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      2. 企業(yè)員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告

        時(shí)間:2022-06-26 17:28:53 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

        關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告

          全面提高廣大企業(yè)員工素質(zhì)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的主要因素,實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)工程,是提高企業(yè)員工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的必然要求。為了有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,縣工會(huì)聯(lián)合縣政協(xié)、縣人力資源和社會(huì)保障局的相關(guān)人員就如何加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研,先后深入食品有限公司、糖業(yè)有限公司和15家不同行業(yè)類型的民營(yíng)企業(yè)了解員工培訓(xùn)工作情況。

        關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告

          一、縣企業(yè)員工(農(nóng)民工)基本狀況和培訓(xùn)情況

          縣目前共有企業(yè)員工近20000人,其中大中型企業(yè)員工2400人,外資企業(yè)員工870人,民營(yíng)(中小)企業(yè)員工11700人,其中建筑行業(yè)占70%,餐飲服務(wù)行業(yè)占15%,加工制造行業(yè)占15%。共有農(nóng)民工近10萬人,其中本地就業(yè)約2萬人,異地就業(yè)約8萬人,農(nóng)民工大多為建筑行業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和加工制造業(yè)。

          全縣企業(yè)干部員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀:由于受到各方面因素的影響,干部員工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀并不理想,高、專、精專業(yè)人才減少、流失,生產(chǎn)一線技能性人才短缺。企業(yè)生產(chǎn)崗位人員整體文化素質(zhì)偏低,中高等級(jí)技能人才短缺,人力資源結(jié)構(gòu)在一定程度上失衡,大專學(xué)歷比例2.6%,中專、中技、高中比例18.8%,初中以下及78.6%,技師比例5.2%,高級(jí)工、中級(jí)工比例22%,初級(jí)工以下72.8%。在干部員工接受教育培訓(xùn)方面一家外資企業(yè)和一家改制企業(yè)抓的較好,如食品有限公司每年投入50萬元資金用于企業(yè)干部員工培訓(xùn),并與清華大學(xué)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn),糖業(yè)有限公司每年派出100名員工赴包頭市對(duì)口學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝流程,聯(lián)系名師來企業(yè)授課,其它大部分企業(yè)很少開展培訓(xùn)工作,全縣企業(yè)員工年參加培訓(xùn)率不到10%,只有極少數(shù)員工參加過專門職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。由于農(nóng)民工分散且流動(dòng)性大、教育層次不齊、約束力不強(qiáng),農(nóng)民工培訓(xùn)作為總體勞動(dòng)者培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié),存在培訓(xùn)面窄、培訓(xùn)人員少的問題。

          二、采取的措施和取得的主要成效

          1、開展下崗職工和農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)行動(dòng)

          以工會(huì)職業(yè)介紹服務(wù)中心為依托,協(xié)助政府解決好失業(yè)、下崗職工就業(yè)工作和農(nóng)民工勞務(wù)輸出工作。目前,全縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11703人,其中就地轉(zhuǎn)移6940人,異地轉(zhuǎn)移5763人,縣工會(huì)與就業(yè)局聯(lián)合開展農(nóng)村勞動(dòng)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽(yáng)光工程”,近兩年來,共培訓(xùn)農(nóng)民工7150人,其中引導(dǎo)性培訓(xùn)4900人,農(nóng)民示范縣培訓(xùn)1400人,創(chuàng)業(yè)、技能、科技培訓(xùn)850人。

          2、開展安全生產(chǎn)知識(shí)及法律知識(shí)“進(jìn)企業(yè)”培訓(xùn)。

          在學(xué)習(xí)貫徹《勞動(dòng)合同法》活動(dòng)中,舉辦全縣工會(huì)干部和部分私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加人《勞動(dòng)合同法》專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,共有150個(gè)單位共350多位工會(huì)干部、人事主管參加了培訓(xùn)。免費(fèi)贈(zèng)送有關(guān)法律書籍500多本,現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)勞動(dòng)、保險(xiǎn)、工傷等咨詢。市困難職工幫扶中心、縣總工會(huì)在糖業(yè)股份有限公司聯(lián)合舉辦了“送法律、進(jìn)企業(yè)”安全生產(chǎn)知識(shí)及法律知識(shí)培訓(xùn)班,為公司廣大職工送去安全生產(chǎn)知識(shí)和相關(guān)勞動(dòng)法律知識(shí),使公司員工進(jìn)一步提高法律意識(shí),更好地在工作和生活中有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)和糾紛事件,公司150多名干部職工參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使糖業(yè)股份有限公司分公司員工的安全和法律意識(shí)得到提高,為今后公司安全生產(chǎn)管理工作打下較好的基礎(chǔ)。

