關(guān)于大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告(通用8篇)
當(dāng)不太了解,又想弄清某一情況或事件時(shí),我們通常要進(jìn)行專項(xiàng)的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查情況撰寫調(diào)查報(bào)告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇1
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生、想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來約年輕化的手機(jī),無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素
消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800——1500,大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費(fèi)。
七、購機(jī)地點(diǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對手機(jī)功能的評價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇2
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
xx市大學(xué)生
三、調(diào)查時(shí)間:
8月01日--10月8日
四、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
五、網(wǎng)絡(luò)問卷的優(yōu)點(diǎn):
1、提高效率,減少調(diào)查工作量。
2、調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷(設(shè)置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)是由調(diào)查頁面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法:
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯(cuò)測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5、撰寫調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇3
基本信息:
一、調(diào)查主題:對大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌選擇的調(diào)查及分析
二、調(diào)查時(shí)間:
三、調(diào)查目的和內(nèi)容:
由于智能手機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)的更能變得更加多樣化、復(fù)雜化。我們不僅可以用手機(jī)相互連系,還可以用手機(jī)看電視、上網(wǎng)、購物等等。通過對同學(xué)們對手機(jī)品牌的選擇調(diào)查,希望通過這次調(diào)查了解同學(xué)們對手機(jī)品牌的選擇情況和選擇手機(jī)時(shí)所持的態(tài)度進(jìn)而把握其思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育提供參考和依據(jù)。
四、調(diào)查對象:在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法:問卷分析法
正文
問卷設(shè)計(jì)的思路來源主要是網(wǎng)上的資料,我這次調(diào)查的程序主要有五個(gè)步驟:
1、設(shè)計(jì)方案:通過搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
2、設(shè)計(jì)問卷:集思廣益,敲定問卷項(xiàng)目及問題選項(xiàng)。
3、實(shí)現(xiàn)調(diào)查:深入同學(xué),在各種社交平臺(tái)上發(fā)布問卷,邀請同學(xué)們填寫。
4、整理問卷:將調(diào)查后的問卷進(jìn)行整理。
5、問卷分析:對問卷進(jìn)行分析總結(jié)。
調(diào)查問卷分析:
本次問卷的發(fā)放主要針對在校大學(xué)生,所以我將問卷發(fā)到本大學(xué)的各個(gè)社交群里邀請大家填寫,經(jīng)過十幾天的回收,共收到有效問卷41份,這些問卷大多來自己QQ或是微信。在本次問卷調(diào)查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機(jī)品牌選擇上,蘋果手機(jī)最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機(jī),其次是oppo,再次是華為。在受調(diào)查的大學(xué)生中,生活費(fèi)在1000以下的同學(xué)選擇的手機(jī)多是三星或是其他,而生活費(fèi)在1000-2000或是2000以上的同學(xué)選擇的手機(jī)則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn),選擇使用蘋果手機(jī)的同學(xué)有73.3%表示對于購買此手機(jī)的原因是因?yàn)槠放菩?yīng),華為手機(jī)使用者的購買理由大多是經(jīng)人推薦,而購買其他品牌手機(jī)的理由則偏向于廣告效應(yīng)。在選擇手機(jī)最重視什么這一問題中,功能齊全,外觀設(shè)計(jì),價(jià)格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設(shè)計(jì)的大部分都是女生。在更換手機(jī)的問題上,34.1%的同學(xué)更換手機(jī)的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機(jī)是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認(rèn)為他們更換手機(jī)的原因是因?yàn)槭謾C(jī)功能不足,質(zhì)量問題則是占了一小部分。絕大部分的同學(xué)更換手機(jī)的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學(xué)生表示自己能接受的手機(jī)價(jià)格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數(shù)的男生接受這個(gè)價(jià)位,但只有26.4%的女生接受這個(gè)價(jià)位,而且這一價(jià)位接受者的使用的手機(jī)大多是蘋果手機(jī)。極少數(shù)人能接受6000以上的價(jià)格。對于為什么配置手機(jī)這一問題,大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是為了便于聯(lián)系和上網(wǎng)聊天,其次是流行趨勢和玩游戲。最后是對于自己使用的手機(jī)品牌有何意見,51.2%的同學(xué)表示自己目前使用的手機(jī)挺好的,非常滿意或是沒有什么意見。使用蘋果手機(jī)的同學(xué)有部分表示價(jià)格太貴希望可以略微降價(jià)。
