- 相關(guān)推薦
單位個人年終的述職報告范文(通用6篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,該是好好寫述職報告了。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編精心整理的單位個人年終的述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
單位個人年終的述職報告 篇1
根據(jù)我區(qū)開展“公述民評”的要求,按照局黨委的安排,我把工作情況向大家報告,接受大家評議。
我于年初擔任外經(jīng)外包科科長?剖页袚闹饕ぷ饔校贺撠焾(zhí)行國家關(guān)于服務外包的各項法律、法規(guī)、方針、政策;負責制定和組織實施全區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策及措施;組織和參與服務外包相關(guān)的產(chǎn)業(yè)招商、人才培
訓、企業(yè)和培訓機構(gòu)認定、國際認證、扶持資金申報等有關(guān)促進工作;配合做好服務外包相關(guān)的統(tǒng)計工作;負責審核、申報境外投資項目;執(zhí)行國家對外經(jīng)濟技術(shù)合作政策,為企業(yè)對外經(jīng)濟技術(shù)合作提供信息并推薦合作伙伴,組織境外投資環(huán)境考察活動;負責管理境外企業(yè),對外承包工程、勞務合作以及對外經(jīng)濟援助等工作。現(xiàn)在我將從工作、思想、效能、廉潔等四方面進行述職。
一、腳踏實地,認真履行職責
我始終把踏實工作作為自己的工作要求。進入外經(jīng)外包科以后,我一方面學習提升專業(yè)知識,另一方面對xx區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)進行了調(diào)研,確定了xx服務外包的產(chǎn)業(yè)特點,并在此基礎(chǔ)上積極推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截止7月,我區(qū)服務外包實現(xiàn)離岸合同額7037萬美元,離岸合同執(zhí)行額5343萬美元,提前完成杭州市下達的5300萬美元的目標任務,比上年同期增長58%。境外投資2.94億美元,完成全年目標的194%。外經(jīng)外包科已完成杭州市下達的任務指標。實現(xiàn)了服務外包和外經(jīng)工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。
。ㄒ唬┘訌娦麄,營造產(chǎn)業(yè)氛圍
服務外包在xx還是一個新興的產(chǎn)業(yè),我們充分利用各種機會向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策,通過上門服務、培訓講座、網(wǎng)絡交流等方式,將各種最新政策傳達給企業(yè)。我們編制了《xx區(qū)服務外包政策匯編》。同時聯(lián)系省廳、市局領(lǐng)導多次走訪我區(qū)重點服務外包企業(yè),提高xx服務外包產(chǎn)業(yè)在省市一級的影響力。積極向省、市級主管部門上報服務外包動態(tài)資料,今年以來,科室已經(jīng)有三篇報道被省、市一級主管部門錄用。
(二)落實政策,爭取資金扶持
新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府資金的扶持。我們在制定完善《xx區(qū)關(guān)于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)的實施意見》的同時,還積極落實國家及省、市各項優(yōu)惠政策,組織符合條件的服務外包企業(yè)、境外投資企業(yè)申報各類扶持資金。今年以來我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級資金補貼近300萬元人民幣。省級服務外包扶持資金也將在近期兌現(xiàn)。
。ㄈ⿹屪C遇,拓展招商渠道
招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項重要任務。我們不斷加強與國際知名外包企業(yè)聯(lián)系,提供xx投資信息,組織人員來xx考察。采取敲門招商的方式,對有意向的企業(yè)進行上門招商。通過與國際服務外包管理協(xié)會等中介合作,在xx舉辦服務外包投資及項目對接會,拓寬xx本地企業(yè)的業(yè)務渠道。目前已經(jīng)有AVASANT、HEADSTORNG等知名企業(yè)表達了合作意向。
。ㄋ模┱腺Y源,培養(yǎng)人才
產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。近兩年,我們將英之孚語言培訓中心和浙江發(fā)展技校作為服務外包人才培養(yǎng)機構(gòu),從事語言、醫(yī)藥、ITO等多方面的服務外包專業(yè)培訓,加大服務外包人才儲備。2010年英之孚語言培訓中心被評為省級重點培訓基地。今年以來已完成服務外包人員培訓9期,共計220人,全區(qū)累計完成培訓人數(shù)600人。
。ㄎ澹┓e極配合,做好局里其他事項
外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時,積極配合其他科室做好工作。凡是全區(qū)性的活動,科室每次都參與其中,并出色的完成領(lǐng)導交派的各項任務。我多次協(xié)助審批科做好商務部的外資審批工作,對金地香湖、東風裕隆這些大項目,我都提前做好工作,使得企業(yè)在最短的時間內(nèi)完成備案審批。
二、以人為本,提升服務意識
在工作中,我始終堅持以人為本,不斷提升服務意識,想企業(yè)之所想,為企業(yè)排憂解難。我們多次上門幫助企業(yè)做好項目入庫工作,并結(jié)合實際情況,為企業(yè)仔細講解各級相關(guān)政策。同時,認真篩選國內(nèi)外各類展會和服務外包會議,鼓勵企業(yè)參加有針對性的展會,拓展視野,擴大影響力。積極推動企業(yè)走出去,為參與國際競爭做好基礎(chǔ)服務工作。
三、嚴格要求,提高工作效能
在工作中,我嚴格遵守政府各項紀律,依照“四條禁令”,以及區(qū)委區(qū)政府“治庸治懶治散”亮劍行動的要求,工作時間內(nèi)全心投入,不干與工作無關(guān)的事,并貫徹到科室內(nèi)每名成員?剖以啻谓邮苁小^(qū)效能辦的突擊檢查,無一發(fā)生違規(guī)事項。重視工作效能,對交派的工作做到事事有著落,件件有回音。對于企業(yè)上報的`各種事項辦事不推諉,不拖延。及時做好與其他部門以及省、市主管部門的溝通工作,提高企業(yè)辦事效率。
四、作風正派,廉潔自律
作為一名工作多年的機關(guān)工作人員,我在工作中勤懇敬業(yè),謙虛謹慎;為人淡泊名利,不計較個人得失,與同事和諧相處,團結(jié)和關(guān)心身邊的人。自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,做到大事講原則,小事不含糊,決不以工作之便謀取私利,不利用職務之便謀取利益,吃卡拿要。做到公正辦事,公開辦事。在商務部掛職期間,我曾負責房地產(chǎn)審批,每天接待來自各地的房地產(chǎn)商,我始終擺正自己的位置,公正辦事,成為當時唯一沒有被投訴的經(jīng)辦人,受到了司領(lǐng)導的表揚。
這兩年來我通過不斷學習提高工作素質(zhì)和個人修養(yǎng),恪盡職守、扎實工作,取得了一定成績,這與大家對我工作的支持和理解是密不可分的。同時我也不斷地分析工作方式和方法,通過與周邊同行對比,我覺得自己所作的工作與預期目標還存在著一定的差距,主要是業(yè)務知識還不夠深、不夠廣,工作思路缺乏超前意識。我將通不斷地總結(jié)提高,在局黨委的指導幫助下,在同志們的關(guān)心支持下,扎實做好xx區(qū)的外經(jīng)外包工作。
感謝大家對我工作的支持,希望得到大家的批評和建議。
單位個人年終的述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
本人擔任xx財務部經(jīng)理已有5年多,感謝領(lǐng)導對我的信任,讓我得以鍛煉和提高自己,財務部門是xx的關(guān)鍵部門,財務的工作涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié),現(xiàn)本人對自己2020年的工作述職如下:
一、主要工作
1、制定并貫徹實施酒店財務管理和采購物資管理辦法,從根本上查找漏洞,確保財務各崗位的規(guī)章制度能嚴格執(zhí)行。
