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      2. 大學(xué)調(diào)查報告

        時間:2024-09-28 15:12:10 賽賽 報告 我要投稿

        大學(xué)調(diào)查報告(精選15篇)

          在不了解某一情況、某一事件時,我們通常要進(jìn)行專門的調(diào)查研究,我們在調(diào)查結(jié)束后還需要完成調(diào)查報告,F(xiàn)在你是否對調(diào)查報告一籌莫展呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)調(diào)查報告(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        大學(xué)調(diào)查報告(精選15篇)

          大學(xué)調(diào)查報告 篇1

          摘要:

          在對貴陽四所高校大學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查表明,當(dāng)代大學(xué)生道德實(shí)踐有以下特征:以認(rèn)知(觀念)為主導(dǎo),支配道德行為;以利益為標(biāo)準(zhǔn),選擇道德行為;以法律為杠桿;調(diào)節(jié)道德行為;且大學(xué)生道德行為選擇是多種因素共同作用的結(jié)果。這對我們的德育工作是有所啟示的:在對大學(xué)生開展思想道德教育的過程中,必須注重“多管齊下”,知行并重;情法并用;義利并舉;自律與他律并行。

          關(guān)鍵詞:

          當(dāng)代大學(xué)生;大學(xué)思想政治教育;大學(xué)生道德狀況

          為了解當(dāng)代大學(xué)生思想道德狀況,特別是了解大學(xué)生道德實(shí)踐情況,20xx年下半年,我們在貴陽四所高校展開了調(diào)查。調(diào)查以問卷形式進(jìn)行,共發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷796份。調(diào)查問卷主要涉及當(dāng)代大學(xué)生在思想道德實(shí)踐領(lǐng)域呈現(xiàn)的特質(zhì)與差異,主要調(diào)查大學(xué)生在道德實(shí)踐范疇(道德認(rèn)知、道德關(guān)系、道德行為選擇)的基本情況,試圖揭示當(dāng)代大學(xué)生思想道德實(shí)踐的基本狀況,了解認(rèn)知對實(shí)踐的影響,通過對當(dāng)代大學(xué)生道德觀念、情感、意志特別是道德行為方面存在的問題分析,提出提高大學(xué)生道德實(shí)踐水平的對策。

          一、認(rèn)知與道德行為選擇

          從總體上來看,大學(xué)生認(rèn)同社會主流意識形態(tài)倡導(dǎo)的價值觀與道德觀!罢x感”、“責(zé)任感”、“良心”、“愛心”都在調(diào)查中得到不同程度反映。大學(xué)生的思想道德觀念主流是健康的。83%的受調(diào)查者表示想了解現(xiàn)代生活禮儀,92%的受調(diào)查者表明認(rèn)同加強(qiáng)基礎(chǔ)文明建設(shè),說明了大學(xué)生提高道德修養(yǎng)的主觀意愿。78%的同學(xué)希望建立一種真誠相處、互相關(guān)心、互相幫助的人際關(guān)系,對背后說風(fēng)涼話84%的受調(diào)查者表示譴責(zé)?梢哉f,在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的道德倫理規(guī)范形成過程中,大學(xué)生既吸取了傳統(tǒng)美德的營養(yǎng),又突出了自主、競爭、公平意識、效率等時代特征。在道德實(shí)踐領(lǐng)域大學(xué)生所體現(xiàn)的也正是一種積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的狀態(tài)。

          在處理道德認(rèn)知與道德實(shí)踐的關(guān)系上,當(dāng)代大學(xué)生存在兩個值得關(guān)注的傾向:

          1、道德認(rèn)知與道德實(shí)踐存在較大的行智差。大學(xué)生認(rèn)識問題的'能力強(qiáng),但道德行為能力不夠強(qiáng),認(rèn)識能力與行為能力之間存在較大差距。比如,對“因個人喜好破壞宿舍整體環(huán)境”,能夠容忍和很能理解的只占15%,而同樣性質(zhì)的“休息時間在宿舍內(nèi)大聲喧嘩”絕不會發(fā)生的只有44%。

          2、道德認(rèn)知的模糊決定了道德實(shí)踐的失范。當(dāng)代大學(xué)生由于身處一個社會轉(zhuǎn)型的時代,書本教育與社會現(xiàn)實(shí)之間的差距使他們經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾心理,對一些問題的模糊認(rèn)識導(dǎo)致了其行為的失范。比如“老師上課不關(guān)手機(jī)”是一種不尊重學(xué)生、不符合職業(yè)道德要求的形象。但是持反對態(tài)度的只占33%,所以也只有29%的大學(xué)生絕不會在上課時接收手機(jī)或發(fā)短信息。對家長年底會到自己家里“活動”一事,26%的同學(xué)認(rèn)為“現(xiàn)在社會都這樣”,或無所謂或支持,因此也就有20%的同學(xué)會或可能找關(guān)系入黨,對于考試作弊,僅僅28%的同學(xué)認(rèn)為是不道德行為,所以有11%的受調(diào)查者表示會會可能會作弊。

          我們可以發(fā)現(xiàn),認(rèn)知與實(shí)踐之間不存在必然的因果關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn),外部環(huán)境和其他條件對行為選擇有著巨大的反作用力。

          二、道德實(shí)踐能力分析

          在“你和朋友在宿舍聚會,其他同學(xué)提醒聲音太大”時,79%的同學(xué)會招呼聲音小一些,17%的同學(xué)會致歉。當(dāng)“同學(xué)家長或朋友遠(yuǎn)道而來,他恰不在”時,93%的同學(xué)會主動幫著找或陪著說話或帶去吃飯。見到老師主動打招呼的占88%,同學(xué)生病主動關(guān)心護(hù)送到醫(yī)院的占97%。99%的受調(diào)查者表示若果家庭貧困,會不買手機(jī)或節(jié)省使用。對集體活動熱心參與的占到64%,而幾乎所有同學(xué)近來都參與過社會捐助活動。

          概言之,當(dāng)代大學(xué)生初步具備道德實(shí)踐的主體行為能力,其道德行為既體現(xiàn)了傳統(tǒng)美德,也融入了時代精神。

          不容忽視的是,相當(dāng)部分的大學(xué)生在道德實(shí)踐能力方面還存在以下兩個方面的問題:

          1、道德行為的自我控制能力較差。自控能力是指自我調(diào)節(jié)與控制其行為的能力。自控能力包括兩個方面:大學(xué)生認(rèn)識到不符合社會道德規(guī)范要求的、有違“良心”的事,會受不了理性的控制,“忍不住”去做;大學(xué)生認(rèn)識到如何社會道德規(guī)范的,做了對社會或他人有好處的(比如見義勇為),卻不一定去做。30%的被調(diào)查者表示有曾經(jīng)騙過人至今想來還慚愧的事。在違反社會公德的三個現(xiàn)象——隨地亂扔果皮雜物,排隊時插隊,在教室內(nèi)吃零食、喝飲料中,分別只有34%、26%、14%的受調(diào)查者表示自己絕不會發(fā)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人斗毆時,49%的被調(diào)查者表示會選擇“趕緊走開”。

          2、道德關(guān)系的調(diào)節(jié)能力較差。在調(diào)節(jié)與他人與集體的道德關(guān)系上,相當(dāng)一部分大學(xué)生表現(xiàn)的無所適從。如面對同學(xué)借款不還一事,“不支聲,但一直記在心里”的有21%,“不好意思,不要了”占33%,“也向他借錢,也不還”的占4%,只有42%的表示“會主動找他要”。發(fā)現(xiàn)同學(xué)作弊,“很氣憤,但不知所措”的占29%,“無所謂”的占61%,“私下要挾的”的也有7%。發(fā)現(xiàn)別人插隊,55%的受調(diào)查者表示無可奈何,還有11%也會跟著插隊。

          實(shí)踐證明,“學(xué)生的道德實(shí)踐能力并非由抽象的知識直接轉(zhuǎn)化而來,而主要來自他們每天經(jīng)歷的充滿著豐富細(xì)節(jié)的生活,學(xué)生的道德困惑主要來自對生活細(xì)節(jié)(有時是極細(xì)小的生活細(xì)節(jié))的體驗,學(xué)生道德能力的發(fā)展也就是源于不斷地克服這些道德困惑”。

          調(diào)查中反映出的大學(xué)生道德實(shí)踐能力方面存在缺陷,其主要原因在于家庭教育和學(xué)校教育中忽視了對學(xué)生具體生活細(xì)節(jié)的正確指導(dǎo)。忽視了學(xué)生人際交往實(shí)踐的重要性,導(dǎo)致了學(xué)生學(xué)生在調(diào)解道德關(guān)系時不懂得如何“對話”,如何發(fā)揮機(jī)智解決“沖突”。

          三、提高大學(xué)生道德實(shí)踐水平的思考與對策

          大學(xué)生思想道德建設(shè)是公民道德建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)生思想道德建設(shè)歸根到底是為了提高大學(xué)生的道德實(shí)踐水平。因此,提高大學(xué)生道德實(shí)踐能力的關(guān)鍵在于:重視對大學(xué)生具體生活細(xì)節(jié)的指導(dǎo),幫助大學(xué)生解決到的困惑和實(shí)際問題。體現(xiàn)在具體的思想政治工作上:要深入大學(xué)生實(shí)際生活,關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)如心理健康、學(xué)習(xí)生活困難、人際矛盾、素質(zhì)拓展、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等,幫助大學(xué)生解決具體困難和道德困惑,采用個案分析的方法正確指導(dǎo)學(xué)生個體如何成才,增強(qiáng)大學(xué)生道德實(shí)踐體驗和生活經(jīng)驗。這也是增強(qiáng)德育實(shí)效性的必由之路。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇2

