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保潔管理方案(通用21篇)
為了確保事情或工作有效開展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編收集整理的保潔管理方案,希望能夠幫助到大家。
保潔管理方案 1
為了進一步創(chuàng)新城市環(huán)境衛(wèi)生管理機制,實現(xiàn)道路清掃保潔“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會化”的目標,不斷提升城市形象,努力改善人居環(huán)境,切實加快衛(wèi)生城、園林城和文明城市的創(chuàng)建步伐,根據(jù)國家和省、市城市衛(wèi)生管理有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我縣實際,特制定以下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,緊緊圍繞打造“五個余干”,實現(xiàn)進位趕超的目標,進一步理順管理體制,創(chuàng)新管理機制,降低運行成本,完善考核辦法,建立優(yōu)質(zhì)高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市衛(wèi)生管理服務(wù)體系,為不斷提升城市品位、推進城市化進程、構(gòu)建和諧新余干做出積極的努力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立余干縣縣城道路及里弄小巷清掃保潔作業(yè)市場運作工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:小宏縣委常委、副縣長
成員:縣市政局、財政局、第六紀工委、審計局、政府采購中心、法制辦、公共資源交易中心、玉亭鎮(zhèn)等部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市政局,由齊成農(nóng)同志兼任辦公室主任。
三、運作方式
縣城區(qū)道路及里弄小巷清掃保潔共設(shè)置四個標的,采取公開招標的方式,合格投標人必須具有相應(yīng)資質(zhì)或相應(yīng)經(jīng)濟實力,并具備能保證履行城區(qū)道路清掃保潔相關(guān)業(yè)務(wù)的城區(qū)保潔法人企業(yè)或具有獨立承擔民事責任能力的自然人,中標后須繳納20萬元履約保證金。
四、清掃保潔內(nèi)容
1、對承包路段人行道、非機動車道、機動車道每天在環(huán)衛(wèi)所規(guī)定的時間內(nèi)全面普掃一次,然后轉(zhuǎn)入全天候保潔。
2、負責傾倒承包路段環(huán)衛(wèi)果殼箱垃圾。
3、負責清理綠化帶內(nèi)垃圾。
4、及時清理過往車輛灑落泥、沙等固體物。
五、清掃保潔標準
1、在清掃保潔時間內(nèi)確保路段“三凈四無”(即:路面凈、環(huán)衛(wèi)設(shè)施凈、人行道凈;無堆積垃圾、無果皮紙屑、無建筑余土廢渣、無污泥積水)。
2、確保承包路段果殼箱擺放整齊,外殼清潔,且果殼箱內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無積壓。
六、清掃保潔時間:
冬春季:5:00—7:00普掃完畢,7:00以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
夏秋季:4:30—6:30普掃完畢,6:30以后轉(zhuǎn)入正常全天侯保潔。
七、實施范圍、類別及經(jīng)費撥付方式
根據(jù)城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的實際情況,按照各區(qū)域、各路段工作量、繁華程度、人口密度,科學(xué)合理劃分管理范圍,分類分段,確定承包標準。
1、實施范圍
縣城區(qū)內(nèi)45條街道共計163.32萬平方米道路清掃保潔及城區(qū)里弄小巷57.91平方米。
2、實施類別
根據(jù)各路段人口來往密度和繁華程度,將城區(qū)道路清掃面積163.32萬平方米及里弄小巷57.91萬平方米,分為一、二、三類路段。一類路段人均清掃面積為3800㎡,二類路段人均清掃面積為4800㎡,三類路段人均清掃面積為5800㎡。
3、資金撥付方式
城區(qū)道路清掃保潔經(jīng)費為239.77萬元,里弄小巷保潔經(jīng)費為100.62萬元,共計340.39萬元,承包方的年承包費按12個月平均分攤,每月20日前由縣財政按縣城區(qū)道路清掃范圍和里弄小巷保潔范圍將承包費分別撥給市政局和玉亭鎮(zhèn)政府,再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)各自的'監(jiān)管部門日常檢查考評結(jié)果扣除罰款在當月底前發(fā)放給承包方。
八、運作時限
采用試運營方式,即在與承包方正式簽訂承包合同后,如六個月內(nèi)縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生無明顯變化,或效果差、測評不合格的,市政局和玉亭鎮(zhèn)政府有權(quán)與承包方無條件解除合同,所有損失由承包方承擔。如在試運營期間,縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及里弄小巷衛(wèi)生改觀明顯,承包方能夠很好地遵守各監(jiān)管部門的各項規(guī)章制度,六個月后,轉(zhuǎn)入正式運營,期限為一年。
九、違約責任
1、對市政局和玉亭鎮(zhèn)政府同承包方簽訂合同后,由于各種原因,造成所承包路段無人清掃,則合同自然解除,一切損失由承包方承擔,并沒收履約金。
2、對未按照市政局和玉亭鎮(zhèn)政府制定的清掃保潔標準進行清掃的,每次對承包方進行罰款50元-100元。
十、責任事故
本著“安全第一、服務(wù)第一、效果第一”的宗旨,承包方須辦理好所有工作人員的意外保險,確保設(shè)備車輛和人員的安全運行,并獨自承擔承包期間的一切刑事、民事、安全等責任。
十一、新增路面的清掃
新增的清掃保潔路段,在新增的當月起由縣財政、市政局和玉亭鎮(zhèn)政府根據(jù)路段清掃類別核定經(jīng)費,再由市政局和玉亭鎮(zhèn)政府對外承包。
十二、環(huán)衛(wèi)工具和服裝
1、清運工具(板車)清掃工具(掃帚、鍬)及相應(yīng)維護費全部納入承包費中,由承包方自行解決。
2、環(huán)衛(wèi)標志服裝由承包方按照市政局統(tǒng)一規(guī)定的格式和顏色自行配置,發(fā)放到位,并在規(guī)定的清掃保潔時間內(nèi)穿戴整齊。
保潔管理方案 2
為進一步提高機場路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,按照國家衛(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務(wù):
。ㄒ唬┍嵎秶贺撠煓C場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛(wèi)生,機場路路口村至xx國際機場南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生,新機場路全長24.64公里,道路保潔面積約152萬平方米。
。ǘ┍崢藴剩喊凑諊倚l(wèi)生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監(jiān)督到位,點撿人員要確保責任區(qū)無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施:
(一)物業(yè)部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛(wèi)生。
。ǘ┕芾砣藛T負責檢查各自管轄路段,若發(fā)現(xiàn)清掃人員當天沒有清掃路面的',嚴格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發(fā)現(xiàn),按物業(yè)管理制度對管理人員進行處罰。
。ㄈ┕芾砣藛T應(yīng)加強責任心,與周圍群眾建立良好的關(guān)系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
。ㄋ模┕芾砣藛T要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質(zhì)量。
。ㄎ澹┥习鄷r間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關(guān)的事,沒有去制止,按物業(yè)管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
(六)政治任務(wù)期間,按公司政治任務(wù)要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應(yīng)穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
。ㄆ撸┱稳蝿(wù)期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務(wù)要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務(wù)需要時聯(lián)系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。
(八)保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當月獎金30元,被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎金。
。ň牛┙⑿畔⒙(lián)絡(luò)關(guān)系,及時處理突發(fā)事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動群眾,部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系,當發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
。ㄊ┎扇C掃與人工清掃、人員工點撿相結(jié)合的方式進行保潔。當有重大政治任務(wù)時,根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業(yè)部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責xx至路口村快車道衛(wèi)生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點撿范圍:xx飯店至xx國際機場進出口,快慢車道,路口村至xx國際機場進出口南北兩側(cè)人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
四、人員管理:
嚴格按照物業(yè)部管理制度管理。
保潔管理方案 3
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉(zhuǎn)變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
切實落實省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區(qū))為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設(shè)生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員單位:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊,負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的.組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及檢查和考核工作。
三、職責分工
。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農(nóng)場,不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū),不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村,不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村,不包含思進路。
。ǘ┚C合執(zhí)法隊負責總協(xié)調(diào),每月對各村(社區(qū))進行環(huán)衛(wèi)考評,抄送至鎮(zhèn)黨建辦,作為村(社區(qū))考評依據(jù)。
四、工作流程
。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)保潔整治范圍,依托數(shù)字化平臺,協(xié)同各村(社區(qū))負責開展巡查上報,各村(社區(qū))巡查需下沉至網(wǎng)格員,具體流程如下:
1.問題發(fā)現(xiàn)。鎮(zhèn)村聯(lián)動的巡查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題,現(xiàn)場將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮(zhèn)村均可隨時查看保潔問題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數(shù)據(jù)分析。環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù)自動分類歸檔,所有工作可視化、數(shù)據(jù)化,根據(jù)表單的提交量算出平均值,根據(jù)平均值體現(xiàn)出臟、亂、差的地點及經(jīng)常出現(xiàn)的問題分別為哪幾類,可根據(jù)數(shù)據(jù)采取集中整治清理。
(二)非環(huán)衛(wèi)保潔范圍內(nèi)職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區(qū))除巡查并上報數(shù)字化平臺外,還應(yīng)及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數(shù)字化平臺,綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
。ㄈ┩ㄟ^對環(huán)衛(wèi)整治數(shù)據(jù)數(shù)字化分析,按類別計算出高頻環(huán)境問題地點,各村(社區(qū))定期開展主題黨日活動,對數(shù)據(jù)體現(xiàn)頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
保潔管理方案 4
為進一步加快我縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高環(huán)衛(wèi)管理工作水平,改善城區(qū)人居環(huán)境,建設(shè)生態(tài)宜居城市,根據(jù)有關(guān)要求和標準,結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng)建省級文明城市為目標,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ),以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以環(huán)衛(wèi)管理為主,結(jié)合市容管理和綜合執(zhí)法,充分體現(xiàn)“以人為本”,管理服務(wù)并舉的理念,建立健全城市環(huán)衛(wèi)管理的責任體系和監(jiān)督體系,構(gòu)建城市環(huán)衛(wèi)管理的長效機制。
二、目標要求
全面推進以城市網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的城市環(huán)衛(wèi)管理模式,通過實施網(wǎng)格化管理、責任到人的方式,建立責任明確、細化量化、嚴格考核、獎罰分明的城市網(wǎng)格管理體系,變被動為主動,變定性為定量,逐步形成責任和監(jiān)督全覆蓋、無縫隙的城市環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理模式,不斷提高城市精細化管理水平,努力打造良好的城市衛(wèi)生環(huán)境。
