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物業(yè)的道歉信通用15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,道歉信的使用頻率越來越高,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態(tài)度更為誠懇。為了讓您在寫道歉信時(shí)更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的物業(yè)的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)的道歉信1
親愛的XX家業(yè)主:
您好
北京宇鑫物業(yè)管理公司和XX家社區(qū)管理辦公室全體員工對XX家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹們說:我們對因工作不力給您帶來的不便表示誠摯的歉意!尤其是最近,因?yàn)槲覀兊膯栴},人們一直在爭論是否更換物業(yè)公司,甚至帶來了一些業(yè)主之間的`隔閡和矛盾。真心向大家道歉。。≡谶^去的20xx年里,xx家政辦公室的工作人員與社區(qū)的業(yè)主建立了深厚的友誼。我們真誠感謝您在過去20xx年對我們工作的支持和幫助!
道歉者:XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信2
向xx全體業(yè)主致歉:
本公司接受xx業(yè)主委托,對其住宅進(jìn)行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項(xiàng)目經(jīng)理xx代上海波濤裝飾集團(tuán)都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作(中午12:0014:00為休息時(shí)間),不打電鉆,小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時(shí)的'心境,對此我們深表歉意,并懇請您的諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
X年XX月XX日
物業(yè)的道歉信3
尊敬的廣大XX家園業(yè)主:
你們好!
XX物業(yè)管理公司及XX家園小區(qū)管理處全體工作人員,向XX家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因?yàn)槲覀兊腵問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!10年來,XX家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!
道歉人:XXX
XXXX年XX月XX日
物業(yè)的道歉信4
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
××項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項(xiàng)目凝聚了我們×××團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的'前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)××集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×××團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
團(tuán)隊(duì)
XXX
物業(yè)的道歉信5
尊敬的業(yè)主朋友:
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴(yán)冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負(fù)了廣大業(yè)主對我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時(shí)間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長時(shí)間超負(fù)荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時(shí)間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項(xiàng)目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫,F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會(huì)達(dá)到正常。
對這次未按時(shí)供暖造成的`損失我們將適時(shí)召開業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶家中造成的損失,我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識,在今后的工作中認(rèn)真實(shí)踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝:身體健康,工作順利!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信6
尊敬的廣大xx家園業(yè)主:
你們好!
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的`不便,我們真誠的說一聲,對不起!特別是近期以來,因?yàn)槲覀兊膯栴}造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!20xx年來,xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信7
尊敬的各位業(yè)主住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件,我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施,給您及家人所帶來的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。
沒有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽,認(rèn)真的.做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來回報(bào)大家!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信8
業(yè)主們:
今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門,擋在車庫出入口,在小區(qū)大門處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車庫出入口的道閘損壞,并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的'影響了小區(qū)其他住戶的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)的道歉信9
尊敬的星匯奧城各位業(yè)主
您好!
時(shí)光飛轉(zhuǎn),鑫匯鑫公司來到營口已經(jīng)有三個(gè)年頭了,回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關(guān)心、厚愛與期待,讓我們心懷溫暖與感動(dòng)。
但是不得不承認(rèn),近來我們也受到了一些指責(zé)和非議,我們知道是因?yàn)槲茨苋缙诮环總舜蠹业男,在此我們對各位業(yè)主深深的說一聲:“對不起”。
眾所周知,我們的集團(tuán)公司是擁有300億資產(chǎn),在全國開發(fā)了30多個(gè)品牌樓盤的浙江匯鑫集團(tuán);我們的建筑商中天集團(tuán)為中國企業(yè)500強(qiáng)、民營企業(yè)50強(qiáng)。
在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)建設(shè)下,星匯奧城樓盤必須要保質(zhì)保量達(dá)到專業(yè)驗(yàn)收合格才能交付使用,而由于北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化,讓我們未能按計(jì)劃達(dá)到要求,因此發(fā)生了逾期交房的現(xiàn)象。雖然說在房產(chǎn)開發(fā)過程中這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雖然我們也的確存在一些客觀因素,但我們并不想以此推脫我們的責(zé)任。
有了錯(cuò)誤就要勇于承擔(dān),這次我們鑫匯鑫公司按照合同規(guī)定到實(shí)際交付之日賠償違約金是每日萬分之一,現(xiàn)經(jīng)公司董事會(huì)研究決定向廣大已全額付清房款的業(yè)主賠償違約金由原來的`每日萬分之1上調(diào)至每日萬分之2。75,例如40萬的房子截止至20xx年5月1日,可獲得違約33000元;一套價(jià)值200萬的商鋪,截止到20xx年5月1日,可以獲得16.5萬元的違約金,即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達(dá)我們心中的誠意。
曾幾何時(shí),星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨(dú)厚的奧體中心營口大學(xué)園、兩湖廣場;我們開發(fā)80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動(dòng)和晚會(huì);我們熱衷營口的公益事業(yè);我們關(guān)心營口的發(fā)展、市民的安居樂業(yè)。
而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一,讓我們擁有了1500多戶業(yè)主朋友。目前正在銷售的D組團(tuán)房源也受到了很多新來客戶的青睞銷售形勢良好。
xx物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)的道歉信10
