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      2. 醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告

        時(shí)間:2024-07-03 13:20:16 毅霖 報(bào)告 我要投稿
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        醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告(通用11篇)

          在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告(通用11篇)

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 1

          醫(yī)學(xué)超聲是現(xiàn)代醫(yī)療工作中一種不可缺少的檢查手段。它為病人診療提供客觀科學(xué)依據(jù),在某種意義上能為患者解除了病痛。作為一名超聲科醫(yī)生,不但對(duì)技術(shù)要精益求精,對(duì)病人更要全心全意。自從事超聲診斷工作以來(lái),我始終把刻苦學(xué)習(xí)為患者提供過(guò)硬的技術(shù)服務(wù)本領(lǐng),作為自已畢生奮斗的目標(biāo)。

          20xx年我在市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修3個(gè)多月,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超聲檢查的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能,加強(qiáng)了以往比較薄弱的心臟、周?chē)艹曉\斷。平時(shí)我還通過(guò)參加學(xué)術(shù)會(huì)議、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,文獻(xiàn)資料等學(xué)習(xí),緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代步伐。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和臨床積累,對(duì)彩超診斷工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),得到臨床醫(yī)生的認(rèn)同和稱(chēng)道。

          超聲檢查質(zhì)量對(duì)病人很重要。要做好超聲檢查工作,首先是操作手法要符合規(guī)范,切面掃查要標(biāo)準(zhǔn),其次是要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。最后,要善于對(duì)各種病例進(jìn)行分析和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。為了給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我在注重?cái)?shù)量的.同時(shí),還注意到檢查的質(zhì)量,盡量減少誤診率。如每天抽時(shí)間檢查工作站超聲報(bào)告,發(fā)現(xiàn)及記錄報(bào)告有否差錯(cuò),即時(shí)修改和與臨床醫(yī)生溝通,效果十分明顯,減少了報(bào)告的文字差錯(cuò)率。為了使科室的工作讓醫(yī)生和病人滿(mǎn)意,我注重加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,聽(tīng)取臨床及病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)整改。服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

          為了方便病人,超聲科全天24小時(shí)輪班,值夜班后不休息,還要連著上到第二天上午12點(diǎn),值班任務(wù)非常繁重,也非常辛苦。但是不論再苦再累,作為一名醫(yī)生,在工作的崗位上,自始至終都能很好地堅(jiān)守住醫(yī)生這份神圣職責(zé)。因?yàn)椴徽撛谂R床一線(xiàn),還是在醫(yī)技輔助部門(mén),雖然職責(zé)不同,但目標(biāo)是一致的。在工作中不但勇于開(kāi)拓創(chuàng)新地開(kāi)展各種超聲檢查新技術(shù),讓病人享受到醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的實(shí)惠,同時(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。

          20xx年度,在業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思想政治水平上,我要進(jìn)一步提高自己。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把超聲科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量。我將始終如一地以滿(mǎn)腔熱情投入到工作中,為了我院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份微薄之力。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 2

          一、思想道德素質(zhì)提升

          參加工作以來(lái),我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念、院長(zhǎng)重要講話(huà)及工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎(jiǎng)懲規(guī)定。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過(guò)波動(dòng)。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)談心,我放下心結(jié)。人常說(shuō)人一生最大的'朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實(shí)現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻(xiàn)自己一份力量。

          二、主要工作情況

          20xx年我自己時(shí)常給自己加擔(dān)子,也做了一些工作,如:

         。1)按照醫(yī)院工作計(jì)劃,參加量化檢查,對(duì)部分考核有問(wèn)題的科室提出整改措施并扣分。

         。2)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。

         。3)協(xié)助主任解決34次來(lái)電(來(lái)訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。

         。4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細(xì)化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。

         。5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作,幫助臨床科室申報(bào)科研課題立項(xiàng)8項(xiàng),課題驗(yàn)收、鑒定5項(xiàng),及1項(xiàng)課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。

          (6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn)、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負(fù)責(zé)。

          (7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動(dòng)月工作。

         。8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

         。9)通過(guò)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)口支援開(kāi)展工作。

         。10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作。

         。10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

         。11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。

         。12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動(dòng)等。

          三、下一步工作計(jì)劃

          1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準(zhǔn)備。

          2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,定期做好出科考核,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。

