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度假村調(diào)研報告
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,下面是小編整理的度假村調(diào)研報告,歡迎大家分享。
度假村調(diào)研報告1
xx縣象鼻溫泉度假村地處縣城東南面,距縣城九公里象鼻上腳下。這里xx龍洞河兩岸綿延的群山穿過,山清水秀,環(huán)境清幽。溫泉水從象鼻山腳自然流出,水中富含多種人體所需的宏微量元素,其中,偏硅酸、鍶、鋰含量遠遠超過國家飲用水限量標準,被國家地礦部認為優(yōu)質(zhì)珍貴礦泉水,是珍稀的飲浴兩用溫泉水,特別是自然流出的溫泉水與人體溫度相當(dāng)接近,象鼻溫泉被當(dāng)?shù)丶爸苓吙h群眾視為神泉。
為適應(yīng)社會發(fā)展和消費群體的需要,在80年代中期,縣政府把象鼻溫泉作為全縣的旅游重點項目進行開發(fā),并初步形成xx縣老干部療養(yǎng)中心,包括飲食、住宿、沐浴三方面服務(wù)項目。隨著象鼻溫泉的初步開發(fā),xx象鼻溫泉在玉溪市及全省小有名氣。因規(guī)模小,設(shè)施簡陋,象鼻溫泉已滿足不了市場需求,為適應(yīng)市場需求,經(jīng)申報,90年代象鼻溫泉被列為玉溪市旅游開發(fā)項目,并逐步行形成旅游、會議、住宿、餐飲、沐浴、旅游、種養(yǎng)殖及加工、商貿(mào)等為一體的旅游休閑度假區(qū),象鼻溫泉度假村已取代了原來的象鼻溫泉療養(yǎng)院。隨著硬件、軟件及服務(wù)水平的投入和提高,象鼻溫泉向后被省、市命為國家級森林公園;二星級旅游接待餐飲店;“aa”及旅游景區(qū)店;全國殘疾人游泳訓(xùn)練基地等,接待了大批中外游客,成了省、市、縣會議、培訓(xùn)的理想之地,贏得了良好的聲譽,實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)環(huán)境等多重效益,充分發(fā)揮了xx對外窗口的宣傳和服務(wù)作用,為xx縣旅游事業(yè)的發(fā)展奠定了比較好的基礎(chǔ)。
走過二十多年的發(fā)展歷程,看看xx象鼻溫泉度假村面臨的現(xiàn)狀,我覺得存在以下幾個方面的困難和問題:首先是各種設(shè)施老化,很多建筑物因自然損耗及保養(yǎng)方面的原因,已經(jīng)變得斑斑點點,部分已到了徹底翻新的地步,最先建成的九幢小平房已有四幢的屋頂塌落,經(jīng)簡易維修后勉強投入使用,游泳館鋼屋架因空氣濕度大和缺乏正常的維護,已被安監(jiān)和質(zhì)監(jiān)部門限期停業(yè),現(xiàn)在正在翻新和改造之中,預(yù)計六月份可投入使用,其他很多建筑不是屋頂漏水就是衛(wèi)生間墻體浸水,小賓館已經(jīng)停止使用三年多。第二是欠債大,資產(chǎn)負債率高,度假村正常運轉(zhuǎn)困難,按改制資產(chǎn)評估部門披露,度假村資產(chǎn)負債總額達四千多萬元。目前,度假村長期、短期、應(yīng)付、預(yù)收會計科目反映債務(wù)六十多戶,多的一戶達一千多萬元,少的也有幾萬,遇過年、節(jié)日到度假村討債的人絡(luò)繹不接,主要負責(zé)人接待來人和電話應(yīng)接不暇,處于兩難的境地。因欠信用社、農(nóng)行、建行貸款,度假村對公往來結(jié)算處于一種違規(guī)操作狀態(tài),因為如果度假村在銀行賬戶存放資金,銀行將扣款償還借款。為確保完成縣委交給的度假村的三大工作任務(wù)(一是確保正常經(jīng)營;二是確保資產(chǎn)不流失;三是維護好現(xiàn)有的職工利益),我們應(yīng)對辦法是將收取的消費款以兩個職工名義存入信用社,維護度假村正常運轉(zhuǎn)。第三是設(shè)施功能檔次低,不夠齊全。僅從度假村的會議室看,目前還沒有一個具備一定規(guī)模和一定檔次的會議室,遇到超過150人的會議都沒有辦法接待,目前,我們對原有的會議室進行了改造,但原有的格局不允許作出上規(guī)模的會議室,僅僅是在原有的基礎(chǔ)上作了裝修提檔,仍然滿足不了市場需要。第四是服務(wù)水平低,主要反映在硬件設(shè)施差,軟件服務(wù)水平難以提升。原因是投入不足,另一方面原因是企業(yè)長期處于將改制又遲遲動不了的狀態(tài)。