所有者:
自今年年初以來,我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表,以捍衛(wèi)他們在與社區(qū)有關(guān)的事項(xiàng)上的權(quán)利。在維權(quán)過程中,他們采取了激進(jìn)的手段(用汽車堵小區(qū)大門、堵車庫出入口、在小區(qū)門口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。),不僅給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負(fù)面影響,也給整個(gè)小區(qū)帶來了非常惡劣的影響,影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里,我們向開發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚,我方業(yè)主代表再次采取過激行為,撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌,損壞地下車庫出入口大門,并拉出單元樓門口停車位隔離樁。
由于我們的非理性行為,嚴(yán)重影響了小區(qū)其他居民的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來了不良影響,F(xiàn)在我們深深地意識到我們所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的.魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒有安全感,無法過上舒適穩(wěn)定的生活。
在這里,我們的業(yè)主代表向您保證,我們再也不會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤了。
現(xiàn)在,我呼吁開發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開一面,讓我們有機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤。
我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意,并希望得到您的原諒。
我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的過激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個(gè)東方麗都社區(qū)帶來的負(fù)面影響,努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽(yù)。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。
希望東方麗都小區(qū)的開發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。
下一步,我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū),盡最大努力幫助物業(yè)和開發(fā)商解決與業(yè)主的沖突,并積極有效地溝通和解決。
共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)的道歉信11
飛宇我錯(cuò)了
飛宇金鉆第一城想打造松原住宅第一城,可是應(yīng)該從環(huán)境,服務(wù)都應(yīng)該是一流的,但是我就看到(物業(yè)費(fèi))是一流之外在沒有看到什么是一流的,我們每天都在噪音和污染下生活,我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我不應(yīng)該買你們的房子
,因?yàn)槟銈兲诹,我們花(一元五角錢)的`物業(yè)費(fèi), 還得不到(八角錢)服務(wù),我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我應(yīng)該交物業(yè)費(fèi),因?yàn)槲壹业蔫匙在你們手里,我不得不交這霸王物業(yè)費(fèi),我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我也不想開園子后門,你們把路給封了我出行不方便,對不起給你們添麻煩了,我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
今天我不應(yīng)該打保安,保安打我們,我們不還手就好了,讓你們隨便打 隨便罵 就對了,我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我們不應(yīng)該給物業(yè)找麻煩,我們買了房子就注定這一生得歸你們管,歸你們打,有什么不合理的我們也不能說,直到死就對了,我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我買完房子住進(jìn)來才知道,我們買的房子,什么事情都得聽你們的,你們才是房子的真正的主人,我錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
你們承諾是給我們業(yè)主看房子,我自家院子里的東西沒了你們怎么不管,問到他們他們說是物業(yè)干活的人干的,物業(yè)干活的人就可以隨便進(jìn)院子拿我們的東西嗎?我們真的錯(cuò)了
飛宇我錯(cuò)了
我這小老百姓用(辛苦錢和汗血錢)買的是房子 不是骨灰盒,我錯(cuò)了,我真的錯(cuò)了,希望飛宇和松原市的父老鄉(xiāng)親給予原諒 飛宇金鉆第一城業(yè)主
物業(yè)的道歉信12
親愛的業(yè)主/租戶:
您好!首先,我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對我們客服中心的信任,以及他們在所有工作中的理解、合作和支持。
針對今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的.突發(fā)事件。
我們沒有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
對于給您和您的家人帶來的不便,我謹(jǐn)代表康信花園客戶服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠摯的歉意。
由于我們在日常工作中的粗心大意,我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。
未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障,導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶的每個(gè)人的生活帶來了極大的不便,這是我們的失職。
事后,我們?nèi)w員工對這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討,并吸取了教訓(xùn)。
今后,我們將努力將日常工作層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時(shí),希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后,我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績和微笑的服務(wù)回報(bào)您!
衡陽環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶服務(wù)中心
20xx年11月12日
物業(yè)的道歉信13
向xx全體業(yè)主致歉:
本公司接受xx業(yè)主委托,對其住宅進(jìn)行裝飾工程施工,在施工期間對各位業(yè)主造成的不便、噪音污染及粉塵,工程項(xiàng)目經(jīng)理xx代上海波濤裝飾集團(tuán)都勻分公司全體員工向各位業(yè)主致歉
本公司規(guī)定工人嚴(yán)格按照小區(qū)裝修協(xié)議規(guī)定時(shí)間工作,不打電鉆,小震動(dòng)施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響,也十分了解您此時(shí)的心境,對此我們深表歉意,并懇請您的'諒解,對您給予的理解與支持,本公司深表謝意!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的道歉信14
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù),7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動(dòng)手打人肯定是錯(cuò)誤的。
在此,對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。
同時(shí)也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅(jiān)決要求工作人員文明服務(wù)。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)的'道歉信15
各位山水名門的業(yè)主:
你們好!
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了,你們反映的情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改!(我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。)為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的.只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
其二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
1、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪,請大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
山水名門物業(yè)公司
20xx年8月28日
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