物業(yè)停車場管理方案(精選16篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的物業(yè)停車場管理方案,歡迎大家分享。
物業(yè)停車場管理方案 1
一、目的
1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度,維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序,確保車場設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,防止各類安全事故的發(fā)生。
2、規(guī)范公司停車場收費管理行為,規(guī)范IC卡制卡、發(fā)放管理制度,確保停車費規(guī)范、及時、全額收取。
二、適用范圍
適用于本公司目物業(yè)服務(wù)中心管理區(qū)域內(nèi)的`停車場。
三、停車位服務(wù)與租用辦理手續(xù)
1、停車位使用權(quán)限
小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的車輛不得進入地下停車場進行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用,其他業(yè)主不得占用。
2、停車位服務(wù)辦理手續(xù)
2.1購買地下車位的業(yè)主需憑身份證、車位購置發(fā)票、地產(chǎn)地庫車位購置協(xié)議(機械車位、非機械車位)等有效資料到物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部申請辦理,客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》(附件1);
2.2客服專員審核業(yè)主資料無誤后,與業(yè)主簽訂《車位使用服務(wù)協(xié)議書》(附件2)、停車位使用管理規(guī)定及承諾書(附件4),并按規(guī)定收取停車位管理服務(wù)費、IC卡制卡手續(xù)費(押金);
2.3客服專員將《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》及IC提供給秩序管理部授權(quán),再由經(jīng)辦的客服專員將IC卡發(fā)放給業(yè)主;
2.4工程管理部收到《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》后負責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位,對購買機械車位的業(yè)主進行機械車位的操作培訓(xùn),并填寫《停車位交接驗收單》(附件5);
2.5車位驗收結(jié)束后,《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員。客服專員及時將車位服務(wù)辦理手續(xù)的相關(guān)資料存檔。
3、車位租用辦理手續(xù)
3.1車位出租方案須經(jīng)房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司批準后實施;
物業(yè)停車場管理方案 2
寒冬的到來,惡劣天氣下將會造成小區(qū)的各項設(shè)施設(shè)備不同程度的損壞,給居民生活帶來不利的影響。為了確保安全,做到防患于未然,物業(yè)公司應(yīng)早安排、早預(yù)防,提前制定了應(yīng)急方案,做好冬季“三防”(防凍、防漏、防滑)工作,確保小區(qū)居民正常生活和安全出行。
一、防凍
冬季的到來,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講,應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個方面。
1、空置房屋的防凍
。1)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負責(zé)看護的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業(yè)網(wǎng)點),交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護。對于這類房屋,應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象
防凍措施:
、偌訌娛覂(nèi)防寒保溫。對空置房屋的外門窗(包括陽臺門窗)進行檢查,缺失的玻璃應(yīng)補安,確保門窗關(guān)閉嚴實。必要時還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進行保溫,對關(guān)閉不嚴的門窗用草墊子、棉門簾進行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點,全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi),一旦發(fā)生凍害,受影響的就是全樓的。ㄓ茫⿷。歷年此類事故已屢見不鮮。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。
、诮⒖辗垦惨曋贫取TO(shè)專人對空置房屋進行巡視,一般要求三天巡視一次,最長時間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴寒時對重點房屋(如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點)應(yīng)一天巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并及時解決。
、劢(yīng)急機制。入冬前制定出切實可行的應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急維修隊,準備應(yīng)急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日,接到應(yīng)急報告,相關(guān)人員能及時趕到現(xiàn)場,盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應(yīng)急不慌,處理得當(dāng),修繕及時,避免損失。
。2)開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因,沒有入住的空置房屋,由開發(fā)商負責(zé)看護。開發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來損害。所以,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開發(fā)商進行溝通協(xié)商,確定這些空置房屋冬季看護巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負責(zé)人和聯(lián)系辦法,建立日?罩梅课菘醋o巡視的雙方聯(lián)系制度。要確?罩梅课萸闆r清楚,雙方應(yīng)急方案明確,互相聯(lián)系溝通及時,應(yīng)急處理實施快捷。
。3)業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū),業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主,大部分缺乏對冬季防凍重要性的認識,疏于對空置房屋的適時查看,同時又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主,致使發(fā)生應(yīng)急事件時聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業(yè)主的事情都時有發(fā)生,給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。對這樣的空置房屋,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動找空置房屋的業(yè)主,溝通協(xié)商冬季如何對空置房屋進行查看,建議業(yè)主對上、下水管線等采取保溫措施,確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案,互相交換聯(lián)系辦法。同時向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件,給他人帶來損害時他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒有貴重物品,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發(fā)事件時使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍
進入冬季后,小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi),隆冬時節(jié)很容易發(fā)季凍害:如下水管道凍結(jié)造成下水不通,消防溫感報警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象,很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對這些共用設(shè)施、設(shè)備進行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時,還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴實,缺損玻璃及時補安。屋面出入口也要封閉嚴實,必要時可加鎖防護。沒有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子,以達到樓道門自動回關(guān)。
二、防漏
冬季共用部位的.滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時,順著翹起的縫隙向下滲漏;二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季寒冷時鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同,容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時,順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時有一定困難,防水施工人員疏忽不認真操作,也是引起此處冬季滲漏的原因之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法:
①在入冬前仔細檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充,以牢固密實為準;
、谧屑殭z查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實到位,如發(fā)現(xiàn)不密實或沒到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;
、鄱疽坏┌l(fā)生屋面滲漏,要迅速排除屋面積雪和積水(冰),再仔細清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的防治
大多屋面都是有組織排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出?墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ貏e北外墻面上的水落管)溫度很低且又很長,雪水順水落管流下時就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上,一層復(fù)一層逐漸成冰堵住整個水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間寒冷時又凍結(jié)在外墻面上。冬季寒冷時外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見,即是由此而成。
防治水落管滲漏主要方法:
、僭谖菝娣e雪溶化期間,注意及時清掃排出積水,并在臨近黑天時,在水落管上部用木棍敲打,將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落,避免冰層越積越厚堵住整個水落管;
②發(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時,要及時將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人,也可減輕或避免此處墻面春暖花開時發(fā)霉長毛。
三、防滑
冬季,由于天氣寒冷,路面有雪有冰非;,人員出行有很大不便。如果一不小心摔倒了,容易摔傷,造成安全事故,因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識,及時做好溫馨提示。
1、人員的防滑:
①及時清除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
、谠谥饕ǖ郎显O(shè)置防滑設(shè)施,如:防滑毯、防滑墊等。
、墼诖嬖诨斤L(fēng)險的地方,設(shè)置安全提示標語。
、苌舷聵翘輵(yīng)扶扶手。
、荻狙┨斐鲂袘(yīng)穿防滑鞋,在馬路人行臺階上行走。
⑥雪天步行速度不要太快,步幅要小,雙手不要揣在兜里,因為上臂來回擺動能起到平衡作用。
、呷绻飞险娴牟恍⌒耐蝗凰さ,盡量別用手腕去支撐地面,因為這種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折,切不可亂揉亂動,以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,請求他人幫助或報警,盡快送醫(yī)院治療。
2、汽車的防滑:
、俜阑,在輪胎外層套上一層防滑鏈,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對來講價格比較實惠一些。
、谝穷A(yù)算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。
3、自行車的防滑:
增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
物業(yè)停車場管理方案 3
一、車場門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范
1、負責(zé)維護車場秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位,合理收費,文明服務(wù)。
2、指導(dǎo)車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
3、負責(zé)做好車輛登記工作,做到出、入登記,認真填寫車輛進出計時卡的時間,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞當(dāng)場通知車主,并做好記錄。
4、車輛進出先敬禮,使用文明用語,嚴格執(zhí)行收發(fā)卡和驗證制度,進場驗發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出時間和收回時車輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
5、負責(zé)對出場車輛進行檢查校對,如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場,并立即報告負責(zé)人,直至校對清楚后方可其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。
6、負責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
7、嚴禁小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,嚴禁在車場內(nèi)堆放雜物等。
9、嚴格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車場巡視人員服務(wù)規(guī)范
1、按規(guī)定的路線時間進行巡視,根據(jù)具體情況進行負責(zé)車輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進行簽字,確保巡邏人員忠于職守,巡視到位。
2、對車場內(nèi)可疑人員、車輛進行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
3、熟悉車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時應(yīng)及時報告車場主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。
6、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險物等,并及時處理。
7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
三、收費管理
。ㄒ唬┦召M依據(jù):長沙市相關(guān)部門規(guī)定
。ǘ┦召M標準按照上述規(guī)定,結(jié)合停車場實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:
地面:小型車位xxxx元/月,貨車xxxx元/月,臨時停車:起價xxxx元/小時,兩小時以后加收xxxx元
。ㄈ┦召M管理形式
1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,并保證繳費的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。
2、對已繳費的`業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進出車場。
3、對一些特定車輛可采用免費發(fā)放停車場專用通行證。
4、對外來車輛發(fā)放計時卡,進門時登記時間,出門時根據(jù)停車時間計時繳費。
。ㄋ模┏鋈胧召M
1、采用月繳費的車輛憑車證進出車場。
2、訪客及臨時出入車輛,進場時發(fā)放計時卡,同時將車況及進場時間詳細記錄,等車主離場時,按入場時間進行合理收費。
物業(yè)停車場管理方案 4
1、所有小區(qū)進入車輛,一律遵守相關(guān)交通法規(guī)基本小區(qū)車輛管理辦理;
2、進入小區(qū)的所有車輛(包括摩托車、自行車)一律按車輛指定的位置停放,嚴禁在小區(qū)的車庫、大門口、消防通道、單元門口、人行便道、綠化地帶等地方停放;
3、對不按規(guī)定停放的`車輛,物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)進行警告、經(jīng)濟處罰;
4、小區(qū)內(nèi)車輛禁止鳴喇叭,禁止開遠光燈,小區(qū)限制速度5公里/小時;
5、嚴禁攜帶易燃、易爆、危險化學(xué)品、放射性物品等危險物品的車輛進入小區(qū);
6、嚴禁在小區(qū)內(nèi)學(xué)車、試駕、超速行駛;
7、出租車、教練車原則上不準駛?cè)氡拘^(qū),個別接送老弱病殘人員和業(yè)主隨車運貨品的出租車,登記后可以駛?cè),但下客后或卸貨后必須馬上離開,不得長時間停留.
