有關(guān)市場調(diào)查報告范文集合7篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,報告具有雙向溝通性的特點。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的市場調(diào)查報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查報告 篇1
什么人的錢最好賺?經(jīng)商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會說,孩子和女人的錢最好賺,其中兒童消費市場更是有著巨大的潛力。在兒童消費市場中,“玩具”可謂是消費熱點。玩具買賣、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等,倍受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。
資料顯示:目前我國14歲以下人口達(dá)3億人,城市兒童人均年玩具消費額為200元,兒童玩具消費總額高達(dá)600億元!而且,如今玩具已不再是孩子的專利,我國有48%的成人表示喜歡并愿意購買玩具。中國社會調(diào)查事務(wù)所的調(diào)查報告更是樂觀地估計,我國成人玩具市場僅青年需求一年就達(dá)500億元。因此,常人眼中的小玩具市場,蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。
進(jìn)入商場百貨樓,國內(nèi)外各類玩具商品琳瑯滿目,種類之多讓人目不暇接,而在一些社區(qū)小店內(nèi),搞怪玩具、益智玩具、魔術(shù)玩具等小玩意兒也倍受歡迎。此外,創(chuàng)業(yè)者涉足玩具領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的經(jīng)營外,還可嘗試一些新的創(chuàng)業(yè)方式:吸引低端消費者眼球的有———玩具修理服務(wù)、二手玩具買賣、玩具租賃;可讓顧客享受童趣,有效緩解工作壓力的有———開玩具吧、DIY玩具手工作坊;專售絕版、珍藏版、最新版等玩具,成為大人小孩的最愛的有———原創(chuàng)玩具開發(fā)、成人玩具銷售。這些創(chuàng)業(yè)方式既可單獨運作,也可組合起來經(jīng)營,形式多樣,盈利點多。
哪些方向值得關(guān)注
雖然玩具經(jīng)濟(jì)有著諸多商機(jī),但相比餐飲、貿(mào)易、服裝等傳統(tǒng)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者似乎還是陌生,不知如何入手。那么,玩具經(jīng)濟(jì)中哪些創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域值得關(guān)注?對此,資深創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家推薦了以下三大創(chuàng)業(yè)方向:
DIY益智玩具
自己親手制作玩具,并寫上祝福的話,遠(yuǎn)比購買現(xiàn)成玩具產(chǎn)品有意義得多,因此,自己動手制作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費潮流。進(jìn)入玩具坊,從確定做什么,到找材料、定計劃、嘗試制作、修改,最后做出一件富有個性的玩具成品,還可當(dāng)場給玩具錄聲音、起名字、挑衣物,甚至領(lǐng)取“出生證”,整個過程可以由孩子單兵作戰(zhàn),也可以由小朋友們團(tuán)隊合作。新鮮的創(chuàng)作體會為DIY玩具手工坊帶來了源源不斷的客流,不僅深受孩子們的歡迎,還吸引了成人,體驗一把創(chuàng)意設(shè)計的感覺,同時緩解日積月累的工作和生活壓力。
創(chuàng)業(yè)一點通:玩具吧的成功取決于能否在短期內(nèi)培養(yǎng)一批固定的客戶群,建議可通過取個醒目的名字、辦理會員優(yōu)惠卡、店面裝修色彩亮麗、陳列設(shè)計新奇的玩具產(chǎn)品等方式吸引“回頭客”。此外,還要密切留意市場動態(tài),時刻關(guān)注身邊小朋友的喜好、當(dāng)前流行的動畫電影和卡通節(jié)目,這是保持玩具吧新鮮動力的關(guān)鍵。由于玩具吧對人流量的要求不高,因此,不必開在繁華的商業(yè)街上,()而應(yīng)選城市人群比較集中的休閑場所,如中高檔居民小區(qū)、學(xué)校幼兒園周邊等,店的面積一般需要15到30平方米。此外,初涉玩具市場的創(chuàng)業(yè)者,建議首先選擇加盟的方式,待積累了經(jīng)驗、了解進(jìn)貨渠道和擁有充足資金后,再考慮自主經(jīng)營。
益智成人玩具店
玩具不是兒童的專利,對于十幾歲到二十幾歲的年輕一族,那些益智玩具、卡通觀賞玩具、多人合作棋類玩具、魔術(shù)玩具的吸引力依舊存在,而且,不同的人群喜好各不相同。例如,青少年會對一些剛興起的魔術(shù)類玩具、搞笑不傷人的玩具感興趣;女孩子則對那些造型美觀、可愛的擺設(shè)玩具愛不釋手;而年輕白領(lǐng)則偏愛一些智力帶休閑的玩具。
創(chuàng)業(yè)一點通:物美價廉的貨源是成人玩具店經(jīng)營成功的關(guān)鍵,城堡積木、強(qiáng)手游戲、七巧板、3D立體拼圖等都是不錯商品選擇。初涉該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)考慮通過加盟來降低風(fēng)險,國內(nèi)知名加盟品牌“木子王玩具連鎖店”,經(jīng)營的許多玩具都來自原創(chuàng),這樣的差異化策略有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行特色化經(jīng)營。此外,成人玩具店需要有一定的知名度,因此店址應(yīng)選擇在鬧市區(qū)或商業(yè)街上。
專家解秘創(chuàng)業(yè)訣竅
涉足玩具市場創(chuàng)業(yè),有哪些市場潛規(guī)則?創(chuàng)業(yè)者需注意哪些關(guān)鍵點?上海創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)中心校長徐本亮給了創(chuàng)業(yè)者一些建議:
準(zhǔn)確選址。店址選擇與玩具店創(chuàng)業(yè)是否成功大有關(guān)系。選址首先要選合適的城市,一般而言,擁有3萬人口的城市就能保證客源。店址宜開在中高檔住宅小區(qū)或?qū)W校、幼兒園附近。如果店面周圍還有文具商店或兒童服裝專賣店等,較易形成規(guī)模效應(yīng)。
多項經(jīng)營。特別在創(chuàng)業(yè)初期,商店可以搭售新玩具、回收舊玩具、辦兒童玩具交換俱樂部、收取會費等,開展多項經(jīng)營。
嚴(yán)格管理。這一點包含兩個方面:一是進(jìn)貨時,應(yīng)仔細(xì)檢查貨品質(zhì)量,保證玩具面料和設(shè)計的安全性;二是要緊跟潮流,不斷更新,以適應(yīng)小顧客求新、求奇的心理。此外,玩具使用壽命一般不長,因此,開業(yè)前應(yīng)結(jié)合其壽命進(jìn)行詳細(xì)的成本核算。
市場調(diào)查報告 篇2
第一部分:投資環(huán)境分析
1、濟(jì)南自然環(huán)境及人口概況
濟(jì)南市南依泰山,北跨黃河,地處魯中南低山丘陵與魯西北沖積平原的交接帶上,地勢南高北低。地形可分為三帶:北部臨黃帶,中部山前平原帶,南部丘陵山區(qū)帶。濟(jì)南境內(nèi)河流主要有黃河、小清河兩大水系。湖泊有大明湖、白云湖等。
濟(jì)南是中國東部沿海經(jīng)濟(jì)大省——山東省的省會,全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育和金融中心,也是國家批準(zhǔn)的副省級城市和沿海開放城市。全市總面積8177平方公里,市區(qū)面積3257平方公里。
濟(jì)南歷史悠久,是國務(wù)院公布的歷史文化名城。濟(jì)南風(fēng)景秀麗,泉水眾多,被譽(yù)為“泉城”。濟(jì)南的市樹是柳樹,市花是荷花。
2、濟(jì)南經(jīng)濟(jì)狀況分析
(1)宏觀經(jīng)濟(jì)概況
20xx年,濟(jì)南市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1618。9億元,增長15。6%,綜合經(jīng)濟(jì)實力持續(xù)在全省前列,是全省重要的綜合性產(chǎn)業(yè)城市。第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值118。7億元,增長7。8%;第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值742。4億元,增長19。8%;第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值757。8億元,增長13。0%。。
(2)銀行存款余額概況
濟(jì)南市是中國九大金融區(qū)之一,金融機(jī)構(gòu)門類齊全,運營良好。到20xx年底,全市各類銀行金融機(jī)構(gòu)存款余額2991億元,比年初增長22。1%,全市貸款余額2830億元,增長10。8%。
(3)濟(jì)南市民收入及消費概況
20xx年,城市市區(qū)居民(非農(nóng)業(yè))人均可支配收入為12005元,增長9。0%;人均消費性支出8581元,增長2。2%。農(nóng)民人均純收入4116元,增長13。7%;人均生活費支出2543元,增長9。8%。城鄉(xiāng)居民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化,生活質(zhì)量提高。城市居民消費更注重消費質(zhì)量,休閑娛樂享受型消費發(fā)展迅速,人均休閑娛樂等服務(wù)支出800元,增長19。7%,占消費性支出的比重9。3%,提高1。3個百分點。城市人均住宅使用面積到達(dá)了19。5平方米,比上年末增加0。65平方米;農(nóng)村居民人均生活用房面積32。9平方米,增加0。4平方米。
