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給客人的道歉信匯編15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，道歉信對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生，在寫(xiě)作上，道歉信有一定的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。寫(xiě)起道歉信來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的給客人的道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
給客人的道歉信1
尊敬的xx總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的'不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
該員工立即開(kāi)除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xxx、xxx、等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
此致
敬禮！
姓名：
日期：
給客人的道歉信2
親愛(ài)的客戶:
這輩子，總想在建業(yè)住一次！這是你的期望，也是我們的愿景！在此，請(qǐng)?jiān)试S邊肖代表建鄴縣建鄴第一城邦，向今天還沒(méi)有選好房子的你們真誠(chéng)地說(shuō)聲對(duì)不起！這項(xiàng)活動(dòng)有大量的參與者。服務(wù)不好請(qǐng)見(jiàn)諒！
一個(gè)席位定國(guó)家，一個(gè)城市爭(zhēng)西藏！感謝大家對(duì)建業(yè)一號(hào)城邦的支持和熱愛(ài)，讓項(xiàng)目屢賣(mài)一城；感謝您對(duì)建業(yè)一號(hào)城邦三期的持續(xù)關(guān)注和信任，讓江山三期紅起來(lái)，延續(xù)了它的傳奇，再次見(jiàn)證了建業(yè)的品牌實(shí)力和影響力！
因?yàn)橛心銈兊闹С郑庞辛烁玫慕I(yè)一號(hào)城邦。再次說(shuō)聲謝謝！這一成就是對(duì)我們最好的肯定，也是我們繼續(xù)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量、多元化產(chǎn)品的`動(dòng)力！四年建一個(gè)城市，一個(gè)大城市成了！第一期是成功入住，第二期明年交房，第三期帶著口碑回歸，幾乎售罄，第四期新品即將上市。我們將以更好的房子和更好的服務(wù)迎接您！如果今天找不到滿意的房子，請(qǐng)耐心等待。我們的第四期新產(chǎn)品即將隆重推出，敬請(qǐng)期待！
在建業(yè)一號(hào)城邦，生活方式是比資產(chǎn)更奢侈的財(cái)富！建鄴是第一城邦，與華縣和諧相處四年，讓華縣人民安居樂(lè)業(yè)，與一個(gè)城市的初心產(chǎn)生共鳴。
越漂亮越讓人期待！越高級(jí)越值得信任！建業(yè)一號(hào)城邦四期，美麗有為！在未來(lái)，我愿意和你一起進(jìn)入建筑的新時(shí)代，分享建筑的新生活。
建葉儀豪成邦
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給客人的道歉信3
尊敬的xxxx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`xxxx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
xxxxxx
xxxx年xx月xx日
給客人的道歉信4
尊敬的**先生小姐
您本月*日在我酒店就餐，本店對(duì)此表示十分的感謝，由于本酒店工作的.**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì)認(rèn)真的檢討，并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究，我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù)，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
xxx
xx年x月x日
給客人的道歉信5
游客朋友們：
事發(fā)至今，恍若隔世。
關(guān)于我的.事情終于可以親自向大家有所交代。
真誠(chéng)地向全社會(huì)說(shuō)一句：對(duì)不起!
身為一個(gè)公眾人物，我做出了錯(cuò)誤的示范，愧對(duì)于觀眾朋友們的喜愛(ài)支持，也給合作伙伴們帶來(lái)了重大損失和諸多困擾。
事已至此，所有對(duì)我的懲罰，我全盤(pán)接受。
未來(lái)，我將會(huì)用很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)反思和沉淀自己，并用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)。
道歉人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
給客人的道歉信6
尊敬的小江北客戶：
您好!
自小江北開(kāi)業(yè)以來(lái)，深受大家好評(píng)，現(xiàn)由于政策原因，導(dǎo)致飯店不能運(yùn)營(yíng)。在此，我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營(yíng)業(yè)。
我店始終保持以誠(chéng)信為本的`經(jīng)營(yíng)原則，鄭重承諾不會(huì)欠所有客戶一分錢(qián)，請(qǐng)大家期待我們的新店開(kāi)業(yè)，我們將給大家?guī)?lái)更好、更全新的就餐體驗(yàn)!不辜負(fù)大家對(duì)小江北的厚愛(ài)!
特此敬告!
小江北生態(tài)園
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信7
尊敬的上海XXXX的會(huì)員朋友：
您好!XXXX集團(tuán)自20xxXX年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與XXXX形影相隨，一起見(jiàn)證著XXXX的成長(zhǎng)和發(fā)展，XXXX深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xxXX年7月26日，XXXX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的.體驗(yàn)XXXX第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XXXX的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海XXXX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
給客人的道歉信8
尊敬的客戶：
您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!
我們常常擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。
幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再?lài)?yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。
遺憾的.是，這次還是沒(méi)能盡如人意，給您造成不便，我們無(wú)比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們"為一"所有同仁和您一樣，熱愛(ài)生活，追求幸福，渴望進(jìn)步。"精進(jìn)有為，天人和一"是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您，"璽草"與您相伴!
