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      2. 績效管理優(yōu)化方案

        時間:2024-10-19 11:56:57 方案 我要投稿
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        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)

          為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預先制定好方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編為大家整理的績效管理優(yōu)化方案(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)1

          為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強企業(yè)領(lǐng)導班子和干部員工隊伍建設(shè),健全科學分類考核評價機制,著力解決城市公共交通企業(yè)的盈利性與公益性、經(jīng)濟效益與社會效益之間的矛盾,使城市公共交通企業(yè)自覺為廣大市民提供安全點、優(yōu)質(zhì)高效的出行服務(wù),把政府惠民政策落到實處,根據(jù)《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》有關(guān)規(guī)定,《湘潭市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)湘潭市市屬企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核辦法和湘潭市市屬企業(yè)負責人薪酬管理辦法的通知》(潭政辦發(fā)〔20xx〕81號)、《關(guān)于進一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)收入分配有關(guān)事項的通知》(潭國資〔20xx〕84號)文件要求,結(jié)合城市公交企業(yè)經(jīng)營管理實際,制定本方案。

          一、考核的要求及原則

          本方案所指績效考核與管理,是指根據(jù)市委、政府和行業(yè)主管部門對公交公司的總體要求,通過對考核對象的績效進行考察、核實,以百分制的形式進行綜合評價,作為對企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績、薪酬計發(fā)的依據(jù)并遵循以下原則:

         。ㄒ唬┮婪ǹ己嗽瓌t。按照科學發(fā)展觀、國有資產(chǎn)保值增值以及服務(wù)水平的要求,依法考核公司負責人的經(jīng)營業(yè)績。

         。ǘ┘钆c約束相結(jié)合原則。按照責權(quán)利相統(tǒng)一的要求,建立公司負責人經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結(jié)合的考核制度,建立健全科學合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責任制。

         。ㄈ┥鐣б鏋橹骷骖櫧(jīng)濟效益原則。公交企業(yè)屬公共服務(wù)類企業(yè),主要以確保城市正常運行和穩(wěn)定、實現(xiàn)社會效益為目標,同時兼顧企業(yè)經(jīng)濟效益。

          二、考核對象和范圍

          指符合相關(guān)程序任命的公交企業(yè)負責人。

          三、考核的組織

          根據(jù)市委、政府的統(tǒng)一布置,由市國資委會同市交通運輸局,統(tǒng)一組織分項進行考核。市交通運輸局和企業(yè)簽定經(jīng)營業(yè)績責任書(年度),并報市國資委備案后,下達考核指標,明確權(quán)責,確立考核與獎懲辦法,并對企業(yè)的經(jīng)營管理情況分季度、半年度進行督查,年終考核獎懲兌現(xiàn)。

          四、考核內(nèi)容

         。ㄒ唬┙(jīng)濟指標

          1、國有資產(chǎn)保值增值率:

          國有資產(chǎn)保值增值率=(考核期末扣除客觀因素后的國家所有者權(quán)益/考核期初國家所有者權(quán)益)×100%

          指存在盈利和盈利前景的企業(yè),客觀因素根據(jù)國務(wù)院國資委9號令規(guī)定審核確定。

          2、年度控虧:公交企業(yè)通過政府補貼在一定期間不能彌補虧損,采取該指標。

          3、其他經(jīng)濟指標:由市交通運輸局按公司實際情況確定。

         。ǘ┥鐣䴘M意度評價指標

          1、公眾滿意度。根據(jù)服務(wù)投訴情況和隨機調(diào)查結(jié)果確定。

          2、員工滿意度。反映企業(yè)工資收入、工作環(huán)境、民主管理、獎懲機制等各方面的情況。

         。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量指標

          1、特許經(jīng)營管理規(guī)范

          2、駕駛員服務(wù)規(guī)范

          3、營運車輛整潔規(guī)范

          4、營運秩序規(guī)范

          5、線路、站點站牌設(shè)置規(guī)范

          6、服務(wù)投訴規(guī)范

          7、其他規(guī)范

         。ㄋ模┚C合評價指標

          指企業(yè)黨風廉政建設(shè)、自身建設(shè)、計劃生育、企業(yè)維穩(wěn)及企業(yè)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度的貫徹落實等方面的綜合考評。

