方案策劃書
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的方案策劃書，希望對大家有所幫助。
方案策劃書1
一、年會主題：
馬到成功
二、年會時間
20xx年1月23日下午12點00分至16點00分
三、年會地點*****酒店2樓大廳
四、年會參會人員
全體員工
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
�。ㄒ唬┠杲K大會議程安排
11：50全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待大會開始；12：00—12：15大會進行第一項，主持人致辭。請董事長上臺講話總結過去1年的成果及展望未來企業規劃。
12：20—12：40大會進行第二項，總經理宣讀20xx年度優秀員工獲得者名單；優秀員工上臺領獎，總經理為優秀員工頒發榮譽證書及獎金；優秀員工與總經理合影留念；優秀員工代表發表獲獎感言。
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13：00宴會正式開始，宴會主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。（背景音樂）
13：00—13：20用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
13：30—14：00娛樂時段：
游戲1：吹氣球比賽，25個氣球；一人5個先全部吹爆著獲勝。
第一個文藝節目
游戲2：搶凳子；用具：5把椅子，圍成一圈；
游戲規則：將椅子圍成一圈，響音樂，6個人轉圈圍著椅子走，音樂停，6個人搶坐，沒有搶著的輸；
第二個文藝節目
游戲3：筷子運鑰匙鏈；用具：12支筷子、2個鑰匙鏈；
游戲規則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
第三個文藝節目
賓果游戲抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片200張、乒乓球75個每個人手里有一張帶數字的卡片，將乒乓球上寫上相應的數字，放進抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
主持人宣布最佳節目獎
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準備及相關注意事項
�。ㄒ唬┠陼耐ㄖc宣傳：公司于今天向各部門及各項目部發出書面的《關于20xx年度年終總結會的通知》，對本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉。
�。ǘ┪枧_背景制作采用室內寫真燈布制作馬達成功尾牙年會背景
�。ㄈ┪锲返牟少彛撼楠劧Y品、生肖禮品、游戲獎品、、筆、紙、員工席位卡（晚宴用）、會場布置所需氣球、拉花、花籃；游戲所用乒乓球拍、乒乓球；抽獎箱；晚宴所需酒水。
（四）現場拍照：提前安排好相關人員攜帶數碼相機，做好大會及晚宴活動現場的拍照工作。當天另聘請專人攝像。
�。ㄎ澹┟總�部門負責一個節目，節目要求為歌舞組合最佳，舞蹈其次，嚴禁單人節目，節目必須在20號之前報上，22號彩排。各部門所需服裝道具可聯系導演進行溝通協調。
方案策劃書2
學校毒品預防教育工作是禁毒工作的基礎工程。為了進一步加強普及本校的禁毒宣傳教育，使廣大學生認清毒品的危害，激發廣大師生積極參與禁毒斗爭的熱情，提高學生拒毒防毒意識和自覺抵制毒品侵襲的能力。學校XX年將做好如下工作：
一、提高認識，加強領導，增強做好學校毒品預防教育工作的責任感
1、健全毒品預防教育工作領導小組。領導小組組織學校毒品預防教育工作、協調學校與禁毒工作相關部門之間的關系，制訂毒品預防教育工作制度計劃，組織和監督學校禁毒宣傳教育工作的開展。
2、高度重視毒品預防教育工作的重要性、緊迫性和艱巨性，將毒品預防作為學校德育教育的一項重要內容，納入學校教育工作計劃，使毒品預防教育工作有計劃、有組織地進行，做到層層落實。
二、充分利用學校宣傳陣地，發揮校內教育主渠道的作用
1、利用主題班會、廣播會、升旗儀式等時間，廣泛宣傳毒品預防知識，增強廣大學生拒毒防毒的意識。把禁毒知識灌輸給每一位學生，使學生提高認識，遠離毒品。
2、積極征訂適合學生閱讀的禁毒系列叢書及各類宣傳資料。如《法制日報》、《中國法制》雜志�！缎W生毒品預防教育掛圖》、《珍惜生命，拒絕毒品》教育掛圖等。并組織好學習活動。
三、加強宣傳，為開展毒品預防教育工作創造良好條件
1、充分利用黑板報開展防毒禁毒知識宣傳活動，普及學生禁毒知識。
2、組織學生上網，瀏覽互聯網上“禁毒教育網”，獲取大量禁毒知識。
2、各小隊利用課余時間與社區配合，通過發放倡議書、宣傳單、畫漫畫等形式開展“小手拉大手，共同參與禁毒”教育活動。
方案策劃書3
一,投資局限性
手持5萬,可投資的項目有局限,想哈就投資小餐廳吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下，最好選擇靠鬧市又近農貿市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
二,裝璜及設施
店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;40平方米最少3000元，地面陶瓷裝璜3000元.廚房裝璜及設施4000元,15套椅桌6000元,空調兩臺6000元,餐具購置20xx元.
雖然投資不太,但,店要體現雅致,人的食欲與環境往往有一定的關聯. 還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關名人等.
在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊.采摘相關小吃的精華文章.圖片.
裝璜期最好少過一個月。
三,經營特色及毛利計劃
小吃的最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當高的食品.所以如果不做加盟店,投資這5萬,起碼做老板的必須要了解各種美食,能做出各種適合地方習慣的美食來,再規范化制作過程.
例，在做杭州菜時,應有少量杭幫菜咸淡口味特點,最大程度地表現粵式風格；做川菜，就得麻、辣；上海味的就要多一點甜。
店里還得作幾種品味的粥，最好考察一下價格，就如(1)白粥,2元一碗,帶一小碟野菜或粵式酸味,燒制成本0.5元,(2)祛濕粥,用的是祛濕中草藥三四種,加豬骨頭,紅豆,花生,玉米.....
制作成本為1.5-1.8元,這是特色粥品,售價6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售價4-5元.(4)餐桌有介紹,客戶可以預訂其他特色粥等一些物美價廉的個性化食品。
店里菜系不妨也體現個性，如粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本基本2元左右,售價最少也得5元.香芋蒸餃,選用桂林產的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本差不多也在2元左右，10個,售價5元10個等等.
當然武漢過早，面食肯定少不了，精制牛雜,叉燒米粉,湯包等,不妨加上醉辣龍蝦,酸豬蹄,現燒燒烤和廣東涼茶.....這些毛利潤基本上是制作成本的1.5-2.5倍的產品。 (上面可根據團隊了解跟掌握情況選擇產品特色)
三,員工使用.
必須要有一組優秀的團隊，計劃請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,三個在廚房式窗口內操作,一個派外賣送貨.收款人是老板或相任人當的,關系到打折促銷問題管理.
最主要的廚部，暫定為由人事部長負責聘請大廚，并招收學徒。
如果要聘請員工，那么員工要統一服裝,聘用時員工要交200元押金,統一服裝問題差不多算投資相抵,不算統一服裝方面的投資.
計劃員工基本工資定為800-1200元,再將每月營業額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配。
四,營銷策略(借鑒一些商家的方法：購價券,再換物)
1.為了節約成本,可以印名片式的小廣告分發在附近的小區或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.
2.開業前一個月派發8折優惠券.
3.抽牌打折.收款臺準備一副60個牌的撲克,有一個1,一個2,一個3,一個4,一個5,一個6,一個7,一個8,一個9,一個王,抽中王,買10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中數字定折扣率,如抽中8,打8折,所購10元券再多送2元;加不打折的50個JQK. 五,毛利潤分析
順利的話，這種小餐廳,基本上早中晚和夜宵都能營,日目標營業額為3000-5000元.即毛利潤為1800元,除去員工工資加費用14*60=840.除稅費300元,每天利潤為650元以上.年利潤為23萬,計算誤差后,算20萬。
總結
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.
