調(diào)研的方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編整理的調(diào)研的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)研的方案1
根據(jù)區(qū)委辦《關(guān)于印發(fā)的通知》(漢辦字［20xx］49號(hào))要求，為認(rèn)真做好全區(qū)文廣系統(tǒng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作，結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際，特制定本方案。
一、調(diào)研時(shí)間與參與對(duì)象
按照區(qū)委統(tǒng)一部署，調(diào)研時(shí)間從現(xiàn)在開始到教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)結(jié)束。參與范圍為局機(jī)關(guān)和局屬各單位干部。重點(diǎn)是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人。
二、調(diào)研內(nèi)容
局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)局屬單位和相關(guān)股室人員深入局屬單位、各鎮(zhèn)（辦）文化站、文化經(jīng)營(yíng)單位、鎮(zhèn)（辦）、村、社區(qū)和包聯(lián)村進(jìn)行深入走訪調(diào)研，按照“底子摸清、問(wèn)題查準(zhǔn)、措施找對(duì)、總結(jié)規(guī)律”的總體要求，切實(shí)做到“五個(gè)搞清楚”，夯實(shí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的民意基礎(chǔ)。
1.搞清楚當(dāng)前我區(qū)文化工作的現(xiàn)狀及群眾最盼望解決的問(wèn)題是什么。
2.搞清楚群眾文廣系統(tǒng)干部作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題是什么。
3.搞清楚基層文化工作最集中的問(wèn)題是什么。
4.搞清楚自身建設(shè)中最突出的困難和問(wèn)題是什么。
5.搞清楚近年來(lái)全區(qū)文廣系統(tǒng)在貫徹群眾路線方面的好做法、好經(jīng)驗(yàn)是什么。
三、方法步驟
調(diào)研活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：動(dòng)員部署(5月下旬)。組織學(xué)習(xí)省、市、區(qū)委文件精神，明確這次調(diào)研的重要意義、目標(biāo)要求和方法步驟。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際制定調(diào)研方案，及時(shí)召開動(dòng)員部署會(huì)議，搞好思想發(fā)動(dòng)，安排調(diào)研工作。
第二階段：走訪調(diào)研(5月28日～6月25日)。局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人、全系統(tǒng)干部按照本局調(diào)研工作安排，結(jié)合“基層文化年”活動(dòng)，深入基層、深入群眾、深入一線，通過(guò)實(shí)地查看、座談研討、個(gè)別走訪等方法進(jìn)行面對(duì)面調(diào)研、發(fā)放問(wèn)卷和利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體廣泛征詢各方面的意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾對(duì)文化工作的意見(jiàn)、要求。征求群眾對(duì)文廣干部作風(fēng)的反映，了解群眾內(nèi)心的需求和期盼，傾聽(tīng)群眾呼聲，排查矛盾隱患，確保調(diào)研對(duì)象全覆蓋，切實(shí)做到“五個(gè)搞清楚”，準(zhǔn)確掌握第一手資料。
第三階段：梳理歸類（6月28日～7月5日）。局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室按職責(zé)、按照分管業(yè)務(wù)分類整理調(diào)研情況，與個(gè)人調(diào)查走訪情況一并收集整理，對(duì)調(diào)研排查出的問(wèn)題，從基本情況、突出問(wèn)題、整改措施、意見(jiàn)建議四個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類，建立相關(guān)臺(tái)帳和數(shù)據(jù)庫(kù)，形成調(diào)研報(bào)告，提交局黨委會(huì)研究具體整改落實(shí)的措施。
第四階段：整改落實(shí)（7月6月～活動(dòng)正式結(jié)束）。堅(jiān)持邊調(diào)研、邊整改，對(duì)調(diào)研出的各類問(wèn)題，按照業(yè)務(wù)分工進(jìn)行分類反饋，提出有針對(duì)性的整改措施，明確整改落實(shí)的`目標(biāo)、方式和時(shí)限要求，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、分管單位和股室的責(zé)任。一定時(shí)期內(nèi)能夠解決的要盡快解決；暫時(shí)不能解決的要向群眾做出合理解釋，并創(chuàng)造條件解決。整改落實(shí)方案制定后，要及時(shí)向基層單位、企業(yè)和群眾公布，整改落實(shí)情況及時(shí)通報(bào)，接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)整理規(guī)范好調(diào)研工作檔案，迎接上級(jí)檢查。
四、調(diào)研要求
1.切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨委成立“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局黨委書記任責(zé)任組長(zhǎng)，班子其他成員任副組長(zhǎng)，局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位和各股室負(fù)責(zé)人為調(diào)研活動(dòng)的第一責(zé)任人，確保調(diào)研工作認(rèn)真扎實(shí)，富有成效。
2.嚴(yán)明調(diào)研工作紀(jì)律。要嚴(yán)格執(zhí)行中央《八項(xiàng)規(guī)定》、市委“狠剎五股歪風(fēng)”和區(qū)委“十個(gè)嚴(yán)禁”，調(diào)研中堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，不干擾基層、企業(yè)和群眾正常生產(chǎn)生活，不參與有損于黨員干部形象的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.保證調(diào)研質(zhì)量。調(diào)研要按照“聽(tīng)、看、談、問(wèn)、議”五方面要求進(jìn)行，“聽(tīng)”就是聽(tīng)意見(jiàn)和建議，“看”就是看典型現(xiàn)場(chǎng)征詢意見(jiàn)，“談”就是開展談話談心活動(dòng)，“問(wèn)”就是進(jìn)行走訪、問(wèn)卷調(diào)查，“議”就是座談聽(tīng)取意見(jiàn)建議。對(duì)基層反映出的共性和個(gè)性問(wèn)題分別歸納整理，逐條分析原因，提出整改措施，形成一套完整工作臺(tái)賬；發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型，形成書面交流材料；局各調(diào)研組走訪談心調(diào)研結(jié)束后形成的調(diào)研報(bào)告，力求客觀具體，問(wèn)題講清，原因找準(zhǔn)，措施具體，建議務(wù)實(shí)。
4.局屬各單位要成立工作機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，按照調(diào)研活動(dòng)階段要求，認(rèn)真梳理問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)典型，按時(shí)上報(bào)各種表格和相關(guān)信息。7月3日前局屬各單位、各股室完成調(diào)研報(bào)告報(bào)局辦公室，局辦公室7月5日前匯總情況上報(bào)區(qū)委組織部。
調(diào)研的方案2
一、迎檢資料準(zhǔn)備：
學(xué)校紅十字會(huì)創(chuàng)建工作匯報(bào)材料、學(xué)校宣傳手冊(cè)、特色展板、感恩活動(dòng)資料、愛(ài)心援助等檔案資料
二、迎檢氛圍布置：
1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美；
2、展板、黑板報(bào)的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。
3、大幅標(biāo)語(yǔ)，條幅彰顯接待氛圍。
4、學(xué)校紅會(huì)建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。
三、迎檢流程：
�、� 校長(zhǎng)向檢查組匯報(bào)學(xué)校工作
㈡ 檢查組參觀校園文化，視察學(xué)生宿舍建修情況；學(xué)校學(xué)生特色活動(dòng)展示。
擬定參觀檢查路線：教學(xué)樓入口文化墻（學(xué)校簡(jiǎn)介、教職工一覽表、感恩紅會(huì)展板圖片）→一樓教師辦公室和班級(jí)文化→二樓紅會(huì)辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級(jí)文化→學(xué)生臨時(shí)宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖
�、� 檢查相關(guān)資料，接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的'質(zhì)詢。
�、� 校領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念
四、迎檢工作要求：
�。�1）檢查團(tuán)到達(dá)前，衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生；宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作；服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。
�。�2）檢查團(tuán)到達(dá)時(shí)，校長(zhǎng)、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接，服務(wù)組做好茶水服務(wù)；各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室，準(zhǔn)備迎接檢查；教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的學(xué)生；各功能教室正常使用，引導(dǎo)解說(shuō)員（或者校長(zhǎng)）引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。
（3）檢查完畢后，校行政成員在會(huì)議室聽(tīng)取檢查團(tuán)反饋意見(jiàn)。
五、迎檢具體工作
1、校容校貌整治；校園文化整體布置。
2、收集、整理長(zhǎng)樂(lè)博愛(ài)紅會(huì)建設(shè)相關(guān)資料資料（精、真、實(shí)）。
3、學(xué)校常規(guī)管理： 確保教學(xué)秩序井然；師生的文明禮儀精神面貌良好；校園安全有序。
4、確定參觀檢查路線，擬定解說(shuō)詞。
5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長(zhǎng)樂(lè)博愛(ài)紅十字會(huì)的基本情況（時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等），做好座談會(huì)及問(wèn)卷調(diào)查的培訓(xùn)。
調(diào)研的方案3
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神要求，以《意見(jiàn)》和“西安會(huì)議”精神為依據(jù)，對(duì)各地區(qū)“難點(diǎn)村”治理情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，認(rèn)真總結(jié)各地治理工作中涌現(xiàn)的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步鞏固和提高“難點(diǎn)村”治理成果，推進(jìn)村務(wù)公開和民主管理工作深入發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)《意見(jiàn)》、“西安會(huì)議”精神的情況；
�。ǘ半y點(diǎn)村”復(fù)查和檢查驗(yàn)收情況；
�。ㄈ半y點(diǎn)村”治理工作中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法；
�。ㄋ模半y點(diǎn)村”治理長(zhǎng)效機(jī)制建立健全情況；