對問卷進(jìn)行分析后,可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在選擇手機(jī)品牌時(shí),本身的經(jīng)濟(jì)條件是一個(gè)很大的影響因素,還有就是手機(jī)自身的品牌效應(yīng)或是廣告宣傳,再來就是手機(jī)的性能方面,功能、外觀,價(jià)格等也是很重要的影響因素。不過這里存在一個(gè)不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學(xué)更換手機(jī)是為了追隨潮流,這樣不僅會(huì)給家里造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也助長了一股不良的社會(huì)風(fēng)氣,會(huì)引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對價(jià)格沒有那么敏感。
總結(jié):
從以上的分析中,可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在使用手機(jī)方面,無論從功能、品牌還是樣式都有著相對較高的要求,這就提升了價(jià)位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學(xué)生如今可謂是手機(jī)消費(fèi)者中的大群體,而這一大群體所使用的手機(jī)多是功能齊全,樣式新潮,價(jià)位中等,品牌可靠的經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生選擇這些手機(jī)品牌及其目的是為了娛樂和放松。同時(shí)我們也了解了大學(xué)生對于手機(jī)的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來的還有一些弊端。上網(wǎng)久了易產(chǎn)生網(wǎng)癮,當(dāng)查資料已成為一種習(xí)慣時(shí)我們就容易產(chǎn)生不愛思考的惰性,上課不喜歡聽講,所以合理利用手機(jī)及其功能資源,對大學(xué)生意義重大。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),珍惜在大學(xué)的時(shí)光,讓自己的青春飛揚(yáng),夢想起航!當(dāng)然此次調(diào)查還存在很多不足的地方,比如調(diào)查人數(shù)較少,所以數(shù)據(jù)也不是很全面,但是有了這一次調(diào)查使我有了做問卷的經(jīng)驗(yàn),對于以后的調(diào)研活動(dòng)開展還是有很大幫助。所以堅(jiān)持做好一件事就一定會(huì)有收獲!
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇4
調(diào)查目的及意義:
作為一種便捷的通訊工具,手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比,大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析他們在手機(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀,有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn):
石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院
調(diào)查時(shí)間:
xx年x月x日——xx年x月x日
調(diào)查方式:
發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份,收回76份,回收率達(dá)76%根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告。
一.調(diào)查基本情況
1對手機(jī)適合的價(jià)格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%?梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價(jià)格大概在1000~2000左右。
2.對于購買手機(jī)的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機(jī)購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主。
3.對于手機(jī)是否對學(xué)習(xí)有用,有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為有幫助,僅有20%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認(rèn)為很有幫助,68.3%的同學(xué)認(rèn)為有幫助,15.3%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認(rèn)為是起消極作用的。由此可見大學(xué)生中大部分人還是認(rèn)為手機(jī)有助于學(xué)習(xí)
4.對于選購手機(jī)時(shí)所看重的因素,超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價(jià)格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機(jī)購買的金錢來源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。
6.對于購買手機(jī)時(shí)所參考的信息,4%的同學(xué)是通過廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作。
2.4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
1選擇同類商品中價(jià)格比較中檔的,1000~2000是大學(xué)生認(rèn)為比較適合的價(jià)格.而這個(gè)價(jià)格是在手機(jī)市場中中檔的價(jià)格。中檔價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù),這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時(shí)選擇一些中檔價(jià)格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費(fèi)依然會(huì)去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價(jià)格以保證價(jià)格和質(zhì)量都可以接受。