食品再好吃,推銷手段也要獨特.店子若采用抽牌打折的這種買一送一機率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時也找到了一個樂子。 人事安排（暫定）
總經理：
大堂經理：
后勤部長：
人事部長：
方案策劃書4
服務品牌基本構成
1、服務質量
就服務內容而言，包括服務項目、服務標準、服務方式、服務承諾等諸多方面，共同構成了服務質量的評價標準。不過有一點，這些評價標準必須以客戶為中心，而不是以企業為中心。服務質量構成了服務品牌的核心，正如產品質量對于產品品牌的意義一樣，因此必須通過把服務具體化、標準化、規范化，以獲得穩定的服務質量。
2、服務模式
服務模式包括經營模式（如外包、特許、自主等服務擴張模式）、管理模式等方面，服務模式與服務反應速度、服務規模共同構成服務的三大核心競爭點。通過服務模式可以穩定服務運營質量（包括服務質量、抗風險能力、持續經營能力等）方面的穩定性，使企業不會因組織機構變革、服務人員崗位調整、流失等因素而影響到服務運營，尤其是服務質量，而品牌就是標志一種優質的、穩定的服務質量。同時，也有利于保證服務戰略的實現。
3、服務技術
服務的技術含量是決定服務質量的關鍵要素之一，同時通過不斷創新服務技術可使企業獲得持續競爭優勢�！癐BM就是服務”，為什么IBM服務為全世界所稱道？就是因為其擁有獨異的服務技術，IBM全球服務部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護和零配件更換的售后服務，更重要的還能提供諸如獨立咨詢顧問、業務流程與技術流程整合服務、專業系統服務、網絡綜合布線系統集成、人力培訓、運維服務等信息技術和管理咨詢服務，從而滿足客戶日益復雜和個性化的需求，然而這是很多企業都不具備的技術能力。
4、服務價格
服務亦有成本，如果為無限制地提升服務質量而不計服務成本，這對于企業經營無益。同時，也會導致為客戶提供服務的價格攀升，亦難令客戶滿意，結果與預期背道而馳。因此，企業必須在立足于服務定位的基礎上，保證服務價格的公平、合理，為客戶所接受，才有利服務品牌營造。諸如一些企業推出的“7×24×4”服務，承諾每周7天，每天24小時，并且在4小時內到達，為用戶提供上門服務，完全數字
化，很具體很生動，可執行起來卻發現成本很高，并且難度也很大。
5、服務文化
服務文化是服務品牌內涵的“構件”之一，服務文化立足于對企業傳統文化（企業品牌文化、產品品牌文化）的繼承，以及對市場消費文化的融合，服務文化必須是建立在客戶導向的品牌文化，并且這種文化必須隨著企業發展、社會環境、市場環境等因素變化，不斷揚棄與創新。
6、服務信譽
誠信是品牌不容缺失的關鍵因素之一，然而我國很多企業服務都缺乏誠信。一些企業在服務上做了承諾，卻不去落實，“說了不算，算了不說”，其實這是一個短期行為。企業應該認識到這樣一點，客戶的不滿始于產品而可能止于服務，如果在服務上再缺乏誠信，那么這家企業可能無藥可救了，更不要提打造服務品牌。
服務品牌打造的四大工作內容：
1、 提煉服務品牌理念：服務品牌理念是服務品牌的靈魂，是制定服務品牌行為標準和設計服務品牌形象的主要依據。主要包括服務品牌名稱、定位、理念、主張等內容。
2、 設計服務品牌行為標準：管理“服務關鍵點”，重視“消費者關注點”，提供極致服務，引領行業服務標準。主要包括服務流程關鍵點控制、員工行為規范、消費者需求反饋等。
3、 設計服務品牌形象：設計個性VI，理念融合創意，傳遞服務品牌的個性與內涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報、宣傳片等。
4、 策劃服務品牌傳播：“好酒也怕巷子深”，服務品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據一個獨特位置。包括內部傳播和外部傳播兩大內容，內部傳播：培訓、內刊、網站、慶典、會議、文化活動、評優評先等；外部傳播：報紙、雜志、電視、戶外廣告、手機、網絡、發布會、征文比賽、廣播等。
方案策劃書5
隨著社會的飛速發展，在企業的人、財、物、信息四種資源中，人們越來越廣泛地認識到人的重要性，以人為本的理念已經深入人心，美國知名管理學者托馬斯。彼得斯曾說：“企業或事業惟一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作”。員工是企業的血液，他或者使你的事業轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。企業的競爭根本就是人才的競爭，對此所有的企業管理者已經達成共識。通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德。斯隆曾經說過：“把我的資產拿走吧！但是請把我公司的人才留給我，五年后，我將使拿走的一切失而復得”。社會在飛速發展，不斷變化的環境也客觀要求，社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落后于時代。
（一）培訓需求分析企業作為市場競爭的主體，它必須是理性化的，以經濟人的眼光來看待一切，培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說，都是不低的，培訓是要冒一定風險，因此在是否進行培訓前需要進行需求分析，根據需求來指導培訓方案的制定，要有的放矢，不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行，包括企業、工作、個人三個方面。首先，進行企業分析。企業分析指確定企業范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業的整體目標與戰略要求。根據企業的運行計劃和遠景規劃，預測本企業未來在技術上及企業結構上可能發生什么變化，了解現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能，其次，進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后，進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，發現兩者之間是否存在差距。由于培訓的對象是員工，能否做好工作取決于諸多因素，培訓并不是萬能的，而且培訓要講求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等，則不是培訓所能解決的問題，不需要培訓，若存在的問題培訓能夠解決時，則進行員工培訓，設計具體的培訓方案。
（二）培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南，一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓，在前面培訓需求分析的基礎上，下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1.培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析，在培訓需求分析中我們講到了企業分析、工作分析和個人分析，通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個崗位或根據員工的職涯發展規劃，制定培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并可在培訓之后，對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具體化，具有可操作性。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，即希望員工通過培訓后了解什么？你希望員工通過培訓后能夠干什么？你希望員工通過培訓后有哪些改變？這些期望都是以培訓需求分析為基礎的，通過需求分析，明了員工的現狀，知道員工具有哪些知識和技能，具有什么樣職務的職能，而企業發展需要具有什么樣的知識和技能的員工，預期中的職務大于現有的職能，則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距，即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現。
2.培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓，究竟該選擇哪個層次的培訓內容，應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。知識培訓，這是企業培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應的知識。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環境的適應能力，減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時，要系統掌握一門專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要成為復合型人才，知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行，但其容易忘記，企業僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。
技能培訓，這是企業培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如騎車、游泳等。招進新員工，采用新設備，引進新技術都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作，無論你的員工是多么優秀，能力有多強，一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓，這是企業培訓的最高層次。此處“素質”是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工，可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，既使已經掌握了知識和技能，但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之間的差異所決定的。
3.誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源，內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中，選擇何種資源，最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
企業的領導、具備特殊知識和技能的員工是企業的重要內部資源，利用內部資源，可使受訓者和培訓者多方都得到提高。企業內的領導是比較合適的人選。首先，他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗；其次，他們希望員工獲得成功，因為這可以表明他們自己的領導才能；最后，他們是在培訓自己的員工，所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式，企業的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓，當員工培訓員工時，由于頻繁接觸，一種團隊精神便在企業中自然形成，而且，這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能，當企業業務繁忙，企業內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案，那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工，因為教學有其自身的一些規律，外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據企業來量體裁衣，并且可以比內部資源提供更新的觀點，更開闊的視野，但外部培訓資源也有其不足之處，一方面，外部人員需要花時間和精力用于了解企業的情況和具體的培訓需求，這將提高培訓成本；另一方面，利用外部人員培訓，企業的領導對具體的培訓過程不負責任，對員工的發展逃避責任。