（五）中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策在村級(jí)落實(shí)和公開情況。
三、調(diào)研時(shí)間
重點(diǎn)調(diào)研于20xx年9月1日開始，10月20日前結(jié)束，每組調(diào)研時(shí)間7天左右。各地自查調(diào)研可提前安排，也可與重點(diǎn)調(diào)研同時(shí)進(jìn)行。
四、重點(diǎn)調(diào)研的組織
重點(diǎn)調(diào)研由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)小組每個(gè)成員單位帶一組，調(diào)研兩個(gè)省份，共24個(gè)省份。每組由6人組成，全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員為組長(zhǎng)，全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室聯(lián)絡(luò)員、擬重點(diǎn)調(diào)研的兩省(區(qū)、市）村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組辦公室主任或副主任和聯(lián)絡(luò)員為成員。各地村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）機(jī)構(gòu)參加調(diào)研的人員名單，請(qǐng)于20xx年8月15日前報(bào)全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室。
分組安排如下：
第一組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室副主任、中組部組織二局副巡視員單向前任組長(zhǎng)，赴內(nèi)蒙古、吉林調(diào)研。
第二組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室副主任，中央紀(jì)委預(yù)防腐敗室、國(guó)家預(yù)防腐敗局辦公室副局級(jí)監(jiān)察專員韓平滿任組長(zhǎng)，赴山西、黑龍江調(diào)研。
第三組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室副主任、民政部基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)司副司長(zhǎng)湯晉蘇任組長(zhǎng)，赴江蘇、浙江調(diào)研。
第四組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、中央文明辦調(diào)研組組長(zhǎng)楊新貴為組長(zhǎng)，赴河南、寧夏調(diào)研。
第五組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副局長(zhǎng)陳良彪任組長(zhǎng)，赴陜西、甘肅調(diào)研。
第六組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、公安部治安管理局副局長(zhǎng)高任任組長(zhǎng)，赴青海、新疆調(diào)研。
第七組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、司法部法制宣傳司副司長(zhǎng)李志路任組長(zhǎng)，赴四川、西藏調(diào)研。
第八組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、財(cái)政部農(nóng)業(yè)司副司長(zhǎng)盧貴敏任組長(zhǎng)，赴貴州、云南調(diào)研。
第九組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、國(guó)土資源部辦公廳信訪辦公室副主任李向東，赴天津、遼寧調(diào)研。
第十組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、農(nóng)業(yè)部農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體
制與經(jīng)營(yíng)管理司副司長(zhǎng)賀軍偉任組長(zhǎng)，赴廣東、廣西調(diào)研。
第十一組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、國(guó)家人口計(jì)生委辦公廳副主任張暉任組長(zhǎng)，赴湖北、湖南調(diào)研。
第十二組由全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室成員、國(guó)家信訪局綜合指導(dǎo)司副司長(zhǎng)王村理任組長(zhǎng)，赴河北、山東調(diào)研。
全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組將根據(jù)工作需要，適時(shí)組織調(diào)研組對(duì)其他未列入分組名單的省（區(qū)、市）開展成果調(diào)研。
五、重點(diǎn)調(diào)研方式
每個(gè)組負(fù)責(zé)兩個(gè)省份，每個(gè)省份抽查兩個(gè)市（州），每個(gè)市（州）隨機(jī)抽查兩個(gè)縣（市），每個(gè)縣（市）隨機(jī)抽查兩個(gè)“難點(diǎn)村”。調(diào)研組要深入基層，深入群眾，結(jié)合信訪反映出來(lái)的問(wèn)題，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地檢查、查閱工作記錄和檔案、核對(duì)村務(wù)公開的有關(guān)數(shù)字、入戶詢問(wèn)等形式進(jìn)行，并與基層干部和農(nóng)民群眾座談改進(jìn)工作的意見(jiàn)。
六、調(diào)研要求
全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室將充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)的`作用，加強(qiáng)與各方面的聯(lián)系和溝通，及時(shí)掌握調(diào)研工作的進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
各調(diào)研組要高度重視這次調(diào)研工作，切忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)；要深入基層，深入群眾，廣泛聽(tīng)取村民、村民代表和基層干部的意見(jiàn)；要切實(shí)掌握村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作的新情況、新問(wèn)題，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地的經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)踐創(chuàng)新。對(duì)于調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的違背法律法規(guī)和政策精神的問(wèn)題，要及時(shí)督促當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q。調(diào)研情況通過(guò)一定方式予以通報(bào)，真正把這次成果調(diào)研作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
各調(diào)研組要形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，并于11月1日以前報(bào)全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室。全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組辦公室根據(jù)調(diào)研情況，向黨中央、國(guó)務(wù)院報(bào)告全國(guó)村務(wù)公開和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作情況。
各地村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）機(jī)構(gòu)要積極開展自查調(diào)研活動(dòng)，形成有質(zhì)量的報(bào)告，并于20xx年11月1日前報(bào)全國(guó)村務(wù)公開協(xié)調(diào)小組及其辦公室；參加重點(diǎn)調(diào)研的人員要根據(jù)組長(zhǎng)的要求，做好本�。▍^(qū)、市）調(diào)研的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和組織工作，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起調(diào)研組的后勤保障職責(zé)。
調(diào)研的方案4
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問(wèn)題，我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研�，F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過(guò)這四個(gè)方面的調(diào)研，對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對(duì)宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。
2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國(guó)有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國(guó)外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。
調(diào)研將分別從xx三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。
1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）
對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過(guò)上網(wǎng)查詢，訪問(wèn)各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)辦理，以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。
二、對(duì)于龍卡貸記卡及xx要素的`調(diào)研將通過(guò)內(nèi)部調(diào)查了解。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在xx實(shí)習(xí)之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對(duì)龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請(qǐng)教xx員工，從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場(chǎng)觀察
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷策略的。
三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查
1、調(diào)查問(wèn)卷
設(shè)計(jì)一份完整的問(wèn)卷，對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。
2、訪問(wèn)法
對(duì)于來(lái)辦理龍卡貸記卡及詢問(wèn)龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)，并通過(guò)觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過(guò)收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問(wèn)卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。
3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2、調(diào)研人員及地點(diǎn)
調(diào)研人員：共xx人，xx
調(diào)查地點(diǎn)：將分別對(duì)xx三地進(jìn)行調(diào)研。
3、具體安排
�。�1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對(duì)收集的資料相互交流分析（二天）。
（2）、共同商定調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。
（3）、實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）
�。�4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。
調(diào)研總結(jié)
通過(guò)擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對(duì)于銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案
