照片有幾張是獲得了20個贊以上的?

          按照一般的邏輯,消費者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那么多事情出來,煩不煩啊。

          但令人吃驚的是,這個活動非但沒有引起消費者的抱怨,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個星期內上座率從不足2/3變成了要吃個午餐還要排隊,難道哥斯達黎加的消費者就不覺得麻煩了么?還是新浪微博、騰訊微信都沒有facebook好用,讓消費者感受不到便利性?

          恰恰相反,就是因為讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會覺得既然要讓利,還干嘛多加一個步驟。

          為什么讓這個步驟變得復雜起來,就可以解決這個問題?

          營銷就是游戲,其一是做營銷要有玩游戲的心態,讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學習游戲中的道理,為什么人性天生偏愛游戲而不是學習。

          游戲的種類很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂趣,但其吸引人的本質是一樣的。

          概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自于多巴胺的分泌,以游戲來說,當行為得到反應與互動、目標得到滿足、結果得到獎勵、突然而來的好運等等,都會引起多巴胺的分泌。

          而游戲的基本樂趣都是來自于這些方面,我們以APP游戲《切水果》為例:

          首先,是即刻的互動。這個是基礎。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟著我的手指被劃掉了,這個反應的大小由畫面、音效、刀的特效等等方面構成,游戲在這方面的反應做的很出色,所以我們會對這個游戲產生興趣,這個東西很好玩。

          其次,是目標的設定。如果切水果只是切,而沒有分數統計的話,那么大家肯定玩幾下就覺得膩味了,因為“不知道在玩什么”。

          一旦有了分數的統計,有了排行榜,就有了目標。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等。這個目標不遠不近,遠了太難,近了沒意思。我上一次打到500分,那么就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。

        餐飲營銷活動方案7

          主題活動內容

          消費者在20xx年10月1日--20xx年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

          備注:

          1、單張小票不累計。

          2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動

          贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。

          氣氛布置

          廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

          社區氣氛:社區條幅、社區海報;

          店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

          活動執行與分工

          企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

          采購部:負責商品的'組織、到位。

          財務部:負責資金的到位。

          門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

          門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。

          門店客服部:負責活動商品發放和統計活動;顒訌V播、咨詢、解釋。

          門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。

          廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。

        餐飲營銷活動方案8

          一、活動主題

          媽媽,謝謝您!

          二、活動時間

          xx月xx日—xx月xx日。

          三、主推品類

          餐飲。

          四、活動內容

          活動一:“送xx全家!薄业男腋J撬徒o媽媽的禮物!

          在本次活動期間,累計購物滿xx元的.顧客,憑當日有效購物憑證,即可獲得價值xx元xx全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。

          領取地點:南門共享空間特設贈禮處。

          活動二:“媽媽,謝謝您!”親情特賣場

          參加品類:女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

          特賣地點:南門共享空間。

          特賣時間:xx月xx日—xx月xx日。

          活動三:“媽媽模特秀”——天下最美麗的永遠是媽媽!

          地點:西廣場。

          時間:xx月xx日、xx日每天下午3:00—4:30。

          注意:走秀當中會穿插現場互動問答,答對有獎。

          活動四:“康乃馨送媽媽”——花香飽含兒女心。

          活動時間:xx月xx日。

          當日購物的顧客,憑當日單張小票(滿xx元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。

          領取地點:南門共享空間特設贈禮處。

          活動四:“最像母女、母子”評比。

          報名時間:xx月xx日、xx日。

          報名地點:西門總服務臺。

          報名手續:報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。

          比賽時間:xx月xx日下午3:00開始。比賽地點:西廣場。

          比賽形式:現場公布。

          獎項設置:

          一等獎xx名各獎價值xx元獎品一份。

          二等獎xx名各獎價值xx元獎品一份。

          三等獎xx名各獎價值xx元獎品一份。

          五、鄭重聲明

          在本次活動期間,絕對禁止導購員私自提價、私自收銀,對違反此規定的專柜,一經發現,商城將對商戶處以罰款x元!

          對以上兩種違規情況,進行舉報者將獎勵xx元,對現場抓獲違規者的獎勵xx元。

          六、涉及結算問題的一點說明

          原有結算方式不變,同時,xx月xx日“康乃馨送媽媽”活動結算流程如下:

          1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿xx元)到贈禮處領取康乃馨。

          2、工作人員驗證小票合法性。

          3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》,登記銷售碼、導購員編號兩項內容。

          4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。

          5、給顧客康乃馨一支。

          6、xx月xx日一上班,贈禮人員將xx月xx日的《贈花登記單》交財務。

          7、財務根據登記的銷售碼,查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11:00前傳遞給各相應部門主管。