          五、考核方法

          根據(jù)企業(yè)各自不同的特點,確定其相關(guān)指標的基本分值。采用百分制的計分方法。

          年度考核各項指標均完成目標值時得基本分100分。

         。ㄒ唬┙(jīng)濟指標的考核計分

          經(jīng)濟指標完成情況以年度審核確認后的數(shù)據(jù)為準。根據(jù)公交行業(yè)公益性服務(wù)為主、經(jīng)濟利益為輔的特點,確定分值為25分。

          超過目標值時,絕對值指標每超過5%,加0.5分;相對值指標每高于1個百分點,加0.5分;

          低于目標值時,絕對值指標每低于5%,扣0.5分;相對值指標每低于1個百分點,扣0.5分。

          每項指標加分與扣分的上限與下限分別為該項指標基本分值的60%。

         。ǘM意度考核計分

          滿意度考核分值為30分。采取100分制測評和隨機問卷調(diào)查,分非常滿意、滿意、基本滿意和不滿意四個等次,平均90分以上為非常滿意,考核為滿分30分,每增加1分考核得分加0.5分;80-90以上為滿意,考核為滿分30分;70-80分為基本滿意,考核得分28分;70分以下為不滿意,考核得分25分。

          (三)服務(wù)質(zhì)量指標考核得分

          服務(wù)質(zhì)量指標考核分值為25分。具體考核計分按《湘潭市城市公交服務(wù)質(zhì)量考核辦法》執(zhí)行。

         。ㄋ模┚C合評價指標考核

          綜合評價指標考核分值為20分,采用扣分制。其中發(fā)生特大安全事故負責人無績效薪酬,發(fā)生重大安全事故為0分。

          六、考核的獎懲

          對企業(yè)負責人的考核,依照考核計分結(jié)果,直接和企業(yè)負責人薪酬掛鉤。

          1、薪酬的構(gòu)成及確定

          工資是企業(yè)負責人每月的基本收入,按月發(fā)放,享受年薪后計減。企業(yè)負責人年度薪酬由基薪、績效薪酬構(gòu)成,基薪為企業(yè)職工平均工資的2-3倍。企業(yè)法定代表人的年度薪酬系數(shù)為1,其他負責人的基薪根據(jù)其任職崗位、責任、風險大小確定,應(yīng)合理拉開差距,其薪酬系數(shù)控制在0.7-0.9之間。

          年度薪酬計算:

          年度薪酬=基薪×[1+(考核分數(shù)-70分)/20]

          考核得分低于80分時,企業(yè)負責人不享受年度薪酬;高于80分時,計算企業(yè)負責人的基薪和績效薪酬,但年度薪酬收入最高不超過職工平均收入的6倍。

          2、薪酬兌現(xiàn)

          企業(yè)負責人薪酬支付實行“先審計、后兌現(xiàn)”的原則。市國資委會同交通及客管等部門審核確認的公司年度經(jīng)營業(yè)績考核目標值的實際完成數(shù)作為兌現(xiàn)薪酬的重要依據(jù)。

          企業(yè)負責人年度薪酬按公歷1月1日起至12月31日止計算。每年年度終了,市國資委將審核后的企業(yè)負責人績效考核目標完成情況擬定其薪酬發(fā)放標準,報市政府研究決定通過后,兌現(xiàn)結(jié)算全年薪酬。

          企業(yè)主要負責人的薪酬的80%由企業(yè)一次性支付當期兌現(xiàn),20%作為風險基金。

          企業(yè)負責人的薪酬收入應(yīng)依法繳納個人所得稅。

          企業(yè)負責人薪酬計入企業(yè)工資總額并在企業(yè)工資統(tǒng)計中單列。

          企業(yè)負責人的各項社會保險費和住房公積金應(yīng)由個人承擔的部分,按國家和本市相關(guān)法律法規(guī)政策及時足額繳納。

          企業(yè)負責人在任期結(jié)束、退休、崗位調(diào)整、辭職、辭退時,當年績效薪酬應(yīng)在任期或離任審計結(jié)束后半年內(nèi)兌現(xiàn)。審計中發(fā)現(xiàn)有重大問題的,扣減企業(yè)負責人當年績效薪酬。

