關(guān)于誠(chéng)懇的道歉信怎么寫（通用9篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，道歉信對(duì)我們的作用越來(lái)越大，相比于口頭致歉，寫道歉信則更有誠(chéng)意，態(tài)度更為誠(chéng)懇。來(lái)參考自己需要的道歉信吧！下面是小編精心整理的關(guān)于誠(chéng)懇的道歉信怎么寫，歡迎大家分享。
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇1
尊敬的xx：
您好!
首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇2
尊敬的x同學(xué)：
您們好!首先，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊�，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!
并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇3
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：
大家好!首先，我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理，對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿，向大家真誠(chéng)的道歉。
針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí)，認(rèn)為我們的主要問題在于：
一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;
二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;
三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。
事情發(fā)生后，面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論，我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對(duì)此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng)，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。
今后，我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理華棟二一一年五月十三日新京報(bào)社論：“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的規(guī)定在哪里今年1月20日，《南方周末》刊發(fā)了一篇文章———《解密航空業(yè)要客部：讓重要旅客的飛機(jī)先飛》。
文中介紹，早在1993年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家民航總局就已下發(fā)《關(guān)于重要旅客乘坐民航班機(jī)運(yùn)輸服務(wù)工作的規(guī)定》，制定了詳細(xì)的要客服務(wù)規(guī)定，成為各大航空公司制定要客服務(wù)手冊(cè)時(shí)遵守的范本。這里的“要客”，是指“省、部級(jí)(含副職)以上官員”、“軍隊(duì)在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客。但是，在這份規(guī)定里面，也只有這樣的表述：“凡有重要旅客訂座、購(gòu)票的航班，不應(yīng)隨意取消或變更。如有變更，應(yīng)盡早通知重要旅客的購(gòu)票單位，并做出妥善安排�！�
而并沒有工作人員所說(shuō)的，重要旅客“可以優(yōu)先乘行”，更沒有“讓重要旅客所乘飛機(jī)優(yōu)先起飛”的規(guī)定。如果寧波機(jī)場(chǎng)所說(shuō)的彼規(guī)定就是此規(guī)定的話，那顯然是機(jī)場(chǎng)扭曲了規(guī)定，把白紙黑字的規(guī)定變成了見不得光的“潛規(guī)則”。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇4
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。xx希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任xx客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是xx的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送（EMS送件時(shí)由客戶親自簽收）。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來(lái)的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是xx的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來(lái)都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次，送到xx客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意！
送到xx老客戶那里竟然用了九天時(shí)間！對(duì)于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律我們會(huì)盡快配送的。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說(shuō)什么，但這次由于EMS拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來(lái)的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到，更偏遠(yuǎn)的'地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉！也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝！常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮！
XXX
20XX年XX月XX日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇5
尊敬的xxx同學(xué)：
您們好！
首先，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意！
由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊懀@是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉！望見諒！并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯(cuò)誤。
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇6
尊敬的各位學(xué)生家長(zhǎng)：
您們好！
我是舟壩補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)人，首先在此我向各位家長(zhǎng)致以誠(chéng)摯的歉意。這份歉意來(lái)自我們補(bǔ)習(xí)班近期的5天停課（包括政府規(guī)定的3天放假）給同學(xué)們及家長(zhǎng)們帶來(lái)的不便。
當(dāng)然以上不便還請(qǐng)?jiān)试S我在此對(duì)各位家長(zhǎng)做一個(gè)解釋和交待。首先這幾天天氣的確是不太好，其次我們還是首先考慮到同學(xué)們的安全問題，還有我們的安排也有一些欠妥，故導(dǎo)致5天課時(shí)的延遲，這算是給家長(zhǎng)們的一個(gè)解釋吧！當(dāng)然自然要給廣大家長(zhǎng)一個(gè)滿意的交待。各位家長(zhǎng)都是信得過我們補(bǔ)習(xí)班才把自己的學(xué)生交到我們手里，我們自然要全心全意讓孩子的成績(jī)提高。來(lái)到補(bǔ)習(xí)班的各位同學(xué)也是懷著一個(gè)求學(xué)的的心來(lái)的，我們更沒理由不認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以在這里要對(duì)各位家長(zhǎng)說(shuō)，希望大家放心，我們會(huì)倍加認(rèn)真的教授孩子知識(shí)。
這里還需說(shuō)明的是，對(duì)于已經(jīng)拖欠的5天補(bǔ)課時(shí)間，考慮到學(xué)生們開始學(xué)時(shí)間的限制，我們經(jīng)討論決定，逢舟壩趕場(chǎng)時(shí)間實(shí)行全天上課制度（下午彌補(bǔ)之前的課程）來(lái)彌補(bǔ)之前的五天課，放假時(shí)間還是定于原來(lái)的15號(hào)。這樣不會(huì)與學(xué)生的開學(xué)時(shí)間沖突，讓學(xué)生也有一段時(shí)間可以放松。
此外，對(duì)于學(xué)生的教育方面需要說(shuō)明的是，我們補(bǔ)習(xí)班老師基本上每天都會(huì)留給學(xué)生一些當(dāng)天的家庭作業(yè)，為了共同教育好您們的孩子，還望廣大家長(zhǎng)監(jiān)督自己的子女按時(shí)完成作業(yè)。
負(fù)責(zé)人:謝xx
20xx年8月1日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇7
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔給您寫下這份檢討書： 我知道自己犯了不可饒恕的錯(cuò)誤。但是我很慶幸!
