給淘寶客戶(hù)的道歉信
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,道歉信對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,道歉信是當(dāng)無(wú)法答應(yīng)對(duì)方的所請(qǐng)所托或因個(gè)人失誤引起對(duì)方不快時(shí),表示陪禮道歉的一種信函。你寫(xiě)道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?下面是小編為大家整理的給淘寶客戶(hù)的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
給淘寶客戶(hù)的道歉信1
親愛(ài)的:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長(zhǎng),下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對(duì)客戶(hù)爽快,對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開(kāi)張以來(lái),可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持,對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
給淘寶客戶(hù)的道歉信2
親愛(ài)的朋友:
自從我做微商以來(lái),為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來(lái)的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對(duì)我無(wú)條件的支持和信任,實(shí)實(shí)在在做人,實(shí)實(shí)在在做生意,誠(chéng)信守信!好東西才去推廣,低端,騙人的東西不去沾,更不去推薦給任何朋友,這就是我的原則!最后,再次感謝你們對(duì)我的'支持,寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人
20xx年xx月xx日
給淘寶客戶(hù)的道歉信3
首先,向購(gòu)買(mǎi)小店衣服、支持小店活動(dòng)的買(mǎi)家說(shuō)聲感謝,其次,由于發(fā)完有點(diǎn)延遲,讓各位買(mǎi)家誤解,很抱歉。
現(xiàn)在我想跟各位買(mǎi)家解釋一下這次活動(dòng)的事情。
小店開(kāi)業(yè)不久,帶著極大的熱情和xxx投身淘寶,我們一直都很努力,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一點(diǎn)的完善,小店生意也逐漸好起來(lái)。
由于是新店,報(bào)名參加各種活動(dòng)總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息,通知我們報(bào)名參加的我愛(ài)淘折活動(dòng)已審核通過(guò),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅,喜訊。
由于我們沒(méi)有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張。
活動(dòng)如期上線了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒(méi)想到下單的人會(huì)這么多,很快我們的庫(kù)存被秒完了,由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架,所以我們第一時(shí)間就找到廠家加工,但結(jié)果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠的工人們都提前放假回家了,這個(gè)時(shí)候工廠已經(jīng)沒(méi)有工人了,加工已經(jīng)沒(méi)有辦法完成了。
面對(duì)這樣的情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個(gè)客服接待客戶(hù),其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,悲劇的是每個(gè)廠家給予的答復(fù)都是沒(méi)辦法,傷心、失落、盡看,我們?cè)撛趺崔k。
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,最后我還是決定試一下,在見(jiàn)到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,最后老板被我們的誠(chéng)心和堅(jiān)持感動(dòng),決定幫我們這個(gè)忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作。
人手顯然是不夠的,所以活動(dòng)期間,我們幾個(gè)人都是在工廠度過(guò)的,天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,以保證將最好的衣服送到買(mǎi)家手中,同時(shí)幫忙打包以節(jié)省時(shí)間,這是一段很特別的經(jīng)歷,很累、很緊張,但很開(kāi)心,由于我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)買(mǎi)家的承諾。
7月9日早上5點(diǎn),第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認(rèn)真檢查過(guò)了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包,更加悲劇的是打印機(jī)忽然壞了,實(shí)在太不給力了,沒(méi)有辦法,我們只能一邊手寫(xiě),一邊打包,從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯,手寫(xiě)疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅(jiān)持核對(duì)清楚每一個(gè)訂單,不能出現(xiàn)任何差錯(cuò),一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件。
我們才完成了2/3的包裹,來(lái)不及了,我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,然后繼續(xù)打包其他的,直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞,這期間我們就吃過(guò)一碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹,我們的心終于放下了。
所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢,對(duì)于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,所以我們?cè)谂,很努力的滿(mǎn)足買(mǎi)家的要求。
這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們很感激各位買(mǎi)家對(duì)我們這次活動(dòng)的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉,沒(méi)能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實(shí)很抱歉,最后?锤魑毁I(mǎi)家高抬貴手,不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評(píng),同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目,請(qǐng)先于客服聯(lián)系解決。
再次抱歉和感謝。×硗馕覀儠(huì)不斷改善工作條件,為各位買(mǎi)家?guī)?lái)更好的服務(wù),同時(shí)我們會(huì)在短期之內(nèi)壯大實(shí)力,開(kāi)業(yè)自己的工廠,也?匆院蟾魑毁I(mǎi)家能多來(lái)捧場(chǎng)哦……
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給淘寶客戶(hù)的道歉信4
親們:
很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。
心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!彩姿絢名品鞋屋致歉信
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。
心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!
給淘寶客戶(hù)的道歉信5
親:
您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿(mǎn)了內(nèi)疚!我們知道!您滿(mǎn)懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?.....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿(mǎn)意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間
也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿(mǎn),都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
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XX年XX月XX日點(diǎn)分
給淘寶客戶(hù)的道歉信6
親們:
很抱歉這么久才收到我們的東西,對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意,對(duì)不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時(shí)聯(lián)系過(guò)廠家給了我們大約到貨時(shí)間,但沒(méi)想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。
今天我們終于收到貨,在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿(mǎn)意,請(qǐng)記得給我們好評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù),秉著真誠(chéng)的原則,我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們,如果滿(mǎn)意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì),不滿(mǎn)意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿(mǎn)意的。
心祝您淘寶開(kāi)心,事事順利!
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