三、工作任務(wù)
立足當前城市管理的基本構(gòu)架,通過整合政府管理資源和服務(wù)資源,細化管理單元,優(yōu)化管理流程,實行監(jiān)督和管理職責分開,建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理體系,實現(xiàn)政府對城市環(huán)衛(wèi)精細管理、長效管理和科學(xué)管理的目標。
1、清掃保潔。城區(qū)主次干道、公共場所實行全天保潔,將垃圾傾倒到指定地點;村街背街小巷實行每天兩次保潔,把每家每戶的.垃圾定期運至指定收集地點;各單位、廠礦企業(yè)、集貿(mào)市場實行內(nèi)部保潔,將垃圾傾倒到指定地點。平邑街道辦事處、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛(wèi)處,保潔費用按面積計算,由辦事處、開發(fā)區(qū)村居承擔,辦事處、開發(fā)區(qū)統(tǒng)一收取后按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處。
2、垃圾收集。設(shè)置垃圾收集點(垃圾箱、桶或垃圾池)。按照方便群眾、科學(xué)合理、便于清運和“誰建設(shè)、誰管護”的原則,在城區(qū)主次干道、村街背街小巷、集貿(mào)市場、居住小區(qū)建立垃圾收集點。
城區(qū)主次干道、公共區(qū)域的垃圾收集點,以垃圾箱(桶)和地下集裝箱為主,由各責任區(qū)負責設(shè)置和垃圾收集。
城區(qū)內(nèi)村街的背街小巷,按照每個村街設(shè)2-3處垃圾收集點的要求,以村居(社區(qū))或集中居住區(qū)為單位,由各社區(qū)、居委按照規(guī)劃要求建設(shè)管護。集貿(mào)市場、居住小區(qū)(含村街開發(fā)建設(shè)的小區(qū)),由權(quán)屬單位按規(guī)劃要求建設(shè)管護。
3、垃圾清運。實行分級清運管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)責任區(qū)內(nèi)各社區(qū)、村居負責本轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集,由辦事處、開發(fā)區(qū)負責統(tǒng)一清運到縣垃圾處理廠,也可委托縣環(huán)衛(wèi)處負責清運。委托清運的,按照“誰產(chǎn)生,誰付費”的原則,由平邑街道辦事處和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與所轄社區(qū)、村居簽訂有償服務(wù)協(xié)議,統(tǒng)一收取清運費,按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處,由縣環(huán)衛(wèi)處負責將委托清運的垃圾統(tǒng)一運輸處理。
四、落實措施
1、明確任務(wù)。4月10日前,各責任區(qū)要將保潔任務(wù)落實到路段、社區(qū)、村居,明確到具體負責人(分管負責人和具體保潔人員),劃分出責任區(qū),做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環(huán)衛(wèi)處保潔的路段及垃圾清運都要簽好有償服務(wù)協(xié)議。任務(wù)分工等要以實施方案的形式先上報城市管理委員會,審查同意后再具體實施。4月20日前,各責任區(qū)都要召開動員會進行部署安排。
2、督查考核。5月1日起,縣城市管理委員會辦公室要抽調(diào)專門人員對各責任區(qū)衛(wèi)生狀況進行日常網(wǎng)格巡查,并對各類群眾投訴和求助進行核實和確認,及時發(fā)現(xiàn),限期整改,每周通報一次督查情況,重要情況隨時通報。每月對排名前十名和倒排后十名的社區(qū)、村居及責任人在報紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報。同時制定明確的獎罰措施,對有關(guān)部門和責任人履行職責的情況進行考核評價,做到獎罰分明。
保潔管理方案 5
為深化環(huán)境綜合整治,切實改善農(nóng)村人居環(huán)境,提升人民群眾幸福感,助力鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展,加快推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會綠色協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,加快推動全域無垃圾行動廣泛深入開展,特制訂本方案。
一、工作目標
結(jié)合全鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔實際,遵循“問題導(dǎo)向、條塊結(jié)合、層層推進、干群合力、集中整治”的原則,采取“統(tǒng)一行動、網(wǎng)格管理、分塊負責、協(xié)調(diào)推進、重點整治”的措施,按照先集中整治后長效保潔的要求,突出背街小巷、主次干道、水渠、河坡河道等重點區(qū)域,劃分責任區(qū)域,明確責任單位,確定責任人員,逐層逐級實行最強大的壓力傳導(dǎo)和最嚴格的責任落實,強化宣傳教育,激發(fā)群眾的熱情,徹底解決影響衛(wèi)生保潔難點問題,有效推動人居環(huán)境質(zhì)量明顯改觀,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境保障。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┲鞔胃傻狼鍜弑。全天候清掃所有主次干道、公共場所,重點整治背街小巷、衛(wèi)生死角以及“視野盲區(qū)”,徹底清除雜草、垃圾、草堆、糞堆、石堆,填平所有污水坑、垃圾坑,做到隨臟隨掃。所有作業(yè)要達到“八凈八無”標準:即路面干凈、樹池干凈、雨水井溝眼干凈、垃圾收集設(shè)備干凈、路牙側(cè)石干凈、人行街道干凈、商鋪門面干凈、建筑墻體干凈、商鋪前無積存垃圾、門面無破損、垃圾設(shè)備無溢滿、下水口無油漬、路面無淤泥、無積水、無糞渣石、建筑墻體無不雅廣告。
。ǘ╂(zhèn)域生活垃圾清運。集中力量鏟除清運鎮(zhèn)區(qū)及鎮(zhèn)村結(jié)合部積存垃圾、糞土渣石、殘垣斷壁及其它廢棄物等。加大垃圾收集和清運力度,擴大鎮(zhèn)區(qū)垃圾收集清運范圍,規(guī)范環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)時間、內(nèi)容、路線,主次干道、背街小巷等區(qū)域要做到垃圾池(桶)全配備,同時積極引導(dǎo)群眾在規(guī)定時間、地點投放垃圾,確保鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾及時收集清運,日產(chǎn)日清。清運作業(yè)完成后要做到車走地凈、垃圾收集設(shè)備干凈整齊。
。ㄈ┕苍O(shè)施保潔管理。對鎮(zhèn)區(qū)公益宣傳牌、路燈、健身器材等公共設(shè)施定期清洗保潔,達到光潔、無污垢、無油漬的標準。
。ㄋ模┤嬲紊鐓^(qū)居民點。按照先易后難的原則,動員社區(qū)群眾主動作為,全面清理樓道院內(nèi)、衛(wèi)生死角、綠化地的各類積存垃圾,修補破損樓體、墻面、路面,維修更新公共設(shè)施,規(guī)范車輛停放,整頓亂貼亂畫、雜物亂丟亂放等現(xiàn)象。
。ㄎ澹┣謇響敉鈴V告及“牛皮癬”。全面清除“牛皮癬”和“小廣告”,對未經(jīng)批準或影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的戶外廣告和有礙觀瞻的旗桿、條幅、小廣告一律予以拆除清理。督促臨街單位、店鋪按“門前五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包秩序、包設(shè)施、包亮化)要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,產(chǎn)權(quán)單位對其設(shè)置在臨街的亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除,嚴厲查處制造“牛皮癬”“小廣告”等不文明行為。
。┻`章建筑整治。各網(wǎng)格單位要對責任區(qū)域范圍內(nèi)的違法違章建筑開展一次全面摸底排查,登記建檔、編號排序,由網(wǎng)格區(qū)域相關(guān)單位牽頭,各責任單位配合,按照相關(guān)程序,分別對待、分類處理,對符合規(guī)范的補辦手續(xù),不符合規(guī)范的依法拆除。對新增違建行為要及時發(fā)現(xiàn),督促制止,并向相關(guān)執(zhí)法部門反饋處置。
。ㄆ撸┻`章占道經(jīng)營整治。全面清理取締鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)未經(jīng)批準、擅自設(shè)置和不按規(guī)定地點設(shè)置、隨意擴大面積的占道經(jīng)營行為,維護正常的鎮(zhèn)容秩序。
(八)交通秩序整治。加大交通秩序管控力度,重點對無牌無證、違章載人、亂停亂駛、違章占道、酒后駕駛等行為,進行全方位糾察堵截,及時向相關(guān)執(zhí)法部門反饋處置;加大對車輛亂停亂放的管理力度,杜絕亂停現(xiàn)象。
。ň牛┢渌攸c區(qū)域整治。按照“條塊結(jié)合、以塊為主、統(tǒng)一行動”的原則,將村組、河流等區(qū)域統(tǒng)一納入衛(wèi)生保潔綜合整治范圍。各村要按照方案要求,積極開展整治行動,動員廣大群眾重點整治村內(nèi)房前屋后、鄉(xiāng)村道路、渠道沙河等區(qū)域的“五堆”(柴草堆、土堆、糞堆、垃圾堆、沙石堆),確保村內(nèi)干凈衛(wèi)生、小巷整潔通暢、院落整齊清潔、雜物擺放有序,并按照村組區(qū)域位置實際情況,以一個組或幾個組為單位,合理確定生活垃圾集中傾倒區(qū)域,方便垃圾的回收和填埋工作。
三、工作職責
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理是將全鎮(zhèn)按照8個行政村1個居委會等實際地理位置情況分為9個網(wǎng)格,各網(wǎng)格分別由包村組長及支部書記任一級網(wǎng)格責任人,鎮(zhèn)、村干部為二級網(wǎng)格責任干部,村組干部為三級網(wǎng)格責任人,保潔員為四級網(wǎng)格責任人的四級網(wǎng)格,各網(wǎng)格要明確劃分管理范圍,細化各自任務(wù),全力落實工作任務(wù)。
。ǘ┙∪珯C制。各網(wǎng)格單位的第一責任人負總責,統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)網(wǎng)格化管理各項工作,對工作實際推進中發(fā)現(xiàn)的.問題建立臺賬、及時匯報加以研究解決,并探索建立網(wǎng)格化管理長效機制。
(三)細化任務(wù)。各網(wǎng)格責任區(qū)域內(nèi)的清掃保潔等日常工作具體由保潔員負責。
四、實施步驟
。ㄒ唬┘姓坞A段(20xx年1月1日-2月1日)各網(wǎng)格單位組織召開動員會議,安排部署工作任務(wù),明確各自工作職責及具體任務(wù),廣泛宣傳動員,發(fā)動干部群眾積極參與衛(wèi)生保潔治理。各網(wǎng)格單位要懸掛不少2條橫幅,發(fā)放宣傳資料,營造良好的輿論氛圍。建立衛(wèi)生保潔整治微信群,接受監(jiān)督。
。ǘ╈柟烫岣唠A段(20xx年2月1日-3月1日)開展集中治理,采取突出重點、分階段突破、有序推進、不斷鞏固的方法,全力攻堅破難,著力解決一批突出問題和管理難點。
。ㄈ╅L效治理階段(20xx年12月1日起)各網(wǎng)格單位對重點區(qū)域和反彈、回潮問題繼續(xù)整治,不斷強化日常監(jiān)管,深化難點整治,鞏固整治成果,并建立長效化管理機制。
五、工作要求
。ㄒ唬﹪栏褙熑温鋵崱8骶W(wǎng)格單位要全面掌握各自區(qū)域內(nèi)的實際情況,有計劃安排工作,嚴格落實網(wǎng)格化管理的各項工作責任,按期推進網(wǎng)格化管理的任務(wù)。
。ǘ﹪烂C督導(dǎo)考核。鎮(zhèn)政府成立專門的督查考核小組,制定督查考核問責實施辦法,跟蹤督查考核網(wǎng)格化管理各項工作落實情況,激勵各網(wǎng)格單位創(chuàng)先爭優(yōu),有效開展工作。
(三)強化輿論引導(dǎo)。各網(wǎng)格單位要充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信平臺、qq等宣傳媒介,廣泛宣傳全域無垃圾綜合整治活動,引導(dǎo)廣大群眾遵規(guī)守法、摒棄陋習、愛護環(huán)境,積極參與衛(wèi)生保潔整治活動。
保潔管理方案 6
為了認真做好衛(wèi)生保障工作,努力創(chuàng)造干凈、文明、衛(wèi)生的良好市容環(huán)境,確保20xx年我市首批進入全國文明城市和承辦好自治區(qū)兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會以及第二屆國際草原文化節(jié),現(xiàn)就全市環(huán)境衛(wèi)生整治工作,制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),本著美化環(huán)境、控制疾病的宗旨,突出重點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),充分發(fā)動群眾,調(diào)動各方面力量,大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面開展市容衛(wèi)生整治。通過整治,使全市環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,公共場所和食品衛(wèi)生安全,鼠蟑蚊蠅密度控制在國家標準之內(nèi),市民的環(huán)境衛(wèi)生意識和防病意識明顯提高,社會衛(wèi)生大環(huán)境健康安全。
二、工作任務(wù)
全市環(huán)境衛(wèi)生整治要以《國家衛(wèi)生城市標準》和各行業(yè)衛(wèi)生標準為依據(jù),緊緊圍繞市容環(huán)境衛(wèi)生、公共場所、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治、除四害等六個方面的內(nèi)容展開。
。ㄒ唬┦腥莪h(huán)境衛(wèi)生
1、積極宣傳、倡導(dǎo)健康文明的生活方式和良好的衛(wèi)生行為。禁止隨地吐痰、便溺;不亂扔果皮、紙屑、垃圾。
2、抓好景觀示范街、大型綠地廣場、商業(yè)步行街、市區(qū)各主次干道、便道的清掃保潔工作,做到無垃圾、無雜物、無污水、無渣土。
3、徹底整治城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生,規(guī)范衛(wèi)生管理,嚴格控制亂倒垃圾、亂倒污水現(xiàn)象,限期消除積存暴露垃圾。
4、加強公廁與居廁的管理和保潔,確保設(shè)施完好、整潔衛(wèi)生、正常使用。
5、完善基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護,完善管理制度,及時維護、保養(yǎng)、補充,確保運行狀態(tài)良好。
。ǘ┦腥莨芾
1、道路、街巷要做到路面硬化,無坑洼積水,排水設(shè)施完善。
2、徹底整治沿街和公共場所的違章搭建現(xiàn)象,取締無證攤點,機動車、自行車停放有序。
3、沿街店鋪嚴禁跨門經(jīng)營,確保門前整潔衛(wèi)生。
4、公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設(shè)施完好、整潔衛(wèi)生,確保正常使用。
5、徹底清理亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象。
6、公共場所無丟棄物、無痰跡、無暴露垃圾。
7、公共場所廣告、招牌內(nèi)容健康,無煙草廣告。
8、建筑工地管理規(guī)范化,建筑材料堆放有序,圍擋按規(guī)定設(shè)置,標志明顯,安全措施符合要求。
(三)公共場所衛(wèi)生
1、取締無證經(jīng)營,清退無證從業(yè)人員。
