項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，相信收獲不少，這時(shí)候，最關(guān)鍵的實(shí)踐報(bào)告怎么能落下。那么如何把實(shí)踐報(bào)告寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)踐報(bào)告1
一、項(xiàng)目概述
隨著中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化持續(xù)發(fā)展，人們對(duì)科學(xué)文化教育事業(yè)的投入愈來(lái)愈多，圖書(shū)館的建設(shè)管理也是其中之一。圖書(shū)館的職能涵蓋圖書(shū)的采購(gòu)、編目、典藏、流通、檢索等，目前都是依靠傳統(tǒng)的手工方式實(shí)現(xiàn)，效率低下，工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，應(yīng)用RFID技術(shù)，可以將上述所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，提高各環(huán)節(jié)的服務(wù)品質(zhì)和工作效率，全面提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益。
本系統(tǒng)內(nèi)容主要包括：圖書(shū)出入庫(kù)采編管理子系統(tǒng)、圖書(shū)數(shù)字識(shí)別分類(lèi)管理子系統(tǒng)、圖書(shū)安全管理子系統(tǒng)、圖書(shū)自助檢索借還子系統(tǒng)等。項(xiàng)目主要工作是RFID標(biāo)簽及其讀寫(xiě)設(shè)備的安裝調(diào)試、RFID信息管理系統(tǒng)配套軟件的規(guī)劃開(kāi)發(fā)和實(shí)施等。
圖書(shū)館的管理流通模式，突出圖書(shū)館以人為本的管理模式，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館的服務(wù)功能，讀者在館內(nèi)擁有最大的自由活動(dòng)空間，提高圖書(shū)館的管理效率，藏閱合一。結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際建設(shè)情況，在圖書(shū)館各層出入口設(shè)置圖書(shū)流通安全管理子系統(tǒng)，在各閱覽室內(nèi)設(shè)置RFID館員工作站和自助服務(wù)區(qū)，方便館員對(duì)圖書(shū)的管理以及讀者進(jìn)行查詢(xún)和借/還書(shū)處理，在圖書(shū)館書(shū)庫(kù)集中區(qū)域設(shè)置RFID圖書(shū)館典藏識(shí)別分檢子系統(tǒng)，館員可快速查找圖書(shū)、分類(lèi)管理，減輕館員的總工作量，提高圖書(shū)的流通及管理效率。
項(xiàng)目啟動(dòng)后，本人被公司任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的建設(shè)工作。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，以及項(xiàng)目各組干系人的配合與支持下，我與項(xiàng)目組全體成員一起并肩作戰(zhàn)，通過(guò)近10個(gè)月的努力，終于在20xx年3月全面通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收，項(xiàng)目總花費(fèi)成本為98.38萬(wàn)元，比計(jì)劃提前了15天完成項(xiàng)目建設(shè)。
該項(xiàng)目的成功與項(xiàng)目整體實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程的有效管理也是分不開(kāi)的。眾所周知，采購(gòu)工作直接影響著項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度;采購(gòu)質(zhì)量的好壞也制約著項(xiàng)目質(zhì)量的高低，并將決定項(xiàng)目建成后的連續(xù)、穩(wěn)定和安全運(yùn)轉(zhuǎn)。下面我就本項(xiàng)目的采購(gòu)計(jì)劃、合同編制、供應(yīng)商選擇、合同管理等方面對(duì)采購(gòu)管理加以探討。
二、制定采購(gòu)計(jì)劃
項(xiàng)目采購(gòu)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，在實(shí)施具體的采購(gòu)行為前首先要考慮項(xiàng)目的采購(gòu)需求。這就需要結(jié)合項(xiàng)目的管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、工作分解結(jié)構(gòu)表等等，決定項(xiàng)目必需采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)、采購(gòu)的數(shù)量、采購(gòu)設(shè)備的規(guī)格要求以及質(zhì)量要求、采購(gòu)的時(shí)機(jī)、采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;在采購(gòu)中應(yīng)及時(shí)了解當(dāng)前產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)位、市場(chǎng)供求情況，以便對(duì)采購(gòu)成本作出一個(gè)比較準(zhǔn)確的估算和預(yù)測(cè)，以使項(xiàng)目的資金使用率得到提高，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中的資源調(diào)配。在制訂采購(gòu)計(jì)劃中還要充分考慮采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防。比如供應(yīng)商選擇的風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備不能及時(shí)到貨的風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)的設(shè)備質(zhì)量未能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、售后維修風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)對(duì)以上各種因素的分析，并參照了公司采購(gòu)管理制度及操作流程的規(guī)定，我編制出詳細(xì)可行的項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃。
