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      2. 電子商務(wù)營銷方案

        時間:2023-04-01 15:18:04 方案 我要投稿

        電子商務(wù)營銷方案12篇

          為保障事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編精心整理的電子商務(wù)營銷方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        電子商務(wù)營銷方案12篇

        電子商務(wù)營銷方案1

          一、對于電子商務(wù)的簡單認(rèn)識

          電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和電子化的整個商務(wù)過程。一般有四種模式:828(企業(yè)對企業(yè))像黃頁網(wǎng)、B2C(企業(yè)對個人)像阿里巴巴、C2C(個人對個人)像淘寶和B2G(企業(yè)對政府),最后一種模式比較少。

          二、企業(yè)電子商務(wù)營銷管理方案存在的誤區(qū)

          (一) 后臺倉儲不足

          如果是虛擬的電子商務(wù),就不會存在這樣的問題。但是對于一般的實物交易,后臺倉儲就是比較重要的問題,F(xiàn)代企業(yè)注重宣傳,有一定的貨源,但是貨物的品種單一,無法滿足消費者的多樣化需求。

          (二) 混淆營銷和銷售的管理概念

          銷售就是單純的產(chǎn)品銷售,它屬于營銷的一個環(huán)節(jié),營銷包括銷售,還包括售前調(diào)查分析,售后跟蹤服務(wù)。但是,在我國,過去的市場經(jīng)濟(jì)屬于賣方經(jīng)濟(jì),基本上需求都大于供求,賣家關(guān)注的環(huán)節(jié)集中于產(chǎn)品的銷售,而對于售前和售后的一系列環(huán)節(jié)都沒有什么認(rèn)識;隨著市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,買方市場是電子商務(wù)的一個必然趨勢,因為在網(wǎng)絡(luò)上,消費者要選擇一個產(chǎn)品是很方便的,動一下鼠標(biāo)就可以找到許多廠家,所以,只是銷售是沒有優(yōu)勢的。

          (三) 營銷調(diào)查分析不充分

          就像前面所說的,沒有意識到銷售和營銷的差別,自然對于售前的調(diào)查就沒有什么準(zhǔn)備了。就算企業(yè)意識到了,但是由于經(jīng)驗不足和理論知識的欠缺,也無法進(jìn)行全面充分的調(diào)查。如果你連消費者需要什么;蛘吣愕南M者分布在什么地方都不知道,那你又要到哪里去銷售什么樣的產(chǎn)品呢?

          (四) 營銷管理系統(tǒng)不完善

          由于電子商務(wù)在我國起步晚,并且發(fā)展速度緩慢,對于完善的營銷管理系統(tǒng)的建立還是需要很長一段時間的。一個營銷的管理需要一個完善的系統(tǒng),試想一下,比如,你的產(chǎn)品銷售出去了,但是存在一些缺陷,客戶找客服,客服半天沒有回應(yīng),或者回應(yīng)了,卻沒有完善的對應(yīng)措施,會發(fā)生什么樣的后果呢?沒有一個完善的自動反應(yīng)系統(tǒng)和對應(yīng)系統(tǒng),是無法真正做到快速高效地發(fā)展的。

          三、企業(yè)電子商務(wù)營銷管理方案的具體改進(jìn)措施

          (一) 擴(kuò)大穩(wěn)定貨源

          貨源不僅要多樣化,還要穩(wěn)定可靠。

          首先,可以選擇規(guī)模較大的生產(chǎn)廠家,確定貨物品質(zhì)。其次,一種產(chǎn)品要多選幾個供應(yīng)商。再次,對于產(chǎn)品的種類要多樣化,比如說你買鞋子,也可以考慮一些衣服褲子配件之類的,進(jìn)行搭配銷售。

          (二) 做好市場調(diào)查

          市場調(diào)查,要從以下幾個方面來著手

          (1) 市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作

          做好市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作,要明確自己調(diào)查的最終目的是什么。這樣就可以有針對性地去準(zhǔn)備,不會盲目,不會混亂。

          (2) 確定市場調(diào)查渠道

          要確定你要通過什么樣的方式去進(jìn)行市場調(diào)查,是通過網(wǎng)上投票調(diào)查,還是通過問卷分析?

          (3) 關(guān)于團(tuán)隊人員安排

          你要確定,整個市場調(diào)查過程需要多少人,需要一些什么樣的人,每個調(diào)查渠道需要配備多少調(diào)查員,對于調(diào)查員的整體素質(zhì)有什么樣的要求,目前公司是否有這樣的人才,為了滿足需要又要如何聚集人才。

          (4) 調(diào)查的成本計算

          要經(jīng)過整體合理分析,確認(rèn)有哪些項目需要資金,整個過程又需要花費多少時間,付出的成本又是多少。

          (5) 確定調(diào)查對象

          要明確你需要調(diào)查的對象有哪些,調(diào)查對象其實不僅僅限于自己的消費者,還包括競爭對手以及自己的經(jīng)銷商和供應(yīng)商。

          第一,消費者。對于自己的`消費者,要明確你的消費者群體是哪些?可以分為哪幾個層次?你的產(chǎn)品主要是針對哪個層次的消費者?或者針對某個層次你要確定銷售哪些商品?你的這些消費者分布在哪些地方?他們上網(wǎng)的頻率有多高?上網(wǎng)的時間又有多長?