2.更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機(jī)的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂性大于學(xué)習(xí)性,但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機(jī)選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時(shí)也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當(dāng)然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4.金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學(xué)生來說,手機(jī)可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述——手機(jī)消費(fèi)所反映的大學(xué)生消費(fèi)觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實(shí)用和理性消費(fèi)。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費(fèi)觀念,大學(xué)生在當(dāng)今日趨實(shí)用化的價(jià)值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息,在當(dāng)今這個(gè)信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會(huì)了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品。
(二)消極的一面
1.存在超前消費(fèi),大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費(fèi)也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時(shí)尚的信息,他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時(shí)尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會(huì)認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會(huì)更好而選擇更新的手機(jī),但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2.追求差異,喜歡個(gè)性消費(fèi)。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同,不同的手機(jī)品牌與款式,同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的,市場經(jīng)濟(jì)以尊重個(gè)體為根本的出發(fā)點(diǎn),個(gè)人價(jià)值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。在這樣的一個(gè)環(huán)境下,大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)性的特點(diǎn)。同時(shí),家庭收入的差異也是大學(xué)生求個(gè)性消費(fèi)差異的基礎(chǔ),個(gè)性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個(gè)性,但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3.鐘愛品牌消費(fèi),在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機(jī)時(shí)考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往選擇過分相信名牌,認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結(jié)論
一部小小的手機(jī),反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊,同時(shí)還有著對本土消費(fèi)觀的無奈和對西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個(gè)特殊的群體,樹立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念。同時(shí)立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時(shí),樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。
五、結(jié)語
本次調(diào)查,作者做了許多準(zhǔn)備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備,雖然調(diào)查過程有點(diǎn)短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇5
手機(jī)依賴這個(gè)現(xiàn)象隨著手機(jī)的普及越來越受到關(guān)注,國內(nèi)外也有一些學(xué)者對這一現(xiàn)象做了研究,但對于在校大學(xué)生的手機(jī)依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況”的調(diào)查,通過對近千分問卷的分析研究,我們認(rèn)為手機(jī)依賴現(xiàn)象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,并將隨著手機(jī)使用的頻繁、功能的發(fā)達(dá),而引發(fā)出更多的問題,作為學(xué)校必須正視這一現(xiàn)象,并制定相應(yīng)的防治辦法。
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢?為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,為今后開展相應(yīng)的研究提供科學(xué)依據(jù),我們對在杭高職院校學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問卷調(diào)查。報(bào)告如下:
對象與方法:
(1)調(diào)查對象:主要是杭州地區(qū)高校的學(xué)生。包括浙江醫(yī)學(xué)高等?茖W(xué)校,浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。
(2)研究方法:采用整群隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的問卷,內(nèi)容包括手機(jī)使用的一般情況,個(gè)人生活狀態(tài)和手機(jī)使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問卷1000份,回收有效問卷955份,有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。
結(jié)果與分析:
(1)問卷一般情況:在955份有效問卷中,調(diào)查對象年齡在18~24歲,其中男性為370人,占39.7%,女性為585人,占61.3%。手機(jī)擁有率高達(dá)98.95%,近一半的受調(diào)查者(49.74%)是在進(jìn)入大學(xué)后才開始使用手機(jī)的。
。2)手機(jī)使用基本情況上:57.59%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)作用非常大,是離不開的;71.2%的受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)最主要的三項(xiàng)作用分別是:通話(85.86%),短消息(85.34%),上網(wǎng)(52.36%)。