物業(yè)停車場管理方案 5
為進一步提升停車場管理質(zhì)量,建立良好的車輛停放秩序,保障車輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實際情況,現(xiàn)制訂萬達停車場外包經(jīng)營管理方案。
一、車場車位情況
總共有車位453個,其中地下停車場145個。生活區(qū)固定停車位98個,員工區(qū)固定停車位180個,露天臨時停車位30個。生活區(qū)業(yè)主、職工車輛大約330輛。
二、車場存在的問題
1、隨著娛樂業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車輛也急劇增多,而停車位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
2、由于停車位有限,道路狹窄,車輛進出不暢通,影響交通,加上場地分散管理難度大,不少車主見縫插針,造成車輛停放不規(guī)范,嚴重影響了環(huán)境和交通秩序。
3、社會車輛、就職人員車輛、游客人員車輛未實施差別化停車收費。導(dǎo)致少數(shù)社會車輛長時間停放,嚴重影響車位的周轉(zhuǎn)。
三、停車場管理解決辦法
1、對主干道、車場車位、道路交通標志重新規(guī)劃。
將東面主干道改為雙向線(改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進)。
2、因周邊無大型停放場,為了緩解萬達停車難的問題,建議在現(xiàn)有停車位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機械車庫,解決車位少的問題。
3、為了提高車位周轉(zhuǎn)率,實施差別化停車收費,按二類停車收費標準進行收費,具體收費標準以物價部門批復(fù)為準。對游客游玩的'車輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費標準收費。
4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車輛停放月保費。
5、為了進一步完善車場停車場安全管理,對重點路口、路段和高峰時段實行定崗、定人管理(正門道閘、北門道閘、地下停車場、單車停放點、路面等崗位,安排人員24小時值班。7:00-21:30西出口道閘收費員2人。7:00-18:30主要路段車輛指引和停放管理人員7人,大門進出入口處非法擺賣、車輛亂停亂放管理2人,停車場東路段車輛行駛指引、3號樓停車場、南樓路段、生活區(qū)停車場等部位)。
6、為確保車場及周邊道路車輛停放、通行安全,按相關(guān)部門要求車場及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
四、停車場管理方式
方案一:維持目前停車場管理現(xiàn)狀,承包費在現(xiàn)行標準基礎(chǔ)上上浮,要求營運期間,停車場使用的水電費、地下室機械車位年維保費、停車場管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護費、稅費、保險費、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費以及其他不可預(yù)見的行政事業(yè)性收費等,由承包方負責(zé)。停車場管理人員的住宿承包方負責(zé)安排。
案二:承包方年上交停車場承包管理費萬元。承包方在方案一負責(zé)日常相關(guān)費用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門要求,在車場內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負責(zé)停車場管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對內(nèi)停車位和道路交通標志標線設(shè)計制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費用由承包方負責(zé)。
方案三:承包方年上交停車場承包管理費萬元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負責(zé)道路改造將車場周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負責(zé)制定,費用由承包方負責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車場地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機械車庫,解決車位少停車難的問題。
五、車場管理要求
1、承租方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營,遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經(jīng)允許,不得對停車場進行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場地并終止合同。
3、承包方在車輛管理中,不得扣押車輛停放者的證件和財物(若有爭議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門解決)。
4、在停車場所發(fā)生的汽車車損、事故,由承包方報相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車到位,按畫線車位到車場?,不允許出現(xiàn)車輛亂停、亂放、擁擠、堵車,主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車輛進出有序;防止車輛停靠丟失和損壞,車場的車輛?堪踩沙邪截撊控(zé)任,如在管理中存在車輛糾紛、丟失,賠償問題由承包方處理解決。
6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場救護等臨時需占用停車場所,承包方無條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費。政府機關(guān)和相關(guān)部門的公務(wù)的車輛不得收費(包括:政府機關(guān)和相關(guān)部門如公檢法110、119,120急救車、救護車、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運送藥品,送血及運輸?shù)脑O(shè)備材料等的車輛)。不允許社會救護車在停放和轉(zhuǎn)運病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
8、來訪的車輛(包括營運出租車)卸客即離開的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費。停車場如停車位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車主本車場車位已滿,并安排人員到入口處路面進行車輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時更換。
10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車場招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務(wù)部門辦理車輛停靠許可證,稅務(wù)營業(yè)執(zhí)照,并在停車場顯目位置懸掛管理部門核發(fā)的車輛價格收費標準,收費許可證,必須按國家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費,如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
12、承包方應(yīng)嚴格執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準,按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴重的有權(quán)單方終止合同。
13、承包方應(yīng)依據(jù)國家法律和地方有關(guān)部門規(guī)定,自覺履行防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認真做好各項消防安全工作,不得在停車內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟后果和法律責(zé)任。
14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護、維護停車場內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車場的衛(wèi)生管理由承包方負責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動,承包方應(yīng)無條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
物業(yè)停車場管理方案 6
1.目的
確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(庫)
3.職責(zé)
3.1車場收費員負責(zé)按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
3.2車管員負責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
3.3安全班長負責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.引用文件
《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》
5.工作程序
5.1硬件標準
5.1.1停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
5.1.3停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。
5.2車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。
5.3停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。
5.5停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)。
5.6任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
5.7停車場由專職保管人員24小時值班。
5.8不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
5.9停車場內(nèi)禁止吸煙。
6.車輛進出
6.1車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
6.2車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
6.3夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡視
7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。
7.2逾夜車輛,或遇交接班時應(yīng)清點、核對車輛數(shù)量,確保安全。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
7.4車管員負責(zé)維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。
8.意外事故的處理
8.1當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業(yè)主,同時逐級報告班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.2屬撞車事故的.,車管員不得放行肇事車輛,并應(yīng)保護好現(xiàn)場。
8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
8.4車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
8.5車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
物業(yè)停車場管理方案 7
根據(jù)省辦公廳印發(fā)《xx省公共停車收費管理專項整治實施方案》(xx政發(fā)〔20xx〕xx號)通知要求,規(guī)范市區(qū)公共停車收費管理,整治利用公共停車資源謀私貪腐問題,提升停車管理水平,結(jié)合xx市實際,特制定xx市公共停車收費管理專項整治行動方案如下:
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將公共停車收費管理專項整治行動作為黨史的學(xué)習(xí)教育“為群眾辦實事”的重要內(nèi)容,整治規(guī)范停車收費管理行為,嚴肅查處利用公共停車資源謀私貪腐問題,堅決防止公共停車領(lǐng)域的“腐敗”,以整治促規(guī)范,以規(guī)范促提升,全面提高公共停車長效管理水平,讓市民群眾從專項整治中有更多的獲得感。
(二)基本原則。
1.政府統(tǒng)籌,部門聯(lián)動。政府是整治工作的第一責(zé)任人,有關(guān)部門(單位)、街道各司其職、各負其責(zé),協(xié)作聯(lián)動,共同推進整治工作。
2.科學(xué)組織,系統(tǒng)治理。將整治工作與解決停車難問題協(xié)同推進,排查存在問題,分析管理現(xiàn)狀,因地制宜、分類整治,提升城市停車管理的科學(xué)化、精細化、智能化水平。
3.聚焦問題,嚴肅懲處。聚焦公共停車收費管理中損害群眾利益和費用流失等突出問題,綜合運用批評教育、告誡提醒、行政處罰、通報問責(zé)等手段,加大整治力度,維護公共利益,確保停車收費財政收入不流失。涉嫌違法違紀的,移送紀檢監(jiān)察和司法機關(guān)依紀、依法查處。
4.鞏固成果,整體提升。全面鞏固整治成果,推動停車設(shè)施建設(shè),完善日常監(jiān)管機制,綜合運用信息化手段,進一步提高停車便利化程度和長效化管理水平。
(三)整治范圍。本次整治范圍為市區(qū)道路停車泊位、公共停車場等公共停車資源。重點整治公共停車資源管理中的收費問題。
(四)工作目標。圍繞“集中整治、統(tǒng)一規(guī)范、整體提升”的總體目標,對非法設(shè)置的停車設(shè)施實施集中整治,全面取締擅自設(shè)置且不符合條件的停車設(shè)施,符合條件的,督促按規(guī)定完善手續(xù);對合法設(shè)置的停車收費設(shè)施實施統(tǒng)一規(guī)范,糾正停車管理的各類違規(guī)收費行為,建立健全并全面落實停車管理特別是收費制度;對城市的公共停車管理實施整體提升,推動公共停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)和道路停車泊位合理施劃,提升信息化、智能化、長效化管理水平;對停車收費管理中的違法違紀問題實施有效懲處,嚴肅查處利用公共停車資源的謀私貪腐問題。
二、整治內(nèi)容
(一)整治停車收費問題。整治各類停車收費管理違法違規(guī)問題,重點包括:未經(jīng)批準自行設(shè)置停車設(shè)施并收費的行為;未獲得收費許可擅自收費的行為;未按規(guī)定的收費區(qū)域、標準、時間以及優(yōu)惠政策收費的行為;不執(zhí)行明碼標價規(guī)定的行為;不按規(guī)定收費方式收費、不提供發(fā)票的行為;私自收取包月費等截留行為;擺放物品、私設(shè)地鎖等強行占用行為;公共停車收費未及時繳入財政的行為。
(二)規(guī)范停車服務(wù)管理。按照《xx市區(qū)機動車停放服務(wù)收費管理辦法》(泰府規(guī)〔20xx〕x號),完善停車服務(wù)收費機制,發(fā)揮價格杠桿對供需關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,提高停車資源利用效率。推行差別化收費,體現(xiàn)“路內(nèi)高于路外、室外高于室內(nèi)、白天高于夜間”的政策導(dǎo)向。督促停車服務(wù)經(jīng)營單位嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,建立落實內(nèi)部經(jīng)營管理制度和服務(wù)規(guī)范,加強對停車服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn),避免違規(guī)收費,加強停車收費人員的收費行為監(jiān)管,提高停車服務(wù)水平。