4.確定受訓者
根據企業的培訓需求分析，不同的需求決定不同的培訓內容，從而大體上確定不同的培訓對象，即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工，新員工來到公司，面對一個新環境，他們不太了解企業的歷史和企業文化，不了解企業的運行計劃和遠景規劃，不了解公司的政策，不了解自己的崗位職責，不熟悉自己的上司、同僚及下屬，因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安，為了使新員工消除緊張情緒，使其迅速適應環境，企業必須針對以上各方面進行崗前培訓，由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是企業的新員工，對于老員工來說，這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工，或者不能適應當前崗位的員工，他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異，職務大于職能，對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓，而無論采用哪種培訓方式，都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容，而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后，根據需求會確定具體的培訓內容，根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能，培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者，但并不等于說這些就是受訓者，還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓，因為沒有積極性，效果肯定不會很好；另一方面，要看其個性特點，有些個性是天生的，既使通過培訓能掌握所需的知識、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮，最終確定受訓者。
5.培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓，這道理顯而易見，但事實上，做到這一點并不容易，卻往往步入一些誤區，下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把計劃定在生產淡季以防止影響生產，卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故，代價更高，再如有些公司把培訓定在培訓費用比較便宜的時候，而此時其實并不需要培訓，卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一，新員工加盟企業。大多數新員工都要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為標準，既使新員工進入企業時已擁有了優異的工作技能，他們也必須了解企業運作中的一些差別，很少有員工剛進入企業就掌握了企業需要的一切技能，這種培訓也叫“崗前”培訓。
第二，員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為企業的老員工，對于企業的規章制度、企業文化及現任的崗位職責都十分熟悉，但晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會產生新的要求，盡管員工在原有崗位上干得非常出色，對于新崗位準備得卻不一定充分，為了適應新崗位，則要求對員工進行培訓，這種培訓也叫“轉崗”培訓。
第三，由于環境的改變，要求不斷地培訓老員工。由于多種原因，需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備，要求對老員工培訓新技術；購進新軟件，要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化，企業都在不斷調制自己的經營策略，每次調整后，都需對員工進行培訓，這種“培訓”也叫適應性培訓。
第四，滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下，必須進行補救培訓：一，由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員；二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡人意，這種培訓也可以稱為“應急”培訓。
6.培訓方法的選擇
企業培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓方法都有其自身的優缺點，為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要各種方法配合起來，靈活使用，下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法，在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
�。�1）講授法
講授法就是指講授者通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識，期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。
講授法用于教學時要求：
1）講授內容要有科學性，它是保證講授質量的首要條件；
2）講授要有系統性，條理清楚，重點突出；
3）講授時語言要清晰，生動準確；
4）必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法，但它既有顯而易見的優點，同時，也有很多缺陷。
講授法的優點：
1）有利于受訓者系統地接受新知識；
2）容易掌握和控制學習的進度；
3）有利于加深理解難度大的內容；
4）可以同時對許多人進行教育培訓。
其缺點為：
1）講授內容具有強制性，受訓者無權自主選擇學習內容；
2）學習效果易受教師講授的水平影響；
3）只是教師講授，沒有反饋；
4）受訓者之間不能討論，不利于促進理解；
5）學過的知識不易被鞏固。
�。�2）演示法
演示法是運用一定的實物和教具，通過實地示范，使受訓者明白某種事務是如何完成的。
演示法要求：
1）示范前準備好所有的用具，擱置整齊；
2）讓每個受訓者都能看清示范物；
3）示范完畢，讓每個受中者試一試；
4）對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優點與缺點并存。
其優點為：
1）有助于激發受訓者的學習興趣；
2）可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結合；
3）有利于獲得感性知識，加深對所學內容的印象。
演示法的缺點為：
1）適用的范圍有限，不是所有的內容都能演示；
2）演示裝置移動不方便，不利于教學場所的變更；
3）演示前需要一定的費用和精力做準備。
�。�3）案例法
案例是指用一定視聽媒介，如文字、錄音、錄像等，所描述的客觀存在的真實情景.它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中。
案例用于教學有三個基本要求：
1）內容應是真實的，不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名，稱為掩飾，但其基本情節不得虛假，有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小，但相互間比例不能改變；
2）教學中應包含一定的管理問題，否則便無學習與研究的價值；
3）教學案例必須有明確的教學目的，它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛，但作為一個教學方式它也不可避免優缺點并存。
案例法的優點：
1）它提供了一個系統的思考模式；
2）在個案研究的學習過程中，接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則；
3）作為一個簡便方法，有利于使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在于：
4）每一個案例都是為既定的教學目的服務的，缺乏普遍適用性，不一定能與培訓目的很好吻合；
5）案例數量有限，并不能滿足每個問題都有相應案例的需求；
6）案例無論多么真實，但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮，因而不必承擔任何責任，不能象當事人那樣承受種種壓力，不可避免地存在失真性。
7.培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等，若以技能培訓為內容，則決定了最適易的場所為工作現場，因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性，而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機、錄相機等，不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合，達到目標和結果是根本目的之所在，其后各個組成部分都是以它為出發點的，經過權衡利弊，作出決策，制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合
（三）培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察，將其細化為三個指標來進行：
（1）內容效度，看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化，是從培訓方案的本身來說的，分析其是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協調一致，是最優選擇；
�。�2）反應效度，看受訓者反應，受訓者是否對此培訓感興趣，是否能滿足受訓者的需要，如果否，找出原因；
（3）學習效度，以此方案來培訓，看傳授的信息是否能被受訓者吸收，如果否，則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察，看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，還是由于習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。最后，從培訓實際效果來考察，即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實施費用，受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產量的提高，廢品、次品的減少，采用更省原材料的生產方式的節藥，生產事故的減少等可測量的收益；隱性收益則是指個企業團隊精神的生成，企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產，應找出失敗原因所在，設計更優的方案。
四、結語