          為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查

          一、 調(diào)查對象

          上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院徐匯校區(qū)食堂、

          二、 調(diào)查背景:

          學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學(xué)校的正常運(yùn) 行和學(xué)生的身體健康。

          三 、調(diào)查內(nèi)容:

         。ㄒ唬 質(zhì)量:

          1、 對于菜品價格,60%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價格偏高,其中,10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價格太高。

          2、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。

          3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

          (二)服務(wù):

          在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,60%的學(xué)生認(rèn)為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準(zhǔn)確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準(zhǔn)、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務(wù)方面的一些細(xì)節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認(rèn)為干凈,衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的就餐,其后果是不可忽視的、就餐時遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78、3%的同學(xué)都不知道該向誰反映、因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學(xué)認(rèn)為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口,也許也是最重要的一道關(guān)口,而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進(jìn)一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學(xué)心目中的`印象分和滿意度。

         。ㄈ 衛(wèi)生:

          關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問題有:

          1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。

          2、 用餐間異味較濃。

          3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

          4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

         。ㄋ模┎涂ǎ

          在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。

          四 、總結(jié):

          其次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學(xué)生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷(問卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實(shí)際內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機(jī)制,最終得到大家的肯定。其次,應(yīng)該歸功于我們成員的高度配合和團(tuán)結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進(jìn)行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。

          再次,也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。

          但是,在這次社會調(diào)查過程中,也有很多問題和不足,采訪的對象不是太多,還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺到作為一個調(diào)查者,我的責(zé)任很重。尤其是擔(dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實(shí)地表達(dá)自己的意愿,我的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作? 當(dāng)然,在調(diào)查的過程中,我也學(xué)到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學(xué)會了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。

          五、建議:

          1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。

          2、飯菜價格適中,適當(dāng)增加分量。

          3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。

          4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。同學(xué)們作為消費(fèi)者,理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù),個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標(biāo)識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督?傊瑔栴}與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我此次調(diào)查的目的所在。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇3

          一、衛(wèi)生問題

          衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學(xué)回答為“一般”,13.4%個認(rèn)為“差”,只有5.6%個同學(xué)認(rèn)為好;同樣的結(jié)果也出現(xiàn)在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應(yīng)該注意的是同學(xué)在飯菜中吃到異物的問題已經(jīng)屢見不鮮,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現(xiàn)問題,清洗后的餐具上常?梢园l(fā)現(xiàn)明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現(xiàn)的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。

          二、質(zhì)量問題

          質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進(jìn)行了深入調(diào)查。

          對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。

          三、價格問題

          統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認(rèn)為“較貴”,136人認(rèn)為“一般”。上述結(jié)果表明,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的.工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。

          四、服務(wù)問題

          通過這次調(diào)查,我們可以通過師傅們的服務(wù)態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務(wù)的優(yōu)劣。

          根據(jù)問卷我們可以清楚地看出來服務(wù)方面問題較少,師傅們基本可以做到服務(wù)態(tài)度良好,有41%的同學(xué)對師傅們的服務(wù)態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。

          五、秩序問題

          在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應(yīng)的問題。調(diào)研結(jié)果表明,66.2%的人認(rèn)為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數(shù)較少。而大多數(shù)同學(xué)比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側(cè)面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。

          根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們給出相對應(yīng)的意見與建議如下:

          1、衛(wèi)生方面

          1)蔬菜清洗干凈

          從反映情況來看,部分同學(xué)認(rèn)為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學(xué)們的身體健康還會大大降低學(xué)生食欲,造成就餐乃至學(xué)習(xí)生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。

          2)桌子擦干凈

          經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學(xué)們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學(xué)們擁有一個良好的就餐環(huán)境。

          3)工作人員應(yīng)帶口罩、手套,常換洗衣服

          據(jù)同學(xué)們反映,食堂經(jīng)常有工作人員打飯時講話,或?qū)⑹种阜湃腼埐藘?nèi),這些現(xiàn)象影響了同學(xué)們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機(jī)并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。

          4)清洗、消毒餐具

          多數(shù)同學(xué)反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經(jīng)過清洗消毒,擔(dān)心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強(qiáng),同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學(xué)在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。

          2、質(zhì)量方面

          1)時常更新菜品

          同學(xué)們需要在大學(xué)度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學(xué)們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn),定能吸引同學(xué)們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。

          2)保證食品的新鮮

          經(jīng)同學(xué)們反映,就餐時常發(fā)現(xiàn)飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強(qiáng)管理監(jiān)督與審查,使同學(xué)們吃上新鮮的飯菜。

          3、價格方面

          1)增加飯菜品種,降低飯菜價格

          2)明碼標(biāo)價,童叟無欺

          從我們的調(diào)查結(jié)果來看,同學(xué)們對有些飯菜不明碼標(biāo)價的現(xiàn)象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費(fèi)有清楚的了解,希望食堂及有關(guān)部門予以重視。

          3)分量要足

          經(jīng)同學(xué)們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學(xué)感覺現(xiàn)在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實(shí)在了。

          4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費(fèi)和損失。

          4、服務(wù)方面

          1)多開幾個早餐窗口

          早上我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們建議能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。

          2)提供食物紙袋

          在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋,更容易達(dá)到衛(wèi)生、環(huán)保要求。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇4

          一、調(diào)查對象與方法

         。ㄒ唬┱{(diào)查對象

          20xx年4月12-15日,本人到福建農(nóng)林大學(xué)北區(qū)學(xué)生宿舍、南區(qū)學(xué)生宿舍以及下安學(xué)生宿舍,對大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查活動。

          (二)調(diào)查方法

          本次調(diào)查以書面問卷為載體,將問卷發(fā)放到宿舍,以入舍調(diào)查為主,街頭隨機(jī)調(diào)查為輔。其中,進(jìn)入宿舍42戶,隨機(jī)調(diào)查18份,以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)可靠的原始數(shù)據(jù)。

          二、 調(diào)查結(jié)果與分析

         。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)果

          本次調(diào)查共發(fā)出問卷60份,回收問卷52份,其中有效問卷45份,回收率87%,問卷容量為60。

          調(diào)查中顯示,認(rèn)為你現(xiàn)在在就業(yè)中遇到的困難,有74.7%的同學(xué)認(rèn)為“目前沒有工作經(jīng)驗”是最大的障礙,有45.2%的同學(xué)認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)不好影響擇業(yè),30.5%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校的檔次影響了未來就業(yè),32.6%的同學(xué)認(rèn)為成績水平和未來就業(yè)有關(guān),還有21.2%的同學(xué)認(rèn)為靠關(guān)系才能找到好工作。

          (二)調(diào)查結(jié)果分析

          1、大學(xué)生認(rèn)為和未來就業(yè)有關(guān)的因素分析

          目前用人單位在招聘人才方面存在著不少的矛盾,當(dāng)前浮躁的社會風(fēng)氣使不少學(xué)生認(rèn)為“關(guān)系”的重要性,這是一個值得注意的問題。 當(dāng)前大學(xué)生對學(xué)校組織的各類社會

          實(shí)踐活動的參與非常踴躍,并熱情參加校內(nèi)外的各種社會工作、勤工儉學(xué)、打工兼職等,其實(shí)也是為了更好的應(yīng)對用人單位所需要的“工作經(jīng)驗”。所有這些目的都是為了增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),旨在更好的應(yīng)對當(dāng)前就業(yè)市場的挑戰(zhàn)。

          2、大學(xué)生的職業(yè)選擇目標(biāo)方面

          首先,調(diào)查了關(guān)于大學(xué)生對擇業(yè)方向的選擇。首選在上海、北京、杭州等發(fā)達(dá)城市的占78.3%,首選在自己家鄉(xiāng)的占21.4%,且絕大部分為女生,主動去邊遠(yuǎn)地區(qū)的僅僅占0.3%,這個數(shù)字低得很,甚至可以忽略掉。這其實(shí)反映了大學(xué)生自身擇業(yè)的期望值較高,而且比較實(shí)際。他們一方面希望能有一個較高的工資收入和舒適的工作環(huán)境,另外又關(guān)注單位和個人發(fā)展前景,都顯得比較實(shí)際,沒有人愿意去偏遠(yuǎn)的地方。其次,對大學(xué)生就業(yè)的理想單位進(jìn)行了解,結(jié)果發(fā)現(xiàn),選擇到外資企業(yè)就業(yè)的比例最高,約占36.2%;其他依次為國家機(jī)關(guān)27.2%,私營企業(yè)占18.6%,高等院校10.6%,國有企業(yè)7.4%。從數(shù)據(jù)看出,目前的同學(xué)較多的傾向于去外資企業(yè)工作,這可能與改革開放的加強(qiáng),外資企業(yè)大量進(jìn)入,且其有較高的福利待遇有關(guān)。國家機(jī)關(guān),如公務(wù)員、高等院校、其他事業(yè)單位、科研單位等傳統(tǒng)就業(yè)單位也不在少數(shù)。另外,對于大學(xué)生畢業(yè)工資選擇方面,我們調(diào)查的專科生中,67.2%的人選擇了1000-20xx之間,13.3%的人選擇了1000以下,選擇20xx以上的有19.5%;