(三)提升長效管理水平。按照《xx市推進“停車便利化工程”實施意見》(xx委〔20xx〕x號),加快停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè),從嚴控制道路停車泊位設(shè)置,科學(xué)劃定停車泊位,加快補齊停車設(shè)施短板。鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部停車泊位對外開放,探索小區(qū)停車泊位錯時共享,有效緩解停車難問題。推動智慧停車系統(tǒng)和電子支付平臺建設(shè),綜合運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù),提高停車泊位利用效率,逐步實現(xiàn)人工現(xiàn)場收費向電子收費轉(zhuǎn)變。積極推進停車管理體制改革,健全停車管理機構(gòu),完善停車管理制度,建立管理長效機制,推廣應(yīng)用“停車指數(shù)”,推動停車管理規(guī)范化和智能化發(fā)展、提升市民群眾滿意度。
(四)查處違法違紀行為。聯(lián)合開展停車收費專項檢查,加強派駐監(jiān)督和巡察監(jiān)督,堅決查處私自截留停車費、收取停車管理員好處費、“吃空餉”等違法行為,堅決避免權(quán)力壟斷滋生腐敗和監(jiān)管漏洞“有隙可乘”,堅決遏制停車收費管理領(lǐng)域的私用公共資源謀私貪腐問題。全面梳理停車收費信訪舉報案件,查處市民群眾反映強烈的停車收費管理違法違紀問題。
三、方法步驟
專項整治工作從20xx年6月至9月,共分三個階段。
第一階段:摸底排查階段(20xx年6月)。對照整治范圍、目標和內(nèi)容,結(jié)合有關(guān)部門職責(zé),組織開展摸底排查,全面掌握停車收費管理總體情況,認真填報省、市下發(fā)的相關(guān)表單,建立城市道路停車和公共停車設(shè)施及收費情況檔案。對排查出的停車收費管理問題、違規(guī)違紀和信訪舉報線索等,形成問題清單。
第二階段:整治規(guī)范階段(20xx年7月至8月)。對照問題清單開展整治,逐一解決問題;針對共性問題完善機制、建立制度,提高停車收費管理規(guī)范化水平。紀檢監(jiān)察機關(guān)開展暗訪督查,發(fā)現(xiàn)案件苗頭開展有針對性的深入調(diào)查。
第三階段:提升總結(jié)階段(20xx年9月)。結(jié)合問題發(fā)現(xiàn),分析問題成因,梳理有效措施,研究制定長效管理的'對策措施,全面提升停車收費管理長效化水平。
四、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作責(zé)任。為推進公共停車收費管理專項整治,強化部門間的協(xié)調(diào)配合,市成立公共停車收費管理專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市政府分管副市長任組長,市發(fā)改委、公安局、住建局、xx局、市場監(jiān)管局、財政局、審計局、綜合指揮中心等部門主要負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市xx局,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整治工作,各責(zé)任單位結(jié)合自身所承擔(dān)的工作任務(wù)抓好落實。
(二)明確職責(zé)分工,形成工作合力。市有關(guān)部門按照職責(zé)共同推進整治工作。發(fā)改委負責(zé)完善停車服務(wù)收費管理政策、標準。公安局負責(zé)道路停車泊位設(shè)置,組織查處違法停車行為。xx局負責(zé)加強對停車設(shè)施經(jīng)營者或者管理者服務(wù)行為的監(jiān)管,制定和完善服務(wù)標準和規(guī)范。住建局負責(zé)人防設(shè)施停車的監(jiān)管。市場監(jiān)管局加強對停車服務(wù)收費行為的監(jiān)管,對停車設(shè)施經(jīng)營者或者管理者的價格違法行為予以查處。財政局負責(zé)加強公共停車收費收支管理。審計局加強停車收費的審計監(jiān)督。xx市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心發(fā)揮12345政府熱線作用,加強停車收費投訴舉報的接收、轉(zhuǎn)辦和督辦。紀檢監(jiān)察機關(guān)負責(zé)查處停車收費違法違紀行為。其他部門按照職責(zé)分工協(xié)助做好整治各項工作。
(三)完善推進機制,推動工作落實。建立信息報送機制,各有關(guān)部門(單位)每月月底前匯總上報整治工作進展。建立工作調(diào)度機制,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作調(diào)度會議,聽取情況匯報,推動解決存在問題。建立情況通報機制,宣傳推廣整治工作中經(jīng)驗做法和創(chuàng)新舉措,對重視程度不高、推進措施不力、整治進展緩慢、工作成效不明顯的部門(單位)給予通報。建立紀檢監(jiān)察聯(lián)動機制,對涉及停車收費管理中的謀私貪腐問題移交紀檢監(jiān)察機關(guān)辦理,涉嫌違法犯罪的移送司法機關(guān)。建立公眾參與機制,加強宣傳發(fā)動,暢通市民舉報渠道,引導(dǎo)市民廣泛參與,保證人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),營造共建共治共享良好氛圍。
物業(yè)停車場管理方案 8
為維護洛寧縣城良好形象,規(guī)范停車服務(wù)收費行為,依據(jù)洛陽市發(fā)展和改革委員會《關(guān)于進一步完善機動車停放服務(wù)收費管理的通知》(洛發(fā)改〔20xx〕2號)文件精神,綜合考慮我縣經(jīng)濟水平及社會各方面承受能力,借鑒周邊縣收費標準,經(jīng)研究,對洛寧縣城區(qū)機動車停放服務(wù)收費提出如下方案:
一、機動車停放收費定價管理形式和范圍
(一)下列機動車停放服務(wù)收費實行政府定價:
1.政府的財政性資金、國有建設(shè)投資公司等投資建設(shè)的停車設(shè)施。
2.重要的交通樞紐停車設(shè)施:包括機場、車站、碼頭、城市公共交通(含軌道交通)換乘站等。
3.經(jīng)批準的道路臨時泊位。
4.實行政府定價管理的旅游景點停車設(shè)施。
5.公立醫(yī)院、學(xué)校及政府投資建設(shè)的體育場(館)、圖書館、博物館等公共場所配建的停車設(shè)施。
6.大型節(jié)慶活動期間,經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)立的臨時停車場(點)。
(二)下列機動車停放服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價:
1.除實行政府定價管理的機動車停放服務(wù)收費外,其他依法設(shè)立的'停車設(shè)施停放服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營者根據(jù)市場供求、競爭狀況自主制定收費標準。
2.政府與社會資本合作建設(shè)停車設(shè)施服務(wù)收費標準由雙方協(xié)議確定。對政府與社會資本合作(PPP)建設(shè)停車設(shè)施,要通過招標、競爭性談判等競爭方式選擇社會投資者。具體收費標準由政府出資方與社會投資者遵循市場規(guī)律和合理盈利原則,統(tǒng)籌考慮建設(shè)運營成本、市場需求、經(jīng)營期限、用戶承受能力、政府的財力投入、土地綜合開發(fā)利用等因素協(xié)議確定。
二、實行政府定價的停車場(點)收費標準
(一)城區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)停車泊位實行計次收費:小型汽車每次3元、中型汽車每次5元、大型汽車每次8元,30分鐘以內(nèi)免費,收費時段為:早8:00-晚8:00,其他時段不收費。
。ǘ┢渌麑嵭姓▋r的停車場:小型汽車每次3元、中型汽車每次5元、大型汽車每次8元,30分鐘內(nèi)免費,過夜不分車型每次10元,24小時跨時段按過夜標準收取,不得分時段累進收費。
(三)新能源汽車按以上標準減半收費。
三、車輛類型
機動車劃分為摩托車、小型汽車、中型汽車、大型汽車四個類別。汽車大小規(guī)格分類按《中華人民共和國公共安全行業(yè)標準》(GA802-20xx)規(guī)定執(zhí)行,小型汽車:乘坐人數(shù)小于等于9人客車或總質(zhì)量小于4500kg貨車;中型汽車:乘坐人數(shù)大于9人且小于20人客車,或總質(zhì)量大于等于4500kg且小于12000kg貨車;大型汽車:乘坐人數(shù)大于等于20人客車或總質(zhì)量大于等于12000kg貨車。
四、下列情況或車輛應(yīng)免收停車服務(wù)費
。ㄒ唬⿲嵭姓▋r的停車場30分鐘內(nèi)免費,機動車停放超過30分鐘免費時間未駛離的,計費起算時間按入場時間計算。
(二)執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護車、應(yīng)急搶險救災(zāi)的車輛。
。ㄈ┰诔鞘械缆吩O(shè)立的專用臨時停車泊位待客的出租車。
。ㄋ模┬姓䴔C關(guān)查封、扣押車輛產(chǎn)生的停車服務(wù)費用,由查封、扣押車輛的行政機關(guān)承擔(dān),不得向當(dāng)事人收取。
。ㄎ澹┓煞ㄒ(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)免收車輛停放服務(wù)費的車輛。
五、加強停車場服務(wù)收費管理,規(guī)范車輛存放服務(wù)收費行為
。ㄒ唬┩\噲鼋(jīng)營者應(yīng)依法取得停車服務(wù)經(jīng)營資格。
。ǘ┩\噲鼋(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護場內(nèi)車輛停放秩序,按照明碼標價有關(guān)規(guī)定,在機動車存、停放場所及收費地點醒目位置設(shè)置明碼標價牌,標明收費定價形式、計費單位、收費標準、收費依據(jù)、免費停放時間和投訴舉報電話,自覺接受社會監(jiān)督。
。ㄈ┩\噲鳇c應(yīng)加強收費管理,加快推進停車收費電子繳費技術(shù)建設(shè),設(shè)置相應(yīng)的電子計時裝置,確保計時、計費準確。停車場收取存放服務(wù)費,必須使用合法票據(jù),收費人員不給付發(fā)票的,車輛存放者有權(quán)拒付車輛看管服務(wù)費。
。ㄋ模⿲嵭惺袌稣{(diào)節(jié)價的停車服務(wù)收費,經(jīng)營者上調(diào)停車服務(wù)收費標準時須提前一個月在經(jīng)營場所向社會公示,不得聯(lián)合漲價串通漲價,自覺維護市場正常價格秩序。
。ㄎ澹┩\噲鍪召M人員進行收費時應(yīng)穿著統(tǒng)一標識服裝,佩戴明顯標志和相關(guān)證件。停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)維護場內(nèi)車輛存放秩序和行駛秩序,杜絕事故隱患,防止車輛丟失、損壞。停車場因保管不善造成車輛丟失或損毀的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
本通知自20xx年1月1日起執(zhí)行。
物業(yè)停車場管理方案 9
為全面貫徹全省城市功能與品質(zhì)提升精神,落實市委提出的“彰顯省會擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”城市建管十大提升行動和進一步鞏固提高我縣“全國文明縣城”、“國家衛(wèi)生縣城”城市形象,實現(xiàn)“雙城”提質(zhì),推進城市功能不斷提升,達到城區(qū)“好停車、不堵車”機動車輛有序停放,更好地服務(wù)市民出行,結(jié)合我縣實際情況,制定本方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以市委提出的“彰顯省會擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”精神為指導(dǎo),破解城市管理中的難點、熱點問題,樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以“停車便利化”為目標,探索適應(yīng)城市發(fā)展和市場規(guī)律的停車管理新模式,解決廣大市民停車難的問題,實現(xiàn)城市管理智慧化,進一步提升我縣城市品位,創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提高市民的幸福感、獲得感。
二、工作目標
進一步整合城市資源采用市場化運作,授權(quán)特許經(jīng)營權(quán)的方式創(chuàng)新經(jīng)營城市理念,實現(xiàn)停車泊位智慧化管理,規(guī)范化有序停放。停車管理體系不斷完善。城市停車管理制度不斷健全,停車設(shè)施建設(shè)配套完備,基本實現(xiàn)機動車增長與停車設(shè)施增加協(xié)調(diào)發(fā)展,形成布局合理、比例適當(dāng)、靈活方便的城市停車供應(yīng)服務(wù)管理體系;打造立體的智慧化停車泊位運營管理監(jiān)管體系。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓市民通過APP、微信等就近查找停車泊位,實現(xiàn)我縣停車泊位管理“一張藍圖一目了然,一個網(wǎng)絡(luò)便于查找,一支隊伍科學(xué)管理”的目標。
三、基本原則
1.堅持利民便民。破解“停車難”問題,事關(guān)全體市民的切身利益。以群眾呼聲為第一信號、群眾利益為第一追求、群眾滿意為第一標準,發(fā)揚敢闖敢試、負重拼搏、和衷共濟、決戰(zhàn)決勝的精神,以最大決心、最強合力、最硬舉措、最優(yōu)服務(wù),拓展停車資源,規(guī)范停車管理,降低停車收費,努力滿足市民的停車需求。牢固樹立停車場和停車設(shè)施是公共產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的理念,不與民爭利,不以停車收費謀利。
2.堅持“四管齊下”。破解“停車難”問題,必須堅持完善規(guī)劃、加快建設(shè)、加強管理、提高素質(zhì)“四管齊下”。把靜態(tài)交通規(guī)劃和動態(tài)交通規(guī)劃擺到同等重要的位置,進一步制定完善城市靜態(tài)交通發(fā)展規(guī)劃;像重視道路建設(shè)一樣重視停車場建設(shè),加大停車場的建設(shè)力度,做到不欠新帳,逐步償還老帳;完善管理機制,規(guī)范收費辦法,釋放停車資源,推進停車管理的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化,實現(xiàn)有限停車資源的利用最大化;不斷提高市民的文明素質(zhì),做到依法停車、文明停車。
3.堅持疏堵結(jié)合。破解“停車難”問題,既要“開前門”,疏導(dǎo)停車壓力,又要“堵后門”,管住“亂停車”,努力做到該劃的停車泊位“一個不能少”、違法占道停車“一個不能多”。堅持新建和挖潛并舉,在不影響動態(tài)交通的前提下,通過在部分時段、部分地段劃定停車泊位等辦法,以最小的成本增加停車泊位,讓有車族停得方便、放心;同時,加大依法管理、嚴格管理力度,堅決管住“亂收費、亂停車”。
4.堅持路權(quán)兼顧。破解“停車難”問題,不僅要解決機動車的停車問題,而且要切實保障行人和非機動車的路權(quán)優(yōu)先,妥善處理無車族與有車族之間的利益關(guān)系。在確保行人和非機動車路權(quán)優(yōu)先的前提下,在部分道路等公共空間施劃機動車停車泊位,通過統(tǒng)籌兼顧,使不同群體相互理解、和諧共處。
5.堅持投資多元。破解“停車難”問題,充分發(fā)揮政府“有形之手”和市場“無形之手”的作用。把機動車停車設(shè)施作為城市基礎(chǔ)設(shè)施來對待,每年安排足夠的資金用于停車設(shè)施建設(shè);同時要以科學(xué)的規(guī)劃、優(yōu)惠的政策鼓勵和吸引民資、外資共同參與停車場的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營,扶持停車場建設(shè)走產(chǎn)業(yè)化道路,通過市場機制破解“停車難”問題。