在國內，隨著市場經濟的發展，人們才漸漸認識到培訓工作的重要性，培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段，本文從介紹培訓理論的研究入手，系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢，在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎，本文從企業分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析，根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇，從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析，淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性，又由于作者對此問題研究尚淺，故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入，有待進一步探討，希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
方案策劃書6
【晚會目的及意義】
，充滿活力的一年，青春激昂的一年，學院迎來了又一批的鋅鋅學子，他們帶著滿腔熱誠，加入到福州大學廈門工藝美術學院的這個大家庭當中，為了讓他們盡快的熟悉新的環境，更快的融入到學校的氛圍中，我院舉辦了這次的迎新生晚會，使新生去感受校園的活躍氣息，更帶動整個校園的氣氛，豐富了校園生活。同時，通過此次晚會，還可以挖掘更多的文藝人才，并為他們創造了一個展示自己的舞臺，更能夠為新生提供一個新老生交流的平臺。
【晚會的組織】
此次迎新晚會由院文藝部組織策劃，加上院學生會當強大的支持后盾，形成了一支具有凝聚力強，工作能力突出，經驗豐富的主力隊伍，成功的舉辦了多個大型文藝晚會，一次比一次進步，一次比一次精彩。在此次的迎新生晚會當中，我們依然會拿出十分的熱誠，十分的干勁，十分的智慧，十分的努力，發揮團隊精神，與老師、同學攜手辦出一臺有我院特色的晚會。
【晚會主題】
“以心迎新”，又一屆的新生入學，洋溢著活力四射的氣氛，新同學進校，陌生的環境，陌生的人，陌生的場景，為了讓新生可以感受到學校這種大家庭的感覺，即有家的溫馨，又有活躍的氣氛，我們以我們的熱情，以我們的心去讓他們在這不熟悉的校園里找到一個新的起點。。
【晚會性質】晚會是一場充滿熱情，活力四射，激揚青春，歡快為基調的一場迎新生晚會。
【晚會形式及內容】
晚會節目以大一，大二為主，內容不限，形式不限，符合主題，學院的藝術團，街舞隊，樂隊，歌唱團等社團準備節目，并進行篩選。其他由各年段文娛部部長準備節目，最好以語言類的節目為主。所有節目需提前彩排，經過節目策劃組審查之后，合格的節目方可在這臺文藝晚會上表演。節目演出次序由晚會策劃組決定。
此次晚會的節目要求精，最后篩選的節目每個年段都有出個精湛的節目，在節目當中可以穿插大一新生的介紹(以年段為單位)
【晚會的地點和時間】
地點：學院禮堂
時間：9月28日
【晚會的籌備以及安排】
晚會整場負責人分為 7組
1、節目組：由文藝部負責，對節目進行催促和質量監督
2、宣傳組：由宣傳部出海報，在學校最顯眼的地方張貼海報、橫幅，以及網絡信息，廣播站發布。
3、外聯組：由外聯部負責晚會的贊助商，并且負責對商家承諾的服務工作。
4、禮儀組：由生活部負責，訓練禮儀小姐，屆時負責迎賓工作。
5、舞臺組：由文藝部，生活部，宣傳部負責，確保舞臺的搭建及時及質量，晚會期間
燈光設備、音響設備的安裝的選制。
6、后勤組：由辦公室，外聯部負責，化妝間以及化裝人員的安排。
由志愿者和紅十會負責禮堂衛生的打掃。
7、 機動組：由學生會的其他成員負責，會場秩序，會場后勤保障以及處理緊急情況。
【前期準備工作】
一、宣傳工作：
1、布幕背景制作(包括、主題、主辦與承辦單位、)
2、海報的制作現張貼
3、橫幅制作與懸掛
4、節目單的設計與制作
二、舞臺燈光、音響的準備工作
1、晚會器材租借
2、道具的準備(根據各節目所需)
三、 晚會節目策劃及彩排工作
四、 舞臺布置物品、工具購買借用等
【各階段任務及工作分配】
晚會前三個階段：
1、晚會策劃及準備期(8月23日—9月10日)
本階段主要完成宣傳、節目收集及確定贊助商
(1)節目收集：8月28日-9月5日老生節目收集完成，并對老生節目的負責人開會提出晚會節目質量要求。
9月8日-9月10日新生節目收集完成，并與大一新生輔導員和教官溝通并安排節目的收集。
(2)主持人選拔：通過廣播站舉辦的主持人大賽來選拔此次晚會的主持人，并由文娛部進行最后的嚴格考核。
(3)贊助商確定：由外聯組負責。聯系商家，并配合商家作好宣傳工作。
(4)前期宣傳：由宣傳組負責。由宣傳部負責晚會背景噴繪一張，以及3-4張晚會海報的設計。
2、晚會協調及進展期(9月10日—9月24日)
節目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。
1)節目篩選及排練：
�、俚谝淮尾逝牛河�**負責籌集與通知，節目組負責監督，于9月21日7：00—10：00對節目進行第一次彩排，此次彩排也是對所有節目的篩選，保留質量高的節目，以確保晚會的質量。
�、谟晌膴什�**負責，通知各節目負責人，把節目的名稱以及負責人的聯系方式進行最后的確認，報于文娛部節目負責人。準備第二次彩排。
排練地點：依各節目負責人自選，若須用禮堂必須想上級領導申請方可
排練時間：由各文藝委員自行安排，并由**負責督促。
�、鄣诙尾逝牛何膴什�**負責，通知各節目負責人，在老師的指導下于9月24日7：00—10：00學院禮堂進行第二次彩排，此次彩排由節目組負責，監督節目質量，嚴格把關，并對節目進行最后的要求以確保晚會質量。
(2)中期宣傳：由宣傳組負責。該階段展開網絡宣傳(網站、論壇及校網郵箱)、廣播宣傳。
(3)舞臺及道具確定：由舞臺組負責。結合節目組舞臺要求，對舞臺進行設計。以各節目內容的需要來準備道具或負責安排好節目所提供的道具設備。并安排好后勤人員負責臺上的道具搬拿。
(4)物品購買及禮儀小姐確定：由禮儀組負責。除了舞臺組負責的道具之外，其他所需要道具由生活部安排，如熒光棒，氣球等。并且訓練4名禮儀小姐，進行迎賓以及分發傳單。物品需要情況征求各部。
3、晚會倒計時期(9月24日—9月27日)
本階段主要完成晚會全過程確定(包括節目單確定)、最后一次彩排、末期宣傳、領導邀請、場地確定、工作證制作。
(1)晚會全過程確定及彩排：由節目組負責。于9月24日，經文娛部人員協商確定節目單之后，由辦公室制作節目單約200份左右，請柬(包含邀請嘉賓以及其他院校的請柬)，派發給到場嘉賓及邀請學院領導，團委書記、輔導員等主要成員觀看演出。
(2)各節目加緊排練。并于9月27日7：00—10：00進行全面的最后一次彩排。
(3)末期宣傳：宣傳組負責。宣傳單(節目單)設計和發放，廣播宣傳。
(4)費用收集：由統籌組負責。務必收正規發票。
4、晚會后期工作：① 費用處理
② 書面總結
�、劬W絡宣傳
【 節目單】
【資金預算】
1、背景主題海報：150元
2、租借燈光：900元
3、現場飲料：300元(包括排練時的飲用水)
4、前期宣傳(海報4張)：150元
5、請柬(20份)：20元
7、熒光棒 氣球等：150元
8、演出服裝及主持人服裝：700元
9、化裝品：150元
10、其他材料(裝飾彩帶、彩紙等)：150元
總計：2670元
迎新生晚會總結
的這一場新生晚會，比較干脆利落的落幕了，晚會從開始化妝，觀眾入場，到演員就位過場，到晚會演出結束，銜接的都比較順利。燈光效果和舞臺效果也達到了預計的效果，能夠比較有氣氛的表達出這場晚會的主題，比較好的調動了場下的氣氛，觀眾到最后一個節目還是如此的熱情，滿滿的整個觀眾席上的人到最后一個節目都沒離開，并且讓觀眾有一種意尤未盡的感覺，可見本場晚會達到了另一種未預計的效果。工作人員，特別是文藝部的每個成員，都很認真熱情的做好本職工作，很好的配合，使得本次晚會可以比較順利的進行�？梢娡頃南鄬Τ晒π�。
但在成功的同時，晚會還是有缺陷的。
1、前期抓節目的時候，有的演員過分的依賴文娛部的成員，導致抓節目的時候太煩瑣。
2、由于準備晚會的時間有點緊，很多準備工作擠在最后幾天才做，因此做得不夠滿意。
3、在晚會開始前的化妝，演員的上課時間和化妝時間沒有排開，導致化妝人員閑置等待演員，雖然這次整個化裝時間不會拖得很長，但是到最后還是比較趕。
4、晚會期間，雖然開始之前已經試過麥克風沒問題了，但是晚會期間，還是出現了麥克風不出聲的問題。由于演員不習慣新的麥克風，所以在麥克風上出了一些問題。
5、晚會節目收集的太少，形式也太少，使得本場晚會相對比較單調，挑選節目的余地不大。
晚會雖然也遇到了很多問題，這也是對文娛部的一個新的挑戰，能夠在那么短的時間里舉辦了一場比預期效果好的晚會，相信在下一個晚會中，文娛部將會有更好的表現。而針對晚會出現的問題，文娛部將在下一場晚會上調整方案，使得前期準備工作做得更好。節目方面多培養人才，讓晚會的形式更多樣化，氣氛更活躍，節目更精彩。文娛部的所有成員也將更加努力，創造更新的記錄，舉辦出質量更好的晚會。
方案策劃書7
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發：員工頭發要經常清洗，保持清潔，男性員工頭發不宜太長。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的`面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話�！�
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2、借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。
3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
4、公司內以職務稱呼上司，同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內，不得打私人電話。
六、會客禮儀規范。
1、接待工作及其要求：
A 在規定的接待時間內，不缺席。
B 有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。
C 來客多時按序進行，不能先接待熟悉客戶。
D 對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2、介紹和被介紹的方式與方法：
A 直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管：
A 名片應先遞給長輩或上級。
B 把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。
C 接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
D 對收到的名片妥善保管，以便檢索。
方案策劃書8
一、 活動時間：20xx年3月28日(星期天)
二、 活動地點：青云山
三、 主辦單位：福建中醫藥大學藥學院廣告部，科技部，生活 部，青年志愿者部
四、 活動背景：在緊張的學習能夠放松心情習和工作
五、 前期準備：
1.提前做好宣傳工作，確定參加人數。
2.副部長聯系好旅行社，確定車和保險相關事宜(已確定)
3.購買食品、水及備用藥品(由各部門自行決定)
4.參加人員應準備好各自所需物品。(如相機，拖鞋，備用衣物等)
六、活動過程：1.3月28 日早上7：20在福建中醫藥大學
校門口集中，7：30準時統一乘坐汽車出發(注意提前通知各組負責人準時通知成員集合) 2.到達目的地大概時間：9：30
3.活4.各5.結排注
動內容：爬山，玩竹排，觀看景點等等 組負責人定時清點人數。
伴同行，安全第一，不擅自亂跑;玩竹 意安全，水深的地方絕對不能去。
6.大概在12：00大家在某地點集合清點人數并就餐
7.3：20在山腳集合并清點人數 8.3：30準時坐車回校
七、活動經費預算：
費用AA制，各部門預收每人50元，按實際發生費用多還少補。
八、注意事項：
1、本次活動為自愿參加的非贏利活動，活動期間各參加人員對自己的行為負責并承擔后果，凡參加者均被確知并同意本次活動各項條款的約束。
