服裝店形象市場調(diào)查報(bào)告
在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的服裝店形象市場調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會，儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客觀因素的影響，消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù)，千百年來，人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化，以更加豐富多彩的衣著來美化自身。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)→時(shí)髦消費(fèi)→時(shí)尚消費(fèi)→個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。
為了了解消費(fèi)者對服裝的消費(fèi)需求，我們作了此次市場調(diào)查，此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題，采用問卷調(diào)查的形式，調(diào)查對象主要是在校大學(xué)生，希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議，能夠更好的滿足消費(fèi)者
的消費(fèi)需求。
二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生。這些大學(xué)生大多是90后，正處于張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，追求標(biāo)新立異，追求名牌，認(rèn)為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感，體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面，往往會花很多心思，希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，他們在服裝消費(fèi)上符合一種求實(shí)心理，希望買到物美價(jià)廉的衣服。
三、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學(xué)4所高校對其在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，這4所高校均位于大學(xué)城，而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地，所以選了這4所高校。因?yàn)榇舜握{(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔，答一張問卷不需要太多時(shí)間，所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感，他們會愿意花時(shí)間完成答卷，盡量與我們合作，這樣會降低我們的工作難度。
具體調(diào)查地點(diǎn)會選擇食堂，教學(xué)樓等人流量較大的地方，我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生，避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端，這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性，更有可研究性。
四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
服裝店形象調(diào)查問卷
您好：我們是安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于服裝店形象的市場調(diào)研活動。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持!
1.您的性別? A.女B.男
性別比例65% 35%女性男性
2.您的年級? A.大一或大二B.大三或大四C.本科以上
年級比例44% 33% 23%大一&大二大三&大四本科以上
3.您的月消費(fèi)? A.500以下B.500-1000 C1000-1500 D.1500以上
0 102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費(fèi)范圍統(tǒng)計(jì)人數(shù)
4.您大概多久購買一次衣服? A.每季B.半年C.一年D.想買就買
購衣頻率50% 25% 10% 15%每季半年一年想買就買
5.您比較看重服裝的什么? A.質(zhì)量B.品牌C.款式D.價(jià)格
擇衣標(biāo)準(zhǔn)40% 30% 20% 10%價(jià)格質(zhì)量款式品牌
6.您覺得服裝店裝潢很重要嗎? A.重要B.不太重要C.
不重要33% 44% 23%重要不太重要不重要
7.您走進(jìn)一家服裝店一般注重哪些地方?(可多選) A.衣服擺放整潔B.店內(nèi)干凈整潔C.服務(wù)人員態(tài)度D.客流量是否多
26% 21% 37% 16%衣服擺放整潔店內(nèi)干凈美觀服務(wù)人員態(tài)度客流量多否
8.您覺得服裝店的地理位置對你的消費(fèi)影響大嗎?
A.沒有B.有一點(diǎn)C.很大
10% 35% 55%沒有有一點(diǎn)很大
9.您覺得服務(wù)人員的態(tài)度會影響您對此店服裝的購買嗎? A.沒有影響B(tài).有一點(diǎn)C.很大
5% 65% 30%沒有有一點(diǎn)很大
10.一家服裝店老是舉辦打折活動會降低您對這家店的形象分嗎? A.會B.影響不大C.完全沒有影響D.會加分
56% 28% 11% 5%會影響不大沒影響會加分
11.您覺得服裝店一般選址在哪比較好? A.步行街B.大型商城C.一般街道D.交通便利處
20% 15% 25% 40%步行街大型商場一般街道交通便利處
12.您對服裝店有些什么另外特殊的要求嗎?(如：設(shè)立洗手間和精致的試衣間等)
五、問卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)
(一)總述
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生，得到同學(xué)們的積極回應(yīng)，反映了同學(xué)們的真實(shí)感受，也得到了許多好的建議，并做出如下分析和結(jié)論，以及為商家提出一些合理化的建議，更加滿足90后大學(xué)生對服裝的需求，使商家得到更大的利潤。
(二)結(jié)果分析
1.50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元，月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例，同學(xué)們購買衣服大多在換季時(shí)或半年買一次衣服且比較看重服裝的價(jià)格和質(zhì)量。
2.交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的`打折活動很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。
(三)問題
1.緯七的服裝店的交通不是很便利，服裝店的店面比較小，內(nèi)部裝潢缺乏講究。
2.一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好，給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺。
3.很多店鋪里的服裝千篇一律，很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個(gè)性和特色，不能使消費(fèi)者清楚記得。
4.有一些服裝店，服裝質(zhì)量過差，不會形成顧客忠誠度。
(四)我們的可行性建議和意見通過調(diào)查問卷及其結(jié)果分析，我們小組提出一些建議和意見
1.各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量，盡量購進(jìn)一些款式新穎，價(jià)格合理而又與眾不同的服裝。
2.盡量少進(jìn)價(jià)格昂貴的服裝，品牌服裝店的市場不大，在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。
3.服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠，幫助消費(fèi)者介紹，為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。
4.標(biāo)價(jià)清晰，同樣的衣服標(biāo)價(jià)一致，不欺瞞消費(fèi)者。
5.設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密，精致方便。
6.服裝店的選址要在人流量大的地方。
7.從消費(fèi)者角度去思考，為服裝店的長遠(yuǎn)利益考慮。
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