調(diào)研的方案5
一、調(diào)研主題：
我縣農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況、創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)情況。
二、調(diào)研時(shí)間：
20xx年8月25日——8月26日。
三、活動(dòng)安排：
（一）、8月25日活動(dòng)安排
1、上午8：30在天際大酒店五樓二號(hào)會(huì)議室召開專題座談會(huì)
�。�1）聽(tīng)取縣政府情況匯報(bào)；
�。�2）與參會(huì)部門進(jìn)行座談。
2、下午3：00到天鵝集團(tuán)、工業(yè)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)察看。
�。ǘ�、8月26日活動(dòng)安排
1、上午8：30出發(fā)到五河鎮(zhèn)視察調(diào)研。
2、下午到妙道山考察。
調(diào)研的方案6
以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是人口與計(jì)劃生育工作的核心內(nèi)容。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)人口與計(jì)劃生育事業(yè)全面健康發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。這既是全體人口與計(jì)劃生育工作者光榮而神圣的職責(zé)，又是擺在我們面前不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；同時(shí)，又是一個(gè)開拓創(chuàng)新，不斷探索的新課題。元氏縣在開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，積累了一些過(guò)去工作中的體會(huì)，也碰到了許多棘手的新問(wèn)題；同時(shí)筆者對(duì)今后這方面的工作也有一些不成熟的構(gòu)思和想法，希望能為人口與計(jì)劃生育工作和理論的再發(fā)展、再提高、再創(chuàng)新盡到綿薄之力。
一、堅(jiān)持把人口與計(jì)劃生育工作列為可持續(xù)發(fā)展的首要位置，確保責(zé)任、措施、投入“三個(gè)到位”，是深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和保證
責(zé)任到位：元氏縣委、縣政府始終把人口與計(jì)劃生育工作定為“一把手”工程�？h委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)議都要定期聽(tīng)取人口與計(jì)劃生育工作專題匯報(bào)，研究全縣人口與計(jì)劃生育工作重大問(wèn)題，部署重點(diǎn)工作，解決人口計(jì)生工作的實(shí)際困難。先后制訂下發(fā)了一系列政策文件，明確了上自縣委、政府四大班子與聯(lián)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，下到鄉(xiāng)村專干服務(wù)人員的各自責(zé)任。每年年初，縣委、政府都要隆重召開全縣人口與計(jì)劃生育工作專題會(huì)，分析形勢(shì)，尋找差距，明確任務(wù)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，把靠實(shí)計(jì)生工作的黨政責(zé)任作為一項(xiàng)制度和鐵的紀(jì)律，擺上了縣委、政府的重要議事日程。
措施到位：堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制�？h政府每年都與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣直相關(guān)部門簽訂人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書；在黨政干部的政績(jī)考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、提拔晉升和評(píng)比各類先進(jìn)中，堅(jiān)持“一票否決制”�？h人口計(jì)生局充分發(fā)揮職能部門作用，根據(jù)計(jì)劃生育的新形勢(shì)和新要求，以不斷提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，最大限度滿足人民群眾的需求為決策依據(jù)，及時(shí)提出提高全縣人口與計(jì)劃生育工作水平的意見(jiàn)、建議和實(shí)施方案，使業(yè)務(wù)指導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。
投入到位：人口與計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)具有顯著社會(huì)效果的公益性事業(yè)，經(jīng)費(fèi)投入到位是根本保證。在機(jī)構(gòu)改革中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦和服務(wù)所都按照一村一干的要求和每鄉(xiāng)至少1—2名技術(shù)服務(wù)人員的要求配備了人員。同時(shí)縣財(cái)政每年都能按上級(jí)規(guī)定和全縣實(shí)際工作需要及時(shí)安排、落實(shí)計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都能優(yōu)先安排計(jì)劃生育工作和獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，計(jì)劃生育優(yōu)惠政策落實(shí)率逐年提高。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍和陣地建設(shè)，為深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
技術(shù)隊(duì)伍配備到位、效果好：經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)黨委、政府的努力，已經(jīng)基本形成了一支技術(shù)精湛、熱心為民、吃苦耐勞、作風(fēng)踏實(shí)的計(jì)劃生育專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍。同時(shí)實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)手，堅(jiān)持以計(jì)劃生育系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)人員為主，同時(shí)從衛(wèi)生系統(tǒng)各大醫(yī)院抽調(diào)婦科、b超方面的醫(yī)療專家和技術(shù)骨干，分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入鄉(xiāng)村幫助基層做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
陣地建設(shè)起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)：按照“加強(qiáng)縣級(jí)、完善鄉(xiāng)級(jí)、健全村級(jí)”及“面向基層、深入鄉(xiāng)村、方便群眾、服務(wù)上門”的工作思路，加強(qiáng)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)陣地建設(shè)。經(jīng)過(guò)多方籌措資金189萬(wàn)元，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建成了高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)站，其中有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成優(yōu)質(zhì)服務(wù)型技術(shù)站。同時(shí)增添了乳腺診斷儀、活檢機(jī)、乳腺治療儀、紅外光治療儀、輸卵管復(fù)通儀、b超、雙目顯微鏡、單頭冷光手術(shù)燈、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，初步形成以縣站為龍頭、以鄉(xiāng)所為依托、以村級(jí)服務(wù)室為基礎(chǔ)、以流動(dòng)服務(wù)車為紐帶的三級(jí)計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
技術(shù)培訓(xùn)形式多、方法活：縣人口計(jì)生局與軍醫(yī)學(xué)院聯(lián)合，開展軍民共建生殖健康服務(wù)工程，曾多次邀請(qǐng)內(nèi)外專家、技術(shù)人員來(lái)我縣進(jìn)行大范圍的婦科病普查普治和技術(shù)人員培訓(xùn)。贏得了全縣上下干部群眾的一致好評(píng)和相關(guān)部門、社會(huì)各界對(duì)計(jì)生工作的理解和支持。
三、深化人口與計(jì)劃生育宣傳教育，著力建設(shè)新型生育文化，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新領(lǐng)域，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新方式。
采取多種形式積極開展人口與計(jì)劃生育宣傳教育，促進(jìn)計(jì)劃生育知識(shí)進(jìn)村入戶、登堂入室，是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的必要條件。首先是發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，在縣電視臺(tái)開設(shè)了《計(jì)生專欄》欄目，共刊登新聞80多篇；其次是抓好黨校、婚育學(xué)校的人口理論培訓(xùn)�？h、鄉(xiāng)每年舉辦各類培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)3000多人次，計(jì)劃生育知識(shí)知曉率保持在99％以上。同時(shí)開展了全面的計(jì)生知識(shí)政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。制作高規(guī)格的公益廣告牌，重新書寫大型規(guī)范化標(biāo)語(yǔ)，制作宣傳牌、宣傳欄。另外縣計(jì)生委還配合縣委組織部、宣傳部、文化局在“七、一”、“三下鄉(xiāng)”期間自編自演有計(jì)劃生育內(nèi)容的專題文藝節(jié)目。通過(guò)這一系列的活動(dòng)，營(yíng)造了有利于開展人口與計(jì)劃生育工作的氛圍，使新型的生育文化深入人心，廣大干部群眾科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念得到了進(jìn)一步更新。
四、正視困難和問(wèn)題，循序漸進(jìn)，逐步完善是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的關(guān)鍵
近年來(lái)，隨著國(guó)務(wù)院《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施，確立了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的法定地位，計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備配備都得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，但在計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面我縣仍然存在著一些問(wèn)題：
1、復(fù)合型人才缺乏，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和婦保站相比，技術(shù)服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高，復(fù)合型人才極度缺乏。
2、綜合服務(wù)能力不強(qiáng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所人員配置上，絕大多數(shù)人員技術(shù)單一，只能從事簡(jiǎn)單的'技術(shù)服務(wù)工作和手術(shù)。雖然省、市、縣逐年配備了先進(jìn)設(shè)備，但由于缺乏應(yīng)用技術(shù)人才，先進(jìn)設(shè)備未能充分利用，影響了計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。
3、計(jì)生經(jīng)費(fèi)不充足。服務(wù)站在從事宣傳教育、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、調(diào)查研究、婦女病普查普治等工作中，經(jīng)費(fèi)短缺，只能滿足基本的服務(wù)工作，繼續(xù)教育工作面小、量少，致使服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平無(wú)法盡快提高。
4、管理體制不夠完善。有的服務(wù)人員工作積極性不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，思想觀念陳舊。