(4)固定資產(chǎn)投資概況
20xx年濟(jì)南全年全社會固定資產(chǎn)投資856。9億元,增長31。6%。在全社會固定資產(chǎn)投資中,城鎮(zhèn)及以上單位投資724。4億元,增長32。3%;農(nóng)村投資132。6億元,增長44。0%。房地產(chǎn)開發(fā)投資121。1億元,增長9。9%,其中:住宅投資96。2億元,增長10。1%,占房地產(chǎn)開發(fā)投資的79。4%。
(5)建筑業(yè)
20xx年全市具有新資質(zhì)等級的建筑業(yè)企業(yè)753家,共完成增加值93。3億元,增長10。4%;實現(xiàn)利稅22億元,增長8。6%;全員勞動生產(chǎn)率(按當(dāng)年價全社會增加值計算)為13。03萬元/人,房屋施工面積3448萬平方米,房屋竣工面積1216萬平方米,其中住宅732萬平方米。
20xx年一季度,全市建筑業(yè)開局平穩(wěn),全市資質(zhì)建筑業(yè)企業(yè)共完成總產(chǎn)值48。2億元,同比增長7。8%。其中,國有及國有控股企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值31。5億元,同比增長1。1%;非國有及國有控股企業(yè)完成16。7億元,增長19。3%。
一季度,房屋建筑施工面積20xx。2萬平方米,比去年同期增長13。2%。其中,新開工面積376。2萬平方米,同比增長34。7%。
一季度,完成竣工產(chǎn)值14。6億元,比去年同期增長33。9%,房屋建筑竣工面積39。4萬平方米,與去年持平。
綜合以上五方面,濟(jì)南經(jīng)濟(jì)狀況,作以下幾點分析:
(1)20xx年濟(jì)南市的國內(nèi)生產(chǎn)總值水平位列全國城市的地21位,但增勢強(qiáng)勁,第三產(chǎn)業(yè)增幅明顯。據(jù)《濟(jì)南市總體規(guī)劃文本》顯示,到20xx年三次產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)比例調(diào)整為5:45:50,這無疑會對第三產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)起到良好的促進(jìn)作用。
(2)從居民銀行儲蓄和家庭月收入以及人均住宅面積分析,濟(jì)南市商品房市場需求潛力較大。數(shù)據(jù)證明,20xx年濟(jì)南市人均可支配收入為12310元,在全國15個副省級城市中排第6、7位,在山東省17城市中,濟(jì)南市排第二位,相對購買力水平中高。20xx年,家庭年收入?yún)^(qū)間以3~5萬元為最多,比例為44%,其次為3萬元以下的家庭,比例為29%,收入在6~10萬元之間的潛在購房者所占比例為22%,10萬元以上的潛在購房群體所占比例僅為4%。家庭收入是決定市場吸納量的重要因素,以上收入特征預(yù)示著未來低價位市場需求量仍然較大,中價位市場需求逐步成為主流。
(3)濟(jì)南是一座“畸形”消費城市,貧富差距大,公款消費現(xiàn)象嚴(yán)重。
(4)房地產(chǎn)投資繼04年快速增長、05年低幅調(diào)整后,正成為熱點。
(5)在與當(dāng)?shù)赝械慕佑|中發(fā)現(xiàn),濟(jì)南部分“先富”人士已開始二次或多次購房。
3、濟(jì)南市城市發(fā)展規(guī)劃
(1)中心城區(qū)總體布局。
中心城區(qū)由主城區(qū)和王舍人、賢文、大金、黨家四個外圍組團(tuán)組成。
A、主城區(qū)是全市的行政、金融、商貿(mào)、文化、科教、居住中心,劃分為核心區(qū)和11個功能各有傾重的片區(qū)。
●核心區(qū)為歷山路、經(jīng)十路、鐵路圍合的地區(qū)。
●白馬山、濼衛(wèi)、黃臺、七里河是以工業(yè)為主的片區(qū)。
●無影山、工人新村、北園、洪樓、七里山是以居住為主的片區(qū)。
●文東為科研文教片區(qū)。
●千佛山為風(fēng)景旅游片區(qū)。
B、王舍人組團(tuán)位于中心城區(qū)最東部,規(guī)劃為獨立工業(yè)區(qū)。重點發(fā)展冶金、石化、輕工工業(yè)。
C、賢文組團(tuán)位于主城區(qū)與王舍人組團(tuán)之間,以濟(jì)南開發(fā)區(qū)新區(qū)為主體構(gòu)成。重點發(fā)展電子信息、生物技術(shù)、光機(jī)電一體化等產(chǎn)業(yè)。
D、大金組團(tuán)位于中心城區(qū)西部,規(guī)劃為新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)。重點發(fā)展電子信息、材料科學(xué)等新興產(chǎn)業(yè)和倉儲業(yè)。
E、黨家組團(tuán)位于中心城區(qū)西南部,規(guī)劃為汽車制造工業(yè)為主的獨立工業(yè)區(qū),重點發(fā)展汽車制造工業(yè)。
(2)公共設(shè)施布局
A、中心商務(wù)區(qū)。
在順河街、經(jīng)一路、緯六路、經(jīng)七路圍合地區(qū)內(nèi)。
B、市級商業(yè)中心。
在泉城路、經(jīng)四路東段、西市場商業(yè)集中地區(qū)。
C、省級行政辦公用地。
集中在經(jīng)八緯一地區(qū)。同時完善古城區(qū)和歷山路兩側(cè)的省級行政辦公設(shè)施。
D、金融設(shè)施。
在中心商務(wù)區(qū)內(nèi)。
E、文化娛樂設(shè)施。
在南門、經(jīng)三緯三、普利門、經(jīng)八緯一等地區(qū)。
F、體育設(shè)施。
在臘山湖北新建市級體育中心。
G、調(diào)整完善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施。
在白馬山、賢文、大金和黨家建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生院所。
H、文科設(shè)施。
完善文東科研文教區(qū)建設(shè),在南部十六里河地區(qū)建設(shè)濟(jì)南科技活動場所,在東部鰲角山地區(qū)預(yù)留高教科研用地。
(3)濟(jì)南旅游資源開發(fā)。構(gòu)成以古城旅游區(qū)為中心,四面擴(kuò)展的格局。
A、古城旅游區(qū)。
主要包括大明湖、四大泉群、環(huán)城公園、芙蓉街等傳統(tǒng)街區(qū)及千佛山、佛慧山等景區(qū)。
B、向北擴(kuò)展建成黃河旅游區(qū)。
主要包括黃河公園、華山、鵲山白云湖風(fēng)景區(qū)和鴨旺口溫泉旅游度假區(qū)等。
C、向東擴(kuò)展建成龍山文化旅游區(qū)。
主要包括龍山文化遺址、齊長城、百脈泉群等名勝古跡。
D、向南擴(kuò)展建成山川古跡旅游區(qū)。
主要包括靈巖寺、五峰山、柳埠、龍洞、蟠龍洞、小婁峪等風(fēng)景旅游區(qū)。
E、向西擴(kuò)展建成平陰民俗風(fēng)情旅游區(qū)。
主要包括洪范池、翠屏門等風(fēng)景旅游區(qū)。
(4)外聯(lián)交通
A、鐵路。
20xx年前建設(shè)京滬高速鐵路濟(jì)南段(含黃河高速鐵路橋),建設(shè)邯濟(jì)線、濟(jì)龍煙線,并引入濟(jì)南樞紐。
B、公路。
近期建設(shè)大楊莊黃河公路二橋,京滬高速公路濟(jì)德、濟(jì)泰段,高速澆城公路環(huán)的東南段,京滬與濟(jì)青高速公路的聯(lián)接線。
C、機(jī)場。
濟(jì)南(遙墻)機(jī)場擴(kuò)建為國內(nèi)口岸一級機(jī)場。新建5萬平方米侯機(jī)樓和一條3200米跑道,延長現(xiàn)有跑道至3200米,張莊軍用機(jī)場不宜在市區(qū)內(nèi)保留,遷出選址新建。
(5)城市交通。
總體框架:3個環(huán)路、9條放射路、9條南北向和9條東西向主干路。(簡稱“三環(huán)九射、九縱九橫”)
“三環(huán)”指由經(jīng)十路、歷山路、北園路、無影山中路、濟(jì)齊路、營市街等組成的快速路環(huán);由二環(huán)東、南、西、北路組成的主干路環(huán);由京滬、京滬與濟(jì)青的聯(lián)接線和東、南繞城公路組成的高速繞城公里環(huán)。
“九射”指主干路環(huán)向外放射的濟(jì)王、濟(jì)青(青州)、濟(jì)青(青島)、濟(jì)濱、濟(jì)德、濟(jì)齊、濟(jì)兗、濟(jì)微、濟(jì)臨9條高等級公路。
“九縱”指二環(huán)西路、營市街(快速)、緯十二路、緯六路、緯二路、順河街、湖山路、歷山路(快速)、二環(huán)東路9條南北向主干路或快速路。
“九橫”指二環(huán)南路、劉長山路、經(jīng)十路(快速)、經(jīng)七路、經(jīng)四路、經(jīng)一路、北園路(快速)、清河北路、二環(huán)北路等9條東西向主干路或快速路。
4、濟(jì)南重大市政工程
(1)已建:
A、洪城高速路東、北、西線和黃河二橋建成通車。
B、英雄山路、趵突泉北路拓寬改造及濟(jì)濼路立交橋一期工程竣工使用。
C、泉城廣場建成使用。
D、濟(jì)南機(jī)場主跑道投入使用。
(2)在建:
A、“藍(lán)天工程”,市區(qū)新增綠地20萬平方米,使城市綠化覆蓋率到達(dá)36%,綠地率31%。
B、“舊城改造工程”。抓好一批舊居舊村和低洼棚戶區(qū)的改造建設(shè),搞好舜湖社區(qū),新世界陽光花園、北園八村以及其它居民小區(qū)的成片住宅開發(fā)和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)。
(3)規(guī)劃:詳見“濟(jì)南市城市發(fā)展規(guī)劃”。
分析:從以上“3、濟(jì)南市城市發(fā)展規(guī)劃和4、濟(jì)南重大市政工程”兩項資料分析得出以下幾點:
A、對中心城區(qū),采取強(qiáng)化、改造手段,進(jìn)一步確立其商業(yè)、金融、和都市旅游的核心地位。
B、重視東西兩頭的發(fā)展,以若干片區(qū)的構(gòu)成確立其每個片區(qū)的核心任務(wù)。
C、南部大力開發(fā)旅游資源,構(gòu)成濟(jì)南的生態(tài)區(qū)。
