服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
這個(gè)假期,我在一家CBA專賣店做了一位導(dǎo)購(gòu)員,當(dāng)時(shí)我心情十分激動(dòng),自己贏得了一份工作,此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為什么要破釜沉船,做甚么事沒有決心還是不可能成功的。在做導(dǎo)購(gòu)的進(jìn)程中我學(xué)會(huì)了很多,知曉了很多人的心理,也許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,實(shí)在也就一種國(guó)內(nèi)比較普通的東西,在這類情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一位導(dǎo)購(gòu)還要講技術(shù),頭幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購(gòu)們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
從整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲很多。我以為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與他人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與他人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)。之前工作的機(jī)會(huì)未幾,使我與他人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很為難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融進(jìn)社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧,更事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心腸接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻痹的自詡,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比他人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就畏懼了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺少,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,自己脆弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。
如哥哥所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕他人的態(tài)度如何的卑劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。實(shí)在有誰一生下來就甚么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就畏懼,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了?朔晕,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)如同人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會(huì)那就應(yīng)當(dāng)往適應(yīng)社會(huì)!
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不但把握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、進(jìn)步自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們具有了甚么,而在于從中我們體會(huì)甚么。冷假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟發(fā)、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
實(shí)踐目的:
這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐,也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告,算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵(lì),有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。只有這樣,才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí),每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績(jī)。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
六:充滿自信相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難,帶著自信走過每一步,走向未來!
結(jié)束語:這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè),賺到的不僅僅是錢,更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后,受著身邊人和事的影響,內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈,一方面想要培養(yǎng)自己的口才,另一方面想要自己鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于是,在迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際,我也開始了我制定已久的計(jì)劃進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。
于是在放假一回到家,我就早早的出去比較繁華的地方找工作,親身經(jīng)歷過找工作,這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面,很多商店都不愿意找臨時(shí)工,都想要長(zhǎng)期工,對(duì)于處處碰壁的我才說,我得出了經(jīng)驗(yàn),主要是因?yàn)橐粋(gè)商店不會(huì)無緣無故聘一位不能帶給他利益的人。所以,我給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位,盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足,這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。最后,在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購(gòu)的工作。這對(duì)于不擅長(zhǎng)交流的我來說,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從商品的類型、價(jià)格到服裝的類型,每一樣都不可忽視。一開始總是要不停地翻資料,介紹過程中也是扭扭捏捏,不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過幾天的了解,很快我對(duì)商品有了初步地了解,對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中,我學(xué)到的最多的便是誠(chéng)信和換位思考,作為導(dǎo)購(gòu),要細(xì)致的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有一個(gè)女生導(dǎo)購(gòu),詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。這樣讓我深刻的體會(huì)到工作的辛苦,更懂得賺錢的不容易。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看?吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)?吹揭恍┐┲(jiǎn)樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。店里的的士高音樂很大,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。
店長(zhǎng)曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù)。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦、錢的來之不易。不管從事一份怎樣的工作,重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情?傊@次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一月三號(hào)開始放假,四號(hào)找到一份男裝店的銷售工作,五號(hào)開始上班,一直上班到二十七號(hào),大年三十下午,為期二十三天。主要工作是導(dǎo)購(gòu),即指導(dǎo)、搭配出使顧客滿意的衣著,賣出衣服。此外還有整理庫(kù)存,取貨調(diào)貨,打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu),每天都需要與形形色色的顧客進(jìn)行交流,通過交流溝通進(jìn)而達(dá)成目的,成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達(dá)能力,必要的服裝銷售知識(shí),做到察言觀色,洞悉顧客的心理。所以這次的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我而言是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),以及在學(xué)生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發(fā)揮出來,把停留腦海中的,帶入到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行檢驗(yàn);通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足,從而完善自身。
