人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選12篇)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家收集的人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)
到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),技能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),了解國(guó)情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過(guò)深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月24日 至8月12日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會(huì) 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán)),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán)),特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國(guó)際集團(tuán)),能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個(gè)國(guó)家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤5谝淮蔚焦纠飯?bào)到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作,幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼,用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào),取得自己辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng),剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣,因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
。ǘ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字――從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了,有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第五、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第六、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?āA硗,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。
第七、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí),似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,還不太熟練。
三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難,我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的jq。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告,有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想,一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下,我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識(shí),獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且提高了思想覺(jué)悟與組織紀(jì)律性。無(wú)論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式,還是在知識(shí)積累、能力提高等方面都有了不少收獲。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí),人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí),他就是我的指導(dǎo)老師,我親切地叫他老師,他呵呵笑了。實(shí)習(xí)初期,我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心,在陪我熟悉完人事部的總體情況后,還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況,詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況,使我對(duì)公司和員工情況有了比較全面的了解,為自己今后的實(shí)習(xí),當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作,指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,使我印象深刻,初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,這基本的道理已為大家所共識(shí)。所以,作為企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中,首先管理觀念要先進(jìn),對(duì)人力資源有科學(xué)的理解,應(yīng)認(rèn)識(shí)到,德才兼?zhèn)、有?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過(guò)系統(tǒng)教育的人是人才,從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才。其次,要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,要從人的自然屬性出發(fā),視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),說(shuō)這社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)非常重要,要跟社保局核對(duì),不能有差錯(cuò),因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益,是老有所養(yǎng),對(duì)維護(hù)公司和諧,維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)2天的認(rèn)真細(xì)致工作,我制作好了員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),員工姓名,身份證號(hào)碼,養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚,沒(méi)有任何遺留。指導(dǎo)老師看了十分滿意,夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識(shí),以前學(xué)習(xí)的是理論,現(xiàn)在是實(shí)際工作,懂得了人力資源工作的流程,懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,懂得了要做好人力資源工作,履行好行政助理的工作職責(zé),除了掌握原則性,堅(jiān)持正確立場(chǎng)外,還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎,要具有責(zé)任性,才能做好行政助理工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的幫助,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程,對(duì)行政管理工作也有了一定的了解,鍛煉了自己的實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能,掌握行政管理專業(yè)的操作技巧,豐富自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性,積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,科技的進(jìn)步,尤其是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的時(shí)下,企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo),對(duì)其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中,符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要,也非常迫切。同時(shí)我感覺(jué)到書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn),只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中,不斷的總結(jié),才能不斷的提高和完善自己的理論知識(shí)。并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司(企業(yè))的實(shí)情,在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時(shí),我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方,如專業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作能力比較差,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等,工作的細(xì)致不夠,存在很多粗心大意的地方。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是不斷提高的過(guò)程,是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)社會(huì)的過(guò)程。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
馬上就要大三了,好快呀,本來(lái)是想在大三暑假的時(shí)候找一個(gè)好些的公司實(shí)習(xí),可是沒(méi)想到大二就做到了,真的有很多東西是沒(méi)法想到的。不知道這回的實(shí)習(xí)是否符合本次學(xué)校實(shí)習(xí)的要求,可是我確實(shí)是這么做的,我想真實(shí)記錄的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比到網(wǎng)上下的重要得多。
現(xiàn)在我已經(jīng)將我所學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)的插補(bǔ)所了,我需要一次實(shí)習(xí)來(lái)鞏固我的學(xué)習(xí),然后在實(shí)習(xí)中找到自己的不足之處,加以改正。
不多廢話了,下面就是這回的思想感悟,我把河北卓達(dá)集團(tuán)的簡(jiǎn)介放在了附錄上,如果想了解的話可以查一下,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是河北最大的房地產(chǎn)公司(私企),有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門是全稱叫人力資源與個(gè)人發(fā)展部,其實(shí)就是我們常說(shuō)的人力部,F(xiàn)在我把一些我覺(jué)得對(duì)我還算重要一些東西記錄下來(lái)。由于是一些感想類的東西,可能比較混亂,見(jiàn)諒。
一 書(shū)是百寶箱,證是硬通貨
這個(gè)不想多談,多看書(shū)誰(shuí)都知道有好處。而各種各樣的證書(shū),往往就是我們剛進(jìn)公司最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷,絕對(duì)的人才“硬通貨”。
二 選好“舞臺(tái)”
一個(gè)人無(wú)論多么有才,但是如果無(wú)法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺(tái),那不過(guò)就是空談。同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)有最好的舞臺(tái),只有最適合地。而同時(shí)隨著時(shí)間的改變我們的最好的舞臺(tái)又會(huì)不斷改變,每時(shí)每刻關(guān)注自己,知道自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么很重要。
在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,公司的指導(dǎo)老師要我們自己選擇實(shí)習(xí)崗位。我是學(xué)土木的,作為一個(gè)房地產(chǎn)公司可以說(shuō)正好適合我的專業(yè),可是結(jié)合實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)目的等因素我并沒(méi)有選擇在工程部門實(shí)習(xí),而是選擇了當(dāng)時(shí)并沒(méi)有其他人選擇的人力資源部。事后,我覺(jué)得當(dāng)時(shí)很慶幸,因?yàn)樽约哼x對(duì)了,在這里很忙,學(xué)到的東西很多,人很好,能相對(duì)容易的橫向了解整個(gè)公司?傮w來(lái)說(shuō),就是一個(gè)字——值!
