給客戶的道歉信集錦
在日常生活中,需要使用道歉信的事情愈發(fā)增多,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態(tài)度更為誠懇。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的給客戶的道歉信集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給客戶的道歉信集錦1
親愛的上海會員和朋友們:
您好!自20xx年集團落戶上海以來,一直深受其成員和朋友的喜愛。在過去的'八年里,我非常榮幸和感激有你陪著我,一起見證成長和發(fā)展。我想對你表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場正式開業(yè),屆時,TZ市和高崗區(qū)各級領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗第二大有機農(nóng)場TZ農(nóng)場的5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機種植水平,充分感受農(nóng)藥和化肥的新鮮和健康,我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。
上海非常感謝你的支持!祝你和家人身體健康!
上海集團
時間:
給客戶的道歉信集錦2
xxx的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關心和支持xxx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:xxx銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當情況發(fā)生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動委托河源市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進行了檢驗,并于近日收到了檢驗結(jié)果。檢驗結(jié)果顯示,xxx所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗xxx現(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品。
為保證xxx的'食品安全與服務質(zhì)量,我們承諾:
第一、xxx每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進行權(quán)威檢測,并及時將檢驗結(jié)果向社會公布。
第二、建立消費者有效投訴機制。設立監(jiān)督投訴熱線(13xxxxxxxxx);開通xxx官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,進一步規(guī)范餐飲服務食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。
作為一家服務河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會讓我們更加健康地成長。
xxx餐廳
20xx年4月12日
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