          三是開展家政服務(wù)員培訓(xùn)活動(dòng)

          縣總工會(huì)依據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,全面貫徹全省推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)電視電話會(huì)議要求,逐步組織對(duì)符合培訓(xùn)條件、有意從事家政工作的人員進(jìn)行系統(tǒng)的全面的培訓(xùn),內(nèi)容涉及家庭護(hù)理,禮儀、法律、安全、衛(wèi)生、烹飪、家電使用、衣物收藏等。今年10月份,縣總工會(huì)多方聯(lián)系,得到上級(jí)工會(huì)的大力支持,聘請(qǐng)多年從事家政、育兒、保潔工作的老師,舉辦了為期3天的家政服務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員80余人。學(xué)員對(duì)所有任課教師一致反映滿意。培訓(xùn)期間,還組織學(xué)員到市職工服務(wù)中心參觀,并與市區(qū)家政公司、保潔公司、北京大型家政公司進(jìn)行簽定就業(yè)意向協(xié)調(diào)工作。

          四是開展專題調(diào)研,推動(dòng)政府建立培訓(xùn)工作機(jī)制

          針對(duì)存在的對(duì)培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,方式簡(jiǎn)單,培訓(xùn)機(jī)制不完善,培訓(xùn)資源不足、渠道不暢,缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障等現(xiàn)象,縣工會(huì)協(xié)同縣政協(xié)提出《多層次、多形式、多渠道加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)》議案,縣政協(xié)常委、總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席在2011年兩會(huì)上的提交了《關(guān)于對(duì)企業(yè)員工、農(nóng)民工開展勞動(dòng)技能、法律維權(quán)培訓(xùn)的建議》的政協(xié)提案。縣政府在企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓(xùn)工程中完善培訓(xùn)體系,拓展培訓(xùn)渠道:整合政府、部門、企業(yè)、社會(huì)和外來的資源,避免了重復(fù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了資源共享;工會(huì)組織、勞動(dòng)部門、工業(yè)促進(jìn)局、職業(yè)教育部門等相關(guān)部門積極發(fā)揮職能作用,各司其職,聯(lián)動(dòng)協(xié)作,共同促進(jìn)員工培訓(xùn)工作的開展。明確工會(huì)組織要充分發(fā)揮職能作用,在加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作中搞好“三個(gè)結(jié)合”:把職工的教育培訓(xùn)與“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)結(jié)合起來,激發(fā)職工參與學(xué)習(xí)的積極性;與群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程結(jié)合起來,激發(fā)職工發(fā)展企業(yè)的創(chuàng)造性;與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,激發(fā)職工生產(chǎn)建設(shè)的主動(dòng)性。

          三、存在的問題及對(duì)策建議

          在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓(xùn)工作中存在一些問題:一是對(duì)企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府及職能部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有把員工的培訓(xùn)列入政府及職能部門整體工作中。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍認(rèn)為:“培訓(xùn)是可有可無的事情”,或以“目前經(jīng)營(yíng)狀況良好,不需要培訓(xùn)”、“目前經(jīng)營(yíng)不好、無錢參加培訓(xùn)”為由不愿開展員工培訓(xùn)工作;二是內(nèi)容陳舊,方式簡(jiǎn)單。主要表現(xiàn)為六重六輕:即注重培訓(xùn)形式,輕視培訓(xùn)質(zhì)重;注重企業(yè)職工,輕視企業(yè)管理者;注重短期培訓(xùn),短視中長(zhǎng)期的持續(xù)培訓(xùn);注重培訓(xùn)的記條考證,輕視創(chuàng)新能力的提高;注重書上、教材上的內(nèi)容,輕視實(shí)際技能的應(yīng)用的推廣介紹;注重做試點(diǎn)班,輕視面推廣和普及。三是培訓(xùn)機(jī)制不完善。大部分企業(yè)沒有建立員工培訓(xùn)管理制度和激勵(lì)措施,在教育培訓(xùn)考核以及增強(qiáng)教育培訓(xùn)效果等方面存在薄弱環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)成果未能與員工個(gè)人工資和福利待遇掛鉤,員工參加教育培訓(xùn)的積極性得不到充分調(diào)動(dòng)。三是缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障。絕大部分企業(yè)沒有建立完善的員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,同時(shí)也不愿花費(fèi)更多的財(cái)力和物力用于培訓(xùn),大多數(shù)企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入甚少。