在采購(gòu)實(shí)施工作中，為規(guī)范項(xiàng)目采購(gòu)管理工作，我們同客戶(hù)方共同制定了“三審”制，即采購(gòu)申請(qǐng)審批、詢(xún)價(jià)申報(bào)審批和到貨驗(yàn)收三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的審查。采購(gòu)申請(qǐng)審批是在項(xiàng)目選型經(jīng)過(guò)技術(shù)論證后開(kāi)展;詢(xún)價(jià)申報(bào)審批是在確認(rèn)供應(yīng)商，并通過(guò)談判確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)格后開(kāi)展。同時(shí)需提交供應(yīng)商的相關(guān)證明文件、售后保證等承諾文件;到貨驗(yàn)收是依據(jù)采購(gòu)合同，執(zhí)行到貨驗(yàn)收的審查工作。“三審”制對(duì)于保證采購(gòu)工作合理、規(guī)范的開(kāi)展，發(fā)揮了重要作用。
三、編制合同
為了保證采購(gòu)計(jì)劃的有效性，按時(shí)、高質(zhì)量的獲得外部產(chǎn)品和服務(wù)資源，必須制訂出項(xiàng)目的招標(biāo)計(jì)劃。合同編制過(guò)程包括準(zhǔn)備招標(biāo)所需要的文件和確定合同簽訂的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。招標(biāo)文件編制的質(zhì)量將直接關(guān)系到招標(biāo)工作是否能正常進(jìn)行、授標(biāo)后是否能順利履行合同。故我在編制過(guò)程中，力求做到內(nèi)容完整、詳盡，用詞準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，避免招標(biāo)雙方對(duì)文件的理解和解釋產(chǎn)生岐義，增加評(píng)標(biāo)工作量，影響招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
招標(biāo)文件訂包括以下幾個(gè)方面：
技術(shù)文件：設(shè)備、散材及附件的技術(shù)條件和要求;
商務(wù)文件：包括詢(xún)價(jià)函、報(bào)價(jià)須知及供貨一覽表、合同基本條件及包裝、運(yùn)輸?shù)取Ｔ跀M訂招標(biāo)文件過(guò)程中，我組織了有關(guān)方面的專(zhuān)家及具備類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)的人員，從項(xiàng)目的實(shí)際需求出發(fā)，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、審查、修改，最后形成定稿。對(duì)于關(guān)鍵件的選用，在廣泛了解市場(chǎng)及使用情況的基礎(chǔ)上，在招標(biāo)文件上予以明確設(shè)備配套關(guān)鍵的規(guī)格型號(hào)及供貨廠商。這樣有利于提高各投標(biāo)文件的響應(yīng)性，防止投標(biāo)文件內(nèi)容及標(biāo)價(jià)差異過(guò)大，從而減少評(píng)標(biāo)的工作量。
四、供應(yīng)商的選擇
在收到眾多供應(yīng)商的報(bào)價(jià)之后，我組織相應(yīng)人員對(duì)供方的供貨能力、提供的價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)估，以選擇合格供方，確保采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)符合規(guī)定要求。在開(kāi)展此項(xiàng)工作中，我建立了一套供應(yīng)商評(píng)價(jià)表，設(shè)置了包括：需求分析、產(chǎn)品價(jià)格、技術(shù)實(shí)力、企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量、管理能力、售后服務(wù)等評(píng)價(jià)內(nèi)容，并對(duì)每一評(píng)價(jià)內(nèi)容按照重要程度設(shè)置了對(duì)應(yīng)的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)置權(quán)重時(shí)，我認(rèn)為低價(jià)位是供應(yīng)商選擇的一個(gè)比較重要的'指標(biāo)，但不一定是主要考慮因素，交貨周期及付款方式，甚至和供應(yīng)商友好合作的關(guān)系等都是一些需要綜合平衡考慮的因素。依據(jù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)表，我組織了包括公司產(chǎn)品部、營(yíng)銷(xiāo)管理部等干系人參與對(duì)具備合作意向的供應(yīng)商進(jìn)行統(tǒng)一打分，并將分?jǐn)?shù)的高低做為選擇供應(yīng)商的一個(gè)極其重要的指標(biāo)。