          3、大學(xué)生的就業(yè)信息獲取和就業(yè)途徑

          在調(diào)查中,有56.7%的學(xué)生認(rèn)為 “親自到用人單位應(yīng)聘”是就業(yè)最有效的途徑,有46.8%的學(xué)生主要是“通過人才市場中介或者學(xué)校網(wǎng)站”,這說明大學(xué)生正習(xí)慣于通過市場雙向選擇而求得職位。另外有相當(dāng)比例的學(xué)生首選“依靠父母、親戚關(guān)系”獲得就業(yè),占25.3%。有些碩士和博士生選擇由“學(xué)校推薦”,有12.7%的大學(xué)生選擇通過“網(wǎng)絡(luò)”,(不同于校園中介網(wǎng),而是社會上的中介網(wǎng),有風(fēng)險性)。總之,概括目前大學(xué)生就業(yè)的方式主要靠市場和父母的關(guān)系。從目前就業(yè)途徑的選擇看,網(wǎng)上擇業(yè)所占比例有逐漸升高的趨勢,其作為一種就業(yè)的有效途徑,正越來越被大學(xué)生青睞。在大學(xué)生就業(yè)信息獲取方面,網(wǎng)絡(luò)中介成為了一種潮流。網(wǎng)上求職可以極大地縮短用人單位與學(xué)生之間在溝通中的時間差。由此可見,實(shí)現(xiàn)資源共享,加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立職業(yè)信息資料庫,通過網(wǎng)絡(luò)途徑實(shí)現(xiàn)就業(yè),是大學(xué)生樂意接受的一種方式?梢园l(fā)現(xiàn),在求職渠道上,社會招聘會、學(xué)校招聘會所占比例分別為31.7%和36.7%,表明招聘會作為求職主要形式之一,在現(xiàn)在和將來很長一段時間內(nèi)繼續(xù)存在。

          4、大學(xué)生就業(yè)中存在的主要問題 及解決對策

          由以上調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生就業(yè)方面存在以下幾方面的問題:

         。ㄒ唬┐髮W(xué)生就業(yè)觀念存在著誤區(qū)

          首先,大學(xué)生就業(yè)中存在急躁的心理,即所謂的“一步到位”,就是要一次性得到自己理想中的崗位,怕麻煩,一有困難就怨天尤人;另外,不少人對自己的期望過高,不少本科生希望到工資很高的公司就業(yè),或者擔(dān)當(dāng)公司的要職等,這些想法都不切實(shí)際。隨著高等教育從精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)軌,就業(yè)也勢必由精英就業(yè)向大眾就業(yè)轉(zhuǎn)軌。從大城市逐漸走向地方城鎮(zhèn)乃至廣大農(nóng)村,從大企業(yè)走向中小企業(yè)是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)的客觀趨勢。其實(shí)大學(xué)生應(yīng)該改變就業(yè)觀念,要樹立“先就業(yè),再擇業(yè)”的'想法,注重社會實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉和提高能力。當(dāng)前人才市場競爭激烈,比較誘人的職位又有限定,但是畢業(yè)生卻大都將注意力集中在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及為數(shù)不多的大城市,廣大的西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)則少有人問津,部門方面畢業(yè)生都將注意力集中在外資企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等,對廣大的基層單位不愿理睬。這充分反映當(dāng)前大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際。最終導(dǎo)致已經(jīng)畢業(yè),但是還沒找到就業(yè)單位的局面,這主要是由于個人的自我設(shè)計過于理想化而與社會需求不對稱。

         。ǘ┐髮W(xué)生的個人能力存在著缺陷

          在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多用人單位也都把有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗作為招聘的必要條件。但是對大學(xué)生的調(diào)查表明,多數(shù)大學(xué)生都缺乏實(shí)際意義上的實(shí)踐經(jīng)驗,成為影響就業(yè)的重要因素。目前大學(xué)生的個人綜合素質(zhì)和能力缺失,突出表現(xiàn)為相對缺乏社會實(shí)際工作經(jīng)驗,缺乏解決現(xiàn)實(shí)問題的能力,缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,在與人合作與溝通方面存在著障礙。通過對部分用人單位的了解,發(fā)現(xiàn)社會所需要的大學(xué)生應(yīng)具備的基本綜合素質(zhì)應(yīng)該包括思想健康和道德自律講誠信、善于協(xié)調(diào)、容易與他人合作的品格,以及具備過硬的專業(yè)技術(shù)知識和基本的法律法規(guī)知識。目前的大學(xué)畢業(yè)生較多的只注重書面知識,興趣范圍也有限,這使得他們在競爭職位是難以勝出,所以大學(xué)生只有結(jié)合自身的專業(yè)特長,努力拓展自身素質(zhì)、提高綜合能力,才能更加容易地找到適合自己的工作。

         。ㄈ⿲W(xué)校在制定大學(xué)生教育發(fā)展規(guī)劃,辦學(xué)思路時關(guān)于市場就業(yè)情況的意識不強(qiáng)

          一方面,科教興國和知識經(jīng)濟(jì)社會迫切需要適用人才,另一方面,畢業(yè)生就業(yè)卻出現(xiàn)困難。許多學(xué)校熱衷于升格改名,辦學(xué)模式貪大求全,學(xué)術(shù)上急功近利,高等教育趨同性愈來愈強(qiáng),競爭區(qū)間愈來愈窄。與此同時,高校對大學(xué)生就業(yè)問題卻未能懷有同樣的熱情去思考去應(yīng)對,高校自身辦學(xué)特色是什么卻思考不夠深入。很多高校決策不作市場和社會調(diào)查,陷入閉門造車、一廂情愿的境地,全然不顧市場需求的變化。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇5

          調(diào)查時間:

          xx

          調(diào)查地點(diǎn):

          xx大學(xué)宿舍、餐廳

          調(diào)查方法:

          發(fā)放問卷

          一、課題的確定

          我們小組成員決定找一個關(guān)于校內(nèi)的.更貼近我們生活的課題,同時在我們學(xué)校食堂現(xiàn)在浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,而且衛(wèi)生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題“內(nèi)科大學(xué)生食堂飯菜浪費(fèi)情況調(diào)查分析”,希望能使浪費(fèi)情況有所改善,同時能對食堂的飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生狀況有所影響。

          二、調(diào)查方法及對象

          (1)通過發(fā)放問卷的方式對在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查,了解大家平時有無浪費(fèi)情況,以及對飯菜浪費(fèi)情況的一下看法。發(fā)放問卷50份,收回46份。

          (2)通過問卷形式對食堂的餐具回收、衛(wèi)生等工作人員進(jìn)行調(diào)查,了解飯菜浪費(fèi)的具體情況。問卷由口頭形式進(jìn)行調(diào)查,共發(fā)放問卷(2)25份,有效問卷21份。

          三、調(diào)查結(jié)果簡述

          大部分同學(xué)一天三餐都在學(xué)校食堂,很多同學(xué)承認(rèn)有過倒掉剩余飯菜的情況,但大部分同學(xué)認(rèn)為自己并非浪費(fèi),而是食堂的飯菜質(zhì)量不好,對食堂的衛(wèi)生情況也不滿意,并且反應(yīng)食堂飯菜價格偏高。據(jù)食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費(fèi)情況非常嚴(yán)重,且女生占到大部分。(詳細(xì)結(jié)果見調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表)

          四、調(diào)查結(jié)果分析

          (1)80%以上的學(xué)生三餐都在學(xué)校食堂,只有21.7%的學(xué)生沒有浪費(fèi)過飯菜,其他人都承認(rèn)有過浪費(fèi)情況,據(jù)食堂工作人員介紹浪費(fèi)飯菜的學(xué)生中80%是女生。

          (2)45.6%的學(xué)生認(rèn)為自己倒掉食物的原因是飯菜質(zhì)量不好,32.6%的學(xué)生認(rèn)為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的'學(xué)生認(rèn)為飯菜給的太多,自己吃不完。

          (3)當(dāng)扔掉飯菜時45.6%的學(xué)生認(rèn)為不怨自己,飯菜質(zhì)量問題,不得不扔,47.8%的同學(xué)認(rèn)為有時是自己的原因,覺得很可惜,但71.7%的學(xué)生看到別的同學(xué)扔掉飯菜時覺得很可惜。41.3%說條件允許的話會把剩下的飯菜打包。

          (4)對于限制飯菜浪費(fèi)21.7%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)宣傳教育,讓同學(xué)們知道糧食來之不易,63%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)提高食堂廚師的烹飪技術(shù)。

          (5)大部分同學(xué)愿意努力減少自己的浪費(fèi)行為,47.8%的同學(xué)換著花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學(xué)每天少打飯,以減少自己的浪費(fèi)行為。

          五、論文

          人常言,浪費(fèi)時間就是浪費(fèi)生命,可是浪費(fèi)糧食又是一個怎樣性質(zhì)的行為呢?我們都知道糧食是農(nóng)民們辛辛苦苦勞動的結(jié)晶,浪費(fèi)糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學(xué)校食堂里雖然標(biāo)語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費(fèi)現(xiàn)象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進(jìn)行著。

          每天在食堂吃完飯后,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶里倒?jié)M了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據(jù)工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見我們學(xué)校飯菜浪費(fèi)現(xiàn)象確實(shí)嚴(yán)重。一些同學(xué)是基于什么原因,倒掉這么多沒有質(zhì)量問題的飯菜呢?我們對這一現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)除少數(shù)是因為身體不適胃口不好造成的,多數(shù)同學(xué)是態(tài)度問題。

          “吃不下!笔俏覀兊玫降淖疃嗟幕卮。食堂定量售賣,同學(xué)們完全可以根據(jù)自己的情況決定飯量,為什么要多買呢?采訪中,多數(shù)同學(xué)對我們的關(guān)注表示不解,他們認(rèn)為,倒剩飯菜不只是自己的問題,我們應(yīng)該去找食堂去解決飯菜質(zhì)量問題,并且浪費(fèi)那么一兩粒米,或者一兩斤蔬菜,是無所謂的,首先經(jīng)濟(jì)上不會造成需要估量的損失。那么,我們不妨假想每日每位同學(xué)浪費(fèi)1克米,全校20000名同學(xué)來算,一個月就將近浪費(fèi)600000克米,一個月如此,那么兩個、三個……集結(jié)起來是一個什么數(shù)字呢?