我慶幸的是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家當(dāng)先驅(qū)，我知道這次是我的錯(cuò)，思想覺悟不高，當(dāng)時(shí)都喝了點(diǎn)酒，情緒有點(diǎn)激動(dòng)。我承認(rèn)我用了過激的方法來(lái)表達(dá)我的思想，我怎么可以用拳頭來(lái)親吻別人的臉呢，更何況是與我朝夕相處的同事呢.。在這件事情當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。
這次犯錯(cuò)誤自己想了很多東西反省了很多的事情自己也很懊悔很氣自己因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)腦熱沖動(dòng)去觸犯公司里的紀(jì)律。深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。
事后我冷靜的想了很久我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩耽誤自己的工作。而且我這種行為給公司里也造成了及其壞的影響,破壞了公司里的管理制度.在同事們中間也造成了不良的影響。您說(shuō)王超，不對(duì)，是王大宿舍管理員，人家不愿給我換鎖就算了是吧，我不應(yīng)該動(dòng)手。
我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出最深刻的反思和最深刻的檢討。并保證以后不會(huì)發(fā)生這樣的情況。
為了此事領(lǐng)導(dǎo)辛苦地花了平常所沒有的，大量時(shí)間和大量耐性給我的教導(dǎo)，為了不再讓領(lǐng)導(dǎo)和我喪失寶貴的時(shí)間，我依循領(lǐng)導(dǎo)寫了這份檢討，檢討自己的錯(cuò)誤，懷著沉重復(fù)雜的心情寫這篇檢討，但如果寫得不好，只能怪自己,領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)深深認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,也由衷的希望您能原涼我。 我真誠(chéng)地接受批評(píng)特此再次檢討。向領(lǐng)導(dǎo)保證以后不在發(fā)生打架斗毆事件。給自身和公司里造成不好的影響.對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)深刻反省懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
懷著深深的歉意向您遞交我的書面致歉信。十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情! 關(guān)于5月15日我在公司與吳同事爭(zhēng)吵并發(fā)生肢體沖突的事件，事情的經(jīng)過大致是這樣的：
吳同事之前聯(lián)系的客戶因?yàn)椴惶珴M意公司的訂單的一條細(xì)則，要求重新修改訂單。吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章，或許是考慮重新修改太過麻煩。不予可以重新修改，我見此情況，為了挽留客戶就督促吳同事盡快按照客戶要求重新修訂。就這樣幾句言語(yǔ)不和，我開始與吳同事謾罵起來(lái)。 爭(zhēng)吵的經(jīng)過大致是這樣的。
針對(duì)此次事件，我知道影響惡劣，首先是在客戶面前發(fā)生這樣的事情，對(duì)于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。同事打架檢討書檢討書。其次，此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛，最后通過這樣一次口角爆發(fā)出問題。 領(lǐng)導(dǎo)，在此我真的覺得很對(duì)不起。這件事整體來(lái)看，還是我先動(dòng)的口角，主要責(zé)任在于我。為此，我要對(duì)您做深深的道歉。
我向您發(fā)誓，我保證今后再也不會(huì)跟同事爭(zhēng)吵了，我今后遇事都退一步，這樣就可以海闊天空。我要好好反省這次錯(cuò)誤，盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。為了更好更快地翻過這一頁(yè)，我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)系，為了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
誠(chéng)懇的道歉信怎么寫 篇9
XX領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先，感謝您從百忙之中抽出時(shí)間閱讀這封信。
在這里，為我昨天沒有及時(shí)接聽電話而惹您不快的事情，向您誠(chéng)摯道歉。因?yàn)槲业墓ぷ魇韬�，沒有聽見電話，我感到非常抱歉，在這里再次懇求您的原諒!
另外，在這一個(gè)月的工作中我還有許多需要改進(jìn)的地方，您給予我的很多批評(píng)，都是十分中肯的，對(duì)我?guī)椭埠艽�，我�?huì)銘記在心，在這里我由衷的向您表示感謝，謝謝您給予我的教導(dǎo)和指引!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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