D、北部發(fā)展的比重在全市范圍內(nèi)最輕,對華山各案可能有影響的主要有以下幾點:
●北向擴(kuò)建黃河旅游區(qū),其中華山旅游區(qū)作為其中一部分。
●京滬與濟(jì)青高速公路的聯(lián)接線工程。將使外聯(lián)更方便。
●順河高架路北延工程。
●歷山北路拓寬工程。
第二部分房地產(chǎn)市場分析
一、房地產(chǎn)市場的總體運行狀況
由于房改政策、城市基礎(chǔ)設(shè)施及舊城改造、城市新功能區(qū)域規(guī)劃建設(shè)的拉動作用,濟(jì)南市房地產(chǎn)市場正在逐步升溫。據(jù)有關(guān)部門透露,5年之內(nèi)濟(jì)南市將有4000萬平方米的住宅需求量,年需求量平均約800萬平方米。
在一輪發(fā)展機(jī)遇面前,濟(jì)南市房地產(chǎn)業(yè)的市場格局必將要發(fā)生質(zhì)的變化,一些有強(qiáng)大后盾支持的開發(fā)商可能會脫穎而出。
1、土地市場分析
20xx年土地供應(yīng)狀況
根據(jù)濟(jì)南市土地部門的放量土地和部分區(qū)域招商土地的統(tǒng)計,濟(jì)南市市區(qū)目前能夠進(jìn)入市場的土地在3萬畝左右,而且新的土地供應(yīng)還不斷增加。但濟(jì)南市獲取土地渠道和價格的多樣性及歷史遺留問題的理順解決,會在必須時光內(nèi)造成明顯的供求矛盾。
2、房地產(chǎn)投資狀況分析
20xx年投資預(yù)期
有關(guān)部門的信息顯示,濟(jì)南市確定用心推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展,今年力爭完成開發(fā)投資135億元,同比增長25%。其中:住宅建設(shè)完成投資95億元,商業(yè)用房完成投資40億元。商品房施工面積980萬平方米,其中商品住宅施工面積800萬平方米;新開工面積400萬平方米,實現(xiàn)銷售面積300萬平方米。
3、商品房銷售狀況分析
截至20xx年2月末,全市商品房屋銷售建筑面積為20。8萬平方米,同比增長33。3%。其中,住宅銷售建筑面積為18。4萬平方米,同比增長18。7%,占全部銷售面積的88。5%,下降10。9個百分點。2月末,我市商品房屋空置面積為38。5萬平方米,其中空置住宅34。6萬平方米,分別比去年同期增長42。6%和31。1%。買方市場有需求釋放的跡象,但超多新開樓盤的出現(xiàn),購房人選取余地較大,配置一般、同質(zhì)化較強(qiáng)的樓盤將面臨市場的考驗。
4、商品房價格走勢
20xx年2月份登記成交均價為3034元/平方米,比1月份增長18。3%。從前4個月的中檔住宅市場看,在售樓盤每平方米均價到達(dá)3500-4500元。市場出現(xiàn)10000-12000元/平米的高端住宅產(chǎn)品。
5、經(jīng)濟(jì)適用房市場分析
據(jù)悉,濟(jì)南市總共規(guī)劃了5個片區(qū)來建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房,其中首個向中低收入家庭銷售的槐蔭區(qū)大金莊經(jīng)濟(jì)適用房項目建設(shè)面積15萬平方米,槐蔭區(qū)世紀(jì)中華城項目7萬平方米,北全福經(jīng)濟(jì)適用房居住組團(tuán)7。7萬平方米。這為廣大低收入家庭解決住房問題的同時也帶給良好的居住環(huán)境。
二、房地產(chǎn)熱點區(qū)域板塊分析
濟(jì)南南部是大片的山區(qū),北部是黃河,地理位置的特點決定了濟(jì)南市的發(fā)展方向是東西向的,加之鐵路交通線貫通東西,經(jīng)十路、經(jīng)一路、濼源大街、解放路、泉城路……,濟(jì)南的繁華街道大多是東西走向,這就造成了濟(jì)南的房地產(chǎn)業(yè)和商業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)出沿交通線兩側(cè)帶狀發(fā)展的特點。
這種城市結(jié)構(gòu)特點造成了濟(jì)南的商業(yè)地產(chǎn)投資集中在交通干線沿線,居民住宅也大多集中在東西偏南方向。濟(jì)南自古就有“寧要歷下一張床,不住天橋一間房”的說法,談的就是這個特點。反映到濟(jì)南的房地產(chǎn)市場上,南部,東部的房價比北部西部的房價要高上一個檔次。
針對濟(jì)南市的特點,政府在制定城市規(guī)劃的時候也充分的照顧了交通干道沿線的商業(yè)的住宅開發(fā)。
成功拓寬改造后經(jīng)十路板塊顯現(xiàn)巨大商業(yè)投資價值。目前位于經(jīng)十路沿線大型樓盤,東部中潤世紀(jì)城,西部的陽光一百都有不俗的市場表現(xiàn),越來越得到市場認(rèn)可。
大改造后的經(jīng)一路板塊也是濟(jì)南市的一大投資熱點。位于經(jīng)一路延長線和大明湖西北側(cè)的巴黎花園,具備良好的地理位置和人文環(huán)境,樓盤前景看好。大明湖附近離經(jīng)一路不遠(yuǎn)的魯能康橋,具備必須的升值潛力。另外,由山東省建工集團(tuán)開發(fā)的明珠國際商務(wù)港,投資前景看好。
濟(jì)南市的歷史文化風(fēng)貌區(qū)具備較高的升值潛力。典型的就是泉城廣場沿線,周圍名勝聚集,是濟(jì)南市的中心,圍繞泉城廣場,泉城路、濼源大街兩條東西向的干道也是一個值得關(guān)注的板塊。
歷史及規(guī)劃因素構(gòu)成的特色產(chǎn)業(yè)聚集地,如以山大路為中心的科技商業(yè)地帶,以英雄山路為中心的社區(qū)、商業(yè)、通訊地帶,以北園大街為中心的建材家具、娛樂產(chǎn)業(yè)地帶,以及以趵突泉為中心的特色旅游帶等,均是應(yīng)關(guān)注的投資熱點。
屬“南控”的濟(jì)南南部地區(qū),山青水秀,自然環(huán)境好,紅葉谷、九頂塔、野生動物園、藥鄉(xiāng)森林公園等濟(jì)南大部分近郊旅游景區(qū)也都在南部,南部獲批準(zhǔn)開發(fā)的樓盤就具備了很好的增值空間,位于濟(jì)南南部開發(fā)的陽光舜城、偉東新都、國際風(fēng)情街等民用和商用房產(chǎn)的熱銷也說明這一點。
東部區(qū)域板塊發(fā)展?jié)摿θ找骘@現(xiàn),隨著新城建設(shè)進(jìn)程的加快以及與章丘的鏈接,為區(qū)域土地市場帶給充沛的供應(yīng)的同時促進(jìn)了該區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)的進(jìn)程,仍是未來一段時光濟(jì)南住宅市場的熱點區(qū)域。
第三部分20xx年濟(jì)南住宅市場分析預(yù)測
20xx年住宅市場預(yù)測
1、行業(yè)發(fā)展方面
計劃經(jīng)濟(jì)——改革開放——加入世貿(mào)組織,中國的經(jīng)濟(jì)是不斷走向市場化、國際化的,各行業(yè)面臨的是世界范圍的競爭與機(jī)遇,各行業(yè)、各領(lǐng)域的市場化程度也在不斷提高。房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域,土地已基本走市場化的道路;利率政策在不斷靈活,商業(yè)銀行等市場參與者的話語權(quán)在不斷加大,央行雖在總體監(jiān)控,但越來越多的是透過市場化手段影響利率波動;匯率方面,國家匯率制度也進(jìn)行了重大的改革,控制性的放開了人民幣匯率,將人民幣推向了世界貨幣市場。綜合來看所有房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域市場化程度的加深都會對房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生促進(jìn)作用,推動市場不斷成熟,穩(wěn)步發(fā)展。
2、新增供應(yīng)量方面
05年由于受中央和地方各種房地產(chǎn)政策的影響,新增供應(yīng)量與04年相比大幅下降,市場一度低迷,銷售量萎縮,成交價格雖時有波動,卻并無大幅滑坡。但從長遠(yuǎn)來看,宏觀經(jīng)濟(jì)來方面,國家在抑制投資過熱,房地產(chǎn)行業(yè)作為國家支柱產(chǎn)業(yè)之一必然是重點調(diào)控對象,但房地產(chǎn)業(yè)不僅僅拉動投資,也能有效拉動需求,且能帶動家電、建材等多行業(yè)的消費性支出,解決國家一向以來有效需求不足的問題。進(jìn)入20xx年3月份,濟(jì)南東西南北中都有大盤項目在啟動,在住宅市場上泉景·天沅(80萬平米)、歷山名郡、重汽·翡翠郡(68萬平米)、融基·湖光山色等新項目或開盤或開始大力推廣,4月份,外海中央花園(88萬平米)、蝶泉山莊、陽光100三期、京魯山莊、大地花園、嘉匯·環(huán)球廣場、繡水如意國際商都等項目啟動發(fā)售。60萬平米以上的大型樓盤就有魯能領(lǐng)秀城(320平米)、翡翠郡、名士豪庭(100萬平米以上)、外海中央花園。正在熱賣的大盤有偉東新都(103萬平米)、陽光100國際新城(178萬平米)
3、產(chǎn)品種類方面
20xx年房地產(chǎn)上市品種多樣成為市場亮點。從千佛山禧園、國華東方美郡、翡翠郡到泉景·天沅、大地華園、歷山名郡,從中潤世紀(jì)廣場、嘉匯·環(huán)球廣場到第一大道、繡水如意國際商都,別墅、花園洋房、小高層住宅、高層住宅、商住社區(qū)等品種的出現(xiàn)反映了當(dāng)前市場需求的多樣化。而10多個舊村改造項目及其它價格較低的項目的旺銷,也顯示了住宅市場從低端向高端推進(jìn)的態(tài)勢。06年開發(fā)商應(yīng)注意市場細(xì)分,找準(zhǔn)客戶定位,才能在較旺的市場空間中贏得一席之地。
4、居住品質(zhì)提高方面
在20xx年新開工的項目中,技術(shù)含量、戶型設(shè)計、施工質(zhì)量、形象包裝、品牌營造等方面均有進(jìn)步,這反映了在“節(jié)能、節(jié)地、舒適、生態(tài)環(huán)!贝蟊尘跋聺(jì)南房地產(chǎn)市場的進(jìn)步。天泰太陽樹項目推出“不要空調(diào)暖氣”的恒溫恒濕宣傳主題,翡翠郡在戶型設(shè)計等方面申請5項專利。
5、戶型及面積方面
市場需求在戶型及面積方面趨于理性化。06年的熱點集中在75-90平米的兩室兩廳以及100-115平米的三室兩廳上,總價低,易于理解。南部城區(qū)的狀況略有不一樣。詳見客戶群分析。
