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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃方案

        時(shí)間:2022-10-27 18:13:55 方案 我要投稿

        【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃方案模板錦集7篇

          日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃方案模板錦集7篇

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1

          培訓(xùn)主題:

          培養(yǎng)一支忠誠(chéng)快樂員工隊(duì)伍

          培訓(xùn)宗旨:

          與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評(píng)估

          培訓(xùn)重要性:

          培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋?/p>

          培訓(xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;

          培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對(duì)酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;

          培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神。

          培訓(xùn)目標(biāo):

          本店知識(shí)培訓(xùn) 包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容,使員工對(duì)自己的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解。

          禮節(jié)禮貌培訓(xùn) 包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn),掌握飯店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。

          總體意識(shí)培訓(xùn) 意識(shí)決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的總體意識(shí),如服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服從意識(shí)等。

          業(yè) 務(wù) 培 訓(xùn) 員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行。知識(shí)以夠用準(zhǔn)則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力。

          精神意識(shí)的培訓(xùn) 現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會(huì)將服務(wù)工作做得更為出色。

          培訓(xùn)流程:

          報(bào)名登記造冊(cè)

          發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))

          上門考試(共5期 開卷)

          成績(jī)反饋(定 期)

          上門指導(dǎo)(隨 時(shí))

          考核發(fā)證(閉 卷)

          培訓(xùn)的內(nèi)容:

          (1)餐飲專業(yè)知識(shí),包括食品、飲料、烹調(diào)、營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識(shí)等。

         。2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺(tái)、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

         。3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。

         。4)普通話和語言技巧。

          (5)員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。

         。6)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

         。7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

         。8)社交知識(shí)及心理學(xué)知識(shí)。

         。9)民俗及生活常識(shí)。

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。

          二、培訓(xùn)對(duì)象

          公司各店在職服務(wù)人員。

          三、培訓(xùn)課程

          崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。

          四、培訓(xùn)形式

          半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、公司管理項(xiàng)目餐廳服務(wù)員培訓(xùn)

          1.1講究職業(yè)道德

          (1)遵紀(jì)守法:了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè);了解國(guó)家提倡的“五愛”內(nèi)容

          (2)敬業(yè)精神:養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì);養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì);養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)

          (3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)

          1.2 公司員工手冊(cè)

          1.3 公司管理制度

          2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)

          2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé):餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)

          2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理:我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣;少數(shù)民族的飲食習(xí)慣;歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣;賓客的就餐心理

          2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí):公共飲食行業(yè)特點(diǎn);公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理;服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求;餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求;預(yù)防食物中毒;餐具洗滌和消毒衛(wèi)生

          2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理

          2.5餐飲服務(wù)禮儀:禮貌服務(wù)的基本要求;服務(wù)接待禮節(jié);學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求; 學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)

          3、餐飲服務(wù)基本技能

          3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法

          3.2 餐巾折花:了解餐巾作用與種類;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型種類與擺放; 餐巾折花圖譜

          3.3 擺臺(tái)服務(wù):了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求

          4、酒水服務(wù)

          4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn):了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn);了解軟飲料的分類、特點(diǎn);了解茶葉的分類、特點(diǎn)

          4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序:學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法;注意斟酒順序;掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)

          5、上菜及分菜

          5.1了解菜品知識(shí):了解中國(guó)菜的特點(diǎn);了解西餐菜的主要特點(diǎn)

          5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法

          6、撤換餐用具

          6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具:學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺(tái)工作步驟

          6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具:了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律;了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求

          7、餐飲服務(wù)基本程序

          7.1掌握中、西餐接待服務(wù):了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求;了解咖啡廳服務(wù)程序

          六、培訓(xùn)講師

          工齡較長(zhǎng)的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理

          七、培訓(xùn)時(shí)間

          每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個(gè)月。

          八、培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備

          餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施

          九、考評(píng)方式

          1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。

          2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。

          十、調(diào)整方式

          可調(diào)至周六或周日晚上,具體時(shí)間不變,但需上報(bào)總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。

          十一、培訓(xùn)預(yù)算

          屬于內(nèi)部培訓(xùn),講師都是餐廳雇員,無需多少預(yù)算,培訓(xùn)期間為培訓(xùn)員工每人準(zhǔn)備一頓夜宵,為講師適當(dāng)發(fā)放一些津貼,初步預(yù)算在3萬人民幣以內(nèi)。

