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      2. 總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告

        時(shí)間:2024-01-20 12:19:59 飛宇 報(bào)告 我要投稿
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        總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文(精選11篇)

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        總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告范文(精選11篇)

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 1

          20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:

          一、崗位工作取得的.成績(jī):

          1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

          2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫(xiě)盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

          3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。

          4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。

          5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)PxxF工廠、CxxT采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

          6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

          二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:

          1、在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

          2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

          三、20xx年工作打算及展望:

          新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:

          1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

          2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

          3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 2

          20xx年6月份在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作(總賬模塊),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

          1.正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。

          2.工作中審核一切原始單據(jù),檢查附件正確,完整情況,金額核對(duì)情況等。及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和記賬,嚴(yán)格按公司規(guī)定檢查各項(xiàng)開(kāi)支都是否符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和賬務(wù)存在的問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

          3.按照規(guī)定編制各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。如人力資源部要求提供的數(shù)據(jù)(每月行政費(fèi)用明細(xì)資料等)

          4.編制財(cái)務(wù)憑證,包括現(xiàn)金,銀行存款,非材料發(fā)票入賬等及時(shí)進(jìn)行整理和保存。

          5.經(jīng)常與各部門同事聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和賬務(wù)的相符合.,進(jìn)行對(duì)帳,包括和集團(tuán)內(nèi)部各投資公司之間的對(duì)帳。還要承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)部的一些零碎接待工作。

          6.負(fù)責(zé)匯總包括應(yīng)收,應(yīng)付,固定資產(chǎn)等各個(gè)組的數(shù)據(jù),并通過(guò)從ERP系統(tǒng)里抓期初的數(shù),最終完成此期間的記賬工作。

          7.編制報(bào)表,包括幾套報(bào)表,送交審計(jì)部的,送交稅務(wù)的,還有001的報(bào)表。

          8.每月結(jié)束后與銀行對(duì)帳單核對(duì),正確后找相關(guān)單位蓋章,交付銀行投遞人員。確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確

          9.負(fù)責(zé)稽核工作,對(duì)記賬憑證進(jìn)行審核。

          10.8號(hào)前完成計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的相關(guān)工作(注意月、季度報(bào)表)。每月(季)10號(hào)前完成企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的提取,編制相關(guān)憑證。

          11.月末計(jì)提固定資本折舊,注意上月增加的固定資產(chǎn),并填制計(jì)提累計(jì)折舊憑證。進(jìn)行其他遞延資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)攤銷、計(jì)提本月員工資等數(shù)據(jù),編制相關(guān)憑證。

          12.按時(shí)整理資料,以便歸檔管理。認(rèn)真執(zhí)行安全、保密制度,管理好分管的會(huì)計(jì)檔案。適時(shí)關(guān)注稅局及出口,了解最新的.通知及軟件升級(jí)等相關(guān)信息。

          13.報(bào)稅前根據(jù)上月實(shí)際發(fā)放的工資總額編制工資表,并按工資表計(jì)算每個(gè)員工的個(gè)稅應(yīng)扣金額,再根據(jù)需要的個(gè)稅進(jìn)行調(diào)節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)。

          14.每月末處理完憑證后,結(jié)賬前對(duì)現(xiàn)金和銀行各個(gè)賬戶的發(fā)生額,余額進(jìn)行核對(duì),檢查調(diào)整有重復(fù)記賬,多計(jì),少計(jì),誤計(jì)金額的情況,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)查明原因,進(jìn)行更正處理,確保本月賬務(wù)處理的正確性。

          15.完成上級(jí)安排的其他任務(wù)(經(jīng)常參與經(jīng)籌的活動(dòng),協(xié)助其查找資料,錄入ERP的相關(guān)數(shù)據(jù)等。)

          16.每月到廠區(qū)出差,了解廠的生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),管理,賬務(wù)等各方面的情況,收集相關(guān)單據(jù),相互傳遞資料進(jìn)行工作的交流和溝通,互助協(xié)同完成工作。

          17.接下來(lái)的時(shí)間里,我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 3

          20xx年5月xx日,我加入了xx公司,任職公司財(cái)務(wù)部總賬會(huì)計(jì)崗位。來(lái)到公司已經(jīng)半年有余,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我對(duì)本職工作已經(jīng)較為熟悉,但在工作效率及相關(guān)管理工作上還存在著不足,為了更好的做好本職工作,提升自己的工作能力,現(xiàn)將我20xx年具體工作和后期工作計(jì)劃總結(jié)如下:

          一、單據(jù)的審核工作

          財(cái)務(wù)單據(jù)審核工作尤為重要,我的職責(zé)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)做好公司借款、費(fèi)用報(bào)銷及收款付款的單據(jù)的審核工作,嚴(yán)格把關(guān)相關(guān)報(bào)銷發(fā)票的真?zhèn)危凑樟鞒碳皶r(shí)完成各個(gè)部門的費(fèi)用報(bào)銷和應(yīng)付賬款確認(rèn)工作。

          今年在工作中,總共發(fā)現(xiàn)費(fèi)用報(bào)銷假票xx次,不合理借款及報(bào)銷審核不符合項(xiàng)xx次。相關(guān)不符合已經(jīng)在當(dāng)月完成整改。

          二、憑證的填制工作

          根據(jù)出納提供的單據(jù)進(jìn)行憑證的填制,將各個(gè)部門的收入、成本、費(fèi)用分類記賬,確保月底財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算真實(shí)有效,更好的分析各部門的賬務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。其中,收入與成本的數(shù)據(jù)不只是接收與填制憑證,還要知其所以然,熟知其數(shù)據(jù)的來(lái)源,及時(shí)將收入和成本的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的對(duì)接。

          三、財(cái)務(wù)報(bào)表

          每月月底完成各個(gè)模塊的憑證填制工作,及時(shí)做好各部門費(fèi)用分?jǐn)偤拖嚓P(guān)稅務(wù)處理工作,以確保后期的財(cái)務(wù)分析工作。在出具財(cái)務(wù)報(bào)表和分析的工作方面,還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng),使財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析工作更加簡(jiǎn)單化、精準(zhǔn)化。

          四、關(guān)于報(bào)稅

          公司審定為小規(guī)模納稅人,每月1-5號(hào)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,1-15號(hào)報(bào)營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅以及相關(guān)附加稅種,季報(bào)國(guó)稅。在剛來(lái)公司不久,由于個(gè)人工作疏忽,發(fā)生延遲報(bào)稅1次。經(jīng)過(guò)總結(jié)工作失誤原因,完全是因?yàn)樽约簩?duì)稅務(wù)相關(guān)知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致稅務(wù)申報(bào)不及時(shí)。

          在此我深表抱歉。經(jīng)過(guò)此次事件,我已及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)稅務(wù)政策和要求,準(zhǔn)確解析新的稅務(wù)知識(shí)。今后還應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)專管員的工作溝通,確保公司財(cái)稅工作正常的運(yùn)行。

          五、憑證的整理與裝訂

          年底了,由于種.種原因,20xx年憑證的整理與裝訂還未完成,作為總賬會(huì)計(jì)有必不可少的責(zé)任,未能及時(shí)安排出整理及裝訂憑證的時(shí)間與條件,在此我保證在20xx年初一定將20xx年的憑證整理并裝訂完成,確保年審的正常進(jìn)行。20xx年的憑證將每月按時(shí)整理、按時(shí)裝訂,確保其完整。

          六、后期工作計(jì)劃

          作為公司財(cái)務(wù)人員,我時(shí)刻提醒自己,財(cái)務(wù)工作既要做好財(cái)務(wù)監(jiān)督核算工作,更要做好相關(guān)服務(wù)工作。按照公司制度和管理要求,及時(shí)做好每月的`財(cái)務(wù)核算工作,出具相應(yīng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)財(cái)務(wù)分析,為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。新的一年我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)向收入經(jīng)理、成本控制經(jīng)理溝通學(xué)習(xí),以便更加高效準(zhǔn)確的履行我的工作職責(zé)。

          新的一年已經(jīng)到來(lái),我會(huì)積極參加各種會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己工作的質(zhì)量與效率,減少領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定不負(fù)眾望,做一個(gè)更加合格的總賬會(huì)計(jì)。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 4

          財(cái)務(wù)部門是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息進(jìn)行全面掌控,對(duì)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、內(nèi)部控制、成本控制、納稅管理起著至關(guān)重要的作用。強(qiáng)大的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)能力和運(yùn)營(yíng)能力,是支撐公司健康成長(zhǎng)的基石和保障。

          幾年來(lái),在xx公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和開(kāi)展財(cái)務(wù)管理年活動(dòng)為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,在公司黨委和董事會(huì)的大力支持下,以“加強(qiáng)費(fèi)用管理”為突破口,緊密結(jié)合我公司財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際,努力在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平上下功夫,取得了一定成績(jī),推動(dòng)了我公司整體財(cái)務(wù)管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

