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      2. 貨物延遲道歉信

        時間:2022-09-19 20:23:20 道歉信 我要投稿

        貨物延遲道歉信范文通用

          在平凡的生活中,道歉信對我們的作用越來越大,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。你寫道歉信時總是沒有文字可寫?以下是小編精心整理的貨物延遲道歉信范文通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        貨物延遲道歉信范文通用

        貨物延遲道歉信范文通用1

        親愛的客戶:

          您好!

          感謝您對我們的信任和支持,在我們相互探討及努力下,終于把貨物全部加工完成。

          但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里公開向您道歉,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務大家。

          我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報價,但在發(fā)貨期間遇到假期,我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的,價格上面起了沖突,雖然在事后電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。

          現(xiàn)在已經將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很生氣,多次打電話詢問貨物進展,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場,但物流人員給我們回復還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話溝通對此表示諒解沒說什么,但這次由于東宇貨運拖了這么長時間,您也許也失望了吧。由于您一直以來的信任和支持,以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩,特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉,希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。

          我們發(fā)貨時,一般采用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,遠點的一般3-4天能到,更偏遠的地區(qū)需要的時間更長些。

          此次事件的發(fā)生,給您帶來了不必要的麻煩,我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心,常持謙虛態(tài),我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意,也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

        此致

        敬禮

          致歉人:xx

        貨物延遲道歉信范文通用2

        親愛的客戶:

          自從我公司的新工廠于20xx年9月22日投產以來,生產能力有了一定程度的提高。但是由于我公司麻花生產中一些工序的人工操作,自動生產線設備的安裝調試,以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,我們生產能力的增長跟不上客戶在全國市場銷量的大幅增長,商品的供應也不能完全滿足客戶的需求,導致您的商品不能按照訂單按時足額交付,影響了您的銷售。我們在此向您深表歉意!

          為了解決目前的供需缺口問題,我公司增加了生產工人的招聘,計劃增加兩條新的生產線,并加快了全自動生產線設備的安裝和調試進度。預計我們的生產能力將在不久的將來得到充分緩解。

          感謝大家的理解和大力支持!

        此致

        敬禮!

          道歉人:xxx

          20xx年xx月xx日

        貨物延遲道歉信范文通用3

        親愛的xxx:

          沒想到會用這種方式和你交流。請原諒我的粗心!

          我今天寫這封信不僅是為了你的原諒,也是為了個人內心的平靜。真不知道EMS物流為什么這么慢。我以前從來沒有遇到過這樣的情況。發(fā)貨的時候咨詢了EMS,告訴我要2-3天才能到你的發(fā)貨地址,但是到現(xiàn)在5天都沒有收到貨。我也跟蹤訂單號,隨時咨詢EMS客服,并向你匯報咨詢的原因。

          我們默認的物流是EMS,因為EMS比正規(guī)的更不容易丟貨,而且覆蓋面很廣,他們的管理也相當嚴格,手續(xù)也比較復雜,所以EMS會耽誤一些時間,很多小郵局效率也不是很高,讓EMS慢!

          現(xiàn)在事情已經發(fā)生了,除了后勤,說什么都沒用。反正我有責任。畢竟我沒有按照你的要求發(fā)申通快遞。我希望它沒有給你造成任何損失或不便。我深表歉意。現(xiàn)在社區(qū)公開向你道歉。

          今天查了物流。你的貨物還沒有簽收。我的心久久不能平靜,所以我總是為你感到難過。再次抱歉。不管你給我什么樣的評價,我都不后悔,你給我差評我也不會覺得有點吃醋。我只期待下次能做的更好,不會做什么過激的事情,因為我把這個地方當成自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己,讓這個成為我家的方式。你是作為客人來我家的,我應該為你不滿意的接待道歉。

          當然,這也是給我的一個教訓。我會在淘寶之旅中終生銘記

          謝謝你給我一個敞開心扉的機會。最后,再次真誠道歉。

          xxx年x月xxx日

        貨物延遲道歉信范文通用4

        親愛的客戶:

          我們在本月18日交付了您的產品,但由于我們沒有按照您的計劃安排交付,給貴公司帶來了很多麻煩,非常抱歉!

          首先,我謹以我個人的名義,對這一分配造成的負面影響表示最誠摯的歉意。如果不是因為我的疏忽,就不會造成這樣的后果,我感到內疚。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們將保證類似情況在今后的服務中不再發(fā)生,并鄭重做出此承諾。

          針對本次配送質量存在的問題,我們從各個方向進行反思,內部討論協(xié)商,防止類似情況再次發(fā)生!

          其他各方希望貴公司能給我們寶貴的意見。請及時糾正我們的缺點。我們愿意通力合作,最大限度地滿足客戶的要求,實現(xiàn)雙贏,讓我們更快地提高。我相信在貴公司和洪鈞物流的監(jiān)督下,我們會做得越來越好!謝謝你!

        xxx

          20xx年x月x日

        貨物延遲道歉信范文通用5

        尊敬的xxx;

          您好!

          謝謝大家的信任和支持。經過我們雙方的討論和努力,所有的貨物最終都被處理了。

          但是最近發(fā)生了一件事。我們公開向您道歉,以示誠意,并鼓勵我們更好地為您服務。

          前陣子我們根據(jù)你的要求找了一家物流公司,給你報價。但是在發(fā)貨期間,我放假了,我的經理沒有完善的溝通。結果我們找到的后勤人員本來就沒有預定,價格上就有沖突。雖然后來電話溝通解決了,但還是造成了一些不必要的麻煩。

          現(xiàn)在都快十天了,你還跟我說貨還沒到!我們對東宇貨運很生氣,多次打電話詢問貨物的進度,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場。但是后勤人員回復我們的時候又要問,甚至直接掛了電話。雖然你是我們的新客戶,但你非常支持我們。經過幾次電話交談,你已經表示理解,什么也沒說。但是,這一次,由于東宇貨運的長時間延誤,你可能也會失望。由于您一直以來的信任和支持,以及物流的延誤給您帶來了一些麻煩,我在此寫道歉信表示我們誠摯的歉意,希望您繼續(xù)理解、支持和幫助我們。

          我們發(fā)貨的時候,一般用的物流公司是東宇貨運、德邦物流或者其他物流公司。到最近的地方一般需要2-3天,到比較遠的地方需要3-4天,比較偏遠的地方需要更長的時間。

          這件事給你帶來了不必要的麻煩,我們再次真誠道歉!我們總是心懷感激和謙卑,這樣我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求,在產品質量、類型、服務、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠的意見和建議。

          xxx

          20xx年xx月xx日

        貨物延遲道歉信范文通用6

        親愛的買家:

          您好!

          首先非常感謝您對xx箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是xx真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的.每一個細節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,xx在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。

          xx非常愿意熱情的接待您,可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復,或者回復您的語言過于匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您愿諒。

          由于xx家在山東,所以距離山東省較遠的地區(qū),速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。

          xx為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,xx非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

          如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,xx一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務!

          最后xx全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。xx箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

          xxx

          20xx年x月x日

        親,您好:

          沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失!

          今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報。

          我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

          事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

          今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

          當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。

          謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。

          xxx

          xx年x月x日

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