致客人的道歉信14篇
在現(xiàn)實(shí)社會中，道歉信對我們的作用越來越大，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧，以下是小編精心整理的致客人的道歉信，希望能夠幫助到大家。
致客人的道歉信1
尊敬的小江北客戶：
您好! 自小江北開業(yè)以來，深受大家好評，現(xiàn)由于政策原因，導(dǎo)致飯店不能運(yùn)營。在此，我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營業(yè)。
我店始終保持以誠信為本的經(jīng)營原則，鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢，請大家期待我們的新店開業(yè)，我們將給大家?guī)砀�、更全新的就餐體驗(yàn)!不辜負(fù)大家對小江北的厚愛!
特此敬告!
小江北生態(tài)園
20xx年11月28日
致客人的道歉信2
親愛的客戶和朋友：
大家好！
最近我們嘉輝超市和大蒜基地聯(lián)手，在質(zhì)量保證的情況下，大量采購新鮮大蒜，低價回饋給我們的客戶和朋友！
感謝您在百忙之中抽出時間踴躍購買我們的民生用品！昨天的大雨讓我們每天大蒜的銷量達(dá)到了10噸，是你不辭辛苦地排起了長隊(duì)！
在這里，我向你說聲對不起！讓你受苦！
今天為了保障民生，第一時間直接到店里提貨！我們嘉輝人都全力以赴保證供應(yīng)！
我們熱烈歡迎您的到來！
XXX
20xx年XX月XX
致客人的道歉信3
尊敬的小江北客戶：
您好!
自小江北開業(yè)以來，深受大家好評，現(xiàn)由于政策原因，導(dǎo)致飯店不能運(yùn)營。在此，我們向小江北客戶表示深深歉意!并積極采取措施籌備二店盡快營業(yè)。
我店始終保持以誠信為本的經(jīng)營原則，鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢，請大家期待我們的新店開業(yè)，我們將給大家?guī)砀谩⒏碌木筒腕w驗(yàn)!不辜負(fù)大家對小江北的厚愛!
特此敬告!
小江北生態(tài)園
20xx年xx月xx日
致客人的道歉信4
尊敬的x總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：
該員工xx立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時將訴訟法律；
同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
致客人的道歉信5
親愛的五堰商場忠實(shí)顧客們：
五堰商場全體員工在此向所有熱愛五堰商場，幾十年來默默支持五堰商場工作的顧客朋友們鄭重道歉！
此次VIP答謝會，五堰商場將全場商品價格降至最低，并同時開展最具吸引力的活動，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場在此表示深深的歉意！
如此寒冬，眾位顧客朋友們本應(yīng)在家吹著暖風(fēng)喝著熱茶，卻因?yàn)槲覀兩虉龅倪@次超級讓利而全家出動，穿梭于人流當(dāng)中，大排長龍搶購商品，對此我們報以十二萬分的歉意~！
五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民提供最為便捷、實(shí)惠的購物體驗(yàn)，在五堰商場全體員工的不斷努力下，我們正在朝著更好、更優(yōu)、更優(yōu)惠的目標(biāo)前進(jìn)！
各品牌賣場內(nèi)人流量過大，是由于我們把價格降得太低導(dǎo)致！我們鄭重道歉！
外面寒風(fēng)陣陣，賣場內(nèi)卻溫度過高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導(dǎo)致！我們鄭重道歉！
4樓總服務(wù)臺大排長龍，人頭攢動，是由于我們?yōu)樗蠽IP顧客提供了太過吸引人的VIP積分兌換及VIP特權(quán)優(yōu)惠券導(dǎo)致！我們鄭重道歉！
希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~！您值得五堰商場最好的對待！
致客人的道歉信6
尊敬的xxx客戶：
您好！自小江北開業(yè)以來，深受大家好評，現(xiàn)由于政策原因，導(dǎo)致飯店不能運(yùn)營。在此，我們向小江北客戶表示深深歉意！并積極采取措施籌備二店盡快營業(yè)。
我店始終保持以誠信為本的經(jīng)營原則，鄭重承諾不會欠所有客戶一分錢，請大家期待我們的新店開業(yè)，我們將給大家?guī)砀�、更全新的就餐體驗(yàn)！不辜負(fù)大家對小江北的厚愛！
特此敬告！
xxx生態(tài)園
20xx年11月28日
致客人的道歉信7
尊敬的HD客戶：
你們好！
