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      2. 領(lǐng)導(dǎo)接待方案

        時(shí)間:2023-04-13 14:38:38 方案 我要投稿

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案15篇

          為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,歡迎閱讀與收藏。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案15篇

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案1

          、時(shí)間:20年月日上午

          二、地點(diǎn):新橋鎮(zhèn)

          三、參加人員

          所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:

          (一)陪同調(diào)研人員

          黨委書(shū)記

          黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)

          黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記

          黨委委員、組織員

          (二)視察點(diǎn)接待人員

          1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席長(zhǎng))、(金太陽(yáng)集團(tuán)副總經(jīng)理)、、(工作人員)

          2、視察點(diǎn):(社區(qū)支部書(shū)記)、(社區(qū)居委會(huì)主任)、(工作人員)

          3、村視察點(diǎn):(村支部書(shū)記、村委會(huì)主任)、、(工作人員)

          4、視察點(diǎn):、(工作人員)

          (三)參加匯報(bào)人員

          黨委會(huì)議室:

          四、具體路線(xiàn)

          1、原綿梓路收費(fèi)站等候引路:

          2、經(jīng)綿梓路至公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報(bào)人:

          3、公司至社區(qū):視察社區(qū)綜合服務(wù)中心建設(shè),匯報(bào)人:

          4、社區(qū)至村:視察遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)建設(shè)和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:

          5、村至機(jī)關(guān):視察機(jī)關(guān)文化建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報(bào)人:

          6、黨委會(huì)議室:聽(tīng)取新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào),匯報(bào)人:

          五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩(wěn)安排

          1、接待總負(fù)責(zé)人:具體負(fù)責(zé)人員通知和安排。

          2、沿途各村()做好環(huán)境整治工作,牽頭負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)各駐村干部、支部書(shū)記;機(jī)關(guān)清潔及政府接待準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)人。

          3、維穩(wěn):安全維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)做好接待當(dāng)日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩(wěn)工作。

          4、交通:城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦負(fù)責(zé)做好接待日?qǐng)鲦?zhèn)車(chē)輛秩序和治安維護(hù)。

          5、匯報(bào)材料:黨政辦負(fù)責(zé)新橋鎮(zhèn)黨委政府工作匯報(bào)材料。

          6、中午就餐:黨政辦負(fù)責(zé)中午就餐地點(diǎn)安排。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案2

          20xx年月日,濟(jì)寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導(dǎo)工作,為做好迎接視察工作,按照相關(guān)工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定以下接待方案。

          一、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我校視察工作,學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組

          組長(zhǎng):xx

          成員:xx

          宣傳小組成員:引導(dǎo)、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)

          攝影、拍照

          后勤保障:xx

          會(huì)議室、接待室布置:xxx

          二、迎接工作

          1、門(mén)衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求。

          2、由全體校委會(huì)成員在學(xué)校門(mén)口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。

          三、車(chē)輛擺放

          安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(李新華負(fù)責(zé))。

          四、校園環(huán)境衛(wèi)生

          校園做一次全面清理檢查。

          1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查,并指導(dǎo)各班級(jí)班主任分區(qū)檢查)。

          2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查)。

          3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查)

          4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的各類(lèi)宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書(shū)法、學(xué)生手抄報(bào)作品等)。(姜海青、尋之信負(fù)責(zé))

          5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊(黃長(zhǎng)運(yùn)、李新華負(fù)責(zé))

          五、儀表風(fēng)紀(jì)

          1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理(少先隊(duì)周蕊負(fù)責(zé))。

          2、全校師生的文明禮儀注意事項(xiàng),微笑,讓步,著正裝等(政教處負(fù)責(zé))。

          六、教學(xué)、工作秩序

          1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,維護(hù)良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負(fù)責(zé))。