在選定相應(yīng)供應(yīng)商之后，我安排公司合同管理員，參照公司的合同樣本制訂了采購(gòu)合同。合同條款中重點(diǎn)明確設(shè)備規(guī)格、數(shù)據(jù)、價(jià)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、付款方式及交貨地點(diǎn)和交貨方式等條款。為了確保合同無(wú)漏洞，又請(qǐng)了財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)管理部、公司法律顧問(wèn)等相關(guān)人員共同審閱并會(huì)簽。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)及供應(yīng)商共同對(duì)合同條文的反復(fù)商討及修訂，最終形成合同定稿。為了控制相關(guān)變更帶來(lái)的影響和風(fēng)險(xiǎn)，合同中特別明確當(dāng)任一變更發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，雙方就變更協(xié)商一致，方能執(zhí)行變更，必要時(shí)可就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
五、合同管理
合同管理過(guò)程是確保供應(yīng)商執(zhí)行符合合同的需求，我根據(jù)合同及采購(gòu)規(guī)劃設(shè)立了對(duì)供應(yīng)商的檢查點(diǎn)，要求供應(yīng)商按時(shí)提交合同進(jìn)展情況、工程安裝調(diào)試進(jìn)度等等，以便及時(shí)有效地監(jiān)督合同執(zhí)行情況。
在執(zhí)行本項(xiàng)目的采購(gòu)合同中，我針對(duì)所采購(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器及WEB服務(wù)器的到貨及安裝要求，設(shè)置了幾個(gè)主要的檢查節(jié)點(diǎn)，要求供應(yīng)商報(bào)告設(shè)備的訂貨狀況、貨物的擬發(fā)運(yùn)日期、到貨日期、貨物的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試報(bào)告等。在合同執(zhí)行過(guò)程中，由于黨校領(lǐng)導(dǎo)層決定提前上線教學(xué)管理系統(tǒng)，故要求服務(wù)器需要提前10天到位。本人得知此信息后及時(shí)和供應(yīng)商及其領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望對(duì)方能夠理解，表示為了建立雙方長(zhǎng)期的合作關(guān)系，希望供應(yīng)商盡力配合，解決實(shí)際的問(wèn)題，以給我們的高層領(lǐng)導(dǎo)們留下良好的印象，達(dá)到雙贏的效果。同時(shí)本人表示在到貨后，將積極按合同要求組織相關(guān)的人員進(jìn)行貨物的驗(yàn)收，并聯(lián)系好客戶(hù)方對(duì)小型機(jī)的安裝調(diào)試給予積極的配合。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組與供應(yīng)商及客戶(hù)三方的能力合作，服務(wù)器按要求的進(jìn)度順利完成了安裝和調(diào)試。最終項(xiàng)目比預(yù)定計(jì)劃提前了15天完成了驗(yàn)收。
六、合同收尾
當(dāng)全部采購(gòu)的設(shè)備都按照合同條款進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí)后，就進(jìn)入了合同收尾階段，我同時(shí)也向財(cái)務(wù)部門(mén)提出了合同尾款的支付申請(qǐng)。同時(shí)對(duì)于一些過(guò)程文檔(包括工作說(shuō)明書(shū)合同、發(fā)貨單、收貨單、驗(yàn)收單等等)進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)采購(gòu)管理中獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也做了備案記錄。
在合同收尾時(shí)，我們對(duì)本次采購(gòu)的供應(yīng)商就本次采購(gòu)進(jìn)行了良好的評(píng)價(jià)，今后可以根據(jù)此衡量繼續(xù)展開(kāi)合作，和供應(yīng)商建立健全一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系能持續(xù)發(fā)送供貨行為，保證優(yōu)質(zhì)及時(shí)的供貨，從而有效地降低項(xiàng)目采購(gòu)總成本。
結(jié)束語(yǔ)
由于實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)管理得當(dāng)，促進(jìn)了項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)，確保了項(xiàng)目按即定的成本和預(yù)算完成了。我們的項(xiàng)目組贏得了公司與客戶(hù)的一致好評(píng)，同時(shí)也和供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。在今后的工作中，本人將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最大限度地滿(mǎn)足項(xiàng)目干系人的需求和希望的目的。
項(xiàng)目采購(gòu)管理實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐目的