三 “看”和“背”
相信每一個(gè)剛進(jìn)社會(huì)的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會(huì),我們還比較謹(jǐn)慎,明白多看別人做什么,多學(xué)別人怎么做,在此就不用過(guò)多贅言了。
下面我只說(shuō)一說(shuō)我覺(jué)得剛進(jìn)公司最應(yīng)該“背”的幾件事。
1)部門人員人名,這個(gè)就不用解釋了,最基本的;
2)通訊錄,大公司一般會(huì)有很多很多部門,我們第一天也許無(wú)法真正做些什,但是我們一定要記住和自己工作相關(guān)的重要部門的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)和其部門電話;
3)公司地址及其他基本狀況,這個(gè)是作為一個(gè)為員工的基本素養(yǎng)。
4)背工作流程,我們進(jìn)入社會(huì)工作,必然會(huì)有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡(jiǎn)化成一個(gè)一個(gè)流程,然后一個(gè)一個(gè)背下來(lái)。不要靠以后的經(jīng)驗(yàn),那要會(huì)讓人覺(jué)得你很被動(dòng)。在此我就要提一下筆記本的重要性了,把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上,對(duì)自己絕對(duì)是一個(gè)幫助。
四 動(dòng)腦很重要
工作時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每天必做的工作其實(shí)就那么幾樣,而且一般都總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)。我們剛進(jìn)公司的那股沖勁,那股動(dòng)腦筋就慢慢開(kāi)始消失了,記住,千萬(wàn)不要這樣,只有用心,才能精通,只有精通,才能創(chuàng)造另一些奇跡,沒(méi)有最好的,只有更好的,用的時(shí)間越來(lái)越短,做的事情越來(lái)越多,我們會(huì)的也就越來(lái)越多。藝多不壓身,總有一天會(huì)有用的。
同時(shí),我們多動(dòng)動(dòng)腦,往往在工作中會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn),那是會(huì)有很多樂(lè)趣的。
五 創(chuàng)造“運(yùn)氣”
以下本想一條一條說(shuō),后來(lái)想想,總覺(jué)得有些老生常談,還是綜合的說(shuō)說(shuō)吧。
1) 身體:努力可以,不能玩命。
2) 精神:沒(méi)錯(cuò),我是是為了快樂(lè)而工作,同時(shí),我們也要工作的同時(shí)很快樂(lè)。
3) 人緣:與人方便與己方便。
4) 氣氛:青年人多的地方?jīng)_勁大,往往后勁不足。老年人多的地方,考慮的問(wèn)題全,可就有些過(guò)于瑣碎,經(jīng)常還有一些倚老賣老的。
5) 領(lǐng)袖氣質(zhì):領(lǐng)袖有什么樣,他的部隊(duì)基本就是什么樣。
6) 膽量:能說(shuō)方能做,能做就要?jiǎng)倱?dān)當(dāng)。膽大心細(xì),方能就夢(mèng)想。
7) 對(duì)錯(cuò):追究事物本身的對(duì)錯(cuò)本來(lái)就是一種錯(cuò)誤,我們需要做的只是想一想接下來(lái)要做么做。
8) 追求:千萬(wàn)不要有一輩子就死在一個(gè)崗位上的想法,做好職業(yè)規(guī)劃,尋找好追求,有了動(dòng)力,就有了樂(lè)趣,應(yīng)該就是有了一切吧。
9) 眼光:未來(lái)是光明的,只是我們都缺少一種發(fā)現(xiàn)光明的眼光。
10) 運(yùn)氣:這個(gè)往往就是決定人的生死的,不過(guò),我想做到以上那些,一個(gè)人的運(yùn)氣也不會(huì)差到哪去了吧。
六 不僅僅是工作
相信有一部分人會(huì)在某一工作職位上工作一輩子,而其他大多數(shù)人卻會(huì)隨著時(shí)間的推移,不斷改變自己的工作崗位和角色,這就需要我們永遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和壓力。我們?cè)诠ぷ,同時(shí)我們也在學(xué)習(xí),特別是開(kāi)始工作的三年,一定把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),時(shí)刻保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心。也許下一刻我們會(huì)失業(yè)或者升職,但是只要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備就永遠(yuǎn)沒(méi)有適應(yīng)不了的情況。具體來(lái)說(shuō),就是“吃著碗里的,想著鍋里的”—做著自己應(yīng)該做的,看著別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,同時(shí)要涉獵廣泛,橫度擴(kuò)展。
學(xué)習(xí),我們總會(huì)提到,我們是學(xué)生,可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么。很久以后,我們用這些東西做了什么。也許,很多人都說(shuō)學(xué)習(xí)就是一個(gè)過(guò)程,但是卻是缺少回憶的過(guò)程,有時(shí)候,我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西。記錄一下我們現(xiàn)在學(xué)的東西,也許很久很久以后,這就是我們最珍貴的唯一財(cái)富。
大三結(jié)束后,我相信我還是會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的,直到大學(xué)畢業(yè)前,我都會(huì)努力出去實(shí)習(xí),不在于賺錢,主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實(shí)習(xí)的甜頭了,我想在以后的學(xué)習(xí)中還是會(huì)不斷的實(shí)習(xí)的!
活到老,學(xué)到老,這就是我們一直以來(lái)不斷提倡的,在學(xué)校中學(xué)習(xí)的并不足以讓我們?cè)诠ぷ髦惺褂,更多的社?huì)實(shí)習(xí)才能提高我們的能力,路在腳下,只要你不斷的前進(jìn),就會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)!