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3

          為了提高我市婦幼保健人員的婦幼保健知識(shí)水平,掌握更多的健康教育知識(shí)宣傳技巧,更好的為廣大婦女、兒童提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大群眾養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,樹立科學(xué)的生育觀,建立正確的人生觀和價(jià)值觀,科學(xué)育兒、降低出生缺陷、提高出生人口素質(zhì),倡導(dǎo)健康理念,保健院計(jì)劃對(duì)婦幼保健人員開展婦幼保健知識(shí)培訓(xùn)工作。

          一、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、兒童健康檢查服務(wù)技術(shù)規(guī)范、兒童健康檢查及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

          2、高危篩查技術(shù)規(guī)范。

          3、母乳喂養(yǎng)的優(yōu)越性;早開奶的意義。

          4、母嬰健康素養(yǎng)55條。

          二、培訓(xùn)人員:

          市直醫(yī)療衛(wèi)生單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的婦幼保健人員

          三、培訓(xùn)時(shí)間:

          20xx年5月23日

          四、培訓(xùn)目的:

          提高婦幼保健人員綜合服務(wù)能力,通過培訓(xùn)掌握更多的婦幼保健知識(shí),為廣大婦女、兒童提高優(yōu)質(zhì)、安全、便捷服務(wù)。

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4

          一.招生戰(zhàn)略

          1、市場(chǎng)調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。

          2.招生方法

          第一步:全面宣傳

          具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

          具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,重要路段。

          第二步:重點(diǎn)實(shí)施

          具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。

          具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每?jī)扇艘粋(gè)小組,目的是游說家長(zhǎng),勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

          第三步:游說

          具體目標(biāo):街邊的家長(zhǎng),路邊的中年行人。

          具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。

          招生過程從另一種意義上說:其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。

          4、預(yù)約學(xué)員

          約見的方法電話預(yù)約

          電話預(yù)約的目的:

         。1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。

         。2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

         。3)爭(zhēng)取面談的機(jī)會(huì)。

          5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)

          6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)

          三.招生內(nèi)容

          暑期計(jì)劃開始招生時(shí)間為5月25日—六月25日

          招生對(duì)象1幼小銜接班

          2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)

          3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)

          具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為:幼小銜接班20人

          新初一新初二新初三各15人

          新高一新高二新高三各15人

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5

          一、訓(xùn)練科目:滅火器才使用培訓(xùn),員工宿舍疏散訓(xùn)練,消防演習(xí)。

          二、實(shí)施地點(diǎn):XX莊園管理處。

          三、目的:使每位員工了解、掌握火災(zāi)的處理程序及相關(guān)的消防技能和滅火器材使用,提高消防意識(shí),為今后的實(shí)踐打下良好基礎(chǔ)。

          四、內(nèi)容:模擬演習(xí)(因業(yè)主家鍋爐煤氣泄漏引發(fā)著火)

          五、演習(xí)要求:所有員工在實(shí)施過程中,必須服從命令、聽從指揮。高度重視演習(xí)的必要性、認(rèn)真完成此次消防演習(xí)。

          六、實(shí)施方法:管理處經(jīng)理為此次演習(xí)的總指揮,護(hù)衛(wèi)主管組織落實(shí)。演習(xí)過程要求管理處全體員工參加,共同完成。

          七、演習(xí)地點(diǎn):XX莊園主馬路。

          八、計(jì)劃演習(xí)時(shí)間:20xx年5月10日。

          九、演習(xí)前注意事項(xiàng):1、提前一天通知相關(guān)部門及業(yè)主。2、注意預(yù)防演習(xí)中可能發(fā)生的危險(xiǎn),杜絕意外事故發(fā)生。

          十、使用器材:消防水帶兩條;水槍一個(gè);干粉滅火器兩個(gè);對(duì)講機(jī)4部;消防服一套。

          十一、計(jì)劃實(shí)施過程:20xx年5月10日,(所有義務(wù)消防員按訓(xùn)練時(shí)的各自職責(zé)迅速投入到救人滅火戰(zhàn)斗中)。

          十二、滅火演習(xí)人員安排表

          總指揮:管理處經(jīng)理,根據(jù)各項(xiàng)目組分工職責(zé)下達(dá)命令。把現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo),作出是否自救或撥打119報(bào)警的決定。

          護(hù)衛(wèi)主管:負(fù)責(zé)集合組織人員救人和滅火。各班組長(zhǎng)按職責(zé)分工帶領(lǐng)各班組人員各司其責(zé)。

          一組:滅火組,負(fù)責(zé)組織滅火。

          二組:疏散組,負(fù)責(zé)人員物資的疏散。

          三組:負(fù)責(zé)火場(chǎng)警界和消防車的引道。)各組組長(zhǎng)由各小區(qū)護(hù)衛(wèi)主管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