此致
敬禮!
www.
20xx年x月x日
給客人的道歉信9
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的'失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
給客人的道歉信10
上海xx親愛(ài)的會(huì)員朋友們:
您好！xx集團(tuán)自20xx年落戶上海以來(lái)，一直深受會(huì)員和朋友的喜愛(ài)。八年來(lái)，xx一直陪伴著你，見(jiàn)證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展。xx深感榮幸和感激，我想對(duì)你表示衷心的感謝！
20xx年7月26日，xx迎來(lái)了第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——上海、TZ、高港區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測(cè)中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家將出席TZ農(nóng)場(chǎng)的.正式開(kāi)業(yè)儀式。上海、TZ和全國(guó)的許多權(quán)威媒體也會(huì)對(duì)開(kāi)幕式進(jìn)行深入報(bào)道，你可以通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開(kāi)幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開(kāi)幕當(dāng)天場(chǎng)地的限制，我們無(wú)法邀請(qǐng)您親自體驗(yàn)這一盛會(huì)。我們對(duì)此深表遺憾和歉意。
為了讓你更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，可以充分感受到“永不含農(nóng)藥化肥”xx的新鮮和健康，公園開(kāi)放后，我們將安排會(huì)員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場(chǎng)。
上海xx非常感謝您的支持！祝你和家人身體健康！
xxx
20xx年x月x日
給客人的道歉信11
親愛(ài)的五堰商場(chǎng)忠實(shí)顧客們：
五堰商場(chǎng)全體員工在此向所有熱愛(ài)五堰商場(chǎng)，幾十年來(lái)默默支持五堰商場(chǎng)工作的顧客朋友們鄭重道歉!
此次VIP答謝會(huì)，五堰商場(chǎng)將全場(chǎng)商品價(jià)格降至最低，并同時(shí)開(kāi)展最具吸引力的活動(dòng)，使得所有顧客朋友們?cè)陔p11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場(chǎng)在此表示深深的歉意!
如此寒冬，眾位顧客朋友們本應(yīng)在家吹著暖風(fēng)喝著熱茶，卻因?yàn)槲覀兩虉?chǎng)的這次超級(jí)讓利而全家出動(dòng)，穿梭于人流當(dāng)中，大排長(zhǎng)龍搶購(gòu)商品，對(duì)此我們報(bào)以十二萬(wàn)分的歉意~!
五堰商場(chǎng)幾十年來(lái)致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，在五堰商場(chǎng)全體員工的.不斷努力下，我們正在朝著更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標(biāo)前進(jìn)!
各品牌賣(mài)場(chǎng)內(nèi)人流量過(guò)大，是由于我們把價(jià)格降得太低導(dǎo)致!我們鄭重道歉!
外面寒風(fēng)陣陣，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)卻溫度過(guò)高，是由于全市人民購(gòu)物熱情高漲，蜂擁而至導(dǎo)致!我們鄭重道歉!
4樓總服務(wù)臺(tái)大排長(zhǎng)龍，人頭攢動(dòng)，是由于我們?yōu)樗蠽IP顧客提供了太過(guò)吸引人的VIP積分兌換及VIP特權(quán)優(yōu)惠券導(dǎo)致!我們鄭重道歉!
希望所有前來(lái)購(gòu)物的朋友們能夠體諒五商對(duì)您深深的感恩之心~!您值得五堰商場(chǎng)最好的對(duì)待!