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。
也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:
第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。
慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。
但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是一門具有專業(yè)特點(diǎn)的綜合實(shí)踐性課程,也是使學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)和技能,培養(yǎng)與提高動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),鞏固學(xué)生的專業(yè)思想,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)
內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。并培養(yǎng)他們獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力。從而促使其將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)習(xí)報(bào)告從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及簡(jiǎn)介
宏益資產(chǎn)管理有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
四、實(shí)習(xí)概況
今年暑期,我在益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)了五周,這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。首先我積極參與辦公室日常管理相關(guān)工作,對(duì)公司的運(yùn)作模式、管理理念有了感性的認(rèn)識(shí);其次我將平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐過(guò)程,一方面所學(xué)知識(shí)得到了提升,另一方面也促進(jìn)我有針對(duì)性的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。最后,通過(guò)實(shí)習(xí)我也學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),這些也是對(duì)我能力的重要提升?梢哉f(shuō),本次實(shí)習(xí)我得到了較大的鍛煉,為真正的踏上社會(huì)奠定了基礎(chǔ),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
由于我的專業(yè)是行政管理,在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)單位將我分配到行政人事專員一職。在具體的實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為三個(gè)階段,第一階段是為期一周的崗前培訓(xùn),第二階段我主要在人力資源部從事人力資源管理方面的工作,第三階段我在公司行政部從事行政管理方面的工作。
5.1實(shí)習(xí)前培訓(xùn)
宏益資產(chǎn)管理有限公司非常好的一點(diǎn)是提供崗前培訓(xùn),公司特地聘請(qǐng)了有著豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的黃老師為我們實(shí)習(xí)生以及即將正式入職的員工提供了為期一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括了公司基本文化介紹,辦公常用軟件培訓(xùn),以及金融知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是金融這一部分,因?yàn)橹皩?duì)金融知識(shí)缺乏了解,而此次實(shí)習(xí)單位恰恰是從是金融行業(yè)的,因此這一部分的學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的挑戰(zhàn)。不過(guò)我在學(xué)習(xí)中,積極主動(dòng)向培訓(xùn)老師以及各位同事請(qǐng)教,短短一個(gè)星期,我對(duì)金融知識(shí)有了較為全面的了解,特別是公司所從事的資產(chǎn)管理方面,從行業(yè)背景,業(yè)務(wù)流程、行業(yè)動(dòng)態(tài)我都有了一個(gè)較為詳盡的了解,這一個(gè)培訓(xùn)過(guò)程也為我后面的實(shí)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。
5.2人力資源管理
在宏益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)的第二周和第三周我主要負(fù)責(zé)人力資源管理方面的工作。具體來(lái)說(shuō),這部分的工作主要有兩部分:
1)員工通訊數(shù)據(jù)庫(kù)整理與更新
宏益資產(chǎn)管理有限公司有一個(gè)員工數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),但是前一段,公司人員流動(dòng)較大,加之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)有較長(zhǎng)時(shí)間未能更新,因此我的第一份任務(wù)就是整理和收集員工資料,對(duì)員工通訊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新。這里面主要有兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用,另一個(gè)是收集和整理數(shù)據(jù)。特別是后者,看似容易,但是對(duì)我的溝通能力有很高的要求。因?yàn)槲耶吘故切氯耍瑢?duì)公司不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候在公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話。后來(lái)我學(xué)著多和老員工交流溝通,在他們的幫助下收集的速度得到了很大提高,同時(shí)在這一過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了不少公司里的同事,后來(lái)我和他們中的很多人也成為了朋友。
2)發(fā)布招聘信息并對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選
現(xiàn)在越來(lái)越多的公司都特別重視網(wǎng)上招聘,我能來(lái)到這家公司實(shí)習(xí)也是通過(guò)網(wǎng)上招聘的。第三周開(kāi)始,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并對(duì)提交上來(lái)的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,以選擇出合適的人員,上報(bào)人事部經(jīng)理。一開(kāi)始我覺(jué)得發(fā)布招聘信息并不是一件難事,但是真正做起來(lái),還是發(fā)現(xiàn)要求很高。主要問(wèn)題是我首先要對(duì)各個(gè)崗位有一個(gè)詳細(xì)的了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),其次對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選也要認(rèn)真細(xì)心,同時(shí)也要及時(shí)跟人事部負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通協(xié)商,這樣可以篩選出更加適合本公司的應(yīng)聘者。最后,在確定了應(yīng)聘者名單后,我還要及時(shí)跟應(yīng)聘者聯(lián)系,通知他們具體的應(yīng)聘時(shí)間和面試地點(diǎn),同時(shí)還要解答他們的一些問(wèn)題。這過(guò)程需要非常的細(xì)心,如果通知錯(cuò)了時(shí)間和地點(diǎn),后果非常嚴(yán)重。在解答問(wèn)題時(shí)還要非常的耐心。這一工作對(duì)我的鍛煉也是非常大的。
5.3公司行政管理
實(shí)習(xí)的第四周到第五周,我在公司的的行政部實(shí)習(xí)了兩周,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。這部分的工作主要包含以下兩個(gè)部分:
1)擔(dān)任辦公室主任的秘書(shū)工作
這部分的工作比較雜,首先我認(rèn)真熟悉了行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。其次,我還負(fù)責(zé)各種辦公文件的復(fù)印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等工作,這些工作要求必須非常細(xì)心。在實(shí)習(xí)期間,我每天還主動(dòng)擔(dān)負(fù)起辦公室的保潔工作,營(yíng)造出了一個(gè)良好的工作環(huán)境。另外一項(xiàng)重要的任務(wù)是協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件?梢哉f(shuō)秘書(shū)工作讓我得到了較為全面的鍛煉,無(wú)論是從做事能力還是做事的態(tài)度上,我都得到了很大的提高。
2)ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
在行政部實(shí)習(xí)期間,我還接觸了ISO質(zhì)量管理體系。實(shí)習(xí)之前我對(duì)這個(gè)部分完全是毫無(wú)了解。在公司同事的指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間學(xué)習(xí)了這一領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在賓館的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)2個(gè)多月。作為一名專業(yè)并不對(duì)口,且沒(méi)有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的;厥走^(guò)往,接手這份工作時(shí),我是帶著對(duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了賓館行政人事行政辦的工作。我在人事行政辦學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。記得第一天來(lái)辦公室上班,大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,得到她們的認(rèn)可。之后開(kāi)是在辦公室中我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在過(guò)去的2個(gè)月里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”也算是對(duì)自己的一種鞭策,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。