2、結伴同行，安全第一，團隊活動一切聽從負責人指揮，約定出發時間務必遵守。請參加活動人員務必牢記。
3、提醒所有司機(車主)帶齊證件備查，出發前加滿油。車輛行駛過程中請所有駕車人員注意安全。
保持車速、車距，以防追尾，嚴禁強行超車，野蠻駕駛，不得脫隊行駛，不得任意超車，所有車輛行駛中按順序行駛。
5、請大家出發前帶好衛生用品、備用衣物，相機、雨具、通訊工具等。
6、結伴游玩注意安全、相互照顧，不要單獨行動。
廣告部：20人 楊英祥負責 科技部：7人 王哲負責 生活部：13人 王洪負責 青年志愿者部：12人 鄧瑾負責 另邀請成員：8人
總人數：60人
藥學院廣告部，生活部，
科技部，青協
20xx-3-26
輔導員意見：
簽名(蓋章)： 院 部 意見：
簽名(蓋章)：
方案策劃書9
一、活動時間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動主題
活動主題一：“50元話費來就送!續課抽全年大獎“
1、 活動時間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎禮品設置：
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎規則：
活動期間內，每一位續課學員，可參與抽獎：
一等獎：《銀河系漫游指南》一本
二等獎：奧斯卡電影票
三等獎：50充值卡
活動主題二：“新年送福利，你買我就送全年福利送到底“
1、 活動時間：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發放規則：
活動期間內，每一位學員，限送福利一次;
新學員，買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;
買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器，僅限新學員領取;
老學員，續課金額達到10000元,送價值1399 元的口語一點通;
續課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;
續課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。
活動主題三：“一路同行，有魚有me”(線下感恩寄送活動)
1.活動時間：20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動內容：
在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員，通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福，具體如下：
獎品設置：賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內容：學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲，制作而成的新年視頻;
郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學員的手中，不作為對外公開的信息。
方案策劃書10
1背景分析
中國大陸的奶茶市場于20xx年開始進入高發展階段，隨著人們的生活質量和消費能力的不斷提高，使得他們對飲料產品的口味，時尚要求更高級，奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產品，受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛，已經形成了穩定的消費習慣，它兼備了牛奶的營養、茶的清香和功能飲料的新口感，在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求，小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業中的與眾不同的獨特個性。
它的出現，帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高，奶茶店也將目標對準了校園這個大市場，根據調查的人喜歡喝奶茶，說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環境分析
在激烈的市場竟爭中，為了更好的生存和發展，必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態度。
A；地理環境分析
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中，大學，旅游區。
B：競爭分析
在周邊范圍，存在的同類的競爭是非常多的，因為我在進行市場營銷策劃同時，必須考慮到其他奶茶店也在發展，如一地區沒有奶茶店，奶茶更早的進去校園市場，使得消費者產生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特，速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄，立鈍、優樂美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。
C：消費者分析
隨著經濟的發展，人們的生活質量越來越高，美食，天然，健康。成為消費者對奶茶的新要求，在消費方式上面，我們主打學生經常購買比較大，所以市場營銷策劃中強調質量好，口味好、服務態度好等。
3港飲市場營銷策劃分析
A：優勢
a屬于自有的品牌，采用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色
b客人群體比較穩定，主打學校。
c學生群體有非常好的口頭傳播效應。
B：缺點
a家庭化管理
b貨物不穩定
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢，或者個別店鋪沒有或沒進。
e管理矛盾巨大化，不實用，
�。ň秃帽任业�，過節日想搞個東西，沒權利
f缺少一個大家一起發展的平臺，導致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點，不容易打包，不容易帶。
C：機會
a潛在的、固定的學生群體不斷發展。
b學生愛喝奶茶越來越多，市場前比較好
D：威脅
a旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理
1現場管理規范
a衛生管理、確保店鋪地面整潔，時時保證設備、貨架、等的干
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全，貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，易拿易放
c要靈活補貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。
2服務管理規范
a服務用語，服務語言；您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理，發現顧客購買商品缺貨時，首先要表示道歉，然后告知商品什么時間到貨，或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時，禁止推卸責任，主動關心態度（出了個別
個人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。
3收錢，找錢
a顧客進店時，要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱（收您多少錢、找您多少錢）
c顧客不多時，要主動為顧客打包等。
d收錢時要快，要準，要快速，對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好
方案策劃書11
消防應急疏散演練主要是為了“認識本崗位火災危險性，自救清除身邊火災隱患”，下面是關于醫院消防應急預案的內容，歡迎閱讀！
一、目的
為了預防火災和減少火災危害，加強應急救援處置工作，保護職工、患者及家屬的人身安全和醫院公共財產，維護醫院公共安全，進一步推進“平安醫院”建設工作的深入，強化我院消防安全“四個能力”和應急機制建設，及時處置消防安全應急事故，降低火災事故造成的危害和損失，并作為可持續改進的依據，制定本預案。
二、編制的依據、適用范圍
（一）依據
1.依據《中華人民共和國消防法》、公安部61號、73號令、《山東省消防條例》以及消防機關有關消防安全“四個能力”標準化建設的方針政策。
2.醫院制定的消防工作實施辦法，與上級主管部門和各科室簽訂責任書的內容要求。
�。ǘ┻m用范圍
本預案適用于在醫院內部發生的火災事故及其他消防安全事故。
三、預案原則
（一）火災應急救援工作堅持“以人為本，安全第一”方針，把保障職工、來院就診人員及家屬的生命和醫院的公共財產安全放在首位，最大限度的預防、減少因火災事故造成的傷亡和損失。
�。ǘ﹨⑴c救援人員要認真履行工作職責，發揚不怕困難、不怕犧牲的奉獻精神，同時應做好個人安全防護工作，減少意外傷害事故的發生。
�。ㄈ┌l生消防安全事故災害時，第一趕到現場的院領導為臨時總指揮，消防科、保衛科和各行動組要與總指揮密切配合，堅持“統一領導、分級負責”的原則，充分發揮指揮、指導、協調作用。
（四）火災事故處置要依靠科學、民主決策，認真聽取專業技術人員意見，確�；馂木仍ぷ鞯目茖W、及時、有效。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ魇冀K貫徹“預防為主，防消結合”的工作方針，注重消防安全應急預案演練與消防安全日常工作相結合。
四、預警預防機構
�。ㄒ唬┫腊踩鹿实念A防監控和信息報告工作，應根據消防科對重點科室、重點部位、重點區域的巡查、檢查、整改的具體情況，對可能引發消防安全事故的信息要立即上報。
�。ǘ┍Ｐl科在日常工作中應充分發揮職能作用，積極主動地做好全院范圍內的消防安全巡查、檢查、監督、管理工作，對發現的火災事故隱患，及時分析、及時排查，及時整改。
五、火災救援體系及任務
事故發生后，院長、分管院長決定啟動本預案，成立事故現場應急救援指揮部，院長為總指揮，副院長為副總指揮。第一個趕到現場的院領導為臨時總指揮。
�。ㄒ唬⿷本仍笓]部：
1.任務：
�。�1）消防安全應急救援指揮部是醫院處置消防安全事故的最高權力機構，全面處置醫院內部發生的火災事故。
（2）指揮、調動各組按照職責分工參與救援。協助公安消防隊撲救火災。
�。�3）應急救援指揮部在火災撲救過程中，應當首先疏散著火區域患者及家屬和醫護人員，保障遇險人員的生命安全。
�。�4）火災發生后劃定警戒區域，實行院內交通管制；利用臨近建筑物和有關設施。
�。�5）為了搶救人員和重要物資，防止火災蔓延，有權決定拆除或者破損毗鄰火災現場的建筑物或者其他設施。
�。�6）調動供水、供電、供氣、通訊、醫療救護等相關科室的人員協助滅火救援。有權決定使用各種水源，限制醫院范圍內的用火、用電、用氣。
2.流程：
�。�1）第一位到達現場的院領導為現場處置臨時總指揮，全面負責火災事故處置工作。
�。�2）根據實際情況由通訊聯絡組通知滅火行動組、疏散引導組及相關科室人員到場。
（3）根據現場情況和各組反饋信息采取有效措施指揮撲救火災、疏散人員、設置警戒區域。
�。�4）根據火災情況由通訊聯絡組通知相關部門對事故區域采取斷電、斷水、斷氣等措施。
�。�5）由通訊聯絡組通知后勤保障組和醫療救護組做好各類安全救援物資的準備和疏散患者、受傷人員的救護。
�。�6）根據情況決定人員撤離及處置結束。
指揮部下設各組分工及任務：
�。ǘ┩ㄓ嵚摻j組
1.任務：
（1）負責事故搶險工作的通訊聯絡工作。
（2）負責利用通訊設備保證指揮部和各行動組的聯絡。
（3）保證指揮部與院內外各職能部門的通訊聯絡。
（4）消防車輛到達時，指派專人引導消防車輛抵達火災區域。
2.流程：
�。�1）組長收到火情信息后，立即通知本組人員到場。
�。�2）成員收到信息后根據組內分工，分別聯系其他各行動組組長。
�。�3）根據事故現場情況和指揮部領導指示做好其他相關部門、人員的聯系。
