2016年315消費者權益日倡議書（匯總）
315消費者權益日的設立目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，當前人們越來越重視消費權益的維護，以下是中國人才網(wǎng)小編搜集整理的關于維護消費者權益的倡議書，歡迎大家閱讀。
2016年315消費者權益日倡議書(企業(yè)誠信經(jīng)營)
為切實維護廣大消費者合法權益，推進企業(yè)誠信建設，營造和諧、安全的消費環(huán)境，北京市消費者協(xié)會會同首都十大行業(yè)組織，向全市相關行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議：
一、加強行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責，采取有效措施，教育、監(jiān)督、引導企業(yè)以尊重廣大消費者權益為前提，正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護消費者權益的關系，為構建、優(yōu)化消費環(huán)境做出積極貢獻。
二、誠實守信，依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護消費安全的第一責任人。企業(yè)經(jīng)營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則，嚴格依照法律法規(guī)和相關標準，履行法定義務，誠信自律，維護消費者合法權益。
三、保證產(chǎn)品及服務質量。企業(yè)要嚴格依據(jù)法律、法規(guī)健全質量管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴把產(chǎn)品質量和材料進貨關，加強商品和服務質量全過程管理，做到商品和服務質量符合標準，保證提供的商品和服務可靠、安全。
四、尊重消費者的“知情權”。企業(yè)要真實、客觀披露商品和服務信息，堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的咨詢服務，引導消費者科學、理性、文明消費。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價格合理，明碼實價，明折明扣。制定規(guī)范合同及約定，忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。
六、建立健全售后服務體系。企業(yè)要嚴格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔“三包”等售后服務責任。完善服務方式，完備服務設施，建立商品和服務安全突發(fā)事故快速應急處理機制和有害商品召回機制，最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務，讓消費者敢于消費，放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業(yè)要積極與政府有關部門、消費者協(xié)會建立消費糾紛協(xié)調(diào)機制和快速調(diào)解通道，建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費糾紛調(diào)解機構，提倡消費糾紛和解為先，及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見，接受消費者合理建議。
八、積極開展消費教育。企業(yè)要配合有關政府部門、消費者協(xié)會在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費課堂，建立消費教育基地，幫助消費者獲取消費知識，提高消費技能，引導科學、理性消費。
九、倡導環(huán)境保護，促進可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排，低碳經(jīng)濟”政策，生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護原則，獲取利益要以保護社會和自然環(huán)境為前提，努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費，服務民生。
十、主動接受社會監(jiān)督。企業(yè)要建立并完善內(nèi)部管理機制，自覺接受社會、輿論及廣大消費者監(jiān)督，將消費者對商品及服務質量的滿意度作為衡量行業(yè)、企業(yè)的重要標準，促進行業(yè)、企業(yè)建設良性發(fā)展。
維護消費者合法權益是全社會的共同責任。真誠的希望，社會各界與我們共同努力，為營造和諧、安全的消費環(huán)境，為首都經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。
2016年315消費者權益日倡議書(消費與服務)
今天是3.15國際消費者權益日，中國消費者協(xié)會確定今年的主題為“消費與服務”。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務本質而造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給“3.15”的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年，砸汽車，砸空調(diào)的新聞越來越多，殊不知，以損壞產(chǎn)品來引起關注做法直接是錯誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據(jù)也沒了，證據(jù)都沒有了，談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權益保護法》。
還是學生的我們做為一個消費者的角色不多，但這并不代表這個節(jié)日和我們沒有關系，當我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當我們遇到的時候，我們應該站出來，用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!
十幾年來，“3•15”從一個國外泊來的普通紀念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費者的心靈。
同學們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
2016年315消費者權益日倡議書(肉類食品消費安全)
豬肉是百姓日常生活重要必需品之一，豬肉質量安全，直接關系人民群眾的生命健康和切身利益，關系社會穩(wěn)定、和諧。為響應商務部等國家6部門組織開展的“全國豬肉質量安全專項整治行動”，我們向全省各豬肉批發(fā)、零售企業(yè)發(fā)出如下倡議：
一、積極配合政府搞好專項整治行動。按照商務部等6部門制定的《全國豬肉質量安全專項整治行動實施方案》以及商務部印發(fā)的《生豬屠宰專項整治工作方案》等文件要求，主動查找進、銷環(huán)節(jié)存在的問題，及時進行整改，確保專項整治工作取得實效。
二、堅決不經(jīng)銷非定點屠宰企業(yè)提供的豬肉。全面落實肉類食品進銷臺帳和索證索票制度，做到相關帳簿、證章齊全;進一步規(guī)范肉類食品采購行為，通過實行場廠掛鉤、廠店掛鉤和連鎖配送等現(xiàn)代流通形式，積極與生豬定點屠宰場(廠)和資質合格的供應商建立長期、穩(wěn)定的購銷合作關系，確保經(jīng)銷的豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
三、加強企業(yè)內(nèi)部管理。自覺遵守國家各項法律、法規(guī)和政策規(guī)定，建立、健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，落實各項質量安全管理措施，為豬肉消費安全提供制度保障。
四、牢固樹立誠信經(jīng)商意識。認真履行社會責任，恪守職業(yè)道德，弘揚誠實守信的良好風尚;堅決杜絕以次充好、缺斤短兩、價格欺詐等不正當行為，爭做行業(yè)誠信經(jīng)營的典范。
五、宣傳引導科學健康消費。以多種方式宣傳科學消費知識，鼓勵消費者購買和食用定點肉、冷鮮肉，引導消費者增強安全消費和自我保護意識。開展豐富多彩的主題營銷活動，提供優(yōu)質的人本化服務，自覺維護和營造肉類及副食品市場繁榮豐富的良好局面。
以上五條倡議，我們由衷希望全省各豬肉經(jīng)營企業(yè)積極響應、大力參與，為保證肉類質量安全做出我們應有的貢獻。
歡迎社會各界監(jiān)督!