          對在資源節(jié)約、扭虧增效、管理創(chuàng)新、重大建設(shè)項目等方面取得突出成績,做出重大貢獻的企業(yè)負責人,由市國資委報市政府進行專項獎勵。

          3、風險基金管理

          企業(yè)負責人的風險基金由企業(yè)制定相應(yīng)辦法并設(shè)立專賬管理。

          風險基金的扣罰:

         。1)因管理不善、決策失誤,導致國有資產(chǎn)重大損失的,視情節(jié)輕重扣罰企業(yè)負責人繳納的風險基金的60%~100%。

         。2)考核或?qū)徲嬛邪l(fā)現(xiàn)企業(yè)負責人任期內(nèi)存在潛虧、虛盈的,應(yīng)相應(yīng)扣減風險基金。

          風險基金在企業(yè)法定代表人任期審計或離任審計結(jié)束后結(jié)算發(fā)放。

          七、薪酬管理與監(jiān)督

          1、企業(yè)根據(jù)本方案制定本企業(yè)負責人年度薪酬方案,市國資委在對其審核后予以批復。

          2、按照本方案進行薪酬管理的企業(yè)應(yīng)逐步規(guī)范預算管理,加強財務(wù)監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)負責人職務(wù)消費,增加職務(wù)消費透明度。職務(wù)消費的范圍和標準要嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          3、因工作需要在一年內(nèi)崗位發(fā)生變更的,按任職時段計算當年薪酬。

          同時擔任多家公司負責人的,只能在一家公司領(lǐng)取薪酬。

          4、除國家另有規(guī)定及經(jīng)市國資委同意外,企業(yè)負責人不得在企業(yè)領(lǐng)取年度薪酬方案(已經(jīng)市國資委審核)所列收入以外的'其他收入。

          5、企業(yè)負責人的基薪、績效薪酬和符合國家規(guī)定并經(jīng)市國資委審核同意的其他收入,由企業(yè)對其負責人的具體收入與支出實行臺賬管理。

          6、市國資委定期對企業(yè)負責人薪酬發(fā)放情況進行專項檢查,對執(zhí)行本方案過程中存在下列情況之一的企業(yè)和企業(yè)負責人,視情節(jié)輕重予以處理。

         。1)對于超核定標準發(fā)放企業(yè)負責人收入的,責成企業(yè)收回超標準發(fā)放部分,并對企業(yè)、企業(yè)主要負責人和相關(guān)責任人給予通報批評;

         。2)對借實行企業(yè)負責人薪酬制度改革之機,超提、超發(fā)工資的,除對企業(yè)負責人和相關(guān)責任人給予通報批評外,酌情扣發(fā);

         。3)企業(yè)虛報、瞞報財務(wù)狀況的,除由有關(guān)部門依照《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章處理外,酌情扣發(fā)企業(yè)法定代表人及相關(guān)負責人的績效薪酬;情節(jié)嚴重的,給予紀律處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

          (4)企業(yè)法定代表人及相關(guān)負責人違反國家法律法規(guī)和規(guī)章,導致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、嚴重環(huán)境污染事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成國有資產(chǎn)流失的,扣發(fā)其績效薪酬;情節(jié)嚴重的,給予紀律處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

          發(fā)生安全與質(zhì)量責任事故、環(huán)境污染事故的,按照“一崗雙責”有關(guān)規(guī)定給予處罰。

          7、按本方案進行薪酬管理的企業(yè)在向市國資委報送企業(yè)負責人薪酬方案時需提供以下材料:

          (1)企業(yè)負責人的薪酬方案。包括基薪確定、薪酬結(jié)算方案。

         。2)企業(yè)基本情況。包括企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)概況、年度總結(jié)報告。