2、內(nèi)外環(huán)境整潔美觀,無衛(wèi)生死角,除四害達標。
3、按規(guī)定標準配備衛(wèi)生設(shè)施,嚴格清洗消毒,各項衛(wèi)生指標達到國家標準。
4、定期監(jiān)測飲用水源和二次飲用水,使水的飲用質(zhì)量符合國家標準。
5、長途汽車站、火車站、機場做到環(huán)境整潔,廁所衛(wèi)生除四害達標,符合國家和本行業(yè)衛(wèi)生標準。
。ㄋ模┦称沸l(wèi)生
1、取締無證經(jīng)營,清退無證從業(yè)人員。
2、確保經(jīng)營單位內(nèi)外環(huán)境整潔美觀,無衛(wèi)生死角,除四害達標。
3、嚴禁出售過期、變質(zhì)、偽劣食品。
4、購進貨物手續(xù)齊全符合要求。
5、各項指標符合相關(guān)質(zhì)量標準。
6、確保無重大食物中毒事故。
。ㄎ澹┙(jīng)營場所煙塵、污水、油煙、噪聲的綜合整治嚴格執(zhí)行“關(guān)于加強居民居住環(huán)境污染防治管理的通告”和“關(guān)于劃定高污染燃料禁燃區(qū)的通告”精神,深化居民居住環(huán)境污染綜合整治專項工作,加大監(jiān)督檢查頻次,對環(huán)境違法行為的查處率達100%。
(六)單位和居民區(qū)衛(wèi)生
1、機關(guān)、學(xué)校、部隊、企事業(yè)單位的內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要有專人負責;健全管理制度,做到環(huán)境整潔、設(shè)施完善、無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角,有禁煙標志。
2、居民區(qū)要做到道路硬化平整無坑洼、積水,無暴露垃圾,無亂設(shè)攤點,無亂貼亂畫。公廁衛(wèi)生符合標準!八暮Α泵芏炔怀瑯。
(七)傳染病防治
1、組織各種形式的.防病宣傳活動,衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)要設(shè)置預(yù)防傳染病和健康教育宣傳欄。提高人群對傳染病的知曉率,提高人群的防病意識。
2、有健全的疫情報告網(wǎng)絡(luò),法定傳染病報告率符合國家規(guī)定的標準和時限
3、強化對消毒藥、器械、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的生產(chǎn)、銷售、使用的監(jiān)督管理。
4、認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)職責明確,信息暢通,隊伍健全,反應(yīng)靈敏,處置及時。
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1、堅持環(huán)境治理為主的綜合防治措施,徹底治理滋生地。
2、按要求配備各類防治設(shè)施,科學(xué)合理用藥,不使用國家禁用藥物。
3、確保除“四害”達標成果。
三、具體要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
創(chuàng)建全國文明城市和承辦自治區(qū)兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會以及第二屆國際草原文化節(jié)是展示我市市委九屆二次全委(擴大)會議以來兩個文明建設(shè)新成就的一次良好契機,各地區(qū)、各部門、各單位要站在實踐“三個代表”重要思想,優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,樹立我市良好對外形象,推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的高度,進一步提高思想認識,切實增強責任感與緊迫感,將“迎會”工作列入重要議事日程。要按照總體要求,成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),結(jié)合實際,制定具體實施方案,確保各項任務(wù)的落實。
。ǘ┟鞔_重點,落實責任要按照方案劃定的責任范圍,認真梳理本地區(qū)、本部門、本單位的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,明確各自的目標、任務(wù)、標準、時限。堅持“以塊為主、條塊結(jié)合,誰主管、誰負責”的原則,層層落實責任制,明確責任人,采取強有力的措施,認真抓好落實。
。ㄈ⿵娀O(jiān)督,確保達標
為了確保整治工作的實效,各地區(qū)、各部門、各單位要齊抓共管,通力合作,層層把關(guān),強化監(jiān)督檢查。市、區(qū)兩級政府和各主管部門要組織專門力量,采取分段驗收和隨機抽查的辦法,加大監(jiān)督檢查的力度和頻次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以督查通知書的形式通報責任單位和責任地區(qū),責成其迅速整改。對工作表現(xiàn)積極、業(yè)績突出的地區(qū)、部門、單位和個人要進行表彰,對推諉、延誤工作的將給予通報批評。
保潔管理方案 7
為進一步加強我鎮(zhèn)河道保潔管理工作,建立健全河道保潔長效管理機制,改善我鎮(zhèn)河道“臟、亂、差”的現(xiàn)狀,恢復(fù)河道功能,確保人民群眾有一個良好的生態(tài)水環(huán)境。特制定本方案。
一、目標要求
通過河道保潔長效管理,進行經(jīng)常性打撈保潔,確保我鎮(zhèn)河流水面潔凈,達到河面無雜草、無漂浮廢棄物,河中無障礙物,河岸無垃圾,實現(xiàn)“水清、河暢、堤固、岸綠、景美”的目標。管理要求為:
。1)保持河道通暢,河中無障礙物;
。2)河面無影響生態(tài)的水浮蓮、雜草;
。3)水面無垃圾、無漂浮廢棄物;
。4)河道管理范圍內(nèi)無堆放垃圾,干凈整潔;
。5)水環(huán)境保持良好,水清無異味;
。6)不能有污水及洗魚塘泥水直排入河道。
二、責任劃分
按照“屬地管理、長效機制、分級負責”的原則,全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的所有河道全部納入保潔范圍。全鎮(zhèn)所有河道按行政區(qū)域由所屬村管理,一條河道分屬兩個或以上的村,由所屬村共同協(xié)商管理。鎮(zhèn)水利部門做好河道的劃分,確定管理責任范圍。
實施河長問責制,各級河長是河道保潔管理的'責任人,負責督辦河道保潔管理工作,是河道保潔管理考核的第一責任人和主要問責責任人。
三、保潔、安全管理
要求河道責任單位建立河道管理保潔隊伍,確定專職管理人員,按各村實際情況,每個村要有1~2名專職保潔員,實行對河道日常清理與保潔。所清理的垃圾、雜物要運離河道、堤防管理范圍,不能造成二次污染。河道責任單位負責保潔員的安全管理、監(jiān)督責任。
四、保潔費用及補助獎勵辦法
按屬地管理的原則,清理與保潔費用由河道所屬村委會負責,鎮(zhèn)政府按實際開支(每人每月工資最高不得超過2000元標準)最高給予50%的補助。
補助辦法:鎮(zhèn)政府對各村河道保潔與管理給予獎勵補助,考核成績:
優(yōu)秀(91~100分)補助50%;
良好(81~90分)補助40%;
較好(71~80分)補助30%;
差(70分以下)不補。
考核:
(1)結(jié)合日常區(qū)、鎮(zhèn)級河長巡河檢查意見,每季度考核一次,由鎮(zhèn)河長辦公室、財政所、鎮(zhèn)衛(wèi)計局、建環(huán)局、農(nóng)業(yè)辦、農(nóng)綜組成聯(lián)合考核組,對各條河流進行考核評分;
(2)連續(xù)兩次評分為70分以下的村,由鎮(zhèn)紀委約談村級河長或問責。
保潔管理方案 8
一、管理設(shè)想及策劃
1、在中山市政協(xié)辦公大樓保潔項目中全面導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系。要求采用先進的管理模式,將中山市政協(xié)辦公大樓管好。
2、全面推行服務(wù)式管理,寓管理于全面、細致的服務(wù)之中。要求為中山市政協(xié)辦公大樓提供全方位、全過程的服務(wù),對清潔綠化實行嚴格的.管理,對業(yè)主及來訪人仕則體現(xiàn)為熱情服務(wù),寓管理于全面服務(wù)之中。
3、全面推行智能化物業(yè)管理。對中山市政協(xié)辦公大樓智能化管理系統(tǒng)進行全面、專業(yè)性的使用,以期發(fā)揮智能化設(shè)施安全、高效、方便之優(yōu)點。
二、公司資質(zhì)要求、職員人數(shù)及工資
1、二級以上物業(yè)管理資質(zhì)證書;
2、在中山市有固定服務(wù)機構(gòu);
3、職員5人(其中一人為班長),清潔工3人,服務(wù)員2人;
4、工資:班長1600元/月,清潔工1200元/月,服務(wù)員1500元/月(以上工資標準是政協(xié)辦公室指定的,它包括工資福利、社保、醫(yī)保、工傷意外保險等)。
三、管理內(nèi)容(合同期一年)
根據(jù)中山市政協(xié)辦公大樓的需要,提供
1、大樓內(nèi)公共區(qū)域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會議室)清潔、保潔。
2、各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的清潔服務(wù)。
3、其他委托的專業(yè)服務(wù)(地面打臘、精工處理,外墻清潔,盆景配置等)
四、管理目標及獎罰制度
1、總管理目標:在委托期間,作好安全防范,使中山市政協(xié)辦公大樓大樓室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔,為業(yè)主創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
2、獎罰制度:合同期滿后實現(xiàn)管理目標,管理成績優(yōu)秀,甲方滿意率達到90%以上的獎勵年承包費的5%-10%;如管理質(zhì)量較差,甲方滿意在60%以下的,則扣罰年承包費的5%-10%。
保潔管理方案 9
為進一步提高城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,推進道路清掃保潔全覆蓋、高標準、精細化,最大限度減少揚塵污染,為實現(xiàn)省會城市建設(shè)三年大變樣提供有力的環(huán)衛(wèi)保障,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實省、市領(lǐng)導(dǎo)提出的道路清掃達到“全面提質(zhì)、路見本色”的指示精神,牢固樹立城市環(huán)境衛(wèi)生是“第一窗口、第一形象、第一門面”意識,按照屬地管理、明晰責任、狠抓落實的要求,采取對主要道路實行機械化清掃保潔,加大資金投入,強化管理,嚴格考核等措施,切實改善我市空氣質(zhì)量和人居環(huán)境質(zhì)量。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┭娱L清掃保潔作業(yè)時間
每年xx月x日至次年xx月xx日實行每日xx小時清掃保潔,作業(yè)時間為凌晨x點至晚x點;x月x日至x月x日實行每日xx小時清掃保潔,作業(yè)時間為凌晨x點至晚x點;x月x日至xx月x日實行每日xx小時清掃保潔,作業(yè)時間為凌晨x點至晚x點。
x路(建華大街—水產(chǎn)街)維明街(槐安路—新華路)建設(shè)大街(槐安路—和平路)青園街(槐安路—談南路)等主要路段和x會堂、市人民會堂、文化廣場、西清公園、珠璧城等重點部位周邊的保潔時間延長到晚xx點。兩站廣場實行xx小時全天候保潔。
。ǘ┘訌姷缆窓C掃作業(yè)
對可機掃路段全部實行機械化清掃。作業(yè)車輛嚴格按規(guī)定車速作業(yè),實施實時監(jiān)控。在機掃保潔的同時,對機掃的死角死面及時進行人工補掃,當路面較臟時應(yīng)放慢車速,確保達到保潔質(zhì)量標準。作業(yè)單位要及時維護保養(yǎng)機掃車輛,保證車輛出勤率和完好率達到xx%以上,車容車貌干凈整潔。具備噴淋功能的清掃作業(yè)車輛,必須加水噴淋。因設(shè)備故障不能噴淋抑塵的必須立即停止作業(yè),待維修后方可繼續(xù)作業(yè)。
(三)強化道路沖洗灑水
市區(qū)“四橫八縱”道路x月xx日至xx月xx日每天灑水x次,每周沖洗一次。其它次要道路每天灑水一次。遇有空氣環(huán)境惡劣天氣和重大活動增加道路灑水次數(shù)和道路沖洗次數(shù)。道路沖洗完畢后要達到路見本色,路牙及收水口無垃圾污物。灑水時要避開上下班高峰。沖刷路面時,要及時組織人員推水,不得形成積水。遇有xx度以上高溫天氣時,高壓噴霧水車要按照規(guī)定路線,不間斷地噴霧降塵。
。ㄋ模┘哟笮〗窒锴鍜弑嵙Χ
嚴格作業(yè)標準,實行每天“一掃兩保”,達到“四無、六凈”要求,做到與主次干道人工清掃經(jīng)費一樣、清掃保潔標準一樣、檢查評比一樣、獎勵獎懲一樣。逐步推行清掃保潔作業(yè)市場化,實行公開招標作業(yè),降低管理成本,提高清掃效果。從xx月x日起將小街巷管理納入市容環(huán)境衛(wèi)生考核公示范圍,與主次道路一同實行檢查考核和評比,充分調(diào)動各區(qū)和街道辦事處工作的積極性和主動性。
在抓好道路清掃保潔的同時,緊緊抓住影響道路保潔的關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新機制,完善制度,齊抓共管,綜合整治。
。ㄒ唬﹪栏衤鋵嶉T前環(huán)境衛(wèi)生管理責任制
各區(qū)城管部門與轄區(qū)沿街單位簽訂《門前環(huán)境衛(wèi)生管理責任書》,明確管理范圍和責任,督促沿街單位配置垃圾容器,實行垃圾袋裝化,確保垃圾不落地、不亂倒,嚴防夜間閉店后隨意丟棄垃圾、污染環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生。各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門要配備垃圾收集三輪車,定時收集門店垃圾。對沿街單位和個人履行門前環(huán)境衛(wèi)生管理情況進行不間斷檢查,嚴厲查處亂扔亂倒垃圾行為。
(二)及時清理積存垃圾
市城管局和環(huán)衛(wèi)處要組織力量對積存垃圾情況進行不間斷巡查,督導(dǎo)各相關(guān)責任部門限時徹底清除。對無主垃圾,按照屬地管理原則,由各區(qū)城管部門無條件予以清理。對亂倒垃圾的單位和個人,依據(jù)相關(guān)法規(guī)給予最高額度處罰。
(三)加強施工工地管理
市建設(shè)局要強化對施工工地規(guī)范化管理,督促施工單位按要求設(shè)置穩(wěn)固整齊的圍擋、硬化工地出入口、設(shè)置洗車設(shè)施、保持出場車輛整潔。市園林局要做好沿街綠化施工現(xiàn)場管理,對修剪作業(yè)產(chǎn)生的殘枝及施工余土做到日產(chǎn)日清。及時清除沿街綠籬、綠地、樹池內(nèi)的白色垃圾,特別是加強民心河沿線綠地管護力度,徹底清除沿線垃圾雜物,保持整潔優(yōu)美的.環(huán)境景觀。市交管局配合市城管局和各區(qū)城管局加強渣土執(zhí)法檢查,保證清運建筑垃圾、余土車輛不超高、苫布密閉遮蓋運輸。對違規(guī)運輸、沿途遺撒和亂倒垃圾的單位和個人采取嚴厲處罰措施。
(四)加強市容管理
按照“誰批準、誰負責”、“誰污染、誰治理”的原則,對經(jīng)審批設(shè)置的早夜市和人民群眾必需的自行車修理攤點、書報亭等固定攤位要嚴格管理,確保在指點地點和范圍內(nèi)經(jīng)營,維護周邊環(huán)境衛(wèi)生。對違章設(shè)置的占道市場、占道燒烤、占道加工、占道修理、占道擺賣等行為堅決予以取締。大力整治沿街洗車場點,對店外洗車、店外擦車、污水外流、亂倒垃圾等從嚴懲處。
三、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立城區(qū)道路清掃保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府xx副秘書長任組長、市城市管理局xx局長任副組長,成員由市財政局、監(jiān)察局、審計局、建設(shè)局、園林局、交管局主管局長和各區(qū)主管區(qū)長及城管局長組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市城管局,辦公室主任由市城管局總工程師xx擔任。市城管局作為主管部門,要認真履行職責,具體負責道路清掃工作的監(jiān)督、檢查和考評工作。各區(qū)和各責任部門要根據(jù)本方案制定切實可行的落實措施,將工作任務(wù)和標準細化、量化、具體化,落實到每一個人、每一個部位和每一個環(huán)節(jié)。