五、理清思路，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，把提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平當(dāng)作建設(shè)和諧社會(huì)的具體任務(wù)來(lái)抓
1、切實(shí)加強(qiáng)和完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面提高綜合服務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，依法開展服務(wù)，規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的行為，維護(hù)群眾的生殖健康權(quán)益；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作常規(guī)，尤其是節(jié)育手術(shù)常規(guī)、消毒滅菌常規(guī)、危急病情搶救常規(guī)等；強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和服務(wù)能力，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)的及時(shí)率；提高手術(shù)質(zhì)量，減少和避免手術(shù)并發(fā)癥、減少藥具不良反應(yīng)的發(fā)生，避免手術(shù)事故，建立起高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃蚝图夹g(shù)質(zhì)量保證體系，為群眾創(chuàng)造一個(gè)安全、可信、方便、溫馨的服務(wù)條件和環(huán)境。
2、著力解決“想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)”的問(wèn)題�！跋敕⻊�(wù)”指的是思想觀念的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)服務(wù)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)對(duì)廣大育齡群眾的態(tài)度問(wèn)題。要改變長(zhǎng)期以來(lái)以完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)和任務(wù)為主導(dǎo)的工作模式，真正以滿足群眾的需求來(lái)推進(jìn)計(jì)劃生育工作，把“以人為本”的精神滲透到計(jì)劃生育工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去�！皶�(huì)服務(wù)”指的是服務(wù)技能的提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展對(duì)計(jì)生干部的業(yè)務(wù)能力提出了更高的需求。計(jì)生技術(shù)人員不僅要掌握更多更廣泛的避孕節(jié)育知識(shí)，提高技術(shù)水平，更要學(xué)會(huì)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和體貼，掌握與服務(wù)對(duì)象溝通和交流的本領(lǐng)，因此，要把隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)放在很重要的地位�！澳芊⻊�(wù)”指的是服務(wù)條件的改善。計(jì)劃生育要對(duì)群眾的生殖健康負(fù)責(zé)，因此必須遵循一定的技術(shù)規(guī)范，具備基本的服務(wù)條件。在這三個(gè)方面，“想服務(wù)”是關(guān)鍵，“會(huì)服務(wù)”是核心，“能服務(wù)”是基礎(chǔ)。
3、整合資源，形成合力，壯大技術(shù)服務(wù)的力量。由于計(jì)劃生育部門技術(shù)服務(wù)起步晚，技術(shù)力量薄弱，技術(shù)人員缺乏。而衛(wèi)生部門相對(duì)具有技術(shù)人才、設(shè)備和技術(shù)業(yè)務(wù)管理等優(yōu)勢(shì)，可彌補(bǔ)計(jì)劃生育部門的不足。但衛(wèi)生部門在避孕節(jié)育知情選擇方法的提供，避孕藥具的發(fā)放及隨訪、避孕節(jié)育方法的宣傳教育等方面薄弱。計(jì)衛(wèi)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，共同為育齡群眾提供更為理想的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)是一條可行的途徑。
調(diào)研的方案7
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的.手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購(gòu)買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
調(diào)研的方案8
一、調(diào)查目的：
為了更好地?cái)U(kuò)大美樂(lè)電冰箱的銷路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大聲譽(yù)，特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對(duì)象：
以各地消費(fèi)者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù)：
每地選消費(fèi)者1000人（戶）、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時(shí)間：
199×年×月×日——×日
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟(jì)指標(biāo)：如人口數(shù)量、國(guó)民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲(chǔ)蓄情況和消費(fèi)支出情況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本情況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對(duì)市場(chǎng)占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本情況：消費(fèi)者的家庭狀況、消費(fèi)者的職業(yè)、教育程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電冰箱的基本態(tài)度：如購(gòu)買電冰箱的主要目的、有何要求和愛(ài)好等。
5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)美樂(lè)產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買美樂(lè)電冰箱，對(duì)該產(chǎn)品的名稱、標(biāo)志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何看法等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷情況和經(jīng)銷態(tài)度：如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷美樂(lè)產(chǎn)品持積極態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基本情況：如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較情況：如與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)和不足等。
七、調(diào)查方式：
以問(wèn)卷式為主，配合采用查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果：
寫出書面調(diào)查報(bào)告。
九、美樂(lè)電冰箱市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的顧客：
感謝您對(duì)我們的調(diào)查積極配合，為了您和他人的利益能得到更好地保護(hù)，請(qǐng)您在萬(wàn)忙中擠出時(shí)間協(xié)助我們的調(diào)查員真實(shí)地填寫以下表格。
（一）顧客家庭基本情況問(wèn)卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)（以實(shí)際在一起生活為準(zhǔn)）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教育程度（分別填寫丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□教師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
妻子：工人□干部□教師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰(shuí)決定購(gòu)買冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯�(duì)電冰箱基本態(tài)度問(wèn)卷表
1、您是否已買電冰箱：
是□否□
2、您認(rèn)為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購(gòu)買電冰箱？
貯藏食品□與別人保持一致□趕潮流□其他□
4、您購(gòu)買冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購(gòu)買冰箱時(shí)的`最大要求是什么？
答：
6、您購(gòu)買冰箱后的最大希望是什么？
答：
7、您喜歡到什么類型的商店購(gòu)買冰箱？
答：
8、您喜歡買什么顏色的冰箱？
答：
9、您喜歡買什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜歡買多大容量的冰箱？
答：
（三）美樂(lè)顧客問(wèn)卷表
1、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)美樂(lè)的名字？
是□否□
2、您認(rèn)為美樂(lè)的名稱怎樣？
好□不好□一般□
3、您認(rèn)為美樂(lè)的名稱可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□易閱讀□陳舊□新鮮□有個(gè)性□無(wú)個(gè)性□動(dòng)聽(tīng)□難聽(tīng)□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對(duì)美樂(lè)的廣告有何感受？
優(yōu)美□一般□沒(méi)有印象□庸俗□
5、您對(duì)美樂(lè)的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報(bào)刊□聽(tīng)人說(shuō)過(guò)□
6、您認(rèn)為美樂(lè)的標(biāo)志怎樣？
好□不好□一般□
7、您認(rèn)為美樂(lè)的標(biāo)志可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□士氣□好看□難看□易理解□不易理解□
高雅□品位低□
8、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱的顏色如何？
醒目□不醒目□沒(méi)有印象□
9、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱的價(jià)格如何？ 高□低□一般□
11、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱的服務(wù)如何？ 周到□不周到□一般□
12、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認(rèn)為美樂(lè)冰箱有何不足？
答：
（四）美樂(lè)冰箱目標(biāo)市場(chǎng)問(wèn)卷表
1、您是否愿買美樂(lè)冰箱？
是□否□
2、您是否購(gòu)買美樂(lè)冰箱的原因是什么？ 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
顏色明快□顏色不明快□ 式樣新穎□式樣陳舊□ 價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□ 受別人購(gòu)買影響□沒(méi)受別人購(gòu)買影響 售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜歡在哪里購(gòu)買美樂(lè)冰箱？ 市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您一般在什么季節(jié)購(gòu)買美樂(lè)冰箱？ 春□夏□秋□冬□
調(diào)研的方案9
