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      2. 給客戶的道歉信

        時(shí)間:2021-11-15 09:02:18 道歉信 我要投稿

        關(guān)于給客戶的道歉信模板合集10篇

          在學(xué)習(xí)、工作生活中,有時(shí)我們會(huì)接觸并使用道歉信,道歉信都有實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。來(lái)參考自己需要的道歉信吧!以下是小編幫大家整理的給客戶的道歉信10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        關(guān)于給客戶的道歉信模板合集10篇

        給客戶的道歉信 篇1

        尊敬的張先生:

          您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

          XXX

          XXXX年XX月XX日

        給客戶的道歉信 篇2

        尊敬的上海XX的會(huì)員朋友:

          您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著XX的成長(zhǎng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

          20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)**農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、**市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、**市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

          為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)**農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴**農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

          上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

        給客戶的道歉信 篇3

        尊敬的上海XX的會(huì)員朋友:

          您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與XX形影相隨,一起見(jiàn)證著XX的成長(zhǎng)和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

          20xx年xx月xx日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制,未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況,對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

          為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

          上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

          此致

        敬禮!

          道歉人

          20xx年xx月xx日

        給客戶的道歉信 篇4

        尊敬的'客戶:

          我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

          為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

          感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

          順頌商祺!

          總經(jīng)理:方x

        給客戶的道歉信 篇5

        親:

          您好!

          真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

          當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

          親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

          年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

          到親的理解和支持!!!

          也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......

          親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

          也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

        魔豆母嬰用品全體同仁敬上

        20xx年xx月xx日

        給客戶的道歉信 篇6

        尊敬的顧客朋友:

          您好!漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái),受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài),餐廳持續(xù)火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿,故不能接待未預(yù)定的客人!給您帶來(lái)用餐上的不便,敬請(qǐng)理解!因此,酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈,集贊滿20個(gè),享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!

          日韓料理西餐廳將于3月16號(hào)恢復(fù) 接待,我們期待您的光臨!

          漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳

          20xx年3月12日

        給客戶的道歉信 篇7

        x事先生:

          你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!你的忠實(shí)的XXX 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購(gòu)貨品目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

          此致

        敬禮!

          xxx

          年月日

        給客戶的道歉信 篇8

        x事先生:

          您好, 你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

          你的忠實(shí)的XXX

        20xx年x月x日

        給客戶的道歉信 篇9

        尊敬的客戶:

          您好!

          我是XX快遞的投遞員20xx號(hào),由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。

          我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。

          我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。

          現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠(chéng)摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

          此致

        敬禮!

         xxxx

        20xx年x月x日

        給客戶的道歉信 篇10

        尊敬的王總:

          歡迎您入住某某大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

          您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

          對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。

          給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

          XX酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。

          能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

          酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)VIP客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。

          如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

          祝您及家人:

          身體健康

          萬(wàn)事如意

          XX酒店

          二OXX年九月二日

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