。ǘ┘哟蠼(jīng)費投入。從xxxx年x月起,將機械化清掃保潔經(jīng)費在每年每平方米xx元的基礎(chǔ)上增加到xx元。從xx月x日起,將小街巷清掃保潔經(jīng)費在每年每平方米xx元的基礎(chǔ)上增加到xx元。同時,各區(qū)也要加大投入,逐年遞增,保證道路清掃保潔正常需要。每年年中、年末由市財政局牽頭,市監(jiān)察局、審計局、城管局等部門參加,對各區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)費的撥付及使用情況進行檢查,對違規(guī)克扣、挪用環(huán)衛(wèi)經(jīng)費的單位和個人,依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
。ㄈ﹪栏窨己霜剳汀J姓畯沫h(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)經(jīng)費中預(yù)留xxxx萬元作為獎勵資金。由市城管局按照“排名公示,獎罰公開”的原則,依據(jù)城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)標準及評比辦法,采取周通報、月排隊、年總評的方式對各區(qū)清掃保潔情況進行量化考評。每月在新聞媒體公示結(jié)果,每季根據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)獎罰。同時設(shè)立xxx萬元獎勵基金,對年終環(huán)境衛(wèi)生評比先進區(qū)和先進個人給予適當獎勵。
。ㄋ模⿵娀麄鹘逃。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和導(dǎo)向作用,采取多種形式,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),營造聲勢,提高廣大市民的省會意識、城市意識和文明素質(zhì),激發(fā)廣大市民自覺參與、支持環(huán)衛(wèi)工作的積極性和主動性。對破壞市容環(huán)境衛(wèi)生、施工揚塵污染等不文明行為予以曝光。
保潔管理方案 10
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的認可。以下為今年保潔工作的總結(jié):
一、保潔標準化
針對崗位輪換和新員工入職較多的`實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。
責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。
在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、嚴要求
按標準嚴格去做。為了,有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾铮缣煲簧砗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習。從認識上講,事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好工作。
三、團結(jié)講正氣
值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
雖然今年的工作微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,它促進了團結(jié)并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創(chuàng)輝煌。
保潔管理方案 11
衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強,這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習醫(yī)院消毒隔離制度等知識。
一、服務(wù)原則
1.清潔與養(yǎng)護相結(jié)合
2.及時性與隱密性相結(jié)合
3.分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4.計劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
二、服務(wù)目標
1.衛(wèi)生清潔率達到100%;
2.衛(wèi)生保潔率達到99%;
3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過程環(huán);;
三、服務(wù)內(nèi)容
1、醫(yī)院內(nèi)公共場所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機房內(nèi)環(huán)境定期維護工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。
四、清潔服務(wù)主要管理職責與要求
1.醫(yī)院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準后實施;針對醫(yī)院保潔員普遍存在的責任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標準,在規(guī)定時間內(nèi)滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設(shè)定明確的清潔時間標準,根據(jù)各清潔區(qū)總勞動量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實行勞動定額管理。
2.轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進行監(jiān)管、對作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問題。
3.物業(yè)服務(wù)中心負責客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務(wù)中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進行抽查考評。
4.清潔作業(yè)人員的責任區(qū)由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點,明確每個清潔作業(yè)人員的.服務(wù)目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區(qū)劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5.清潔作業(yè)人員的作業(yè)時間由環(huán)境管理部負責安排,并編制《日常清潔作業(yè)時間表》。清潔作業(yè)時間的安排以不應(yīng)影響醫(yī)院工作人員的正常工作與休息,不違犯醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定和勞動法規(guī),并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負責制定,并填寫每月部門
6.《采購計劃》報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實施采購,并定期對保潔用品開展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實施定點、專項控制采購,環(huán)境管理部指定專人驗收保潔用品的質(zhì)量。
7.清潔服務(wù)工作實施專業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進行作業(yè),嚴格按照《崗位責權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時間表》開展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長或轄區(qū)管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
8.清潔材料、作業(yè)工具和設(shè)備的管理與維護由環(huán)境管理部負責,機電工程部負責對作業(yè)工具和設(shè)備進行專業(yè)維護,嚴禁使用未經(jīng)批準的清潔材料,或不按規(guī)定使用清潔材料;異常情況(包括出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風雨、施工作業(yè)等情況)的處理按照《異常情況處理應(yīng)急措施方案》實施。突發(fā)公共衛(wèi)生事件按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施》實施;
9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過程實施全程監(jiān)控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務(wù)中心負責發(fā)布相關(guān)警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤⿲φ彰骱推渌鼨C電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專業(yè)人員進行現(xiàn)場監(jiān)督和指導(dǎo)或確認無安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進行操作,通信機房需由醫(yī)院工作人員部長部門批準,并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督。
11.清潔服務(wù)實行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對各個責任區(qū)的清潔工作進行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導(dǎo)星級服務(wù),并制訂和實施《清潔員星級服務(wù)規(guī)范細則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準
根據(jù)國家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標準,結(jié)合醫(yī)院項目的物業(yè)特點與要求,制定醫(yī)院項目正常期清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準,其實施效果將通過質(zhì)量評審進行確認與完善,確保達到清潔服務(wù)與管理目標要求。
1、室外場地達到"六無"(無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。)室內(nèi)場所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
2、衛(wèi)生間做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網(wǎng))"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)"二凈"(門板、玻璃擦拭干凈)。
3、溝渠定期清理,做到無淤泥、無堵塞、無垃圾,確保排水通暢。
4、除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達標。
六、關(guān)于醫(yī)院保潔工作的重點分析:
醫(yī)院是病人密集的場所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時,有責任向社會進行人人講究衛(wèi)生、時刻保護環(huán)境的宣傳。
1、做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項有效措施。
2、加強清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、進行清潔衛(wèi)生工作時,必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內(nèi)不應(yīng)使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進行。其順序應(yīng)由污染較輕的病房開始,逐步進入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動場所。醫(yī)護人員的工作地點也是清潔的重點。
4、工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物,避免在病房消點,專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。
5、清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應(yīng)做好個人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。
6、醫(yī)院內(nèi)的污物處理嚴格按照有關(guān)標準。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內(nèi)密閉運送,無害化處理。
保潔管理方案 12
為進一步明確職責,加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境,建立健全長效管理機制,建設(shè)美麗宜居新城南,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推進環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的要求,現(xiàn)制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作方案。
一、總體要求
以街道社區(qū)為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標準化管理為目標,健全完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理責任體系,構(gòu)建“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制,實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理,全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、基本思路
采取街道領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指導(dǎo),社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責,全面管理,社區(qū)兩委干部管片抓線,網(wǎng)格員管格入戶的“四級管理”模式,實現(xiàn)“人員、職責、任務(wù)”三落實,定人、定時、定崗、定責。
一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導(dǎo)全面協(xié)調(diào)全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作;分管領(lǐng)導(dǎo)負直接責任,協(xié)調(diào)各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導(dǎo)負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
二級網(wǎng)格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導(dǎo),綜合協(xié)調(diào),督導(dǎo)檢查落實轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生具體工作,并及時向街道匯報。