xx年10月,我和羅德榮受組織部門口頭委派到度假村工作,xx年11月縣政府下發(fā)了度假村改制文件,時至今日,已兩年半多仍無限期,改制的大方向已定,但何時改制、怎么改仍不明朗,長期如此,造成了職工思想不穩(wěn)定,相關(guān)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)很難安排,極不利于職工技能和服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度的提高,即使有高技能的職工也隨時存在被別的企業(yè)挖走的可能,因我村服務(wù)水平低、職工收入水平也低,人往高處走的情況時有發(fā)生,存在很多說的度假村成為xx乃至很多地方服務(wù)人才的培養(yǎng)基地。第五是資源開發(fā)水平低,盡管走過了二十多年的發(fā)展,度假村仍停留在簡單的吃、住、沐浴、旅游水平,水資源和服務(wù)的延伸和檔次遠遠滿不足不了市場的.需求。第六是周邊環(huán)境差,盡管度假村被稱為森林公園,但面積小,一跳出度假村范圍,附近村民遍地開山,周邊地區(qū)山紅水濁,與一個森林公園格格不入,加上周邊群眾缺乏大局意識、發(fā)展意識,什么都以自我為中心,導(dǎo)致整個經(jīng)營環(huán)境很不理想,4月中旬,為了在度假村成功舉辦一期省委組織部舉辦的培訓(xùn)班,縣公安部門抽調(diào)了很多干警到度假村維持治安,基層政府部門派了一批干部到村委會待命,以防群眾鬧事,此等事情簡直聞所未聞,也可以看出度假村周邊環(huán)境的好壞。
從以上存在的困難和問題,我覺得形成以上困難和原因主要有以下幾個方面:首先是體制方面的原因,自象鼻溫泉度假村建成以來,縣旅游局和度假村一直是兩塊牌子一套班子,沒有把度假村當(dāng)做一個真正的企業(yè)來做,由此導(dǎo)致了政企不分、職責(zé)不明,很大程度上成了政府的一個接待處;其次是在度假村發(fā)展的最好時期內(nèi)部管理混亂,據(jù)歷史資料反映,度假村在90年代中期前后經(jīng)營十分火爆,最好年份的營業(yè)收入高達900多萬元,這么好的收入水平和當(dāng)時的人員工資及低物價水平?jīng)]有積累和發(fā)展,我覺得內(nèi)部管理存在問題,因為度假村很多項目建設(shè)是靠貸款和各級政府部門補助建設(shè)的。第三是投資失誤。度假村現(xiàn)在資產(chǎn)負債總額四千多萬元,如果將投于礦泉水廠和保健中心的負債剝離出去,度假村的其他負債不足xx萬元,盡管承擔(dān)政府多年的低價接待,度假村的資產(chǎn)仍然是一塊優(yōu)良的資產(chǎn),目前的日子還不至于到這般田地。
對度假村今后的發(fā)展,縣委、政府已明確提出改制和招商引資,我覺得這是發(fā)展的方向,是企業(yè)發(fā)展和xx做大做強旅游業(yè)的必然選擇,大的方向不應(yīng)被一時的困難而迷失,改革和招商是為了求的度假村更快更好的發(fā)展,這一觀念不但要讓職工認同,也要提高廣大群眾特別的度假村周邊群眾的認可,改制和招商必然帶來度假村和周邊共贏和發(fā)展,如果一直以現(xiàn)行的體制運行,最后只有死路一條,目前我們已深感度假村運行的困難,如果在不走引進項目和資金、提檔升級的路子,度假村和周邊群眾的發(fā)展將變成一潭死水。要想做大做強xx旅游也的設(shè)想也是空想。
度假村調(diào)研報告2