(一)招聘:一般是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡(jiǎn)歷表,通過(guò)面試,其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作2個(gè)月了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜耍べY水平不會(huì)有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,應(yīng)聘者的條件,同時(shí)也讓?xiě)?yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。
。ǘ╀浻茫航(jīng)面試后,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司
與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到賓館使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說(shuō)明。最后錄入指紋,講解和發(fā)放公司員工手冊(cè),發(fā)放辦公用品,申請(qǐng)開(kāi)通OA系統(tǒng)權(quán)限等,
。ㄈ┺D(zhuǎn)正:賓館人員試用期一般為2個(gè)月,待試用期滿后,由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。各項(xiàng)要求符合后,由員工本人寫(xiě)工作總結(jié)附在轉(zhuǎn)正報(bào)告上,再有部門經(jīng)理、賓館總經(jīng)理簽字。
。ㄋ模╇x職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人事行政辦公室填寫(xiě)離職申請(qǐng)表,再經(jīng)人事行政辦→用人部門經(jīng)理→賓館總經(jīng)理簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
二、人事檔案管理
人事行政辦負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。因檔案內(nèi)容涉及賓館有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為辦公室工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)賓館的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂。時(shí)間一長(zhǎng),逐漸也就得心應(yīng)手的進(jìn)行分發(fā)、存放。
四、審核考勤
結(jié)合賓館制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),上個(gè)月人事行政辦主任特意為此問(wèn)題在各月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了考勤制度重申,加強(qiáng)大家對(duì)考勤制度的執(zhí)行力度。此外,將完成的考勤表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù),配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
每月按時(shí)完成薪資核定表,就當(dāng)月入職新員工,離職員工,社?劭,及其他特殊情況每月完成薪資核定表報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批,按時(shí)及時(shí)交給財(cái)務(wù),配合財(cái)務(wù)完成每月工資的及時(shí)發(fā)放。
五、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事行政辦組織各部門質(zhì)檢員對(duì)賓館及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類:一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,賓館得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從5月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了近10次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
六、宿舍管理
賓館屬于服務(wù)性行業(yè),夜班、加班便成了正常事。所以擁有宿舍,那是必不可少的。但宿舍卻是我的一個(gè)管理大頭。人事行政辦每周都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)30多間男女宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)橘e館部門多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有2到3個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,我已經(jīng)連續(xù)參與了2個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,賓館在我來(lái)的這兩個(gè)月里新簽勞動(dòng)合同9份,續(xù)簽勞動(dòng)合同6份;目前,賓館所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、培訓(xùn)工作
為滿足賓館快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,因?yàn)橘e館沒(méi)有招聘培訓(xùn)師,所以就讓我進(jìn)行代替。在短短的一個(gè)星期里,我制作了《新員工入職培訓(xùn)》的PPT,主要講述賓館的發(fā)展歷程,賓館的規(guī)章制度,簡(jiǎn)單介紹各部門工作流程及部門經(jīng)理。每半個(gè)月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止現(xiàn)在,進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)共4次。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽(tīng),截止5月,各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)28次。
九、會(huì)議紀(jì)要
之前在寫(xiě)實(shí)習(xí)日記時(shí),就提到了會(huì)議紀(jì)要,寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
十、社保補(bǔ)貼
社保補(bǔ)貼就是,新疆對(duì)使用本地員工及來(lái)新疆或在新疆的大中專學(xué)生的一項(xiàng)惠民補(bǔ)貼政策。補(bǔ)貼金額不超過(guò)自治區(qū)上年度社會(huì)平均工資為繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),可享社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼期限與勞動(dòng)合同實(shí)際履行期限相同,最長(zhǎng)不超過(guò)3年。在自己不懈的努力下,圓滿完成賓館在第二季符合此政策并能度享受社保補(bǔ)貼,新疆籍:6人、大中專:4人,個(gè)人補(bǔ)貼共計(jì)4434元,企業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)19419元。
十一、其他工作
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
時(shí)光匆匆,為期2個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。作為人事行政辦的內(nèi)勤,任務(wù)比較瑣碎繁雜,辦公室同事告訴我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的2個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì)漏查的。
剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會(huì)被批評(píng),感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì)高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,也不會(huì)再批評(píng)了,從中也得出了自己的,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求?记诠芾淼臏(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦事要穩(wěn),情
況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,要真實(shí),寫(xiě)字要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ,早晚要步入社?huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會(huì)比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來(lái)一點(diǎn),就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。上次經(jīng)過(guò)全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過(guò)了,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的就是心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也了解到自己的不足,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會(huì)努力!