三級網(wǎng)格——社區(qū)兩委干部即“網(wǎng)格長”負責管片抓線,對網(wǎng)格內(nèi)各項工作進行檢查、指導(dǎo)、落實,并負責與駐街單位協(xié)調(diào)工作,形成聯(lián)動機制。
四級網(wǎng)格——社區(qū)工作人員即“網(wǎng)格責任人”負責處理網(wǎng)格內(nèi)的各項問題,及時排查并上報處理結(jié)果,做好保潔員的管理工作。每個網(wǎng)格配套若干名保潔員,負責網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)路面的清掃、運輸、保潔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)格責任人匯報,做好配合工作。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作責任體系由領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮協(xié)調(diào)辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人組成。
1、環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
各社區(qū)黨支部書記、居委會主任
主要職責:全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在街道規(guī)建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責:協(xié)調(diào)處理街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責任單位分派任務(wù)、督辦落實,對各網(wǎng)格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責:網(wǎng)格長負責進行全天候網(wǎng)格巡查,實現(xiàn)管理無縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生整潔,不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責任人要明確職責,按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量達標。
四、網(wǎng)格劃分
根據(jù)轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況,本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網(wǎng)格(由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準)。
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況,根據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置網(wǎng)格,劃分責任區(qū)域。
2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。
五、管理標準
1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準,統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛,合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員,統(tǒng)一劃分責任區(qū)域,由點到面實現(xiàn)全覆蓋。指定定點保潔員于每日早(7—9時)晚(19—21時)分2次上門收集各戶生活垃圾,并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔,確保轄區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到:無暴露垃圾、糞便、污水,無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫;人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉,無懸掛物。
4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運,做到日產(chǎn)日清,車走場地凈。
5、環(huán)衛(wèi)車輛(含人力垃圾收集車)應(yīng)保持車身完好、車容整潔、標志醒目,無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現(xiàn)象,垃圾運輸車輛外部應(yīng)清洗干凈,做到外觀整潔、專用裝置齊全有效;駕駛員應(yīng)做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉(zhuǎn)運點必須保持設(shè)施完好,內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆,定時消毒,按規(guī)定除四害,確保無垃圾殘余、垃圾污水,做到車走場地凈;垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,無零散垃圾、無污水外溢,設(shè)施擺放整齊。做好站內(nèi)消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。
六、資金保障
各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效,各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
七、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),迅速采取有效措施,對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性,確保工作達到預(yù)期的目的.和效果。
2、明確任務(wù),強化責任。各級領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格責任人要認真履行職責,充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責,責任到人,抓好落實,完成好各項工作任務(wù)。
3、加強協(xié)調(diào),措施到位。各社區(qū)居委會、有關(guān)部門要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作,加強溝通協(xié)調(diào),認真履行職責,及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現(xiàn)的問題,使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高,圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)。
4、加強督查,實施考核。要加強開展督查工作,及時研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常性深入社區(qū),及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果;要及時進行檢查指導(dǎo),現(xiàn)場研究,解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責任單位及人員實施考評,倒查管理責任,以確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作順利推進。
保潔管理方案 13
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉(zhuǎn)變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
切實落實省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區(qū))為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設(shè)生態(tài)宜居的.美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員單位:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊,負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及檢查和考核工作。
三、職責分工
。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農(nóng)場,不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū),不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村,不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村,不包含思進路。
(二)綜合執(zhí)法隊負責總協(xié)調(diào),每月對各村(社區(qū))進行環(huán)衛(wèi)考評,抄送至鎮(zhèn)黨建辦,作為村(社區(qū))考評依據(jù)。
四、工作流程
。ㄒ唬┉h(huán)衛(wèi)保潔整治范圍,依托數(shù)字化平臺,協(xié)同各村(社區(qū))負責開展巡查上報,各村(社區(qū))巡查需下沉至網(wǎng)格員:
1.問題發(fā)現(xiàn)。鎮(zhèn)村聯(lián)動的巡查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題,現(xiàn)場將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮(zhèn)村均可隨時查看保潔問題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數(shù)據(jù)分析。環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù)自動分類歸檔,所有工作可視化、數(shù)據(jù)化,根據(jù)表單的提交量算出平均值,根據(jù)平均值體現(xiàn)出臟、亂、差的地點及經(jīng)常出現(xiàn)的問題分別為哪幾類,可根據(jù)數(shù)據(jù)采取集中整治清理。
。ǘ┓黔h(huán)衛(wèi)保潔范圍內(nèi)職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區(qū))除巡查并上報數(shù)字化平臺外,還應(yīng)及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數(shù)字化平臺,綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
。ㄈ┩ㄟ^對環(huán)衛(wèi)整治數(shù)據(jù)數(shù)字化分析,按類別計算出高頻環(huán)境問題地點,各村(社區(qū))定期開展主題黨日活動,對數(shù)據(jù)體現(xiàn)頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
保潔管理方案 14
第一節(jié)綜述
臨沂中環(huán)新能源辦公環(huán)境及園區(qū)綠化投資較大,為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長、養(yǎng)護,彰顯企業(yè)的綜合實力,因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養(yǎng)提升到高標準。
臨沂中環(huán)新能源辦公樓、生產(chǎn)廠區(qū)樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內(nèi)外裝飾用料講究,日常到訪參觀、學(xué)習及業(yè)務(wù)客戶較多,為保持企業(yè)潔凈、莊嚴的形象,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運營的特點,必須配備專業(yè)的保潔、綠化養(yǎng)護隊伍長駐其中,并配置專業(yè)的機械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑,才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生及園區(qū)綠化苗木的正常生長,并達到凈化空氣、美化環(huán)境的效果。
第二節(jié)人員配置及素質(zhì)要求
一、人員配置
1、主管1名。有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,對辦公及園區(qū)的清潔、綠化保養(yǎng)工作有深入了解,服務(wù)意識和溝通能力強,能解決投訴和分配人員工作,監(jiān)管日常保潔、綠化養(yǎng)護工作進程及各辦公區(qū)內(nèi)外的清潔保養(yǎng)水準,能帶領(lǐng)下屬員工做好保潔、綠化養(yǎng)護工作。
2、大樓保潔5名(含機動保潔1人)。在公司工作6個月以上,或培訓(xùn)1個月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養(yǎng)工作,嚴格按照操作規(guī)程工作。機動保潔人員能夠循環(huán)完成辦公樓每月、每季保潔員作并應(yīng)付突發(fā)事情,有員工請假時可暫頂崗。
3、院落保潔1人。在公司工作6個月以上,或培訓(xùn)1個月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養(yǎng)工作,嚴格按照操作規(guī)程工作。
4、綠化養(yǎng)護人員4名。在公司工作6個月以上,或培訓(xùn)1個月以上并考核合格,具備良好職業(yè)道德和責任心,熟悉清潔保養(yǎng)工作,嚴格按照操作規(guī)程工作。
二、其他要求
1、臨沂中環(huán)新能源免費提供場地(約30平方米)現(xiàn)場辦公和存放清潔機器、保潔員具、清潔物料。
2、免費提供水、電,以便按計劃順利進行正常的`清潔、保養(yǎng)工作。
第三節(jié)各崗位職責及考核細則
保潔、綠化主管崗位職責:
保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,實施負責小區(qū)保潔綠化工作,美化、凈化辦公生產(chǎn)環(huán)境。
一、熟悉辦公園區(qū)樓座排列,車行道、人行道分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標準制定車行道、人行道、樓梯走道、大堂和綠化地的具體作業(yè)程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理部經(jīng)理批準后組織實施。
三、合理配置小區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車、清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備操作人員,小區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、小區(qū)保潔實行劃片分區(qū)包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責任明確,檢查、考核標準公開,獎懲兌現(xiàn)。
五、嚴格本部門考勤制度。保潔員每天定時集中講評,對全年出全勤、無遲到早退員工,報請管理部經(jīng)理給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保辦公園區(qū)保潔工作有條不紊。
六、嚴格保潔工作檢查制度,實行自查、巡查、抽查監(jiān)督制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域清潔人員考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