          2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的`內(nèi)容。(政教處負(fù)責(zé))。

          七、迎接領(lǐng)導(dǎo)視察工作程序安排

          1、學(xué)校全體校委會(huì)成員和引導(dǎo)、解說(shuō)員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時(shí)間,提前到學(xué)校大門(mén)口靜候迎接。(領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后,先有引導(dǎo)、解說(shuō)員(老師)簡(jiǎn)介學(xué);厩闆r,然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo),具體路線(xiàn)如下)。

          2、視察線(xiàn)路

          各功能室活動(dòng)指導(dǎo)老師在各室待命

          視察陪同(校長(zhǎng))

          引導(dǎo)、解說(shuō)員解說(shuō)詞(教務(wù)處負(fù)責(zé))

          有引導(dǎo)、解說(shuō)員由學(xué)校大門(mén)口經(jīng)過(guò)學(xué)校中心路直接引導(dǎo)至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開(kāi)始對(duì)各功能室逐一參觀、指導(dǎo):1、跆拳道室(輔導(dǎo)老師張勇)→2、空竹室(輔導(dǎo)老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導(dǎo)老師陳玉瑩)→4、音樂(lè)室(輔導(dǎo)老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導(dǎo)老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導(dǎo)老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續(xù)視察、指導(dǎo)→7、舞蹈室(輔導(dǎo)老師周蕊)→8、機(jī)器人室(輔導(dǎo)老師尋之信)→9、科技探究室(輔導(dǎo)老師李新蘭)→10剪紙室(輔導(dǎo)老師張愛(ài)花)→11、書(shū)畫(huà)展室(輔導(dǎo)老師張?jiān)椋?2圍棋室(輔導(dǎo)老師黃長(zhǎng)運(yùn))→由圍棋室折返至中樓梯,并引導(dǎo)至二樓接待室。

          (以上各功能室活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均有活動(dòng)器材,舞蹈、英語(yǔ)情景劇、跆拳道等均配有服裝)

          3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)

          領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后,引導(dǎo)、解說(shuō)員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案3

          一、時(shí)間

          20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

          二、地點(diǎn)

          農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

          三、參加接待人員

          1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁**

          2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)

          四、資料及線(xiàn)路

          1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

          2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

          (1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

         。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;

          3、15:00前往農(nóng)科村

          4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

          成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

          五、具體要求

          1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的'準(zhǔn)備。

          2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。

          3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

          六、聯(lián)系方式

          1、郫縣外辦電話(huà)xxxxx

          傳真:xxxxx

          2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

          馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案4

          一、迎接小組成員名單:

          組長(zhǎng):xx

          副組長(zhǎng):xx

          組員:xx

          二、任務(wù)分工:

          (一)針對(duì)具體情況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。

          (二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工工作部署,確,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門(mén)負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門(mén)負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。

          (三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書(shū)面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。

          (四)根據(jù)工程實(shí)際情況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書(shū)面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。

          (五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。

          (六)迎接活動(dòng)中:

          1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的'迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。

          2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。

          3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和建議。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。

          上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定,希望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案5

          在此次接待領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,制定了以下接待方案。

          一、車(chē)輛停放及安全

          1、責(zé)任部門(mén):保安部。

          2、要求:注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;配合x(chóng)x做好安全保衛(wèi)工作。

          三、迎賓及入住

          1、責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦。

          2、要求:門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“xx歡迎您”總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋?倷C(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡。

          四、房間安排

          1、責(zé)任部門(mén):客房部。

          2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

          五、會(huì)議室安排

          1、責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部。

          2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。

          六、餐飲安排

          1、責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房。

          2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的.衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等。根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。

          七、檢查監(jiān)督

          1、責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部。

          2、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。

          八、接待安排

          1、責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。

          2、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          九、結(jié)算

          1、責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部。

          2、要求:前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

          十、說(shuō)明

          1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。

          2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。

          3、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話(huà)。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案6

          準(zhǔn)備工作

          1.了解來(lái)客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱(chēng))、來(lái)訪(fǎng)意圖、考察線(xiàn)路、到達(dá)及離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà))可根據(jù)文件通知和函調(diào)來(lái)。