          第二,競爭對手。針對自己的產(chǎn)品,要明確自己的產(chǎn)品在19己的市場范圍內(nèi),有哪些競爭對手,相比較而言,自己的劣勢和優(yōu)勢在什么地方,未來自己可以在哪些方面有所突破。

          現(xiàn)在的競爭對手和未來競爭對手的變化趨勢。

          第三,經(jīng)銷商。要了解自己的經(jīng)銷商的地理位置和未來發(fā)展趨勢,預(yù)計的營業(yè)額等。

          (三) 配置良好的營銷團(tuán)隊

          要配置一個良好的營銷團(tuán)隊,不僅僅是單純要求高素質(zhì)的人才。一個團(tuán)隊要和諧才會有所發(fā)展,一個團(tuán)隊要有競爭才會有活力。

          團(tuán)隊人員不論學(xué)歷都一定要謙虛好學(xué),但是并不是不需要高學(xué)歷的人才,也需要有學(xué)歷的人,最好是市場營銷專業(yè)的學(xué)生,一個團(tuán)隊里面至少要有一個絕對專業(yè)的高素質(zhì)人才:但是,需要注意的是,一個團(tuán)隊里面也需要學(xué)歷低但是很有干勁的人,這樣可以減弱因為高學(xué)歷而自以為是的風(fēng)氣,這樣也可以給團(tuán)隊里面的其他人員以鼓勵。此外,團(tuán)隊里面還需要一個能夠活躍氣氛,能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人,用以幫助調(diào)節(jié)團(tuán)隊里面有時候會出現(xiàn)的:不活躍的氛圍。

        電子商務(wù)營銷方案2

          摘 要 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹,而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展,而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,還有創(chuàng)新的團(tuán)購、O2O等諸多模式。對于企業(yè)而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一種企業(yè)對個人的一種電商模式,能夠讓消費者節(jié)省中間渠道的費用,因此能夠獲得更加實惠的價格,而對于企業(yè)而言,這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道,因此營銷成本也會大為降低,能夠給用戶帶來更多的實惠,于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題,從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個原因,本文通過分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案所存在的問題,并由此提出相應(yīng)的營銷方案,從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營銷的效果。

          關(guān)鍵詞:營銷管理論文發(fā)表

          2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營銷方案主要體現(xiàn)的問題

          2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問題

          在B2C的電商模式下,企業(yè)營銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是說其網(wǎng)絡(luò)廣告費用所占企業(yè)營銷的比重較高,基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營銷模式通常是以產(chǎn)品為核心,更加突出產(chǎn)品的重要意義,但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷費用也呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢,比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價排名營銷,其推廣的性價比開始不斷下降,甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象,這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環(huán)境也開始不斷惡化,反垃圾郵件技術(shù)不斷升級,論壇屏蔽廣告貼能力越來越強(qiáng),這都會極大地降低目前企業(yè)營銷方案的營銷效果。

          2.2病毒式營銷所體現(xiàn)出的問題

          現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng),開始通過和名人合作的方式來擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度,比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進(jìn)行合作,由于韓寒的鼎力加盟,還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業(yè)病毒營銷效果取得了一定的成功?墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時,也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營銷的本質(zhì),開始逐漸走向娛樂化,比如“學(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng),就到山東找藍(lán)翔”一樣,成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素,這種病毒式營銷甚至?xí)䦷黼A段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產(chǎn)品的自身形象帶來一定的負(fù)面反應(yīng),如果存在著大量的惡搞,還會進(jìn)一步挑戰(zhàn)一些道德底線,引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學(xué)的引導(dǎo),做到去蕪存箐,才能夠更好地發(fā)揮出這種營銷的推廣效果。

          2.3缺乏和用戶的互動交流

          基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營銷方面更多注重自身的宣傳,往往不注重和用戶之間的互動,目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評,可是有些B2C平臺還不支持差評,也有的B2C甚至不支持評價,在這種背景下,企業(yè)和用戶之間就難以進(jìn)行交流和互動,這無疑會極大地影響企業(yè)對忠誠用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神,其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢,或者通過E—mail等,用戶通過在線交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通,往往發(fā)現(xiàn)很長時間沒有人回復(fù),甚至出現(xiàn)很多客服并不在線,這勢必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進(jìn)行商品價格的對比,產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。

          2.4過度依賴廣告效應(yīng)

          現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化,對于企業(yè)而言,只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量,而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高,想要取得銷售上的突破,也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率,進(jìn)而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵,廣告費用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破,很多時候投入的廣告費高,帶來的流量并沒有想象中那么高,這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降,另外對于個體企業(yè)而言,在B2C平臺上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會不斷增加,因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式,僅僅拼廣告費用,顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展,必將會嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤率。