成都，曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國(guó)第四城”。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見(jiàn)一斑�，F(xiàn)又正值中國(guó)入世，深化西部大開(kāi)發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，如何招商引資，打造城市競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好西部城市的表率。稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來(lái)到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)踐。
二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國(guó)家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢(xún)和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門(mén)：綜合部與代理部，此次實(shí)踐我主要在代理部工作。
三、實(shí)踐成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計(jì)算和納稅審核；3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；4、申請(qǐng)減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)踐期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對(duì)客戶(hù)體貼備至，只要客戶(hù)有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，限度為客戶(hù)著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買(mǎi)到，同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅，并17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶(hù)的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問(wèn)三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢?duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過(guò)一些具體實(shí)例，來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來(lái)就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元／月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
四、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)踐時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率．稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)踐是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
以上采購(gòu)業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)很快就可以掌握，但在部門(mén)的日常管理工作開(kāi)展起來(lái)卻比較困難。做一個(gè)管理者容易，做一個(gè)好的管理者難度不小。由于我實(shí)踐的是采購(gòu)經(jīng)理的工作，單純的懂業(yè)務(wù)流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要知道如何管理好整個(gè)部門(mén)、如何提高員工的積極性、如何制定采購(gòu)任務(wù)、如何對(duì)員工的績(jī)效考核、如何對(duì)采購(gòu)人員監(jiān)督、如何控制采購(gòu)成本等方面都是需要思考的問(wèn)題。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，很多老員工對(duì)我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更談不上尊重。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，我后來(lái)分別找他們進(jìn)行了一次談話，談到了他們個(gè)人的發(fā)展觀和職業(yè)規(guī)劃；談到了他們目前遇到的困難和迷茫；談到了更科學(xué)的工作方法等等。通過(guò)了這次談話后，部門(mén)的員工從此對(duì)我有了全新的認(rèn)識(shí)，也肯定了我的工作，同時(shí)也贏得了他們的信任。在工作中極力配合，工作積極性也提高了不少，績(jī)效考核方面自然也提高了很多。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷，使我明白管理重在理而不在于管，也明白了做一個(gè)管理者的重任所在。要想獲得員工的尊重，首先要尊重員工，為員工著想，為員工解決遇到的各種困難。做好一個(gè)部門(mén)管理者用三個(gè)“代表”概括：走進(jìn)老板的辦公室代表部門(mén)，走進(jìn)部門(mén)代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好這三個(gè)代表，才是做好采購(gòu)部管理者的關(guān)鍵所在。由于實(shí)踐的時(shí)間有限，對(duì)這些的理解比較有限，希望在以后的工作中能真正的做好。
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