我是寧海縣弘鼎樂器有限公司的法人代表、董事會監(jiān)事以及大股東翟高科，同時也是方克的股東之一�，F(xiàn)在我全權(quán)代表弘鼎HD公司正式向你們道歉，同時也向FUNK公司致以歉意，因?yàn)镠D公司確實(shí)存在模仿方克消音鼓的行為，弘鼎樂器欺騙了HD的客戶。
眾所周知，消音系統(tǒng)是方克發(fā)明的，也是方克推動了產(chǎn)業(yè)的成熟。但是，HD卻在20xx年匆忙上馬模仿FUNK的消音產(chǎn)品，弘鼎對不起HD客戶的希望和重托。我作為HD的法人沒有及時制止這種違法和違背商業(yè)道德的行為，也沒能說服HD股東會放棄侵權(quán)，作為股東，我感到很羞恥，我侵權(quán)了投資的另一家品牌。
之前弘鼎樂器是方克的代工企業(yè)，為方克代工過部分型號。后來獲得了方克的大量訂單，由于訂單量很大，訂單要求也非常高，所以后期HD達(dá)不到FUNK的出廠標(biāo)準(zhǔn)，很多產(chǎn)品不得不趕工，后來HD產(chǎn)品售后率越來越高，所以方克品牌最終放棄了和HD弘鼎的合作，重新在溫州投資了高端鼓工廠。
方克放棄與HD合作，足夠說明一些問題：HD確實(shí)沒把心思用在產(chǎn)品上。弘鼎董事會沒有反思，而是挖空心思注冊一個過時的消音專利，模仿方克的消音系統(tǒng)，以HD的名義挖方克客戶，我知道HD這樣做不道德，但是其他股東表示，為了工廠能活下去，只能鋌而走險。
現(xiàn)在，我作為企業(yè)法人，別無他法，只能和其他不法分子劃清界限。在這里真誠希望HD客戶原諒弘鼎董事會的貿(mào)然舉動，HD的內(nèi)亂毀了你們的希望。由于內(nèi)亂，現(xiàn)在HD的產(chǎn)品出錯不斷，售后率越來越高，甚至購買HD鼓的孩子，因?yàn)槠淞什莸淖龉D已經(jīng)產(chǎn)生了反感。如今HD被迫走低端路線，賣一套算一套，這一切，我都負(fù)有很大的責(zé)任。為了改變這種現(xiàn)狀，現(xiàn)在我向大家承諾，我會盡快行使法利，把HD的業(yè)務(wù)重心拉回對產(chǎn)品的打磨上，同時終止HD的侵權(quán)，寧可向工商局申請破產(chǎn)也不再侵權(quán)方克消音專利。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
致客人的道歉信8
尊敬的顧客朋友：
你們好！
由于近日我們佳惠超市聯(lián)合大蒜基地，在品質(zhì)的保證下，大量采購了一批新鮮大蒜，低價回饋我們的顧客朋友們！
感謝您在百忙之中，抽出時間，熱情的購買我們的民生商品！是你們頂著昨天的大雨不厭其煩的排著長隊(duì)等候，讓我們大蒜日銷售達(dá)到10噸的銷量！
在此，向您們說聲對不起！讓你們受累了！
今天，我們?yōu)楸ＷC民生商品在第一時間直采到店！我們?nèi)w佳惠人全力以赴，保證供應(yīng)！
我們熱情的歡迎您的到來！
致客人的道歉信9
親愛的兀顏姓購物中心忠實(shí)顧客:
兀顏姓購物中心全體員工向所有熱愛兀顏姓購物中心、默默支持兀顏姓購物中心數(shù)十年工作的客戶和朋友鄭重道歉！
在這次VIP答謝會上，兀顏姓商城將全場的價格降到最低，同時開展了最有吸引力的活動，讓所有的客戶和朋友在雙11后再次遭受剁手之痛。兀顏姓購物中心對此深表歉意！
這么冷的冬天，所有的客戶朋友應(yīng)該都在家里吹著暖風(fēng)喝著熱茶，但是因?yàn)槲覀兩虉鲞@種超級賺錢的行為，全家人都出門穿梭在人群中，排長隊(duì)搶購商品。對此我們深表歉意~！
幾十年來，兀顏姓購物中心一直致力于為十堰市民提供最便捷、最實(shí)惠的購物體驗(yàn)。在兀顏姓購物中心全體員工的不斷努力下，我們正朝著更好、更好、更有利的目標(biāo)前進(jìn)！
各品牌店人流量過大是因?yàn)槲覀儼褍r格降得太低了！我們鄭重道歉！
外面寒風(fēng)凜冽，但是店內(nèi)溫度過高，是全市人民購物熱情高漲造成的。我們鄭重道歉！
4樓排長隊(duì)，前臺擁擠，是因?yàn)槲覀優(yōu)樗蠽IP客戶提供了誘人的VIP積分兌換和VIP優(yōu)惠券！我們鄭重道歉！
希望所有來店鋪的朋友都能理解五位商家對你深深的謝意~！你應(yīng)該得到兀顏姓購物中心最好的待遇！
XXX
20xx年XX月XX日
致客人的道歉信10
親愛的客人：
您好！首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快！
此致
敬禮！
道歉人：客戶部xx
日期：20xx年xx月xx日
致客人的道歉信11
尊敬的*總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對**做出以下處理決定：
該員工**立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時將訴訟法律;
同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