          2.5缺少品牌營銷和構(gòu)建

          相對于B2C平臺而言,對于企業(yè)來說往往其自身的品牌效應(yīng)比較低,當(dāng)然一些新上線的B2C平臺,其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏,尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業(yè),都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建,因為只有產(chǎn)生了品牌效應(yīng),用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價格,希望通過大打價格戰(zhàn)的方式來增強(qiáng)對用戶的吸引。但是這種價格戰(zhàn)勢必會影響到這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,因為價格越來越低就會影響到整體的利潤,最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺虧本賺吆喝,甚至為了打敗競爭對手,不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進(jìn)行惡性競爭,這最終的結(jié)果就會導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行,難以獲得成功。

          3優(yōu)化基于B2C電商模式下的`企業(yè)營銷方案措施

          3.1注重推廣方式的創(chuàng)新

          互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動,如果在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式,在實際應(yīng)用中不僅會造成用戶對這些平臺產(chǎn)生不良的情緒,同時對這些廣告的主體內(nèi)容也會產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒,這就會導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個良好的推廣創(chuàng)意,如果能夠得到用戶的喜歡,不僅自己產(chǎn)生購買欲望,甚至還會分享給親朋好友,能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新,在創(chuàng)新過程中需要注重對用戶信息的收集,了解用戶的喜好,然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容,比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式,用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品,從而有效地增強(qiáng)了推廣效果和針對性。對于傳統(tǒng)的百度競價類搜索引擎競價排名廣告,這種方式由于點擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例,所以可以盡量降低這方面的投入比重,適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式,這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化,從而有助于虛擬網(wǎng)店的營銷利潤。

          3.2優(yōu)化病毒式的營銷

          由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用,如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營銷效果,如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng),那么對于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴(kuò)大化,嚴(yán)重影響到企業(yè)的營銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對于病毒式營銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度,這從一定程度上說明了企業(yè)營銷的成熟。病毒式營銷要進(jìn)行審慎不是意味著不去做,而是要去科學(xué)地營銷,需要對整個營銷過程做好實時監(jiān)控,及時了解以及引導(dǎo)用戶真實地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力,規(guī)避惡搞風(fēng)險。比如企業(yè)可以通過設(shè)計一個能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板,讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時代,一定要注重自由精神,不能夠一味地強(qiáng)行灌輸某個概念,而是注重因勢利導(dǎo),這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營銷效果。當(dāng)然病毒式營銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式,如果這個目的已經(jīng)達(dá)到,就需要盡量規(guī)避病毒式營銷,此時需要更加注重企業(yè)的品牌營銷,只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成品牌度,而這正是企業(yè)營銷的根本方向。

          3.3注重企業(yè)定位,增強(qiáng)自身核心競爭力

          基于B2C模式下的企業(yè)營銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度,而想要達(dá)到這個目的,基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強(qiáng)的核心競爭力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒有自身的工廠,其產(chǎn)品大多是由代工廠進(jìn)行生產(chǎn),這就需要企業(yè)要明確自身的定位,是將自己當(dāng)成一個電商平臺,還是平臺上的一個線下實體。當(dāng)明確了自身定位之后,才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路,如果要做一個實體企業(yè),那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個平臺,就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對用戶的投訴等相關(guān)問題,從而不斷提升自身的核心競爭力,并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

          3.4注重市場定位

          作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場定位,因為市場定位不同,其營銷方案就會有明顯的差別,以凡客為例,該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家,主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質(zhì)量,這在當(dāng)時該公司的定位極為明確?墒浅蔀橐粋B2C企業(yè)之后,該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢,產(chǎn)品種類極為豐富,可是從整體層面來看,卻類似于一個大雜燴,和國外知名的B2C企業(yè)如夢芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢,對于那些利潤率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄,然后對那些經(jīng)營效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展,使之有著明確的市場定位,并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品,這樣也是對企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化,然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場定位,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的推廣營銷,這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營銷效果。

          3.5樹立良好的品牌形象

          樹立良好的品牌形象對于企業(yè)來說,實際上就是要構(gòu)建和打造品牌,還是以凡客為例,人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳,而價格卻相對實惠?墒侨绻層脩舾嬖V大家凡客的品牌形象,基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產(chǎn)品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段,只有樹立品牌形象,才能夠獲得良好的口碑,從而為企業(yè)帶來數(shù)量眾多的忠誠用戶。在B2C企業(yè)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品,這個銷售渠道最大的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問題,對于企業(yè)來說,必須要善于處理這些糾紛,如果處理不當(dāng),就會給企業(yè)的品牌形象帶來極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象,還需要注重物流的準(zhǔn)時性,保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對于品牌建設(shè)來說,進(jìn)行簡單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的,更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合,以及產(chǎn)品價格的配合,要做到物廉質(zhì)優(yōu),同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務(wù),通過用戶的口碑來帶動企業(yè)的品牌建設(shè),才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時間內(nèi)能夠完成的,而是需要一個持續(xù)不間斷的過程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒,才能夠確保品牌形象的最終形成。