。3)在手機(jī)消費(fèi)方面:大部分的受調(diào)查者表示(79.06%)從未換過手機(jī)或要用壞才換手機(jī);而在選擇手機(jī)方面53.93%的受調(diào)查者選擇1000——1500價(jià)位的機(jī)型,62.83%的選擇國產(chǎn)品牌;92.76%的受調(diào)查者每月話費(fèi)在100元以下,仍有39.27%的受調(diào)查者覺得花費(fèi)消費(fèi)太多,占了生活費(fèi)好一部分。
。4)在手機(jī)依賴癥候的問題上,我們一共設(shè)計(jì)了13個(gè)相關(guān)問題,選項(xiàng)a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分,涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對生理、心理影響情況:受調(diào)查者中,平均每天使用手機(jī)3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調(diào)查者每月的短信量在200——400條,每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調(diào)查者在教室里會(huì)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng);在上課時(shí)收到短消息,有33.51%的受調(diào)查者會(huì)忍不住掏出來看看,有46.07%的選擇視具體情況而定;當(dāng)問及與人聊天時(shí)是否會(huì)因短信而打斷聊天,有60.73%的受調(diào)查者選擇視情況而定;被問及是否會(huì)有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問題時(shí),有6.81%的受調(diào)查者表示“經(jīng)常有”,27.75%的表示“偶爾會(huì);被問及是否存在長期使用手機(jī)后會(huì)出現(xiàn)頭暈,惡心,精神不振等現(xiàn)象時(shí),有6.81%的受調(diào)查者選擇“經(jīng)常會(huì)”;被問及是否手機(jī)沒帶在身上時(shí)就會(huì)出現(xiàn)缺乏安全感,焦慮,暴躁等情緒時(shí),有47.12%的受調(diào)查者表示“會(huì)”,其中有10.99%的表示“感覺強(qiáng)烈”;被問及是否一段時(shí)間手機(jī)沒響就會(huì)感到不適,并下意識的查看手機(jī)時(shí),只有30.37%的受調(diào)查者表示“無感受,無行為”,其余的69.63%均會(huì)表現(xiàn)出“有感受”或者“有行為”,而兩者兼而有之的達(dá)到了23.56%;當(dāng)問及是否會(huì)出現(xiàn)手機(jī)響了的錯(cuò)覺時(shí),“有此錯(cuò)覺”的占到了55.5%,“經(jīng)常有此錯(cuò)覺”的占到了11.52%;有49.74%的受調(diào)查者偶爾會(huì)有寫時(shí)突然忘記了寫法,需要用手機(jī)的拼音查了后才知道該如何寫,經(jīng)常有的占8.38%;46.07的受調(diào)查者表示自己只能記住5個(gè)以內(nèi)的電話號碼,記住10個(gè)以下的占到了72.77%;在被問及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談,但面對面時(shí)卻無話可講的情況時(shí),60.21%的受調(diào)查者選擇“有”。對手機(jī)依賴癥了解情況:有40.31%的受調(diào)查者聽說過“手機(jī)依賴癥”,而被問及在大學(xué)生中是否存在手機(jī)依賴癥時(shí),有62.83%的受調(diào)查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問題中,最高得分為46分,最低得分為14分,平均為31.8分。得分≥39分者,即每題的平均分達(dá)到3分,我們認(rèn)為出現(xiàn)了較為明顯的手機(jī)依賴癥狀,共有146人得分≥36分,占到受調(diào)查者的15.29%。在全部調(diào)查中,而各項(xiàng)超出平均分的分別有819人,即有519人有偶爾出現(xiàn)手機(jī)依賴相關(guān)癥狀的現(xiàn)象,占總數(shù)的85.76%。
調(diào)查建議:
從分析結(jié)果可以看出,有相當(dāng)一部分在校學(xué)生由于過度使用手機(jī),而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是我們所說的手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起學(xué)校的重視,手機(jī)依賴不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進(jìn)行干預(yù)和控制。我們看到,在手機(jī)使用的禮儀方面,比原來提高不少,說明學(xué)校制定的規(guī)章制度,還是起到了積極的引導(dǎo)作用,同時(shí),在控制網(wǎng)絡(luò)成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
。1)制定相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)控制手機(jī)過度使用;
。2)通過第二課堂進(jìn)行宣傳、教育,讓學(xué)生知曉“手機(jī)依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣;
。3)鼓勵(lì)學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機(jī)的依賴;
(4)適當(dāng)參加有益的身心活動(dòng),加強(qiáng)與人之間的直接交流,增強(qiáng)自己的自信心;
(5)提供相應(yīng)的心理咨詢途徑,并引入相關(guān)檢測量表,為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助,當(dāng)依賴癥比較嚴(yán)重時(shí),應(yīng)當(dāng)尋求心理醫(yī)生的指導(dǎo),及時(shí)到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
。6)提升學(xué)生自我保護(hù)意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)求助于心理教師;
。7)對于已經(jīng)形成手機(jī)依賴的人,則應(yīng)通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時(shí)間,盡量使自己有一個(gè)適應(yīng)的過程,從而達(dá)到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇6
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。一個(gè)學(xué)?梢詭(dòng)一片區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機(jī),MP3等代表當(dāng)今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時(shí)代氣息。本文首先通過對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),提出營銷建議。