          一、健全管理制度,強(qiáng)化制度管理

          公司成立以來(lái),為完善財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,先后制訂了《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度體系》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《內(nèi)部牽制制度》、《稽核制度》、《成本核算制度》等十二項(xiàng)內(nèi)部管理制度。針對(duì)我公司在財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題,先后制定了《關(guān)于工資發(fā)放的暫行規(guī)定》、《20xx年財(cái)務(wù)核算及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》及《補(bǔ)充規(guī)定》、《關(guān)于IC卡使用規(guī)定》《中心廚房核算程序》、《關(guān)于公寓收費(fèi)辦法的暫行規(guī)定》、《關(guān)于機(jī)關(guān)人員見(jiàn)習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》、《關(guān)于使用公司車輛的`暫行規(guī)定》、《關(guān)于維修費(fèi)用收取的暫行規(guī)定》等具體管理辦法、規(guī)定。

          按照ISO22000認(rèn)證的要求,規(guī)范了固定資產(chǎn)購(gòu)置、修理、報(bào)廢程序,并印制了專用表格,從資金、費(fèi)用、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行內(nèi)部控制和監(jiān)督,做到制度上墻,崗位責(zé)任到人,既人人目標(biāo)明確,又相互協(xié)作,從制度上堵塞漏洞,取得較好的效果。電話費(fèi)等日常開(kāi)支、零星購(gòu)置費(fèi)用降低明顯,非生產(chǎn)性開(kāi)支基本杜絕,毛利率水平比去年同期有了較大提高。

          二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)

          財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有十分重要的作用,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)又是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。為此,針對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我們把提高基層財(cái)務(wù)人員素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層單位會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德水平;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員法律培訓(xùn),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵紀(jì)守法意識(shí)。

          每年舉行大型財(cái)務(wù)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)人次達(dá)280人次,通過(guò)培訓(xùn),使廣大會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)和整體水平得到有效提高。為配合全省糧食系統(tǒng)會(huì)計(jì)知識(shí)大獎(jiǎng)賽,我公司于7月15日舉辦了公司第二界會(huì)計(jì)知識(shí)大獎(jiǎng)賽,并選出1名選手參加了省局組織的比賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

          三、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展

          為促進(jìn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展,今年以來(lái)我們加大內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督力度,定期組織專門力量,對(duì)所屬單位的經(jīng)營(yíng)情況、會(huì)計(jì)資料進(jìn)行全面審計(jì)。審計(jì)前,制定審計(jì)程序,明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍;審計(jì)中,根據(jù)審計(jì)進(jìn)度和存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整審計(jì)程序;審計(jì)結(jié)束后,召開(kāi)專門會(huì)議,匯總審計(jì)情況,討論審計(jì)意見(jiàn),據(jù)以提出審計(jì)報(bào)告。

          在審計(jì)過(guò)程中,堅(jiān)持報(bào)送審計(jì)和就地審計(jì)相結(jié)合,一般審計(jì)和專題審計(jì)相結(jié)合,注重內(nèi)部管理制度的執(zhí)行和落實(shí)情況,查找制度沒(méi)有執(zhí)行和落實(shí)的原因,是制度本身制定缺陷,還是根本沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行;注重經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),查找原因,推廣經(jīng)驗(yàn);注重現(xiàn)場(chǎng)兼盤工作,特別是現(xiàn)金的存放、保管,固定資產(chǎn)的使用、維修,原材物料的實(shí)存、質(zhì)量。

          對(duì)于發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),限期整改。對(duì)于突出問(wèn)題,幫助他們制定整改措施,按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,提出建設(shè)性整改意見(jiàn),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi),要求單位回復(fù)整改情況。另外,我們十分注重審計(jì)檔案的建立,對(duì)于審計(jì)結(jié)果建立電子版審計(jì)檔案。

          通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,使快餐店、招待所內(nèi)部管理制度得到落實(shí),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范、到位。

          四、統(tǒng)一程序,規(guī)范管理,財(cái)務(wù)管理程序化、規(guī)范化

          (1)實(shí)行劃片包干,保證會(huì)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定,圓滿完成會(huì)計(jì)核算。

          隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,一部分會(huì)計(jì)走向經(jīng)理崗位,會(huì)計(jì)人員變動(dòng)頻繁。為加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作,提高經(jīng)營(yíng)單位會(huì)計(jì)核算水平,對(duì)快餐店實(shí)行了分片包干制度。