6、價格方面
目前國家頒布的一系列土地、稅收以及利率等方面的政策都給開發(fā)商不小的成本壓力,此外原材料價格和勞動力價格的穩(wěn)步上漲,樓盤品質(zhì)提升帶來的成本也在增加,所以預(yù)計未來一段時光價格不會下降,但今年政策中關(guān)注的經(jīng)濟(jì)適用房、舊村改造轉(zhuǎn)軌等關(guān)鍵詞,預(yù)示必須規(guī)模的中低價房的開發(fā),同時未來一段時光新增供應(yīng)量的增加,將會對濟(jì)南樓市產(chǎn)生不小的沖擊,限制樓市價格的增長幅度。20xx年前四個月,在售樓盤均價到達(dá)3500-4500元/平米,銷售勢頭良好。泉景天沅起價3830元/平米,魯能領(lǐng)秀城均價4200元/平米,位于陽光舜城的依山居5700元/平米左右,東部品質(zhì)樓盤均價在4300-4800元/平米,太陽樹醞釀10000元/平米銷售均價。
7、供應(yīng)分布方面
未來一段時光,南部將是06年住宅市場的焦點,隨著國家對房地產(chǎn)政策的收緊,許多開發(fā)商過去囤積的土地紛紛亮相,從05、06年房展會我們能夠看出,南部新樓盤驟增,并且開發(fā)規(guī)模、和品質(zhì)都較高,吸引了眾多購房者的眼球;東部區(qū)域發(fā)展?jié)摿θ找骘@現(xiàn),隨著新城建設(shè)進(jìn)程的加快以及與章丘的鏈接,為區(qū)域土地市場帶給充沛的供應(yīng)的同時促進(jìn)了該區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)的進(jìn)程,仍是未來一段時光濟(jì)南住宅市場的熱點區(qū)域。
8、客戶群方面
(1)潛在購房者基本特征
、贊撛谫彿空叩哪挲g結(jié)構(gòu)趨于年輕化,40歲以下的年輕人成為購房群體主流,所占比例達(dá)73%,其中,26~30歲的購房群體為主,所占比例為29%。購房群體的年齡特征將直接影響其對住宅的戶型選取、建筑風(fēng)格、社區(qū)配套等的需求狀況。
②購房行為主要以家庭為單位,三口之家占據(jù)主導(dǎo),比例為48%,二人世界所占的比例為27%,相比之下單身購房群體在對房產(chǎn)的需求程度和支付潛力上都略顯不足,所占比例僅為12%。但單身白領(lǐng)階層的消費意識隨著社會進(jìn)步發(fā)展迅速,單身一族對住宅物業(yè)要求日益強(qiáng)烈,對住宅的功能要求較高。該群體多為高收入、高學(xué)歷的單身者。另外,老年人消費市場正日益擴(kuò)大,其消費心理和消費潛力與年輕人相比,更加理性,尤其是在古城濟(jì)南,隨著人口老齡化的加快,老年人的消費力資源會比較充裕。
、蹪撛谫彿空咧芯哂写髮:捅究茖W(xué)歷的人群已經(jīng)成長為潛在的購房主流,為79%;其次是具有高中(含中專、技校)學(xué)歷的人群,比例為17%,相應(yīng)的購房者對社區(qū)帶來的文化氣息、生活品質(zhì)、周邊配套都將提出更高的要求。初中及以下學(xué)歷的人群僅占4%。
、軡撛谫彿空叩墓ぷ鲉挝欢酁樗綘I企業(yè),其次為事業(yè)單位,透過對潛在購房者的家庭年收入和工作單位作交叉分析證明,年收入在6~10萬元間的購房者的工作單位中私營企業(yè)居首位,年收入在10萬元以上的潛在購房者工作單位以事業(yè)單位為首。
⑤潛在購房者的主要出行工具表現(xiàn)為公交車,所占比例為44%,相應(yīng)的,購房者對于公交汽車站的關(guān)注程度也較強(qiáng)。其次為自行車/助力車,比例為24%,排列在第三位的是私家車,比例為17%,購房者的私家車擁有數(shù)量不容忽視。
(2)潛在購房群體需求特征
①79%的受訪者選取1~2年內(nèi)購房,打算一年內(nèi)購房的比例為38%,2年內(nèi)購房者比例為41%,選取2~3年內(nèi)購房的比例為15%,3年以上購房的比例僅為6%。近年來,由于拆遷的區(qū)域較大,購房者思考改善居住條件的需求也較大,導(dǎo)致購房計劃表現(xiàn)出相對集中的特征。
②潛在購房者的置業(yè)目的中自我改善居住條件的居于首位,所占比例為69%,購房給父母及孩子的比例為23%,用于投資的潛在購房者所占的比例為6%。結(jié)合潛在購房者的住房性質(zhì)分析,商品房的擁有比例僅為16。2%,自有住房、房改房所占的比例為35。8%和30。2%,拆遷房所占的比例為9。3%。
、蹪撛谫彿空咧杏40%選取在東部購房,選取南部區(qū)域的比例為22%,選取西部區(qū)域的比例為19%。南部區(qū)域購房者思考的主要因素依次為:自然環(huán)境、交通便利、價格和工作方便。
、軡撛谫彿空邔ㄖ螒B(tài)的選取中,多層居首位,所占比例為57%,其次為小高層所占比例是37%,對于高層的選取比例僅占6%,別墅所占的比例是1%。雖然多層依然在建筑形態(tài)中占據(jù)主導(dǎo)地位,但是小高層已經(jīng)逐漸為購房者理解,其地位日漸穩(wěn)固,而且限于稀缺的土地資源,小高層的需求容易得以實現(xiàn),而對多層的需求則會由于其供給量的匱乏逐漸向小高層和高層轉(zhuǎn)移,購房者對小高層的需求未來將呈現(xiàn)增漲勢頭。
、轁撛谫彿空呤走x的戶型結(jié)構(gòu)是平層,所占比例為50%,選取復(fù)式結(jié)構(gòu)的比例為25%,選取錯層的比例為16%,躍層結(jié)構(gòu)為8%。
⑥濟(jì)南市戶型需求綜合分析狀況來看,二居室、三居室是需求的主力戶型,比例超過90%,其中二居室比例為62%,三居室比例為28%;對一居室、四居室的戶型需求極少,分別為2%、3%。戶型需求與家庭成員結(jié)構(gòu)密切相關(guān),一居室更多地面向單身及投資者,四居室以上的戶型因其總樓款較高,相對抑制客戶的購買需求。但相關(guān)分析證明,濟(jì)南市不一樣區(qū)域的購房者對住宅的戶型需求略有差異,選取市中區(qū)的購房者對三室的需求量較其他區(qū)域強(qiáng)勁,南部區(qū)域內(nèi)對四室的需求較顯著,證明這兩個區(qū)域大戶型住宅較有市場。南部區(qū)域需求戶型比例基本為一居室2%,二室一廳28%,二室二廳29%,三室二廳35%,四居室6%。
、80~100平方米之間的戶型面積指標(biāo)成為大眾需求主流,比例高達(dá)39%,其次為100~120平方米,需求比例為26%,80平方米以下需求比例為19%,120~150平方米需求比例為11%,對150平方米以上的戶型需求比例為4%。
(3)潛在購房者的購買潛力分析
、偌彝ツ晔杖?yún)^(qū)間以3~5萬元為最多,比例為44%,其次為3萬元以下的家庭,比例為29%,收入在6~10萬元之間的潛在購房者所占比例為22%,10萬元以上的潛在購房群體所占比例僅為4%。家庭年收入在3~5萬之間的,對總價的承受潛力就應(yīng)在20~45萬之間。家庭年收入在6~10萬之間的,對總價的承受潛力就應(yīng)在40~90萬之間。
②對價格的理解程度集中在4000元/平方米以下,比例超過90%,其中3500元及以下所占的比例最高,為64%,其次為3500~4000元/平方米,所占比例是30%,4000元/平方米的住宅比例僅占5%。
、蹖ψ≌們r的承受力,以40萬元以下的為需求主流,占到總數(shù)的八成多,其中21~30萬元間的總價,購房者理解的比例約占到四成,其次是31~40萬元之間的總價,約占到三成,超過40萬元的總價水平,僅有12%的人能夠理解,所以總價水平40萬元為潛在購房者的心理底線。依據(jù)潛在購房者能夠承擔(dān)的總房款價格,細(xì)分不一樣購房群體的需求特征為:承擔(dān)總房款在30萬元以下的潛在購房者,偏好的面積首先是81~100平米,其次為61~80平米,偏好的戶型分別為二室一廳一衛(wèi)和二室二廳二衛(wèi);總房款在31~40萬元之間的購房者偏好的面積為101~120平米,戶型為二室二廳一衛(wèi);總房款在41~60萬元之間的購房者偏好的面積為121~150平米,戶型為三室二廳二衛(wèi);總房款在61~80萬元之間的購房者偏好的面積為121~180平米之間,戶型為四室二廳二衛(wèi)。
(4)配套需求分析
、倬G化、超級市場、幼兒園/學(xué)校是最重要的三項配套。潛在購房者關(guān)注的社區(qū)配套中,綠化居于首位,所占比例為20%,之后分別為超級市場、學(xué)校/幼兒園和運動場所。結(jié)合前文可知,潛在購房者年齡以26~30歲之間的居多,其中家庭結(jié)構(gòu)為二人世界的占五成,因此,其對幼兒教育環(huán)境關(guān)注程度較強(qiáng)。
、跐撛谫彿空邔τ谟熊囄恍枨笈c無需求的比例為4:1,租用與購買所占的比例分別為49%和32%。潛在購房者比較偏好地下的車位。購房者愿意支付的車位價格主要集中于7萬元以下,比例為50%,其次為8萬元,比例為21%,購買者對車位的購買意識不強(qiáng),愿意支付的價格普遍較低,車位配比應(yīng)將當(dāng)前需求與未來城市發(fā)展相結(jié)合思考。
市場調(diào)查報告 篇3
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給(專題項目)耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、(專題項目)行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
。2)推動銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
。1)展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
。3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(專題項目)加工生產(chǎn)流程,再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
。5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對(專題項目)行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式崛起!