          四組:為救護(hù)組負(fù)責(zé)救護(hù)傷員

          維修主管:負(fù)責(zé)保障消防系統(tǒng)的水電供給,切段災(zāi)區(qū)電氣路,協(xié)助救護(hù)人員,疏散引導(dǎo)災(zāi)區(qū)人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。

          客服主任:負(fù)責(zé)人員疏散圍觀,救護(hù)受傷人員和穩(wěn)定撤離人員情緒。安放搶救下來的重要物資,防止受驚人員自殘和輕生以及壞人趁火打劫。

          總指揮主要負(fù)責(zé)各組之間的協(xié)調(diào),下達(dá)命令。協(xié)調(diào)和公安消防隊(duì)之間的通信聯(lián)絡(luò),做好其他業(yè)主的穩(wěn)定工作,防止出現(xiàn)混亂。

          2、滅火應(yīng)急方案;

          為保證管理處所管轄的物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí),管理處義務(wù)消防員能在最短的時(shí)間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),有效組織開展各項(xiàng)搶救工作,以保障廣大業(yè)主(住戶)的生命、財(cái)產(chǎn)安全。特制定以下方案:

          (a)人員安排:

         、、管理處所有人員均屬于義務(wù)消防員,在小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的情況下,所有人員必須立刻投入到滅火救人工作中去,不得借故逃避。

         、、管理處經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)總指揮,全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)救人滅火工作,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)撥打119電話報(bào)警。

         、!⒕S修人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能造成危害的水、電、氣管線閥門進(jìn)行關(guān)閉。

         、、客戶服務(wù)部經(jīng)理組織人員通知火災(zāi)附近的住戶,做好解釋工作,避免造成不必要的驚慌,救治、安撫傷病員。

         、ァ⒈0膊拷(jīng)理組織護(hù)衛(wèi)人員以滅火、救人為主要工作。接到火情警報(bào)后,護(hù)衛(wèi)主管帶領(lǐng)護(hù)衛(wèi)員攜帶滅火器趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),尋找火場(chǎng)附近的消防井,鋪設(shè)消防水帶。迅速投入到滅火工作去。救人與滅火同步進(jìn)行,并注意移走火場(chǎng)附近的易燃、易爆物品。如果已報(bào)火警,還應(yīng)派出警戒哨,引導(dǎo)消防車到來。

          (b)任務(wù)分配:

         、、當(dāng)發(fā)生火情時(shí),由護(hù)衛(wèi)值班班長(zhǎng)確認(rèn)后發(fā)出火警,當(dāng)班人員負(fù)責(zé)安全警戒任務(wù)。

          ⅱ、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全面工作(經(jīng)理不在時(shí)由管理處客服主任代為負(fù)責(zé))。

         、、工程部經(jīng)理帶領(lǐng)所有維修人員(除一人值班外)負(fù)責(zé)各類管線的斷接以及現(xiàn)場(chǎng)的修復(fù)。

         、ぁ⒖头恚ǔ蛋嗳藛T外)及環(huán)境部經(jīng)理帶領(lǐng)保潔人員負(fù)責(zé)通知火場(chǎng)附近居民撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),救治、安慰傷病員,并做好解釋工作。

         、ァ⒈0膊拷(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火救人搶救物資和現(xiàn)場(chǎng)警戒工作的分工。

          ⅵ、留守的客服助理和維修人員負(fù)責(zé)接聽電話,處理日常工作并做好解釋工作。

         。╟)救人滅火中應(yīng)注意的'事項(xiàng):

          ⅰ、管理處所有人員在接到火警后應(yīng)在5分鐘之內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng),護(hù)衛(wèi)員前期滅火工作應(yīng)在7分鐘內(nèi)一切準(zhǔn)備就緒,所有人員不得借故逃避。當(dāng)班人員要注意警戒,防止有人趁火打劫。

         、、管理處全體員工在處理火情時(shí)應(yīng)聽從安排,服從管理,顧全大局,以公司利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失。

         、、所有人員都應(yīng)注意自身安全,掌握自救方法。

         、、管理層員工一定要做好業(yè)主、傷病人員的解釋和慰撫工作。以免發(fā)生自傷、輕生事件。

         、、護(hù)衛(wèi)員應(yīng)掌握基本的滅火方法,盡量撲滅初期火災(zāi),在救人與滅火工作中,應(yīng)以救人為主與滅火同步進(jìn)行的方針。

         、Α⒒馂(zāi)消除后,管理處應(yīng)留夠儲(chǔ)備力量,預(yù)防二次事件的發(fā)生。

         。╠)目標(biāo):

          當(dāng)管理處所管理的范圍內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后,對(duì)所有員工在滅火救人時(shí)的任務(wù)、責(zé)任分工明確。在全體員工的共同努力下,使損失降到最低限度。