          3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。

          4、安排新入院人員進(jìn)修實(shí)習(xí)工作。做好新的培訓(xùn)人員。

          5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作。

          總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績(jī)。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 3

          一、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。

          從抓基礎(chǔ)工作著手,重點(diǎn)抓好首診負(fù)責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書(shū)寫(xiě)等制度的落實(shí)。針對(duì)急診病人收住院安排條理不清,時(shí)有推諉現(xiàn)象,在多方調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定《急診收住院及床位安置有關(guān)規(guī)定》,使急診病人處置有章可循,保障醫(yī)療工作順利進(jìn)行。精心組織院內(nèi)外大會(huì)診(164次)、認(rèn)真進(jìn)行重大和新開(kāi)展等手術(shù)的審批,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的準(zhǔn)入管理,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法和堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進(jìn)修(管理審批外出進(jìn)修33人次)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真做好外請(qǐng)專(zhuān)家正常會(huì)診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強(qiáng)對(duì)來(lái)院進(jìn)修人員(22人次)的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。順利完成衛(wèi)生局要求的20xx年第三輪醫(yī)師定期考核工作,對(duì)我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行全方位定期考核。

          二、牢固樹(shù)立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把服務(wù)臨床工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的'第一要?jiǎng)?wù)。

          掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時(shí)傳達(dá)并組織落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進(jìn)行部門(mén)間、科室間的工作協(xié)調(diào),如針對(duì)手術(shù)室管理中的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行手術(shù)日程管理持續(xù)改進(jìn)調(diào)查,并制訂手術(shù)日程管理持續(xù)改進(jìn)方案等,為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對(duì)臨床科室業(yè)務(wù)工作繁忙等特點(diǎn),我科同志經(jīng)常深入到科室,培訓(xùn)、指導(dǎo)科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實(shí)施,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量管理的水平。

          三、加強(qiáng)醫(yī)療管理,確保患者安全。

          經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會(huì)診及院外會(huì)診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會(huì),以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。會(huì)同安全醫(yī)療辦公室經(jīng)常進(jìn)行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機(jī)會(huì),對(duì)臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)行與安全情況進(jìn)行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開(kāi)內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)等分專(zhuān)業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,分析醫(yī)療安全情形,評(píng)審院內(nèi)糾紛情況,提出整改意見(jiàn)。并根據(jù)醫(yī)療安全情形,協(xié)助安全辦對(duì)糾紛頻發(fā)科室進(jìn)行了安全醫(yī)療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

          四、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn),逐步實(shí)行規(guī)范化管理。

          積極做好二、三類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入準(zhǔn)備,接受了省廳心血管介入技術(shù)、腦血管介入技術(shù)、血液透析技術(shù)等二類(lèi)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入審核及重癥醫(yī)學(xué)科、急診科、麻醉科、產(chǎn)科、輸血科等專(zhuān)科工作檢查。認(rèn)真按等級(jí)醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范等制度,修訂和完善了醫(yī)院的第一類(lèi)醫(yī)療技術(shù)目錄、第二、三類(lèi)醫(yī)療技術(shù)目錄、手術(shù)分類(lèi)管理辦法等一系列醫(yī)療文本。在醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進(jìn)工作中,根據(jù)等級(jí)醫(yī)院要求,完善和制定了醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入與動(dòng)態(tài)管理制度、手術(shù)醫(yī)生能力評(píng)價(jià)辦法、危重患者高風(fēng)險(xiǎn)診療操作資格許可授權(quán)制度、重大疑難手術(shù)報(bào)告審批等醫(yī)療技術(shù)管理制度,并按制度組織實(shí)施,提升了我院的管理水平,嚴(yán)格按照“三乙”檢查要求準(zhǔn)備工作。