給客人的道歉信12
致我們親愛(ài)的客人：
親人們，對(duì)不起，包裹來(lái)晚了。
雖然我們也有在加班加點(diǎn)安排人手與工廠聯(lián)系催促，盡量爭(zhēng)取每一個(gè)可發(fā)產(chǎn)品，但溝通不暢的問(wèn)題還是給本次產(chǎn)品派送造成如此延誤，實(shí)在是萬(wàn)分抱歉，對(duì)此，我們?cè)敢獬袚?dān)起自己的責(zé)任。
我司將安排隨貨贈(zèng)送您一條2M的金色高清HDMI線。
以表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意，同時(shí)答謝這段時(shí)間以來(lái)您的克制與寬容。
我們深知這并不能彌補(bǔ)給您造成的損失，但這確實(shí)是一些小小心意，還希望您能夠海涵。
如果您收到貨還滿意，還希望您能夠給個(gè)好評(píng)哦。
使用中遇到任何不明白的.地方都可以直接聯(lián)系到我們哦，這邊有專(zhuān)人在等待為您服務(wù)呢。
此致
敬禮
20xx年2月1日
給客人的道歉信13
親愛(ài)的高清客戶:
您好，我是寧海宏鼎樂(lè)器有限公司的法定代表人、董事會(huì)監(jiān)事、大股東翟高科，我也是方可的股東之一�，F(xiàn)在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向FUNK公司道歉，因?yàn)楦咔骞敬_實(shí)模仿柯凡消音鼓，宏鼎樂(lè)器欺騙了高清客戶。
眾所周知，消音系統(tǒng)是柯凡發(fā)明的，是柯凡推動(dòng)了行業(yè)的成熟。但高清在20xx年?duì)幭嗄７翭UNK的消音產(chǎn)品，宏鼎對(duì)不起高清客戶的希望和重托。作為HD的'法人，我未能及時(shí)制止這種違法和商業(yè)道德行為，也未能說(shuō)服HD股東放棄侵權(quán)。作為股東，我為自己侵犯了自己投資的另一個(gè)品牌而感到羞愧。
之前，宏鼎樂(lè)器是方可的一家鑄造公司，為方可生產(chǎn)過(guò)一些模型。后來(lái)，從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大，訂單要求高，后期HD未能達(dá)到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工。后來(lái)，高清產(chǎn)品的售后率越來(lái)越高，于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作，重新投資溫州高端鼓廠。
方可放棄與高清合作，足以說(shuō)明一些問(wèn)題:高清真的不重視產(chǎn)品。宏鼎董事會(huì)沒(méi)有反思，而是試圖注冊(cè)一項(xiàng)過(guò)時(shí)的消音專(zhuān)利，模仿柯凡的消音系統(tǒng)，以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的，但其他股東說(shuō)為了工廠生存，只能冒險(xiǎn)。
現(xiàn)在作為企業(yè)法人，我別無(wú)選擇，只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會(huì)的魯莽行為，因?yàn)楦咔宓膬?nèi)亂毀了你的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在高清產(chǎn)品不斷出錯(cuò)，售后率越來(lái)越高。就連買(mǎi)高清鼓的孩子也因?yàn)樽龉ち什荻鴮?duì)高清反感�，F(xiàn)在高清被迫走低端路線，賣(mài)一臺(tái)算一臺(tái)，這一切都是我負(fù)責(zé)。為了改變這種情況，現(xiàn)在我向大家承諾，我會(huì)盡快行使我的法人權(quán)利，將HD的業(yè)務(wù)重心回歸到打磨產(chǎn)品上，同時(shí)停止對(duì)HD的侵權(quán)行為。我寧愿向工商局申請(qǐng)破產(chǎn)，也不愿侵犯方可消聲器的專(zhuān)利。
此致
敬禮！
xxx
20xx年x月x日
給客人的道歉信14
親愛(ài)的客戶:
您好：
感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵(lì)著我們，鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。希望你能找到美，找到幸福，找到性福，找到很多對(duì)自己有益的東西。如果你能做到這些，并一直堅(jiān)持下去，我們認(rèn)為這是對(duì)一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們對(duì)我們的服務(wù)很滿意，仍然非常支持我們。
但是最近發(fā)生了一件事。我們公開(kāi)向您道歉，以示誠(chéng)意，并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。
前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單，一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專(zhuān)遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專(zhuān)遞發(fā)貨時(shí)會(huì)簽收)。由于是預(yù)付款，我們要承擔(dān)EMS快遞相對(duì)于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用，我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨，所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。以前用EMS公司的時(shí)候速度還可以，沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次，花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里。客戶接受了我們的道歉，并對(duì)我們表示理解。雖然他們也稱(chēng)贊了我們的整體服務(wù)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以我再次向他表示誠(chéng)摯的歉意！
花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶！我們對(duì)EMS很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶，但是他們的回復(fù)都是一樣的，我們會(huì)盡快發(fā)貨。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過(guò)幾次，表示理解，也沒(méi)說(shuō)什么。但這一次，因?yàn)镋MS拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來(lái)的信任和支持，以及這次快遞的'延遲，我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍冞^(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。
我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠(yuǎn)的地方，更偏遠(yuǎn)的地方需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
雖然客戶都表示了對(duì)這件事的理解，但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩。我們?cè)俅握嬲\(chéng)道歉！我還要對(duì)這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠(chéng)摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會(huì)做出更嚴(yán)格的要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類(lèi)型、服務(wù)、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。
新的一年即將到來(lái)。祝大家新年快樂(lè):祝大家闔家幸福，萬(wàn)事如意，心想事成，萬(wàn)事如意。
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歡迎
給客人的道歉信15
游客朋友們：
你們好！
我是昆明旅行社的小李，我們之前有通過(guò)電話的。附件里面是導(dǎo)游的致歉信，因?yàn)閭髡娌环奖憔桶l(fā)了郵件給你們，但是郵件沒(méi)辦法簽名，希望你們能諒解。
感謝你們來(lái)到云南旅游，對(duì)你們?cè)谕局邪l(fā)生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經(jīng)歷，給人生留下更多美好精彩的'回憶。歡迎你們?cè)俅蝸?lái)云南游玩。我們會(huì)為你們提供優(yōu)秀，熱情的服務(wù)。再次感謝你們對(duì)我們工作的支持，監(jiān)督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬禮！
道歉人：xx
xx年xx月xx日
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