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理，使得穿著腳感更好，運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒適，便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉(cāng)準(zhǔn)備引進(jìn)一家新的nike店，所以對(duì)太倉(cāng)市運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)狀況的情況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象，為公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購(gòu)買行為及態(tài)度，為公司宣傳、設(shè)計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的.主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；
三、調(diào)研內(nèi)容
�。ㄒ唬╀N售渠道
1． 太倉(cāng)地區(qū)商場(chǎng)nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2． 太倉(cāng)地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4． 太倉(cāng)地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
（二）市場(chǎng)狀況
1． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售狀況
2． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購(gòu)買使用群體
3． 太倉(cāng)地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購(gòu)買力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ�(gòu)買者）
1． 消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類~）
2． 消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、看法）
3． 消費(fèi)者購(gòu)買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格，顏色，材質(zhì)）
4． 消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與認(rèn)識(shí)渠道
5． 消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研方法
1． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2． 實(shí)地訪談
3． 問(wèn)卷調(diào)查
五、訪員要求：
1.必要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)素質(zhì)好；
2.嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法
�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購(gòu)買者：路邊隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查40人 店內(nèi)購(gòu)買顧客20人
2． nike運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍�(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研方法
1．使用者和潛在購(gòu)買者：采用進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪，路邊路人以及消費(fèi)者采取問(wèn)卷調(diào)查的形式；
2．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：采用深度訪談為主，與那里的店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行認(rèn)真地交流與探討
�。ㄈ┽槍�(duì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數(shù)量，各選取十家店鋪查看消費(fèi)者對(duì)他們的店鋪評(píng)價(jià)以及他們店鋪所賣有關(guān)nike運(yùn)動(dòng)鞋的月成交量和評(píng)價(jià)。
七、調(diào)研區(qū)域及樣本分配
�。ㄒ唬┙诸^訪問(wèn)、定點(diǎn)訪問(wèn)：樣本數(shù)60人
�。ǘ┨た庇^察與訪談，樣本數(shù)：5家（戶）
1．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 華聯(lián)商廈 新城廣場(chǎng)（徐慧，練秀秀）
八、市場(chǎng)調(diào)查程序、時(shí)間及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排
完成本次調(diào)研任務(wù)共約需 1 個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修正計(jì)劃
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)
問(wèn)卷印制
問(wèn)卷的發(fā)放和收集
第四階段：街頭訪問(wèn)階段
實(shí)地進(jìn)行采訪并認(rèn)真記錄
第五階段：書寫調(diào)查結(jié)果以及分析
分析調(diào)查結(jié)果并提出建議
九、項(xiàng)目小組主要成員及調(diào)研人員名單
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目小組主要成員
項(xiàng)目小組人數(shù)：7人
其中指導(dǎo)老師：1人
學(xué)生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項(xiàng)目統(tǒng)籌：蘇高宇
制訂總體方案――調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、修改和制作
2．文案調(diào)研指導(dǎo)：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營(yíng)店的走訪：張玲玲 潘婷
商場(chǎng)入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調(diào)查問(wèn)卷的收集和統(tǒng)計(jì)：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調(diào)查結(jié)果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與制作：（70份）35元
交通費(fèi)用20元
文具及資料費(fèi)：10元
餐費(fèi)50元
共計(jì)：11
調(diào)研的方案10
一、目的
社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查是工商管理專業(yè)本科學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)用專業(yè)的眼光去觀察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一個(gè)重要手段�？梢栽鰪�(qiáng)學(xué)生對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工商管理所涉及的專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行直觀的認(rèn)識(shí)能力，并使學(xué)生受到論文寫作的初步訓(xùn)練。
二、方式
由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng)，寫出調(diào)查報(bào)告。
三、內(nèi)容
工商管理專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)決策管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理、教育管理、社會(huì)管理等范圍內(nèi)。為方便學(xué)生選題，特提供如下選題范圍，僅供參考：
1．中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查
2、電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查
3、貧困大學(xué)生問(wèn)題調(diào)查
4、調(diào)查金融危機(jī)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的影響
5．目前職業(yè)的社會(huì)聲望調(diào)查研究
6．大學(xué)生對(duì)大學(xué)教育滿意度調(diào)查
7．當(dāng)前居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析
8．當(dāng)前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
9．當(dāng)前家庭保姆問(wèn)題調(diào)查
10．當(dāng)代時(shí)尚流行的調(diào)查與社會(huì)心理學(xué)研究
11、當(dāng)前大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的調(diào)查與分析
12．我國(guó)遠(yuǎn)程教育發(fā)展調(diào)查與研究
13．大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
14．當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的調(diào)查分析
15．高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題調(diào)查研究
16．電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
17．我國(guó)私營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問(wèn)題調(diào)查
四、組織實(shí)施
1、本專業(yè)必須根據(jù)要求，對(duì)社會(huì)調(diào)查做出計(jì)劃和安排，統(tǒng)一組織實(shí)施。
2、經(jīng)管系積極為學(xué)生社會(huì)調(diào)查創(chuàng)造條件，保證社會(huì)調(diào)查順利實(shí)施。
3、工管教研室必須為學(xué)生社會(huì)調(diào)查配備專兼職的指導(dǎo)教導(dǎo)，指導(dǎo)教師名單須報(bào)系部備案。
五、基本要求
1、本專業(yè)學(xué)生必須參加社會(huì)調(diào)查。不參加社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查成績(jī)不合格的學(xué)生不得畢業(yè)，社會(huì)實(shí)踐不得免修。
2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí)間一般安排在第二學(xué)期結(jié)束的假期，起止時(shí)間不得少于二周。指導(dǎo)教師于新學(xué)期開學(xué)后一個(gè)月內(nèi)將初評(píng)后的調(diào)查報(bào)告及成績(jī)單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。
3、社會(huì)實(shí)踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題，也可由學(xué)生本人自定選題，但選題應(yīng)在本專業(yè)范圍內(nèi)。學(xué)生應(yīng)盡量結(jié)合本職工作及畢業(yè)論文選題開展社會(huì)實(shí)踐。
4、參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)根據(jù)確定的社會(huì)調(diào)查選題列出調(diào)查計(jì)劃書（包括調(diào)查對(duì)象、方法、內(nèi)容及時(shí)間安排），作好調(diào)查筆記及每個(gè)階段完成情況記錄并請(qǐng)指導(dǎo)教師寫出評(píng)語(yǔ)。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求列出活動(dòng)提綱，作好活動(dòng)記錄并請(qǐng)指導(dǎo)教師寫出評(píng)語(yǔ)。
5、參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告提綱及調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實(shí)；結(jié)論要有理、有據(jù)。
6、以小組為單位（小組以2－3人為宜）進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告。
7、根據(jù)社會(huì)調(diào)查或管理實(shí)踐經(jīng)過(guò)寫一份個(gè)人鑒定，由被調(diào)查單位或項(xiàng)目管理部門進(jìn)行評(píng)定并蓋章。