七、定期組織員工學(xué)習,關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
八、完成管理部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
保潔管理方案 15
一、保潔服務(wù)內(nèi)容及要求
(1)樓內(nèi)共用區(qū)域:
1、地面:
電梯前廳,每日清掃1次,隔日拖擦1次;
無電梯的樓內(nèi)通道和樓梯,每日清掃1次,隔日拖擦1次;
有電梯的樓內(nèi)通道和樓梯,每兩周拖擦1次;
大堂、門廳大理石、花崗石地面,每日拖擦1次,定期保養(yǎng),保持材質(zhì)干凈、有光澤。
2、墻面:
涂料材質(zhì)的墻面及2米以上貼磚墻面,每2個月清掃1次,保持無蛛網(wǎng);2米以下貼磚墻面,每2周抹擦1次,保持表面無污漬。
3、樓梯扶手、電梯按鈕、照明開關(guān)按鈕,每2日擦抹一次,保持表面干凈、無污漬。
4、欄桿、窗臺、消防栓、標識牌等共用設(shè)施,每2周擦抹一次,保持表面無污漬。
5、天花板、共用照明燈具,每2個月除塵一次,目視無污漬、無蛛網(wǎng)。
6、門、窗等玻璃,每2個月擦拭1次,其中門廳玻璃每2周擦拭1次,目視潔凈、光亮、無污漬。
7、天臺、屋頂,保持清潔、無垃圾。
8、電梯轎廂,每日清掃、擦拭1次;每2個月對電梯門壁上光一次,表面光亮、無污漬。
。2)樓外共用區(qū)域:
1、硬化道路地面:每日清掃1次,其中廣場磚地面每2周拖擦或沖洗1次,目視地面干凈,地面垃圾滯留時間不超過2小時。
2、綠地、明溝:每2周清理1次,無雜物、無積水。
3、共用照明燈具、宣傳欄、小品等:每2周擦抹一次,目視無污漬、明亮清潔(2米以上部分每2個月擦抹、除塵一次)。
4、水景:打撈漂浮雜物,保持水體清潔,水面無漂浮物;定期對水體投放藥劑或進行其它處理,保持水體無異味。
5、積水、積雪清掃及時。
。3)二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
。4)公共衛(wèi)生間:每天全面清潔2次,保持無明顯異味。
。5)垃圾的收集與處理:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶、果殼箱無滿溢現(xiàn)象。
2、設(shè)有垃圾中轉(zhuǎn)站的,根據(jù)實際需要進行沖洗、消殺,有效控制蚊、蠅等害蟲孳生。
。6)定期滅蟲除害。每2個月對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次,每半年滅鼠一次。噴灑農(nóng)藥、投放鼠餌必須提前告知業(yè)主/物業(yè)使用人。
二、保潔服務(wù)質(zhì)量控制:
本公司在服務(wù)質(zhì)量控制方面,采取的是宏觀調(diào)控和微觀管理相結(jié)合的方式,根據(jù)我公司已建立起來的服務(wù)管理體系,我公司從五個方面來控制服務(wù)的質(zhì)量:
。ㄒ唬┣鍧嵐ぷ魅藛T的素質(zhì):
1、選擇的員工身體健康,能吃苦耐勞,任勞任怨,有一定的文化素質(zhì),責任心強,待人有禮貌,人品佳;
2、請公司及業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的知名人士定期對員工進行技能、禮儀的培訓(xùn)和考核,不斷完善員工的服務(wù)技能和素質(zhì);
3、注重對員工服務(wù)意識、綜合素質(zhì)的.教育提高;
4、獎懲分明,嚴格的按照公司制定的《獎懲制度》對員工進行督促。
。ǘ┣鍧嵶鳂I(yè)的實施:
1、現(xiàn)場主管制定詳細的作業(yè)計劃書,制定人員作業(yè)安排表;
2、清潔員工依照指示,按部就班,積極完成,要求做到最精、最細;
3、選擇無噪音作業(yè),避免干擾;
4、管理人員對作業(yè)滿意度的填寫收集;
5、緊急事件的應(yīng)急增援及時有效。
。ㄈ┳鳂I(yè)情況的督查:
1、現(xiàn)場主管每日巡查作業(yè)完成的情況,定期向保潔部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理匯報;
2、各區(qū)域經(jīng)理每月進行互檢,開會交流;公司保潔部每月進行突擊監(jiān)督檢查。
。ㄋ模┌踩鳂I(yè)的確定:
1、實施安全操作教育;
2、防止一切大小安全事故的發(fā)生;
3、大型衛(wèi)生清潔過程中必須使用有效的指示牌。
。ㄎ澹┨厥馇闆r響應(yīng)方案:
1、貴方如有外賓或上級參觀,可根據(jù)需要提前三天通知我公司或直接通知駐貴方的保潔部主管或經(jīng)理,我公司將根據(jù)要求進行突擊性服務(wù);
2、如遇大樓火警、水管爆裂等特殊情況,我公司會配合貴方搞好特殊的清潔工作;
3、如遇沙塵暴,我公司會酌情曾派人員協(xié)助貴方組成抗風小組,全面檢查貴方承包合同范圍內(nèi)所有的工程,將及時處理,作好塵暴后的清潔工作。
保潔管理方案 16
現(xiàn)在大型商場越來越多,人們對購物環(huán)境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環(huán)節(jié)之一。商場衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購物環(huán)境,影響著商場的社會效益和經(jīng)濟效益。
第一節(jié)日常保潔項目
1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡回保潔;
2、垃圾筒的清倒擦拭;
3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;
4、墻角、櫥窗角、柜臺角等的擦拭;
5、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭;
6、商場內(nèi)其它擺設(shè)的擦拭;
7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
8、注意事項
(1)作業(yè)安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。
。2)商場客流量大,作業(yè)時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,
不要引起顧客反感。
第二節(jié)保潔工作職責
(一)部門職責
1、負責商場所有公共區(qū)域清掃、保潔、整理等工作。
2、根據(jù)公司安排協(xié)助商戶進行清潔工作。
3、負責商場所有衛(wèi)生間清潔與維護。
4、協(xié)助整理商場綠化植物管理維護。
5、定期清潔商場外墻裝飾及廣告面畫。
6、定期清潔通道玻璃墻面及門頭。
7、協(xié)助維護商場各類公共設(shè)施、發(fā)現(xiàn)商場安全隱患,及時上報發(fā)現(xiàn)的問題。
8、遵守商場各項行政制度,并開展培訓(xùn)、考核工作。
9、完成上級下達的其他各項工作。
。ǘ┍嵵鞴苈氊
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔檢查、指導(dǎo)保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理等責任。
2、制定每月保潔管理的工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所轄商場,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學(xué)習,消除事故隱患。
7、做好保潔組人員的團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔組物品領(lǐng)用管理及其它綜合事物的管理。
9、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。
。ㄈ┍嵃嚅L工作職責
1、對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)助主管對本部門的管理。
2、協(xié)助主管制定星期工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間工作關(guān)系。
3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導(dǎo)保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止保潔物體的損壞。
4、掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓(xùn)和提高的責任。
6、定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。
7、對員工在公共區(qū)域拾到的物品,當天上交主管,并填寫《遺失物品登記表》。
8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目及標準嚴格的執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。
9、配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其它任務(wù)。
。ㄋ模┍崋T工作職責
1、嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
2、按工作流程完成分管區(qū)域范圍的保潔任務(wù),達到衛(wèi)生質(zhì)量標準。注意節(jié)約原材料,降低成本。
3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品應(yīng)及時上交班長或主管。
4、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。
5、發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結(jié),積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
6、執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)垃圾、雜物。
7、完成上級交辦的其它任務(wù)
第三節(jié)工具管理作業(yè)流程
1、目的
規(guī)范保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。
2、適用范圍
適用于物業(yè)部保潔組的工具管理。
3、職責
保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況并審核工具的申購。
保潔領(lǐng)班具體負責工具管理。
保潔領(lǐng)班負責工具的領(lǐng)用及歸回工作。
4、程序要點
《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》的制定
每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》并上報物業(yè)部經(jīng)理審批。
《保潔工具/設(shè)備年度采購計劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a)所需工具、耗材及設(shè)備的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、品牌;
保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設(shè)備。班組工具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準后,到倉管員處領(lǐng)取。班組使用工具、耗材、設(shè)備由領(lǐng)班領(lǐng)用并負責保管。領(lǐng)班對每個保潔員每天所有領(lǐng)用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發(fā)登記表》內(nèi)。
勞保用品管理
保潔員正式上崗時,由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準后,到倉庫領(lǐng)取勞保用品。領(lǐng)班應(yīng)對所領(lǐng)用品統(tǒng)一發(fā)給保潔員,并登記在《保潔勞保用品領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
個人勞保用品使用注意事項;
a)定期進行清洗;
b)個人勞保用品每季度領(lǐng)用一次;
c)如未到領(lǐng)用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;
工具管理
保潔工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。
保潔工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補上同規(guī)格同品質(zhì)的`;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)保潔主管批準后在倉管員處以舊換新。
保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對于丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
保潔員公用工具管理
借用工具都應(yīng)由主管或領(lǐng)班經(jīng)辦借用;領(lǐng)班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
公用工具使用注意事項:
a)便攜式(小件的)公用工具使用注意事項按
b)大型公用工具應(yīng)每個月進行一次保養(yǎng):
——對各轉(zhuǎn)動部位加注潤滑油;
——調(diào)整皮帶,對于磨損嚴重的皮帶應(yīng)更換;
——檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應(yīng)更換;
——檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應(yīng)更換;
——檢查或整修接線頭;
——調(diào)整機械間隙至合理位置;
——清潔外表,必要時涂上防銹油;
——擰緊所有緊固螺栓。
公用工具屬公司財產(chǎn),嚴禁用作私人用途。
公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對于小型的(100元以下)經(jīng)保潔主管確認,物業(yè)經(jīng)理批準后可以以舊換新。對于100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經(jīng)物業(yè)經(jīng)理審核后上報公司審批。
物業(yè)經(jīng)理每月25號對公用工具進行檢查,對于缺少的或人為損壞的,將責令保潔主管負責盡快補齊。
對于換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點并登記在《報廢工具登記表》內(nèi),物業(yè)部經(jīng)理審核后上報公司審批。審批后由領(lǐng)班負責報廢處理。
領(lǐng)班每月23號應(yīng)將所保管的工具進行一次盤點并登記在《保潔工具庫存登記表》上,對于需要補充的工具應(yīng)建議保潔主管盡快申購。
保潔主管每月25號之前根據(jù)領(lǐng)班的建議及《保潔組工具/設(shè)備年度采購計劃表》填寫工具申購單并上報公司。對于計劃中未列出的工具,保潔主管應(yīng)盡快補充至計劃中并上報公司審批。
保潔管理方案 17
第一節(jié)環(huán)境保潔部主要工作內(nèi)容、服務(wù)標準及承諾指標
一、保潔主要工作內(nèi)容
1、負責大廈非商業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作;主要包括以下區(qū)域。
負責大廳的保潔工作;
負責洗手間的清潔工作。
負責電梯轎廂內(nèi)及電梯間的保潔;
負責樓道地面、墻面的保潔;
負責樓梯扶手、地面的保潔;
負責公共區(qū)域玻璃的清潔工作;
負責外圍大院的物業(yè)管理;
2、負責大廈庭院的衛(wèi)生保潔工作;
3、負責項目內(nèi)的垃圾清運工作;