          4結(jié)語

          B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案更多的注重網(wǎng)絡(luò)營銷,這種營銷能夠脫離時空的限制,通過互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業(yè)品牌,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉,這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷在突出網(wǎng)絡(luò)營銷的前提下,還需要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的負(fù)面效應(yīng),加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構(gòu)建,從而為企業(yè)市場的擴(kuò)大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來重要的營銷支持。

        電子商務(wù)營銷方案3

          一、確定目標(biāo)市場

          所謂確定目標(biāo)市場,其實就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對的消費者。在潛在市場中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過程中受益,那么這部分人就是你的目標(biāo)市場所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶,才能采取最有效的促銷手段,與他們進(jìn)行營銷溝通,并在溝通過程中傳達(dá)最適合于他們的營銷信息。

          作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶,因此其的目標(biāo)市場是廣大的年輕的,全職的,大專以上的女性消費者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費者,一個企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費者。

          二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)

          所謂促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。

          本公司是一個做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上海,現(xiàn)在廣州淘寶上開設(shè)有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規(guī)模是比較小的。經(jīng)過一年時間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段,F(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。因此促銷的目標(biāo)是,在一定時期內(nèi),在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等范圍內(nèi),激發(fā)消費者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。

          三、確定網(wǎng)絡(luò)促銷信息

          所謂促銷信息,實質(zhì)上就是企業(yè)在與目標(biāo)市場溝通時用以吸引目標(biāo)市場所采用的文字和形象設(shè)計。當(dāng)在與目標(biāo)市場進(jìn)行促銷溝通時,必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什么他們應(yīng)該對你所傳達(dá)的促銷信息作出反應(yīng)。企業(yè)所提供的產(chǎn)品能夠給用戶帶來的最大的益處是什么,這是促銷信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。

          (1)代銷企業(yè)所制定的促銷信息必須具有真實性,不可以以虛假的信息欺騙顧客達(dá)到銷售的目的,價格相比較之下確實是很實惠的,因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質(zhì)量又好的商品,尤其是對于價格優(yōu)惠敏感的女性消費者來說。

         。2)促銷信息具有吸引力,促銷信息的處理以及圖片的設(shè)計要有創(chuàng)意,時尚、幽默風(fēng)趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。

          四、選擇網(wǎng)絡(luò)促銷手段以及網(wǎng)絡(luò)促銷組合

          作為信息的發(fā)送者,代銷企業(yè)必須選擇最有效的促銷手段,以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷信息。由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同,銷售對象不同,促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、消費者情況,揚長避短,合理組合,以達(dá)到最佳促銷效果。

          網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(旗幟廣告促銷):

          (1)網(wǎng)絡(luò)廣告形式與網(wǎng)絡(luò)促銷功能:

          旗幟廣告特點在于尺寸通常較小,其表面承載的信息量小,因此旗幟廣告的動機(jī)往往是出于將網(wǎng)民吸引到廣告主的廣告內(nèi)容上,并千方百計促成交易的.完成。而促銷信息本來就相對精煉,常只包含產(chǎn)品圖像、價格、時間,因此很適合用旗幟廣告來展示。

          (2)網(wǎng)絡(luò)廣告時效與網(wǎng)絡(luò)促銷:

          由于消費者在網(wǎng)頁上的停留時間并沒有受到限制,因此從某種程度上說,網(wǎng)絡(luò)廣告在產(chǎn)品、服務(wù)的促銷方面比有嚴(yán)格播放時間安排的傳統(tǒng)電視節(jié)目廣告更具有優(yōu)勢。

          (3)網(wǎng)絡(luò)廣告的評價與網(wǎng)絡(luò)促銷

          網(wǎng)絡(luò)廣告的效果可以通過點擊率、點進(jìn)率等多重指標(biāo)來衡量。同時,由于網(wǎng)絡(luò)廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點擊觀看網(wǎng)絡(luò)廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過對于網(wǎng)絡(luò)廣告的受關(guān)注程度作出的統(tǒng)計往往更能準(zhǔn)確反映其達(dá)成促銷目的的效果。

          五、確定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算

          (1)必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。

         。2)需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。

         。3)需要明確希望影響對象。

          六、評估網(wǎng)絡(luò)促銷績效

          對促銷總體方案作出評估和調(diào)整,其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷手段,同時也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實現(xiàn)促銷目標(biāo)服務(wù)。

         。1)業(yè)績評估

          ①業(yè)績評估的方法:

          A.對促銷前、促銷中、促銷后的各項工作進(jìn)行檢查

          B.前后比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較

          C.消費者調(diào)查法。例如設(shè)計在線調(diào)查問卷。

          D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應(yīng)。

         、诓檎液头治龃黉N業(yè)績好或不好的原因

          (2)促銷效果評估

          主要包括:促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應(yīng)商處理積壓商品等信息。

         。3)供應(yīng)商的配合狀況評估

          供應(yīng)商對促銷活動的配合是否恰當(dāng)和及時;供應(yīng)商是否作出促銷承諾,而且切實落實促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及配合等相關(guān)事宜。