          針對(duì)企業(yè)員工(農(nóng)民工)培訓(xùn)工作中存在的問題,提出以下對(duì)策建議:

          1、提高認(rèn)識(shí),更新觀念。各級(jí)黨政和企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變意識(shí)觀念,正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說,可以帶來許多益處,重要的是提升“四力”:增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)戰(zhàn)斗力,開發(fā)企業(yè)科技力,加大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來說,可以帶來“六大好處”:可以減少事故發(fā)生,可以改善工作質(zhì)量,可以提高員工整體素質(zhì),可以降低損耗,可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力,可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)給員工個(gè)人“四個(gè)有利于”:有利于增強(qiáng)就業(yè)能力,有利于得到收入以外的報(bào)酬,有利于獲得較高收入的機(jī)會(huì),有利于增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。

          2、突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前下崗職工、進(jìn)城務(wù)工人員增多的實(shí)際情況,培訓(xùn)工作要做到“三定”:一是定點(diǎn)培訓(xùn)。采取獨(dú)立辦班和聯(lián)合辦班的形式為員工授課輔導(dǎo),內(nèi)容以當(dāng)前培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)以家政服務(wù)、餐飲酒店、保健、家裝及生產(chǎn)安全、勞動(dòng)保護(hù)、常規(guī)操作、健康講座為主;二是定崗培訓(xùn)。主要針對(duì)建筑行業(yè)特點(diǎn),把課堂開到工地進(jìn)行技能性培訓(xùn)。采取系統(tǒng)培訓(xùn)和一技一能的短訓(xùn)或超短訓(xùn)相結(jié)合的形式,重點(diǎn)培訓(xùn)施工程序、技巧、效率、質(zhì)量有關(guān)技術(shù);三是定單培訓(xùn)。把培訓(xùn)職工與介紹就業(yè)結(jié)合起來,開拓廣闊的培訓(xùn)空間,如與職業(yè)技校聯(lián)合辦學(xué)、為勞務(wù)輸出公司舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班,并請(qǐng)勞動(dòng)部門考核鑒定,頒發(fā)職業(yè)資格證和上崗資格證。

          3、健全機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立黨政工團(tuán)齊抓共管、各部門統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)運(yùn)作、分類實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局;制定相關(guān)管理制度,明確企業(yè)為培訓(xùn)責(zé)任主體,明確黨政工團(tuán)有關(guān)部門的責(zé)任;加強(qiáng)對(duì)持證上崗情況的檢查監(jiān)督。行政主管部門與勞動(dòng)部門要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)員工持證上崗情況的檢查,把持證上崗情況納入企業(yè)管理質(zhì)量、安全生產(chǎn)檢查中去,促使企業(yè)及員工積極參與培訓(xùn)。

          4、建立政府、企業(yè)、個(gè)人三方分擔(dān)的投入機(jī)制。政府財(cái)稅收入的80%來自企業(yè),企業(yè)人員素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的效益,因此,政府應(yīng)籌措基金,用于企業(yè)培訓(xùn),提高企業(yè)人員素質(zhì)。根據(jù)《職業(yè)教育法》規(guī)定,從征收的教育地方附加費(fèi)、農(nóng)村科學(xué)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣經(jīng)費(fèi)中提取一定比例,建立專項(xiàng)培訓(xùn)基金,用于補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人;企業(yè)應(yīng)根據(jù)“誰(shuí)使用,誰(shuí)培訓(xùn)”的原則,按有關(guān)規(guī)定建立專項(xiàng)培訓(xùn)基金技能;培訓(xùn)的直接受益?zhèn)人,應(yīng)根據(jù)目前企業(yè)員工承受能力,按照合理比率承擔(dān)部分費(fèi)用。

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