          五、加大監(jiān)管力度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)。

          根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)要求,結(jié)合本院實(shí)際,先后制訂、完善了《關(guān)于規(guī)范新院區(qū)手術(shù)安排有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范門(mén)診醫(yī)生診療行為的通知》、《住院患者非計(jì)劃再入院管理制度》、《急診直接送手術(shù)流程》、《復(fù)合傷病人首診處理流程》、《關(guān)于加強(qiáng)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理與術(shù)前準(zhǔn)備工作的通知》、《手術(shù)部位標(biāo)識(shí)點(diǎn)細(xì)則》、《關(guān)于開(kāi)展急性腦梗死急診靜脈溶栓術(shù)的有關(guān)要求》等內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持每月一次的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,每季度住院患者非計(jì)劃再入院分析,提出整改意見(jiàn)。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,并督促、指導(dǎo)各管理小組開(kāi)展管理活動(dòng)。定期在適宜檢查、正確診斷、規(guī)范用藥、醫(yī)患溝通、知情同意等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查與整改。根據(jù)《圍手術(shù)期管理制度》,每月對(duì)各手術(shù)科室的手術(shù)患者管理進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并要求各科室自查、整改;建立并實(shí)施了非計(jì)劃再次手術(shù)的監(jiān)測(cè)、管理制度和手術(shù)并發(fā)癥報(bào)告制度,將非計(jì)劃再次手術(shù)指標(biāo)作為對(duì)手術(shù)科室質(zhì)量評(píng)價(jià)與手術(shù)醫(yī)師資格評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)與依據(jù),實(shí)行不良事件無(wú)責(zé)上報(bào)制度;對(duì)非計(jì)劃再次手術(shù)和手術(shù)并發(fā)癥的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,不斷規(guī)范手術(shù)治療管理。通過(guò)比較規(guī)范、嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的全面提高。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 4

          在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年全面,高效,圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線(xiàn),切實(shí)彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí),勤懇,踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)’的工作精神,遵守‘用心服務(wù),感動(dòng)顧客’的·服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),贏得了老百姓的高度信賴(lài),樹(shù)立了良好的口碑。

          一、預(yù)防工作方面

          全年共為200余人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質(zhì)炎疫苗,麻疹疫苗及強(qiáng)化免疫,hib流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類(lèi)管理。

          二、日常門(mén)診工作方面

          嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局,鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求,抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線(xiàn),堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴(yán)格,準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè),準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作中,使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識(shí)。辦理健康教育宣傳欄12期,并及時(shí)更新內(nèi)容。全年逐級(jí)轉(zhuǎn)診100余次,全年門(mén)診總量3000余次。積極參與各級(jí)各界會(huì)議,會(huì)議記錄料理清晰,認(rèn)真填寫(xiě)各種表,卡,冊(cè),做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報(bào)告,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進(jìn)綿薄之力。

          三、新農(nóng)合11工作方面

          積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續(xù)的參與這一惠民,益民,濟(jì)民,宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把老百姓的切身利益維護(hù)的'更全面而不懈奮斗。

          2.20xx年,著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做了能上能下幾點(diǎn)工作:

          1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

          2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

          3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

          4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

          5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

          6、迎接市衛(wèi)生局組織的質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。

          7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào);通過(guò)xx考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

          8、為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過(guò)衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了120平方米的衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 5

          20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),現(xiàn)將20XX年護(hù)理工作做如下總結(jié):

          一、積極創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

          以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提,強(qiáng)化服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)工作中存在的不足,提出改進(jìn)措施。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵。加強(qiáng)了病房管理,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,對(duì)可能出現(xiàn)的安全隱患,護(hù)士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強(qiáng)化護(hù)理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無(wú)異味,送水到床頭,病區(qū)衛(wèi)生無(wú)死角,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心、觀察病人要細(xì)心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對(duì)待病人有同情心、對(duì)待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。

          二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)

          結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。

          三、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理

          1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并落實(shí)有效的防護(hù)措施,如:在高危病人的.病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識(shí),向家屬及病人交代注意事項(xiàng),取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí),告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng),并加上床擋。

          2、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),如管道護(hù)理:標(biāo)識(shí)清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿(mǎn)意度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強(qiáng)藥品的安全管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周大查對(duì)一次,堅(jiān)持輸液卡的雙人核對(duì)制度,從而確保了一年來(lái)無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)。