        電子商務(wù)營銷方案4

          一、活動背景

          當(dāng)前,大眾消費呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購物模式往網(wǎng)路購物轉(zhuǎn)變,“淘寶”,“微信”在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的.增長水平。加快發(fā)展電子商務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系,大力引進(jìn)人才、引進(jìn)金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務(wù)應(yīng)用,做大做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將有力地推動未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

          二、活動目標(biāo)

          (1)線上產(chǎn)品接洽,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道。

         。2)電商人才招聘,增進(jìn)電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時,引導(dǎo)更多的青年通過到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會就業(yè),學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。

         。3)電商經(jīng)驗交流,搭建一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺。

          4電商服務(wù)接洽,增進(jìn)電商與倉儲服務(wù)業(yè),物流,金融的聯(lián)系,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。

          三、活動組織:

          五維度信息科技有限公司

          四、活動需要:

          活動場地(公司會議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材

          五、活動開展:

         。1)電子商務(wù)企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風(fēng)采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商人才。

         。2)交流電商經(jīng)營心得,分享心路歷程

         。3)網(wǎng)絡(luò)運營,物流,金融等方面交流。

          六、活動時間

          20xx年5月15日下午5點至7點

          七、活動對象

          從事電商,微商或者想從事的都可以來報名

          八、活動內(nèi)容

          下午5點:報到,點名

          5點10:自我介紹,互相認(rèn)識

          5點20:總經(jīng)理致辭

          5點30:微商外賣段總講話

          5點50:電商代表講話

          6點10:物流代表講話

          6點30:自由發(fā)言時間

          6點半:自助燒烤,露天電影。

        電子商務(wù)營銷方案5

          電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

          1、搜索引擎營銷

          企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

          2、論壇營銷

          運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

          3、博客營銷

          博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的'商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

          4、微博營銷

          微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

        電子商務(wù)營銷方案6

          一、企業(yè)開展電子商務(wù)的時機(jī)

          1、互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,擁有一個數(shù)字化的商務(wù)平臺,已經(jīng)是眾多企業(yè)展示形象、謀求發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

          2、網(wǎng)民的激增,巨大的消費市場,巨額的商業(yè)利潤,使得企業(yè)難以抵擋誘惑。

          3、電子商務(wù)、電子政務(wù)的實施,藥品電子監(jiān)管、網(wǎng)上報稅、數(shù)字化辦公等逐步普及,使得企業(yè)為了運營需要,不得不涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。

          4、醫(yī)改政策的實施,壓縮了藥品利潤空間。企業(yè)為了生存,探索新的營銷模式。

          5、營銷成本逐年增加,進(jìn)軍電子商務(wù)成為企業(yè)降低成本的可行之路。

          二、電子商務(wù)平臺在企業(yè)中的地位與作用

          1、是企業(yè)窗口,是企業(yè)的對外形象

          2、是企業(yè)的信息資料庫,是信息交互的神經(jīng)中樞。

          3、是企業(yè)的新聞采編報道部門

          4、全程參與企業(yè)的日常運營、政策制訂、效果評估。

          5、是企業(yè)利潤新的增長點。

          6、電子商務(wù)部為每個部門提供服務(wù)

          三、電子商務(wù)目標(biāo)預(yù)期

          1、短期目標(biāo):(1年內(nèi))

          搭建和完善網(wǎng)絡(luò)平臺

          網(wǎng)站各項資質(zhì)完備

          提供信息服務(wù)到位

          隊伍精良穩(wěn)定

          收支持平

          2、中期目標(biāo):(2年內(nèi))

          醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的`商務(wù)平臺

          數(shù)據(jù)庫建設(shè)形成一定規(guī)模,提供更多信息服務(wù)

          實現(xiàn)一定利潤

          擁有一定會員,流量穩(wěn)定

          3、長期目標(biāo)

          利潤超過傳統(tǒng)銷售規(guī)模,成為企業(yè)核心部門

          商務(wù)平臺功能完備,數(shù)據(jù)庫形成規(guī)模,服務(wù)令人滿意

          部門建設(shè)運營良好,步入“快車道”

          四、電子商務(wù)平臺的服務(wù)對象

          1、包含:政府部門、合作伙伴、內(nèi)部成員、代理商、患者、醫(yī)生。

          2、重點:企業(yè)成員日常工作

          代理商提供文獻(xiàn)資料和企業(yè)資質(zhì)等

          患者教育和在線購買

          五、經(jīng)營電子商務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

          1、熟悉了解相關(guān)政策法規(guī)

          2、管理隊伍和掌控評估項目經(jīng)驗豐富

          3、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的充分理解

          4、對企業(yè)年度營銷政策的精準(zhǔn)確理解

          5、藥品營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,運營電子商務(wù)目的明確

          6、了解計算機(jī)技術(shù),精通網(wǎng)絡(luò)推廣模式和方法

          7、對所售產(chǎn)品知識的全面掌握

          8、熟悉客戶心理,了解客戶需求每個關(guān)鍵階段,教育說服力強(qiáng)

          9、勤于學(xué)習(xí),思路開闊,善于創(chuàng)新,踏實肯干

          10、全局觀念,甘于奉獻(xiàn)