六、指導(dǎo)教師
1、指導(dǎo)教師資格
�。�1）具有認(rèn)真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識(shí)。
（2）具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷且有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有3年以上工商管理專業(yè)教學(xué)或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。
2、指導(dǎo)教師職責(zé)
（1）根據(jù)社會(huì)實(shí)踐總體要求及系部具體安排指導(dǎo)學(xué)生制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
（2）幫助學(xué)生確定選題，對(duì)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)。
（3）指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、推薦參考資料并指導(dǎo)閱讀。
（4）檢查學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作提綱、審閱初稿，提出具體的修改意見(jiàn)。
（5）根據(jù)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過(guò)程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的分階段評(píng)語(yǔ)及總結(jié)性評(píng)語(yǔ)，并給出初評(píng)成績(jī)。
七、考核與審核
1、考核內(nèi)容
�。�1）社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn)；
（2）調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等）的內(nèi)容與文字表達(dá)。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)采用百分制。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：
85-100分：全面完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題新穎，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性；實(shí)踐方法正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)合理，實(shí)踐記錄完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言簡(jiǎn)練準(zhǔn)確；敘述清楚明白；數(shù)據(jù)、資料可靠，結(jié)論有理有據(jù)，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料完備，被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)價(jià)好；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
75-84分：能夠完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題適當(dāng)，具有一定的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性；實(shí)踐方法比較正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)較合理，實(shí)踐記錄較完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言比較準(zhǔn)確；敘述比較清楚；數(shù)據(jù)、資料比較可靠，結(jié)論有一定說(shuō)服力，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料齊全，被調(diào)查（或項(xiàng)目管理部門）單位評(píng)價(jià)較好；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
60-74分：基本完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作，選題尚可，有一定的專業(yè)性；實(shí)踐方法基本正確，實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)基本合理，實(shí)踐記錄基本完整；調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）語(yǔ)言較通順；敘述基本清楚；能運(yùn)用一定的數(shù)據(jù)、資料，結(jié)論較明確，字?jǐn)?shù)不低于3000字；個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)定及公章等各項(xiàng)材料齊全，被調(diào)查單位（或項(xiàng)目管理部門）評(píng)價(jià)尚可；社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。
59分以下：符合下列條件之一者
�。�1）不能按要求完成社會(huì)調(diào)查各項(xiàng)工作；
�。�2）選題偏離專業(yè)；
�。�3）各項(xiàng)材料不齊或虛假；
（4）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）存在明顯的觀點(diǎn)錯(cuò)誤或基本理論錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)不正確或偽造，邏輯混亂，結(jié)構(gòu)不完整，格式不規(guī)范，文字達(dá)不到寫作基本要求；
（5）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）字?jǐn)?shù)不足3000字；
�。�6）社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不足二周；
�。�7）調(diào)查報(bào)告（項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì)）屬抄襲。
3、社會(huì)實(shí)踐成績(jī)經(jīng)審核達(dá)到60分及以上者給予2學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐工作、未交調(diào)查報(bào)告（或項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目體會(huì)等）者不計(jì)學(xué)分。
八、報(bào)告寫作基本內(nèi)容
報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
1、標(biāo)題
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的`篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。
3、概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。
如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
4、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
5、結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
6、附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
九、社會(huì)調(diào)查報(bào)告排版格式
1、調(diào)查報(bào)告全文排版格式見(jiàn)網(wǎng)上格式
十、學(xué)生上交材料時(shí)間
1、社會(huì)調(diào)查報(bào)告表格一份
2、調(diào)查日志一份
3、社會(huì)調(diào)查報(bào)告一篇（3000字左右）
上交材料時(shí)間是下學(xué)期第二周前交給班主任
調(diào)研的方案11
一、調(diào)研時(shí)間：
XX年XX月XX日至XX月XX日。
二、調(diào)研內(nèi)容：
了解當(dāng)?shù)亻_展XX活動(dòng)情況。
三、調(diào)研組成員名單：
XX部XX室主任
XX部XX室調(diào)研員
XX部XX辦副主任科員(女)
……
四、XX部接待陪同人員名單：
XX部部長(zhǎng)
XX部副部長(zhǎng)
XX部辦公室主任
……
五、工作接待安排：
XX月XX日(星期X)
上午：前往迎接調(diào)研組一行;中午：在XX大酒店X樓用餐(陳、劉陪同)。
下午：在會(huì)議室召開匯報(bào)會(huì);
參加人員：
調(diào)研組一行;XX部陳、劉等領(lǐng)導(dǎo)�！�
內(nèi)容：
1、XX部匯報(bào)XX活動(dòng)情況;
2、XX部XX辦匯報(bào)本地XX活動(dòng)情況。
下午：在XX酒店用晚餐(陳、劉陪同參加)。
XX月XX日(星期X)
早上：調(diào)研組一行在賓館用早餐;
：調(diào)研組結(jié)束調(diào)研活動(dòng)從直接返回。
六、其它工作安排
1、辦公室負(fù)責(zé)制定工作接待方案并做好接待工作，同時(shí)將方案?jìng)鱔X辦并通知做好接待準(zhǔn)備工作;由辦公室起草XX活動(dòng)匯報(bào)材料;準(zhǔn)備份紙質(zhì)匯報(bào)材料。
2、XX部與新聞單位聯(lián)系做好調(diào)研組在調(diào)研活動(dòng)期間的宣傳報(bào)道。
調(diào)研的方案12
一、課題：
《新時(shí)期農(nóng)村思想政治工作現(xiàn)狀及對(duì)策》
二、責(zé)任人：
張X、王X、范XX、黃XX、張XX
三、目的：通過(guò)對(duì)XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)的調(diào)查研究，深刻分析新形勢(shì)下農(nóng)村思想政治工作的客觀環(huán)境及其基本特點(diǎn)，努力探索做好農(nóng)村思想政治工作的'新方法，新路子，加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作，把農(nóng)村思想政治工作抓實(shí)，做好。
四、實(shí)施過(guò)程：
1、制作、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，了解各鎮(zhèn)思想政治工作隊(duì)伍基本情況，6月27日前完成；
�。ㄘ�(zé)任人：黃XX、張XX）
2、綜合、匯總各鎮(zhèn)情況，7月15日前完成；
�。ㄘ�(zé)任人：黃XX、張XX）
3、深入基層了解情況，召開座談會(huì)
7月28日 XX鎮(zhèn) 7月29日XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)；
�。ㄘ�(zé)任人：張X、王X、范XX、黃XX、張XX）
4、分析、交流調(diào)研情況，初步總結(jié)新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村思想政治工作的對(duì)策建議，8月21日前完成；
�。ㄘ�(zé)任人：張X、王X、范XX）
5、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，下基層補(bǔ)充基層調(diào)研情況，8月30日前完成；（責(zé)任人：黃XX、張XX）
6、綜合調(diào)研材料，擬訂調(diào)研報(bào)告，9月22日前完成；
（責(zé)任人：黃XX、張XX）
7、調(diào)研課題組討論、修改調(diào)研報(bào)告，9月28日
�。ㄘ�(zé)任人：張X、王X、范XX、黃XX、張XX）
8、調(diào)研課題結(jié)題，10月10日前完成
注：調(diào)研時(shí)間可根據(jù)工作安排稍作調(diào)整
調(diào)研的方案13
為進(jìn)一步全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變我縣農(nóng)機(jī)化發(fā)展中存在的不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的理念、思路、措施和辦法，積極推動(dòng)我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展，本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、深入剖析，以科學(xué)發(fā)展觀的理念解決問(wèn)題的方針，制定xx局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研方案如下：
一、調(diào)研時(shí)間：11月1日—11月10日
二、調(diào)研目的：