6.堅持民主民生。破解“停車難”問題,必須發(fā)揮民主的作用,通過發(fā)揚民主來改善民生。積極探索建立黨政、媒體、市民“三位一體”的以民主促民生工作機制,堅持服從多數(shù)、關(guān)注少數(shù),真正做到破解“停車難”為人民、靠人民、成果由人民共享、成效讓人民檢驗。
四、管理范圍
縣城控規(guī)區(qū)蓮塘、八一(蓮塘片區(qū))、東新、銀三角、金湖、銀湖、八月湖等區(qū)域內(nèi)主次干道、背街小巷、商貿(mào)市場等公共區(qū)域(不含居民區(qū))。
五、責(zé)任分工
1.縣行政審批局負責(zé)審批縣城控規(guī)區(qū)停車泊位特許經(jīng)營權(quán)公開招標。
2.縣發(fā)改委審批停車泊位特許經(jīng)營權(quán)的立項,機動車臨時停放收費標準,并核發(fā)泊位停車收費許可證。
3.縣住建局(房管局)負責(zé)督促社區(qū)、物業(yè)小區(qū)啟用地下停車庫、規(guī)范封閉式小區(qū)地面停車泊位管理。
4.縣城控規(guī)區(qū)的停車泊位實行“縣城管局、縣公安交管大隊按各自職責(zé)進行監(jiān)管,中標企業(yè)依法依規(guī)運營”的運作模式。商業(yè)網(wǎng)點前的停車泊位不得交商家承包,道路上的'停車泊位不得從事其它經(jīng)營性商業(yè)活動或轉(zhuǎn)包。
5.縣城管局牽頭,縣公安交管大隊配合,全面梳理現(xiàn)有規(guī)劃機動車泊位并取締控規(guī)區(qū)內(nèi)的私劃侵占公共場地停車泊位。
6.縣公安交管大隊牽頭,縣城管局配合,根據(jù)南昌市機動車停車場管理辦法,制訂《南昌縣機動車停車場管理規(guī)定》。
7.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局科學(xué)合理制定縣城控規(guī)區(qū)公共區(qū)域內(nèi)臨時占道停車泊位規(guī)劃。商業(yè)街、集貿(mào)市場等公共區(qū)域在不影響交通市容的情況下,劃定非機動車臨時停放點,道路倆旁根據(jù)實際情況劃定機動車臨時停車泊位。
8.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局、縣商務(wù)局合理制定縣城控規(guī)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點前臨時占道停車泊位規(guī)劃。
9.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合執(zhí)法,對非機動車占用機動車停車泊位、機動車違規(guī)占用公交車停車區(qū)、機動車亂停放、占用多個停車泊位、惡意侵占公共資源、占用人行道路等違規(guī)停放圈占,對惡意逃費的機動車主由公安交管大隊進行依法處罰。
10.縣“五車辦”負責(zé)對亂停亂放的摩的、拐的等進行整治。
11.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合負責(zé)對泊位設(shè)置進行認定,對在泊位外停放的機動車輛依法處理。
12.縣大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局牽頭,縣公安交管大隊、縣商務(wù)局、縣住建局、縣城管局配合對全縣交通狀況,商業(yè)網(wǎng)點停車場、各小區(qū)停車場,臨時占道停車泊位等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息對接資源共享,以便市民通過網(wǎng)絡(luò)查找停車泊位信息,合理規(guī)劃行車線路減少車輛因?qū)ふ臆囄辉斐傻缆窊矶戮徑饨煌▔毫Α?/p>
13.由中標企業(yè)負責(zé)對確定的泊位統(tǒng)一施劃標線編號,設(shè)置相關(guān)停放標志、標識牌等,費用由中標企業(yè)承擔(dān)。
14.縣大數(shù)據(jù)局負責(zé)對平臺技術(shù)的審核及數(shù)據(jù)接口的對接。
15.縣城管局負責(zé)對亂停亂放的電動車、共享單車依法進行整治。
16.縣電視臺負責(zé)對我縣智慧便民停車泊位運營、收費、服務(wù)、監(jiān)督進行宣傳報道,引導(dǎo)廣大市民規(guī)范停車。
17.縣供電公司負責(zé)解決停車泊位設(shè)備等相關(guān)用電問題。
18.屬地政府(管委會、管理處、街道辦)牽頭,縣城管局、縣住建局(房管局)、縣自然資源局、縣應(yīng)急管理局、縣行政審批局、縣公安交管大隊等職能部門配合,對小區(qū)現(xiàn)有的建筑,協(xié)同物業(yè)充分利用內(nèi)外空間,合理劃定停車泊位,房管、消防、物業(yè)等部門共同做好小區(qū)內(nèi)車輛管理,堅決杜絕占用消防通道、人行道路等現(xiàn)象。
19.相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委會、管理處、街道辦對停車泊位市場化管理工作要大力宣傳、配合、支持。
六、完成時間
20xx年12月31日之前完成,縣城控規(guī)區(qū)內(nèi)停車泊位市場化特許經(jīng)營。
七、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎狭ν七M。各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)在思想上高度重視,認識上形成共識,行動上形成合力,實行全縣一盤棋,共同發(fā)力,各負其職,切實把我縣智慧化停車泊位市場化經(jīng)營管理作為我縣城市功能與品質(zhì)提升的一件大事來抓,使城市管理更加有序化。
(二)貫徹落實,形成亮點?h城控規(guī)區(qū)的停車泊位市場化運營管理是一項便民工程,各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)要按照分工抓落實,緊密協(xié)調(diào)出成效,在規(guī)定的時間完成,力爭把好事辦好辦實,打造昌南城市管理特色亮點,讓路更通暢,市民更方便。
。ㄈ┏B(tài)管理,持續(xù)推進。各管理部門要加大協(xié)同力度,經(jīng)常性的開展聯(lián)合執(zhí)法,鞏固智慧化停車泊位運營監(jiān)管,不斷深入推進,不斷鞏固提升,持之以恒抓好管好智慧化停車泊位的運營管理工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由縣城管局長涂艷彬任辦公室主任,辦公地點設(shè)在縣城管局,具體負責(zé)全縣控規(guī)區(qū)機動車停車泊位規(guī)范管理、統(tǒng)一收歸移交、清理整治等工作。
物業(yè)停車場管理方案 10
一、政策背景
為構(gòu)建完善停車治理體系,有效治理“停車難”問題,不斷提升城市道路出行品質(zhì),圍繞資源配置中市場決定性作用,提高停車泊位周轉(zhuǎn)率,緩解城區(qū)停車壓力,擬對我市部分路內(nèi)停車位及停車場建設(shè)停車智慧系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、資源整合,助力我市停車智慧化,最終通過實施智慧停車項目緩解停車難的問題。
目前,在蓬江區(qū)、新會區(qū)、臺山市和周邊的中山市、佛山市、云浮市和陽江市均有同類項目成功案例;旧蠈嵤╉椖亢螅畲蟪潭壬咸嵘耸腥菔忻埠统鞘兄悄芑,同時也優(yōu)化了城市交通秩序,進一步盤活了城市公共資源。是一個造福人民群眾、大勢所趨的民生項目。
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《城市道路管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),以及《關(guān)于加強和改進全省城市停車管理工作的指導(dǎo)意見》(粵府辦〔20xx〕19號)的規(guī)定,以及《中國注冊會計師審核準則》以及廣東省發(fā)展改革委、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、廣東省交通運輸廳《關(guān)于進一步完善機動車停放服務(wù)收費政策的實施意見》(粵發(fā)改規(guī)〔20xx〕5 號)、廣東省物價局機動車停放保管服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法(試行)(粵價〔20xx〕51號)等文件精神,經(jīng)過深入調(diào)研論證和廣泛征求意見,形成了《鶴山市智慧停車項目實施方案》(征求意見稿)。
二、出臺目標
該方案旨在探索“1+2+N”模式,即“通過一個停車運營管理平臺,以城市道路、公共停車場兩個切入點,輻射商業(yè)網(wǎng)點、物業(yè)小區(qū)、旅游景區(qū)、機關(guān)事業(yè)單位等諸多領(lǐng)域的停車管理”。以提高鶴山市停車資源利用效率,建立完善市場決定價格的機動車停放服務(wù)收費機制,加強市場價格監(jiān)管,積極發(fā)揮價格杠桿對供需關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,使城市停車泊位資源更加公平、高效的利用。引導(dǎo)市民有序停放機動車輛,倡導(dǎo)綠色出行。
目標是形成鶴山市“一個城市一個停車場”,群眾便捷尋位和環(huán)保停車。明確智慧停車項目以公益性為主,合理優(yōu)化停車收費標準,在不增加廣大車主過多經(jīng)濟負擔(dān)的前提下,既能保證社會投資方盈利,又能最大限度地提高中心城區(qū)公共停車位的周轉(zhuǎn)率。
三、項目內(nèi)容
計劃將城區(qū)所有公共停車服務(wù)統(tǒng)一納入鶴山市智慧停車項目實施特許經(jīng)營,根據(jù)項目開展情況分期實施。目前智慧停車項目較為成熟的為智慧路內(nèi)泊位,其中我市城區(qū)道路智慧路內(nèi)泊位6450個可投入運營(可考慮兩年內(nèi)分兩至三期實施)。首期建議實施以市政府為中心的周邊輻射區(qū)域,橫向道路有新業(yè)路、新城路、前進路等,縱向道路有中山路、新華路、裕民路等,建設(shè)智慧路內(nèi)泊位2481個。
四、項目實施方式
采用社會化投資,采用“建設(shè)+運營+移交”模式(即BOT模式)進行項目運營,通過公開招標遴選合適的智慧停車項目運營公司;建議合同期為12.5年(其中建設(shè)期為0.5年,經(jīng)營權(quán)期限為12年),經(jīng)營權(quán)期滿后所有資產(chǎn)無償移交給屬地人民政府。
由市政府委托鶴山市城鄉(xiāng)市政服務(wù)有限公司作為項目實施主體,負責(zé)項目具體實施工作,在授權(quán)范圍內(nèi)負責(zé)項目具體特許經(jīng)營項目實施方案的編制、招標文件審核、運營公司的選擇及合同的簽訂等。
五、收費標準
每天最高收費標準一類區(qū)20 元,二類區(qū)15 元和三類區(qū)10 元。
六、內(nèi)容解讀
本實施方案主要政策解讀內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┮约夹g(shù)手段盤活停車泊位資源。搭建鶴山市統(tǒng)一的智慧停車云平臺,采用因地制宜的前端傳感技術(shù)改造或新建路內(nèi)停車泊位,建設(shè)城市停車誘導(dǎo)系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等先進手段,分析、盤活現(xiàn)有停車資源,優(yōu)化城市停車泊位資源,減少道路擁堵指數(shù)和汽車能耗排放等指標。
。ǘ┕操Y源服務(wù)化。采用經(jīng)濟杠桿,合理收取停車費,制定30分鐘免費期規(guī)則,從而達到優(yōu)化公共停車資源,杜絕長期占位、霸位現(xiàn)象的`目的,達成公共停車位服務(wù)費化,同時要求運營單位開展合理的停車優(yōu)惠活動。
。ㄈ┟鞔_項目分工情況。明確牽頭單位,確保各項目建設(shè)工作的順利推進,工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)形成項目保障和監(jiān)督架構(gòu),對項目的履約監(jiān)管、行政監(jiān)管和公共監(jiān)管做進一步的細化工作。
(四)采用BOT項目模式。由社會資本進行投資、建設(shè)和運營,既能有效地撬動社會資本進入公共領(lǐng)域,服務(wù)社會資源管理,又可以充分發(fā)揮社會專業(yè)力量的作用,實現(xiàn)“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。在與社會資本的合作中,堅持公共利益最大化原則,確保項目社會效益和經(jīng)濟效益都有所提高,形成有效的激勵約束機制,實現(xiàn)項目利益分配“盈利但不暴利”。
。ㄎ澹┕_招投標遴選運營單位。項目將根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》及其它相關(guān)規(guī)定,結(jié)合項目的實際情況,采用公開招標的形式遴選運營單位。
。(gòu)筑合理項目監(jiān)管方式。實施主體單位將于中標的運營單位簽訂特許經(jīng)營權(quán)合同,在特許經(jīng)營權(quán)合同中將制定相關(guān)的考核機制。
。ㄆ撸┙(jīng)營年限的確定。根據(jù)行業(yè)標準和相關(guān)測算,最終確定本項目經(jīng)營年限為12.5年(含0.5年建設(shè)期)。
。ò耍╉椖渴罩Ы榻B。由實施主體單位監(jiān)管,運營單位收取停車費,要求運營單位嚴格按照本市發(fā)改部門批示的收費標準進行收費,并根據(jù)實際情況做好合理的停車費優(yōu)惠措施。運營單位按特許經(jīng)營權(quán)合同的相關(guān)規(guī)定,向?qū)嵤┲黧w上繳經(jīng)營費。
。ň牛┦召M類型辦法。根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析,再最終確定完整的路段分類。
物業(yè)停車場管理方案 11
一、車場位置
內(nèi)設(shè)停車場一個,約可停放普通轎車十余輛,酒店大門前設(shè)有停車場左右各5個,共計停車位20個。
二、收費對象
只針對不在本酒店消費的外來停車車輛。
三、收費時間
。1)室內(nèi)停車場二十四小時收費;
。2)室外停車位每日08:00-18:00收費。
四、收費標準
(1)室內(nèi)停放:08:00-23:00收費10元/次;23:00以后收費20元/晚
。2)室外停放按5元/次收取費用
五、停車費的管理
。1)收費暫由當(dāng)班保安人員收取,統(tǒng)一交由隊長保管;
。2)每月15日、30日分兩次上交至酒店財務(wù);
。3)停車費按酒店、保安部各50%分成,部門提成部分于次月15日由保安隊長領(lǐng)取發(fā)放。
物業(yè)停車場管理方案 12
一、停車場方案質(zhì)制定理念及目標:
興水家園位于大興區(qū)義和莊南里一區(qū),林校路69號,有東區(qū)、西區(qū)2個部分組成,小區(qū)內(nèi)業(yè)主基本為聯(lián)建單位職工。停車場作為興水家園小區(qū)配套的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其運行情況及服務(wù)質(zhì)量將直接影響到小區(qū)業(yè)主、來訪賓客、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的停車及生活環(huán)境;
1、我們有著轉(zhuǎn)業(yè)的交通停車規(guī)劃、設(shè)計、和施工隊伍,可以針對停車場的實際情況,制定適合的停車場交通組織規(guī)劃,保證交通暢通,停車有序:
2、我們有專門的培訓(xùn)制度和專業(yè)的管理人員,優(yōu)秀的停車管理人員對停車場進行專業(yè)化管理;
3、如車場內(nèi)車輛發(fā)生刮蹭或丟失,我們將依法對車輛進行賠償(車內(nèi)物品不再保險范圍之內(nèi))減少了事故糾紛和業(yè)主的損失;
本方案將根據(jù)興水家園停車場的現(xiàn)況,提出切實可行的管理方案,并結(jié)合我公司先進的管理經(jīng)驗及優(yōu)勢進行效率優(yōu)化,使每一位業(yè)主、來訪賓客、領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部工作人員都能體會到現(xiàn)代化、規(guī);⒌哪繕硕^斗!