�。ㄈ缁鹦袆咏M
1.任務：
�。�1）滅火行動組具體負責消防安全事故現場的偵查撲救工作，組長根據現場情況組織人員進行撲救，在指揮部未設立之前負責滅火工作。
�。�2）在撲救過程中要隨時了解火災事故發展趨勢、人員傷亡情況、撲救效果等信息，及時向通訊聯絡組、指揮部進行情況匯報。
�。�3）公安消防隊員趕到后，協助公安消防人員進行火災撲救。
2.流程：
（1）組長得到火情信息后立即到達現場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內分工，立即投入滅火行動。
�。�3）根據火情及時調整撲救方式、方法。
�。�4）滅火過程中要和通信聯絡組、指揮部及時進行有效溝通。
（四）疏散引導組
1.任務：
�。�1）負責組織、疏散火災現場以及危害區內的各類人員，保證全體非滅火和救援人員安全撤離。
�。�2）對住院患者妥善安排，對危重患者及行動不便患者與醫療救護組結合，采取醫護措施保證患者及受傷人員搶救治療不中斷。
�。�3）掌握人員疏散知識、方法，正確引導人員疏散。
2.流程：
（1）組長得到火情信息后立即到達現場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內分工，采取必要防護措施立即進行著火區域的人員疏散。
（3）根據疏散情況增派或撤離疏散人員。
（4）疏散過程中要和通信聯絡組、指揮部及時進行有效溝通。
�。ㄎ澹┲刃蚓S護組
1.任務：
�。�1）具體負責火災現場及周圍區域（警戒線以內）的秩序，保證救援工作的順利進行。
（2）封閉通往救援現場的道路，除消防車輛外，嚴禁其他車輛進入。
（3）配合保衛科做好安全保衛工作，協助事故現場疏散出來的人員撤離到指定位置。
�。�4）對事故現場搶救出的物資集中看管，防止盜竊和哄搶事件發生，減少財產損失。
2.流程：
�。�1）組長得到火情信息后立即到達現場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內分工，立即設置警戒區域、指定安全聚集點。
�。�3）疏通消防通道，保障消防車輛順利到達。
（4）清點疏散人員和搶救物資并作相應記錄。
�。�5）及時和通信聯絡組、指揮部進行有效溝通。
�。�6）根據現場處置情況擴大、轉移、撤除警戒區域。
�。┖笄诒Ｕ辖M
1.任務：
（1）負責事故現場的水、電、氣等危險品的管理，保證搶險工作的水、電和物資的供給，維護搶險設備的正常運行。
（2）及時切斷事故現場氧氣的供給，對事故現場及周邊區域的用電實行管制。
�。�3）事故發生時，建筑物的電梯應放置到底層。
�。�4）根據指揮部的命令和事故搶險工作的需要完成好各類搶險物資供應工作。
�。�5）保障疏散人員和現場救援人員的飲食供應。
2.流程：
�。�1）組長得到火情信息后立即到達現場，并通知本組人員。
�。�2）由組長進行組內分工，聯系其他各組在滅火救援過程中各類物資需求信息。
�。�3）根據指揮部要求和實際情況采取斷水、斷電、斷氣以及提供搶險供水、照明等措施。
�。�4）根據指揮部要求及時采購各類搶險保障物資。
�。ㄆ撸┽t療搶救組
1.任務：
�。�1）負責對事故現場疏散出來的危重病人、和在搶險過程中受傷的人員，進行緊急救助。
（2）設立臨時疏散救助地點，協助疏散人員妥善安置疏散出來的患者，保證住院患者的治療不中斷。
�。�3）接受指揮部的命令，向事故現場實施現場搶救。
�。�4）管理好配備的急救醫療器械，做好疏散出來的人員、患者及家屬的心理工作，維護好臨時就診次序。
2.流程：
�。�1）組長得到火情信息后立即到達現場，并通知本組人員。
（2）由組長進行組內分工，安排人員救助疏散人員和事故受傷人員。
�。�3）準備應急救護房間并做好傷病員的轉移救護工作。
六、火災處置程序
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1.當某科室（班組）出現火情后，現場工作人員應立即向保衛科報告，報明起火部位、火勢大小、有無被困人員。同時報告本科室負責人，由科室負責人立即啟動科室應急預案。
2.消防監控室接到現場工作人員火情確認報警后，立即向科長報告、通知消防巡查人員到場撲救及撥打“119”電話報警。
3.消防監控室值班人員接到自動報警系統發出火災報警信號后，立即確認火警報警部位，通知巡邏人員到現場查看或撥打報警部位科室電話確認，得到反饋信息后立即報告科長并通知保衛科（院滅火組）滅火救援，撥打“119”電話報警。
4.保衛科檢修人員接到現場工作人員火情確認報警后，立即向科長和消防監控室報告，同時通知其他巡查人員和保衛科（院滅火組）到場撲救并撥打“119”電話報警。
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滅火工作總的原則是：迅速滅火，安全救人。
1.各科室小規模自救階段
適用于火災初起，由著火區域科室組織人員在一分鐘內形成第一支滅火力量。本階段工作要點是：及時報警，立即自救。
（1）各科室、班組內發生火災，科室應急處置領導組立即組織滅火行動人員利用滅火器、消火栓或其他消防設施進行及時撲救。
�。�2）應急處置領導組根據現場火勢情況及撲救能力安排人員增援。
�。�3）盡最大努力控制火勢直到消防救援人員到達。火情失去控制時，及時撤離。
�。�4）消防控制室根據設備反饋信息，啟動防排煙、廣播、消防水泵等消防設施。
2.全院組織撲救階段
適用于火災形成一定范圍的危害，小規模自救滅火無效時。本階段的工作要點是：全員動員、各司其職。
�。�1）院領導（院總值班）接到發生火災的報告后立即到達現場成立應急指揮部，進行全院統一組織指揮滅火（夜間或休息日發生火災，醫院滅火處置由院總值班和保衛科、總務科等值班人員臨時指揮），同時做好以下工作：
①迅速了解火情位置、面積、危害程度及初期撲救效果，根據反饋情況安排、調動滅火行動組和志愿消防隊員組成滅火突擊隊增援科室滅火，形成第二支滅火力量。
�、诟鶕饎莸拇笮。拥姆较蚝退俣�，人員疏散情況，后勤保障能力和撲救效果等實際情況做出指揮決策。
③通知人員疏散組組長安排疏散人員進入事故區域，進行人員疏散和外圍人員疏散。
④通知秩序維護組組長設立安全隔離區，保障大規模滅火工作順利展開。
�、萃ㄖt療救護組做好事故受傷人員和疏散患者的安全救護。
⑥各行動組組長接到火情通知后，應立即趕到火災現場，并按預定方案組織實施救援。正組長不在時，副組長負責。
⑦通訊聯絡組根據指揮部要求，保持滅火行動組與疏散引導組之間，第一、二支滅火行動組之間，各組和指揮部（控制室）之間，單位與公安消防隊之間的聯絡暢通。
⑧消防控制室根據現場火情，啟動防排煙系統和消防水泵等消防設施。
�。�2）事故區域之外各科室負責人聽到火險通知后，應立即組織本科室的志愿消防隊員盡快趕到火災現場接受任務，同時組織本科室人員做好應急準備。
3.消防部門組織撲救階段
適用于火勢兇猛，面積較大，我院組織自救無效時。
�。�1）指揮部在此階段應做好以下工作：
①通知通信聯絡組派人打開火場附近的院區大門，疏通院區消防通道，并負責給消防車和消防員帶路，使其迅速投入戰斗。
�、谕ㄖ笄诒Ｕ辖M派人打開火場附近的室外消火栓和水泵結合器，協助消防隊迅速接通水源。
③通知滅火行動組人員協助消防隊控制火勢，延緩火勢蔓延。
�、芴峁┯嘘P事故現場的相關資料信息，以便消防專業人員制定決策和救援方案。
�。�2）消防隊到達后，重新成立應急指揮部，總指揮由公安消防隊現場指揮擔任。
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1.著火區域科室人員疏散
�。�1）一旦發生火災，疏散引導人員立即組織患者和醫護人員安全疏散。
（2）按照疏散路線，首先疏散著火點附近和最不利區域人員，先轉移至本科室相對安全的地方，再設法轉移到室外。
�。�3）疏散時，引導人員要在疏散人員的前方，并以沉著鎮定果斷的語氣，有條不紊的疏散人員，打開所有應急疏散通道，避免出口堵塞或人員擁擠。
�。�4）對危重病員疏散時，在盡可能維持治療的情況下，需2人一組配合進行疏散。
2.全員救援與疏散
院疏散引導組到達現場后立即結合科室疏散組疏散未安全轉移的患者和醫護人員。
�。�1）廣播引導疏散
在接到火災事故報警后，控制室人員立即開啟應急事故廣播系統，將指揮部的命令、事故情況、疏散情況進行廣播。廣播內容應包括：發生事故的部位、需人員疏散的區域、疏散的路線和方向、疏散的方法。
�。�2）人員引導疏散。
�、偈鑼藛T用最快的速度到達現場通知無關人員按疏散的方向進行疏散。在疏散通道的拐彎處應設疏導人員，提示疏散方向，防止進入危險區域。
�、谑鑼藛T在進行人員疏散時，要用鎮定的語氣呼喊，勸說人們消除恐懼心理、穩定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地疏散到指定的安全聚集點。
�、廴绻鹿尸F場直接威脅患者及醫務人員安全，疏導人員可以采取必要的手段強制疏導，防止出現傷亡事故。
④對疏散出的人員，要加強脫險后的管理，防止脫險人員對財產和未撤離危險區的親人生命擔心而重新返回事故現場。必要時，在進入危險區域的關鍵部位配備警戒人員。
3.相鄰區域人員疏散
疏散人員根據指揮部命令及火場實際情況及時組織人員疏散相鄰區域（樓層）患者和醫務人員。
4.消防隊人員疏散
當公安消防隊到達事故現場后，現場指揮人員主動匯報事故現場人員疏散情況，積極協助做好后期疏散搶救工作。
七、善后處置
�。ㄒ唬┬畔l布
火災事故的信息發布必須經醫院消防安全委員會批準，由消防安全委員會授權專人對事故進行信息發布及接受采訪。
（二）應急結束
當事故現場得以控制，安全環境符合有關標準，導致次生、衍生事故隱患消除后，經現場應急救援指揮部確認和批準，現場應急處置工作結束，應急救援隊伍撤離現場。
�。ㄈ┥坪筇幹�
院消防安全委員會負責組織消防安全事故的善后處置工作，包括人員安置、補償，征用物資補償，災后重建，污染物收集、清理與處理等事項。盡快消除事故影響，妥善安置和慰問受害及受影響人員，保證醫院穩定，盡快恢復正常秩序。
�。ㄋ模⿷本仍偨Y及持續改進
消防安全事故善后處置工作結束后，現場應急救援指揮部分析總結應急處置經驗教訓，提出改進應急處置工作的建議，完成應急處置總結報告并及時上報。
�。ㄎ澹┦鹿收{查
消防安全事故由院消防安全委員會、保衛科負責組成調查組進行調查；必要時經院消防安全委員會批準，請求專業部門和人員參加，組成事故聯合調查組。
�。┆剳�
醫院消防安全管理委員會根據事故調查結果追究相關責任人責任，同時給予在事故應急救援工作中有突出貢獻的科室和個人予以獎勵。
八、預案支持和持續改進
�。ㄒ唬┍Ｐl科按照消防安全培訓工作計劃，對全院職工進行火災事故預防、撲救火災、人員疏散、自救互救等消防常識的宣傳工作，以提高全院職工的消防安全意識和危機意識。
�。ǘ┍Ｐl科應定期組織專業人員來院進行專業培訓和參加由專業部門組織的業務培訓。
�。ㄈ┰合腊踩瘑T會每年至少組織一次消防安全應急預案演練，保衛科根據醫院科室特點，定期組織科室應急預案演練。演練結束后應及時進行總結，查找存在問題，制定整改措施，并持續改進，逐步完善預案內容。
九、預案要求
�。ㄒ唬└骺剖邑撠熑藨J真落實本部門的防火安全職責、制定本部門的消防應急處置預案，定期學習、演練，掌握滅火、疏散、逃生常識。
�。ǘ┌l生火災應立即報警，同時迅速滅火自救。
�。ㄈ└骷壷笓]員應熟記應急預案的組織機構、指揮程序和各自的任務分工。各組人員熟記本組職責程序和任務分工。
�。ㄋ模┤w職工要服從應急指揮部命令，做到有組織、有紀律，令行禁止，主動配合，齊心協力，撲滅火災。
�。ㄎ澹└骺剖蚁榔鞑囊旁谥付ㄎ恢茫剖胰藛T要熟悉配備的消防設備和器材的性能、使用方法、存放位置，并保持良好的戰備狀態。
方案策劃書12
一、發展前景