致客人的道歉信12
親愛的xxx購物中心忠實(shí)顧客：
xxx購物中心全體員工向所有熱愛xx購物中心、默默支持xxx購物中心數(shù)十年工作的客戶和朋友鄭重道歉！
在這次VIP答謝會上，xx商城將全場的價格降到最低，同時開展了最有吸引力的活動，讓所有的客戶和朋友在雙11后再次遭受剁手之痛。xxx購物中心對此深表歉意！
這么冷的冬天，所有的客戶朋友應(yīng)該都在家里吹著暖風(fēng)喝著熱茶，但是因?yàn)槲覀兩虉鲞@種超級賺錢的行為，全家人都出門穿梭在人群中，排長隊(duì)搶購商品。對此我們深表歉意~！
幾十年來，xx購物中心一直致力于為十堰市民提供最便捷、最實(shí)惠的購物體驗(yàn)。在xx購物中心全體員工的不斷努力下，我們正朝著更好、更好、更有利的目標(biāo)前進(jìn)！
各品牌店人流量過大是因?yàn)槲覀儼褍r格降得太低了！我們鄭重道歉！
外面寒風(fēng)凜冽，但是店內(nèi)溫度過高，是全市人民購物熱情高漲造成的。我們鄭重道歉！
4樓排長隊(duì)，前臺擁擠，是因?yàn)槲覀優(yōu)樗蠽IP客戶提供了誘人的VIP積分兌換和VIP優(yōu)惠券！我們鄭重道歉！
希望所有來店鋪的.朋友都能理解五位商家對你深深的謝意~！你應(yīng)該得到xx購物中心最好的待遇！
XXX
20xx年XX月XX日
致客人的道歉信13
尊敬的客戶：
這輩子，總要住一次建業(yè)！這是你們的期盼，也是我們的愿景！在此，請?jiān)试S小編代表滑縣建業(yè)壹號城邦，向今天未選到房源的您，真誠的道一聲：抱歉！活動參與人數(shù)較多，如若有服務(wù)不周之處，請多包涵！
一席定江山，一城競爭藏！感謝您對建業(yè)壹號城邦一直以來的支持和厚愛，使得項(xiàng)目屢屢銷傲一座城；也感謝您對建業(yè)壹號城邦三期一如既往的關(guān)注和信賴，使得三期江山紅勝火，熱銷續(xù)傳奇，再次見證建業(yè)的品牌實(shí)力和影響力！
因?yàn)橛心銈兊闹С植庞懈玫慕I(yè)壹號城邦，再次說一聲謝謝！這份成績，是對我們最好的肯定，更是我們繼續(xù)開發(fā)高品質(zhì)、多樣化產(chǎn)品的動力！四載筑城，大城已成！一期圓滿入住，二期明年交房，三期載譽(yù)歸來，幾近售罄，四期新品即將入市，我們將以更好的房子、更好的服務(wù)與大家見面！今天未能挑選到滿意房源的您，請耐心等待，我們四期新品即將隆重推出，敬請期待！
在建業(yè)壹號城邦，生活方式是比資產(chǎn)，更奢侈的財富！建業(yè)壹號城邦，四載與滑縣相融共生，以讓滑縣人民都住上好房子的初心，共鳴一座城市的初心。
越是美好，越是讓人期待！越是先行，越是讓人信賴！建業(yè)壹號城邦四期，美好可期！未來，愿與您一起邁入建業(yè)新時代，共享建業(yè)新生活。
建業(yè)壹號城邦
致客人的道歉信14
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠(yuǎn)行。xx希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對一直支持信任xx客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務(wù)大家。
前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送（EMS送件時由客戶親自簽收）。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時間超長的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務(wù)給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意！
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間！對于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律我們會盡快配送的。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時間更長些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉！也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝！常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，xx為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
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