摘要:介紹了美林谷休閑度假區(qū)的旅游資源現(xiàn)狀,分析了其旅游開發(fā)的特色與思路,指出了其中存在的主要問題與不足,并針對存在的問題提出了相應(yīng)措施,旨在為家鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的合理開發(fā)提供一些可參考的依據(jù)和思路。
關(guān)鍵詞:美林谷生態(tài)旅游區(qū);現(xiàn)狀;特色分析;問題及對策
1旅游資源概況及現(xiàn)狀
美林谷休閑度假區(qū),位于內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗境內(nèi),環(huán)抱于茅荊壩國家級森林公園之間,區(qū)域面積122km2,是清朝皇家林苑“木蘭圍場”的一部分。作為內(nèi)蒙古自治區(qū)“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃重點項目,美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了亞洲第一大滑雪場。
2009年冬季,做為美林谷休閑運動度假區(qū)項目之一的美林谷滑雪場正式開業(yè),屆時滑雪場配套的四星級美林谷假日酒店同時開業(yè)。美林谷將建成全亞洲規(guī)模最大的滑雪場;﹫龅慕ǔ蓪(chuàng)造四個亞洲之最:雪道累計長度最長、雪道種類最齊全、雪道變化最豐富、雪道森林覆蓋率最高。
2旅游開發(fā)特色分析
2.1旅游資源優(yōu)勢
美林谷憑借其稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了亞洲第一大滑雪場。每年近150d的雪季開放時間,彌補了國內(nèi)很多滑雪場冬季營業(yè)短暫的缺憾。該地區(qū)由于長期受到地質(zhì)運動的影響以及高山流水的`沖刷,形成了19處獨特的沖積扇。谷內(nèi)森林覆蓋率高達98%,豐潤的天然泉流匯集而成了美麗的錫箔河之源。美林谷憑借其自成一體的小氣候、豐富的森林植被等特點,為雪場提供絕佳的自然基礎(chǔ)條件,最適合滑雪運動的戶外環(huán)境。
2.2區(qū)位優(yōu)勢
美林谷位于內(nèi)蒙古赤峰市喀喇沁旗美林鄉(xiāng),喀喇沁旗是內(nèi)蒙古距河北、北京最近的一個旗,處于燕山山脈的北麓,特殊的地理位置和地形地貌,形成了美林一塊秀美的山川和文化,喀喇沁旗美林谷夏季比較涼爽,存在著林間草原與山地的原始次生林相間相伴的這樣一種自然景觀,這不僅是在赤峰市,就是在燕山山脈北麓,也是一塊風(fēng)水寶地。美林谷擁有的優(yōu)越地貌和氣候條件,正是其他地方不可復(fù)制的。
2.3特色景觀
。1)美林谷:是清朝皇家林苑“木蘭圍場”的一部分,處在茅荊壩森林公園的環(huán)抱之中,谷內(nèi)山勢綿延不絕,峰巒疊嶂,遠山如線,懸于天際;稀缺的亞高山濕地生態(tài)結(jié)構(gòu)孕育了美林谷豐富的天然次生林植被。
。2)韭菜樓:景區(qū)位于喀喇沁旗西部與河北省交界處,山形東北緩,西南陡峭,主峰海拔1860m。在清代韭菜樓屬木蘭圍場,為習(xí)武狩獵、避暑游玩場所。
。3)滴水壺:滴水壺景觀掛于美林鄉(xiāng)敖包梁一側(cè)的石崖立壁上,高約30m,因雨水滲水積在山腹匯集而成,長年滴水不斷,峭壁頂上一塊壺型巨石凌空懸臥,斜墜如倒水,故得名滴水壺。
(4)假日田園:位于小美林村,專供都市家庭休閑度假的“農(nóng)家樂休閑莊院”。
。5)美林谷滑雪場:被譽為“東方雪源圣地”的美林谷滑雪場,位于承德以北,海拔1800m以上的美林谷運動休閑度假區(qū)內(nèi),是一個將浪漫的歐洲滑雪度假理念與充滿東方神韻的華北天然雪域環(huán)境相結(jié)合的、近40km2的滑雪度假旅游天堂。
3旅游發(fā)展思路
3.1旅游整體定位
建設(shè)以亞洲最大滑雪場為品牌,休閑度假旅游區(qū)、農(nóng)家樂等為區(qū)域特點集自然山水風(fēng)光、宗教歷史文化、生態(tài)綠色農(nóng)業(yè)為一體的旅游業(yè)發(fā)展總體思路,迎合當(dāng)今旅游業(yè)的發(fā)展。