          大學(xué)食堂一周被倒掉的飯相當(dāng)于一畝地的產(chǎn)量!學(xué)校一年浪費(fèi)的電量足夠一個普通家庭用58年!

          大學(xué)調(diào)查報告 篇6

          而與此同時,學(xué)校里有相當(dāng)一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區(qū)的學(xué)生,每天要做兼職來換取自己的生活費(fèi),還要把錢寄給家里補(bǔ)貼家用,他們每天都要嚴(yán)格控制自己的生活費(fèi),從來不會浪費(fèi)一粒糧食。

          一、前言

          古人云“民以食為天”,生在學(xué)校生活,一天三餐是最基礎(chǔ)的保障。大學(xué)食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。食堂緊密的聯(lián)系著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了解決我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù),F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下。

          通過對調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對學(xué)校食堂大體上還是基本滿意的,但認(rèn)為我校食堂管理存在細(xì)節(jié)缺失;同學(xué)們比較希望我們能通過這次調(diào)研獲悉同學(xué)們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數(shù)據(jù)表明,我們的食堂確實(shí)存在一些問題,并且這些問題已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中造成了一定的負(fù)面影響。

          二、調(diào)查方式方法

          本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查。分別向大一8人,大二31人,大三1人發(fā)出問卷40份,回收40份,有效問卷40份,回收率100%,有效回收率100%。(如圖)另外我們向四名食堂工作人員開展訪談工作,利用訪談法了解食堂工作人員在日常工作中的想法和工作詳細(xì)信息

          三、問題分析

          我們通過調(diào)查,我們認(rèn)為校食堂問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、衛(wèi)生問題

          衛(wèi)生問題是同學(xué)們最為關(guān)心的問題之一,對此我們進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。通過調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學(xué)回答為“一般”,有30%個同學(xué)認(rèn)為“勉強(qiáng)可以”,7.5%個認(rèn)為“差”,只有15%個同學(xué)認(rèn)為“好”;以上結(jié)果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的`殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。

          2、質(zhì)量問題

          質(zhì)量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進(jìn)行了深入調(diào)查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學(xué)們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食物品種并不豐富。

          3、價格問題

          統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認(rèn)為“較貴”,21人認(rèn)為“一般”,1人認(rèn)為“便宜”。在消費(fèi)金額上面4人消費(fèi)在“10元以下”,8人消費(fèi)在“10―15元”,24人消費(fèi)在“15―20元”,4人消費(fèi)在“20元以上”。在伙食費(fèi)占學(xué)生個人消費(fèi)的總費(fèi)用中調(diào)查顯示13個學(xué)生占“60%”,9個學(xué)生占“60%-70%”,12個學(xué)生占“70%―80%”,6個學(xué)生占“80%―90%”問卷中上述結(jié)果表明,從以上數(shù)據(jù)可以看出,學(xué)生在食堂的消費(fèi)占學(xué)生個人消費(fèi)較重的比例,因此學(xué)生對學(xué)校食堂的價格問題較為關(guān)心,食堂價格定位基本可以使同學(xué)接受,也說明學(xué)校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學(xué)生的利益,切實(shí)有效的,也希望食堂等相關(guān)部門能繼續(xù)保持。在此次調(diào)查中,食堂提供免費(fèi)湯水,80%的被調(diào)查者認(rèn)為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。

          4、服務(wù)問題

          統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度比較符合大多數(shù)同學(xué)的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調(diào)查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現(xiàn)打錯卡的狀況,在調(diào)查中,會出現(xiàn)以下狀況:

          1)早餐窗口太少。

          在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經(jīng)常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學(xué)竟因此放棄了早餐。有同學(xué)在調(diào)查問卷中寫道,早餐是一天當(dāng)中最重要的一餐,學(xué)校應(yīng)該確保早餐的供應(yīng)量,保證學(xué)生的身體健康。因此,我們學(xué)委會建立能多開設(shè)早餐窗口,使同學(xué)們都能吃到健康的早餐。

          2)提供食物紙袋

          在平時的生活中,我們經(jīng)常會看到同學(xué)在食堂尋找座位的現(xiàn)象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學(xué)帶走食物,應(yīng)該能使這一現(xiàn)象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應(yīng)食品袋,而且最好是紙袋(更容易達(dá)到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。

          3)免費(fèi)湯應(yīng)及時補(bǔ)充

          由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數(shù)同學(xué)選擇打免費(fèi)湯。但同學(xué)們經(jīng)常覺得免費(fèi)湯數(shù)量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。

          5、口味方面

          統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),同學(xué)門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調(diào)查有9個同學(xué)口味偏甜,16個同學(xué)口味偏咸,14個同學(xué)口味偏辣,1個同學(xué)口味偏酸?梢钥闯龃蠖鄶(shù)同學(xué)口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數(shù)據(jù)為14%。

          通過調(diào)查,不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題。在對食堂的問卷調(diào)查中,我們總結(jié)了一些結(jié)論,具體有以下幾點(diǎn):

          1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學(xué)曾在菜中發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的'東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點(diǎn)夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。

          2.食堂飯菜質(zhì)量存在問題。一是經(jīng)常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質(zhì)量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經(jīng)變味等事件偶有發(fā)生。

          3.在刷卡過程中,學(xué)生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務(wù)人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔(dān)心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現(xiàn)在漲價后,飯菜給的數(shù)量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。

          4.本校食堂飯菜價格過高。從被調(diào)查數(shù)據(jù)來看,本校學(xué)生多數(shù)來自農(nóng)村,家庭狀況不是很好。學(xué)校食堂的飯菜價格不在學(xué)生的承受范圍之內(nèi)。較多學(xué)生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實(shí)價,且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少,且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。

          5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節(jié)甚至是半個學(xué)期內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導(dǎo)致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設(shè)的免費(fèi)供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數(shù)量不夠。

          6.食堂就餐時間安排不當(dāng)。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數(shù)多。

          當(dāng)然除此以外,學(xué)生方面也存在諸多問題。首先是,學(xué)生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導(dǎo)致學(xué)生關(guān)系不和;其次,學(xué)生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學(xué)生對食堂服務(wù)人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學(xué)校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,并且有待改進(jìn)。至于其出現(xiàn)的原因,應(yīng)該還是體制的問題。由于近年來全國學(xué)校普遍實(shí)行的后勤社會和產(chǎn)業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學(xué)校后勤部門既沒有了公益性的性質(zhì),也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進(jìn)。

          四、對策及建議

          具體建議如下:

          1.學(xué)校食堂的價格上漲應(yīng)慎重,價格應(yīng)貼合大眾的需求。應(yīng)該適當(dāng)增加菜肉樣式及變換,改變菜品單一狀況,且要符合大眾口味。還要適當(dāng)降低價格幅度及增加飯菜份量,應(yīng)讓利于學(xué)生,讓同學(xué)吃的滿意放心。再者學(xué)校還應(yīng)建立一套嚴(yán)格的價格監(jiān)督管理體系,應(yīng)公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格,最好在菜旁邊顯示價格,讓同學(xué)們清楚地知道具體的菜價信息,做到公平公正公開

          2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)改善。一是學(xué)校應(yīng)建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,應(yīng)充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴(yán)格要求,嚴(yán)格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務(wù)人員應(yīng)有服務(wù)理念,全心全意為大學(xué)生服務(wù),學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)宣傳及教育。

          3.學(xué)校應(yīng)建立一個學(xué)生對食堂的監(jiān)控組織,使得學(xué)生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機(jī)制,對食堂進(jìn)行監(jiān)管,增加同學(xué)的知情權(quán),參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設(shè)立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應(yīng)答。

          4.食堂應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求適當(dāng)增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當(dāng)購進(jìn)餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當(dāng)緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進(jìn)一步滿足學(xué)生的需求。

          5.雖然后勤部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了社會化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機(jī)制,并可以讓學(xué)生對食堂進(jìn)行定期或不定期的評比活動,評比結(jié)果可及時向老師和學(xué)生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進(jìn)而不斷提高學(xué)校食堂的服務(wù)水平。

          6.學(xué)生也應(yīng)該加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。作為一個現(xiàn)代的大學(xué)生,在公共場合應(yīng)要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護(hù)排隊秩序的意識和責(zé)任感,提高自身素質(zhì),營造一個和諧的用餐環(huán)境。