         。3)企業(yè)負責人上年度的收入情況。

          (4)企業(yè)負責人職務(wù)消費情況。包括規(guī)范職務(wù)消費的制度建立情況及職務(wù)消費納入個人收入發(fā)放的情況。

         。5)企業(yè)負責人內(nèi)部目標責任制考核結(jié)果。

         。6)企業(yè)負責人任職情況。

         。7)住房公積金的繳費基數(shù)及理由。

         。8)企業(yè)負責人其他貨幣性收入情況。

          8、企業(yè)在市國資委公布企業(yè)年度業(yè)績考核結(jié)果后15日內(nèi),將本企業(yè)負責人的薪酬方案及相關(guān)材料報市國資委。

          9、企業(yè)應(yīng)當按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,建立規(guī)范的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)逐步完善收入分配制度,建立健全績效考核體系。子公司主要負責人的薪酬由其母公司參照本方案執(zhí)行,并報市國資委備案。

          10、本方案由市國資委負責解釋,自20xx年1月1日起施行。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)2

          為進一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定高唐鎮(zhèn)20xx年度政府績效管理工作實施方案。

          一、指導思想

          政府績效管理工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運用績效評估機制,促進管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動高唐在海西建設(shè)中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

          二、工作范圍

          12個村,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。

          三、工作內(nèi)容

          20xx年,政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績效目標設(shè)定、分解和責任落實、實施與推進、監(jiān)控與分析、實現(xiàn)程度評估、改進與提升等方面,著力構(gòu)建科學、規(guī)范、可行的政府績效管理機制和制度框架?冃Ч芾砜己酥笜斯苍O(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構(gòu)建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。

          四、工作步驟

          (一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項指標的預期實現(xiàn)目標、任務(wù)分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。

          (二)抓好工作落實。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門和責任人,切實把績效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動工作、促進發(fā)展的全過程,認真抓好各項指標任務(wù)的落實,推動各項工作有效開展。

          (三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進行。

          (四)組織察訪核驗。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對服務(wù)窗口辦事效率、機關(guān)作風等開展明查暗訪,同時對各項指標任務(wù)運行情況及有關(guān)指標數(shù)據(jù)進行抽查和現(xiàn)場核實,確保數(shù)據(jù)真實有效、工作扎實推進。

          (五)進行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強績效管理工作,組織績效分析點評活動,推動工作落實。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。

          五、工作制度

          (一)信息報送制度。信息報送主要內(nèi)容:績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況,績效管理和評估指標落實情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報送信息不少于6條。

          (二)分析通報制度?冃Ч芾砗驮u估分析通報工作由鎮(zhèn)效能辦負責。分析通報內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當年績效指標完成情況,指標數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標的具體措施等。

          (三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調(diào)查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調(diào)查對象對本級政府績效工作的滿意度。

          (四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查,每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查,每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作,年終對各單位指標落實情況進行核對督查。

          (五)責任分工制度?冃Э荚u實行“統(tǒng)一組織、分別實施”的方式,全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負責鎮(zhèn)政府績效指標運行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報績效管理考核結(jié)果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。

          六、考核獎懲辦法

          (一)考核辦法

          20xx年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。

          1.指標考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標結(jié)合年終核查確定。

          2.公眾評議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當?shù)亻_展“四百活動”和落實科學發(fā)展觀的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進就業(yè)、環(huán)境保護、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導班子整體形象等內(nèi)容。

          3.察訪核驗,采取不定期的.方式進行,實行倒扣分制。

          (二)獎懲辦法

          1.實行指標考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對責任單位予以獎勵。

          2.實行責任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結(jié)果位居倒三位的,追究責任單位主要領(lǐng)導責任。

          七、幾點要求

          (一)進一步發(fā)揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會和加強自身建設(shè)的有效抓手,以績效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動發(fā)展和工作績效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎(chǔ)。

          (二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領(lǐng)導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人,對本部門績效管理工作和評估結(jié)果負總責,并指定績效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實。

          (三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內(nèi)容,提高各級領(lǐng)導干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。

          (四)進一步強化績效評估結(jié)果運用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績效評估的結(jié)果作為檢驗政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準,作為推動工作的動力。