          財(cái)務(wù)審計(jì)部所有人員每人負(fù)責(zé)幾個(gè)店的會(huì)計(jì)工作,給與幫助、指導(dǎo)、檢查。分工協(xié)作,對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)方面的工作專人負(fù)責(zé),便于掌握日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)得到解決,整改到人,切實(shí)起到傳、幫、帶作用。通過(guò)采取劃片包干措施,提高了快餐店會(huì)計(jì)核算水平,保證了各經(jīng)營(yíng)單位會(huì)計(jì)核算工作正常進(jìn)行,做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。

          (2)配合會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)憑證。

          為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)營(yíng)需要,按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評(píng)審工作要求,我們對(duì)會(huì)計(jì)憑證全面整改,對(duì)憑證內(nèi)容及所附原始憑證、會(huì)計(jì)報(bào)告、會(huì)計(jì)帳薄逐項(xiàng)檢查、逐項(xiàng)落實(shí)。在濟(jì)南市財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化評(píng)審活動(dòng)中,我公司代表金德利集團(tuán)參加了評(píng)審,獲會(huì)計(jì)檔案規(guī)范管理獎(jiǎng)。

          (3)做好財(cái)務(wù)分析、提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的有效性。

          為了促進(jìn)快餐店更好的發(fā)展,根據(jù)各店經(jīng)營(yíng)情況,公司每月進(jìn)行一次店經(jīng)理參加的業(yè)務(wù)分析會(huì),從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)_企業(yè)資金狀況,盈利能力、費(fèi)用收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、店與店之間數(shù)據(jù)對(duì)比,查找問(wèn)題、對(duì)照差距、相互學(xué)習(xí)、提出整改建議,為企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。

          五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,提高管理水平

          (1)加強(qiáng)費(fèi)用控制,大力壓縮非生產(chǎn)支出。

          為全面加強(qiáng)費(fèi)用管理工作,對(duì)超過(guò)100元以上消費(fèi)性開(kāi)支,按照程序報(bào)批。從20xx年6月份開(kāi)始快餐店不準(zhǔn)再出現(xiàn)零星購(gòu)置,一切支出由公司統(tǒng)一辦理。

          (2)加強(qiáng)資金管理、確保資金安全。

          一是對(duì)所屬單位不定期現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn),檢查出納人員是否嚴(yán)格現(xiàn)金流量的手續(xù)制度;二是自二月份起公司已將所有員工工資由銀行代管;三是規(guī)定每月貨款結(jié)算日,到期及時(shí)支付貨款。通過(guò)這一系列措施,既保證資金的安全、完整,又使公司資金得到合理使用、流動(dòng)。

          (3)為了加大中心廚房配送力度,統(tǒng)一原材料價(jià)格、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)貨渠道,公司規(guī)定原材料由運(yùn)營(yíng)部和中心廚房統(tǒng)一配送。財(cái)務(wù)審計(jì)部全力配合,加大審計(jì)力度,杜絕自購(gòu)原材料,每月公布采購(gòu)情況,從而降低了生產(chǎn)成本,堵塞了漏洞。

          (4)做好財(cái)產(chǎn)清查,確保國(guó)有資產(chǎn)增值保值。

          根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和公司內(nèi)部管理制度要求,公司堅(jiān)持對(duì)原材料、周轉(zhuǎn)材料、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),對(duì)固定資產(chǎn)每半年進(jìn)行一次盤點(diǎn),確實(shí)做到賬實(shí)相符、賬賬相符、帳表相符,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全、完整,保值、增值。

          六、加大投入,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理電算化,提高信息化水平

          在市局、集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我公司投入近10萬(wàn)元購(gòu)買電腦、服務(wù)器、打印機(jī),安裝了“用友財(cái)務(wù)軟件”,財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)電算化。組織人員參加培訓(xùn),按財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化操作辦法財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化管理員、記賬員、審核員崗位規(guī)范的要求制定措施,明確方法、步驟、搞好帳據(jù)交接。電算化的實(shí)施不僅降低了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,提高了工作效率,使財(cái)務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)了電算化。

          為配合中心廚房管理需要,新上用友業(yè)務(wù)軟件一套,實(shí)現(xiàn)了原材料購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用、生產(chǎn)、發(fā)貨電算化管理,提高了管理效率,保障了中心廚房正常運(yùn)營(yíng)。目前財(cái)務(wù)軟件已和手工操作同步,報(bào)表生成數(shù)據(jù)與手工帳完全統(tǒng)一,運(yùn)行結(jié)果無(wú)誤。初步做到中心廚房、運(yùn)營(yíng)、人力資源、辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)共享,信息化水平進(jìn)一步提高。