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
我在我們公司里面是擔(dān)任人事部主管。人事部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對(duì)公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。
在ERP的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),我作為人事主管,實(shí)踐的主要內(nèi)容:
一、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
三、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
實(shí)習(xí)感想
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在ERP實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我面對(duì)的全是新面孔,心想:接下來(lái)的一個(gè)月就要和我的新同事共事了,不知道我們會(huì)否合作得來(lái)呢?很快,我的疑問(wèn)已經(jīng)解開(kāi)了。大家合作的非常愉快,雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問(wèn)題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過(guò)重新溝通后,問(wèn)題很快就解決了。在我們的共同努力下,我們公司取得的業(yè)績(jī)還是不錯(cuò)的,即使在這個(gè)過(guò)程中大家的`工作都很多很辛苦,除了上課時(shí)間要工作外,在課后還有很多的工作要做要準(zhǔn)備。
有的時(shí)候,大家都工作到深夜才休息,我們甚至開(kāi)玩笑的說(shuō):真的比真正工作還辛苦!因?yàn)槲覀兓旧隙际且粋(gè)部門只有一個(gè)同事,一個(gè)人要做一個(gè)部門的工作,工作量還是很大的。但是面對(duì)我們?nèi)〉玫某煽?jī),大家都覺(jué)得一切的付出都是值得的。而且大家在ERP實(shí)習(xí)中得到了很多實(shí)際操作的就會(huì),雖然說(shuō)是模擬的,但很多工作對(duì)現(xiàn)實(shí)都有借鑒作用。
在ERP實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)人力資源管理有了新的理解。我認(rèn)為人力資源的管理有三大內(nèi)容,招聘錄用、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核,其它工作都是為這三大內(nèi)容服務(wù)的。
招聘錄用。一個(gè)企業(yè)的啟動(dòng)首先是人力資源的啟動(dòng),為確保生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)企業(yè)內(nèi)部人力資源缺乏時(shí)就需要從外部招聘人才,為企業(yè)的發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充合格的人力資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源合理有效的配置。從另一個(gè)角度來(lái)講,是確保人員的個(gè)人素質(zhì)和群體素質(zhì)的保障。
眾所周知現(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是過(guò)去那種視低價(jià)銷售為主要手段附之以高額扣率的哪種低層次競(jìng)爭(zhēng),而目前在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,主要突出在人才的競(jìng)爭(zhēng),人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。
因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷策劃、管理手段、市場(chǎng)意識(shí)等先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)方式是靠高素質(zhì)的人才去完成的,如國(guó)際知名企業(yè) 通用汽車公司 在上海每年從各名牌大學(xué)選拔優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生不斷地充實(shí)到企業(yè)中,并不斷地培訓(xùn)其工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí),使得企業(yè)整體素質(zhì)不至于出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的斷層,招聘錄用工作是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的前哨站。
員工培訓(xùn)。培訓(xùn)活動(dòng)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,主要包括企業(yè)文化的培訓(xùn),企業(yè)方針的培訓(xùn),行為規(guī)范的培訓(xùn),專業(yè)技能的培訓(xùn),對(duì)工作責(zé)任感的培訓(xùn)。培訓(xùn)目的是使企業(yè)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,為企業(yè)的發(fā)展輸送合格的人力資源,現(xiàn)在的培訓(xùn)工作已成為一系統(tǒng),強(qiáng)化了目標(biāo)性,制度性。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
在四年的本科學(xué)習(xí)過(guò)程中必須完成三次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部,因?yàn)槭峭嘘P(guān)系進(jìn)去的,被老同志帶著,學(xué)到很多東西,但是都只是純粹的學(xué)習(xí),沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際;第二次,我聯(lián)系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動(dòng)手的內(nèi)容很多,卻和自己的專業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實(shí)踐報(bào)告寫(xiě)的不太精彩,兩次的社會(huì)實(shí)踐都沒(méi)有評(píng)到優(yōu)秀。
今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實(shí)習(xí)生,我整理好自己的資料寄過(guò)去,被錄取了。7月15日,我準(zhǔn)時(shí)到南通郵政局報(bào)道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對(duì)我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的詢問(wèn)和了解后,王主任分配給我一項(xiàng)任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進(jìn)行績(jī)效考核,需要進(jìn)行一些前期的調(diào)查。
工作績(jī)效考核是對(duì)員工在一個(gè)既定時(shí)期內(nèi)對(duì)組織的貢獻(xiàn)作出評(píng)價(jià)的過(guò)程。員工績(jī)效要從員工工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面,對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。這個(gè)過(guò)程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評(píng)價(jià)法,又結(jié)合360度全方位評(píng)價(jià)的思想,評(píng)價(jià)細(xì)則之精細(xì),等級(jí)描述之準(zhǔn)確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。然而,把具體的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,又要充分的考慮到實(shí)際情況的錯(cuò)綜復(fù)雜以及人的因素的影響,才能作好實(shí)際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實(shí)踐的聯(lián)系與差別吧!