          六、電子商務(wù)隊伍成員基本素質(zhì)要求

          1、前后臺成員專業(yè)技術(shù)底子扎實,能夠運用技術(shù)手段,實現(xiàn)設(shè)計預(yù)期。

          2、減少運營成本,隊伍成員必須是“一專多能”型人才。

          3、注重進(jìn)度、強(qiáng)調(diào)結(jié)果的團(tuán)隊,不遷就“濫竽充數(shù)者”。

          4、全體成員,必須熟悉產(chǎn)品知識,個個勝任在線接待解釋工作。

          5、牽扯到賬戶、資金、登錄密碼等關(guān)鍵內(nèi)容,成員人品、口碑異常重要。

          6、成員應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。思路開闊、敢想敢干,互相鼓勵支持,提供問題解決方案和建議,杜絕袖手旁觀現(xiàn)象。

          7、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊、團(tuán)結(jié)的隊伍、高效的部門。

          七、建立健全電子商務(wù)部的崗位制度

          1、電子商務(wù)部部門管理制度

          2、后臺編程人員工作內(nèi)容和崗位制度

          3、網(wǎng)頁制作人員工作內(nèi)容和崗位制度

          4、文案人員工作內(nèi)容和崗位制度

          5、接待人員工作內(nèi)容和崗位制度

          6、在線醫(yī)生工作內(nèi)容和崗位制度

        電子商務(wù)營銷方案7

          一、開設(shè)網(wǎng)店的背景

          隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年x月x日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過x萬,占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)x萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自xx年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放xx個API接口,合作獨立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)xx萬。截至20xx年x月x日,淘寶網(wǎng)幫助xx萬人實現(xiàn)直接就業(yè)。

          由此可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。

          二、個人網(wǎng)店基本介紹

          (一)經(jīng)營方向

          xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為xx的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。

         。ǘ┠繕(biāo)群體

          小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網(wǎng)店的銷路

          三、營銷目的

          為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。

          四、市場分析

          在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。

         。ㄒ唬└偁幋笮》治

          實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大, 商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。

          虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的`目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。

         。ǘ┦袌鲂枨蠓治

          據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合x歲左右學(xué)生穿的時尚T恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。

         。ㄈ┙(jīng)營風(fēng)險分析

          店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。

          五、營銷具體策略

         。ㄒ唬┒▋r策略

          電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進(jìn)貨價,以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。

          (二)產(chǎn)品策略

          我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。

         。ㄈ┚W(wǎng)店推廣策略

          1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。

          2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷量,打開市場。

          3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:xx,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。

          4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

          此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。

          產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。

          5、加入消費者保障協(xié)會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。

          6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。

          7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。

        電子商務(wù)營銷方案8

          一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

          在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

          本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。

          二、市場定位,功能定位

          前期類型:C2C、B2C,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。

          后期類型:B2C,B2B,增強(qiáng)交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。

          三、發(fā)展目標(biāo)

          初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。(已經(jīng)完成)

          6個月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

          1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

          吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立B2B商業(yè)交易平臺。

          實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

          2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。

          3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

          3年以后:視情況再定。

          四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

          網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場,五大部分。

          以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。

          風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。

          產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。

          二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的`糾紛。

          倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX元,百元以上產(chǎn)品定價為XX元。

          五、網(wǎng)站維護(hù)

          初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。

          六、網(wǎng)站推廣

          加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如搜狗、百度、谷歌中國、生意搜等。

          初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動……

          等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。

          從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場。

          七、技術(shù)方案

          1、租用虛擬主機(jī)

          2、操作系統(tǒng):Window20xx/NT

          3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務(wù)解決方案

          4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用RAID冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。

          5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

        電子商務(wù)營銷方案9

          電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。

          一、搜索引擎營銷

          企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

          二、論壇營銷

          運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的'貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

          三、博客營銷

          博客的文章都是以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的,加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,企業(yè)會受到博客給你帶來的“效益”。

          四、微博營銷

          微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

        電子商務(wù)營銷方案10

          一、目的

          為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、全力支持,力保方案的順利實施。

          二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

         、濉⑨t(yī)藥市場前景及影響因素

          1、市場前景:

          隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計,20xx年前3個季度,醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。

          20xx年實行的出口退稅政策,有423個稅號項下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20xx年前3個季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿(mào)增速13個百分點。其中,原料藥出口占56.7%。價格同比增長39.7%。在200多個出口目的地當(dāng)中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。

          xx年的推出的新農(nóng)合、xx年實行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,擴(kuò)大了醫(yī)療保險人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。

          2、影響因素:

          □醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

          □國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時,也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。

          □藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管

          □企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

          □藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺

          □20xx年發(fā)生在美國的金融危機(jī),對我國消費者收入造成不同程度的影響,購買力降低。

          □網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高

          ㈡、電子商務(wù)市場前景及影響因素

          1、市場前景:

          據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達(dá)3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。

          由于電子商務(wù)具有交易個性化、自由化的特點,可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。

          醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止xx年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。

          2、影響因素:

          □中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

          □網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低

          □醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成

          □網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響

          □計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代

          □復(fù)合型人才的匱乏

          □金融危機(jī)拖累消費者的購買力

          三、市場機(jī)會與問題分析

          ㈠、產(chǎn)品的市場機(jī)會與問題分析

          1、腫瘤疾病市場前景:

          據(jù)ims預(yù)測,到20xx年,全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市場。國家衛(wèi)生部xx年統(tǒng)計我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預(yù)計到20xx年,我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。

          國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢,尤其是xx年和xx年,分別為28.12%和34.24%,xx年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場發(fā)展前景非?春谩

          2、糖尿病市場前景:

          據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,xx年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的'2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。

          中國xx年17省會城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費13897元(占81%)。

          3、機(jī)會優(yōu)勢:

          □國藥準(zhǔn)字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種

          □療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分

          □操作空間大、市場容量大

          □體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售

          □產(chǎn)品上市時間長,有一定口碑

          4、問題分析:

          □產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對性弱

          □對銷售學(xué)術(shù)支持力度弱

          □業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識匱乏

          □業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變

          □業(yè)務(wù)人員的激勵不夠,缺少動力

          □營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范

          ㈡、電子商務(wù)部的機(jī)會與問題分析

          1、電子商務(wù)部的機(jī)會:

          □企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)

          □銷售困境,急需新的營銷模式

          □運營推廣方法多,選擇余地大

          □有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)

          □效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入

          □經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低

          □在線支付和藥品配送問題基本解決

          □商務(wù)平臺自主開發(fā),運營維護(hù)簡便、快捷、成本低

          2、電子商務(wù)部的問題分析:□身份不合法,資質(zhì)沒有

          □地政部門關(guān)系生疏

          □處方藥品不可在線銷售

          □網(wǎng)站功能簡單,互動功能弱

          □內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低

          □搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有

          □關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識

          □崗位制度沒有,工作目的性差

          □多部門發(fā)布招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差

          □無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識)差

          □沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差

          □對發(fā)布內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少

          四、營銷目標(biāo)(20xx年底前)

          1、實現(xiàn)銷售500萬元。

          2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺。

          3、建立電子商務(wù)運營隊伍及健全崗位制度。

          五、營銷方案

          1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)

          人員結(jié)構(gòu):

          □網(wǎng)站運營經(jīng)理1人

          □前臺維護(hù)管理1人

          □后臺維護(hù)管理1人

          □在線客服人員1人

          □專家在線醫(yī)生1人

          崗位培訓(xùn):

          □明確各崗位工作內(nèi)容

          □全員產(chǎn)品知識培訓(xùn)

          □全員電話營銷培訓(xùn)

          2、網(wǎng)站合法身份的申請

          □網(wǎng)站的icp備案

          □藥品信息服務(wù)許可證

          □其他運營資質(zhì)的申請和完善

          3、網(wǎng)站平臺的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化

          □確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人

          □對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減

          □制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進(jìn)度

          □對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計劃

          □其他合理的優(yōu)化建議

          4、網(wǎng)站推廣

         、、免費推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評估調(diào)整。

          □搜索引擎加注—google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時修正或補(bǔ)充。

          □醫(yī)藥招商網(wǎng)站—注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。

          □醫(yī)藥零售網(wǎng)站—注冊登錄盡量多的網(wǎng)上藥店,發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息,提供圖片上傳。通過終端攔截方式,使網(wǎng)店的接待人員推薦購藥客戶訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

          □業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟—通過qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士,并通過鏈接訪問我企業(yè)網(wǎng)站。

          □視頻網(wǎng)站注冊—在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊,收藏西黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻,標(biāo)注關(guān)鍵詞,吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。

          □導(dǎo)航網(wǎng)站登錄—選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會相互索引,只要成功加入其中一個,就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄,效果立竿見影。

          □醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟—將公司生產(chǎn)運營過程中,有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理,進(jìn)入其客戶列表或合作伙伴目錄;將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換,增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。

          □郵件群發(fā)推廣—避免被認(rèn)定為垃圾郵件,注意發(fā)送對象的精準(zhǔn)性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會再次發(fā)送,以取得對方諒解。

          ⑵、付費推廣:免費推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營銷策略;企業(yè)產(chǎn)品海外上市等,進(jìn)行該種推廣。

          □搜索引擎競價排名—選擇baidu(國內(nèi))

          □關(guān)鍵字廣告—選擇google(國外、國內(nèi))

          □垂直行業(yè)門戶廣告—選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng),可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。

         、、其他推廣方式:根據(jù)上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。

          5、具體行動方案。

          □5月30日前,完成人員到崗和初期培訓(xùn)。

          □5月30日前,明確各崗位工作內(nèi)容。

          □5月30日前,完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。

          □6月15日前,全面啟動免費推廣工作。

          □6月15日前,完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。

          □6月30日前,完成所有發(fā)布信息的清理糾正檢查工作□6月30日前,展開網(wǎng)站身份完善工作。

          六、費用預(yù)算(略)

          在網(wǎng)站完成3個月內(nèi),進(jìn)行免費推廣。根據(jù)推廣效果,酌情考慮付費推廣。

          七、方案調(diào)整

          1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析,根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整工作中心。