          總之,在xx財(cái)務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx公司董事會(huì)的大力支持下,通過(guò)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)和財(cái)務(wù)管理年活動(dòng)的開(kāi)展、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)技能大獎(jiǎng)賽的舉行,我們公司的財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算水平上了一個(gè)新的臺(tái)階,會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大幅度的提高,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,所有這些成績(jī)的取得,是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開(kāi)。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 5

          回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):

          一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作

          組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

          制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

          財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。

          二、資金調(diào)度和信貸工作

          資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的.順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。

          自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

          三、全力協(xié)助招商工作

          招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。

          由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn),以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個(gè)、住房銷售262個(gè),成交率72.44%,成交額11560萬(wàn)元,實(shí)收房款9301萬(wàn)元,尚有未收房款xx萬(wàn)元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬(wàn)元。出租自有門店82套,收取定金59萬(wàn)元,出租率53.25% 。在這5個(gè)月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。

          時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

          感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家 !

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

          今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面:

          一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。 遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

          二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、xx方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照金諾的'政策和程序辦事。

          三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

          四是在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

          1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。

          2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

          總之,在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 7

        領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!

          首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài),一年來(lái),我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:

          回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的`財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。

          當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。

          各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來(lái)的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見(jiàn),認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

          謝謝大家!

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          我是負(fù)責(zé)發(fā)票管理的會(huì)計(jì),今天很榮幸能在年終述職中向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況和成果。

          一、工作內(nèi)容

          發(fā)票管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,也是我們部門的核心職責(zé)。主要工作內(nèi)容包括:發(fā)票開(kāi)具、收票驗(yàn)票、歸檔管理、發(fā)票補(bǔ)開(kāi)和作廢等。同時(shí),我們還需要與銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門密切協(xié)作,確保發(fā)票工作的順暢進(jìn)行。

          二、工作情況

          1.發(fā)票開(kāi)具

          在過(guò)去的一年中,我們嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)政策和規(guī)定進(jìn)行發(fā)票開(kāi)具工作。規(guī)范化的發(fā)票開(kāi)具流程,保證了企業(yè)的財(cái)務(wù)合規(guī)性。同時(shí),我們不斷優(yōu)化流程,提高了工作效率,平均每天能夠開(kāi)具200份發(fā)票。

          2.收票驗(yàn)票

          為了確保企業(yè)和客戶的利益,我們建立了完善的收票驗(yàn)票制度。對(duì)于每一張收到的發(fā)票,我們都認(rèn)真核對(duì),確保其準(zhǔn)確無(wú)誤。在過(guò)去一年中,我們共收到了22000份發(fā)票,其中經(jīng)核實(shí)有效發(fā)票20000份,無(wú)效發(fā)票1000份,另有1000份因各種原因退回。

          3.歸檔管理

          為了便于以后查詢和管理,我們對(duì)有效發(fā)票進(jìn)行了歸檔處理。歸檔管理系統(tǒng)的建立,可以快速準(zhǔn)確地查找到需要的任何一張發(fā)票,不僅提高了工作效率,也為企業(yè)的管理和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          4.發(fā)票補(bǔ)開(kāi)和作廢

          在辦理發(fā)票補(bǔ)開(kāi)和作廢時(shí),我們堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和操作流程,確保了工作順利進(jìn)行。在發(fā)票補(bǔ)開(kāi)方面,共補(bǔ)開(kāi)了2000份;在發(fā)票作廢方面,共作廢了1500份。補(bǔ)開(kāi)和作廢的效率也在逐漸提高。

          三、工作改進(jìn)

          雖然過(guò)去一年中取得了很多成績(jī),但也存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1.工作效率有待提高。雖然我們努力優(yōu)化了流程,但在日常工作中還是存在著諸多不必要的'繁瑣程序,影響了工作效率。

          2.對(duì)發(fā)票規(guī)定的了解還需加強(qiáng)。由于財(cái)務(wù)政策和規(guī)定隨時(shí)變化,我們需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)政策的學(xué)習(xí)與理解。

          3.溝通協(xié)作還需改進(jìn)。在與其他部門協(xié)作時(shí),需要更加頻繁地溝通、協(xié)商和合作,以確保工作的順利開(kāi)展。

          四、展望未來(lái)

          未來(lái),我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),在工作中也要緊跟時(shí)代的發(fā)展,把握好政策法規(guī)變化的脈搏,保持良好的溝通協(xié)作,為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)!