通過(guò)調(diào)研解決好改革創(chuàng)新力度不夠、與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問(wèn)題，達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的.目的。
三、調(diào)研形式：
到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站和聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶聯(lián)系點(diǎn)xx鄉(xiāng)xx村，通過(guò)采取隨機(jī)走訪、座談?dòng)懻�、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、查閱資料等方式進(jìn)行。調(diào)研對(duì)象包括離退休老干部、“三老”人員、農(nóng)機(jī)大戶、貧困戶等社會(huì)各個(gè)層面。
四、調(diào)研課題：
1、推進(jìn)農(nóng)機(jī)裝備質(zhì)量、數(shù)量及效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)和建議。
2、設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展定位，存在問(wèn)題及意見(jiàn)和建議。
五、調(diào)研人員：由局領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)，分為三個(gè)調(diào)研組：
第一組：xxxxxx
第二組：xxxxxx
調(diào)研地點(diǎn)為：xxx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)
第三組：xxxxxx
調(diào)研地點(diǎn)為：xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)
六、實(shí)施過(guò)程：
1、結(jié)合調(diào)研主題，以制度修訂及促進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展兩方面工作為主線，深入基層（重點(diǎn)為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站）了解情況，邀請(qǐng)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)召開座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征求意見(jiàn)建議，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站近年來(lái)推動(dòng)農(nóng)機(jī)化發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。（每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站至少要通知兩名農(nóng)機(jī)大戶參加座談會(huì)）
調(diào)研時(shí)間為：11月4日---11月5日
2、局領(lǐng)導(dǎo)班子分析、交流調(diào)研情況，初步總結(jié)新時(shí)期推動(dòng)我縣農(nóng)機(jī)化進(jìn)程的對(duì)策和建議，11月6日前完成。
3、綜合調(diào)研材料，擬訂調(diào)研報(bào)告，11月7日前完成。
4、討論、修改調(diào)研報(bào)告，11月10日前完成。
七、幾點(diǎn)要求：
1、各調(diào)研小組要提前準(zhǔn)備好調(diào)研提綱及調(diào)查問(wèn)卷等相關(guān)資料。要通過(guò)調(diào)研解決好改革創(chuàng)新力度不夠大，與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問(wèn)題，切實(shí)達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的目的。
2、各調(diào)研小組要認(rèn)真收集、整理、分析調(diào)研素材，透過(guò)具體事例客觀、全面、深刻地反映調(diào)查了解到的情況，并從調(diào)研中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，探索、提出科學(xué)發(fā)展的思路和舉措。
調(diào)研的方案14
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購(gòu)、使用化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調(diào)查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1）項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案:本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查，訪問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查，謝謝! 性別：A、男 23.3% B、女76.7%
年級(jí)：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）
3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
A、很滿意2.2% B、一般28.9% C、不滿意8.9%
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96.7% B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買渠道是
A、專柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購(gòu)5.6% E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35.6% F、上門直銷0%
G、其他----------（請(qǐng)注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國(guó)大陸65% B、港臺(tái)6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他------------（請(qǐng)注明）
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒(méi)有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------（請(qǐng)注明） 2%
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè) 12.2% F、----------（請(qǐng)注明）
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn) 36.7%
B、用后皮膚過(guò)敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴，功效一般 20%E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3%
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問(wèn)題 27.7% B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng) 16.7%
C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺(jué)得化妝復(fù)雜 41.1%
F、其他--------（請(qǐng)注明）
12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過(guò)少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問(wèn)卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：
�。�1） 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
�。�2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
（3） 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的`大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8.9%的人不滿意�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
（6） 在化妝品的購(gòu)買渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購(gòu)買（其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購(gòu)買），53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購(gòu)買，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)，究其原因，就是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
（7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌，可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)心，支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠(chéng)度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過(guò)的，試用效果好的。
�。�9） 對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購(gòu)員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響，可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺(jué)得化妝步驟復(fù)雜�；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果�？梢�(jiàn)如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
�。�12）對(duì)于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法：男士化妝品過(guò)少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過(guò)復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結(jié)論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購(gòu)品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購(gòu)化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場(chǎng)購(gòu)買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)后，在學(xué)校再次舉辦獲獎(jiǎng)作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。 在“在購(gòu)物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后，針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟，購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，最終達(dá)成交易。
調(diào)研的方案15
為了做好全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查驗(yàn)收工作，確保摸底調(diào)查工作質(zhì)量，準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，為全市宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，特制定本方案。
一、檢查驗(yàn)收目的
檢查摸底調(diào)查情況和驗(yàn)收數(shù)據(jù)的質(zhì)量，全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開展流動(dòng)人口摸底調(diào)查的工作情況，保證全市流動(dòng)人口摸底調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量合格，真正查清我市現(xiàn)有流動(dòng)人口數(shù)量、工作生活狀況
及分布情況，了解我市流動(dòng)人口的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
二、檢查驗(yàn)收原則