這是我第一次做服裝銷售,剛開始什么都不會(huì),從正確折衣服,到辨別衣服用料與成分等等,很多都是現(xiàn)學(xué)的;接待顧客時(shí)也不知道說什么,只會(huì)點(diǎn)頭附和,顧客問話時(shí)答不上來,支支吾吾。好在店長(zhǎng)并沒有嫌棄我,耐心教會(huì)我銷售的知識(shí)和技巧,通過開展培訓(xùn)和模擬演練,使我的銷售能力有了較大的`提升。
有的顧客盛氣凌人,故意找茬子,不尊重人;有時(shí)候也難免受到同事,店長(zhǎng)的誤解,或惱火,或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒有買單,甩手走人,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變,但自己的心態(tài)是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是應(yīng)有的生活態(tài)度。平?腿松俚臅r(shí)候,要站在店門口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,這些工作讓我的臉皮變得更厚,能應(yīng)對(duì)更多的情況;在與客人的交流中,也意識(shí)到什么該說什么不該說,同樣的一句話,換一種方式說會(huì)有更好的效果。
二十多天的工作經(jīng)歷,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成長(zhǎng)。工作占據(jù)了每天的大部分時(shí)間,因此我無法睡懶覺,無法與朋友聯(lián)絡(luò),娛樂互動(dòng),仿佛失去了自由。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時(shí)候,有很多事情都在等待著我去做。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到時(shí)間的寶貴,我會(huì)在飯間短暫的休息時(shí)間里汲取更多地知識(shí),認(rèn)識(shí)到零碎時(shí)間的重要性和可用之處;我不再把時(shí)間過多地浪費(fèi)在無意義的玩樂上,我開始有意識(shí)地篩選值得交往下去的朋友,與其見面,交流談心。
印象深刻的是有天早晨,來了一對(duì)老年的夫婦,大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個(gè)老人都還挺和善,就是問的東西很多,說話慢吞吞的,行動(dòng)也不太利索。加上近年的一些負(fù)面新聞造成的刻板印象,并沒有導(dǎo)購(gòu)愿意接待他們,只是讓他們自己逛,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺(tái)買單了。有的客人其貌不揚(yáng),但出手闊綽,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,談起衣服的價(jià)格時(shí)便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,我切身體會(huì)到每個(gè)人都需要被尊重,更不能帶著有色眼鏡看人,不能單純地從一個(gè)人的外貌形象就去判定一個(gè)人。
工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會(huì)生活當(dāng)中去,在與同事、顧客的相處過程中,有很多情況都無法應(yīng)對(duì)。同時(shí)也因?yàn)樽约旱拇中拇笠猓热缯也坏截浧返膸?kù)存位置,放錯(cuò)衣服的位置,記錯(cuò)貨號(hào)等等,錯(cuò)失了很多顧客。
每個(gè)人都需要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),我也一樣,要為自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在往后的工作生活中不再犯這樣的錯(cuò)誤。在此也感謝我的店長(zhǎng),同事們的幫助與支持,是他們的陪伴與鼓勵(lì)讓我有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣與動(dòng)力。
工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但在往后的學(xué)習(xí)生活中,我也會(huì)時(shí)時(shí)回味這段經(jīng)歷,保持自省從中獲得新的感受,從而獲得正真的進(jìn)步與成長(zhǎng),更好地投入到校園生活中,做好團(tuán)支書的工作,更好地服務(wù)集體。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),我是第一次的切身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我將要馬上的踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助作用。
四周中我是在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購(gòu)買你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來很簡(jiǎn)單,其實(shí)它也有許多的事情要做的。在班尼路專賣店,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),星期六,星期天是12個(gè)小時(shí)。每天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生必須得做到仔細(xì)、認(rèn)真,必須得干凈,九點(diǎn)必須打掃完。
然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個(gè)小會(huì),時(shí)間是15分鐘,主要是說一下今天的工作內(nèi)容,計(jì)劃,必須得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任,在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客,盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情,盡量促成交易,在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,給我們做今天的工作總結(jié)。
在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必須得具備一定的條件:穿著必須得整齊、干凈,招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情,工作起來要有干勁,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。
導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象,顧客樂意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。
通過這次實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必須得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
隨著服裝業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和服裝零售業(yè)的發(fā)展,從事服裝導(dǎo)購(gòu)的人員越來越多,很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導(dǎo)購(gòu)作為自己實(shí)習(xí)的崗位,那么,服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫?下文就說明了一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)報(bào)告范本,可供參考!為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),也第一次親身貼近了社會(huì),豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我即將踏進(jìn)社會(huì)工作有很大的幫助。
四周中我一直在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購(gòu)買你的商品,也就是售貨員。做導(dǎo)購(gòu)看起來很簡(jiǎn)單,其實(shí)它也有許多事情要做。在班尼路專賣店,工作時(shí)間是每天7個(gè)小時(shí),星期六,星期天是12個(gè)小時(shí)。
每天8點(diǎn)30到店里,去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生必須得做到仔細(xì)、認(rèn)真,必須得干凈,九點(diǎn)必須打掃完。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個(gè)小會(huì),時(shí)間是15分鐘,主要是說一下今天的工作內(nèi)容,計(jì)劃,必須得完成的銷售目標(biāo),各位導(dǎo)購(gòu)還得定下自己的銷售目標(biāo),在完成了銷售的目標(biāo)后可能可以提前下班。這就讓我們有一種責(zé)任,在貨場(chǎng)上我們得熱情的招待顧客,盡量不要和顧客發(fā)生不愉快的事情,盡量促成交易,在貨場(chǎng)上我們必須得整理好貨品,保證貨品的整齊有序。
在快要下班時(shí)我們得清點(diǎn)貨場(chǎng)上的貨品,然后由領(lǐng)班進(jìn)行收尾工作,給我們做今天的工作總結(jié)。在四周的實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名好的導(dǎo)購(gòu)必須得具備一定的條件:穿著必須得整齊、干凈,招待顧客必須得彬彬有禮、大方、熱情,工作起來要有干勁,不能以貌取人,但也得看準(zhǔn)顧客,我們得讓顧客高高興興的進(jìn)來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的。導(dǎo)購(gòu)員的形象的好與壞將會(huì)直接的影響到公司的形象,顧客樂意的到你這里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù)。