          (五)進一步加強機關(guān)作風建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開展“四百活動”和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,進一步加強機關(guān)作風建設(shè),營造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績效水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關(guān)作風明查暗訪力度,對不遵守機關(guān)工作紀律、作風渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)3

          一、指導思想

          績效管理工作要以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為導向,以正確的政績觀為基礎(chǔ),以加強黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標,發(fā)展第一要務(wù),進一步轉(zhuǎn)變職能,改進機關(guān)作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發(fā)展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉(xiāng)各項社會、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。

          二、績效管理工作主要內(nèi)容

          (一)量化評估部分

          經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會構(gòu)建進程、城鄉(xiāng)進度、自身建設(shè)。

          (二)社會評估部分

          貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設(shè)情況。

          三、績效管理基本原則

          績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結(jié)合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實可行。

          四、工作步驟

          (一)健全組織機構(gòu)

          參照縣政府績效管理工作體系,建立相應(yīng)的`領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。

          (二)全面組織實施

          將績效主評估內(nèi)容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內(nèi)容和標準,開展好自查自評。

          五、績效管理工作組織領(lǐng)導

          為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導小組:

          (一)提高認識。

          要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。

          (二)明確責任。

          績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實,做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。

          (三)落實獎懲。

          要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內(nèi)績效管理內(nèi)容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)4

          為建立有效的績效激勵機制,規(guī)范對公司職能部門的客觀評價,及時對職能部門工作評估和肯定,合理使用人才,激發(fā)職能部門員工的工作潛能和工作熱情,確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),制定本方案。

          一、績效考核目標

          公司通過對職能部門進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與職能部門員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,為人才隊伍走向市場化做好準備。

          二、制度制訂

         。ㄒ唬┛冃Э己说脑瓌t

          1、依據(jù)崗位職責,實事求是、全面考核評估公司職能部門,以考核公司職能部門的實際業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>

          2、堅持公平、合理的原則,在考核內(nèi)容、考核方法和考核標準上力求合理、科學,嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。

          3、堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。

         。ǘ┛冃Э己说膬(nèi)容和形式

          考核形式:

          1、主管領(lǐng)導評議

          2、同級部門互評

          3、直屬職能部門評分

          考核辦法:

          1、查詢記錄法:對職能部門工作記錄檔案、文件、出勤情況等進行整理統(tǒng)計。

          2、關(guān)鍵指標法:將關(guān)鍵考核指標按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

          3、工作述職法:部門考核在進行考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。

         。ㄈ┛己说慕M織與實施

          考核實施時間

          1、季度考核:季度考核時間為下一季度第一個星期,當月10日前將考核結(jié)果報備人力資源部。

          2、年度考核:由人力資源部統(tǒng)一組織實施,考核時間為當年12月進行。

          考核實施辦法

          1、各部門應(yīng)該在考核前召開部門會議,總結(jié)本部門的工作情況以及計劃安排下一階段的工作,并對照考核要求組織實施考核工作。

          2、建立考核組織機構(gòu)。公司設(shè)立考核領(lǐng)導小組,由公司領(lǐng)導、人力資源部負責人組成,負責最終審定考核結(jié)果。人力資源部負責考核日常工作。

          3、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應(yīng)特別予以注意。

         。ㄋ模┛己肆鞒

          1、人力資源部根據(jù)工作計劃,下發(fā)職能部門年度考核通知(季度考核為經(jīng)常性考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內(nèi)容以及考核進度安排等。

          2、考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關(guān)考核表格。人力資源部負責各考核表的匯總,并計算被考核人的考核得分。人力資源部將經(jīng)過匯總統(tǒng)計的考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導小組審定。

          3、人力資源部將職能部門考核成績通知給職能部門。

          4、職能部門如有質(zhì)疑、投訴,可于5天內(nèi)以書面形式通過人力資源部向考核領(lǐng)導小組提出,考核領(lǐng)導小組經(jīng)重新審定后,由人力資源部將最終考核結(jié)果通知職能部門。

         。ㄎ澹┛己擞嬎

          職能部門的評價項目主要包括兩塊:

          1、基礎(chǔ)塊60分:

         。1)工作績效18分。目標計劃明確;超額、圓滿地完成規(guī)定的工作任務(wù),工作質(zhì)量優(yōu),運用OA完成工作效率高。

         。2)協(xié)調(diào)溝通18分。積極配合其他部門的工作;與領(lǐng)導、其他部門的協(xié)調(diào)溝通性強。

         。3)工作態(tài)度9分。部門工作熱情主動、耐心細致,受到其他部門好評;樂于接受新的工作任務(wù),并提出合理化建議,盡職盡責地做好本部門工作。

          (4)工作紀律9分。遵守公司的各項規(guī)章制度,從不違反,在公司中起模范帶頭作用;無遲到、早退。

         。5)成本意識6分。成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費。

          2、關(guān)鍵業(yè)績指標塊40分。包括公司業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)信息的收集整理與分析研究,組織公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制,項目投資管理等。

          (六)考核結(jié)果及使用

          1、年度考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職。

          2、考核結(jié)果作為員工職位升降的主要參考依據(jù),與員工薪酬福利待遇直接掛鉤,與培訓開發(fā)、學歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤。

          3、部門班子成員未完成經(jīng)營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗或降職使用。

          三、團隊建設(shè)

          加強團隊建設(shè),提高員工士氣已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶。隨著公司內(nèi)組織形式逐漸向團隊形式的過渡,公司不斷調(diào)整團隊的結(jié)構(gòu)和功能,促使團隊向開放性、靈活化和虛擬型發(fā)展,團隊不僅僅限于某種單獨的功能,團隊與團隊之間的`協(xié)作加強,吸收不同功能部門的人員加入專業(yè)團隊的情況越來越多,使得傳統(tǒng)的考核制度已經(jīng)無法滿足新型團隊的要求。

          傳統(tǒng)的績效考核,一般都是嚴格按照部門考核的,針對不斷出現(xiàn)的跨部門團隊有時候顯得無能為力,如何做好跨部門團隊的考核,如何制定一些切實可行的解決方案,成為企業(yè)管理的一個新課題。

          一要樹立組織核心。一個優(yōu)秀的管理人員作風對下級影響極大,F(xiàn)在的社會是協(xié)作型社會,不僅要求員工掌握崗位知識和技能,還要求員工具備溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,處理突發(fā)實踐的能力。在這個信息更新如此迅速的時代,每天學習新的知識,才不會被社會所淘汰。21世紀員工管理的重點已由過去的以員工集團為單位進行統(tǒng)一的一元化管理,向以每個員工為單位進行帶有個性化的多元化管理轉(zhuǎn)變。人力資源要致力于建立一種能把人的問題和企業(yè)發(fā)展綜合考慮的考核機制,這樣才能將員工的價值觀發(fā)揮的淋漓盡致。

          二要堅定統(tǒng)一目標。企業(yè)的目標和員工的目標一致是團隊建設(shè)的最優(yōu)化。團隊概念的內(nèi)涵應(yīng)該是有一個共同的目標,其成員行為之間相互依存,相互影響,很好的合作,追求集體的成功。必須要有自己的“作戰(zhàn)”計劃書,一旦隊員們目標統(tǒng)一,發(fā)揮出每個人的最大能量,沒有做不成的事情。就工作而言,工作無貴賤之份,只要每個人能在自己崗位上發(fā)揮的很好,再加上目標正確,那團隊是最強的。為了打破部門考核的標準,我們要建立以人為中心的跨部門考核體系,無論員工在那個部門都可以進行追蹤考核。對于績效評估,部門經(jīng)理要參與全過程,首先,要與人力資源部門一起確定評估標準、設(shè)計評估系統(tǒng),因為評分標準的準確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴重偏差,可直接導致員工辭職和損害團隊目標的實現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。最后,及時恰當?shù)匕芽冃гu估結(jié)果反饋給各職能部門,幫助部門分析其優(yōu)缺點以及存在問題的原因,幫助部門改進工作績效。還要監(jiān)督和評價評估系統(tǒng),保證它們恰當?shù)剡\用和實施。