          2.擬訂接待方案。(含用車(chē)、食宿、座談會(huì)地點(diǎn)及參加人員、考察線(xiàn)路、陪同接待領(lǐng)導(dǎo)等)。

          3.報(bào)審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導(dǎo)審批后,確實(shí)接待方案)。

          4.相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)。(與相關(guān)部門(mén)落實(shí)用車(chē)、就餐、住宿、會(huì)議室,與宣傳部門(mén)、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,書(shū)寫(xiě)路牌,照錄相等)。

          5.打印臺(tái)簽,印制接待手冊(cè)。(視具體情況,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再定是否印制)。

          6.預(yù)告參與接待的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員,做好召開(kāi)座談會(huì)或陪同就餐等的準(zhǔn)備。

          第二步:

          匯報(bào)材料的準(zhǔn)備

          1、材料的準(zhǔn)備。

          起草匯報(bào)材料、座談會(huì)主持詞、先由 起草。針對(duì)具體分塊的.,并由具體聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)擬稿。

          2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復(fù)審,再送分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、分管機(jī)關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審簽,最后送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

          第三步:

          接待客人

          1.接機(jī)或接站(到車(chē)站、高速路口迎接客人,并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài))。

          2.住宿(接到客人后,如無(wú)特殊情況,先安排客人住下)。

          3.就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導(dǎo)就餐時(shí)間地點(diǎn),就餐標(biāo)準(zhǔn)及酒水按規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示執(zhí)行)。

          4.召開(kāi)座談會(huì)(至少提前半天布置好會(huì)場(chǎng))。

          5.參觀考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。 第四步:

          客人返程

          1.贈(zèng)送客人紀(jì)念品(根據(jù)來(lái)訪(fǎng)客人情況,如有必要提出贈(zèng)送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再購(gòu)買(mǎi))

          2.送客人到車(chē)站或離開(kāi)。(告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體的離校時(shí)間)第五步:

          總結(jié)工作

          1.開(kāi)支財(cái)務(wù)報(bào)帳等工作。

          2.保存客人有關(guān)資料。

          3.保存接待安排、匯報(bào)材料等有關(guān)資料。

          4.統(tǒng)一整理,存檔備查。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案7

          市安監(jiān)局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室,局所屬事業(yè)單位:

          為認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》(中發(fā)[20xx]5號(hào))、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)意見(jiàn)》(中辦發(fā)[20xx]3號(hào)),切實(shí)解決群眾信訪(fǎng)難問(wèn)題,拓寬群眾利益訴求表達(dá)渠道,積極穩(wěn)妥處理和化解各類(lèi)社會(huì)矛盾,F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:

          一、目標(biāo)任務(wù)

          按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅(jiān)持有訪(fǎng)必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪(fǎng)群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪(fǎng)事項(xiàng)件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問(wèn)題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)的發(fā)生。

          二、接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)范圍

          局領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

          三、接訪(fǎng)時(shí)間

          除法定假日外,每月第一周、第三周的星期五上午為我局領(lǐng)導(dǎo)干部群眾信訪(fǎng)接待日。

          四、接訪(fǎng)程序

          (一)提前公告。領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪(fǎng)前,要按照接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)公開(kāi)的要求,通過(guò)安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務(wù)公開(kāi)欄等多種方式提前向社會(huì)進(jìn)行公告。

          具體公告辦法為:局領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪(fǎng),在每月的最后一個(gè)工作日將下月公開(kāi)接訪(fǎng)的具體安排在安監(jiān)局網(wǎng)站和本單位政務(wù)公開(kāi)欄予以公告;

          (二)提前安排。在每個(gè)接待日的前一至兩天,辦公室工作人員認(rèn)真做好接待領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系工作,便于接待領(lǐng)導(dǎo)做好工作安排,確保群眾信訪(fǎng)接待時(shí)間。若接待領(lǐng)導(dǎo)因公外出或其他原因不能按時(shí)參加接待的,應(yīng)委托領(lǐng)導(dǎo)班子其他領(lǐng)導(dǎo)代為接待。

