發(fā)貨延遲的道歉信4篇
在日常生活中，需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多，寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委，認同對方的感受并給予安慰。道歉信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的發(fā)貨延遲的道歉信，希望能夠幫助到大家。
發(fā)貨延遲的道歉信1
致尊敬的客戶:
首先非常非常抱歉您在這個時候才收到我們的包裹，xx店鋪的全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實體店為消費者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了家，XX年下半年起開始與“”全面合作，并且也成為了官方XX年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“”活動我們也拿出了我們在實體店里非常暢銷的款式來配合，虧本來進行這次新喜的開年促銷，由于xx活動款式安排都是臨時提前幾天才確定(從幾百上千種商品中精選出來)，而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài)，我們公司的工廠日夜加班加點的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的解釋，只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品，我們?nèi)w員工都一直在努力將時間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖，希望能在新禧時節(jié)、春暖花開之際點綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在x店都享有一次無條件購物免郵的機會!
最后，再次感謝您對支持，親們喜歡yy跟小禮物千萬別忘了給我們滿分，這是對我們?nèi)找辜影嗟墓ぷ魅藛T一個大大的鼓勵哦，相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
全體員工敬上
發(fā)貨延遲的道歉信2
主人們，對不起，松鼠年貨來晚了
此次發(fā)貨中，由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲，給主人們造成了困擾，對于21日0點前訂單至今還未收到貨的主人，我們保證：
大年三十前，如未收到貨，松鼠們將會無條件承擔30%的訂單金額賠付我們的確很年輕，面對有些不可抗局面可能很被動，
此次年貨銷售的超預(yù)期，也的確讓全體松鼠手足無措：
年前干線運輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運，
各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆，因而攬件嚴重滯后，造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由
我們愿意承擔起我們的責任
承認錯誤并不可怕，重要的是成長
大橡樹也曾是小堅果，大夢想也只是小堅持
我們想做一顆大橡樹，只為與主人并肩
此致
敬禮
20xx年x月x日
發(fā)貨延遲的道歉信3
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇“蛋百寶”，對于發(fā)貨延遲，的的確確是我們的失誤。
因為我們是一家創(chuàng)業(yè)型公司，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品，雖然前期產(chǎn)品準備非常充分(包括口味調(diào)研、風味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個磨合期，在這一次發(fā)貨期間，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團隊協(xié)調(diào)上沒有做到完美。
對于此款產(chǎn)品，可以說是非常熱銷，非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單，當時“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家，增大了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時間，但沒想到的.是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過大，產(chǎn)生了爆倉的情況，所以工廠也是加班加點的生產(chǎn)，為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量，所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨，會在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個顧客早點發(fā)貨的。
再次感謝大家的支持，“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果對產(chǎn)品有任何不滿意，請聯(lián)系我們，我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若，即日起的所有訂單將在48小時內(nèi)發(fā)貨。
20xx年5月23日
發(fā)貨延遲的道歉信4
親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起!
您拍下的是預(yù)定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。
特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心，事事順利!
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