1.古往今來，衣食住行都是人們不可缺少的物質，正所謂民以食為天，飲食對人們來說很重要，如果在中國說是吃在廣州，那么在歐洲就是吃在西班牙，南京雖然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐廳并不多見，我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳，也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米，餐廳的老板是一個西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的，很有西班牙的傳統特色，而且他爸爸還是一個高級木工，店面雖小但是名氣卻不小，如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風情的元素，再配合良好的經營管理及服務技能，我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導，這樣我們即學會了正宗的西班牙菜，又無形之中為我們做了宣傳，可以說是一舉兩得，當今社會競爭如此激烈，要想做到出類拔萃必須要與眾不同，史無前例，才能出奇制勝。
二、發展戰略
1.由于我們的餐廳剛剛起步，很多工作都沒有做到位，硬件和軟件都不達標，包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進（例如：增加幾個嬰兒椅）。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有，但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力，所以暫時不需要做廣度很大的宣傳，只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。
3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面，()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺，徹底融入西班牙民族風情的環境而帶來的那種異國情調的感覺。
4.目前要完善餐廳的規章制度，服務技能英語培訓和菜品的創新與改進，因為我們經營的是餐廳，就是說以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量，所以菜品才是當務之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下，如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星，還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳，可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式，把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳！但是廣告費用可能過高，如果不采取這種方式，短期內很難有更多的人發現里奧哈光臨里奧哈。
6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要從長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析，制作出長期的計劃，如此呈階梯狀的發展模式，在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目（如：樂隊演出），并可以尋找新的市場，慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結構
經理兼吧員，廚師2名學徒2名，洗碗阿姨1名，服務生2名
主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃；馬德里小吃。
服務宗旨：賓客至上，服務第一。
環境特色：具有西班牙民族風情的歐式就餐環境
四、市場分析
優勢與劣勢
優勢分析：我們餐廳所經營的菜系，目前在南京甚至全中國并不是特別多，說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解，也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見，表明西班牙菜還沒有正式進駐中國，只要我們做好前期的籌備及鋪墊，是有很大發展潛力的，所以我們要改變以往的營銷方案，力求出奇制勝。
劣勢分析：由于我們剛起步，餐廳規模不是太大，如就餐的人力資源服務項目等都比較有限，最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少，在地理位置上我們不占優勢，那么我們就主抓天時人和，就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
機會分析：據市場調查與分析，本餐廳產品的市場需求是存在的，因為本著南京人愛吃的習性，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該很有機會擠入餐飲市場的。
競爭分析：如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味，由于我們內部裝潢的原因，很難有發展的潛力，（例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌，如果做意式和法式的菜肴并開發外賓客戶，我們做不過你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發揚光大，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔，以及增加內部的裝飾，否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
威脅分析：餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不是太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了，并且成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素，再者，各地風俗與飲食習慣不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
五、促銷和市場滲透
前期宣傳：小規模的進行宣傳（發傳單，各大網站）
后期宣傳：大規模，高強度，投入較大，重視已有的顧客關系管理，借此進行口碑營銷，定期具體活動的策劃和組織，如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識，對于節假日，開展有針對性的促銷活動（如海報發傳單……）。
六、財務狀況分析
1.運營階段的成本主要包括：員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
2.每日經營財務預算及分析：
據預算分析及調查，可初步確定2—3個月以后，并大致估算每日總營業額約20xx元，收益率15%，半年以后每日營業額約3000元收益率35%。
七、營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于我們餐廳經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷策略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳，通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳，倡導里奧哈的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。
1.顧客反饋表：在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2.將顧客滿意進行到底：樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務調查表，定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1.與員工建立團結，信任一致的合作關系，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過提供物資獎勵，集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區群眾關系，為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利，提供優質菜品和服務，正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關系：及時了解并遵守政府相關法律法規，加強與政府部門的聯系，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系，向其提供本行業的真實信息。
九、市場風險
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險。
1.在我們餐廳經營開發的階段，市場上可能會出現類似餐廳的開業。
2.項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源于市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生，從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
內部管理風險
餐飲業是一個技術不高的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代化企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。
十、應對措施
1.汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色美食。
2.嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。
3.進入市場后，認識菜品市場周期，不固步自封，積極開發更新產品。
4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。
初期（1—3月）
主要產品是針對城市三種客戶群體，就是南京居民，企業高管，外賓，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占西式餐飲的市場份額，樹立“里奧哈”的良好品牌形象，提升知名度，美譽度，積極進行市場推廣。
中期（1年）
鞏固擴展已有的市場份額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業的科學管理水平，著手準備品牌擴張必須的企業形象，統一的特色優勢菜品，統一管理模式等方面的建設。
長期（2年）
屆時，餐廳運營已經步入穩定良好的狀態，隨著企業的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
方案策劃書13
一、前言
開業儀式以產生隆重的慶典氣氛為基準，活動以形成良好的品牌宣傳、形象展示效應為目標。通過本次開業及嘉賓酒會活動，體現出杭州XX酒業公司“豪門醬香 美味經典”的主旨和品味，在參會消費者心目中留下深刻的印象和良好的美譽度，建立品牌忠誠度，讓潛在客群實質化，并樹立業界領軍地位。
二、活動程序
本策劃案由兩部分組成：開業慶典、 促銷活動
杭州XX酒業公司主會場布置設想如下：
1、舞臺：
舞臺搭建在杭州XX酒業公司所在的中南國際大廈一樓廣場，廣場左邊用15米的大型拱門(兩樓中間位置)烘托氣氛。由于天氣較熱，在廣場正中央，“中南大廈”大門前約搭建150平米左右的遮陽棚。
紅地毯從拱門一直延伸至遮陽棚。拱門到遮陽棚處設兩位迎賓，作為迎賓大道，邊上擺小花盆，
主舞臺設在中南國際大廈南門處，以已在的臺階上方平臺(三米左右)作為舞臺，后設背景墻遮住現有的玻璃門，上鋪紅色地毯，舞臺左右擺音響、中間擺立式話筒，舞臺后部噴繪畫面下擺放綠色植物和帶顏色的盆景花點綴(包括臺下)。
2、音響全套：一套2主箱，2返聽，1調音臺及機柜全套。
3、背景架搭建：6米長*3米高框架結構。