          (三)現(xiàn)場(chǎng)接待。局領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)群眾,由局辦公室工作人員負(fù)責(zé)記錄;安排所屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志共同參加公開(kāi)接訪(fǎng),面對(duì)面地與群眾交流,現(xiàn)場(chǎng)受理和辦理群眾反映的問(wèn)題。

          工作人員認(rèn)真作好記錄,及時(shí)報(bào)接待領(lǐng)導(dǎo)閱示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)認(rèn)真辦理。遇集體上訪(fǎng),工作人員要向來(lái)訪(fǎng)群眾做好疏導(dǎo)解釋?zhuān)龑?dǎo)其按《信訪(fǎng)條例》規(guī)定派出代表,使接待活動(dòng)依法有序進(jìn)行。遇重大問(wèn)題或特殊情況及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)報(bào)告,以便及時(shí)處理。

          (四)強(qiáng)化督查。按照“誰(shuí)接訪(fǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)督促落實(shí)”的要求,對(duì)接待的'群眾來(lái)訪(fǎng),強(qiáng)化督查督辦措施,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)案件件件有著落,事事有回音,辦結(jié)率達(dá)到100%。

          五、工作要求

          (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。局主要領(lǐng)導(dǎo)同志是公開(kāi)接訪(fǎng)第一責(zé)任人,身體力行,發(fā)揮示范表率作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負(fù)責(zé)處理的信訪(fǎng)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要根據(jù)工作分工,負(fù)責(zé)解決分管工作的信訪(fǎng)問(wèn)題,形成齊抓共管的合力。

          (二)健全制度,形成機(jī)制。嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》的規(guī)定,把開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開(kāi)接訪(fǎng)與重點(diǎn)約訪(fǎng)、下訪(fǎng)結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,逐步建立市安監(jiān)局處理信訪(fǎng)問(wèn)題的長(zhǎng)效工作機(jī)制。

          (三)廣泛宣傳,公開(kāi)公示。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部定期公開(kāi)接訪(fǎng)工作的宣傳力度,同時(shí),加大信訪(fǎng)法規(guī)的宣傳力度,宣傳處理信訪(fǎng)事項(xiàng)的原則、程序及法律責(zé)任等,使信訪(fǎng)人學(xué)會(huì)以理性合法的形式表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序和社會(huì)秩序。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案8

          一、接待安排

          接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;

          接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

          接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

          接待形式:電話(huà)、書(shū)信、座談;

          接待方式:隨訪(fǎng)隨接待或預(yù)約接待;

          中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

          二、接待形式

         。、現(xiàn)場(chǎng)座談

          職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的',由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

          2、電話(huà)和信訪(fǎng)件

          (1)行辦做好電話(huà)記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

         。ǎ玻┬修k做好信訪(fǎng)件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

          (3)預(yù)約/聯(lián)系電話(huà):******(李霞)

          地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。

          三、反饋和建檔

          承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

          此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案9

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年x月日—月日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn):xxxx

          下榻酒店:xxxxx

          考察地點(diǎn):xxxx

          三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

          四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排

          3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的'飲食習(xí)慣

          5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):

          熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

          (一)xx月xx日xx午:xxx和開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

          (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

         。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

          xx負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

         。3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

          (二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

         。ㄈ└鞑块T(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

         。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

          3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案10

          10月,XXX公司將對(duì)進(jìn)行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。

          一、時(shí)間、地點(diǎn):

          (一)時(shí)間:XXXX年X月XX日中午

          (二)地點(diǎn):XXXX機(jī)關(guān)及基層各單位

          二、議程:

          (一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解XXX概況。(講解員:)

          (二)觀看XXX宣傳展板。(講解員:)

          (三)參觀XX基礎(chǔ)設(shè)施。(引導(dǎo)員XXX;門(mén)廳洗手處門(mén)迎:XX)