關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20(年份)年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
市場調(diào)查報告 篇4
一、 前言:
在以顧客為中心和市場競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿意度。通過經(jīng)常性的市場調(diào)研,不斷改善超市經(jīng)營方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場競爭力。在安徽那個也競爭中贏得機(jī)遇,贏得市場。
二、 調(diào)查目的:
通過對學(xué)校超市滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營方式提出意見和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿意度。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
此次調(diào)查中,我們的調(diào)查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調(diào)查時間為九月一日至九月十日。調(diào)查問題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿意度、服務(wù)的滿意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營方式的滿意度的調(diào)查。由學(xué)生作答,傾聽他們發(fā)自內(nèi)心的聲音,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。 了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買原因、目的
掌握潛在的目標(biāo)客戶信息,并記錄他們的詳細(xì)信息,包括規(guī)模、實力、經(jīng)營范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價等。 四、 調(diào)查方法:
1. 網(wǎng)上問卷調(diào)查法。網(wǎng)上問卷調(diào)查法是在網(wǎng)上發(fā)布問卷,被調(diào)查對象通過網(wǎng)絡(luò)填寫問卷,完成調(diào)查。根據(jù)所采用的技術(shù),網(wǎng)上問卷調(diào)查一般有兩種。一種是站點法,即將問卷放在網(wǎng)絡(luò)站點上,由訪問者自愿填寫。另一種是用E-mail將問卷發(fā)送給,被調(diào)查者收到問卷后,填寫問卷,點擊提交\,問卷答案則回到指定的郵箱。
2. 實地考察法。通過親臨超市,體驗感受學(xué)生的熱情以及購買情況。 五、 問卷分析:
1.被調(diào)查對象的性別及年級分析:
在調(diào)查的群體中,
長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個非常特殊的市場,有特定的消費群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)院的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營的門店所產(chǎn)生的營業(yè)額所占校園消費市場份額的比例非常少,從調(diào)查了解我院的情況來看,學(xué)院基本是以門店出租、托管、承包等方式給單位或個人經(jīng)營。經(jīng)營面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營的商品類別較少,品種也不是很多,這點可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠(yuǎn)不能滿足校內(nèi)消費者的需求?傊萘烤薮螅瑵摿o限。
2、消費者分析
。1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個高消費的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費習(xí)慣易受他人影響。同時購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買力分析(估計人均月生活費600元)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%。伙食費、通訊費,形象設(shè)計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內(nèi)每月?lián)碛?27675元的購買力,每學(xué)年有1821400元的購買力。由于校內(nèi)的店面少,市場不夠飽和,所以市場購買力很大。
3、競爭分析
。1)校內(nèi)——校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個體經(jīng)營戶在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒有太大的競爭對手。也正是競爭過于平淡才沒能給消費者帶來活躍的消費氛圍。同時由于店面較小,所以經(jīng)營品種不多,不能滿足學(xué)生多樣化的需求。若此時一個較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場。這樣也能滿足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒有超市。
經(jīng)營規(guī)模不大,經(jīng)營場所有限且地理位置較偏僻,價格相對較高,產(chǎn)品類別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費基本沒有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費者帶來很大的方便。 (2)價格合適,容易受到消費者的青睞。 (3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
(4)校內(nèi)創(chuàng)業(yè),提供實習(xí)機(jī)會,組建扶貧基金等舉動能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
。1)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗,沒有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習(xí)慣。所以在以后的很長一段時間還需要學(xué)院和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣部,水果店,面包店長期在校經(jīng)營且經(jīng)營品種較為專一化,有一定的忠實顧客。所以我們在后續(xù)的經(jīng)營中會有很大的競爭壓力。
四、商品品類規(guī)劃
本超市地點在校園內(nèi),消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,表現(xiàn)在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。針對此類消費群體本超市將規(guī)劃設(shè)置以下類別的商品。
休閑食品類 主要是各類零食
冷藏日配類 牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類 各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習(xí)用具類 各種筆、各種書寫用具、計算器、算盤、文件夾等 飲料類 礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點類 面包、蛋糕等
水果類 蘋果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節(jié)性水果
干果類 開心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
五、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
。1)選擇商品;
。2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;
(3)供應(yīng)商報價及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);
。5)決定銷售商品進(jìn)價及促銷事項及入場費等;
。6)報備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;
六、價格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時也要最求一定的效益,在運行過程中以平價銷售為主,由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價格反應(yīng)。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。
1、低價策略:小范圍內(nèi)的各個超市中商品的價格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以價格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來犧牲一點利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷價策略:在一定時期為了擴(kuò)大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷活動。比如打折價、特價等。
3、季節(jié)性變價策略:一些商品可能會因季節(jié)或時間的變動導(dǎo)致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價格調(diào)整。
七、銷售策略
校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。
1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時,且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)院開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。
3、開展各種促銷活動:為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
八、管理制度
1、人事調(diào)配制度
。1)店面管理者1人 由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時間相沖突
。2)采購主管1人 由股東會任選,每次采購臨時任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人 選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
。4)營業(yè)員3人 選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時之需。
。5)會計1人 長期固定員工
。6)出納1人 為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉
若需其他工作人員,股東臨時暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營業(yè)時間視市場狀況而定,一般情況為冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00
營業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生; (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等; (4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實際情況來定; (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價格; 營業(yè)中
(6)了解當(dāng)天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標(biāo)志的放置; (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨; (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品; (9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價格卡與商品陳列是否一致; (11)交接班人員是否正常運作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議; (13)注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為; (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù); 營業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣場射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉; (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好); (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品; (19)填寫交接班記錄;
(20)進(jìn)行當(dāng)日盤點,填寫登記銷售日報表; (21)整理衛(wèi)生;
(22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長開晚會,總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
。1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對以后銷售的預(yù)測,促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。
。2)根據(jù)商品計劃訂購商品,制定定貨單。
(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
(4)制作一個庫存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷售管理制度
。1)制定銷售計劃及相應(yīng)的銷售策略 (2)建立銷售組織并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
(3)制定銷售人員的個人銷售指標(biāo),將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績 (4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務(wù)部管理,財務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時上報財務(wù)部,財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
(3)采購員外出辦公車費均可報賬,但每次車費報賬不超過5元,報賬時財務(wù)部見車票方可報賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記,采購。
。5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。 (6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務(wù)部啟用后備資金。
(7)每月員工工資結(jié)算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。 (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務(wù)部執(zhí)行。
九、店面規(guī)劃及設(shè)計
1、店面布局
2、店面選址
為滿足學(xué)生的需求應(yīng)盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫室和餐飲實訓(xùn)室)
3、店面裝潢設(shè)計
店面形象的好壞能影響消費者的購買情緒。同時店內(nèi)裝潢設(shè)計也能給消費者引發(fā)暗示,也會影響消費者的消費心理。在設(shè)計店面時要體現(xiàn)超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設(shè)計
首先在款式、布料、顏色等方面有個基本的概念,再聯(lián)系服裝廠家來洽談,或者找專業(yè)的服裝經(jīng)理人來為員工服裝架構(gòu)。要求他根據(jù)超市的服務(wù)對象、著裝環(huán)境、著裝對象(年齡)等,推薦或設(shè)計出適合的職業(yè)裝。
(一)先分析問題
。1)優(yōu)勢(strengths) a由于在此之前沒有創(chuàng)業(yè),對任何店的經(jīng)
營模式并沒有 形成一定的.固定格式,所以創(chuàng)新容易。 b由于是中規(guī)模的超市,靈活度比較大
。2)劣勢(eakness) a沒有一定的經(jīng)營經(jīng)驗 b投資是有限的 c初出茅廬,缺乏經(jīng)營理念
。3)機(jī)會(pportinities) a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消費心理與需求。 b對于剛經(jīng)營的超市,對附近居民的吸引力都比較大。 c由于規(guī)模中等,變動起來容易。
。4)威脅(hreats) a在運作初期階段,超市的經(jīng)營可能會考慮比較缺乏, 不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動。 b由于投資有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市 場。 c新的超市,對進(jìn)貨等各方面會有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 內(nèi)部因素 優(yōu)勢 S SO 戰(zhàn)略 ST 戰(zhàn)略 劣勢 W WO 戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 機(jī)會 O 威脅 T ① SO 戰(zhàn)略 a由于附近沒有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超 市購物。 b對于附近居民的意見和建議,可以很好的溝通,更好的 服務(wù)。 ② WO 戰(zhàn)略 a由于沒有一定的經(jīng)營理念,所以對任何規(guī)則都變化大, 對經(jīng)營這個超市不太有利。 b由于經(jīng)驗少,可能會造成附近居民的不滿,但要及時發(fā) 現(xiàn)并改正。 ③ ST 戰(zhàn)略 a由于在賣商品時,在結(jié)構(gòu)上可以隨時的,靈活的調(diào)節(jié), 規(guī)模小,容易經(jīng)營。 b商品的種類上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整 體上可以參照其他商家。 c與附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來調(diào)整經(jīng) 營模式。 ④ WT 戰(zhàn)略 a由于客戶關(guān)系尚未穩(wěn)定,容易被其他商家打壓而失去市 場,最后倒閉。 b由于缺乏經(jīng)驗,考慮欠缺,如果不及時發(fā)現(xiàn),改正,會 對經(jīng)營造成一定損失,甚至虧損。
(二)制定方案
在居民區(qū)開設(shè)超市,主要是針對附近居民的需求的,通過 問卷調(diào)查了解,一下是對這個超市的商品的規(guī)劃,希望可 以滿足附近居民們的需要。 以上一些是由我們小組通過各種途徑收集到的信息, 由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此 附近居民們對學(xué)校內(nèi)的各種要求也提高了不少。所以我們 從多方面來了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪問 在校附近居民,從超市了解一些情況,觀察法等,來更好 的滿足附近居民們的需要,此外,我們會不斷改善,不斷 提高,以使能盡量滿足附近居民的需求,同時也能夠使這 個超市很好的經(jīng)營下去。
市場調(diào)查報告 篇5
一 、調(diào)研背景
華視眼鏡店位于XX科技大學(xué)XX分校中區(qū)超市旁,地理條件優(yōu)越,學(xué)生配鏡方便,并以其周到的服務(wù)贏取了諸多美譽(yù)。XX眼鏡開店已有多年,在校內(nèi)也算小有名氣。主要經(jīng)營框架眼鏡、隱形眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品。
為了對學(xué)生配鏡的需求和選擇做一個全面的了解,以便眼鏡店有針對性的采取促銷活動和廣告宣傳,特委托調(diào)研小組做一個大學(xué)生眼鏡市場調(diào)研。
每年開學(xué),數(shù)以萬計的新生入校,校內(nèi)各大商家也迎來了一年一度的“潛在客戶”爭奪戰(zhàn)。XX眼鏡店雖有著較強(qiáng)的地理優(yōu)勢,但校外商家,校門口的XX以及XX的諸多眼鏡店都可能成為其競爭對手。XX的眼鏡店是一家又一家的落戶,與其僅一墻只隔的XX分校的學(xué)子門面對各種優(yōu)惠活動,什么配隱形送護(hù)理液,減價更是隨處可見。商家競爭不容忽視……而開學(xué)更是一個搶奪潛在市場,培養(yǎng)忠誠客戶的機(jī)遇。
本次調(diào)查是想了解大學(xué)生對對購買眼鏡的想法,從而尋找商機(jī)。
二、調(diào)研目的和假設(shè)
通過本次調(diào)研,了解以下內(nèi)容,達(dá)到以下目的.