二、停車場基本現(xiàn)況:
興水家園停車場分為東區(qū)、西區(qū)2個部分組成,南水北調(diào)工程由小區(qū)穿過,預(yù)計工程完工后停車泊位約500個左右,根據(jù)物業(yè)要求啟用北門,停車場進口為2進2出,擬設(shè)置東門為小區(qū)入口,北門為小區(qū)出口;
三、停車場規(guī)劃設(shè)計及管理方案:
(1)針對停車場現(xiàn)狀,若要使停車場步入規(guī)劃管理軌道,可實行“三步走”戰(zhàn)略,為來訪客人、業(yè)主、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員營造一個安全、整潔、方便、人性化的停車場;
第一步:加強停車收費工作的前期宣傳工作,對辦理停車手續(xù)的業(yè)主車輛進行數(shù)據(jù)存檔工作,保證停車秩序、第二步:設(shè)置場內(nèi)行車原則,加大規(guī)范停車宣傳,提高駕車人規(guī)范停車意識、第三步:停車場內(nèi)重點區(qū)域施劃禁停標識,打造一流停車場服務(wù)的同時防止安全隱患的發(fā)生、另外還可以采取的主要措施有:
(a)根據(jù)物業(yè)要求小區(qū)進出口安裝自動刷卡智能停車收費系統(tǒng),并在車位內(nèi)安裝車位鎖,以便小區(qū)業(yè)主固定車位被占用現(xiàn)象發(fā)生;
(b)由物業(yè)進行小區(qū)停車收費管理工作的前期宣傳,并在公示中注明辦理停車證的時間、地點、方式、流程,如采用固定車位,辦理停車證的工程中按先辦理停車證先選擇停車位的原則,采取被固定車位隨時更新小區(qū)車位示意圖的透明方式,以避免矛盾糾紛的產(chǎn)生;
(c)小區(qū)內(nèi)公示具體停車管理辦法,制定地面停車場停放管理規(guī)定,避免業(yè)主車輛的無序停放造成小區(qū)內(nèi)道路的交通堵塞,具體內(nèi)容雙方協(xié)商決定,由于小區(qū)內(nèi)業(yè)主的特殊性,如遇嚴重違反規(guī)定的業(yè)主,需由物業(yè)配合進行處理;
(d)小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛統(tǒng)一辦理專用停車卡,如停車位供需緊張,小區(qū)停車位根據(jù)實際情況準業(yè)主1戶1輛或1戶2輛的原則進行停車卡的辦理;
(e)、小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛辦理停車卡時需提供本人身份證、房屋證明,經(jīng)物業(yè)方確認后方可辦理,以避免非小區(qū)業(yè)主車輛占用小區(qū)的車位資源;
(f)、小區(qū)業(yè)主車輛本著1車1卡的原則,憑證進車小區(qū),停車證不得轉(zhuǎn)借或跨車號使用;
(g)、待東區(qū)、西區(qū)間橋梁工程完成后,要對小區(qū)內(nèi)停車場交通組織進行規(guī)劃,形成合理交通流,在狹窄路段采用單行方式,避免車輛占用車道造成的堵塞;
(h)對場內(nèi)的交通標識、標線、車位線進行重新施化(可根據(jù)物業(yè)要求對專用停車位進行車牌號的噴涂;
(i)小區(qū)地面停車場內(nèi)行車道、樓門口實行禁停,原則上不能停放車輛,如遇特殊情況需提前通知車場現(xiàn)場管理人員,并及時將車輛停入車位;
(j)加強停車場工作人員培訓(xùn)力度及服務(wù)管理力度,夜間巡視場內(nèi)車輛,檢查基本的車輛情況以及防盜搶事件,并逐步規(guī)范場內(nèi)行車停車秩序,提高車場運行效率;
(k)辦理停車場公眾責(zé)任險,一旦出現(xiàn)刮蹭事故,啟動保險理賠程序,避免不必要的損失;
(l)停車場內(nèi)長期停放的包月車輛,進行車輛的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的同時,要做好停車卡到期提醒工作;
(m)現(xiàn)場工作人員定時對停車場進行巡視,做到無雜物及亂搭亂建影響停車場內(nèi)的正常秩序,如遇到嚴重違反規(guī)定的'業(yè)主,及時聯(lián)系物業(yè)相關(guān)部門共同做好業(yè)主的勸阻工作,以避免安全事故的發(fā)生;
(2)車輛管理方案
(a)共同協(xié)商確定內(nèi)部停車區(qū)域,小區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)部員工車輛采取定點停放的方式在專用的停放區(qū)停放;
(b)固定車位業(yè)主車輛持停車卡進出小區(qū),并在其固定車位內(nèi)停放,不得占用其它業(yè)主車位及消防通道;
(c)臨時訪客車輛、社會車輛由入口領(lǐng)取計時卡在不占用固定車位的前提下在停車場內(nèi)停放;
(d)車輛停放收費標準:
根據(jù)物業(yè)要求維持原有收費標準,業(yè)主車輛按一輛車1000/年的收費標準收。
四、管理人員配備方案
備注:每班次由現(xiàn)場工作人員中選派代班一名,配合現(xiàn)場主管進行停車場管理工作:
根據(jù)我公司對興水家園的現(xiàn)場勘察,為節(jié)省人員成本,避免停車場經(jīng)營嚴重虧損,建議小區(qū)內(nèi)夜間配置巡邏崗?fù),同時關(guān)閉北門出口。
五、配套制度方案
。1)現(xiàn)場組織機構(gòu)
。2)管理制度匯編
◆《停車利益規(guī)范》
◆《現(xiàn)場工作人員操作規(guī)范》
◆《項目部管理規(guī)定》
◆《停車場配置的有關(guān)工具、器材的使用指導(dǎo)》
◆《標準化車場配置規(guī)定》
◆《獎懲制度文件》
◆《員工培訓(xùn)手冊》
。3)員工培訓(xùn)與評估
培訓(xùn)種類:共分三種入職培訓(xùn)提高培訓(xùn)晉級培訓(xùn)
◆入職培訓(xùn):全體新入職員工
◆提高培訓(xùn):經(jīng)公司考核評選出的優(yōu)秀員工,由人力資源部統(tǒng)籌安排參加相關(guān)培訓(xùn);◆晉級培訓(xùn):員工晉級前參加相應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可擔(dān)任高一級職位;
培訓(xùn)級別:共分為三級:基層員工班長主管④項目經(jīng)理
。4)現(xiàn)場管理措施
◆班前會:每天上班前5分鐘召開班前會;
主持人:現(xiàn)場主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:安全教育強調(diào)工作紀律、檢查儀容儀表、布置當(dāng)班工作;
◆班后會:每天下班后5分鐘召開班后會;
主持人:現(xiàn)場主管;
參加人員:全體當(dāng)班員工;
內(nèi)容:點評當(dāng)班工作情況,差遺補漏;
◆巡視制度:總經(jīng)理每2周巡視一次、運營總監(jiān)每周巡視1次,項目經(jīng)理及主管24小時駐場,并且每日每崗巡視至少2次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,處理不好的問題及時上報;
◆周質(zhì)詢會:周末各項目部召開周質(zhì)詢會,總結(jié)本周工作,表彰先進,尋找不足,落實改進措施;
◆項目部全體員工會議:根據(jù)工作情況,不定時召開全體會議,通報公司情況;
◆勞動紀律檢查:根據(jù)工作安排,每月不少于2次,由公司人力資源部組織相關(guān)部門進行勞動紀律檢查,記錄并通報檢查結(jié)果,提出改進措施;
◆獎懲:為了激勵員工的積極性,提高工作效率,公司制定了《員工獎勵條例》。
物業(yè)停車場管理方案 13
為提升城市管理工作精細化水平,進一步規(guī)范市區(qū)非機動車停放秩序,結(jié)合我局工作實際,特制定本方案。
一、工作目標
牢固樹立為人民管理城市的理念,強化宗旨意識和服務(wù)意識,通過宣傳教育、合理引導(dǎo)和集中整治,非機動車一律按箭頭指示方向整齊有序停放在非機動車泊位線內(nèi),非機動車售賣點的車輛整齊有序擺放,非機動車泊位線內(nèi)無雜物占用,市容市貌和道路交通環(huán)境明顯改善。
二、工作任務(wù)
(一)加強宣傳引導(dǎo)。印發(fā)非機動車亂停亂放整治公告,明確非機動車停放要求和違法車輛處置方式,并利用微信、微博、金昌廣播電臺微信公眾號等新媒體廣泛進行宣傳,積極爭取市民群眾的支持與配合,全力營造非機動車亂停亂放專項整治工作的濃厚氛圍。
責(zé)任單位:法治宣教股
配合單位:各派駐街道執(zhí)法大隊
完成時限:3月2日—3月8日
。ǘ┎樘庍`法行為。堅持教育和處罰相結(jié)合的原則,采取“一勸”“二鎖”“三學(xué)”“四拉”的方式予以整治(“一勸”:發(fā)現(xiàn)亂停亂放的非機動車輛,車主在現(xiàn)場的,由城管執(zhí)法隊員先進行勸導(dǎo);“二鎖”:不聽勸說、執(zhí)意亂停亂放的,由城管執(zhí)法隊員實行原地鎖車,并告知車主解鎖車輛需前往區(qū)城管執(zhí)法局辦理手續(xù);“三學(xué)”:車主本人前往區(qū)城管綜合執(zhí)法局學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》和《甘肅省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》后,按程序辦理車輛解鎖手續(xù);“四拉”:對于不辦理解鎖手續(xù)的亂停亂放車輛,將被視為無主車輛,由區(qū)城管綜合執(zhí)法局按程序拉運至指定位置。)
責(zé)任單位:各派駐街道執(zhí)法大隊
完成時限:自3月9日開始后長期開展
。ㄈ┙㈤L效機制。加強日常管理,以點帶面,全面推進,及時分析和研究整治工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真落實改進措施,及時總結(jié)經(jīng)驗,建立健全長效管理機制,推動非機動車集中規(guī)范停放管理工作的常態(tài)化。
責(zé)任單位:辦公室
配合單位:各派駐街道執(zhí)法大隊
完成時限:3月13日前完成
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),提高認識。非機動車亂停亂放專項整治工作是進一步提高城市管理水平,提升城區(qū)良好形象的重要載體。要進一步提高思想認識,將“馬路辦公”工作機制貫穿整治工作始終,開展現(xiàn)場辦公,統(tǒng)籌推進整治工作,協(xié)調(diào)解決突出問題。各派駐執(zhí)法大隊要將此次整治工作作為現(xiàn)階段重點工作進行落實,要有打“持久戰(zhàn)”、“拔釘子”的精神,久久為功,常抓不懈,確保整治效果的常態(tài)長效。
。ǘ┮(guī)范執(zhí)法,管罰結(jié)合。對違法停放的.非機動車進行拖移、暫扣時,應(yīng)充分運用執(zhí)法記錄儀,做好執(zhí)法現(xiàn)場的取證工作,并及時對車輛信息進行登記;對于違法車主的陳述、申辯和質(zhì)疑,要耐心做好法律法規(guī)宣傳和解釋工作。
。ㄈ﹦(chuàng)新方法,通力協(xié)作。要充分借鑒外地非機動車管理的成功經(jīng)驗,提升部門協(xié)作水平,發(fā)揮城管監(jiān)督指揮中心作用,利用視頻監(jiān)控快速發(fā)現(xiàn)問題并通知相關(guān)執(zhí)法大隊處理。辦公室注意收集視頻、圖片等工作信息,全面、系統(tǒng)展現(xiàn)專項整治工作成效。
(四)加強督查,確保實效。局督查大隊要認真履行職責(zé),加強督促檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋責(zé)任部門整改,對工作不力的部門和責(zé)任人進行通報批評,確保整治工作取得實效。
物業(yè)停車場管理方案 14
為加快補齊城市停車服務(wù)短板,改善交通出行環(huán)境,完善城市功能,根據(jù)《山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳山東省發(fā)展和改革委員會山東省公安廳山東省自然資源廳關(guān)于推動城市停車設(shè)施發(fā)展的實施意見》(魯建發(fā)〔20xx〕4號)和《臨沂市人民政府關(guān)于加強和改進城市停車管理工作的實施意見》(臨政辦發(fā)〔20xx〕138號)要求,結(jié)合我市實際,特制定本實施方案。
一、總體要求
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持科學(xué)規(guī)劃、分類施策,政府引導(dǎo)、市場運作,建管并重、創(chuàng)新發(fā)展,以市場化、法治化方式推動城市停車設(shè)施發(fā)展,到2025年,基本建成配建停車設(shè)施為主、路外公共停車設(shè)施為輔、路內(nèi)停車為補充的城市停車系統(tǒng);到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成,為現(xiàn)代城市發(fā)展提供有力支撐。