          五、結(jié)語

          食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要地位,它直接影響到了學(xué)校的正常運(yùn)行及其以后的發(fā)展。學(xué)院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關(guān)系到學(xué)院的整體形象。因此,我們應(yīng)對其充分重視,學(xué)校應(yīng)貫徹“為了學(xué)生的一切,一切為了學(xué)生”的理念,而恰恰食堂就是體現(xiàn)這種理念的首要部門。只有把困擾學(xué)生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設(shè)和諧校園。這對于每一個學(xué)生來說也是至關(guān)重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學(xué)生才能專心地學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,對整個學(xué)校建設(shè)來說,才能真正地構(gòu)建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力,把我們的食堂建設(shè)得更加完善,為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼,為努力構(gòu)建好社會主義和諧校園貢獻(xiàn)力量

          大學(xué)調(diào)查報告 篇7

          一、調(diào)查目的:

          1、通過此次調(diào)查了解作為中國普通公民的西南財經(jīng)大學(xué)部分同學(xué)對轉(zhuǎn)基因的了解程度。

          2、希望通過此次調(diào)查宣傳有關(guān)的轉(zhuǎn)基因知識,達(dá)到讓同學(xué)關(guān)注中國轉(zhuǎn)基因現(xiàn)狀和科學(xué)普及的目的。

          二、調(diào)查對象及方法:

          1、調(diào)查對象:松園宿舍B座男生

          2、調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查與宣傳結(jié)合的方式

          三、調(diào)查結(jié)果分析:

          1、被調(diào)查者大約90%對轉(zhuǎn)基因的了解處于一般及以下水平,由此推知有關(guān)轉(zhuǎn)基因的知識在中國普通民眾中認(rèn)知度不高。

          2、約占四分之一的被調(diào)查者不支持轉(zhuǎn)基因食品,超過一半被訪者保持中立,約占五分之一的被訪者支持轉(zhuǎn)基因食品

          3、26.8%支持轉(zhuǎn)基因食品的被訪者認(rèn)為轉(zhuǎn)基因食品對身體健康無害,25.96%的人認(rèn)為轉(zhuǎn)基因食品營養(yǎng)價值高,17.87%的人認(rèn)為轉(zhuǎn)基因食品價格低(美國農(nóng)業(yè)部承認(rèn)種植轉(zhuǎn)基因作物后,農(nóng)田作業(yè)的燃料成本提高,農(nóng)藥用量增加),15.74%的人認(rèn)為轉(zhuǎn)基因食品外觀口味好,13.62%的人支持轉(zhuǎn)基因是由于其他原因,由此可見隨表支持態(tài)度,但大多數(shù)人并不真正了解轉(zhuǎn)基因是什么,轉(zhuǎn)基因運(yùn)用的真實(shí)狀況及其影響。

          4、42.06%的反對者認(rèn)為轉(zhuǎn)基因食品可能會對人體有害,34.33%轉(zhuǎn)基因作物可能會破壞生態(tài)平衡,19.31%的人反對人類對自然物的改變,其實(shí)大多數(shù)人的反對理由是正確的,轉(zhuǎn)基因安全問題主要集中于人體健康和生態(tài)問題兩方面。

          5、38.38%的保持中立的人認(rèn)為負(fù)面影響在很多年以后才會顯現(xiàn),33.58%的人明確表示不了解,還有26.57%的人覺得兩派都有道理。

          6、對于政府對轉(zhuǎn)基因食品的監(jiān)管,絕大多數(shù)受訪者對轉(zhuǎn)基因抱有“戒心”,希望政府在轉(zhuǎn)基因問題上扮演更加積極的角色。

          四、調(diào)查結(jié)果總結(jié):

          1、總結(jié)出的看法有如下:

          不看好,不支持,極力反對轉(zhuǎn)基因作物。限制轉(zhuǎn)基因的發(fā)展,因為它帶來的弊大于利,堅決不發(fā)展。應(yīng)嚴(yán)格控制、謹(jǐn)慎發(fā)展,加強(qiáng)政府對轉(zhuǎn)基因的.管制,不能放任自流。順其自然,采取中立態(tài)度,有利于人類的利用,不利的必須禁止。轉(zhuǎn)基因在中國會有進(jìn)一步發(fā)展。而發(fā)展同時,監(jiān)管也很必要。科學(xué)研究也要跟上步伐,要保障消費(fèi)者的切身利益。 應(yīng)該適當(dāng)?shù)匕l(fā)展,對于轉(zhuǎn)基因食品需謹(jǐn)慎。在充分發(fā)揮轉(zhuǎn)基因的好處優(yōu)點(diǎn)的同時,還要盡可能的利用技術(shù)規(guī)避風(fēng)險。支持,資源缺乏,轉(zhuǎn)基因食品可以緩解資源壓力看好轉(zhuǎn)基因,發(fā)展是光明的。中國發(fā)展轉(zhuǎn)基因的道路漫長,任重而道遠(yuǎn)。

          2、總結(jié)出同學(xué)對基因產(chǎn)品的感想有:

         、賹τ谧约簩D(zhuǎn)基因食品認(rèn)識缺乏,希望更多了解轉(zhuǎn)基因。

          ②不應(yīng)這么早引入中國,讓中國人成為轉(zhuǎn)基因食品的試驗品。

         、厶^恐怖,中國食品安全難以讓人放心,表示前景堪憂。

          3、經(jīng)過分析后提出建議:

          1)政府先研究,打好理論基礎(chǔ) ,應(yīng)做更多的宣傳介紹,將信息傳遞給社會,普及相關(guān)知識,提高人民對轉(zhuǎn)基因食品的認(rèn)識,讓公民有選擇的權(quán)力 。

          2)加強(qiáng)管理,認(rèn)為國家和政府要加強(qiáng)監(jiān)管,在嚴(yán)格的管理下進(jìn)行試驗,加強(qiáng)研究轉(zhuǎn)基因食品使用后的反應(yīng)進(jìn)入市場,對人民負(fù)責(zé),希望它的發(fā)展不要受到官員腐敗問題的影響 。

          3)中國應(yīng)發(fā)展自己的特色農(nóng)業(yè)。

          4)加大資金投入支持該技術(shù)發(fā)展。

          5)該嚴(yán)格控制進(jìn)口。

          6)可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)展,但是要嚴(yán)格限制條件(完善制度)。

          隨著中國轉(zhuǎn)基因水稻商業(yè)種植合法化,人們關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品安全問題越發(fā)關(guān)注。我們是西南財經(jīng)大學(xué)科技史第六小組,我們正在做一項關(guān)于轉(zhuǎn)基因的社會調(diào)查。請認(rèn)真回答下列問題。對于這次調(diào)查耽誤了您的寶貴時間,我們深感抱歉。最后衷心感謝您的合作,希望通過這次調(diào)查增加您對轉(zhuǎn)基因的認(rèn)識。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇8

          大學(xué)的生活是豐富多彩的,與我們大學(xué)生生活密切相關(guān)的便是我們的宿舍。作為生保部我們對工學(xué)院大一大二大三學(xué)生就關(guān)于寢室衛(wèi)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們了解學(xué)生對宿舍的衛(wèi)生重視程度。

          一、調(diào)查情況

          本次調(diào)查問卷共發(fā)放470份,回收454份,回收率97% 。

          二、調(diào)查結(jié)果和分析:

          1、在工學(xué)院男生居多,調(diào)查了近85%的男生和15%女生,其中大一新生占46.3%和大二占41.9%,大三占11.9%。他們中有近80%的同學(xué)對寢室的衛(wèi)生重視,也將寢室打掃干凈,物品擺放整齊。

          2、有一部分宿舍打掃衛(wèi)生的時間間隔較長,10.6%的同學(xué)半個月打掃一次,8.4%的宿舍一

          月才打掃一次,20.1%的同學(xué)打掃衛(wèi)生是因為學(xué)校的檢查,但大部分還是因為值日制度的規(guī)定一周打掃一次,這樣對宿舍的衛(wèi)生保持起到了很好的作用。每天打掃一次的情況寥寥無幾。

          3、由于物品太多,只有30.8%的同學(xué)認(rèn)為自己的宿舍的物品擺放整齊,7.9%的同學(xué)認(rèn)為自己的宿舍的物品擺放過于雜亂。宿舍的物品擺放將嚴(yán)重影響同學(xué)們生活的質(zhì)量,有同學(xué)反映物品太多,擺放比較隨意,所以在今后的文明寢室評比中對宿舍物品的擺放著重強(qiáng)調(diào)。

          4、調(diào)查顯示,有4.2%的同學(xué)認(rèn)為自己的室友沒有環(huán)保意識,43.2%的.同學(xué)認(rèn)為只有部分是又有環(huán)保意識,浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

          5、73.3%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生會對宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督檢查有意義,26.7%的同學(xué)認(rèn)為沒有意義,寢室衛(wèi)生主要靠自覺。部分大三、大二的同學(xué)還表示不要檢查衛(wèi)生了。

          6、調(diào)查表明,有37%的同學(xué)愿意參與到衛(wèi)生檢查中來,25.1%的同學(xué)不愿意參與衛(wèi)生監(jiān)督,37.9%的同學(xué)則表示無所謂,我們將繼續(xù)邀請普通同學(xué)參與到衛(wèi)生檢查中來。

          三、同學(xué)們反應(yīng)的寢室衛(wèi)生及衛(wèi)生檢查存在的問題:

          1、由于我院同學(xué)大一、大二的同學(xué)大部分是四人間,其宿舍自帶衛(wèi)生間,衛(wèi)生間以為嚴(yán)重,這時是影響寢室衛(wèi)生的一項重要原因,對于此種現(xiàn)象,在今后的寢室衛(wèi)生檢查中將宿舍衛(wèi)生間的衛(wèi)生列入檢查項目之中。

          2、輪流值日生不自覺,缺乏衛(wèi)生意識,不執(zhí)行衛(wèi)生清掃義務(wù)。

          3、檢查衛(wèi)生的時候,檢察人員對個宿舍的檢查時間較短,沒有指出來該宿舍在哪些地方做得不好。

          4、文明寢室名額太少,打掃得很好卻每次都不能得“文明寢室”稱號。

          5、只在檢查時好好打掃,平時比較亂。

          6、宿舍垃圾未能及時清理,導(dǎo)致宿舍有異味。

          7、檢查人員表現(xiàn)出態(tài)度不認(rèn)真現(xiàn)象。

          四、同學(xué)們對衛(wèi)生檢查監(jiān)督提出的較中肯的意見:

          1、檢查衛(wèi)生過后,應(yīng)該提出建議,要指出在哪些方面做得不好;

          2、增加檢查的次數(shù),最好是突擊檢查;

          3、改變一下檢查的時間,在早晨檢查;

          4、可以做些檢查衛(wèi)生的宣傳,比如通過文章、圖片提高同學(xué)們的衛(wèi)生意識;

          5、檢查不要只是東西少就家高分,要看其整潔程度;

          6、要檢查全面,系統(tǒng),公平公正;

          7、要對文明寢室給予獎勵,對最差宿舍給予懲罰;

          8、應(yīng)該加大懲罰力度,最好帶上老師;

          9、對那些不支持工作的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn);

          10每次檢查應(yīng)多些人一組;

          11、公開化;

          12、檢察人員不檢查自己的宿舍,不檢查本專業(yè)的宿舍;

          13、多讓一些非學(xué)生會的人員參與衛(wèi)生檢查;

          14、要有物質(zhì)上的獎勵;

          五、針對此次調(diào)查,改善寢室衛(wèi)生和衛(wèi)生監(jiān)督的措施:

          1、將繼續(xù)貫徹普通同學(xué)進(jìn)院會的思想,衛(wèi)生檢查時多讓普通同學(xué)來進(jìn)行監(jiān)督;

          2、加大衛(wèi)生檢查力度,每月進(jìn)行兩次衛(wèi)生檢查,綜合兩次成績進(jìn)行評分;

          3、適當(dāng)調(diào)整檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每次檢查衛(wèi)生之前,由相關(guān)人員對檢查衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),以保證公平公正;

          4、我部門將要求檢查衛(wèi)生人員在檢查衛(wèi)生的時候放慢速度,對部分衛(wèi)生有偏差的宿舍予以指出;

          5、加大懲罰制度,對那些未進(jìn)行衛(wèi)生清掃的宿舍予以批評,并記錄在案。年終綜合測評時,將該記錄交與學(xué)院,供各班測評小組參考;

          6、增加每個衛(wèi)生小組的檢查人數(shù),單項打分,避免審美疲勞;

          六、調(diào)查總結(jié):

          對于此次調(diào)查,反映了大多數(shù)同學(xué)對寢室衛(wèi)生和我院衛(wèi)生檢查活動的態(tài)度,很多同學(xué)還是給予肯定的態(tài)度,以上同學(xué)們的建議我們正在實(shí)施和完善。通過這次調(diào)查也反映了我們在宿舍衛(wèi)生檢查方面存在的不足,對此我們將予以改正并對癥下藥,我們將繼續(xù)為我院宿舍的環(huán)境衛(wèi)生繼續(xù)監(jiān)督和保障,為同學(xué)們能有一個舒適的環(huán)境而奉獻(xiàn)。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇9

          隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)上購物軟件,網(wǎng)絡(luò)游戲等越來越多,網(wǎng)購越來越普遍,已經(jīng)形成了一種重要的購物形式,尤其是對于在校大學(xué)生來說,不出門也可以買自己需要的東西,所以網(wǎng)購已經(jīng)成為他們購買東西的一種主要的方式之一,F(xiàn)在商家為了宣傳,開展了很多層出不窮的活動,其中比較典型的就是雙十一,而且剛好雙十一也剛過。雙十一活動以前也有,只是都沒有濺起多大的水花,是近幾年來才開始受到大多數(shù)人關(guān)注的。每到雙十一活動,各個高校取快遞的地方可以說是人山人海,這個網(wǎng)上也是報道過的,大家應(yīng)該是深有體會的。所以,為了了解雙十一大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)情況,這次我針對這個情況做了一個調(diào)查,具體況如下:

          一、調(diào)查目的:

          了解在校大學(xué)生在雙十一期間網(wǎng)購消費(fèi)的情況。

          二、調(diào)查對象:

          在校大學(xué)生

          三、調(diào)查方式:

          使用騰訊問卷,發(fā)放問卷鏈接在微信、qq等社交平臺上。

          四、問卷調(diào)查份數(shù):

          一共回收問卷38份,有效問卷36份

          五、問卷調(diào)查結(jié)果:

          1、雙十一網(wǎng)購比較多的是大三年級的學(xué)生,大一大二次之,大四的最少。

          2、大學(xué)生的生活費(fèi)是1000以下的占23.7%,1000-1500的占了55.3%,1500-2000的占21.1%,2000以上的基本沒有。

          3、雙十一期間網(wǎng)購的消費(fèi)者主要是女生,男生只占了18.4%的比例。

          4、今年雙十一消費(fèi)金額為100以下的占比為34.2%,100-500的占比為44.7%,500-800的占比為10.5%,800-1000的占比為5.3%,1000以上的占比為5.3%,由此數(shù)據(jù)可見,大學(xué)生的消費(fèi)金額大多還是比較有限的`。

          5、雙十一網(wǎng)購的商品中,衣服鞋子占比為68.4%,書籍為13.2%,包占比為15.8%,化妝品為42.1%,零食為18.4%,電子產(chǎn)品(包括鍵盤等)為5.3%,其他的占比為18.4%,其中占比最少的是書籍和電子產(chǎn)品,最多的是衣服鞋子和化妝品。

          6、關(guān)于是否用花唄網(wǎng)購的情況,36.8%的人用花唄網(wǎng)購,63.2%的人沒用花唄付款,數(shù)據(jù)表明還是有一些人會欠款網(wǎng)購消費(fèi),對于購物欲望不能很好的控制。

          7、有63.2%的人認(rèn)為雙十一活動期間的商品價格比較便宜,36.8%的人覺得價格并不便宜,這說明有大多數(shù)的人都覺得雙十一買東西是比較劃算的,所以這也是人們愿意在雙十一網(wǎng)購的原因之一。

          8、雙十一網(wǎng)購的東西中大多數(shù)是生活必需品和自己非常喜歡的商品,還有少部分是送人的或是別人推薦的,還有就是便宜但可有可無的。這說明消費(fèi)除了是自己的主觀意愿之外,也會受到別人的影響,還會受到價格的影響。

          9、根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),大學(xué)生雙十一網(wǎng)購的經(jīng)費(fèi)主要來源是父母給的和從自己生活費(fèi)里面扣的,還有少部分是自己打工賺的,說明現(xiàn)在的大學(xué)生主要還是依靠父母的經(jīng)濟(jì)支持來網(wǎng)購,但也有少部分會自己打工掙錢。

          10、根據(jù)調(diào)查情況來看,雙十一網(wǎng)購商品最大的問題就是物流問題,占了57.9%的比例,質(zhì)量問題占比28.9%,其他問題占13.2%,這說明雙十一仍然是物流問題比較嚴(yán)峻,人們也是對物流表示比較焦灼。

          11、對于在雙十一期間網(wǎng)購,大家的態(tài)度也不盡相同,但是大多數(shù)是表示支持的,因為覺得比較便宜,還有一部分人是持中立態(tài)度,他們認(rèn)為應(yīng)該理性消費(fèi),有需要就買,和價格沒有太大的關(guān)系,最后又極少部分的人持反對態(tài)度,認(rèn)為雙十一購物太容易沖動了,而且商家會借機(jī)提高價格,所謂的減價都是假的。

          六、總結(jié):

          根據(jù)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計顯示,雙十一網(wǎng)購的主體主要是女生居多,促使他們網(wǎng)購消費(fèi)的主要是價格和需要,網(wǎng)購的商品中衣服鞋子和化妝品護(hù)膚品居多,雖然雙十一期間物流問題和質(zhì)量問題比較令人擔(dān)憂,但大家還是愿意消費(fèi),有需要也有購物欲望的原因,不過也有少數(shù)的聲音說那些滿減活動都是不可信的,不太愿意雙十一網(wǎng)購。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇10

          一、調(diào)查背景

          隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機(jī)會,紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進(jìn)展中贏得主動,特擬開展本次調(diào)查。

          二、調(diào)查目的

          通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

         。ㄒ唬 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

          (二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

         。ㄈ 分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

         。ㄋ模 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。

          三、 調(diào)查內(nèi)容:

          (一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

          1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

          2、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況;

          3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

         。ǘ 消費(fèi)者調(diào)查

          1、 消費(fèi)者的`消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

          2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

          3、 消費(fèi)者的忠誠度

          4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計

          5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

         。ㄈ 商家調(diào)查

          1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況

          2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色

          3、這些商家的營銷策略及其效果

          四、 調(diào)研對象及抽樣方法

          調(diào)研對象:

          湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

          抽樣方法:

          為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

          五、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)及分工

         、逭{(diào)查的組織人員

          ㈡調(diào)查計劃的執(zhí)行人員

         、缧畔⒄砼c分析人員

         、枵{(diào)研報告的撰寫

          六、 市場調(diào)查方法

          消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主。具體實(shí)施方法如下:

          1.把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。

          2.對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回。

          3.非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

          七、調(diào)查規(guī)模

          預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。

          八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排

         。ㄒ唬 調(diào)查策劃討論及其撰寫:

          20xx年4月25 日--20xx年5月5日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫

         。ǘ 設(shè)計問卷及訪談提綱:

          20xx年5月4日--20xx年5月5日,xx負(fù)責(zé),其他人員輔助

         。ㄈ 發(fā)放問卷:

          20xx年5月9日--20xx年5月11日,全體參與,xx負(fù)責(zé)

         。ㄋ模 訪談:

          20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

          (五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:

          20xx年5月15日--20xx年5月20日,全體參與,xx負(fù)責(zé)

         。 撰寫調(diào)查報告:

          20xx年5月21日--20xx年5月25日,集體討論,xx負(fù)責(zé)撰寫

          九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          打印費(fèi):策劃書 1元

          問卷 30元

          訪談提綱 0.3元

          調(diào)查報告 1元

          合計: 32.3元

          大學(xué)調(diào)查報告 篇11

          一、調(diào)查目的、方法和對象

          1.調(diào)查目的

          通過此次調(diào)查深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征,為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場,制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。

          2.調(diào)查方法

          本研究中對大學(xué)生消費(fèi)特征變量的設(shè)計參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報告》之“網(wǎng)絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內(nèi)容包括對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征的測量;對大學(xué)生是否選擇網(wǎng)購的原因測量;對大學(xué)生購物網(wǎng)站的選擇特征的測量;對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征的測量;對大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價的測量五個方面。

          3.調(diào)查對象

          本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生中隨機(jī)發(fā)放了300份調(diào)查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93、3%,具有統(tǒng)計意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。

          二、調(diào)查結(jié)果

          1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀分析

          1.1網(wǎng)絡(luò)購物的概述及現(xiàn)狀

          網(wǎng)絡(luò)購物是電子商務(wù)的一個必不可少的組成部分,它所指的是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)在電子商務(wù)購物平臺或電子商務(wù)企業(yè)購物站點(diǎn)上進(jìn)行購物行為。網(wǎng)絡(luò)購物的概念伴隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,按照購物活動中參與實(shí)體的不同可以將網(wǎng)絡(luò)購物

          分為以下幾種類型: B2C(企業(yè)與消費(fèi)者)間的網(wǎng)絡(luò)購物、B2B(企業(yè)與企業(yè))間的網(wǎng)絡(luò)購物、C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者)間的網(wǎng)絡(luò)購物、B2G(企業(yè)與政府)間的網(wǎng)絡(luò)購物,目前電子商務(wù)活動中最活躍的是B2C和C2C的網(wǎng)絡(luò)購物。無論哪種網(wǎng)絡(luò)購物都具備著產(chǎn)品多樣性、價格低廉性、購物便捷性等主要特點(diǎn)。

          1.2我國網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀

          2009年1月, CNNIC發(fā)布的《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》表明我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展再次提速,在多個方面呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭,進(jìn)入了又一個快速發(fā)展期。截止到2009年10月1日,我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了33700萬人。報告指出,從網(wǎng)民的文化程度來分析,大學(xué)生在上網(wǎng)的比例已經(jīng)達(dá)到了49.3%,其次是高中(中專)占31.1%,碩士和博士占2.7%。因此,大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。 從學(xué)位層次上來看,不難看出學(xué)位越高的,網(wǎng)絡(luò)購物的所站比例也越少。本科生最多,研究生次之,博士生較少。主要原因在于金字塔結(jié)構(gòu),本科生的絕對數(shù)最多,博士生的絕對數(shù)最少,同時,本科生的購物時間最充裕。從性別上來看,男生的比例略大于女生的比例,主要原因在于當(dāng)前大學(xué)生中計算機(jī)基礎(chǔ)優(yōu)異的、網(wǎng)絡(luò)生活意識較強(qiáng)的往往是男同學(xué),女同學(xué)的計算機(jī)基礎(chǔ)薄弱,缺乏網(wǎng)絡(luò)生活意識。從年齡段來看,主要集中在18歲至27歲之間。 在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品方面,書刊和信息類產(chǎn)品以及學(xué)習(xí)服務(wù)類產(chǎn)品是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要內(nèi)容。 在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付環(huán)節(jié)方面,貨到付款的方式最受青睞,在眾多的付款方式中,這種方式對于消費(fèi)者來說風(fēng)險是最小的。其次接下來的付款方式就是網(wǎng)上銀行,占了22%。

          2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征

          2.1性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示,37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生。互聯(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。

          2.2年齡特征。大學(xué)生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學(xué)生人數(shù)最多,所占比重為89.7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大三大四的學(xué)生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一大二的學(xué)生,由此可見,網(wǎng)齡對網(wǎng)絡(luò)購買影響較大,網(wǎng)齡越高,越容易進(jìn)行網(wǎng)上購物。

          2.3支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看,收入在400元~800元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物的最多。大學(xué)生主要的生活來源是來自于家庭的供給,81.1%的學(xué)生月消費(fèi)居于400元~800元之間,每月生活費(fèi)過高和過低的人所占比例都較小。

          3.網(wǎng)絡(luò)購物原因分析

          3.1不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費(fèi)者真正進(jìn)行消費(fèi)的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費(fèi)者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。

          3.2選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出,大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。

          4.大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征

          4.1獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者獲知購物網(wǎng)站的主要途徑是朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)人口比較密集,消費(fèi)的趨同心理,使得大學(xué)生們消費(fèi)時在室友、同學(xué)、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。

          4.2選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分學(xué)生(72%)會通過在多個網(wǎng)站間進(jìn)行商品比較來選擇購物網(wǎng)站,選擇某一購物網(wǎng)站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽(yù))良好。大學(xué)生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物網(wǎng)站大多集中在幾個大型網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)64%,易趣網(wǎng)24%。

          5.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征

          5.1購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等,這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等些微的差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的

          消費(fèi)。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大,運(yùn)輸較為方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度高于普通市民。

          5.2購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%, 30%的'學(xué)生為三個月一次, 56%的學(xué)生的平均購物金額為100元~300元,這與上述的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。

          5.3價格期望。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇均是比商城價格低30%以下。說明對有些大學(xué)生來說價格并不是影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學(xué)生消費(fèi)偏于理性,不僅關(guān)注產(chǎn)品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

          5.4付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看,84%的網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學(xué)生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

          6.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價特征

          6.1網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔(dān)心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費(fèi)的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學(xué)生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。

          6.2需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看,商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時性是被最多提到的幾個方面。

          6.3未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時,表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購物。

          6.4網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的2005年“中國將迎來電子商務(wù)貿(mào)易的高潮”的論斷。

          7. 影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的障礙因素分析

          7、1對售后服務(wù)不滿意

          網(wǎng)絡(luò)商城的售后服務(wù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的不同而不同,我們將其分成線上售后和線下售后。線下售后和傳統(tǒng)購物中的售后大同小異,但因為消費(fèi)者和商家的異地關(guān)系而造成線下服務(wù)難以完成的可能性很大。作為線上服務(wù),很多企業(yè)特別是中小型企業(yè)對此沒有重視,在線客服對于在他們眼里變成了額外的成本,線上服務(wù)意識的單薄成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要障礙之一。

          7、2商品知情權(quán)難以得到保障

          我們知道知情權(quán)是消費(fèi)者享有的一項基本權(quán)利也是一項重要權(quán)利。在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條明確規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況!比欢暇W(wǎng)購物時,消費(fèi)者獲取信息的范圍是有限的,它并不像傳統(tǒng)購物時能看到、摸到真實(shí)立體的商品,并向售貨員詳細(xì)打聽有關(guān)商品的基本情況。此時的消費(fèi)者只能從網(wǎng)上提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)商品的部分信息,看到的充其量也就是一張或幾張關(guān)于商品的平面照片。因此,網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者一般對商品信息的了解都是缺失的。

          7、3交易對象認(rèn)定的模糊性

          明確交易對象對于現(xiàn)在的大學(xué)生以至與消費(fèi)者來說是非常重要的事情,這關(guān)系到法律責(zé)任的承擔(dān)問題。為此在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記,租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。”在傳統(tǒng)購物環(huán)境下交易對象非常明確,商店里掛的營業(yè)執(zhí)照就表明了經(jīng)營者的身份,一旦出了問題可以直接到原購物地點(diǎn)追討責(zé)任,但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者只有通過經(jīng)營者網(wǎng)站中提供的信息了解對方,但是至于信息是否真實(shí)、對方到底是誰根本不清楚。在進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查的時候,有很少的同學(xué)提到了這方面的問題。

          7、4網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者信息的隱私權(quán)得不到保障

          與交易安全緊密相聯(lián)系的,是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)活動中個人信息的隱私問題,目前,