在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實(shí)際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际且瓦@些人打交道。而且,人事教育部也是整個(gè)公司最重要的部門之一,它要為整個(gè)公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動(dòng)率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對(duì)員工進(jìn)行充足有效的培訓(xùn),而所有的這些都將對(duì)公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。
在工作中,我還有意識(shí)的觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)高,廣東人所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書(shū)上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的知識(shí),但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無(wú)涯,我們實(shí)踐不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。
二十天的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我沒(méi)有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟(jì)和三農(nóng)問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。
在我報(bào)道的那天,我就聽(tīng)到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識(shí)競(jìng)賽的事情,在我的試探下,思想?yún)R報(bào)專題負(fù)責(zé)培訓(xùn)的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進(jìn)行一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽,現(xiàn)在已經(jīng)到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進(jìn)行緊張的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評(píng)建文明城市的三天,整個(gè)南通都在積極準(zhǔn)備,這其中就有一項(xiàng)關(guān)于評(píng)建文明城市的知識(shí)抽查,我作為南通郵政局的實(shí)習(xí)生也義不容辭地進(jìn)行了復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
到經(jīng)濟(jì),郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨(dú)成立了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,但是其儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)還是通過(guò)郵政代辦的。在我實(shí)習(xí)期間,郵政儲(chǔ)蓄在搞一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品活動(dòng),該理財(cái)產(chǎn)品利息比三個(gè)月定期利息(%3.33)高,時(shí)間也只有70天,但是要求儲(chǔ)戶承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。該活動(dòng)要求在南通地區(qū)募集到10億資金,否則活動(dòng)將會(huì)取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),很多人都不敢將錢再投入到這些理財(cái)產(chǎn)品中來(lái)。儲(chǔ)蓄銀行在了解這一情況后,通過(guò)前期的大力宣傳,并鼓勵(lì)郵政內(nèi)部人員參與,再加上在發(fā)行當(dāng)天,工作人員細(xì)致耐心的解釋說(shuō)明,第一天就將10億的理財(cái)產(chǎn)品賣空,第二天追加發(fā)行10億又賣空。
關(guān)于三農(nóng)問(wèn)題,在市區(qū)沒(méi)有明顯的體現(xiàn),畢竟這里是市中心。但是在我實(shí)習(xí)完成之后,通過(guò)市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮(zhèn)郵政局,這里和市區(qū)是截然不同的一番景象。除了固定的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)之外,縣鎮(zhèn)郵政局全在經(jīng)營(yíng)著和農(nóng)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮(zhèn)上郵政局在經(jīng)營(yíng)批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù),通過(guò)預(yù)定,給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。
在20多天的暑假里,我認(rèn)真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的完成準(zhǔn)備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的形式也同時(shí)有賴于實(shí)踐活動(dòng)的多樣性而顯得豐富多彩。我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐所取得的成果十分滿意,通過(guò)活動(dòng),我明白了作為一個(gè)大學(xué)生的職責(zé)、任務(wù),通過(guò)自己的努力,為創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我還將繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求,不以這次活動(dòng)的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動(dòng)中學(xué)到的知識(shí),收獲的道理真正運(yùn)用到生活中去。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
為了了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是人事專員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司人事工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是人事專員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,人事工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有永不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)人事專員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做人事專員,針對(duì)人事專員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而人事專員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非人力資源專業(yè)的關(guān)系,對(duì)人事的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。 對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
在XX公司半年的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了;叵肫饋(lái),真的收獲很大。在成長(zhǎng)的道路上就是需要這樣的一個(gè)過(guò)渡,可以加速一個(gè)人的成熟。