二、主要任務(wù)和責(zé)任分工
。ㄒ唬┛茖W(xué)編制城市停車規(guī)劃。組織開展城市停車普查,摸清現(xiàn)有停車設(shè)施數(shù)量、布局和利用情況,完善停車資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。中心城區(qū)和各縣結(jié)合國土空間規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃要求,20xx年12月底前,編制完成城市停車規(guī)劃。在城市停車規(guī)劃、詳細規(guī)劃中,要合理確定公交場站的用地規(guī)模和布局,加強出行停車與公共交通的有效銜接,結(jié)合公路、鐵路、機場、客運站和城市公共交通樞紐規(guī)劃換乘停車設(shè)施,優(yōu)化形成以公共交通為主的城市出行結(jié)構(gòu)。(市城管局牽頭,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市公安局、市交通運輸局等按職責(zé)分工負責(zé))
。ǘ﹪栏衤鋵嵟浣ㄍ\囈蟆20xx年底前,組織制定或修編居住建筑和不同類型公共建筑的停車設(shè)施、公交場站配建地方標準。醫(yī)院和大型商場、文體中心、寫字樓等公共建筑應(yīng)適當(dāng)提高配建標準。在建設(shè)項目規(guī)劃設(shè)計條件中,要明確停車配建要求;在建設(shè)工程設(shè)計方案、規(guī)劃許可證(附圖)中要明確配建車位數(shù)量、位置,商住一體小區(qū)要詳細區(qū)分商業(yè)和住宅配建停車位數(shù)量和區(qū)域;對配套建設(shè)的停車設(shè)施,應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同時驗收、同時交付使用,嚴禁少配或挪作他用。中心城區(qū)公共建筑、旅游景區(qū)、市場、商住一體小區(qū)、商務(wù)辦公樓等未按照規(guī)定的標準配建停車設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)予以補建。(市自然資源和規(guī)劃局牽頭,市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市城管局、市公安局、市行政審批局、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
。ㄈ┘涌旖ㄔO(shè)公共停車設(shè)施。在公共交通樞紐、學(xué)校、醫(yī)院、居住小區(qū)、政務(wù)服務(wù)中心、商務(wù)辦公、旅游景點等周邊區(qū)域,充分利用城市邊角地、零星地以及綠地、口袋公園、廣場、操場、體育場館、人防等現(xiàn)有設(shè)施場地,發(fā)揮其復(fù)合功能,大力建設(shè)立體停車樓、地下停車場、機械停車庫等集約化停車設(shè)施和露天林蔭停車場。將新增公共停車設(shè)施建設(shè)列入為民辦實事內(nèi)容,制定年度計劃,明確組織實施主體。(市城管局牽頭,市自然資源和規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市人防辦、市財政局、市教育局、市體育局等按職責(zé)分工負責(zé))
結(jié)合老舊小區(qū)改造,對既有配建停車設(shè)施不能滿足業(yè)主停車需求的小區(qū),可統(tǒng)籌利用業(yè)主共有用地施劃停車位、增建停車設(shè)施,并給予辦理相關(guān)手續(xù)。(市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局牽頭,市自然資源和規(guī)劃局、市城管局等按職責(zé)分工負責(zé))
制定沿街開放區(qū)域停車泊位施劃導(dǎo)則,統(tǒng)籌利用沿街開放區(qū)域施劃停車泊位,統(tǒng)一規(guī)范建筑物退線區(qū)停車泊位設(shè)置,納入全市智慧停車管理平臺統(tǒng)一運營管理。(市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委、市國資委、市市場監(jiān)管局、臨沂城發(fā)集團、屬地政府按職責(zé)分工負責(zé))
。ㄋ模﹥(yōu)化路內(nèi)停車泊位設(shè)置?茖W(xué)制定路內(nèi)停車策略,平衡停車需求,在老城區(qū)、老舊小區(qū)等剛性需求區(qū)域,合理增加道路泊位,靈活設(shè)置全天停車、夜間免費停車、非高峰期限時停車、即停即走等分時段泊位。建立路內(nèi)泊位公示制度,完善停車泊位標志標線,綜合運用現(xiàn)場查處、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控設(shè)備抓拍等措施和智能檢測方法,加大對違法占用道路停車、僵尸車、不規(guī)范停車、擅自改變道路停車泊位用途、挪作他用行為等查處力度,及時拆除私自用于占用道路停車泊位的地樁、地鎖及各類雜物。完善路內(nèi)停車泊位收費政策,讓利于民,加大路內(nèi)停車免費時長,降低夜間收費標準,縮小計費單位時長。新改建公共停車設(shè)施營業(yè)后,減少或取消周邊200米范圍內(nèi)路內(nèi)停車泊位。(市公安局牽頭,市城管局、市發(fā)展改革委、市國資委、臨沂城發(fā)集團等按職責(zé)分工負責(zé))
(五)推動機關(guān)事業(yè)單位車位共享共用。分批組織機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)(涉密及重點安保單位除外)停車場對社會錯時免費開放。制定相關(guān)政策和配套管理服務(wù)制度,采用黑名單、信用評級等方法,加強停車秩序管理。20xx年8月底前,公布第一批名單,20xx年10月底前公布第二批名單。鼓勵有條件的商業(yè)區(qū)、居民區(qū)的車位所有人、管理人錯時對外開放、有償使用、收益分享。(市委機關(guān)事務(wù)管理辦公室、市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市城管局、市大數(shù)據(jù)局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市國資委、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
(六)加強停車服務(wù)管理。利用現(xiàn)代信息技術(shù),建設(shè)智慧停車平臺,制定智慧停車聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)規(guī)范和標準,取消經(jīng)營性停車場登記備案制度,實行停車設(shè)施信息聯(lián)網(wǎng)登記制度,逐步實現(xiàn)全市停車信息全面聯(lián)網(wǎng),停車設(shè)施統(tǒng)一監(jiān)管。依托智慧停車平臺,建設(shè)智慧停車誘導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng),為公眾停車提供實時引導(dǎo)、泊位搜尋、收費信息、無感支付等停車全流程服務(wù)。加強停車難重點區(qū)域綜合治理,將停車設(shè)施規(guī)模和布局納入詳細規(guī)劃編制審批,通過在換乘停車場增設(shè)擺渡車、限定停車時長、鼓勵工作人員乘坐班車、合理施劃道路停車位、合理制定停車收費標準、及時發(fā)布車位動態(tài)信息等方式,緩解公共場所周邊停車難。加強對公共停車場改變用途、挪作他用、私設(shè)停車場、無照經(jīng)營等行為的查處。加大違法停車治理處罰力度,及時依法拖移違停車輛,切實根治車輛亂停亂放。加快停車誠信體系建設(shè)。指導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會出臺停車場管理行業(yè)規(guī)范,引導(dǎo)會員企業(yè)加強停車行業(yè)自律建設(shè)。(市城管局、市公安局、市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局、市交通運輸局、市財政局、市國資委、市民政局、人民銀行臨沂市中心支行、臨沂城發(fā)集團、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
三、組織保障
。ㄒ唬┘哟笳弑U狭Χ取(yōu)化停車場建設(shè)模式,創(chuàng)新投融資方式,多措并舉籌集建設(shè)資金。鼓勵將停車項目打包,規(guī)模化運營。研究出臺土地分層開發(fā)實施細則,采用長期租賃、先租后讓等方式供應(yīng)停車設(shè)施用地。在符合城市停車規(guī)劃前提下,企事業(yè)單位利用自有建設(shè)用地增建公共停車場的,可不改變現(xiàn)有用地性質(zhì)及規(guī)劃用地性質(zhì)。符合《劃撥用地目錄》的停車設(shè)施用地,可按劃撥方式供地,劃撥土地不得改變土地用途。公共停車設(shè)施項目符合產(chǎn)權(quán)辦理條件的,可整體辦理不動產(chǎn)登記。對不符合當(dāng)前停車設(shè)施管理形勢的制度文件進行清理或修訂,推動制定或修訂地方性停車設(shè)施建設(shè)管理相關(guān)規(guī)章制度。(市發(fā)展改革委、市公安局、市司法局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市行政審批局、市城管局、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
。ǘ┘訌娡\囀召M管理。健全由市場決定價格的停車收費機制,政府定價主要限定在具有公益性特征和自然壟斷經(jīng)營特征的停車設(shè)施,停車收費標準應(yīng)及時向社會公開。停車收費定價應(yīng)實行差異化定價,按照中心城區(qū)高于周邊地區(qū)、路內(nèi)高于路外、地上高于地下、白天高于夜間的原則確定,并建立動態(tài)調(diào)整機制。普通住宅車位租賃費和普通住宅前期物業(yè)停車服務(wù)費、車位場地使用費實行政府指導(dǎo)價。其他物業(yè)的.機動車停放費實行市場調(diào)節(jié)價,其停車服務(wù)費標準,由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定;其車位場地使用費的收費標準由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會確定;長期使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車位或占用公共區(qū)域停放機動車的,可以按月收取停車服務(wù)費或者車位場地使用費;臨時停放機動車的,可以按小時收取,但停放未超過二小時的應(yīng)當(dāng)免費。其他停車場鼓勵30分鐘以內(nèi)短時停車免費。逐步縮小計費單位時長。(市發(fā)展改革委、市市場監(jiān)管局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市城管局、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
全面推行電子計費,推廣使用視頻樁、高位視頻等信息化管理手段,實現(xiàn)無人值守、自動計費繳費,推廣使用“ETC”“先離場后付費”等快捷收費方式。加強對停車設(shè)施收費公示的監(jiān)督管理,嚴厲查處未按定價或公示價格亂收費的行為。建立完善公共資源停車收費管理體系,嚴防停車收費中的群眾身邊腐敗。(市市場監(jiān)管局、市發(fā)展改革委、市財政局、市公安局、市城管局、市國資委、屬地政府等按職責(zé)分工負責(zé))
。ㄈ┩晟乒ぷ魍七M機制。建立中心城區(qū)停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理工作協(xié)調(diào)機制,及時研究、解決中心城區(qū)停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理工作中的重大問題,加強部門間的政策協(xié)同和聯(lián)動配合,形成工作合力。市、縣區(qū)政府(管委會)是停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理的責(zé)任主體;市自然資源和規(guī)劃局是落實配建停車標準的主管部門;市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局是建設(shè)項目配建停車設(shè)施主管部門;市城管局是城市停車規(guī)劃編制和公共停車設(shè)施建設(shè)推進主管部門;市公安局是道路停車管理主管部門;市發(fā)展改革委是制定政府定價(政府指導(dǎo)價)機動車停車設(shè)施停放服務(wù)收費標準的主管部門;市市場監(jiān)管局是停車收費的監(jiān)督檢查主管部門;其他部門根據(jù)職責(zé)分工做好相關(guān)工作。