3.2旅游發(fā)展方向
以“滑雪圣地、魅力美林”為主題,充分利用延長森林風(fēng)貌、人文景觀、特色農(nóng)業(yè)的旅游資源優(yōu)勢,統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合開發(fā)、分步實施,突出以“亞洲第一滑雪場”為主打品牌的美林谷生態(tài)旅游示范區(qū)開發(fā)建設(shè),輔之以滴水湖、韭菜樓、羊草溝、敖包梁等重點旅游區(qū)的打造。
3.3旅游線路設(shè)計
我們在加快旅游開發(fā)建設(shè)的同時,謀求與河北圍場、承德、茅荊壩等周邊縣區(qū)的聯(lián)手,優(yōu)勢互補,利益雙贏,共同打造規(guī)模型發(fā)展的旅游經(jīng)濟圈。
4存在的主要問題及不足
。1)延長旅游業(yè)發(fā)展緩慢,開發(fā)資金不足,大多數(shù)景區(qū)、景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。
。2)旅游資源保護力度不夠,有許多知名的自然風(fēng)貌、人文景觀沒有被很好地保護下來。
。3)目前的旅游資源給人們的感覺就是景點眾多,沒有建立起突出的旅游品牌。
(4)旅游方面的宣傳不足,旅游景點的配套設(shè)施不完善。
(5)沒有規(guī)范的旅游路線,景點過于分散,跨度很大,旅游資源很難形成一個完整的體系。
。6)不少游客反映服務(wù)行業(yè)的管理不夠規(guī)范。
5針對存在的問題應(yīng)采取的措施
5.1盡快做好美林谷發(fā)展文化旅游的規(guī)劃
在建景點(區(qū))的同時,要挖掘文化內(nèi)涵,進行深度開發(fā),要加大旅游資源重組和深度開發(fā)力度。
5.2合理布局,加快旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)
要注重建設(shè)吃、住、行、游、購、娛等設(shè)施,特別是要因地制宜,結(jié)合旅游資源分布特點,突出新、奇、洋等新的旅游要素特征。
5.3完善機制,建立健全旅游管理機構(gòu)
建立健全美林谷專門的旅游管理機構(gòu),明確其具體職能,發(fā)揮其管理、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)、對外宣傳等方面的作用。
5.4內(nèi)聯(lián)外引,大力發(fā)展旅游中介組織
通過建立美林谷區(qū)旅游中介組織協(xié)會,發(fā)揮協(xié)會的作用,以河美林谷為主,面向全市、全國招攬游客。
5.5深層挖掘,增強旅游經(jīng)濟的吸引力和輻射力
要善于把我區(qū)的旅游資源、旅游業(yè)要素同周邊市區(qū)的資源和要素結(jié)合起來,使我區(qū)的旅游線路延伸聯(lián)結(jié)到周邊地區(qū),既當(dāng)終端,又作中轉(zhuǎn),形成全區(qū)、跨區(qū)乃至跨市的旅游長線,同時,提高我區(qū)對游客的截流過夜和消費能力。
5.6強化分析,不斷完善發(fā)展旅游經(jīng)濟的政策措施
要認真研究現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的特點、規(guī)律,充分考慮旅游經(jīng)濟投入、產(chǎn)出的特殊性,制定有利于旅游業(yè)加快發(fā)展的政策。
美林谷生態(tài)旅游區(qū)項目的建設(shè)與完善對赤峰市喀喇沁旗旅游品牌的提升,對延長旅游季節(jié),發(fā)展冬季旅游,拉動高端旅游消費,把赤峰打造成為國內(nèi)冬季旅游的重要基地和重點目的地具有重要意義。
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