          2、配合企業(yè)整體營銷策劃,調(diào)整工作計劃。

          3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專多能型”人才,適應(yīng)人員流動。

        電子商務(wù)營銷方案11

          隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品,F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

          項目:創(chuàng)辦某公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

          我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務(wù)。

          一、公司介紹

          略

          二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

          宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

          目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。

          三、公司簡介

          公司名稱:某某鞋業(yè)

          業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

          四、公司管理

          1、管理思想

          優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。

          2、管理隊伍

          投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。

          3、管理決策

          管理團(tuán)隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生,具有相關(guān)的'專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔(dān)任重要職務(wù)。

          4、團(tuán)隊概述

          學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

          人際關(guān)系:有較強(qiáng)的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。

          職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。

          五、市場及競爭分析

          1、市場介紹

          如今電子商務(wù)的開展在國內(nèi)已經(jīng)很普及,網(wǎng)上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站大多都是零售些網(wǎng)民隨意提供的商品,()在鞋子的銷售方面并沒有大的突破。

          2、市場機(jī)會及環(huán)境

          鞋是人們必備的行走工具,對于工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進(jìn)入到網(wǎng)上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

          六、服務(wù)細(xì)則

          服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。

          基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。

          1、提供免費電話技術(shù)支持。

          2、提供免費送貨上門(市內(nèi)10公里內(nèi))。

          3、如果購買產(chǎn)品后,屬質(zhì)量問題,憑定單好單據(jù)在半個月(15天)之內(nèi)退貨或更換產(chǎn)品。

          增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。

          服務(wù)與支持及收費:送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。

          七、網(wǎng)站建設(shè)

          1、網(wǎng)站設(shè)計與規(guī)劃:

          ①網(wǎng)站名稱:某某鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng)

         、谥黝}定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。

         、塾蛎x用:中文實名:某某鞋業(yè)

          ④整體風(fēng)格與欄目規(guī)劃:藍(lán)色的界面,體現(xiàn)企業(yè)的誠信風(fēng)格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求、服務(wù)細(xì)則、方案推薦、網(wǎng)上預(yù)定、聯(lián)系方式等。

         、菥W(wǎng)站布局:

          八、營銷方案

          在網(wǎng)上開展銷售,顧客購買商品后向廠家下定單后,客戶必須填寫一些必要的信息(用于以后留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯(lián)系方式(電話/手機(jī))等信息。并選擇配送方式(郵寄、空運、送貨上門)。最后讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網(wǎng)上支付等)。同時還提供會員積分活動。

          1、品牌建設(shè)

          以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格,樹立公司的品牌。

          2、客戶關(guān)系建立

          對使用過我們公司租賃服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給顧客,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。

          九、資金需求及籌措方法

          某公司預(yù)計需要XXX萬元公司運營啟動資金,主要用于網(wǎng)站籌建,購買設(shè)備,市場宣傳推廣等等。

        電子商務(wù)營銷方案12

          要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識,推動經(jīng)濟(jì)社會信息化,營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。

          一、活動宗旨

          普及電子商務(wù)知識,推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

          二、活動時間

          20xx年3月中旬—5月上旬

          三、參加對象

          1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪

          2、在xx市工作的廣大職工

          3、年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民

          四、活動內(nèi)容

          分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為:

          1、《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談

          2、《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介

          3、電子商務(wù)應(yīng)用競賽

          4、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選

          5、頒獎儀式

          五、活動安排

          1.20xx年3月5日—3月15日:單位及個人報名

          填寫相應(yīng)報名表

          2.20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競賽說明

          邀請高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加

          3.20xx年3月25日:電子商務(wù)實戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺推介全體比賽選手和對電子商務(wù)有興趣的人士參加

          4.20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽,全體個人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽!拔易钕矏鄣碾娮由虅(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競賽的第二輪。

          5.20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。

          6.20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。

          7.20xx年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,

          公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。

          8.20xx年4月26日:電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。

          9.20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式

          六、電子商務(wù)競賽說明

          電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選,大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。

          1、單位電子商務(wù)競賽:評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的.網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。

          2、個人電子商務(wù)競賽:電子商務(wù)應(yīng)用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。

          1)電子商務(wù)理論知識競賽

          理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎(chǔ),題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競賽。

          2)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽

          在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。

          3)成績評定方法

          網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,評分標(biāo)準(zhǔn):

         。1)可行性與實用性30%

          (2)完整性與美觀性30%

         。3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%

          (4)工作量與實現(xiàn)難度15%

         。5)銷售業(yè)績及買家評價10%

          七、獎項設(shè)置

          個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:

          個人電子商務(wù)競賽:一等獎1名(獎金1000元)

          二等獎2名(獎金800元)

          三等獎3名(獎金500元)

          我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):

          金獎1名(獎金20xx元)

          銀獎2名(獎金1500元)

          銅獎3名(獎金1000元)

          八、活動宣傳

          通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。

          九、比賽裁判

          邀請xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務(wù)競賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競賽的裁判工作。

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