�。ㄒ唬┮枣�(zhèn)區(qū)提供相關(guān)資料為依據(jù)，全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開展摸底調(diào)查的工作情況；
�。ǘ┮浴秞x市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》為依據(jù)，采取隨機(jī)抽樣的形式檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率。
三、檢查驗(yàn)收的時(shí)間安排
�。ㄒ唬�9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查；
�。ǘ�9月16日至9月30日為市驗(yàn)收小組復(fù)查。
五、檢查驗(yàn)收的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┟渍{(diào)查開展的情況。（15分）
1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動(dòng)人口摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（3分）
計(jì)分：
1-1、沒(méi)有成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組扣2分；
1-2、組長(zhǎng)不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任扣1分。
2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調(diào)查專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，組織專門的摸底調(diào)查隊(duì)伍。（4分）
計(jì)分：
2-1、沒(méi)有提供專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)扣2分；
2-2、沒(méi)有組織專門的摸底調(diào)查隊(duì)伍扣2分。
3、鎮(zhèn)區(qū)要通過(guò)電視、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單張、召開動(dòng)員會(huì)等形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高全社會(huì)對(duì)摸底調(diào)查工作的認(rèn)識(shí)。（5分）
計(jì)分：
3-1、沒(méi)有通過(guò)鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分；
3-2、沒(méi)有懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)扣1分；
3-3、沒(méi)有發(fā)放宣傳單張扣1分；
3-4、召開兩次以上動(dòng)員會(huì)不扣分，只召開一次動(dòng)員會(huì)扣1分，一次動(dòng)員會(huì)都沒(méi)有召開扣2分。
4、《市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》要求數(shù)理清晰，無(wú)錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)，按50張為一本分類進(jìn)行裝訂，并配有說(shuō)明封面。（3分）
計(jì)分：
4-1《市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》數(shù)理不清晰、存在錯(cuò)項(xiàng)漏項(xiàng)扣1分；
4-2沒(méi)有分類按50張為一本進(jìn)行裝訂扣1分；
4-3沒(méi)有配說(shuō)明封面扣1分。
�。ǘ妒辛鲃�(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（出租屋部分）的登記情況。（40分）
5、流動(dòng)人口基本情況差錯(cuò)率小于5。（34分）
計(jì)分：
5-1、流動(dòng)人口總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣10分，大于10扣20分；
5-2、流動(dòng)人口男性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-3、流動(dòng)人口女性差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-4、16歲以下流動(dòng)人口差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-5、出租屋房間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
5-6、出租屋床位數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣2分，大于10扣4分；
5-7、出租屋總面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
6、出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否違章建筑差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
7、出租屋是否登記備案差錯(cuò)率小于5。（3分）
計(jì)分：出租屋是否登記備案差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
（三）《市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》（企業(yè)宿舍部分）的登記情況。（40分）
8、外地員工情況差錯(cuò)率小于5。（18分）
計(jì)分：
8-1、外地員工總?cè)藬?shù)差錯(cuò)率為5—10扣7分，大于10扣14分；
8-2、外地員工男工差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分；
8-3、外地員工女工差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣2分。
9、企業(yè)人員情況差錯(cuò)率小于5。（2分）
計(jì)分：
9-1、企業(yè)管理人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
9-2、有專業(yè)技術(shù)人員差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于
10扣1分。
10、企業(yè)住宿情況差錯(cuò)率小于5。（16分）
計(jì)分：
10-1、留廠住宿人數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣5分，大于10扣10分；
10-2、住宿面積差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分；
10-3、宿舍間數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1分，大于10扣1.5分；
10-4、床位總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣1.5分，大于10扣3分。
11、工資情況差錯(cuò)率小于5。（4分）
計(jì)分：
11-1、平均工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-2、最高工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-3、最低工資差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分；
11-4、20xx元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯(cuò)率為5—10扣0.5分，大于10扣1分。
�。ㄋ�)附加項(xiàng)(5分）
12、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表、一屋一表。（5分）
計(jì)分：
12—1、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一廠一表得2.5分，否則不得分；
12—2、增加摸底調(diào)查項(xiàng)目，做到一屋一表得2.5分，否則不得分。
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13、《市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》都必須按要求如實(shí)填寫，不得空項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)1個(gè)空項(xiàng)，扣1分，一直將總分扣至零分為止。
六、檢查驗(yàn)收實(shí)施方法
1、根據(jù)各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料，驗(yàn)收工作組首先核定被檢查驗(yàn)收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調(diào)查工作開展情況，包括：是否成立領(lǐng)導(dǎo)小組，是否提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是否廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，以及《市流動(dòng)人口統(tǒng)計(jì)表》是否按要求填寫、裝訂等。
2、驗(yàn)收工作組在市工商局調(diào)取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單，然后采取隨機(jī)抽取的方法，抽取10間出租屋和4家廠企，對(duì)抽中的出租屋和廠企進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)檢查的全過(guò)程進(jìn)行記錄，檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計(jì)表逐一核實(shí)，分別計(jì)算差錯(cuò)率。
3、單項(xiàng)差錯(cuò)率為核查數(shù)據(jù)與原統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)之差除以核查數(shù)據(jù)。某一部分差錯(cuò)率為所有單項(xiàng)差錯(cuò)率之和除以項(xiàng)目總數(shù)。
4、檢查驗(yàn)收采取評(píng)分制，總分為100分。每項(xiàng)內(nèi)容的扣分與其考核分值相同。
5、檢查驗(yàn)收分為達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)和不合格三個(gè)等級(jí)。其中總分80分以上為達(dá)標(biāo)，60-79.5分為不達(dá)標(biāo)，59.5分以下為不合格。
6、達(dá)標(biāo)的`鎮(zhèn)區(qū)，以摸底調(diào)查出的流動(dòng)人員總?cè)藬?shù)為基數(shù)，按照0.1元/人的標(biāo)準(zhǔn)由市流動(dòng)人口管理辦公室撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)，要求進(jìn)行補(bǔ)查，補(bǔ)查完成達(dá)標(biāo)后，按達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)撥付調(diào)查補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；不合格的鎮(zhèn)區(qū)，進(jìn)行全市通報(bào)，重新進(jìn)行摸底調(diào)查工作，不撥付任何費(fèi)用。
7、在達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū)，由市流管辦另行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實(shí)提供臺(tái)帳，嚴(yán)禁瞞報(bào)摸底調(diào)查數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格、檢查驗(yàn)收應(yīng)注意的問(wèn)題。
1、檢查驗(yàn)收工作難度較大，各驗(yàn)收小組應(yīng)認(rèn)真做好合理的行程安排。
2、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫與計(jì)算要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行，嚴(yán)禁弄虛作假。
3、各組在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯(cuò)填的統(tǒng)計(jì)表，要及時(shí)督促有關(guān)鎮(zhèn)區(qū)整改。
4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準(zhǔn)備工作，并派人積極配合各驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。
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