          四、提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

          1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

          2)落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中。

          3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,分層次培訓(xùn)計(jì)劃,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,并進(jìn)行考核,記錄成績(jī),做到人人掌握。

          4)定期組織護(hù)理查房,并提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

          5)利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理方案,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

          6)每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),護(hù)理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。

          7)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

          8)熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

          20XX年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認(rèn)真做事,用心做事,我相信,沒(méi)有最好,只有更好,我們的護(hù)理質(zhì)量將會(huì)持續(xù)提高。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 6

          年以來(lái),在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé)。

          一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

          一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市流行性出血熱防治工作先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)證書(shū)、20xx省衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”,同年光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,xx縣第x科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職報(bào)告如下:

          一、執(zhí)業(yè)道德

          本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來(lái)嚴(yán)格要求自己。

          遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的`行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開(kāi)大處方、不開(kāi)多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。

          二、業(yè)務(wù)水平

          作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書(shū)本知識(shí)來(lái)鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門(mén)診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門(mén)診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的地方,做到不恥下問(wèn)。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。

          注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。

          三、管理崗位

          在平時(shí)工作中分管x,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。

          作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的x醫(yī)師。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 7

          20xx年,檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、醫(yī)療工作

          1.儀器設(shè)備引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類(lèi)血球儀(bc5300、bc5380),一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù),全自動(dòng)生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺(tái)化學(xué)發(fā)光,一臺(tái)uf50,一臺(tái)血凝儀。

          2.人才隊(duì)伍招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)本科生一名,已進(jìn)入專(zhuān)科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專(zhuān)在讀。1人在x人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在四川省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x大學(xué)、x中醫(yī)藥大學(xué)等大中專(zhuān)院校共25名實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)。截至目前,實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好,實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。

          二、科研工作

          1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng),并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。

          2.公開(kāi)發(fā)表b類(lèi)論文三篇。

          3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng),其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。

          4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。

          5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。

          三、其他工作

          1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作,達(dá)到除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外,其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率,降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車(chē)頻率。

          2.積極與門(mén)辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門(mén)診靜脈采血中心,規(guī)范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。

          3.將門(mén)診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門(mén)診檢驗(yàn)科,方便了病人咨詢(xún)檢驗(yàn)報(bào)告。

          4.在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評(píng),為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

          5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價(jià)錢(qián),一切以防治工作為中心,階段性地圓滿(mǎn)完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。

          檢驗(yàn)科工作雖然取得了不小的成績(jī),但客觀的'講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 8

          20xx年我院根據(jù)《?h進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案》的要求,結(jié)合上級(jí)部署,組織我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得豐碩成果。具體培訓(xùn)情況,現(xiàn)總結(jié)如下:

          一、培訓(xùn)基本情況

          鑒于鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線(xiàn)的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊、責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院精心安排,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容組織具有中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的醫(yī)師對(duì)有針對(duì)的對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)。主要內(nèi)容為:正常冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)程序及要求培訓(xùn);健康檔案、九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)、兩個(gè)系統(tǒng)、重癥精神病,慢性病工作實(shí)施、危機(jī)管理培訓(xùn);農(nóng)村衛(wèi)生政策和衛(wèi)生體系建設(shè)、急診急救知識(shí)、血液生理知識(shí)和無(wú)償獻(xiàn)血、農(nóng)村孕產(chǎn)婦和兒童保健要點(diǎn)、傳染病的防止和報(bào)告、農(nóng)村常見(jiàn)病的診斷治療和合理用藥以及新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策和知識(shí),應(yīng)廣大學(xué)員的要求,還增設(shè)了微機(jī)管理講解,很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎。在培訓(xùn)形式上,不拘泥于室內(nèi)講授,還分別到各個(gè)村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室進(jìn)行了實(shí)考察和現(xiàn)場(chǎng)示范,增加學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)期間,184位鄉(xiāng)村醫(yī)生十分珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的課程內(nèi)容,考勤率每次都在95%以上。培訓(xùn)班的課間,授課老師身邊常常被圍得水泄不通,咨詢(xún)請(qǐng)教的學(xué)員絡(luò)繹不絕。培訓(xùn)班期間,大家就如何搞好新農(nóng)村建設(shè)和進(jìn)一步提高農(nóng)村醫(yī)療水平暢所欲言,提出了許多切合實(shí)際的寶貴意見(jiàn)。