          三要優(yōu)化組織環(huán)境?荚u目標對于跨部門團隊來說,主要包括:目標實現(xiàn)程度、目標實現(xiàn)進展、目標的難度、實施手段和工作態(tài)度等具體的指標。目標要盡可能定量化。跨部門團隊的工作過程有前后聯(lián)系和邏輯順序,對預定目標的進度要求很高。對目標進度評價所采用的是均衡性指標,有助于增強公司內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),同時,也有助于增強部門內(nèi)部人員的凝聚力,并在企業(yè)內(nèi)部得到全體員工的認可,而使整個公司的目標體系保持相對穩(wěn)定。

          四要合理經(jīng)濟報酬。金錢代表一個人在組織中的貢獻和成就。以工計酬,公平合理,不合理的考核體系會影響員工的積極性?绮块T團隊績效考評時,涉及到很多部門和人員,要做到對每個人一視同仁、客觀公正,必須做好標準化工作。具體包括:考評目標標準化,考評程序標準化,組織標準化,方法和手段標準化。

          五要提升自我價值。要根據(jù)其能力和興趣,安排到合適的崗位,發(fā)揮最大能動性。要讓員工參與考核,讓每個人認識到其在團隊的重要性。員工積極地參與考核,可以使每個成員負擔起自己應(yīng)有的責任,與企業(yè)一起發(fā)展。一個員工在為企業(yè)付出的同時,希望這種分工合作對自己的職業(yè)生涯有所幫助,一個好的企業(yè)應(yīng)該滿足員工的這種需求。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)5

          一、目的

          為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

          二、本年度績效考核推行的思路和方法

          上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領(lǐng)導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

          20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度,增強領(lǐng)導及員工對績效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的.考核細則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進行績效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結(jié)合的原則,做到獎罰分明、有理有據(jù)。

          1、各部門依據(jù)《規(guī)定》,制定符合部門實際的20xx年度考核細則,所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化;

          2、生產(chǎn)部門繼續(xù)使用扣分考核制,嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分,對違反細則規(guī)定的按其違反條款給予扣分;

          3、后勤部門按新制定細則進行日考核,月底由員工互評和上級領(lǐng)導對其評分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結(jié)合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門每月都必須有績效工資浮動(如:員工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);

          三、績效考核工作現(xiàn)狀

          1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

          2、指導全廠各部門依據(jù)《規(guī)定》制定新的考核細則、辦法,經(jīng)討論、溝通后所有部門已完成編制了20xx年度績效考核細則;

          3、4月份各部門相繼試用新的考核細則,新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進,對于其中存在的不合理項提出改進建議,督促修改;

          四、績效考核實施計劃

          1、20xx年度績效實施步驟

          (1)完成新細則的制定實施:1-3月份,制定20xx年度績效考核規(guī)則,指導各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法;

          (2)檢查落實:4-6月份,各部門考核細則制定完成開始使用,考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領(lǐng)導,對考核細則進一步修訂和完善;

          (3)檢測反饋:7月份,詢問或問卷調(diào)查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關(guān)意見建議等信息,結(jié)合月度績效考核統(tǒng)計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結(jié)并反饋到各部門;

          (4)與各部不斷溝通,進一步完善考核細則:跟蹤調(diào)查各部門績效考核細則落實情況,

          溝通了解新細則執(zhí)行過程中存在問題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執(zhí)行;

          (5)跟進落實績效的開展:每周2次下車間部門了解績效開展情況,收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結(jié),不定期與各部門溝通,反饋日常檢查及月度審核發(fā)現(xiàn)的問題并協(xié)助整改;

          (6)年度績效考核工作分析總結(jié):12月份對年度績效考核工作全面分析,總結(jié)經(jīng)驗與方法,做好績效結(jié)果的整理歸檔工作,評選年度先進個人、先進班長和先進班組;

          2、月度績效計劃:

          (1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核,并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定;

          (2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;

          (3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定,并將考核結(jié)果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資;

          (4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;

          (5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;

          (6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。

          五、處罰辦法

          1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;

          2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;

