網吧員工辭職信示例
各位老板:
在這里工作一個月,一個月來,業(yè)績中途上升,現直線下滑,全因本人“運營管理”不當所造成,本人引咎辭職,請董事會批準!本人現在將工作進行總結,并做好交接。
工作總結:
1、前十天,配合前任店長現任技術主管進行系統(tǒng)更換,很不順利的安裝完成公安文化要求的實名卡管理系統(tǒng)和實名卡監(jiān)督系統(tǒng)。在此十天里,其它網吧也同時在安裝此系統(tǒng),暴滿時間都縮短,刷卡率都升高。有一定的影響,但就整個市場而言,網吧還是占主動,所以在此十天后,業(yè)績又開始回升。
在這一個月內有十一天日營業(yè)額超過本人未來之前的最高日營額。
2、后二十天,進行四輪員工培訓,每次一小時;網管、服務員共計每日例會十次。
3、制度逐漸完善,考核制度出臺。
4、員工已經明白他們應該做哪些,不應該做哪些。收銀員除外!
5、通宵時間由原來的23:00開始調整為24:00開始
6、舉行過二次活動,你們要求天天有小節(jié)目,周周有大節(jié)目,策劃我做出來了,但是拒絕舉行。理由也同你們講過,當場給拍死。
7、雖然我應聘的是店長,但是我承擔服務員擦不干凈桌子的責任;
還承擔過因為打印一份文件導致機器死機造成錯帳(死機重起正常,用的是萬象)賠收銀款一百零六元,后一收銀員在查帳中發(fā)現是她們不熟萬象造成重疊算帳交接班造成。賠進的一百零六元歸還我。
收銀員當班時間,因為不熟萬象收費系統(tǒng)(使用這個系統(tǒng)有一個星期的時候),未與會員講清新系統(tǒng)通宵是自動扣費,00:00后,上足十元不再計費,未上足十元中途結帳,通宵時間重新計算,重疊扣錢。導致會員xxx通宵結束下機在吧臺扯皮,收銀員xxx不理會顧客,直接不理。為緩和顧客,我進行查帳,補充8元,我自己貼進去的。
新系統(tǒng)下來之前,我已經將萬象系統(tǒng)使用幫助的網站告訴收銀員,并在更換時期,一直坐在吧臺帶著她們做。前前后后十二天!但是還是出現這種情況,我要負責任。對員工監(jiān)督不力!
8、老板要求人性化管理,我也提倡人性化管理,同時還要講究效率。老板要求一個星期內要看到明顯變化,我沒有做到,只是在衛(wèi)生和系統(tǒng)上有一點點進步;老板們再給了我一次機會,我讓老板看到了明顯的變化,但老板說員工沒有了以前的笑容。我沒有做好,責任應該承擔。沒有調整好員工的工作心態(tài),沒有在上任的二十天內改變員工們二十年來養(yǎng)成的性格!從這件事中我發(fā)現:人性化是洗腦的結果,無數次培訓是洗腦的過程。
9、上任一個月,沒有開除任何員工,沒有讓這個集體變得緊張,這是老板的.功勞。因為我的不成熟得到了老板的控制,的確,我發(fā)現我太年輕不適合做管理,就算做管理,也不應該有管理權,可以掛著管理者的虛名承擔管理不當責任!這樣會成長的更快,真誠的感謝各位老板給我這次機會。
10、咱們的硬件提供商,現在返修時間縮短,咱們的機器因硬件壞損保證在12小時內即可正常運行。感謝老板采納本人意見,在此項工作中,本人還要麻煩老板,請見諒。
11、游戲更新服務器還未到位(本人已經將此建議提交一個星期)。目前nxd服務器帶150機器,所有網游均在服務器運行。
12、沒有管理好網管,導致游戲更新不及時(當時技術這塊都是由技術主管負責。應聘時老板提議,技術主管、店長職位不分高低,互不干涉,互相輔助,第一次計劃書出案,老板贊成,技術主管說頭痛借故離開,直接導致系統(tǒng)更換用了十天十夜。是本人之責,計劃書不切實際)
最近滿城風雨,矛頭都是我作為一個ceo怎樣失敗。我多謝大家的意見和抨擊,事發(fā)后也承諾過深切反省和負責。想了一星期,我再為我的錯誤向員工道歉,也多謝董事會再一次肯包容我的過失。但工作由個人的事,變成了所有人的事,性質已起了改變。雨過天青不難,但可以保證暴風雨不再來嗎?我問了自己這個問題很久,意識到我這次的錯誤并非如一些記者說是技術上不小心,而是能力上出現了明顯的缺失。我會正視問題,完善自我,不排除尋求專業(yè)輔助。在有信心改善之前,我明白到我在大家的心目中,不再是個稱職的ceo,更不配做員工的領路人。為了令公眾安心,為了顯示我的后悔和承擔,我決定引咎辭職,和公司結束合作關系,做回普通的消費者。這無疑是極大的損失,但我相信傳媒界,和公司的客戶,都會歡迎我這個痛苦的決定。我不是個稱職的ceo,但做個稱職的顧客,我很有信心。
我在xx公司工作近二十年,一向互相支持和了解。今日因我的不稱職分手,也不會影響我們繼續(xù)來往,處理合作的日常事務。我做錯事,認了錯,向董事會交待了,也得到董事會的原諒;趩栘煼质,已是極刑。以前種種,我和董事會不會再作響應。以后種種,請大家尊重我和董事會只是朋友的關系,不要再訂出管理者的標準。假如我們的關系再有變化,我們一定第一時間通知傳媒,令大家可以再行監(jiān)督。
我已搬離xx,再一次多謝董事會多年來的包容,和傳媒多年來的鞭撻。人頭落地了,退一步海闊天空,希望事情可以告一段落。
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