有時(shí)候,一個(gè)人的成功,取決于時(shí)機(jī)和把握時(shí)機(jī)。很多人把它稱為運(yùn)氣。當(dāng)然能進(jìn)入這樣的大公司,也是運(yùn)氣比較好而已。原以為我拒絕當(dāng)獵頭的時(shí)候,我將不會(huì)再有機(jī)會(huì)去那里工作了。而當(dāng)時(shí)又碰巧星傳的那同事家里有事,剛到廣州又回到北京。我就是被臨時(shí)雇用。如果不是突發(fā)事件,或許我也不可能那么幸運(yùn)。我一直相信,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是相輔相成的,當(dāng)我第一天去上班時(shí),她只是簡(jiǎn)單的告訴了我一點(diǎn)東西外,就飛去北京了。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,真的一開(kāi)始心理上還沒(méi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),可是我的工作,很多都是要我獨(dú)立完成的,或許是很簡(jiǎn)單,但沒(méi)人帶著,只有自己去反應(yīng)。每天的神經(jīng)都繃得緊緊的,生怕出一點(diǎn)問(wèn)題。其實(shí)星傳是有HR的,一個(gè)是總監(jiān),一個(gè)是經(jīng)理,還有一個(gè)是獵頭公司的員工,長(zhǎng)期駐扎在這里。專員級(jí)的職位就是我現(xiàn)在代理的職位了。一開(kāi)始,真的不太習(xí)慣。因?yàn)殡m然大家都是HR,可分工不同,我的真正上司又是在上海。組織結(jié)構(gòu)還是有點(diǎn)復(fù)雜。
我的主要工作就是辦理入離職手續(xù);蛟S很多人都不了解,一般來(lái)說(shuō),都不會(huì)經(jīng)常做吧,一個(gè)月有那么一兩個(gè)就很大不了。而我?guī)缀鯉滋炀陀修k一次。慢慢熟了后,經(jīng)理就會(huì)讓我?guī)兔ψ鲆恍┦虑。在她身上我學(xué)到很多東西。就像總監(jiān)所說(shuō)的,剛畢業(yè)出來(lái),首先要學(xué)好做事的方式。大公司有完整的系統(tǒng),有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事程序,有細(xì)致的做事方式。這都讓我學(xué)習(xí)到很多。
一開(kāi)始,我做事老是不夠細(xì)致,做事也沒(méi)有做到最好。讓我記得很深刻的是,她手把手的交我怎樣貼好發(fā)票,怎樣把表格弄好。這些都是很小的事,正因?yàn)檫@些小事,讓我意識(shí)到,小事是多么重要。她是個(gè)很細(xì)致的人,做事一絲不茍,每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)考慮到。和她相處越久,我就越佩服她,真的很喜歡她。從內(nèi)心佩服而喜歡他這個(gè)人。總監(jiān)也是一個(gè)很有能力的女人,年輕有為,每晚都加班到很晚。很經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到她的笑聲,她經(jīng)常教導(dǎo)我,做事一定要嚴(yán)謹(jǐn),還叫我如何注意自己的儀容。有時(shí)候覺(jué)得她很親切。有時(shí)候她又要求得很嚴(yán)格,就像桌子,一定要干凈整潔。
獵頭是和我最親近的人,因?yàn)橹笆撬扑]我到這里的,所以,我們一直都很好。獵頭就像朋友一樣,告訴我各種為人方式,有時(shí)候,自己會(huì)有點(diǎn)學(xué)生情緒,她就會(huì)很嚴(yán)厲的告訴并且警惕我。有些時(shí)候,我也有點(diǎn)活躍過(guò)了頭,控制不了自己的情緒,很容易帶給工作麻煩。或許這也是不夠成熟的最大障礙吧。但作為HR,我后來(lái)慢慢感覺(jué)到,這是必須一定要克服的,不然我以后會(huì)有大麻煩。
很多時(shí)候工作都是些很細(xì)節(jié)的事情,或許做人事,一開(kāi)始都是這樣的吧。如果不是大公司,也只能一直打雜下去。做了兩三個(gè)月后,我開(kāi)始懷疑自己是否合適當(dāng)人事。很多人都覺(jué)得我更應(yīng)該做銷售類,不過(guò)他們可能不知道,做銷售是需要身體的,而我身體不算強(qiáng),未必可以抵擋工作的壓力。在這里做人事也是蠻辛苦的,每天基本都要加班,工作瑣事不斷,晚上有時(shí)候超過(guò)六七點(diǎn)的時(shí)候,就胃痛了。身體很重要,想賺錢首先得有身體。學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)生活,這也是一種成長(zhǎng)。
公司有很多外國(guó)人,他們?cè)诠径际菗?dān)任總監(jiān)的職位,平常工作中,很多時(shí)候就是涉及他們的生活上的一些事情,譬如是一些報(bào)銷,每個(gè)月都必須整理好他們的報(bào)銷發(fā)票,填好相關(guān)的表再交給財(cái)務(wù)那邊。學(xué)會(huì)登記,是我上的另一門課。公司的結(jié)構(gòu)還是有點(diǎn)亂,交叉多個(gè)部門,學(xué)會(huì)登記,是避免紛爭(zhēng)的一個(gè)重要措施。簽收各種各樣的東西,還要復(fù)印起相關(guān)的資料。感覺(jué)蠻麻煩的,但都是必要的做人事就是要不怕麻煩,生怕出事。記得有次,一個(gè)外籍員工到北京開(kāi)會(huì),在北京遺失了銀行卡,由于是異地遺失的,報(bào)失方面只能暫時(shí)5天。那名員工幾天后回來(lái),跟我反映到,他急需要里面的錢去付房租。由于公司有規(guī)定,不能借錢給一定級(jí)別的人,他也很憤怒的跑去跟總監(jiān)理論,因?yàn)槿绻k卡,最少要15天工作時(shí)間,并且他的護(hù)照還在北京。我看到他那么著急,就咨詢了一下銀行,看是否能通過(guò)網(wǎng)上銀行把錢轉(zhuǎn)到我賬號(hào),我再幫他取出。結(jié)果可以了。或許這是件很小的事情,但每天都有可能發(fā)生這種突發(fā)事件。但事情都是要獨(dú)立去思考以及去處理,沒(méi)人會(huì)教你應(yīng)該怎樣做,只有你自己通過(guò)思考去解決問(wèn)題。
忙起來(lái)的時(shí)候,早餐會(huì)經(jīng)常來(lái)不及吃,水經(jīng)常都喝不了一口。不過(guò)公司的人很好,那些搞清潔的阿姨,經(jīng)常會(huì)把磨好的豆?jié){之類的東西預(yù)留我一份,即使來(lái)不及吃早餐,也可以喝一杯這些頂頂肚子。行政部的一個(gè)阿姨也很好,每次去找她那些文件資料,她就會(huì)塞我一兩瓶水,讓我在閣樓喝完才下去。她們對(duì)我很照顧,自己部門的人就更加了,總監(jiān)跟獵頭經(jīng)常請(qǐng)我吃飯。大家相處得還是蠻好的。
十月份的時(shí)候,北京那個(gè)招我進(jìn)來(lái)的同事又回來(lái)了。因?yàn)楹藢?duì)增減員跟報(bào)表,需要她來(lái)做。那時(shí)我才開(kāi)始輕松一點(diǎn),大家也慢慢開(kāi)始了解。后來(lái)我得知,其實(shí)她也只是兼職,當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得很不可思議。公司一直都還沒(méi)跟她簽合同,卻把她派來(lái)出差。誰(shuí)知道,一來(lái)就是一個(gè)月。她比我大不了多少,一年而已。所以我們玩得很合。在那個(gè)月里,人事上又發(fā)生了變動(dòng),我們的直接上司要走了,又來(lái)了位新的經(jīng)理。在這短短的兩個(gè)月里,各地人事的流動(dòng)率都蠻大的后來(lái),那上司走了,北京的同事又回北京了,我又回到剛來(lái)的樣子。只是那時(shí)候開(kāi)始擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,是否能在這公司留下來(lái)轉(zhuǎn)正。
十一月很迷茫并且?guī)в悬c(diǎn)消極的心態(tài),到了月底時(shí),北京的那個(gè)同事也離職了,因?yàn)楹灢涣苏胶贤。這讓我更加害怕跟迷惘了。人,不可能一輩子都那么走運(yùn)。你看人家好的時(shí)候,其實(shí)是你不知道人家的煩惱。我現(xiàn)在就是深刻體會(huì)到了,來(lái)了大公司,的確學(xué)到了很多,真的很想留下,畢竟像我這一類人來(lái)說(shuō),還是很難得的或許很多人都不解,為什么我實(shí)習(xí)那么久,還不能確定簽合同;蛟S這又是時(shí)機(jī)的問(wèn)題了,當(dāng)然還有個(gè)經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。大公司不是能夠隨便進(jìn)出的,尤其是人事這塊,并且多數(shù)只需要高層的人員,基層辦事員真的不需要什么。大多數(shù)的工作都外包給外服做,公司的人事只是起到溝通協(xié)調(diào)作用。更主要的是分析等更高的工作。