          3、績效匯總必須由統(tǒng)計員或文員、部門負責人和主管領(lǐng)導審核簽字才能有效,若審核后還有錯誤,將追究審核領(lǐng)導的責任,并處200元罰款;

          4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查,抽查時發(fā)現(xiàn)考核無依據(jù)或不按細則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)6

          為加強公交企業(yè)監(jiān)督管理,保障財政補貼資金有效落實,結(jié)合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運營補貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。

          本方案適用于晉城市主城區(qū)范圍內(nèi)的公交企業(yè)?己俗裱_、公平、公正原則,每年度為一個考核周期。

          一、設(shè)立考核機構(gòu)

          由市交通運輸局牽頭,會同市財政、國有資產(chǎn)管理等部門人員組成考核組,組長由市交通運輸局分管領(lǐng)導擔任?己私M下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市交通運輸局綜合運輸管理科,主任由市交通運輸局科室負責人擔任,具體負責公交企業(yè)年度考核工作。

          主要工作職責:

          1.制定、修改本考核辦法;

          2.設(shè)定年度考核目標值;

          3.組織開展考核工作;

          4.組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作;

          5.公示考核結(jié)果并報送有關(guān)部門。

          二、設(shè)置考核指標

          1.公交企業(yè)績效考核內(nèi)容:由設(shè)施與服務(wù)、安全與穩(wěn)定、運營效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實、企業(yè)創(chuàng)收6部分17個指標組成。重點考核公交企業(yè)在運行質(zhì)量和社會效益、資金運營效率及投入合理性、承擔部分政府指令性工作計劃和任務(wù)落實情況。

          2.考核指標采用百分制,總分為100分。績效考核體系及指標取值按照年度滾動調(diào)整與優(yōu)化。

          三、考核程序及要求

          1.考核工作辦公室每年初設(shè)置調(diào)整考核目標值,向公交企業(yè)下達考核方案。

          2.考核工作組每年底組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作,對公交企業(yè)進行考核評分,提出意見并由參加考核工作的人員簽字確認。

          3.考核工作辦公室將考核結(jié)果及意見上報考核組組長進行審核,形成考核結(jié)果。

          4.考核工作辦公室自考核結(jié)果確定之日起15個工作日內(nèi)向被考核單位進行公示,公示期為7個工作日。公交企業(yè)對考核結(jié)果有異議的,可以自收到考核結(jié)果之日起10個工作日內(nèi)向考核工作辦公室申請按本方案的有關(guān)規(guī)定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應(yīng)當書面向公交企業(yè)說明理由。

          5.考核結(jié)果抄送市財政局、市工信局等相關(guān)部門,作為預撥公交企業(yè)運營補貼的重要依據(jù)。

          四、考核結(jié)果運用

          1.根據(jù)年度考核得分,將公交企業(yè)運行績效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個等次。完成目標值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成非主營業(yè)收入目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦闹苯涌鄢甓妊a貼資金總額的5%。

          2.公交企業(yè)可將考核結(jié)果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營管理層及其報酬事項的重要依據(jù)之一。

          3.公交企業(yè)應(yīng)針對考核中被扣分的'項目提出具體整改措施并及時整改。

          五、監(jiān)督管理

          1.考核人員在考核過程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報。在考核工作中利用職權(quán)謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權(quán)益的,由所在單位依法處理。

          2.被考核單位在考核過程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應(yīng)當依法處理或者移送相關(guān)部門處理。

          3.本方案由考核組辦公室負責解釋。

        績效管理優(yōu)化方案(通用7篇)7

          1、目的

          為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),特制定本方案。

          2、適用范圍

          鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。

          3、基本目標

          3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。

          3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎(chǔ),建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

          3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

          4、基本原則

          4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。

          4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。

          4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結(jié)果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應(yīng)及時進行溝通。

          4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的'日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領(lǐng)導重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

          4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度的懲罰。

          5、組織機構(gòu):

          安全績效考核領(lǐng)導小組:

          組長:xxx

          副組長:xx

          成員:xx

          安全績效考核工作小組:

          組長:xx

          副組長:xx

          成員:xx

          6、安全考核評估時間和頻率

          公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。

          7、評分標準

          車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。

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