一.調(diào)查目的:
隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個(gè)巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機(jī)的發(fā)展趨勢作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式:
紙質(zhì)問卷
三、調(diào)查對象:
隨機(jī)抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人。
四、調(diào)查時(shí)間:
xx年x月x日
五、調(diào)查方法:
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定
2.小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問卷
3.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
4.寫調(diào)查報(bào)告
六、調(diào)查過程:
1.被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷56份,其中,男生23人,女生33人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析:
(1)男女生差異:對總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異。
表一男女生差異T檢驗(yàn)顯著的題目情況
T Sig
第三題2.211 0.031
第十二題-2.440 0.018
第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
第十二題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)最低內(nèi)存方面有差異。其中,男生中1人選擇128MB以下,11人選擇512MB,7人選擇1G,4人選擇1G以上。有女生中有2人選擇128MB以下,4人選擇512MB,13人選擇1G,14人選擇1G以上?梢,女生對內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機(jī)自拍,所以需要更大的內(nèi)存。
(2)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
通過對數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機(jī)。這說明,在大學(xué)生中,直板手機(jī)成為了最流行的款式。作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了,包括我自己。
第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機(jī)?梢,歐美手機(jī)還是占領(lǐng)了很大的市場。這可能是由于歐美國家科技比較發(fā)達(dá),并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴。
第六題中,有57.1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過諾基亞手機(jī)。這與我們的預(yù)期也是一致的。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng)?梢,諾基亞手機(jī)在各大品牌中的口碑是最高的。
第七題中,有51.8%的調(diào)查者表示,更換手機(jī)的頻率在一年以上?梢,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上過于浪費(fèi)。
第十一題中,有57.1%的調(diào)查者表示,能接受的手機(jī)像素在200萬到500萬?梢姡髮W(xué)生對手機(jī)的照相功能是有一定需求的。當(dāng)然,像素越高越好,當(dāng)往往,像素的增高伴隨的是手機(jī)價(jià)位的提升,因此,大家要在價(jià)格和像素之間做出權(quán)衡,200萬到500萬這一中等水平成為了大家的普遍選擇。
第十三題中,有55.4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機(jī)。觸屏手機(jī)是近幾年來科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機(jī)?梢,大學(xué)生緊跟潮流,走在時(shí)尚的前沿。
第十四題中,有53.6%的調(diào)查者表示,購買手機(jī)考慮的首要因素是實(shí)用性。可見,只有光線的外表,華而不實(shí)的手機(jī),不是大學(xué)生想要的。一款能吸引大學(xué)生的手機(jī),綜合實(shí)力要過硬。
七.結(jié)論
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的?梢,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
3.大學(xué)生對手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機(jī)廠商即時(shí)研發(fā),對手機(jī)更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī),價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費(fèi)能力制約了對高檔手機(jī)的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機(jī)的需求會(huì)慢慢增大,同時(shí)廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī),刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
5.大學(xué)生購買手機(jī)所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實(shí)用性、價(jià)格、娛樂功能、手機(jī)輻射、便攜性。因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價(jià)位的情況下,研發(fā)擴(kuò)展手機(jī)功能,貼近大學(xué)生群體的消費(fèi)需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機(jī)。八.建議
1.根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型,在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度,確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞,方便與消費(fèi)者溝通。
2.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