做為導(dǎo)購(gòu)雖然只是公司最底層的員工,但我們也得努力去做好,只有把小事都做好了,才會(huì)有更好的機(jī)會(huì)等著我們。通過這次實(shí)習(xí)工作,讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中必須得踏實(shí)很干,不能想當(dāng)然,吃苦的精神還是必須得有的,對(duì)待自己的工作不論是大是小,都必須認(rèn)真、仔細(xì)的去做好了,對(duì)自己認(rèn)為很難的事情必須得有信心,有激情,在工作中還得不斷的充實(shí)自己,不斷的學(xué)習(xí),處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、做生意要有技巧。
當(dāng)顧客問你價(jià)格的時(shí)候,你要在原價(jià)格的基礎(chǔ)上多報(bào)一些,讓顧客有還價(jià)的空間,這樣顧客心里會(huì)有一種“占到了便宜的”感覺,有了這種感覺,商品可以更
更快的銷售出去。另外,良好的服務(wù)態(tài)度和及時(shí)了解顧客的心理需求也是一個(gè)技巧。有一個(gè)顧客來我們店里,說他兒子今年高考,考的很不錯(cuò),我立刻向他表示出祝福,說恭喜他兒子,我說我也是一名在校大學(xué)生,然后聊了很多在大學(xué)里發(fā)生的事情,之后他說看著你那么好的服務(wù)態(tài)度也要買我們的衣服,可見抓住顧客的心理需求是多么的重要。
二、付出才會(huì)有回報(bào)。
以前買衣服的時(shí)候,都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,付出了努力,才回有回報(bào)。
三、具有好的溝通能力。
面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服。我記得大二時(shí)候,我們的禮儀老師說過,人也要學(xué)會(huì)包裝自己,如果連自己都不會(huì)打扮,那么誰會(huì)放心把工作交給你?于是在賣衣服的過程中,我就跟顧客說了,說人也是需要包裝的,同樣的人,穿的衣服
不同,檔次也會(huì)不同,顧客聽了也會(huì)覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
四、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?
五、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。
對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的銷售員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
六、朋友是成功的基石。
在這短短的十幾天中,我也交到了不少的朋友,有很多時(shí)候,都是老顧客覺得這些衣服不錯(cuò),然后推薦給他的朋友,利用廣大的朋友圈,做到不少生意。所以說,結(jié)交到好的朋友,也是成功的關(guān)鍵。
雖然在這個(gè)炎炎的夏季是銷售衣服的淡季,但是我也完成了基本的銷售額。我以"善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間過得很快,在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難!
通過這次社社會(huì)實(shí)踐,我更加深刻的理解了“學(xué)以致用”這四個(gè)字,我們應(yīng)該把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用在現(xiàn)實(shí)生活中,這樣學(xué)習(xí)才顯得更加有意義。同時(shí),我也看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的能力立于他人之上,才會(huì)在千萬人中脫穎而出。以后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取把自己塑造成為就業(yè)大潮中的佼佼者,社會(huì)的可用之才。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人,實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購(gòu),服裝導(dǎo)購(gòu)就是給顧客意見,以完成顧客購(gòu)物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。
記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長(zhǎng)是個(gè)女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為“吃貨”。和店長(zhǎng)開始熟絡(luò)起來,也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過。直到初八各個(gè)小吃店才開門,我直接抱了箱桶面過去,因?yàn)閷?shí)在沒吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。
還有店長(zhǎng),店長(zhǎng)經(jīng)常去逛超市,然后給我?guī)С缘,喜歡店長(zhǎng)說:俺家那個(gè)妞兒,感覺真好~~
在我工作三天后,店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問我打多長(zhǎng)時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長(zhǎng)說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長(zhǎng)心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說,這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯(cuò)的朋友,也賺了點(diǎn)錢,雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在此總結(jié)了這兩月的服裝導(dǎo)購(gòu)工作的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。希望對(duì)自己以后工作生活會(huì)有幫助。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁,我們要自己想著我們(cè)摳墒裁戳?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。
我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客到這購(gòu)買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職實(shí)習(xí)是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次暑假實(shí)習(xí),是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的氣力十分有限,就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營(yíng)業(yè)前預(yù)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開始——預(yù)備營(yíng)業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)。
在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技能進(jìn)步。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條:
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。
2、身體的預(yù)備。
3、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備。
4、對(duì)顧客的預(yù)備。
當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的氣力十分有限,就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。磨練了本身的意志,得到了真實(shí)的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛勞,端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融進(jìn)社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用,不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;行將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,不管從何處起步,不管具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé):
把商品賣出往是導(dǎo)購(gòu)員的自然職責(zé),但成績(jī)一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出往這么簡(jiǎn)單。銷售既然是觸及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最好的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問、顧問。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。
導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢?
。1)詢問顧客對(duì)商品的愛好和愛好;
。2)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)購(gòu)服裝暑假
。3)向顧客先容商品的特點(diǎn);
。4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
。6)說服顧客下決心購(gòu)買此商品;
。7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
。8)讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地傾銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
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