          路線(xiàn):職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員:XX)---娛樂(lè)廳(門(mén)迎:XX,觀看四人樂(lè)隊(duì)表演)---職工學(xué)習(xí)屋(門(mén)迎:XXX,觀看書(shū)法、繪畫(huà)才藝展示)---職工活動(dòng)室(門(mén)迎:XXX)---職工服務(wù)部(門(mén)迎:XXX)---職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門(mén)全部打開(kāi))。

          (四)召開(kāi)“XXX”工作匯報(bào)會(huì)

          (1)地點(diǎn):XXX會(huì)議室

          (2)XXX參會(huì)人員:XXX領(lǐng)導(dǎo)班子

          (3)議程:XXX領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議

         、俳榻B檢查組嘉賓;

         、诮榻B到會(huì)XXX領(lǐng)導(dǎo);

          ③檢查組組長(zhǎng)講話(huà);

         、苡^看XXXXX“XXXX”匯報(bào)專(zhuān)題片;(XXX負(fù)責(zé)放映)

         、軽XX主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“XXX”工作。

         、薅䴓琴Y料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

          (五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個(gè)對(duì)口部門(mén)確定一名資料講解人員)。

          三、XXX織機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組

          (一)陪檢工作組組長(zhǎng):XXX

          成員:XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組

          成員:XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

          1、主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作。

          2、XX科工作人員對(duì)XXX情況進(jìn)行介紹匯報(bào)、陪檢。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像。

          2、內(nèi)業(yè)組

          成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

          負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門(mén)資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作)。

          3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX

          職責(zé):負(fù)責(zé)檢查組車(chē)隊(duì)的開(kāi)道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車(chē)輛停放工作。責(zé)檢查組車(chē)輛的引領(lǐng)和沿線(xiàn)檢查安全保暢工作。

          (赴XXX應(yīng)急繞行線(xiàn)路:XX路---XX橋---XX路---過(guò)境線(xiàn)---XXXX,返程繞行過(guò)境西線(xiàn)。)

          (二)禮儀引領(lǐng)工作組組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXX

          1、車(chē)道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/

          2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著正裝或制服,佩戴工作牌)。

          3、院落停車(chē)安排:安排XXX人員指揮檢查組車(chē)輛在XXX機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作(引導(dǎo)員:XXX)。

          4、才藝表演:XXXX(寫(xiě)字)、四人組合樂(lè)隊(duì)。

          (三)會(huì)務(wù)接待組

          組長(zhǎng):XXX

          成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責(zé):

          1、會(huì)議室座位、桌簽擺放以及會(huì)議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。

          2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。

          3、做好檢查組司乘人員的.接待工作。(接待人員:XXXX)

          (四)后勤保障組組長(zhǎng):XXXX

          成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/

          職責(zé):檢查組人員的食宿安排、匯報(bào)會(huì)的會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、,制作接待手冊(cè);及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          1、檢查活動(dòng)車(chē)輛安排:

          接待車(chē)為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、

          后勤保障車(chē)為陜XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)

          2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。

          入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案11

          由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

          1、就餐:

          8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳

          8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣

          8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣

          8.31晚餐同8.30晚餐

          9.1早餐同8.31早餐

          9.1午餐同8.30晚餐

          說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          2、住宿

          a.豪華套間A50

          1、B5012間

          b.標(biāo)準(zhǔn)套間B418、B518、B5213間

          c.單人間B40

          3、B41

          2、B41

          6、B41

          7、B419、B42

          3、B50

          3、B51

          2、B519、B52310間

          d.標(biāo)準(zhǔn)間A50

          5、A50

          6、A50

          7、A508、A509、A510、A51

          5、A41

          6、A419、A420、A42111間

          e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

          說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          3、會(huì)議

          長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。

          5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

          6F會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

          2F會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室

          玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室

          以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          4、備用活動(dòng)

          KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

          棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。

          足療:常紅林負(fù)責(zé)。

          夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

          一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

          組長(zhǎng):張曉華總經(jīng)理

          副組長(zhǎng):申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚

          成員:張小琴營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

          繆艷前廳部經(jīng)理

          吳穎客房部經(jīng)理

          陳小燕餐飲部經(jīng)理

          湯榮廚師長(zhǎng)

          朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

          沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理

          魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理

          陳善偉工程部經(jīng)理

          倪蓓蕾采供部經(jīng)理

          邱洪飛游泳館經(jīng)理

          常紅林桑拿部經(jīng)理

          丁昀昀行政辦主管

          二、車(chē)輛停放及安全

          1、責(zé)任部門(mén):保安部

          2、負(fù)責(zé)人:沈松華

          3、保安:

          4、要求:

          a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;

          b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

          三、迎賓及入住

          1、責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦

          2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

          3、門(mén)僮二名:

          4、禮儀小姐八名:

          5、要求:

          a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨國(guó)際大酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。

          b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:"歡迎您"

          c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。

          d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);

          e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

          四、房間安排

          1、責(zé)任部門(mén):客房部

          2、責(zé)任人:吳穎

          3、服務(wù)員:

          4、要求:

          a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;

          b.檢查所有用品是否齊全;

          c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;

          d.配合采供部保證房間的水果等到位;

          e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;

          f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;

          g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

          五、會(huì)議室安排

          1、責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部

          2、責(zé)任人:吳穎、沈松華

          3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:

          四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:

          五樓貴賓廳服務(wù)員:

          六樓會(huì)議室服務(wù)員:

          二樓玫瑰廳服務(wù)員:

          4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。

          六、餐飲安排

          1、責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房

          2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛

          3、服務(wù)員:

          4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的.服務(wù)人員,做到定人定崗。

          七、檢查監(jiān)督

          1、責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部

          2、責(zé)任人:朱建紅

          3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。

          八、接待安排

          1、責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部

          2、責(zé)任人:張小琴、劉曉東

          3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          九、結(jié)算

          1、責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部

          2、責(zé)任人:魏竹君

          3、要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。

          十、幾點(diǎn)說(shuō)明

          1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。

          2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。

          3、凡一線(xiàn)工作人員熟記"應(yīng)知應(yīng)會(huì)",并注意使用普通話(huà)。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案12

          一、時(shí)間

          2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

          二、地點(diǎn)

          農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

          三、參加接待人員

          1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))

          2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)

          四、內(nèi)容及線(xiàn)路

          1、14:從高新區(qū)前往郫縣

          2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

         。1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

         。2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

          3、15:前往農(nóng)科村

          4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村

          成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

          五、具體要求

          1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。

          2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線(xiàn)路圖,并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。

          3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

          六、聯(lián)系方式

          1、郫縣外辦電話(huà)xxxxx

          傳真:xxxxx

          2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)

          馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案13

          一、調(diào)研主題:

          我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況。

          二、調(diào)研時(shí)間:

          20xx年8月25日——8月26日。

          三、活動(dòng)安排:

         。ㄒ唬、8月25日活動(dòng)安排

          1、上午8:30在天際大酒店五樓二號(hào)會(huì)議室召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì)

         。1)聽(tīng)取縣政府情況匯報(bào);

         。2)與參會(huì)部門(mén)進(jìn)行座談。

          2、下午3:00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,聽(tīng)取企業(yè)匯報(bào),現(xiàn)場(chǎng)察看。

         。ǘ8月26日活動(dòng)安排

          1、上午8:30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。

          2、下午到妙道山考察。

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案14

          市人大常委會(huì)主任會(huì)議將來(lái)我校視察職業(yè)教育發(fā)展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定本工作方案。

          一、指導(dǎo)思想

          此次人大領(lǐng)導(dǎo)視察,對(duì)學(xué)校發(fā)展將起到極其重要的作用。學(xué)校要以本次視察為契機(jī),展示學(xué)校辦學(xué)成果,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的建議,加快各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)職教中心建設(shè)和全國(guó)示范校創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為做好市人大主任會(huì)議視察工作,學(xué)校成立由等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。