          8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。

          9、有異議與贈禮處人員聯系。

          10、當日18:30前核對無誤,部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計。

          11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用,每支xx元。

          12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。

          七、關于“退換貨”的說明

          1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品,均不允許出現無單退換貨。

          2、退貨:在活動期間購物的顧客,退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品,則需連同獎品或禮品一起退回,如已使用無法退回,顧客需交納相應現金,現金將從退貨款中直接扣除,不足部分需由顧客補足。

        餐飲營銷活動方案9

          一、促銷活動

          活動時間:長期有效

          活動地點:中餐廳

          活動對象:所有顧客

          活動內容:活動期間進店消費的'顧客,均可享受以下優惠活動

          1、免費提供開胃小碟;

          2、免費提供水果拼盤;

          3、每天一款特價菜;

          4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

          二、升學宴活動方案活動主題

          海闊憑魚躍天高任鳥飛

          活動時間:即日起至x月x日

          活動套餐:制作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個檔次,

          活動內容:

          活動一:標準達599元/席,每桌贈送:

          1、大瓶飲料2瓶;

          2、啤酒6瓶;

          3、果盤1份。

          活動二:標準達699元/席,每桌贈送:

          1、大瓶飲料2瓶;

          2、啤酒6瓶;

          3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

          活動三:標準達799元/席,每桌贈送:

          1、大瓶飲料2瓶;

          2、啤酒8瓶;

          3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

          活動四:標準達899元/席,每桌贈送:

          1、大瓶飲料2瓶;

          2、啤酒10瓶;

          3、果盤1份;

          4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

          活動五:標準達999元/席,每桌贈送:

          1、大瓶飲料2瓶;

          2、啤酒12瓶;

          3、果盤1份;

          4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標2間(10桌以上含10桌)。

          備注:凡在本店舉辦升學宴的顧客,除參與以上優惠活動外,本店同時免費提供以下增值服務:

          1、免費提供電子水牌,滾動播放祝福;

          2、餐標達到799元/桌,滿10桌送一桌;

          3、送精美鋼筆一支;

          4、提供專車接送服務;

          5、宴席達20桌以上送晚間音樂噴泉觀賞。

        餐飲營銷活動方案10

          一:xx賓館1—5月份餐飲部實際經營數據:

          項目一月二月三月四月五月累計

          餐飲營業額228450 280626 207730 236718 223600 1177125元

          賓館利潤——588500元

          1—5月份平均營業額/235425元/月。賓館利潤:—588500元

          餐飲收支平衡營業額為:450000元(院方目標)毛利率40%。

          達成收支平衡的營業差額:

          450000元(目標營業額)— 235425元(實際營業額)=214575元(月差額)

          平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

          目標營業額:450000元/月,日平均營業額:450000元÷30天=15000元/日(目標)

          以上數據小結:本營銷計劃目標要達到現有營業額翻一倍,毛利率40%。三個月內達成真正意義上的收支平衡,建立起xx賓館健康發展的經營品牌。

          二、xx賓館在經營管理上,最大的弱項是:

          1、地理位置偏僻;

          2、經營管理專業程度不理想;

          3、走入了用價格競爭的誤區:

         。1)此經營策略不符合酒店三星級的經營方向,我們認為沒有必要和中低檔的個人餐飲在價格上競爭,而事實上三星酒店很難在價格上打敗個人餐飲業。

         。2)低價格的銷售,雖可以帶來一定的客源(主要是賓館周圍的居民),卻不能讓賓館獲得利潤,因為新賓館的裝修折舊是一項比較大的費用!

          4、對現代酒店業的經營認識不夠深刻:

          現在的酒店經營,以從過去的價格競爭、裝修檔次競爭、菜品的競爭、社交關系的競爭、服務的競爭、上升到企業品牌文化的競爭。至于以上五項的.優勢,則是賓館生存發展下去必須具備的基礎。

          5、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

         。1)賓館在接待服務中,主要以院方客戶、廠方客戶和相關的社交關系為主;

         。2)錯誤的先入為主的經營認識感覺:認為賓館因為地理位置偏僻,周圍環境不太理想,很難有外來客戶。

          (3)等待客戶的經營手法

          6、沒有創立起xx賓館的企業文化:

         。1)酒店文化是酒店員工共同擁有的價值觀、酒店精神、經營哲學,是一種滲透在企業一切活動之中的內容,是企業的靈魂所在。酒店是一個勞動密集型、感情密集型的行業,酒店產品就其本質來說是酒店員工所提供的服務。在xx賓館的餐飲服務中,我相信有一部份服務管理和服務員的服務是不能跟上酒店生存的需求。

         。2)酒店文化是隨酒店業的發展,在激烈的酒店競爭中產生的。酒店競爭首先是產品競爭,然后是服務競爭,最后是文化競爭。而文化競爭是最終意義上的競爭,是更高層次、更高品位的競爭。文化營銷要求酒店在物質文化建設的同時,從酒店文化角度培訓員工,將文化融入服務之中,讓客人感受文化的魅力。酒店經營者要讓每位員工認識酒店文化的內涵,在服務中主動傳播。同時,酒店經營者應讓酒店文化融入到管理制度中,使制度體現文化的導向及人文關懷。

        餐飲營銷活動方案11

          一、活動目的

          國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

          二、活動主題:

          “國慶同歡喜,好禮送不!