物業(yè)停車場管理方案 15
為深入貫徹落實金東區(qū)20xx年度民生實事項目,著力解決群眾反映的出行難、停車難問題,更好地打造有序和美的生活秩序,確保我區(qū)全國文明城市創(chuàng)建工作走在全市前列,結(jié)合我區(qū)停車場建設(shè)實際,特制定本實施方案。
一、總體要求
按照區(qū)委四屆五次全會提出的“高質(zhì)量建設(shè)和美金東,高水平打造希望新城”總要求,牢固樹立以為人民服務(wù)為中心的.發(fā)展理念,統(tǒng)籌推進全域停車場建設(shè)工作,努力完善市區(qū)、集鎮(zhèn)停車基礎(chǔ)設(shè)施,加快我區(qū)靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè),構(gòu)建與城市規(guī)模、人口分布和經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的動靜態(tài)交通服務(wù)體系,著力解決“停車難、停車亂”問題,實現(xiàn)市區(qū)停車秩序明顯好轉(zhuǎn),群眾滿意度明顯提高。
二、實施計劃
(一)新建停車場6處。萬達南側(cè)停車場、東興路歐源原墅對面停車場、實驗中學(xué)北側(cè)停車場、康濟橋南側(cè)停車場、康濟橋北側(cè)停車場、丹溪路牛皮塘停車場。
(二)提檔改造停車場10處。山垅頭社區(qū)停車場、鳳凰社區(qū)停車場、金東老村停車場、東關(guān)菜場停車場、下于社區(qū)停車場、王宅埠社區(qū)停車場、驛頭社區(qū)停車場、十二里社區(qū)停車場、金東菜場西側(cè)、蝶景灣停車場。
三、標準要求
。ㄒ唬┮(guī)范化。停車場地面要求平整、硬化;停車線、停車指示牌、方向引導(dǎo)指示標識齊全;停車場進、出入口設(shè)置合理規(guī)范。
。ǘ┲悄芑。收費的停車場要采取智能化管理,實現(xiàn)與市區(qū)停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的對接,配有車牌識別、信息屏、車輛檢測器和道閘系統(tǒng)等基本配置。
(三)生態(tài)化。停車場實現(xiàn)綠化、亮化、美化、潔化,鼓勵建設(shè)生態(tài)型停車場,突出生態(tài)有序主題,長效常態(tài)管理制度健全,實現(xiàn)垃圾不落地、分類處置好。
。ㄋ模┤宋幕。充分利用停車場的地理優(yōu)勢,設(shè)立富有金東人文特色的宣傳圖文、信息服務(wù),設(shè)置相應(yīng)的便民設(shè)施。
四、工作措施
(一)科學(xué)布局、細化方案。停車場建設(shè)相關(guān)單位,要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定停車場建設(shè)項目實施方案,明確建設(shè)的區(qū)塊、面積、泊位數(shù)、投資金額、建設(shè)標準和完成期限。要充分挖掘現(xiàn)有閑置區(qū)塊,打開圍墻建設(shè)停車場地,實現(xiàn)閑置用地效率化。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要加強停車場建設(shè)的規(guī)劃和實施,充分發(fā)掘市場周邊、學(xué)校周邊區(qū)塊的停車潛力,完善靜態(tài)交通配套設(shè)施建設(shè)。
。ǘ┴(zé)任分工、強化落實。為進一步推進全域停車場建設(shè),通過明確各職能部門、建設(shè)單位工作職責(zé),強化工作落實。停車場建設(shè)資金采取以獎代補形式,區(qū)財政局做好建設(shè)經(jīng)費的統(tǒng)籌和保障工作。區(qū)綜合行政執(zhí)法局作為牽頭單位,負責(zé)實施方案制定、年度計劃任務(wù)安排、后期監(jiān)督考核、宣傳引導(dǎo)等工作。項目實施單位負責(zé)停車場選址、建設(shè)指導(dǎo)監(jiān)督、政策處理、項目竣工驗收、資金撥付及后期運維等工作,承擔(dān)建設(shè)的主體責(zé)任,全面負責(zé)停車場建設(shè)工作。
五、以獎代補
。ㄒ唬┭a助標準。新建停車場6處,資金補助共210萬元。其中,給予金東城市建設(shè)投資集團有限公司4處新建停車場資金補助160萬元,給予多湖街道新建牛皮塘社區(qū)停車場資金補助50萬元。萬達南側(cè)停車場建設(shè)經(jīng)費由多湖街道中央商務(wù)區(qū)補助。
提檔改造停車場10處,資金補助共200萬元。其中,給予多湖街道5處提檔改造停車場資金補助100萬元;給予東孝街道5處提檔改造停車場資金補助100萬元。原則上提檔改造停車場每一個停車泊位給予的獎勵補助不超過2500元。
。ǘ┭a助方法。停車場建設(shè)項目由項目實施單位按程序招標、組織竣工驗收、提出資金補助申請并將相關(guān)材料加蓋公章送金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局,由金東區(qū)綜合行政執(zhí)法局、金東區(qū)財政局資料審查及現(xiàn)場核實通過后,予以資金補助。資金補助申請截至8月30日,未按期提交視為放棄,不予補助。提檔改造停車場項目預(yù)先給予50%的補助經(jīng)費,待審查核實通過后,再給予剩余部分。
物業(yè)停車場管理方案 16
為扎實推進停車設(shè)施建設(shè)管理“一難兩亂”(停車難、收費亂、管理亂)專項整治工作,堅決防止“難”“亂”問題反彈回潮,持續(xù)鞏固全縣機動車停放“一難兩亂”問題專項整治成果,實現(xiàn)長效常治,根據(jù)省紀委監(jiān)委六次全會部署及《金昌市停車設(shè)施建設(shè)管理“一難兩亂”專項整治工作方案》要求,結(jié)合全縣實際制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
為牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要、解決城市停車設(shè)施供需矛盾為突破口,按照“政府主導(dǎo)、市場引導(dǎo)、社會共治、公眾參與”的總體要求,科學(xué)引導(dǎo)交通需求,合理配置停車資源,構(gòu)建有序停車環(huán)境,盤活既有存量,確保供應(yīng)增量,創(chuàng)新停車信息化應(yīng)用,實現(xiàn)高標準整治、精細化管理、常態(tài)化推進,打造共建共治共享的城市停車新格局,為建設(shè)全國縣級文明城市創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。
二、工作目標
各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、單位扎實履行主體責(zé)任和工作職責(zé),縣紀委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督專責(zé),常態(tài)化推進停車設(shè)施建設(shè)管理“一難兩亂”專項整治,通過盤活存量、加快增量,有效增加泊位供給,逐步解決城市停車供需矛盾;加強車輛亂停亂放治理,加大交通秩序整治力度,規(guī)范經(jīng)營,徹底消除路內(nèi)違法停車;綜合運用行政、經(jīng)濟、法律等手段改善停車建管工作,推動城市停車綜合管理水平穩(wěn)步提升。到20xx年底,全縣“停車難”問題基本解決,“收費亂”“管理亂”問題全面消除,實現(xiàn)“一順一活一擴一降一升”目標(即:停車設(shè)施建設(shè)管理體制機制全面理順,停車泊位存量資源有效盤活、增量逐步擴大,群眾投訴舉報大幅下降、滿意度明顯提升);到2025年底,“一難兩亂”問題全面解決,形成制度完善、設(shè)位規(guī)范、停車有序、安全便民、協(xié)調(diào)發(fā)展的城市停車管理格局。
三、基本原則
。ㄒ唬┱鲗(dǎo)、協(xié)同治理。完善停車管理政策,明晰停車管理職責(zé),構(gòu)建政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、紀檢監(jiān)察監(jiān)督、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動、社區(qū)積極參與、社會協(xié)作共治的城市停車管理體制機制。
。ǘ┮虻刂埔、差別供給。按照“配建停車設(shè)施為主、公共停車為輔、路內(nèi)停車為補充”的原則,盤活存量、擴大增量,分類確定停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模,科學(xué)配置停車資源,適度滿足基本停車需求。
。ㄈ┘m建并舉、長效長治。堅持長遠規(guī)劃、精致建設(shè)、精細管理,建立健全停車設(shè)施建設(shè)管理監(jiān)督執(zhí)法聯(lián)動機制,充分運用科技手段,加大監(jiān)督執(zhí)法管控力度,實現(xiàn)停車設(shè)施建設(shè)管理監(jiān)督執(zhí)法全覆蓋,確保階段性目標全面完成。
(四)市場運作、智能管理。加強政策引導(dǎo),營造良好環(huán)境,鼓勵社會資本參與停車設(shè)施建設(shè)管理,提升停車管理服務(wù)信息化水平,推進智慧停車管理系統(tǒng)建設(shè),融通共享各類停車資源數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)停車資源“一網(wǎng)運行”。
(五)破難解憂、為民服務(wù)。從維護群眾切身利益出發(fā),結(jié)合城市基礎(chǔ)設(shè)施更新、老舊小區(qū)改造,以“一區(qū)三圈”為重點,實施交通組織精細化改造,規(guī)范設(shè)置停車設(shè)施,挖掘停車資源潛力,滿足群眾出行剛需。
四、工作任務(wù)
(一)著力解決“停車難”問題
。薄⒓訌娨(guī)劃引領(lǐng)。按照《金昌市綜合交通體系專項規(guī)劃》和《金昌市城市停車專項規(guī)劃》,加強實施管理,將經(jīng)批準的專項規(guī)劃主要內(nèi)容和停車設(shè)施設(shè)施建設(shè)用地納入控制性詳細規(guī)劃,作為城市停車場建設(shè)管理依據(jù)。修訂建筑停車設(shè)施配置標準,明確不同區(qū)域、類別建筑停車位配建指標,鼓勵建設(shè)機械式立體停車庫等集約化停車設(shè)施。開展停車設(shè)施排查摸底,制定“一圖七表三案”(一圖:停車資源情況分布圖;七表:總體情況表、停車難小區(qū)、停車亂小區(qū)、示范小區(qū)、轄區(qū)單位、“三圈”、地下停車場等7張表;三案:停車難、收費亂、管理亂治理方案),實行掛圖作戰(zhàn)、壓茬推進,做活存量、擴大增量。(責(zé)任單位:縣發(fā)改局、縣自然資源局、縣住建局、縣交通局、縣城市執(zhí)法局、縣消防救援大隊、城關(guān)鎮(zhèn)、河西堡鎮(zhèn))
。、加強資源供給。堅持“應(yīng)劃盡劃、能劃則劃”原則,挖掘現(xiàn)有停車資源潛力,加大新建、改建、配建力度,配齊配全重點區(qū)域停車泊位,全力化解停車資源供需矛盾。突出“一區(qū)三圈”(住宅小區(qū)、商圈、學(xué)圈、醫(yī)圈)整治重點,實行一圈一策、一區(qū)一策、一路一策,合理設(shè)置臨停泊位和即停即走泊位;結(jié)合北環(huán)路等部分道路供排水管網(wǎng)提升改造、縣城東南片區(qū)供水及雨污分流管網(wǎng)提升改造工程實施,通過施劃道路泊位、后退道路紅線等方式,新增泊車位400個以上;加快縣政務(wù)服務(wù)中心、縣醫(yī)院綜合樓、武當(dāng)山牌坊西側(cè)等3個智慧停車場建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃殘疾人停車泊位;探索“潮汐式”停車新模式,引導(dǎo)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、體育場館等場所錯時免費共享內(nèi)部停車場;實行“平戰(zhàn)結(jié)合”,鼓勵城市地下空間優(yōu)先用于公共停車并實行智能化管理;通過拓寬消防通道、改造小區(qū)綠地和道路的方式,破解東湖花園、二號小區(qū)、安置小區(qū)等老舊住宅小區(qū)“車位難求”問題;在符合安全管理要求和保證基本通行的前提下,利用小區(qū)周邊支路和背街里巷設(shè)置夜間限時停車泊位,滿足居民夜間停車需求。同時,定期維護道路停車泊位標志、標線,保持道路停車泊位標線清晰有效;在禁止停車路段,施劃黃色禁停線,增加禁止停車標志。(責(zé)任單位:縣公安局、縣自然資源局、縣住建局、縣城市執(zhí)法局、縣機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心、縣消防救援大隊)