          二、培訓(xùn)的初步成效

          1、是進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任感和使命感。通過(guò)培訓(xùn),廣大學(xué)員紛紛表示認(rèn)識(shí)到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實(shí)意義,感謝上級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的重視。

          2、是提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的.、最實(shí)用的,參加培訓(xùn)的廣大學(xué)員普遍感到收獲很大。

          3、是開(kāi)闊了鄉(xiāng)村醫(yī)生的眼界。在培訓(xùn)期間考察標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)示范村,增加了學(xué)員的感性認(rèn)識(shí)。

          4、是促進(jìn)了市、鄉(xiāng)醫(yī)生間以及鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過(guò)培訓(xùn),不僅搭建了授課老師和培訓(xùn)對(duì)象的交流平臺(tái),也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的脊灰。

          5、是為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

          三、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議和打算

          1、是建立新農(nóng)村建設(shè)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。

          2、是要科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。要從農(nóng)村醫(yī)療工作最急需、最實(shí)用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)村醫(yī)生意愿,科學(xué)合理地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。

          3、是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生在新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用。鄉(xiāng)村醫(yī)生不僅擔(dān)負(fù)著農(nóng)村基層醫(yī)療工作的重要責(zé)任,也是新農(nóng)村建設(shè)中的一支重要力量,要充分發(fā)揮其作用,加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳,讓其立足做好醫(yī)療工作的同時(shí),在推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

          20xx年,我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求,切實(shí)重視鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作,合理安排培訓(xùn)班次,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高我市鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力,適應(yīng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時(shí)方便、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全快捷的衛(wèi)生服務(wù),滿(mǎn)足農(nóng)村日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療、預(yù)防、保健需要。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 9

          20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,黨的一系列路線(xiàn)、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開(kāi)展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持以病人為中心的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。

          一、基本情況

          全院現(xiàn)有職工xx人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師xx人,藥劑師xx人,開(kāi)設(shè)病床xx張,院外門(mén)診xx個(gè)。

          二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

          截止11月底,全院完成門(mén)診人次量xx人次,其中急診xx人次;完成住院治療xx人次,治愈率為xx%,好轉(zhuǎn)率為xx%,死亡率為xx%;平均每一患者住院日為xx天;搶救危重病人xx人次,搶救成功率達(dá)xx%,出入院診斷符合率xx%,床位使用率xx%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,其中藥品收入占xx%;人均門(mén)診費(fèi)用為xx元,平均每一出院人次費(fèi)用xx元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。

          三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

          一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《-醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以救命恩人自居的思想,要有視病人為衣食父母的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有低人一等的.思想意識(shí),要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過(guò)程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門(mén)急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了三長(zhǎng)一短的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開(kāi)展以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴(lài)。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的衛(wèi)生管理年第二主題活動(dòng)。按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。

          四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

          20xx年我院共到縣市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人次,其中急診醫(yī)學(xué)一人,婦產(chǎn)科一人,放射一人,管理一人。通過(guò)培訓(xùn),顯著提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平。

          五、硬件建設(shè)著有成效

          為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,我院門(mén)診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。年內(nèi)醫(yī)院先后投資1.2萬(wàn)元生化分析儀一臺(tái)、制氧機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床1張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

          六、預(yù)防保健工作不斷健全

          今年,堅(jiān)持對(duì)各村衛(wèi)生工作人員開(kāi)展每月一次的例會(huì),做到上情下傳,下情上報(bào);預(yù)防接種工作中,四苗接種率達(dá)96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省麻疹強(qiáng)化工作,接種率達(dá)98%;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人4例,轉(zhuǎn)診4例,進(jìn)行督導(dǎo)治療3人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開(kāi)展順利,參保率達(dá)85.9%。一體化管理工作中,按六個(gè)統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鄉(xiāng)衛(wèi)生室按一體化管理,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作,婦幼人員保與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦45人,高危孕婦19人,全年住院分娩42人,高危住院分娩率達(dá)96%,住院分娩率達(dá)95.6%;