由于實(shí)力這邊的行政人事經(jīng)理病了,而這邊她下面又沒(méi)有人事人員,所以,星傳那邊馬上把請(qǐng)回之前的人事專員,把我又調(diào)到這邊。實(shí)力跟星傳雖說(shuō)都是屬于陽(yáng)獅集團(tuán),但老板不同,工作的作風(fēng)以及流程都有點(diǎn)不同。不過(guò)這邊流動(dòng)率少,事也不多。雖然很多時(shí)候我都是一個(gè)人處理公司這邊的人事,但還是蠻輕松的,剛來(lái)還有點(diǎn)不習(xí)慣,事情是少了,但報(bào)表核對(duì)那些重任就要開(kāi)始承擔(dān)了。事少責(zé)任大。這邊的行政人事經(jīng)理是個(gè)很和藹的人,因?yàn)樗胁⌒枰,平時(shí)不用去醫(yī)院也只是回半天。我們相處的時(shí)間也不算多,但可以看出,她也是個(gè)很謹(jǐn)慎,很有條理的人,這邊的檔案資料都是很整齊,我可以再感受到如何去有條理的去整理文件,并且處事謹(jǐn)慎。同時(shí),也告訴我,身體很重要。以前她一個(gè)人管理這邊的行政人事,有時(shí)候事情多起來(lái)還是很忙的,而她就是經(jīng)常一忙起來(lái)就什么都不顧的了。再一個(gè)心態(tài)很重要。很多時(shí)候,做人事心理上很容易出現(xiàn)不平衡,因?yàn)楣べY,因?yàn)榇,因(yàn)楣ぷ髁鞒痰鹊取T鯓尤フ{(diào)整自己的心態(tài),或許對(duì)于很多做人事的人來(lái)說(shuō),都不容易。尤其像我這種剛畢業(yè),又需要錢的時(shí)候。穩(wěn)定對(duì)于一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō)的確是件好事,但現(xiàn)在消費(fèi)還是蠻高的,自己是否能夠接受這樣狀況還是需要考慮的。
直到現(xiàn)在,這邊又招了一個(gè)人事經(jīng)理回來(lái)。那個(gè)行政人事經(jīng)理現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)行政了。而我的去留也基本出來(lái)了,我基本上是沒(méi)可能留在這公司了,因?yàn)轭A(yù)算已經(jīng)大大超出了。這個(gè)人事經(jīng)理下面即使要請(qǐng)人,估計(jì)也只能是實(shí)習(xí)生,而我即使在留在這里,發(fā)展也很緩慢了。
雖然心情很復(fù)雜,但糾結(jié)過(guò)后,日子還是需要繼續(xù)。工作不可能跟著我一輩子,或許跟很多人相比,我起碼已經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)大公司的運(yùn)作了,雖有遺憾,但我相信我以后會(huì)找到更好的凡事都有兩面性,沒(méi)有存在絕對(duì)的好與壞。只是每一個(gè)選擇都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)平行世界,或許你不可能控制到未來(lái)的發(fā)展,但只要道路選擇對(duì)了,走遠(yuǎn)一點(diǎn),也許能看到更多的風(fēng)景。下一個(gè)天亮,相信很快會(huì)來(lái)的。
人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了可靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié):
一、勞動(dòng)人事工作
。ㄒ唬┙趧(dòng)人事以及相關(guān)資料建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
。ǘ┱衅概c檔案的管理招聘
A:人力資源部隨時(shí)與人才市場(chǎng)、勞動(dòng)局、職業(yè)學(xué)校等保持聯(lián)系。
B:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對(duì)人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
C:鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
A:在職人員員工檔案、
B:離職人員員工檔案
C:應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分
。ㄈ﹦趧(dòng)關(guān)系問(wèn)題現(xiàn)有人員編制情況:
1、人員流動(dòng)情況
2、勞動(dòng)關(guān)系情況
由于酒店接手后才四個(gè)月,人員流動(dòng)率較大,沒(méi)有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動(dòng)合同。
二、組織機(jī)構(gòu)、勞資、福利工作
。ㄒ唬﹦趧(dòng)工資
。ǘ┤藛T定編、審核
淡季人員旺季增加人員
。ㄈ﹩T工食堂:
(四)員工宿舍:
三、培訓(xùn)部門培訓(xùn)
1、新員工崗前培訓(xùn):
2、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
(1)碟片培訓(xùn)
。2)經(jīng)理以上人員講大課
xx的人才法則《把自己激勵(lì)成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務(wù)員的五項(xiàng)修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進(jìn)行中,主要目的是讓員工增長(zhǎng)全方面的知識(shí),而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對(duì)酒店的了解,才能以主人翁責(zé)任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時(shí)全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學(xué)習(xí)氛圍,提高酒店員工素質(zhì)以及整體水平,進(jìn)一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)而作鋪墊。
。3)聯(lián)系外來(lái)培訓(xùn):例如此次與xx技工學(xué)校聯(lián)合舉行的計(jì)算機(jī)培訓(xùn),在員工中大受,既為員工提供了培訓(xùn)的機(jī)會(huì),又提高了員工的計(jì)算機(jī)水平,如有合適的機(jī)會(huì),今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來(lái)看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時(shí)質(zhì)檢與不定時(shí)質(zhì)檢兩大部分,包括對(duì)員工禮儀、紀(jì)律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對(duì)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲進(jìn)一步明確,實(shí)施后能明顯發(fā)現(xiàn)各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強(qiáng)不定時(shí)質(zhì)檢的力度。
【人事部的實(shí)習(xí)報(bào)告(精選12篇)】相關(guān)文章:
人事部門的實(shí)習(xí)報(bào)告五篇04-10
行政人事部述職報(bào)告12篇03-05
精選建筑類的實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇04-16
精選財(cái)務(wù)類的實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇04-16
精選銷售類的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總9篇04-16
精選旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇04-15
精選測(cè)量的實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集10篇04-14
【精選】資料員的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇04-14