3.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的'高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者的需求。 4.注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽(yù)度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢在競爭中有著很大的優(yōu)勢。九.在調(diào)研中存在的問題
在市場調(diào)研活動(dòng)中遇到了許多問題,以下是我們對于這次調(diào)研的總結(jié):
首先,調(diào)查問卷。在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷每個(gè)問題選項(xiàng)的個(gè)數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增添了一定的困難。
其次,對于問卷的設(shè)計(jì)考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問卷的填寫說明。最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對不同年級采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來自于大一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。
今后的調(diào)研活動(dòng)中,會(huì)注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)目的:
通過終端學(xué)習(xí),了解手機(jī)賣場的具體操作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20XX年7月21日——20XX年7月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx營業(yè)廳
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過公司一天的終端理論培訓(xùn)之后,雖然在華晨營業(yè)廳的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但理論聯(lián)系實(shí)踐還是學(xué)到了不少東西。下面就從幾個(gè)方面來簡要地談一下。
。ㄒ唬┮苿(dòng)心機(jī)的簡單了解公司目前推出了24款移動(dòng)心機(jī),其中最引人注目的一款是摩托羅拉的W156,這款移動(dòng)心機(jī)同公司新推出的神州行輕松卡一起聯(lián)合銷售。對于神州行的新入網(wǎng)用戶你只要預(yù)存160元的話費(fèi),就可以只花58元的超低價(jià)格把這部手機(jī)帶回家。
這對于廣大消費(fèi)者來說是非常具有誘惑力的。所以來營業(yè)廳詢問這款手機(jī)的消費(fèi)者也很多。當(dāng)然也有其他比較引人注目的機(jī)型。比如聯(lián)想的E217,預(yù)存120元話費(fèi),就可以用248元把它帶回家了。它彩屏是彩屏滑蓋的,許多女士來尋問,她們都認(rèn)為它設(shè)計(jì)較為時(shí)尚。我個(gè)人比較喜歡的一款是諾基亞2610,同樣是預(yù)存120元話費(fèi),用248元的價(jià)格就可以擁有它。它剛一推出我就曾關(guān)注過,設(shè)計(jì)簡約大方,磨砂的后蓋,手感很好;而且是彩屏的,帶MP3鈴聲。它剛推出時(shí),1300多元,我同學(xué)買的時(shí)候999元,直到現(xiàn)在我看到它也覺得很好看。在我看來諾基亞的設(shè)計(jì)都是比較方正的,在后期的設(shè)計(jì)中才開始加入更多柔和的元素,為女性提供了更多的選擇。其他的移動(dòng)心機(jī)都各具特色,但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是實(shí)惠。供廣大的消費(fèi)者更多選擇。
。ǘ㏒IM卡的銷售首先通過自助選號系統(tǒng)(2591),進(jìn)行品牌選號,再選擇不同的套餐,選定之后再通過(1247)白卡寫卡進(jìn)行新建用戶的資料填寫。與此同時(shí),銷售人員要引導(dǎo)顧客進(jìn)行售卡協(xié)議的填寫。在售卡協(xié)議上要記錄顧客的手機(jī)號、卡號、身份證號、家庭住址、卡的種類、售卡日期等內(nèi)容,最后請顧客簽上他(她)的名字。
(三)手機(jī)的銷售步驟手機(jī)主要是保修卡的填寫,包括有姓名、住址、號碼、手機(jī)型號、串號和銷售日期。作為移動(dòng)心機(jī)還要在此基礎(chǔ)上填寫移動(dòng)心機(jī)協(xié)議書,寫上手機(jī)串號和預(yù)存話費(fèi)劃撥的起止日期。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在華晨營業(yè)廳的實(shí)習(xí)過程中,印象最深的是她們的服務(wù)態(tài)度很好,做到進(jìn)門就有迎聲,感覺很熱情,讓每個(gè)進(jìn)門的人心里覺得溫暖。然后,她們著裝很整齊,店面整潔干凈,給人很舒服的感覺。我個(gè)人認(rèn)為移動(dòng)心機(jī)的價(jià)標(biāo)識白底紅字不夠引人注目?梢愿挠命S底紅字等其他的較為引人注目的統(tǒng)一標(biāo)簽。同時(shí)店內(nèi)可以增加一些手工制作的POP海報(bào)設(shè)計(jì)。這樣可以擴(kuò)大宣傳效用。當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法,僅供參考。
最后,感謝公司給我這個(gè)在終端實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝華晨營業(yè)廳郭總和其它營業(yè)員的幫助和支持。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力。
大學(xué)生手機(jī)品牌調(diào)查報(bào)告 篇8
摘要:
改革開放以來,我國在經(jīng)濟(jì)、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費(fèi)形象,向社會(huì)展示自身成長成熟。他們希望通過消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)代化社會(huì)中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機(jī)會(huì)。在調(diào)查中,有的大學(xué)生認(rèn)為,“社會(huì)在發(fā)展,消費(fèi)是動(dòng)力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)!
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長,不僅是學(xué)校和家長的愿望,同時(shí)也是國家和社會(huì)關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