4、遮陽棚搭建：離主舞臺臺階下三米左右搭建遮陽棚，面積為10米*15米。左邊設一入口。
5、桌椅擺放：遮陽棚內整體鋪上紅地毯，擺放100張椅子供嘉賓就坐。
6、迎賓區：遮陽棚里面設4位迎賓人員，為來賓引導座位，發放礦泉水。
7、拱型門：中南國際廣場左側設一個15米寬的拱形門。
8、升空氣球2個：兩個懸掛“熱烈慶祝杭州XX酒業公司隆重開業”
9、引導牌：四橋下橋口，廣場入口處設置引導牌各一個。
10、彩色路邊旗(20面)：設在廣場周邊渲染氣氛
11、花籃(1.5米高三層花)：花籃上的字：賀杭州XX酒業有限公司隆重開業xx公司賀花籃擺在舞臺兩邊。
12、胸花(嘉賓花20朵)
13、剪彩：領導一起剪彩(禮儀小姐上臺，僅供參考。)
14、禮儀小姐：6名禮儀小姐，身著統一紅旗袍站在指定地點迎賓。
15、車輛出入指示導向牌、嘉賓休息區、等指示標識布置：在廣場邊上固定位置設置車輛進出、停車導向標牌，車輛統一停那里。車輛由保安指導統一停車。注：保安注意現場停車的疏導工作。
16、流程展架：嘉賓入場處設置會議流程展架一個，上面主要標明會議大致時間及嘉賓宴會方位圖。
17、辦理審批有關手續：舞臺搭建與物業公司溝通，空飄與氣象局報批。
18、其它物料準備：
1、主要貴賓席位置名稱、花盤、花籃、彩球、剪彩工具等。
2、引導牌、停車牌、簽到牌、休息區牌以及指引牌。
3、氣氛渲染物、舞臺、背景架、音響、彩旗、桌椅;
4、主持人、工作人員等。
5、遇雨備案準備。
三、嘉賓品鑒會布置
1、簽到臺：簽到臺設在入口處左面，兩張桌子加工作人員2名。準備桌牌(嘉賓簽到臺)和簽到本兩本，筆若干。
2、迎賓6位，引導嘉賓入座。
3、品鑒會主舞臺：設在歌山廳正中央，后面設4.5*3米背景墻，舞臺用酒店的舞臺，主持臺設在右邊，配花。
4、投影儀：舞臺右邊提供一個投影屏幕作為PPT講解用。
方案策劃書14
發展前景自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。
一 店面簡介
本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
二 發展戰略
1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做*），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環（即戴明環），進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。
三、餐廳人員及經營模式
店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。
經營理念本公司特色營銷將側重于以下一些重點：主要的文化特色：健康關懷、人文關懷主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色：會員制的跟蹤服務主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境三 市場分析在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。
四 市場預測（優勢與劣勢）：
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。WEAKNESS（劣勢）分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。
OPPORTUNITY（機會）分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
THREAT（威脅）分析： 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
五 營銷策略
5.1有形化營銷策略
5.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾由于本公司的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
5.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點，本公司將導入CIS（企業形象系統），實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征，公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消
費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛生環境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現健康綠色的理念。
5.2 技巧化營銷策略
5.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝，參加飲食文化節，傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立，首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化，進而認識天之素、支持天之素的發展，通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍，提升企業品牌的知名度，從而獲得進一步的發展機遇與條件。
5.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動本公司將通過一系列的公關活動，處理方方面面的關系，為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，積極為供應商提供市場信息，進而開拓市場空間。
2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合*權利，提供優質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。
5.3 差異化營銷策略
5.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳，從而實現餐廳的差
5.3.2 實行開放式的會員制度為建立長期的穩定的客源，本餐廳將組成一個美食俱樂部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名，每人只需繳納50元會費，或者在本餐廳累計消費超過到99元時，就可以成為本俱樂部的正式會員，并附送一張附屬會員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、戶外集體活動等權益。俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后，我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體，播發俱樂部的時事新聞，并通過與醫療衛生等機構組織建立合作互助關系，為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。
六、財務狀況分析
1．初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等
2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本折舊費，雜項開支等。
3．據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4．每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。市場預測產品定價與定價策略分析區域選擇促銷策略前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。
方案策劃書15
一、策劃思路
基于背景分析的特點，本商場可看引領區域消費的龍頭，因此首先要逐漸進步著名度和美譽度，在顧客心中形成良好的顧客口碑并利于拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養顧客的認知度。當然開業當天才是重中之重。
“開業”要確保“首戰必勝”是所有新生項目的首要題目，尤其貿易日趨激烈的今天，因此要做到：既有熱烈的現場氣氛，又有實實在在的前期活動宣傳，就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度，作到先聲奪人，站穩腳跟。
二、活動原則：
1、 必須在開業慶典活動的氣勢上營造規模，追求熱烈氣氛和吸引力 。
2、通過開業慶典，爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續的促銷活動，并使客戶有新鮮感，最好能夠形成新聞點以易于傳播。
4、促銷活動的確能讓客戶感到"實惠"，終極增加本商城的美譽度。
5、本項目策劃方案應該便于操縱實施，并具有風險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業慶典活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引顧客的目的。
四、前期預備方案
開業前在室內各主要街道和各大學校做巡回式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業前一周或十天，向四周居民以及過路職員和各個學校發放開業宣傳資料。
開業前一周或3天，在商城四周放置飄空氣球，下懸開業慶典條幅，營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預熱工作。
開業前一周，加大促銷活動力度，確保開業當天的客流量。
五、項目實施方案
1.活動要素
活動名稱：卓威國際體育城
活動時間：**年ｘｘ月
活動地點：卓威國際體育城
活動人群：商城領導、特邀嘉賓、四周居住區居民、攔截過往散客等
活動目標：通過成功舉辦開業活動，達成進步商場著名度、促進招商以及吸引顧客的目的。
2.組織活動內容
�。帷⑸虉鐾鈿夥昭b飾
�。狻F場布置：
舞臺和音響配置，花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火，禮節組織等ｃ。
演出節目：軍樂隊，舞獅表演，街舞和唱歌表演，以及第二、三天的秧歌演出來持續開業氣氛
�。�、前期宣傳工作：
1）宣傳車進進縣（郊）區巡回演藝宣傳促銷
2）商場pop海報、展板等，營造喜慶熱鬧的氛圍
�。�、后期宣傳工作：
持續三天（天天下午）演藝表演，保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經過多方面的討論確定，請各位領導給予指導，籌備此次慶典活動儀式，我們以為首先在指導思想上要遵循“節儉”與“縝密”三原則。所謂”熱烈”是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍，而不令其過于煩悶、乏味。慶典儀式刪繁就簡，但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事，或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場，反倒不如索性將其略往不搞。所謂“節儉”是要求主辦單位勤儉持家，在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中，在經費的支出方面實事求是。節制、儉省。所謂“縝密”則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節慣例，又要具體情況具體分析，認真策劃，注重細節，分工負責，一絲不茍。力求周密、細致，嚴防鴨蛋雖密也有縫，臨場出錯。
總之，我們將和貴方多協商、多探討，并將活動用度降到最低，活動效果做到最佳。
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