調(diào)研總目的:研究大學(xué)生眼鏡市場的潛力
本次調(diào)查目的為詳細(xì)了解大學(xué)生的眼鏡多元需求,消費習(xí)慣,深入探究眼鏡市場的風(fēng)險變動,從多個側(cè)面了解眼鏡市場的供求及未來變動,以此為眼鏡店制定相應(yīng)的營銷策略,快速提高市場的占有率和滲透率。
通過這次調(diào)查,了解大學(xué)生近視率,大學(xué)生對購買眼睛的想法,從而找到商機(jī)。
具體目的一:確定學(xué)生對框架眼鏡的需求和對隱形眼鏡的西區(qū)大小。
假設(shè):(1)學(xué)生對框架眼鏡的需求大雨隱形眼鏡
(2)學(xué)生對隱形眼鏡的需求大于框架眼鏡
具體目的二:了解學(xué)生在選擇眼鏡是最先考慮的因素,認(rèn)為最重要的因素
假設(shè):(1)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮價格因素
(2)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮款式
(3)學(xué)生在選擇眼鏡時最先考慮舒適度
三、調(diào)研范圍和對象
1、調(diào)研范圍:XX科技大學(xué)XX分校
2、調(diào)研對象:XX科技大學(xué)XX分校在校大學(xué)生
四、調(diào)研的階段
1、討論確定研究的主題
大學(xué)生眼鏡市場研究
2、設(shè)計問卷
圍繞研究主題,設(shè)計問卷題目,然后進(jìn)行篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。
這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計了11個問題,其中有關(guān)于框架眼睛和隱形眼鏡的分類,還有學(xué)生對眼鏡的選擇。調(diào)查問卷見附錄一。
3、數(shù)據(jù)的收集
在學(xué)校發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進(jìn)行回收;厥諉柧磉M(jìn)行編號與整理。
4、研究結(jié)果,并寫好書面報告,完成結(jié)論。
五、調(diào)研方法
1、調(diào)查方式和方法:
這次大學(xué)生眼鏡市場調(diào)查主要采用抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進(jìn)行了分配。計劃所調(diào)查的樣本數(shù)為50人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生,男生女生各占50%。
本次調(diào)查主要的進(jìn)行問卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放問卷—份,調(diào)查采取簡單隨機(jī)抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發(fā)放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問卷,協(xié)助有效填制,及認(rèn)真收回問卷等,對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。
2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法
、 審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復(fù)、遺漏,保證記錄的一致性和統(tǒng)一性;
、 分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e,根據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進(jìn)行預(yù)先分組分類。佩戴眼鏡的學(xué)生和不需要佩戴眼鏡的學(xué)生分別歸為一類。
、 統(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比,做出所需的表格與分析圖。
六、調(diào)研結(jié)果
此次調(diào)查共收回有效問卷50份。通過對這些問卷的整理分析可以看到,目前大學(xué)生眼鏡市場趨勢如下:
1、在回收的50份問卷里面,需要配戴眼鏡的學(xué)生共有41名,不需要配戴眼鏡的學(xué)生9名。學(xué)生近視率達(dá)到了85%,只有15%的學(xué)生不需要佩戴眼鏡,這說明大學(xué)生對眼鏡有較大的需求。
2、學(xué)生在購買眼鏡是考慮200—400中等價位居多占總數(shù)的46%,其次是200以內(nèi)價位的,占總數(shù)的34%,400以上價位的最少,占總數(shù)的20%。
3、學(xué)生購買眼鏡的首選地點是知名眼鏡店,其次是普通小型眼睛店,醫(yī)院和商場購買眼鏡的很少。說明對學(xué)生來說眼睛店是較好的選擇。
4、目前,近視的學(xué)生中,佩戴框架眼鏡的最多,占總數(shù)的74%,佩戴隱形眼鏡的學(xué)生占總數(shù)的2%,既有框架眼鏡又有隱形眼鏡的學(xué)生占24%。
5、學(xué)生對更換眼鏡是大多選擇的是框架眼鏡,懸著框架眼鏡的有80%,選擇隱形眼鏡的只有20%。
6、跟換眼鏡的頻率,大多數(shù)的學(xué)生在一年到三年的時間內(nèi)更換框架眼睛,一年內(nèi)更換眼睛的所占比率較少。
7、在選著框架眼睛時,價格因素排在第四位的最多,也就表示價格因素對學(xué)生選擇眼睛的影響大小是中等的。
8、品牌因素在學(xué)生選擇眼睛的時候的排名在第五位,說明在選擇眼睛的時候,是不是品牌在學(xué)生心中重要度不是特別明顯。
9、款式在學(xué)生選擇眼睛時候的排名占第一位的最多,表明在選擇眼鏡的時候,學(xué)生比較重視眼鏡的外型,款式。
10、大多數(shù)認(rèn)為顏色 對眼鏡選擇來說重要程度比較低。這說明大學(xué)生在選擇眼鏡的時候,對顏色的標(biāo)準(zhǔn)比較低。
11、大學(xué)生選擇眼鏡的時候,對眼鏡的耐用度比較看重。
12、大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為眼鏡的舒適度是最為重要的選擇因素。
13、學(xué)生把眼鏡的輕便度重要程度放在中等位置。
七、結(jié)論與建議
通過此次關(guān)于大學(xué)生眼鏡的調(diào)研活動,我們收集到有關(guān)大學(xué)生眼鏡的一些信息,初步了解了大學(xué)生對眼鏡的需求狀況,并對所收集的大量信息經(jīng)過進(jìn)一步的數(shù)據(jù)的處理與分析,得到如下結(jié)論與建議:
(1),大學(xué)生總體上近視率相當(dāng)?shù)母?而且大部分近視的學(xué)生都佩戴眼睛,這說明大學(xué)生眼睛市場的前景很好。
(2),大學(xué)生一般都是佩戴框架眼睛,使用隱形眼睛的人較少。
(3),從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生選擇框架眼睛時候,會更多的重視眼睛的舒適度、款式、輕便度和價格等方面,而品牌顏色等外在特點的重視度要低很多。
市場調(diào)查報告 篇6
一、 農(nóng)村家電基本情況
。ㄒ唬 農(nóng)村家電產(chǎn)品普及情況
改革開放以來,農(nóng)村跟城市一樣,人民生活水平不斷提升,家電產(chǎn)品在農(nóng)村得到較快的發(fā)展。從普及情況看,實用型家電產(chǎn)品在農(nóng)村家庭中普及率較高。
全國農(nóng)村市場電視機(jī)和手機(jī)的百戶擁有率最高,分別達(dá)到98.2%和80.3%;其他實用型家電產(chǎn)品如手機(jī)、廚衛(wèi)、冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低:而享受型家電產(chǎn)品由于主要針對年輕消費者,在農(nóng)村家庭中的普及率較低,如空調(diào)百戶擁有率只有22.1%。部分產(chǎn)品由于技術(shù)等原因遭到了市場的淘汰,如冰柜產(chǎn)品由于和冰箱功能重合,無論是普及率和潛在購買方面,都非常低,基本遭到了市場的淘汰。
廚衛(wèi)家電、小家電、洗衣機(jī)和冰箱屬于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,伴隨農(nóng)村居民收入提高,婦女參加工作的機(jī)會增多,替代家務(wù)勞動的諸多產(chǎn)品在農(nóng)村市場得以推廣,這幾類家電的普及率分別達(dá)到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的消費主力集中于年輕人,農(nóng)村的年輕一代在信息化的熏陶下,對相對復(fù)雜的信息產(chǎn)品具備了一定的操縱能力,在農(nóng)村市場,電腦和數(shù)碼產(chǎn)品的普及率達(dá)到了19.9%和14.8%。
。ǘ 農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量
農(nóng)村家電產(chǎn)品的保有量非常不均衡,各產(chǎn)品之間差別較大,傳統(tǒng)實用型家電保有量較高,數(shù)碼、電腦、空調(diào)等農(nóng)村新興產(chǎn)品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看,仍然以保有1臺為主。農(nóng)村家庭CRT每百戶的擁有量為107臺,液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機(jī)產(chǎn)品每百戶家庭保有量達(dá)到150部。
冰箱、洗衣機(jī)的百戶保有量分別為60臺和68臺;絕對多數(shù)家庭擁有1臺?照{(diào)產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及率比較低,每百戶擁有掛機(jī)和柜機(jī)分別為20臺和5臺。
電腦產(chǎn)品在農(nóng)村市場普及較低,主要以臺式機(jī)為主,每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農(nóng)村數(shù)碼產(chǎn)品的保有量非常低,比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛(wèi)家電產(chǎn)品中,電飯煲是保有量最高的產(chǎn)品,平均每百戶擁有61.8臺,微波爐最低為10.9臺。小家電產(chǎn)品中,百戶擁有率最高的是電風(fēng)扇和電話機(jī)兩類產(chǎn)品, 電風(fēng)扇的保有量最多,平均每戶家庭117.3臺,其次是電話機(jī)為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
(三) 農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限
農(nóng)村消費者家電產(chǎn)品使用年限呈現(xiàn)兩極分化,CRT彩電、洗衣機(jī)、小家電等傳統(tǒng)類家電產(chǎn)品購置時間普遍較長,空調(diào)以及電腦、數(shù)碼等農(nóng)村新興產(chǎn)品普遍在近兩年購置。
CRT電視由于產(chǎn)品技術(shù)成熟較早,53%的農(nóng)村消費者是5年前購買的;平板電視由于價格和技術(shù)的原因,主要是3年內(nèi)購買的。手機(jī)主要集中在2年以內(nèi),手機(jī)資費和手機(jī)產(chǎn)品價格的下降推動了手機(jī)的普及。農(nóng)村電腦產(chǎn)品使用年限主要集中在1-3年間,占50%以上。數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。
冰箱產(chǎn)品作為耐用品,使用時間非常平均,并且以使用了5年以上為主,達(dá)到了32.5%。從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。
洗衣機(jī)從購置時間看,使用5年以上的家庭比例最高,達(dá)到了36.7%。空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上;使用4年以上的用戶比例,只有21%左右。廚衛(wèi)電器:燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上,比例分別為48.5%,47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產(chǎn)品,大部分用戶的購置時間在3年以內(nèi)。
(四) 農(nóng)村消費者家電購買需求
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村家電消費群體,90%以上家庭規(guī)模在5人以內(nèi),其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。農(nóng)村居民的平均受教育程度較低,82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農(nóng)村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高,在家電消費上具備一定實力,家庭年收入超過兩萬的已占到總數(shù)的三分之一,年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農(nóng)村市場對電視機(jī)的采購傾向最高,在有購買意向的家庭中,43.6%的受訪者有意向購買電視機(jī),其次是廚衛(wèi)家電和冰箱。農(nóng)村家電消費者在家電產(chǎn)品選擇方面更注重實用性,傾向傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品。廚衛(wèi)家電、冰箱和洗衣機(jī)因其高實用性在農(nóng)村市場較受歡迎,分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數(shù)碼、電腦、空調(diào)、手機(jī)的意向購買比例分別達(dá)到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,數(shù)碼、電腦、空調(diào)這些普及率較低的產(chǎn)品,也體現(xiàn)出了較高的購買意愿,而手機(jī)由于普及率較高,并且購買年限較短,購買比例低于預(yù)期。
二、 中國農(nóng)村家電消費呈現(xiàn)的五大特點