          3、存在隱患分析及整改設(shè)想;(該項(xiàng)目為涉及)

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇6

          一、繼續(xù)教育的內(nèi)容

          1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能。

          2.專科醫(yī)學(xué)知識(shí),護(hù)理學(xué)知識(shí)及?萍寄。

          3.護(hù)理專業(yè)理論,臨床教學(xué)、護(hù)理管理等綜合知識(shí)。

          二、繼續(xù)教育的途徑

          1.病房有計(jì)劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)晨間理論提問。

          2.科內(nèi)組織相關(guān)講座和查房。

          3.院內(nèi)外各種專業(yè)和相關(guān)專業(yè)講座、會(huì)議交流、學(xué)習(xí)班等。

          4.省內(nèi)外?七M(jìn)修學(xué)習(xí)。繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃5.自學(xué)及夜大函授的學(xué)習(xí)。

          三、繼續(xù)教育安排

          (一)試用期護(hù)士的繼續(xù)教育

          1.目標(biāo)

          具有良好的護(hù)士形象和行為,能獨(dú)立完成臨床護(hù)理工作。

          2.重點(diǎn)

          (1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。

          (2)積極參加護(hù)理部和科室組織的“三基”訓(xùn)練。

          (3)掌握護(hù)理工作程序及護(hù)士工作職責(zé)。

          (4)學(xué)習(xí)?评碚摷安僮骷寄。

          (5)學(xué)習(xí)應(yīng)用護(hù)理程序,為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。

          3.具體要求

          (1)接受護(hù)理部的崗前教育和護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)。

          (2)護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合每一位護(hù)士的情況,制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

          (3)設(shè)護(hù)師以上職稱的護(hù)士專人帶教,要求熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和技能,適當(dāng)安排藥療及治療工作。

          (4)護(hù)士長(zhǎng)每季度考核和抽查護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理知識(shí)和技能,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

          (5)積極參加科室及護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試考核,成績(jī)合格者方可繼續(xù)聘用。

          (6)一年內(nèi)須考得護(hù)士執(zhí)業(yè)證。

          (7)試用期結(jié)束時(shí)或簽訂聘用合同,由個(gè)人寫好總結(jié),所在科室考核并簽署意見,經(jīng)醫(yī)院綜合評(píng)議批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。

          (二)護(hù)士階段的繼續(xù)教育

          1.目標(biāo)

          能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,特別是專科護(hù)理的知識(shí),逐漸達(dá)到護(hù)師水平。

          2.重點(diǎn)(畢業(yè)2-3年的護(hù)士)

          (1)在熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練專科護(hù)理知識(shí)和技能(包括?萍膊≈R(shí)、疾病護(hù)理要點(diǎn)、?苾x器的使用、用藥注意事項(xiàng)及常見不良反應(yīng)等)。

          (2)學(xué)習(xí)護(hù)理程序有關(guān)理論和方法,為病人提供整體護(hù)理。

          (3)學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。

          3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護(hù)士)

          (1)能獨(dú)立完成科內(nèi)基本護(hù)理工作,熟練掌握各崗位工作職責(zé)和工作程序。

          (2)積極參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),側(cè)重?萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)及技能。適當(dāng)安排科室小講課和護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

          (3)掌握整體護(hù)理病歷書寫要求,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下能寫護(hù)理病歷。

          (4)護(hù)士長(zhǎng)定期考核,考核結(jié)果上交護(hù)理部。

          4.重點(diǎn)(畢業(yè)4-6年的護(hù)士)

          (1)掌握?谱o(hù)理知識(shí)及技能。

          (2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。

          (3)學(xué)習(xí)病房臨床教學(xué)工作。

          5.具體要求

          (1)以小組護(hù)理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護(hù)理,參與病房管理工作。

          (2)參加科室及護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)?谱o(hù)理及搶救知識(shí)和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。

          (3)參與病房護(hù)生和低年資護(hù)士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士。

          (4)適當(dāng)參加科內(nèi)理論講課,有條件的可參加病房護(hù)理科研。

          (5)鼓勵(lì)參加護(hù)理夜大或高等護(hù)理教育自學(xué)考試,提高理論水平及學(xué)歷層次。

          (三)護(hù)師階段的繼續(xù)教育

          1.目標(biāo)

          承擔(dān)?莆V鼗颊叩淖o(hù)理,能為患者提供整體護(hù)理。積極參與并組織病房?jī)?nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務(wù)骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達(dá)到主管護(hù)師的水平。

          2.重點(diǎn)