本調(diào)研報(bào)告針對我校大學(xué)生的消費(fèi)情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調(diào)研,通過對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查,同時(shí)結(jié)合其他高校的調(diào)查報(bào)告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財(cái)?shù)某嘧窒M(fèi),靠借貸維持而不計(jì)償還能力的超前消費(fèi),高于家庭或負(fù)收入水平和支付能力的早熟消費(fèi),偏信廣告的盲目消費(fèi),追求虛榮的炫耀消費(fèi),不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費(fèi),暴殄天物的奢侈消費(fèi)等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì)在這過程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
一、 當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)及結(jié)果分析
消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
。1)家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%?梢,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費(fèi)支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
。2)月平均消費(fèi)金額。月平均消費(fèi)金額500元以下的占9.5%,500元~1000元占72.5%,1000元~2000元占14%,2000元以上占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元~1000元,每月消費(fèi)金額超過2000元的只占4%,社會(huì)上一些輿論認(rèn)為大學(xué)生代表著高消費(fèi),代表著奢侈浪費(fèi)的看法是片面的。
。3)每月的生活費(fèi)。大學(xué)生的生活費(fèi)主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費(fèi)甚至學(xué)費(fèi)。感覺生活費(fèi)月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51.5%,感覺不夠花的占42.5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計(jì)劃性,缺乏理財(cái)能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進(jìn)校門時(shí)消費(fèi)項(xiàng)目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學(xué)生的消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增多,大三時(shí)戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
。4)消費(fèi)方式。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)選擇能省則省的占10%,有計(jì)劃消費(fèi)的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學(xué)生的消費(fèi)方式比較隨意,缺乏計(jì)劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因?yàn)榫d陽地區(qū)物價(jià)水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費(fèi)總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費(fèi)構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費(fèi)高的一個(gè)原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì)交際方面的消費(fèi)。
。6)平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時(shí)買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4.5%,100元~200元占15.5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費(fèi)。平均每月電話費(fèi)支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費(fèi)支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠(yuǎn)程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費(fèi)在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費(fèi)金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當(dāng)手中有余錢時(shí)最愿意選擇的消費(fèi)項(xiàng)目。29.5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17.5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲(chǔ)蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費(fèi)。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費(fèi),三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費(fèi)方式?梢,一些比較先進(jìn)的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì)成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費(fèi)差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠(yuǎn)比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì)略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計(jì)劃的這一項(xiàng)調(diào)查中,選擇有計(jì)劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37.1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟(jì)來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì)付出更多的努力?梢,家庭較貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì)的意識。
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