2、組織財務部全體員工學習酒店財務內(nèi)控管理制定,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計聯(lián)系起來,每月進行調(diào)價、盤點等自查與監(jiān)督工作,從各項單據(jù)票據(jù)的審核、票據(jù)的填制及印章保管等工作抓起,遵循xx財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎(chǔ)工作和精細化管理力度信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),現(xiàn)在稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度
由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關(guān)的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的'統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務不相稱的數(shù)據(jù),因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮作用。
3、加強業(yè)務學習,提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導實踐!八嚩嗖粔荷怼,因此,我們有計劃組織全體財務人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。
三、需要加強的工作
1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據(jù)附件的規(guī)范性、付款憑據(jù)的合理依據(jù)、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監(jiān)督等
2、堅持嚴格貫徹執(zhí)行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務各崗位的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發(fā)的稅法政策、法律法規(guī)。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。謝謝大家!
單位個人年終的述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率xx%以上;我司全年資金上存率為xx%;二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xxx萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率xx%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額xx萬元;實際全年完成利潤xx萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為x;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款xx億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的'初步設(shè)想
20xx年財務除在原來的基礎(chǔ)上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家!
單位個人年終的述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:
一、加強學習不斷提高自我的業(yè)務能力水平
一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。
二、立足本職認真做好財務管理工作
目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。
三、樹立團體意識和諧友善對待同事
一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。
四、遵章守紀無任何違紀現(xiàn)象
在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。
五、工作思路及計劃
年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領(lǐng)導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:
一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。
二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。
三是結(jié)合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產(chǎn)。
四是遵章守紀,不斷提高自我的.團隊協(xié)作力。2021年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。
五是完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!
單位個人年終的述職報告 篇5
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
。ㄒ唬┺k公室工作?梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。
在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的'不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
單位個人年終的述職報告 篇6
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將工作匯報如下:在上級各部門的直接下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網(wǎng)絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設(shè)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。
抓安全傳輸,保信號暢通網(wǎng)絡,體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。一、抓機制創(chuàng)新,激內(nèi)部活力。二、抓內(nèi)外管理,促經(jīng)濟效益。三、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹行業(yè)形象。四、抓思想工作,鼓各方斗志。五、誠實做人,干凈辦事作為網(wǎng)絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算:
一、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,盤活資產(chǎn),不斷提升網(wǎng)絡的現(xiàn)有價值,努力把有線網(wǎng)絡事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變?nèi)烁∮谑,效率低下的現(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎(chǔ)管理,建立適應市場經(jīng)濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質(zhì)裂И宗旨
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的`形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加茄К護工作,加大有線電視設(shè)施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路整改,提升網(wǎng)絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網(wǎng)絡的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
【單位個人年終的述職報告】相關(guān)文章:
單位個人年終述職報告11-05
單位個人述職報告(精選5篇)04-13
事業(yè)單位個人述職報告10-02
單位的司機述職報告12-20
事業(yè)單位述職報告08-19
單位副經(jīng)理述職報告07-15
個人年終述職報告07-19
銷售年終個人述職報告11-03
年終工作個人述職報告10-08
護理年終個人述職報告09-08