旅游投訴道歉信

旅游投訴道歉信

　　在平凡的生活中，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進(jìn)行賠禮道歉的信函。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的旅游投訴道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

旅游投訴道歉信1

尊敬的各位游客：

　　您好！

　　原計劃在國慶大假期間（10月5日）來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝xx黃渤，因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

　　黃渤是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請黃渤在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的`批準(zhǔn)，黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

　　為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂！

道歉人：XXX

　　時間：X年XX月XX日

旅游投訴道歉信2

尊敬的合作伙伴xxx西安印象國際旅行社

　　首先，我僅代表航林酒店就12月21日團(tuán)隊投訴表示深深歉意。

　　感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的.基礎(chǔ)上更加緊密。

　　12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類似事情。對此，十分抱歉！

　　當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5：40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。

　　發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

旅游投訴道歉信3

　　大家好！

　　自從我社在北方網(wǎng)旅游頻道發(fā)布旅游線路以來，受到了廣大游客的關(guān)注，在此我們表示深深的感謝！近期我社在網(wǎng)上發(fā)布了港澳特價團(tuán)之后，報名異�；鸨�，致使7月10日的港澳特價團(tuán)提前訂滿。由于我們沒有及時更新網(wǎng)上信息，所以還有很多游客在網(wǎng)上報名參加7月10日的.港澳特價團(tuán)，但由于機(jī)位已滿，我們只好通知客人推遲出行時間。對于給您帶來的不便我們表示深深的歉意，并希望您能夠給我們提出好的建議，以便我們能夠更好的為大家服務(wù)。

　　現(xiàn)在我社港澳團(tuán)7月16、17日還有部分余位，由于1380元/人港澳特價團(tuán)已經(jīng)全部售完，所以現(xiàn)在“港澳中轉(zhuǎn)雙飛五日”的價格為1580元/人，網(wǎng)上預(yù)訂有優(yōu)惠。如果您有意向請及時與我們聯(lián)系并確認(rèn)好是否還有機(jī)位。

　　對您給予我們的支持和理解，我們再次表示衷心的感謝��！

　　并祝您出游愉快！

　　道歉人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

旅游投訴道歉信4

尊敬的各位游客：

　　您好！

　　原計劃在國慶大假期間（10月5日）來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的'中國影帝xxXX，因為相關(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時間，具體時間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

　　XX是我國著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請XX在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，XX來景區(qū)獻(xiàn)唱計劃被推遲，具體到來日期待定。

　　為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動，即在原定XX獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國慶假日快樂！

　　道歉人：xxxx

　　xx年xx月xx日

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