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前農(nóng)村家電消費特點明顯,增長潛力巨大,在收入不斷提高,農(nóng)民受教育水平不斷高,個人素質(zhì)提升的情況下,農(nóng)村消費者開始對一些新興產(chǎn)品體現(xiàn)出較大興趣,農(nóng)村消費能力呈現(xiàn)上升趨勢;此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),當(dāng)前農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔(dān)憂,農(nóng)村消費者消費滿意程度較低,農(nóng)村家電市場需要升級,加強(qiáng)監(jiān)控和管理,在保障農(nóng)村消費者利益的同時,刺激農(nóng)村家電消費增長。
。ㄒ唬┎孰姟⒈涞绕占奥瘦^高家電產(chǎn)品需求繼續(xù)旺盛
傳統(tǒng)實用型家電,目前在農(nóng)村的普及率已相對較高,由于使用年限較長、收入提高等因素,農(nóng)村傳統(tǒng)家電的需求非常旺盛。實用和經(jīng)濟(jì)是農(nóng)村消費者購買這些產(chǎn)品時考慮的主要因素。在家電購買意向上,彩電、廚衛(wèi)家電、冰箱、洗衣機(jī)占據(jù)了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)家電是較早走入農(nóng)民生活中的家電產(chǎn)品,在農(nóng)村已被廣泛使用和認(rèn)知,并且仍呈現(xiàn)出進(jìn)一步普及的態(tài)勢。
。ǘ╇娔X、數(shù)碼等普及率較低產(chǎn)品需求開始凸顯
本次調(diào)查結(jié)果顯示,平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品在農(nóng)村的普及率仍就非常低,作為在城市早已經(jīng)被實用和熟知的產(chǎn)品,在農(nóng)村家庭卻很少見。但近兩年以來,這些產(chǎn)品需求開始凸顯,并且在20xx年的購買意向中,也呈現(xiàn)出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中,46%的消費者有意愿購買彩電,其中購買平板電視的比例高達(dá)71.2%,而對目前保有量最高的CRT電視購買意愿僅29.1%。可以預(yù)見,CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下,在農(nóng)村市場也不容樂觀。
空調(diào)產(chǎn)品近兩年需求開始呈現(xiàn),空調(diào)產(chǎn)品購買與使用時間,以3年以內(nèi)為主,達(dá)到了57%以上。在20xx年家電產(chǎn)品購買意愿中,近20%的消費者有意向購買空調(diào)。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品更是體現(xiàn)了需求和增長態(tài)勢,數(shù)碼產(chǎn)品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受價格水平的下降,網(wǎng)絡(luò)推廣傳播等因素影響,電腦、數(shù)碼被廣泛認(rèn)知,并呈現(xiàn)出購買需求,20xx年有意向購買這兩類產(chǎn)品的消費者分別為19.7%和24.4%。
。ㄈ┺r(nóng)村消費者關(guān)注質(zhì)量甚于價格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村消費者對質(zhì)量的關(guān)注超過了價格,在影響農(nóng)村消費者購買家電產(chǎn)品的因素中,質(zhì)量排在首位。排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多。
農(nóng)村家電產(chǎn)品質(zhì)量狀況令人堪憂,雜牌產(chǎn)品比較多,農(nóng)村消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量問題頗為擔(dān)憂,而價格要求上,農(nóng)村消費者雖然也比較在意,但沒有產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)烈。
此外,農(nóng)村消費者對售后維修服務(wù)、可選擇性方面也比較關(guān)注,從某種程度上說明,目前農(nóng)村家電渠道建設(shè)比較落后,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力更是讓人擔(dān)憂,農(nóng)村消費者的很多需求得不到滿足,農(nóng)村家電市場需要盡快完善,以便更好的刺激消費。
(四)農(nóng)村消費者心理承受價位超預(yù)期
在有購買需求的消費者中,20xx年能承受的家電產(chǎn)品價位,超出預(yù)期。被訪的有購買意向的消費者中,普遍能夠接受中等偏上的價格水平,特別是在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品上,價格承購意愿更高。
農(nóng)村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元,合計64.3%的消費者支付意愿在這一區(qū)間,28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機(jī)的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消費者愿意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格,平均價格集中在2500-3000元這一區(qū)間,洗衣機(jī)在重點城市平均售價約為2400元左右,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分農(nóng)村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
20xx年計劃購買空調(diào)的潛在消費者,對掛機(jī)空調(diào)的支付意愿集中于1501-3000元,占總需求者比例的74.3%;對柜機(jī)空調(diào)的支付意愿較為分散。作為享受型家電,農(nóng)村消費者不但體現(xiàn)出了一定的購買意愿,在價格的承受能力上,農(nóng)村消費價格承受能力上限,比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調(diào)研結(jié)果看,目前部分農(nóng)村消費者心理承受價位超過預(yù)期,特別是對空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)價位承受,非常接近城市價格水平。
。ㄎ澹┫M滿意程度低 渠道信任感不強(qiáng)
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村家電消費環(huán)境令人擔(dān)憂,消費者對各種服務(wù)滿意程度普遍不高,消費者對自身權(quán)益所知甚少,對渠道缺乏信任感。農(nóng)村家電市場環(huán)境亟需規(guī)范,加快服務(wù)能力建設(shè)需加快,從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一些主要的消費因素方面,誠信導(dǎo)購、價格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。目前農(nóng)村消費者,對于現(xiàn)有渠道表現(xiàn)出了極大的無奈和購買擔(dān)憂,多數(shù)消費者表示,無法辨別產(chǎn)品是否合格,沒有更多的產(chǎn)品選擇比較,同時服務(wù)概念非常模糊,自身作為消費者應(yīng)享有的權(quán)益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
三、 蘇寧公司“農(nóng)村陽光”工程
20xx年年報顯示,蘇寧分布在三四級市場的店面為134家,占門店總數(shù)的16.5%,而在金融危機(jī)影響下,這些店面卻體現(xiàn)出了較強(qiáng)的抗壓性,單店同比并未出現(xiàn)明顯下滑,側(cè)面證明了農(nóng)村家電市場消費蘊(yùn)含的較大潛力,這也進(jìn)一步堅定了蘇寧開發(fā)三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業(yè)提供輔助決策外,本次農(nóng)村家電消費調(diào)查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用,蘇寧在農(nóng)村消費習(xí)慣、產(chǎn)品需求、渠道優(yōu)劣等方面的研究,勢必使蘇寧開發(fā)三四級市場的阻力大大減少,這種“提前做功課”的意識和充分體現(xiàn)了蘇寧穩(wěn)健謹(jǐn)慎務(wù)實的企業(yè)風(fēng)格。
。ㄒ唬扒Эh連鎖發(fā)展”計劃
蘇寧開拓三四級農(nóng)村市場的計劃,將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場,實施連鎖發(fā)展計劃,同時蘇寧已經(jīng)啟動符合農(nóng)村市場環(huán)境特點的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”模式規(guī)劃項目,從經(jīng)營面積、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、展示方式、經(jīng)營模式等方面設(shè)計最符合農(nóng)村消費特點的店面模式。
。ǘ稗r(nóng)村定制產(chǎn)品采購”計劃
針對此次調(diào)研中體現(xiàn)出的農(nóng)村特殊家電消費結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能需求,蘇寧將啟動“農(nóng)村定制產(chǎn)品采購計劃”,其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品比例在20-30%左右,其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發(fā)定制產(chǎn)品,充分考慮農(nóng)村消費者實用、省電、居家環(huán)境、家庭群體眾多等特性,例如針對農(nóng)村洗衣用水難和晾干難的特性,專門聯(lián)合廠家設(shè)計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產(chǎn)品;推出中低端配置的傻瓜型數(shù)碼相機(jī),并在門店設(shè)置數(shù)碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產(chǎn)品定制開發(fā)計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
。ㄈ4億元農(nóng)村家電消費券惠農(nóng)”計劃
為擴(kuò)大農(nóng)村家電消費和配合蘇寧的開店計劃,蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內(nèi)實施大規(guī)模的“惠農(nóng)計劃”,在現(xiàn)有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農(nóng)村家電消費券,涉及到各大品類,農(nóng)民憑借身份證在各大門店直接領(lǐng)取,每戶限量領(lǐng)取面值在1000元以下的各類產(chǎn)品套券,蘇寧將確保在原有最低成交價基礎(chǔ)上兌現(xiàn)農(nóng)村家電消費券的使用,并且部分家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在享受國家13%的補(bǔ)貼基礎(chǔ)上也可參加此項活動,將進(jìn)一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農(nóng)村進(jìn)行推廣。
(四)“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點推進(jìn)工程”
在3.15前夕蘇寧發(fā)布的服務(wù)藍(lán)皮書中,蘇寧09年四項服務(wù)規(guī)劃中已經(jīng)提及全年建設(shè)3000家服務(wù)網(wǎng)點的計劃,全面建設(shè)售后維修實體店,實現(xiàn)“服務(wù)就在身邊”的零距離,其中有1000家就位于三四級市場。
“千家農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點推進(jìn)工程”將采取自建和授權(quán)兩種方式具體實施,能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、數(shù)碼、電腦、手機(jī)等全品類家電的現(xiàn)場維修功能,同時還將開發(fā)農(nóng)村用電安全檢測等諸多特性服務(wù)。從20xx年3月份開始,蘇寧已經(jīng)開始對售后網(wǎng)點及服務(wù)人員展開新一輪的資質(zhì)認(rèn)證,只有通過系統(tǒng)的、規(guī)范的考核,才能被授予蘇寧售后的服務(wù)資質(zhì)。
。ㄎ澹八娜f農(nóng)村用工就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)”計劃
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求,面向自身發(fā)展和解決社會就業(yè)的雙重目標(biāo),蘇寧預(yù)計在農(nóng)村市場開拓的3-4年內(nèi)將直接提供2萬個農(nóng)村就業(yè)崗位,間接帶動近2萬個授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點的用工需求,主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務(wù)等終端體系,蘇寧將對招聘的農(nóng)村員工實施全面的職業(yè)和技術(shù)培訓(xùn),實現(xiàn)服務(wù)的本土化和專業(yè)化,在解決大量社會就業(yè)的同時有效保障蘇寧一系列農(nóng)村陽光工程的開展和推進(jìn)。
四、 “家電下鄉(xiāng)“制約因素
“家電下鄉(xiāng)”作為刺激消費,擴(kuò)大內(nèi)需的一項經(jīng)濟(jì)政策,同時也是一項利民工程,在政策推廣中,帶來了積極影響,但也存在一定制約因素。
(一)“家電下鄉(xiāng)”影響積極