。场⒓訌娋C合治理。嚴格落實《金昌市車輛停放管理規(guī)定》,常態(tài)化開展排查整治,重點查處擅自停止停車場經(jīng)營,違規(guī)占用公共停車場(泊位)開展其他經(jīng)營活動,違規(guī)將道路臨時泊車位確定給單位或個人固定使用,擅自在道路和其他公共區(qū)域安裝地樁、地鎖,“罩衣車”“僵尸車”長期霸占道路、小區(qū)公共停車泊位,地下停車場停車位配建不足和擅自變更地下停車場功能用途等行為,對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題依法依規(guī)進行嚴肅處置,對涉嫌公職人員違紀違法問題線索按程序移交紀委監(jiān)委處理。(責(zé)任單位:縣紀委監(jiān)委、縣公安局、縣住建局、縣市場監(jiān)管局)
4、加強監(jiān)督管理。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)監(jiān)督管理工作,加強聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保專項整治各領(lǐng)域監(jiān)管全覆蓋、無盲區(qū)。加大建設(shè)項目配建地下停車場聯(lián)動監(jiān)管力度,督促規(guī)范建設(shè)、合規(guī)使用。加強建成收費停車場監(jiān)管,規(guī)范收費行為。推進具備安全管理條件的內(nèi)部停車設(shè)施對外開放,機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部停車場繼續(xù)實行周末節(jié)假日免費對外開放,為居民創(chuàng)造良好的停車環(huán)境。(責(zé)任單位:縣公安局、縣自然資源局、縣住建局、縣市場監(jiān)管局、縣城市執(zhí)法局)
(二)著力解決“收費亂”問題
。、嚴格落實收費政策。研究制定《永昌縣機動車停放服務(wù)收費管理辦法》,完善機動車停放管理收費機制,規(guī)范機動車停放服務(wù)收費行為。認真執(zhí)行政府信息公開制度,通過政府的網(wǎng)站、主流媒體等渠道公布本行政區(qū)域內(nèi)實行政府定價、政府指導(dǎo)價管理的停車設(shè)施名稱、收費標準、收費依據(jù)、投訴方式等信息,加強收費政策告知、疑難問題解釋解答等服務(wù)工作。停車設(shè)施經(jīng)營者按規(guī)定實行明碼標價,在停車場地醒目位置設(shè)置明碼標價牌,明示經(jīng)營管理者名稱、停車場地范圍和位置、收費時段、收費標準、服務(wù)監(jiān)督電話、行業(yè)主管單位的投訴舉報電話等,主動接受社會監(jiān)督。加快推行電子繳費系統(tǒng)應(yīng)用,鼓勵實行先離后繳模式,實現(xiàn)精準計時、合理收費。(責(zé)任單位:縣發(fā)改局、縣市場監(jiān)管局)
2、維護市場價格秩序。加強停車服務(wù)收費市場行為監(jiān)管,對實行市場調(diào)節(jié)價且交易雙方地位不對等的停車服務(wù)設(shè)施,應(yīng)通過指導(dǎo)制定議價規(guī)則、發(fā)布價格行為指南等方式,合理引導(dǎo)經(jīng)營者收費行為,維護市場正常價格秩序。研究制定《永昌縣住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)收費管理辦法》,規(guī)范住宅小區(qū)機動車停放服務(wù)收費行為。(責(zé)任單位:縣發(fā)改局、縣市場監(jiān)管局、縣住建局)
3、嚴查價格違法行為。加強對停車服務(wù)收費的監(jiān)督檢查,依法查處未經(jīng)批準私自設(shè)場收費,不設(shè)置公示牌,不明確收費標準,不執(zhí)行差別收費、政府定價和免費停車政策,利用優(yōu)勢地位、服務(wù)捆綁等強制服務(wù)強行收費、只收費不服務(wù)、少服務(wù)多收費,不執(zhí)行明碼標價規(guī)定,在標價之外收取未予標明的費用,不出具和使用規(guī)定收費票據(jù),以及收費不給票、多收費少給票、不要票少收費、收費給廢票等違法違規(guī)價格行為,保護消費者合法權(quán)益。同時,對惡意欠繳、逃費行為,引導(dǎo)停車設(shè)施經(jīng)營者依法依規(guī)解決,維護經(jīng)營者正當(dāng)權(quán)益。(責(zé)任單位:縣市場監(jiān)管局)
(三)著力解決“管理亂”問題
。、強化依法治理。堅持依法治理城市停車難題,建立健全合理高效的停車管理和收費管理機制。優(yōu)化完善小區(qū)物業(yè)管理模式和管理體制,制定小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范,通過源頭治理、監(jiān)管結(jié)合,提高住宅小區(qū)停車管理水平。(責(zé)任單位:縣發(fā)改局、縣司法局、縣住建局)
。、強化監(jiān)管執(zhí)法。建立明晰統(tǒng)一的停車管理、消防車輛通道標線、標識系統(tǒng),公開公示禁停區(qū)域、路段、時段,綜合運用警務(wù)巡邏以及通過實施“雪亮工程”在主要路段安裝抓拍設(shè)備等方式,嚴厲查處違法停車行為,提高違法停車成本,督促居民養(yǎng)成規(guī)范停車習(xí)慣。對城區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)機械車輛亂停亂放情況及時進行勸導(dǎo)教育,對不聽勸導(dǎo)或駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場的依法予以處罰。建立健全交通違法行為舉報制度,鼓勵市民通過“曝光臺”等方式舉報交通違法行為。(責(zé)任單位:縣公安局、縣城市執(zhí)法局、縣消防救援大隊)
3、強化經(jīng)營管理。加強對停車場所經(jīng)營管理情況的監(jiān)督檢查,按照“誰受益、誰管理、誰負責(zé)”的要求,督促停車場經(jīng)營主體自覺增強服務(wù)意識、社會責(zé)任意識和法律意識,樹立誠信經(jīng)營理念,保障停車設(shè)施使用者的合法權(quán)益,切實提高停車管理服務(wù)水平。建立城市停車設(shè)施經(jīng)營者、從業(yè)人員信用記錄,納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺,并按規(guī)定及時在“信用中國(甘肅金昌)”網(wǎng)站上予以公開,對收費主體及對象的失信行為實施跨部門聯(lián)合懲戒,逐步建立以誠信為核心的監(jiān)管機制,系統(tǒng)性解決管理亂難題。(責(zé)任單位:縣發(fā)改局、縣市場監(jiān)管局)
。础娀拿饕龑(dǎo)。統(tǒng)籌義務(wù)志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員、城管員、環(huán)衛(wèi)工人、交警、消防等力量,采取“一查二勸三罰四曝光”方式(一查:由社區(qū)民警、物業(yè)管理人員和社區(qū)工作人員采取多種方式查詢車輛信息;二勸:根據(jù)查詢的車輛信息,由社區(qū)網(wǎng)格員或物業(yè)管理人員與車主取得聯(lián)系,通過放置違停溫馨提示卡、電話提醒等勸導(dǎo)其按照規(guī)范停車;三罰:對經(jīng)勸導(dǎo)和提示仍不予改正的.,由相關(guān)部門依照法律規(guī)定對車主進行處罰;四曝光:在處罰的同時,通過“微城管”隨手拍、社區(qū)黑榜等方式進行曝光,并通知車主所在單位),全天候、常態(tài)化開展日常巡查,全面維護停車秩序。扎實開展“逢6上街”志愿服務(wù)活動,加強網(wǎng)格化管理,落實“包幫責(zé)任制”,開展文明勸導(dǎo),推動機動車、非機動車亂停亂放整治有效開展。深化拓展文明城市創(chuàng)建成果,大力宣傳文明禮儀、市民公約、文明停車公告等內(nèi)容,持續(xù)提高群眾知曉率、參與率、支持度和滿意度。積極發(fā)揮“草根宣講團”“小板凳”志愿服務(wù)隊作用,組織網(wǎng)格員、志愿者以接地氣的“鄉(xiāng)音”,宣傳整治政策措施,營造全民參與的濃厚氛圍。(責(zé)任單位:縣委宣傳部、縣公安局、縣住建局、縣城市執(zhí)法局、縣融媒體中心、城關(guān)鎮(zhèn)、河西堡鎮(zhèn))
。、強化智慧建設(shè)。結(jié)合智慧城市建設(shè),積極運用數(shù)字化手段推動信息化與城市管理深度融合,加強“數(shù)字城管”系統(tǒng)運用,推廣使用“微城管·隨手拍”等信息化監(jiān)督手段,實現(xiàn)城市管理空間細化和管理對象精準化,提高停車管理信息化水平。加快停車場、停車位智能化改造,融合城區(qū)路側(cè)、公共區(qū)域、社區(qū)、商業(yè)停車場數(shù)據(jù),逐步規(guī)范、升級商業(yè)、醫(yī)院、住宅小區(qū)等停車管理系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步對接、停車場統(tǒng)一導(dǎo)航、泊位集中管理、進場車輛全局管控,有效解決機動車停放管理中的難點、堵點、盲點。(責(zé)任單位:縣公安局、縣住建局、縣城市執(zhí)法局、縣融媒體中心、城關(guān)鎮(zhèn)、河西堡鎮(zhèn))
五、保障措施
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。為進一步加強對全縣停車設(shè)施建設(shè)管理“一難兩亂”專項整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將“永昌縣機動車停放‘一難兩亂’問題專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”變更為“永昌縣停車設(shè)施建設(shè)管理‘一難兩亂’專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)籌推進整治工作,全面落實任務(wù)措施,形成上下貫通、齊抓共管、同頻共振的工作格局。
。ǘ⿵娀瘏f(xié)調(diào)配合,開展集中整治。各責(zé)任單位要牢固樹立“一盤棋”思想,各司其職,協(xié)調(diào)配合,全力抓好各項任務(wù)落實。由“一難兩亂”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,每年組織公安、住建、市場監(jiān)管、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城管、消防部門開展集中整治行動。加強聯(lián)合整治力度,對常態(tài)化整治中“一難兩亂”問題比較突出、成效不明顯的轄區(qū)、小區(qū)進行聯(lián)合整治,確保停車秩序進一步規(guī)范。對“一難兩亂”專項整治中已盤活的停車位存量資源進行回頭看,確保整治成效長期保持,對惡意占用、封存停車位的行為督促整改。進一步挖掘大型公共場所、住宅小區(qū)內(nèi)部及周邊停車資源,提高居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共場所等建筑停車配建指標,滿足群眾停車需求。
(三)強化監(jiān)督檢查,嚴肅執(zhí)紀問責(zé)?h紀檢監(jiān)察機關(guān)要充分履行監(jiān)督職能,督促各成員單位切實履行整治主體責(zé)任,推動形成主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),班子成員各負其責(zé),一級抓一級、層層擔(dān)責(zé)任的工作格局。要充分發(fā)揮室組聯(lián)動作用,常態(tài)化開展監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處公共停車場所建設(shè)運營管理履職不力、不擔(dān)當(dāng)不作為、推諉扯皮、失察失管等作風(fēng)問題和利用公共停車資源搞權(quán)力尋租、損公肥私、侵占貪污等問題。堅持系統(tǒng)施治、標本兼治,督促行業(yè)部門緊盯工作中的薄弱環(huán)節(jié)、突出問題,深入剖析問題根源,推動強化監(jiān)管、完善政策、健全制度、堵塞漏洞,推動機動車停放制度化、規(guī)范化、精細化,持續(xù)鞏固深化專項整治成效。
。ㄋ模⿵娀麄饕龑(dǎo),營造良好氛圍。堅持把加強城市管理法律法規(guī)宣傳和文明引導(dǎo)作為做好“一難兩亂”專項整治的重要手段,積極通過公共場所、公交車、出租車宣傳欄、電子屏等廣泛刊播規(guī)范停車公益廣告、宣傳片、宣傳標語,充分利用廣播、電視臺、網(wǎng)站、微信公眾號等媒體全方位宣傳“一難兩亂”專項整治工作的重要意義和工作成效,引導(dǎo)廣大市民自覺遵守停車秩序,積極支持配合專項整治工作,形成強大合力,確保專項整治工作取得實效。
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