          (l)研究和解決危重病人護(hù)理中的主要問題。

          (2)掌握搶救知識(shí)和技能,不斷提高組織搶救的能力。

          (3)提高教學(xué)、管理、科研的綜合素質(zhì)。

          3.具體要求

          (l)以完成為危重患者護(hù)理工作為主,視情況可擔(dān)任護(hù)理小組長(zhǎng),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)安排藥療、治療等護(hù)理工作。

          (2)參加病房?jī)?nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育學(xué)分25分。注重?啤⒔虒W(xué)、管理及科研等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高。

          (3)參加病房或科內(nèi)護(hù)理科研設(shè)計(jì)及論文寫作。

          (4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可安排為教學(xué)老師。

          (5)鼓勵(lì)參加護(hù)理專業(yè)的夜大或高等教育自學(xué)考試,獲得大專、本科及以上學(xué)歷。

          (四)主管護(hù)師階段的繼續(xù)教育

          1.目標(biāo)

          具有護(hù)理?啤⒆o(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理的專項(xiàng)特長(zhǎng),承擔(dān)病房的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開展護(hù)理科研,逐步達(dá)到主任護(hù)師的水平。

          2.重點(diǎn)

          (l)承擔(dān)科室內(nèi)難度較大的護(hù)理工作。

          (2)指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)危重、疑難患者制定護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施護(hù)理措施。

          (3)組織科室護(hù)士進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練。

          (4)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)控制和防范護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理糾紛。

          3.具體要求

          (1)重點(diǎn)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的教學(xué)和管理工作。

          (2)參加病房、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育25學(xué)分。

          (3)承擔(dān)病房、院內(nèi)的各種教學(xué)工作,并主持病室內(nèi)患者的健康教育工作。

        培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇7

          x年首期x余天的庫(kù)區(qū)移民電工就業(yè)培訓(xùn)考證工作已圓滿結(jié)束,這一成績(jī)的取得,離不開省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的大力支持和協(xié)助,更離不開邵東職業(yè)中專學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)教師的辛勤努力,庫(kù)區(qū)移民的學(xué)習(xí)熱情和積極參與也是我們這次培訓(xùn)工作取得成功的基礎(chǔ)保障。作為專業(yè)培訓(xùn)教師,我深深感到:辦一次這樣的短期培訓(xùn)實(shí)在不容易,涉及很多的人力、物力,培訓(xùn)教師責(zé)任重大,必須高度重視,為此,我作為這次移民電工培訓(xùn)具體落實(shí)的關(guān)鍵一環(huán),采取了以下主要措施:

          一 、認(rèn)真了解了學(xué)員情況,教學(xué)設(shè)計(jì)貼近學(xué)員實(shí)際,做到了教學(xué)有效、有用、夠用。

          1、學(xué)員是庫(kù)區(qū)移民,都是農(nóng)民工,在年齡組成上老中青學(xué)員都有,且以中年學(xué)員為主。

          2、學(xué)員文化層次大部分都是初中文化。

          3、部分學(xué)員在學(xué)習(xí)期間還不能擱下家里的農(nóng)活,需要擠時(shí)間參加學(xué)習(xí)。

          4、學(xué)員認(rèn)識(shí)水平參差不齊,大部分學(xué)員是主動(dòng)要求掌握一定的專業(yè)技能,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,而部分學(xué)員可能是抱著試試看的心態(tài)來參加學(xué)習(xí)。

          5、學(xué)員思想素質(zhì)良莠不齊,可能會(huì)存在一些不良現(xiàn)象。

          二 、認(rèn)真研究了初級(jí)電工培訓(xùn)教學(xué)大綱,結(jié)合學(xué)員實(shí)際,已制訂出切實(shí)可行,符合初級(jí)維修電工培訓(xùn)大綱要求的教學(xué)計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容分三部分:

          1、初級(jí)維修電工職業(yè)道德行為培訓(xùn)。

          2、初級(jí)維修電工基本理論知識(shí)培訓(xùn)。

          3、初級(jí)維修電工基本操作技能培訓(xùn)。

          三、認(rèn)真鉆研了配套培訓(xùn)教材,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃精選教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)了合理的學(xué)習(xí)情境。

          我對(duì)相關(guān)教材進(jìn)行研究,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃以教材為主線設(shè)計(jì)了18個(gè)學(xué)習(xí)情境。做到了學(xué)習(xí)情境實(shí)施的可行性,學(xué)習(xí)情境內(nèi)容涵蓋了維修電工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的主要知識(shí)和技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容力求通熟易懂,深入淺出,生動(dòng)有趣,既符合百姓口味,又滿足初級(jí)維修電工教學(xué)大綱的要求。

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