          三、工作責(zé)任分工

          1、教學(xué)服務(wù)組

          組長(zhǎng):xxx

          副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)樓、科技樓車(chē)間及實(shí)訓(xùn)室技能表演和聽(tīng)課安排,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)學(xué)生表演安排及正常的教學(xué)秩序

          2、接待服務(wù)組

          2組長(zhǎng):xxx

          副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)人員接待、會(huì)議室布置

         。〞(huì)標(biāo)、座簽、擴(kuò)音、播放、解說(shuō)、茶水、果盤(pán)、材料)等工作準(zhǔn)備

          3、后勤服務(wù)組

          組長(zhǎng):xxx

          副組長(zhǎng):xx職責(zé):負(fù)責(zé)橫幅、展牌、展板及餐廳環(huán)境等準(zhǔn)備工作

          4、環(huán)境衛(wèi)生組

          組長(zhǎng):xxx

          負(fù)責(zé)人:xxxx

          職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)生秩序的維持

          5、安全保衛(wèi)組

          組長(zhǎng):xx

          負(fù)責(zé)人:xx

          職責(zé):負(fù)責(zé)出入校園人員、車(chē)輛秩序管理

          四、視察路線(xiàn)

          參加視察人員于8:30

          五、視察陪同人員

          全程陪同人員:市政府:

          市教育局:xxx

          市高職校:xxx

          學(xué)校迎接人員:校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、工作人員。

          1、匯報(bào)會(huì)(在小會(huì)議室)。

          參加人員:李登華校長(zhǎng)等(視情況而定)

          會(huì)場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項(xiàng)(王三發(fā)何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負(fù)責(zé)。

          煙酒茶王三發(fā)負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。

          六、核查材料與報(bào)告

          1.迎檢的`匯報(bào)工作(李登華校長(zhǎng))。

          2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負(fù)責(zé))。

          七、會(huì)議議程

          1、觀看學(xué)校宣傳片

          2、聽(tīng)取校長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校工作匯報(bào)

          3、聽(tīng)取局長(zhǎng)關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展情況匯報(bào)

          4、市人大各位主任發(fā)言

          5、市人大第一副主任同志作重要講話(huà)

          八、歡迎橫幅。

          制作歡迎橫幅共5面。鎮(zhèn)政府接待室內(nèi)一幅,鎮(zhèn)政府前一幅,中心校校門(mén)口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負(fù)責(zé))

        領(lǐng)導(dǎo)接待方案15

          為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

          一、接待時(shí)間

          20xx年*月*日-20xx年*月*日

          二、接待地點(diǎn)

          接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):

          三、考察組成員

          大區(qū)總經(jīng)理:

          辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負(fù)責(zé)人員

          總負(fù)責(zé)人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)

          五、接待前期準(zhǔn)備工作

          1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

          2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排

          3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

          4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

          5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

          六、迎送、陪同檢查組人員安排

         。ㄒ唬 月日午 :開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá) 迎接考察小組。

         。ǘ┰陬I(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

         。ㄈ┯凸ぷ饔 統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

          七、責(zé)任分工及安排

          后勤人員:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

          攝影人員:負(fù)責(zé)照像。

          3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

         。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 (2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

         。3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ), 日 : 前準(zhǔn)備到位。 (4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

         。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

          (三)各部門(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

         。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

          八、有關(guān)要求

          1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

          2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí),要站在全局的.角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

          3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

          4、車(chē)輛保障方面, 負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē) 部。

          九、本次考察小組的全部日程安排

          領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

          十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

          1、酒店:

         。1)帝豪

          (2)喜來(lái)登

         。3)君華

          (4)金海灣

          2、餐飲:

         。1) 海鮮城

          電話(huà): 地址:

         。2) 酒家

          電話(huà): 地址:

         。3) 酒家

          電話(huà): 地址:

         。4) 大酒樓

          電話(huà): 地址:

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