酒店致客戶的道歉信
在生活中,我們都可能會用到道歉信,不同的道歉信內(nèi)容是不同的。相信許多人會覺得道歉信很難寫吧,以下是小編為大家整理的酒店致客戶的道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店致客戶的道歉信1
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調(diào)查此事。
我們作為一個(gè)國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,借此機(jī)會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會,我的辦公室直線是021-XXXXXX(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的`再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮!
xxx
xxx大酒店
酒店致客戶的道歉信2
尊敬的xx先生小姐:
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xx酒店xx經(jīng)理xx
xx月xx日
酒店致客戶的道歉信3
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認(rèn)真的檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年x月x日
酒店致客戶的道歉信4
親愛的客人:
您好!
首先,請?jiān)试S我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會盡一切努力做好,以確保您以后再不會有如此不便之處。
請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過得愉快!
此致
敬禮!
xx酒店xx
20xx年x月x日
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