“家電下鄉(xiāng)”政策給農(nóng)村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響,對刺激農(nóng)村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉(xiāng)”政策刺激確定購買的有15%,有購買可能的消費者比例達(dá)到了59%。僅2.2%的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉(xiāng)”是一項惠農(nóng)政策,實施兩年來深得人心,預(yù)計從20xx年到20xx年將拉動內(nèi)需過萬億,農(nóng)村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補(bǔ)貼政策拉動了內(nèi)需,縮小了城鄉(xiāng)家電消費差距,強(qiáng)化了農(nóng)村家電服務(wù)體系。
。ǘ┱咝麄髁Χ扔写哟
家電下鄉(xiāng)政策的知曉度還有待提高,電視仍然是農(nóng)村家電消費者獲取家電下鄉(xiāng)政策的主要途徑,通過這一途徑了解“家電下鄉(xiāng)”的消費者達(dá)到了79%。朋友介紹的認(rèn)知途徑比例達(dá)到了25.8%,家電下鄉(xiāng)政策農(nóng)村消費者中引起了關(guān)注。
但目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低,全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策,35.6%的農(nóng)村消費者對具體細(xì)節(jié)不清楚。同時,各個省份對“家電下鄉(xiāng)”政策的認(rèn)識差異較大,廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策,山東省消費者對該政策知曉度最高,但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
(三)存在一定制約因素
雖然家電下鄉(xiāng)對于刺激農(nóng)村市場有積極的作用,但家電下鄉(xiāng)政策方面,也存在一些制約因素。制約“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行的因素中,主要是“領(lǐng)取很麻煩”,43.1%的消費者認(rèn)為這一因素制約政策刺激效果。另外,農(nóng)村消費者對產(chǎn)品檔次、維修和質(zhì)量等其他類的顧慮也占據(jù)了一定比例。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時,認(rèn)為補(bǔ)貼領(lǐng)取方式太麻煩可能會制約產(chǎn)品購買。“家電下鄉(xiāng)”政策推行過程中,可能會產(chǎn)生一些漏洞,導(dǎo)致農(nóng)村居民的購買補(bǔ)貼無從落實。從這方面看,應(yīng)加強(qiáng)補(bǔ)貼發(fā)放的監(jiān)管,減少補(bǔ)貼的中間環(huán)節(jié),或者采取消費券的方式購買下鄉(xiāng)家電。
五、 “家電下鄉(xiāng)”建議
家電下鄉(xiāng)作為一項擴(kuò)大內(nèi)需的手段,一項利民工程,怎樣把家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步完善,讓更多的農(nóng)村消費者受益,從而建立完善的農(nóng)村家電零售體系。
通過此次調(diào)研對“家電下鄉(xiāng)”提出以下五點建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點建設(shè)
針對目前消費者對農(nóng)村家電銷售渠道普遍存在的不信任感,和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務(wù)規(guī)范等方面的重點需求,國家需要加強(qiáng)對規(guī)范的綜合性零售網(wǎng)點的建設(shè),對具備資質(zhì)和能力的企業(yè)給予更多鼓勵和扶持,推動高度分散的農(nóng)村家電渠道的整合,從而使農(nóng)村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
(二)鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),相對偏遠(yuǎn)地區(qū)對于產(chǎn)品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便,整體物流成本單臺配送成本過高的現(xiàn)狀,建議政府鼓勵和扶持農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),整合企業(yè)和社會物流資源,利用行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的物流信息管理系統(tǒng)實施近中遠(yuǎn)程多級配送,在家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼中劃撥部分預(yù)算用于支持必然虧損的遠(yuǎn)程配送,還可鼓勵依托物流力量進(jìn)行家電下鄉(xiāng)大篷車活動的開展,直接為農(nóng)戶實施上門購物和送貨到家的服務(wù),便利于民,鼓勵消費。
(三)適度放寬家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品限價
針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預(yù)期,例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下,高于此前國家規(guī)定的不到20xx元的限價,適當(dāng)在限價區(qū)間上進(jìn)行放開,從而避免當(dāng)前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現(xiàn)狀,才合理價格競爭的基礎(chǔ)上再加上政府給予的下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
。ㄋ模┘訌(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳
針對目前農(nóng)村消費者對家電下鄉(xiāng)政策知曉度仍然較低的現(xiàn)狀,以及農(nóng)村消費者獲取信息的渠道特征,加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)政策的滲透宣傳,在財政補(bǔ)貼的
整體預(yù)算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用,在電視、廣播、鄉(xiāng)村明墻、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品手冊等傳播方式上進(jìn)行相應(yīng)的投入,同時整合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)廠商的宣傳資源,給予部分支持,對家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行全面立體的滲透宣傳,只有這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大家電下鄉(xiāng)的受眾,拉動消費。
。ㄎ澹╅_辟傳播家電下鄉(xiāng)知識和直接購物的網(wǎng)絡(luò)平臺
針對當(dāng)前農(nóng)村信息化家電快速普及的現(xiàn)狀,以及網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳播速度、全面性上的優(yōu)勢,政府主導(dǎo)或者聯(lián)合企業(yè)共同開辟傳播家電下鄉(xiāng)知識、展示家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺,甚至在條件允許的情況下實施直接的網(wǎng)絡(luò)購物,對于家電下鄉(xiāng)政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
市場調(diào)查報告 篇7
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨特優(yōu)勢,人口流動較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費市場總量有限,但市場潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地攤,再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價格較低,給市場競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地攤,聽裝易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查,前兩年市場啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場覆蓋率,加大了市場投資力度,及其地域保護(hù),對比公司產(chǎn)品價格較低,使得燕京啤酒市場份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場競爭激烈,其中低價啤酒更能得到消費者的喜愛,而銷售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費者的選擇,銷售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤更高的啤酒,導(dǎo)致市場上啤酒明顯集中在幾個品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華及其附近娛樂場所銷售,零售價格為10元,0.5元的活動,清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價格2.5—4元左右。相對于其它品牌,我們的價格不占優(yōu)勢,品牌的認(rèn)知度不高。
通過市場的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了一些問題
1. 市場占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場保護(hù)。加上其他品牌的競爭激烈。
2. 公司產(chǎn)品的市場價格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運費成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價格不占優(yōu)勢。
通過市場的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢
1. 雪花啤酒,青島啤酒的市場價格透明化,經(jīng)銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷商較多,存在價格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機(jī)。
2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法
豐縣啤酒消費市場已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價格要求實惠,并走品牌消費階段. 市場產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場多品牌銷售,應(yīng)根據(jù)消費者和經(jīng)銷商的需求特點,進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場定位。在市場開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、小型飯店、超市和城市居民家庭消費的市場,以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場。
1 采取積極的營銷策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,做到保證量的同時增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動中高端產(chǎn)品的銷售工作。
2 完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3 從代理商和消費者兩方面同時入手,樹立燕京品牌和產(chǎn)品價格,做到銷售人員對客戶和市場,有一定的主動性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場占有率。
4 保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。
豐縣啤酒市場調(diào)查報告
報道調(diào)查人:
XX年09月 日
豐縣啤酒品牌及其市場價格(調(diào)查范圍:大型超市,酒店,小型超市,夜市)
瓶裝啤酒:
雪花系列 原汁麥2.9元/瓶 純鮮 2.6元/瓶 普通2/瓶
干醇 2.7元/瓶 勇闖天下 3.6/4/瓶
青島山水系列 純干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶
青島啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶
哈爾濱冰純 3.8元/瓶
瓶裝啤酒的市場銷售價格一般為2—8元左右,酒店價格是3元左右。
易拉罐啤酒(大聽)
青島淡爽 4.8元/聽 青島純生5.8元/聽
青島純生 5.8元/聽 三得利 3.8元/聽
易拉罐啤酒(小聽)
雪花滿好 2.5元/聽 百威5.2元/聽 青島嶗山3.2元/聽
燕京 2.8元/聽 青島 3.2元/聽 青島黑啤 2.5元/聽
藍(lán)帶特制 2.2元/聽 藍(lán)帶普紅 2元/聽 青島冰純3.2元/聽
聽裝易拉罐價格市場價一般2.5—5元左右。其中大聽易拉罐4到8元左右。
6/瓶裝塑包易拉罐
雪花清爽 13.6元/包 雪花臉譜 13.5元/包
三得利特爽 12.8元/包 青島山水 9.8元/包
藍(lán)帶艾爾普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包
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