4、負責項目內(nèi)的消毒、滅鼠工作;
5、負責項目內(nèi)的化糞池清掏工作;
6、負責項目內(nèi)的積水、積雪清掃工作;
7、負責庭院和道路兩側(cè)區(qū)間綠地養(yǎng)護工作,包括園區(qū)內(nèi)喬、灌、花、草的養(yǎng)護;
8、負責大廈辦公區(qū)日;〝[及節(jié)日鮮花擺放工作。
二、保潔管理標準
1、按保潔計劃認真做好各管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作,達到公共區(qū)域無積塵、無雜物、門窗玻璃明亮,各類裝飾及燈飾清潔光亮;
2、保持大廈內(nèi)電梯間、電梯轎廂的干凈整潔;
3、保持洗手間空氣清新,保持衛(wèi)生潔具的清潔衛(wèi)生及洗手間內(nèi)的整潔;
4、定時收集管轄范圍各層面的垃圾,集中清運;
5、秋冬落葉較多時根據(jù)情況增加室外清掃頻次,保持地面無大量數(shù)葉;
6、定期清洗外墻,保持外墻整潔;
7、冬季下雪就是命令,即時鏟冰掃雪,保證主要道路暢通。無積雪;
8、定期實行殺蟲滅鼠工作,即時清運垃圾,保持園區(qū)良好的衛(wèi)生環(huán)境;
9、保證樹木修剪即時,無破壞、踐踏、無蟲害、枯死及隨意占用綠地現(xiàn)象;
10、綠化用藥準確、安全、不污染周邊環(huán)境;
11、搞好管轄范圍的環(huán)境衛(wèi)生,定時疏通、清洗下水道,聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清掏化糞池;
12、制定清潔設(shè)備和用具的采購和使用意見,合理掌握清潔費用;
13、草坪修剪高度適中,基本無雜草。
14、地下室及地下車庫無積塵、積水、明顯油漬,設(shè)施設(shè)備干凈整潔。
三、承諾指標
1、管理區(qū)域內(nèi)無積塵、無污垢、無垃圾、無積水控制率100%;
2、建筑物外立面整潔保持率98%;
3、建筑垃圾、生活垃圾、污水清理即時率100%;
4、滅蟲除害即時率100%;
5、綠化成活率99%,草坪純度99%。
第二節(jié)實施措施
一、實施措施
1、實行分區(qū)負責制度,制定標準化保潔制度;
2、增強巡視,制定主管檢查制度;
3、科學(xué)的安排清潔時間、周期;
4、明確各崗位分工不分家,讓員工熟悉不同樓層作業(yè),保質(zhì)又保量,以利于提升員工的責任感;
5、對不同的客流區(qū)域制訂出不同保潔方案,使局部和整體保持同樣整潔;
6、增強對保潔員職業(yè)形象的`塑造、培訓(xùn)及包裝;
7、由專人負責垃圾清潔工作,作到垃圾日產(chǎn)日清;
8、制定完整的綠化制度;
9、做好大廈及辦公環(huán)境的日常、節(jié)日擺花工作。
10、實行三查制度,員工自查,領(lǐng)班巡查,部門經(jīng)理抽查;做到檢查與教育結(jié)合,檢查與獎勵懲罰結(jié)合、檢查與改 進提升相結(jié)合。
二、人員準備
根據(jù)甲級寫字樓保潔人員的配備標準,結(jié)合本項目的實際服務(wù)范圍,對環(huán)境保障部的相關(guān)人員做如下準備。
保潔綠化人員將著重增強技術(shù)培訓(xùn)、文明禮貌等素質(zhì)培訓(xùn),通過培訓(xùn)實行考核篩選(保潔人員原則上要求30歲以 下、初中以上文化水平)。
1.0保潔領(lǐng)班的基本要求
1.1知識要求
1.1.1文化水準:高中畢業(yè)或同等學(xué)歷。
1.1.2專業(yè)知識:熟悉物業(yè)服務(wù)常識和環(huán)境衛(wèi)生知識,掌握防病、防霉、防腐和安全用電知識。
1.1.3衛(wèi)生原理知識:懂得清潔衛(wèi)生藥劑、藥品的化學(xué)性 能和使用要領(lǐng),具有衛(wèi)生保障知識。
1.1.4政策法規(guī)知識:具有法律常識,理解安全保衛(wèi)和消防條例規(guī)定。
1.2水平要求
1.2.1操作水平:能按操作規(guī)程和要領(lǐng)熟練地操作各類相關(guān)工具和能準確使用消毒藥劑。
1.2.2管理水平:懂得成本核算原理,管理工作有條不紊。具有班組工作的組織水平。
1.3職業(yè)道德:帶頭工作,嚴格遵守勞動紀律和相關(guān)制度;工作中不怕累,認真負責,埋頭苦干,任勞任怨;
1.4經(jīng)歷要求:擔任保潔領(lǐng)班一年以上。
1.5身體要求:身體健康,精力充沛,能勝任本職工作。
2.0保潔員的基本要求
2.1知識要求
2.1.1文化水準:初中畢業(yè)以上學(xué)歷。
2.1.2職業(yè)基礎(chǔ)知識:理解物業(yè)服務(wù)常識和環(huán)境衛(wèi)生知識。掌握防病、防霉防腐和安全用電知識,理解餐具消毒清洗方面的知識。
2.1.3衛(wèi)生原理知識:懂得清潔衛(wèi)生藥劑、藥品的化學(xué)性能和使用要領(lǐng),具有衛(wèi)生、保障知識。
2.1.4政策法規(guī)知識:具有法律常識,理解安全保衛(wèi)和消防條例規(guī)定。
2.2水平要求:能熟練地使用各類清潔衛(wèi)生工具,按操作規(guī)程和要領(lǐng)工作;能準確使用消毒防腐藥劑,藥品和有 關(guān)器具。
2.3職業(yè)道德:嚴格遵守勞動紀律和員工守則,工作中不怕苦、累、認真負責,埋頭苦干,任勞任怨;具有為公 眾服務(wù)的思想品德。
2.4身體要求:身體健康,能勝任本職工作。
3.0綠化員的基本要求
3.1知識要求
3.1.1文化水準:初中畢業(yè)以上學(xué)歷。
3.1.2職業(yè)基礎(chǔ)知識:理解物業(yè)服務(wù)常識和綠化方面知識。掌握防病、養(yǎng)護、花卉擺放方面的知識。
3.1.3專業(yè)知識:懂得綠地修整、修剪、灌溉、疏松等方面的知識。
3.2水平要求:能熟練地使用各類綠化工具,按操作規(guī)程和要領(lǐng)工作;能準確使用消毒防蟲藥劑,藥品和相關(guān)器 具。
3.3職業(yè)道德:嚴格遵守勞動紀律和員工守則,工作中不怕苦、累、認真負責,埋頭苦干,任勞任怨;具有為公 眾服務(wù)的思想品德。
3.4身體要求:身體健康,能勝任本職工作。
環(huán)境保障部經(jīng)理:1名;
樓層保潔員:名
停車場保潔員:名
室外保潔員:名
玻璃及不銹鋼保潔員:名
人員選聘的標準參照公司關(guān)于“項目部人員選聘標準”。
三、環(huán)境保障部經(jīng)理的崗位職責
1、負責制訂清潔工作計劃(崗位設(shè)置、人員調(diào)配、班次排定等);
2、帶頭工作,以身作則,努力調(diào)動員工積極,按照計劃保質(zhì)保量完成各項工作;
3、負責協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源;
4、負責定期對本部門員工實行崗位培訓(xùn)和考核,持續(xù)提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、負責環(huán)境保障工作的日檢和考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù);
6、負責清潔用品和綠化用品領(lǐng)用計劃的`編制以及領(lǐng)用物品的驗證工作,并嚴格控制其合理的使用,協(xié)助庫房管理 員合理貯存和保管;
7、對發(fā)生在項目內(nèi)的破壞衛(wèi)生、踐踏綠地的現(xiàn)象實行勸阻 和制止;
8、負責對消殺和垃圾清運等服務(wù)分包商的服務(wù)實行現(xiàn)場監(jiān)督檢查并作質(zhì)量記錄。
四、環(huán)境保潔部領(lǐng)班崗位職責
1、協(xié)助環(huán)境保潔部經(jīng)理做好環(huán)境保潔部日常工作;
2、根據(jù)實際情況,合理安排保潔員工的工作;
3、堅持巡視,嚴抓保潔綠化質(zhì)量;
4、完成環(huán)境保潔部經(jīng)理安排的其它工作。
五、保潔員的崗位職責
1、負責分管清潔區(qū)域的衛(wèi)生,按照清潔工作的標準和要求完成工作。
2、熟悉掌握各類清潔工具的使用和保養(yǎng),以及各種清潔劑的使用方法。
3、嚴格按照清潔規(guī)范操作,以防損壞設(shè)施、設(shè)備。
4、積極主動巡回檢查,發(fā)現(xiàn)未達到標準即時清潔。
5、節(jié)約使用清潔原料,保護使用各種清潔用具。
6、從事保潔工作的同時有巡檢設(shè)備設(shè)施的職責,發(fā)現(xiàn)問題即時報修。
7、積極完成上級交辦的各項臨時工作。
六、綠化員的崗位職責
1、按照綠化工作的年、月、日工作計劃、工作標準和工作程序完成工作;
2、即時處理枯枝落葉,清理草坪、綠地;
3、認真學(xué)習專業(yè)技術(shù)知識,努力提升管理質(zhì)量和工作效率;
4、服從部門經(jīng)理的安排,遵守工作紀律,完成上級交班的 各項臨時工作。
保潔管理方案 18
為進一步鞏固xx街示范社區(qū)創(chuàng)建成果,深化城市環(huán)境綜合整治工作,創(chuàng)造和維護優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境,根據(jù)省人民政府城市環(huán)境綜合整治相關(guān)要求,結(jié)合xx街社區(qū)整治工作實際,制定本工作方案。
一、工作目標
建立健全社區(qū)長效管理機制,提高城市容貌品質(zhì)和人居環(huán)境質(zhì)量,落實全省開展的城市環(huán)境綜合整治行動,努力營造“容貌整潔、秩序井然、執(zhí)法文明、環(huán)境優(yōu)美、居民滿意”的社區(qū)環(huán)境,加快形成城市管理新格局,實現(xiàn)xx街社區(qū)整潔有序的市容環(huán)境和群眾滿意度的提升。
二、部門職責
。ㄒ唬﹛x街社區(qū)
1.牽頭協(xié)調(diào)物業(yè)公司及各單位,按照示范社區(qū)標準要求,開展創(chuàng)建整治和長效管理各項工作。
2.負責對物業(yè)公司及各單位的督查考核。
3.配合物業(yè)科做好落實老舊小區(qū)基本物業(yè)服務(wù)的各項工作。
4.對社區(qū)居民的投訴、矛盾進行協(xié)調(diào)并及時解決。
5.做好“城管進社區(qū)”各項工作。
(二)xx街物業(yè)公司(江蘇xx物業(yè)公司、機關(guān)事務(wù)局)
1.按照勞動定額配齊、配足、配強清掃保潔隊伍,人數(shù)要滿足日常保潔需要,明確各自責任范圍,清掃保潔、垃圾清運及時,形成完善的作業(yè)體系。
2.及時進行“小廣告”清理,確保小區(qū)地面、墻面、樓道等無非法“小廣告”。
3.確保小區(qū)內(nèi)垃圾桶等設(shè)施整潔干凈、功能完好無破損。
4.及時修復(fù)道路,確保小區(qū)內(nèi)道路平整、無破損、無積水;地面鋪裝平實,無松動、殘缺;無私自占用、擅自開挖道路現(xiàn)象。
5.確保小區(qū)內(nèi)路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。
6.確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施完好,路平、地綠、燈亮、水暢,達到保潔、保綠、保序標準,物業(yè)服務(wù)體系完善,樓棟長制度落實到位。
7.針對小區(qū)內(nèi)存在改變使用功能進行居住的車庫,可設(shè)立統(tǒng)一的.晾曬點方便居民,嚴禁亂拉亂曬。
8.小區(qū)內(nèi)的綠化帶定期進行修剪、清理。
。ㄈ┏枪芫质腥莪h(huán)衛(wèi)管理科
1.對沿街老商住樓建筑外墻及外立面進行清洗或粉刷涂料。
2.沿街建筑物門窗設(shè)置、空調(diào)外機遮擋安全美觀、卷簾門保持完好無銹蝕。
3.對非機動車輛停放位置進行劃線。
4.對破損道板及時進行修補。
(四)城管局綜合管理科
1.沿街(巷)、步行街戶外廣告和店招店牌設(shè)置符合戶外廣告規(guī)劃和標準、設(shè)置規(guī)范、設(shè)計精美、形成特色,無破損殘缺、無安全隱患。利用步行街的優(yōu)勢,要增加大型公益戶外廣告的設(shè)置,形成亮點、特色。
2.規(guī)范攤點設(shè)計,3月31日前制定xx街公共通道、步行街攤點疏導(dǎo)方案,由執(zhí)法大隊組織實施。
。ㄎ澹┏枪芫治飿I(yè)行業(yè)管理科
1.牽頭創(chuàng)建示范社區(qū)期間及后續(xù)整治工作。
2.實現(xiàn)基本物業(yè)全覆蓋,實施基本保潔、基本保綠、基本保序為內(nèi)容的“三基本”服務(wù)。
3.做好創(chuàng)建示范社區(qū)相關(guān)臺賬的保存工作。
4.社區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)繼續(xù)實施綠化改停車泊位工程
。⿺(shù)字城管信息中心
1.負責協(xié)調(diào)并督促各部門按職責做好城市管理工作,加強督查并跟蹤考核,確保落實到位。
2.協(xié)調(diào)工商局,確保農(nóng)貿(mào)市場(新華市場)等服務(wù)設(shè)施滿足需求,維護保養(yǎng)及時,管理秩序良好,清潔衛(wèi)生達標。
3.協(xié)調(diào)住建局,從立面、地面、地下管網(wǎng)以及設(shè)施設(shè)備、綠化亮化、車輛停放等方面對步行街進行重新規(guī)劃并制定實施方案,并組織實施。(完成時間:4月25日前)
4.協(xié)調(diào)住建局,確保公共通道道路平整、無破損、無積水;地面鋪裝平實,無松動、殘缺;盲道要保持暢通連續(xù);無私自占用、擅自開挖道路現(xiàn)象。
5.協(xié)調(diào)住建局,逐步完善雨污分流規(guī)劃建設(shè),基本完成建設(shè)污水收集管網(wǎng);確保各種窨井蓋完好無損,排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象,無大面積淹澇現(xiàn)象。
6.協(xié)調(diào)住建局,確保主要道路、街巷照明設(shè)施功能完善,實現(xiàn)集中控制,開閉正常;居民區(qū)路燈等公共照明設(shè)備完好。
7.協(xié)調(diào)電信局,對附著墻面的各類管線設(shè)置整齊并作美化處理。
8.協(xié)調(diào)公安局,統(tǒng)籌公共通道、步行街及周邊區(qū)域的停車問題。確保車輛停放有序、無占用消防通道、逆向停車、占用盲道等突出問題;針對xx街社區(qū)區(qū)域內(nèi)3個公共通道及步行街制定專門車輛管理方案(實施單行道劃線或者利用石擋阻隔機動車輛進入步行街),既要方便步行街外來車輛、就餐人員用餐,又要保證車輛停放有序。(完成時間:4月25日前)
。ㄆ撸┉h(huán)衛(wèi)處
1.按照勞動定額配齊、配足、配強清掃保潔隊伍,人數(shù)要滿足日常保潔需要,明確各自責任范圍,清掃保潔、垃圾清運及時,形成完善的作業(yè)體系。
2.確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾桶、公廁等)整潔干凈、功能完好無破損。
3.對道路、綠地廣場等公共綠化進行養(yǎng)護。
4.河道兩側(cè)綠化保潔、補植、養(yǎng)護。
。ò耍┏枪芫謭(zhí)法大隊
1.安排2人專職駐點管理,接受中隊領(lǐng)導(dǎo)。
2.按照“主干道嚴禁,次干道嚴控,小街巷規(guī)范”的要求,對照綜合科提出的疏導(dǎo)方案,加強對占道經(jīng)營攤點的管理,主次干道、步行街內(nèi)禁止“店外店”現(xiàn)象;經(jīng)營疏導(dǎo)點設(shè)施要合理,經(jīng)營區(qū)域、時間、內(nèi)容明確,保潔到位,管理規(guī)范。
3.建立防違控違巡查機制。違法建設(shè)得到有效控制、無嚴重影響市容環(huán)境和安全隱患的亂搭亂建,保持違建零增長;“城管進社區(qū)”工作要更加全面、細化,規(guī)范居民投訴處理流程,確保及時有效地解決問題。
4.及時拆除違章廣告燈箱、廣告牌等。
。ň牛┖3枪
及時進行“小廣告”清理,確保沿街商住樓地面、墻面、樓道等無非法“小廣告”。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認識
省政府確定的“一整治三創(chuàng)建”工作是一項惠及民生的工程,其涉及面廣、任務(wù)艱巨。各責任單位要高度重視,各司其職,統(tǒng)一思想,提高認識。
。ǘ┬麄靼l(fā)動,各方聯(lián)動
要利用網(wǎng)絡(luò)、報刊、社區(qū)宣傳櫥窗等傳播媒體進行宣傳,做到家喻戶曉,引導(dǎo)居民和單位參與、配合,積極動員社會力量,利用群眾基礎(chǔ),配合各責任單位的工作,營造全民參與環(huán)境。
保潔管理方案 19
一、目的:
為了提升物業(yè)管理水平,營造優(yōu)美、清潔的購物環(huán)境。進一步趨于專業(yè)化、標準化,特制定本方案。