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個(gè)隊(duì)伍以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。一年來(lái),在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。下面就將一年來(lái)的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面情況述職如下:

          一、思想上積極上進(jìn)

          首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。

          二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)

          隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí),我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。

          三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)

          勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章操作。

          自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

          1、用心

          在目前的形式下,在目前形式下,對(duì)于征稽人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守所內(nèi)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管、稽查、財(cái)務(wù)“三對(duì)口”。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。

          2、負(fù)責(zé)

          加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,經(jīng)過(guò)多年的'鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          3、創(chuàng)新

          對(duì)處。所決定的各項(xiàng)整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。

          四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

          回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實(shí);二是處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn);三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。

          針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 10

        領(lǐng)導(dǎo):

          本人自任職以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級(jí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),單位的各項(xiàng)考核均排在前列,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

          當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進(jìn)入了角色。

          二、進(jìn)入角色,認(rèn)真履職

          作為一名會(huì)計(jì)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,提高了員工的'士氣,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷與簽約管理工作。

         。1)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)1質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。

         。2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。

          (3)積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作,開(kāi)發(fā)新客戶。

          通過(guò)平日人情化的有效的溝通,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。

          三、廉潔從業(yè)

          樹(shù)立形象本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營(yíng)業(yè)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi)、公平、公正”的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。

          四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃

          本人在一年中雖取得了不少成績(jī),但同時(shí)也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn),考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務(wù)水平不夠全面,管理能力仍需加強(qiáng)。

          在20xx年的工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

          1、采取有力措施,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。

          優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,貴在落實(shí)。

          小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開(kāi)展“三多”服務(wù),讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提3升營(yíng)銷層次,提高營(yíng)銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),加大營(yíng)銷力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。

          2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。

          在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。

          時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,工作上到位不越位。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

          以上是本人的述職報(bào)告,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。

          總賬會(huì)計(jì)年終工作述職報(bào)告 11

        各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):

          20xx年,物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開(kāi)創(chuàng)了物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20xx年?duì)I業(yè)收入萬(wàn),完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的xx%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元,完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%,F(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下,請(qǐng)予審議:

          一、率先垂范,以身作則,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)

          作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù),深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值,責(zé)任重大。

          在過(guò)去一年里,我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng),嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。

          二、20xx年度主要工作回顧

         。ㄒ唬┩菩心繕(biāo)責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

          年初,我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下,將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解,代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指標(biāo),明確責(zé)任,強(qiáng)化督辦,嚴(yán)格考評(píng),使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。

         。ǘ﹦(chuàng)新求變,全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目,調(diào)整收入結(jié)構(gòu)

          20xx年,公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式,極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目,成功簽下了等顧問(wèn)項(xiàng)目,增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以x項(xiàng)目為基點(diǎn),派出精兵強(qiáng)將,打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為,陸續(xù)拿下等顧問(wèn)項(xiàng)目,在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

         。ㄈ﹦(wù)實(shí)求真,深耕業(yè)主資源,切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)

          隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化需求的增強(qiáng),為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī),生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外,各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù),與等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。

         。ㄋ模┩晟屏鞒蹋母锟荚u(píng)方式,促服務(wù)質(zhì)量提升

          物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì),一舉一動(dòng)皆服務(wù),服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程,使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,參與項(xiàng)目的.交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng),一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),同時(shí)也提出不足之處,對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大,取得了較好的效果。

          三、存在的主要問(wèn)題管理方面存在的問(wèn)題

          目前,由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快,中層管理人員出現(xiàn)斷層,特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏,應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如:

          1)在品質(zhì)管理方面,質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié),制度都掛在墻上,說(shuō)在嘴上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng),造成品質(zhì)下滑。

          2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開(kāi)始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái),相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。

          四、20xx年的工作計(jì)劃

         。ㄒ唬┦杖胪卣狗矫

          1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通,爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。

          2、依托xx品牌,以為中心,大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新,搭建在線式顧問(wèn)工作平臺(tái),完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式,提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。

         。ǘ┢焚|(zhì)管理方面

          1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件,通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件,使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。

          2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式,強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地,加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。

          3、以結(jié)果為導(dǎo)向,持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái),有成績(jī)、有改進(jìn),但也存在一些不足之處?己私Y(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng),缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái),是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。

          20xx年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,新的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí),也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

          特此報(bào)告。

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