2016年315消費者權益日倡議書(餐飲服務食品安全)
全市各餐飲服務單位：
食品安全，事關人民群眾身體健康和生命安全，事關經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧穩(wěn)定大局。為進一步強化全市餐飲行業(yè)遵紀守法、誠信經(jīng)營意識，加強行業(yè)自律，提高餐飲行業(yè)自身管理水平，防止食物中毒事件發(fā)生，確保廣大消費者的飲食安全，樹立企業(yè)講道德、守信用的良好形象，我們向全市餐飲服務行業(yè)發(fā)出如下倡議，并接受社會各界監(jiān)督。
一、遵守法律法規(guī)。嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其《實施條例》、《餐飲服務食品安全監(jiān)管管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》、《食品添加劑使用標準》(GB2760—2011)等法律法規(guī)和食品安全標準，切實履行餐飲服務單位食品安全第一責任人的責任，視食品安全為企業(yè)生命，承擔社會責任，對廣大人民群眾飲食安全負責。
二、堅持持證從業(yè)。保證在取得《餐飲服務許可證》的前提下從事餐飲服務，不超范圍經(jīng)營;保證餐飲從業(yè)人員持有效健康證上崗，并建立餐飲從業(yè)人員健康檔案，嚴格落實晨檢和“五病”(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病)調(diào)離制度;積極參加食品藥品部門組織的餐飲安全知識培訓。
三、嚴格行為自律。決不購買、存儲、使用亞硝酸鹽和銷售織紋螺、河豚魚等有毒有害食品;決不采購、加工、銷售、使用《食品安全法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品及其輔料;決不添加非食用物質和濫用食品添加劑;決不經(jīng)銷“三無”和過期、變質、假冒、偽劣食品;決不從證照不全的供貨商進貨。
四、強化安全管理。建立健全食品安全管理制度，完善食品安全管理設施;配備專(兼)職食品安全管理員，制定并實施企業(yè)員工食品安全知識培訓計劃;認真落實進貨臺賬登記、采購查驗和索證索票制度;食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品和不潔物品;完善經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設施，做到衛(wèi)生、整潔、安全。
五、嚴格規(guī)范操作。認真落實《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》，食品原料和半成品分開存放;熟制食品做到燒熟燒透，隔夜飯菜要重新加工;冷凍食品加工存儲符合規(guī)范;涼菜間要配備二次更衣室并做到衛(wèi)生潔凈;落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度;餐除垃圾按規(guī)定存放及時清運。
六、堅持誠信經(jīng)營。以誠信為本，口碑為重，堅持做良心食品、放心食品;主動組織開展食品安全法律法規(guī)及科普知識的宣傳教育，提供科學消費信息，倡導健康飲食行為。
七、支持依法監(jiān)管。大力支持和主動配合食品藥品監(jiān)管部門依法監(jiān)管，自覺接受新聞媒體、社會公眾的監(jiān)督，積極全面提升食品安全水平。
2016年315消費者權益日倡議書(消費維權)
“攜手共治、暢享消費”是今年消費維權的年主題。為了傳遞消費維權正能量，動員和推動社會各界凝聚消費維權合力，創(chuàng)新消費維權機制，完善消費維權體系，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓廣大人民群眾敢消費、愿消費、多消費，省工商局、省消委向全省社會各界發(fā)出如下倡議：
一、牢固樹立“消費者至上”理念。更加高度重視消費維權工作，切實把維護消費者合法權益作為適應經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)、拉動經(jīng)濟增長、改善民生、促進社會和諧穩(wěn)定的重要方面;切實把解決消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為消費維權工作的出發(fā)點和落腳點。
二、積極履行消費維權社會責任。更加深入貫徹實施新《消法》，大力推進全方位多領域消費維權，堅持自愿、平等、公平、誠實信用的原則，落實新《消法》規(guī)定的各項責任、義務，強化經(jīng)營自律、行政監(jiān)管和社會監(jiān)督，堅決抵制和依法打擊假冒偽劣、虛假欺詐、霸王條款等侵害消費者合法權益的不良行為，著力營造無憂消費、暢享消費環(huán)境，保護和提振消費者信心。
三、搭建消費維權共治格局。大力推進消費維權宣傳教育，健全完善政府主導、部門聯(lián)動和社會組織、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體、經(jīng)營者、消費者等多元共治的消費維權體系，進一步暢通和拓展消費維權渠道，加強消費糾紛行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解多調(diào)聯(lián)動，加快促進消費維權便捷化、社會化，不斷提升消費維權工作滿意度。
消費維權是事關改革發(fā)展、惠及千家萬戶的光榮事業(yè)。讓我們一起攜手共進，從自己做起，從現(xiàn)在做起，唱響“攜手共治、暢享消費”主旋律，為湖北“建成支點、走在前列”作出新的更大貢獻!
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