二、保潔區(qū)域:
1、外圍:廣場道路、花壇、垃圾桶、廣告牌等所有公共設(shè)施
2、商場公共區(qū)域地面、踢腳線
3、大廳玻璃
4、電梯內(nèi)外及扶手
5、保潔區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生桶(落地煙灰盅)
6、洗刷間地面、墻面、水池
7、衛(wèi)生間地面、墻面、大小便池
8、消防栓箱、各類開關(guān)、墻面飾物
三、保潔方法及標準:
1、外圍:每天對廣場地面進行全面清掃,清除地面紙屑、樹葉和煙頭等物,用鏟刀及專用除膠劑清除粘在地面上的口香糖等雜物;果皮箱、垃圾桶頻繁清洗保潔,定時清倒,外觀要勤擦拭,包括底部、背面,并定期噴灑殺蟲劑;所有垃圾桶內(nèi)垃圾袋都要及時更換,每日定時集中清運、日產(chǎn)日清;及時清除綠化帶內(nèi)出現(xiàn)的垃圾、雜物、雜草,花壇四周每日用拖把清抹一遍,除去灰塵、污漬。
2、地面每天用塵推進行日常循環(huán)靜電推塵,;如遇地面粘附物,可用專業(yè)清潔劑快速清除;特別注意,局部污漬如遇地面潑灑的油污、可樂茶漬等要及時拖抹干凈,以免造成滲透;保持地面干燥、不花不糊,盡量不使用濕拖把,以防止人員滑倒。
3、大廳玻璃,用玻璃刮、毛套、伸縮桿配以玻璃清潔劑進行擦拭。保持表面無手印、污漬、光潔明亮。
4、電梯內(nèi)外首先用專業(yè)清潔劑去除表面污漬,然后用不銹鋼光亮劑進行保養(yǎng)。保持無灰塵、手印、整潔明亮。
5、衛(wèi)生桶隨時沖洗保持表面干凈、無污漬、痰跡、無異味,定期消毒。
6、踢腳線,用白潔布配以清潔劑進行擦拭。保持干凈、無灰塵、痰跡。
7、洗刷間、衛(wèi)生間,用水管、廁所刷、地拖配以消毒劑、中性酸劑、潔廁劑,對其地面、墻面、水池及大小便池進行擦拭、清潔。保持地面無污垢、積水,墻面光亮、無灰塵;水池內(nèi)無污漬、水銹;大小便池內(nèi)無尿堿、污垢,并且衛(wèi)生間內(nèi)配置空氣清新劑,去除異味。
8、消防栓箱、各類開關(guān)、墻面飾物定期用抹布擦拭,保持無灰塵、污垢。
四、保潔員崗位責任制
1、嚴格遵守購物中心的各項規(guī)章制度,工作統(tǒng)一穿戴公司配發(fā)的制式工作服、胸牌,保持著裝整潔規(guī)范。
2、遵守勞動紀律,不遲到、不早退,在崗時不吸煙、不喝酒、不吃零食,不得從事與本職工作無關(guān)的事宜。
3、工作時間不得大聲喧嘩,與消費者發(fā)生爭吵,對消費者要以理相讓,使用禮貌用語。
4、主動為業(yè)主服務(wù),不準拿、要業(yè)主及市場物品,拾到物品要主動上交辦公室。
5、積極完成責任區(qū)域的各項工作,按公司品質(zhì)要求,規(guī)范操作,做到保質(zhì)保量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、安全規(guī)范地使用保潔用具,愛護公物,做到專人保管,節(jié)約使用保潔用具。
7、加強團結(jié),互助互愛,發(fā)揚團隊合作精神。
8、工作中嚴格遵守“安全操作規(guī)范”做到安全第一。
9、工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報,不得擅自主張。
10、保潔人員當班時如發(fā)現(xiàn)有物品損壞,應(yīng)及時通知保潔主管和購物中心相關(guān)負責人員。
五、保潔主管崗位責任制
1、全面管理本部門的'各項工作,嚴格貫徹執(zhí)行購物中心的指示,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理工作。
2、依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃,并根據(jù)物業(yè)的實際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
6、加強與其他部門的溝通和聯(lián)系,樹立整體服務(wù)的意識。
7、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、指導(dǎo)員工正確使用機器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向購物中心反映。
六、監(jiān)督措施
1、購物中心相關(guān)負責人和保潔公司現(xiàn)場主管對保潔工作進行實時監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、保潔公司采用定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的方式,對保潔人員的保潔質(zhì)量進行檢查和獎罰。
3、保潔公司對購物中心要定期回訪,定期召開協(xié)調(diào)會,討論解決工作中存在的問題。
七、安全保障
各項保潔工作在確保安全的情況下,要保證質(zhì)量,兩者做到相輔相成。針對外墻清洗作業(yè),保潔公司應(yīng)對高空作業(yè)人員全部進行相關(guān)培訓(xùn),并取得高空作業(yè)證書等相關(guān)資質(zhì)。對高空作業(yè)人員的投保及因保潔工作引起的人員傷害和財務(wù)損失等各類損失,由保潔公司自行承擔。
八、保潔人員安排及計劃分布
序號崗位劃分保潔區(qū)域人員配備
1主管(兼PA)巡場管理,負責整個項目的統(tǒng)籌安排1名
2保潔員負二樓2名(倒班)
負一樓2名(倒班)
一樓2名(倒班)
二樓2名(倒班)
三樓3洗手間
負一樓、負二樓2名(倒班)
4機動保潔頂替休息保潔員的工作2名
保潔工作時間為:
上午9:30-16:00,下午16:00-22:30
注:以上人員崗位的劃分可以根據(jù)現(xiàn)場實際工作的需要進行適當?shù)恼{(diào)整。
九、費用預(yù)算
人員費用:1600元/月/人×13人×12月=249600元/年
注明:以上費用包括稅率費用、員工福利、法定節(jié)假日加班費、服裝費、物資配備費用及管理費用,但不包括社會統(tǒng)籌費用(我司一般采取正常申報,合理規(guī)避的原則)及消耗品(擦手紙、大盤紙、洗手液)費用。
開荒費用:2元/平米
大理石拋光費用:4元/平米
外墻清洗費用:2元/平米
十、合作單位
最具有代表性的保潔業(yè)務(wù)有江蘇國家安全館、江蘇華海集團、南京第八中學(xué)、金盛百貨、揚州皮革城、武漢戲劇學(xué)院、武漢工商局綜合辦公樓等。
保潔管理方案 20
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉(zhuǎn)變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
切實落實省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區(qū))為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設(shè)生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標如期實現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員單位:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊,負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及檢查和考核工作。
三、職責分工
。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農(nóng)場,不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū),不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村,不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村,不包含思進路。
(二)綜合執(zhí)法隊負責總協(xié)調(diào),每月對各村(社區(qū))進行環(huán)衛(wèi)考評,抄送至鎮(zhèn)黨建辦,作為村(社區(qū))考評依據(jù)。
四、工作流程
(一)環(huán)衛(wèi)保潔整治范圍,依托數(shù)字化平臺,協(xié)同各村(社區(qū))負責開展巡查上報,各村(社區(qū))巡查需下沉至網(wǎng)格員,環(huán)境衛(wèi)生整治標準參照附件1、2、3、4,具體流程如下:
1.問題發(fā)現(xiàn)。鎮(zhèn)村聯(lián)動的'巡查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題,現(xiàn)場將定位和照片上傳平臺。
2.組織清理。保潔公司平臺接到任務(wù)后立即安排清理,清理后照片上傳平臺,鎮(zhèn)村均可隨時查看保潔問題的清理情況
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比,確認驗收。
4.數(shù)據(jù)分析。環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù)自動分類歸檔,所有工作可視化、數(shù)據(jù)化,根據(jù)表單的提交量算出平均值,根據(jù)平均值體現(xiàn)出臟、亂、差的地點及經(jīng)常出現(xiàn)的問題分別為哪幾類,可根據(jù)數(shù)據(jù)采取集中整治清理。
。ǘ┓黔h(huán)衛(wèi)保潔范圍內(nèi)職責,如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區(qū))除巡查并上報數(shù)字化平臺外,還應(yīng)及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數(shù)字化平臺,綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
。ㄈ┩ㄟ^對環(huán)衛(wèi)整治數(shù)據(jù)數(shù)字化分析,按類別計算出高頻環(huán)境問題地點,各村(社區(qū))定期開展主題黨日活動,對數(shù)據(jù)體現(xiàn)頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
保潔管理方案 21
為切實加大農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾無害化處理力度,從根本上治理農(nóng)村臟、亂、差問題,建立農(nóng)村長效保潔機制,改善農(nóng)村人居環(huán)境,提高農(nóng)民群眾的生活水平,加快新農(nóng)村建設(shè)步伐,現(xiàn)就進一步加強我街道農(nóng)村衛(wèi)生保潔長效管理工作,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以為民辦實事為宗旨,以“村容整潔”為目標,充分調(diào)動廣大農(nóng)民參與農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的積極性,廣泛開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治,建立規(guī)范化、制度化、標準化的工作機制,改善農(nóng)村人居環(huán)境,提高農(nóng)民的生活水平,努力實現(xiàn)農(nóng)村整體面貌有大的改觀。
二、工作目標
以農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾集中處理為主要內(nèi)容,在本街道范圍內(nèi)大力開展農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾無害化處理工作,逐步建立一套農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的長效保潔機制,力爭用3年時間,使全街道所有行政村實現(xiàn)生產(chǎn)生活垃圾集中處理的目標。
三、操作模式
按照市、街道、村、戶四級聯(lián)動,分級負責的要求,建立“五個一”的標準。即有一套規(guī)章制度,一支保潔隊伍,一套處理設(shè)備,一套激勵措施,一個組織機構(gòu)。實行“戶集、村收、街道中轉(zhuǎn)、市處理”的運作模式,統(tǒng)一管理,分層運作,逐步建立長效衛(wèi)生保潔機制。
1、戶集。農(nóng)民負責自家房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生保潔,并將垃圾收集收送到垃圾池(桶)。提倡垃圾分類處理,農(nóng)戶應(yīng)將稻草、動物糞便等可以利用的有機物返回。
2、村收。在農(nóng)村人口相對密集的場所或村口開辟固定的垃圾堆放地(大垃圾池),各村保潔人員負責本村公共場所的垃圾收集、運輸至垃圾池。
3、街道中轉(zhuǎn)。市里根據(jù)實際情況,建立一批垃圾中轉(zhuǎn)站。街道建立專門清運隊,定期不定期將各整治村垃圾運送到中轉(zhuǎn)站。
4、市處理。由市環(huán)衛(wèi)處負責將街道中轉(zhuǎn)站的垃圾統(tǒng)一清運到市垃圾填埋場進行無害化處理。
四、保障措施
1、建立自我約束機制,強化村民責任意識。一是在村班子成員中指派專人專門負責農(nóng)村衛(wèi)生保潔監(jiān)督管理。同時,通過召開村民戶主會,組織農(nóng)民群眾討論制定《衛(wèi)生長效保潔制度》或《村民環(huán)境衛(wèi)生公約》,以村規(guī)民約的形式規(guī)范和約束村民衛(wèi)生行為。二是由村委會牽頭,與農(nóng)戶簽訂“門前三包”責任狀,細分農(nóng)村保潔管護包干區(qū),由村委會負責定期開展檢查監(jiān)督。三是要求村農(nóng)戶的衛(wèi)生保潔每天一清掃,垃圾日產(chǎn)日清,具體做到房前屋后“三無”,即無農(nóng)具雜物、無柴草堆放、無家禽家畜糞便;做到每天“四清”,即清庭院、清臺階、清溝道、清垃圾。四是公共活動場所由衛(wèi)生保潔員堅持每天清掃一次以上,達到排除公共場所“六亂”,即亂搭、亂建、亂貼、亂掛、亂排、亂倒現(xiàn)象;垃圾池至少每周清運4次,確保能及時清運。
2、組建管理專業(yè)隊,實行專人管護。一是成立村保潔隊。(1)保潔員數(shù)量:一般村至少聘請2名專職保潔員,大的村可根據(jù)村規(guī)模大小,自然村多少,經(jīng)濟實力等情況多聘請幾名專職保潔員。(2)保潔員報酬:由各村根據(jù)實際確定,一般情況市財政每年補貼每個整治村2個保潔員工資,即每月每人150元,按季打卡發(fā)放(1800元/年、人)。二是組建農(nóng)村衛(wèi)生保潔督查隊。明確街道、村、組干部和村老干部、黨員是整治村衛(wèi)生保潔工作的具體督查人。各村、組干部黨員1-3人組建農(nóng)村衛(wèi)生保潔督查隊,加強對保潔員工作的監(jiān)督力度,做到每日對本街道整治村進行農(nóng)村衛(wèi)生保潔專項督查。
3、充分利用垃圾中轉(zhuǎn)站優(yōu)勢。離x垃圾中轉(zhuǎn)站距離較近的整治村,要將垃圾清運到這個中轉(zhuǎn)站。
4、建立考評激勵機制,確保保潔工作有序開展。一是把農(nóng)村生產(chǎn)生活垃圾無害化處理納入各整治村的年度考核內(nèi)容,使其成為廣大干部群眾共同關(guān)心、主動參與的'一項基礎(chǔ)性工作。二是實行街道督查制度,各整治村支部書記為農(nóng)村衛(wèi)生保潔管理第一責任人,各村小組長為具體責任人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作責任制。要求各村每月對衛(wèi)生保潔管理情況督查一次以上,街道每季督查一次以上,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。通過督查,及時撤換積極性不高、工作不負責的衛(wèi)生保潔員,實行重新聘請。三是年底組織考核。重點考核農(nóng)村衛(wèi)生保潔管理、保潔員經(jīng)費落實情況。同時,對行動不力、動作遲緩的村進行通報批評,從而充分調(diào)動干部群眾的積極性,逐步養(yǎng)成保護環(huán)境、講究衛(wèi)生的良好習慣,建立農(nóng)村衛(wèi)生保潔管理的長效工作機制,進一步鞏固農(nóng)村建設(shè)成果。
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