          七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效

          工繼續(xù)推行病人選擇醫(yī)生、病人選擇醫(yī)療小組的服務(wù)模式,讓病患者通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴(lài)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話(huà)制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn),激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

          八、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度

          根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

          九、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍

          思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。

          十、抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高職工整體素質(zhì)

          今年是第四個(gè)二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《-20xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任書(shū)》要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,在全院開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開(kāi)展創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院活動(dòng)方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),從教育入手,從患者滿(mǎn)意的事情做起,從患者不滿(mǎn)意的的地方改起,突出了一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心這一主題,堅(jiān)持糾建并舉,堅(jiān)持把推行病人選擇醫(yī)生與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái),解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

          十一、抓醫(yī)院文化建設(shè),促進(jìn)精神文明建設(shè)

          健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強(qiáng)思想交流,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。

          總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿(mǎn)完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 10

          在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與關(guān)懷下,我被任命為醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。擔(dān)負(fù)著醫(yī)務(wù)科的管理工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和臨床科室的配合下,通過(guò)自身努力順利完成了本職工作,為我院醫(yī)務(wù)科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

          一、加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng),提升工作能力。

          我承擔(dān)的工作即重要又復(fù)雜。直接關(guān)系到全院業(yè)務(wù)工作的日常開(kāi)展。為提升自身工作能力,我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉,積極參加院領(lǐng)導(dǎo)組織的`公益活動(dòng)和思想教育,尤其是通過(guò)“優(yōu)秀員工十項(xiàng)修煉”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),為我基本素質(zhì)的提高起到了促進(jìn)作用。為搞好本職工作,我還在平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)臨床診療知識(shí),為做好醫(yī)務(wù)科工作打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)已具備了及時(shí)上傳下達(dá),搞好科室聯(lián)系,廣泛接觸同志,科學(xué)利用醫(yī)療信息,獨(dú)立工作的能力。

          二、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,做好工作計(jì)劃的制訂和落實(shí)。

          在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我首先領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入科室調(diào)查,參考上年度相關(guān)資料,起草年底臨床工作計(jì)劃和具體落實(shí)措施。把創(chuàng)新發(fā)展,繼續(xù)教育,人才培養(yǎng),制度落實(shí)做為重點(diǎn)明確闡述,所有的計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱定好后抓落實(shí)。我在實(shí)際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,職稱(chēng)晉升,各類(lèi)醫(yī)師考試等,不辭辛苦;認(rèn)真查閱評(píng)估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點(diǎn)病歷討論;積極參與人文醫(yī)學(xué)教育,為我院臨床業(yè)務(wù)的開(kāi)展做出了努力,收到了成效。

          三、做好資料歸檔管理。

          平時(shí)注意資料收集,對(duì)收集的資料進(jìn)行分類(lèi)整理。按照工作需求,該手寫(xiě)就手寫(xiě),該打印的就打印,準(zhǔn)時(shí)上交文件,院內(nèi)文書(shū)和日常工作資料,分類(lèi)整理。保存舊檔,為今后參閱和領(lǐng)導(dǎo)查閱提供了實(shí)用依據(jù)。

          總之,一年來(lái),我按照工作的要求,領(lǐng)導(dǎo)的安排,不辭勞累,加班加點(diǎn),克服困難,完成了醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤,好好味婦幼院業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          醫(yī)務(wù)人員個(gè)人年度工作報(bào)告 11

          在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來(lái)。各兄弟科室的支持下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

          自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

          二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

          熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線(xiàn)科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線(xiàn)科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

          三、科室建設(shè)與發(fā)展

          院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

          一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。

          二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

          三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

          四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

          五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

          六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

          四、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平

          有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

          五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),工作投入

          遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線(xiàn),堅(jiān)持秉公辦事。

          六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

          對(duì)職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

          七、存在的不足和問(wèn)題

          (一)在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷。

         。ǘ┕ぷ鞣椒ê(jiǎn)單,對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

         。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。

          八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

          以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:

          一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

          二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

          三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

          四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

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