旅行社道歉信
道歉信要說(shuō)明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。這里小編為你們精心搜集整理了旅行社道歉信。希望可以幫助到大家。
旅行社道歉信(一)
尊敬的各位游客：
您好!
原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間(10月5日)來(lái)我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——黃渤，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來(lái)時(shí)間，具體時(shí)間待定。我景區(qū)在此向大家真誠(chéng)的道歉。
黃渤是我國(guó)著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛(ài)的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂(lè)，吸引更多人氣，我景區(qū)特請(qǐng)黃渤在10月5日來(lái)景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門(mén)票，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國(guó)慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)，黃渤來(lái)景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲，具體到來(lái)日期待定。
為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠(chéng)意。希望大家理解和包容。祝大家國(guó)慶假日快樂(lè)!
旅行社道歉信(二)
尊敬的合作伙伴---**國(guó)際旅行社
首先，我僅代表航林酒店就12月21日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對(duì)此，十分抱歉!
當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的'團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!
此致
敬禮
旅行社道歉信(三)
尊敬的游客：
本社作為偃師重渡溝兩日游的散拼中心，在8月6日重渡溝兩日游團(tuán)隊(duì)行程中確實(shí)有服務(wù)不到位的地方，還有別的其它問(wèn)題，我社在這里向廣大旅游者真誠(chéng)的致歉!希望廣大游客能夠諒解理解，同時(shí)行程中對(duì)游客造成的損失我社愿意給予適當(dāng)合理的補(bǔ)償，本社期待您過(guò)來(lái)咱們坐下來(lái)協(xié)商解決，謝謝!!!