          三、活動對象:

          針對高中低不同的人群進行不同的.國慶促銷活動,有效的照應不同的人群。

          四、活動時間:

          9月28日——10月8日

          五、活動形式:

          打折;贈送;抽獎

          六、活動具體內容

          1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

          2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

          3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。

          七、活動廣告宣傳

          1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

          2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

          3、并進行傳單發放。

          八、其它相關策略

          人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。

        餐飲營銷活動方案12

          1、活動目的

          通過對該西餐廳的經營狀況分析,周邊環境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節上的差異。

          而據普遍行業情形分析,節慶時期餐飲行業并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,借此去提前吸引目標群的關注。簡單的說就是在節日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶群以保證節日期間的銷售力度。

          2、觀點提煉

          吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當的人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。

          策略導入

          1)、西餐廳目標受眾群分析

          考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們如何消費?消費過程中的期望是什么?

          中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產品本身之外,更注重精神上的享受。

          根據七夕節日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;

          他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環境、氛圍、文化等附加值因素;

          他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調?好不好玩?有無優惠?給他們帶來了哪些精神利益?

          2)、如何吸引他們?

          因為節日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標受眾需求,具備創意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優惠吸引更多目標人群加入。

          3)、營銷活動差異化亮點

          針對20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨特的環境氛圍、活動創意亮點吸引更多目標群體,帶動餐廳銷售。

          針對20-40歲的`情侶,舉辦情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契機,吸引目標群體的來店消費。

          4)、傳播規劃

          活動宣傳海報的紛發,區域定在寫字樓、商場、鬧市區主要鎖定20-40歲目標群體。

          當天廣告活動造勢宣傳。

          活動期間消費代金券紛發。

          5)、西餐廳的盈利在哪里?

          ①、活動期間的消費代金券形式,持續拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳當天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

         、凇⒁灾黝}活動提高來店銷售量。

          第三部分活動規劃

          主題詮釋:西餐廳、情人節、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷概念。

          此次活動的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。

          3、活動定位及調性

          調性:格調文化時尚廣泛

          定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的營銷活動。

          4、活動形式

          消費達XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。

          夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。

        餐飲營銷活動方案13

          一、活動目的

          中秋佳節歷來是餐廳做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

          二、活動主題:

          “中秋同歡喜,好禮送不!

          三、活動對象:

          針對高中低不同的人群進行不同的.中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

          四、活動時間:

          9月12日——9月22日

          五、活動形式:

          打折;贈送;抽獎

          六、活動具體內容

          1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

          2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

          3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟

          七、活動廣告宣傳

          1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

          2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

          3、并進行傳單發放。

          八、其它相關策略

          人員調動、餐廳布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備

        餐飲營銷活動方案14

          餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。

          民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員,在餐飲行業這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?

          消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?

          微信海微信智能公眾平臺擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服,實現餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客戶服務全方位服務與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實現營業額的大幅提升。

          一、微網站——餐飲行業門戶

          針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

          二、微活動

          餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會,然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。

          三、微應用

          1、預約訂座功能

          針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

          2、一鍵導航

          基于消費者對于餐飲行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

          四、微會員

          由于餐飲行業的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業的用戶,但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業額提升。

          五、微客服

          基于較大的用戶數量,餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務,方便用戶及時快速的了解商家信息。微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的'引導服務。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。

          微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。

        餐飲營銷活動方案15

          龐大的客戶數量:由于手機用戶的龐大,在微信推出也僅僅用了14個月的時間,微信用戶就突破了2億。這么龐大的用戶數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途,也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷,餐飲就是其中一員,那么餐飲行業應該要怎么做營銷呢?

          餐飲微信營銷:微信漂流瓶營銷模式:娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發送不同的文字內容,甚至是語音、小游戲等,讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的快樂,并能通過網絡或微信方式聯系對接上目標客戶,將關鍵字拼成宣傳語,實現餐廳對消費者的消費引導。

          餐飲微信營銷:餐廳許可式的主動推送信息模式:餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息,就像餐廳的海報,通過微信與用戶溝通交流最新訊息,方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業,如果能花時間跟粉絲聊聊天,拉近餐廳與用戶的'距離,當然更好。

          微信公眾第三方運營平臺進入免費時代

          自從騰訊風玲推出基礎版免費后,就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本,但不管是騰訊風玲,還是第三方公司提供的免費版本,都是為收費服務,免費功能只開通很基礎的功能,還做了很多的限制,使用起來很不方便,可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺(好實用heleeasy),其提供的功能是全部免費(智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務),沒有任何功能限制(不限流量、不限回復類型等),注定微信公眾運營平臺進入免費時代。

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