          中國網(wǎng)絡(luò)購物者對隱私問題表現(xiàn)出極度的關(guān)注和擔(dān)憂。IBM對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)問題的調(diào)查結(jié)果顯示,72%的網(wǎng)絡(luò)用戶非常擔(dān)憂網(wǎng)上的個人信息是否會被竊取或盜用,其他的研究表明,92%的用戶明確表示,不信任網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會為他們的個人信息保密。因此,網(wǎng)絡(luò)零售商必須通過建立有效的網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保障體系,降低網(wǎng)絡(luò)欺騙、信息盜竊的可能性,盡可能提供多種付款方式等等,來提高消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)安全的感知程度。

          三、結(jié)論

          1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大

          大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37、8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83、7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

          2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

          由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。

          3.拍賣網(wǎng)站人氣最旺

          此次調(diào)查顯示,拍賣網(wǎng)站在大學(xué)生中具有非同尋常的吸引力,79、2%的學(xué)生選擇光顧拍賣網(wǎng)站。相比之下,只有13、8%的學(xué)生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選,7%的學(xué)生在門戶網(wǎng)站購物。

          4.購物首選網(wǎng)站高度集中

          調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶,只有10位學(xué)生選

          擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個,但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位,在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇12

          一、調(diào)查目的:

          為了調(diào)查了解我校在校同鞋所使用的手機(jī)數(shù)量、手機(jī)品牌、和手機(jī)的價位等情況,以便了解其對手機(jī)柿場的行情。對我校同鞋的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依劇。

          二、調(diào)查背景:

          目前,大學(xué)生對手機(jī)的要求越來越高,而且對于選擇手機(jī)的觀念也存在很大的分歧,那么我們學(xué)效對手機(jī)的選擇觀念又是怎么樣的呢?下面我們對一部分學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

          三、調(diào)查對象:

          本次調(diào)查的對象是信息學(xué)院在校全部學(xué)生。

          四、調(diào)查概況

          (一)調(diào)查方法

          采用在信息學(xué)院各班發(fā)放問卷調(diào)查的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查。

         。ǘ┱{(diào)查安排及分工

          第一階段:設(shè)計問題以及調(diào)查對象,并向身邊的同鞋和其他班的同鞋進(jìn)行訪問調(diào)查和問卷調(diào)查。調(diào)查完以后對調(diào)查最終進(jìn)行回收和整理。

          第二階段:統(tǒng)計調(diào)查的最終,并進(jìn)行,得出有關(guān)的規(guī)律和結(jié)論,再加以總結(jié)。

          第三階段:資料總結(jié)好以后,小組成員討侖并交流心得。查閱有關(guān)資料,寫出完整的調(diào)查報告,并對小組活動進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。

          五、調(diào)查最后

          隨著生活水泙的改善和手機(jī)的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟男生、女生所鐘意的手機(jī)品牌是什么?他們所能承擔(dān)的手機(jī)價位在多少范圍內(nèi)?他們現(xiàn)在正在使用的手機(jī)款式和所帶功能以及未來購機(jī)款式和功能的選擇方向?他們了解手機(jī)的方式和購買手機(jī)的渠道?本次問卷調(diào)查共發(fā)放300份,實(shí)際有用回收的調(diào)查表288份,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),參加調(diào)查的男生有118人占調(diào)查人數(shù)41%,參加調(diào)查的女生有170人占調(diào)查人數(shù)59%,大一參加調(diào)查的人數(shù)有118人約占總調(diào)查人數(shù)的41%。

          六、市場細(xì)分

          各個品牌手機(jī)的排名情況

         。ㄒ唬┲Z基亞

          根劇我們的調(diào)查報告最后顯示,諾基亞以27%的關(guān)注度比例捍衛(wèi)了自己全球第一手機(jī)品牌的榮譽(yù)。并且在全盤品牌關(guān)注度中,諾基亞也一直處于榜首的位置且關(guān)注度比例尤勢明顯。實(shí)際上,諾基亞在中國柿場上獲得巨大的.成功茵素并不難。

          1、最初,鑿鑿的柿場細(xì)分,差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略和穩(wěn)訂的產(chǎn)品質(zhì)量為諾基亞手機(jī)贏得消費(fèi)者的青睞奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

          2、其次,豐富的柿場營銷經(jīng)驗及出色的渠道管理能力。也為諾基亞拓寬各級手機(jī)柿場及加強(qiáng)品牌影響力的蔘透做出了貢獻(xiàn);

          3、結(jié)果,強(qiáng)有力的品牌推廣力度,無疑也為其陪養(yǎng)用戶的品牌忠誠度提供了強(qiáng)有力的支持。

         。ǘ┤

          根劇我們的調(diào)查報告最后顯示,三星電子以10。8%的關(guān)注度比例險勝老牌手機(jī)索尼,成為關(guān)注度排名第二的手機(jī)品牌。

          1、三星憑借超薄系列手機(jī)的大量上市以及史無前例的中低端手機(jī)攻勢成功實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),結(jié)果在柿場博弈中笑到了最終。

          2、出色的能力,引令潮流的手機(jī)新品以及更加成熟的銷售渠道,讓這個手機(jī)品牌呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),相信伴隨其產(chǎn)品體細(xì)的逐步完膳。

          此外,在品牌關(guān)注度整體的比例分布上來看,洋品牌占踞了7成的比例,沉重的事實(shí)顯示國產(chǎn)手機(jī)品牌的未來任重而道遠(yuǎn)。

          大學(xué)生作為潛再顧客的需求

          大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個特舒群體,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心里和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇13

          一、引入

          隨著社會的發(fā)展,在中國有不少中國企業(yè)家把慈善捐贈與擴(kuò)大其企業(yè)品牌的知名度相聯(lián)系,結(jié)果變成變相廣告。從法律上講,這是違法,既節(jié)約廣告費(fèi),又變相逃稅,是侵犯納稅人的權(quán)益。企業(yè)捐贈一經(jīng)冠名,就是商業(yè)行為而不是公益行為。

          從長遠(yuǎn)的歷史來看,中國的慈善理念和慈善事業(yè)源遠(yuǎn)流長,并不一定是基督教傳統(tǒng)所專有,而且民間社團(tuán)也曾經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)。就現(xiàn)代意義的公益事業(yè)而言,民國時期已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,并出現(xiàn)了不少知名的慈善家和企業(yè)家,他們所作所為也已經(jīng)超越了單純的扶貧濟(jì)困而屬于“授人以漁”性質(zhì),有些還有推動社會改良的作用。這一傳統(tǒng)因社會大變動和意識形態(tài)的原因而中斷,重新發(fā)展起來距今只有20年,成績可觀,并達(dá)到一定程度的朝野共識,說明社會的客觀需要是最大的動力。

          那么作為當(dāng)今社會的新生血液——大學(xué)生對社會公益事業(yè)又是如何態(tài)度?他們對社會的公益慈善又是如何評價?以及看到近幾年來社會給與公益慈善的負(fù)面新聞又作何感想?為此我們對全國在校大學(xué)生展開對其公益態(tài)度的調(diào)查,下面進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)自己的見解。

          二、調(diào)查概況

          1、調(diào)查時間:20xx年10月7日——20xx年11月9日

          2、調(diào)查對象:全國各高校大學(xué)生。由于他們受到過良好的教育,而且他們大多數(shù)是屬于支持社會公益事業(yè)的群體,因此從他們對社會公益事業(yè)的態(tài)度上分析,選取他們作為調(diào)查對象,可以客觀的反映社會公益事業(yè)的概況。

          3、調(diào)查內(nèi)容:這次的社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容主要包括現(xiàn)在大學(xué)生的公益素質(zhì)現(xiàn)狀和大學(xué)生對現(xiàn)在社會的公益事業(yè)的評價和看法。其中大學(xué)生公益素質(zhì)現(xiàn)狀部分主要調(diào)查的是大學(xué)生的公益認(rèn)知、公益情感、公益意志、公益能力以及公益行為等五個方面;其次在了解了大學(xué)生基本的公益素質(zhì)和基本的公益態(tài)度的前提下,從社會公益現(xiàn)狀出發(fā),了解大學(xué)生對公益事業(yè)的看法,搜集大學(xué)生對社會公益事業(yè)的發(fā)展提出的意見和建議。這部分包括以下兩個方面:一是大學(xué)生對社會給與公益事業(yè)負(fù)面新聞的評價;二是大學(xué)生認(rèn)為為了使公益事業(yè)能更好地發(fā)展,社會成員以及相關(guān)部門應(yīng)采取怎樣的措施。

          4、調(diào)查方式:調(diào)查采用單獨(dú)測驗的'方法在網(wǎng)上對大學(xué)生發(fā)放問卷,對調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)在計算機(jī)上進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計分析。

          三、調(diào)查結(jié)果及分析

          從回收的44份問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),從表一中可以看出只有11、36%的人很關(guān)注,很支持現(xiàn)在社會各種類型的公益活動,75%的人只是偶爾了解,抱著支持的態(tài)度去關(guān)注公益活動,但是卻有。64%的人只是支持卻不去關(guān)注這類消息。由此可見大學(xué)生對于公益事業(yè)的關(guān)注度很低,這會導(dǎo)致作為公益行為主體之一的他們很少參與其中,只是作為旁觀者的角度支持著這項事業(yè)。

          由圖可以看出有81、02%的人參加過一到五次的公益活動,只有有。64%的參加過五次以上,但還有有少數(shù)的人從未參加過公益活動。表3的數(shù)據(jù)表明大學(xué)生參加的活動形式主要是環(huán)境保護(hù),志愿者、社區(qū)服務(wù)以及助殘活動。以上數(shù)據(jù)證明了大多數(shù)大學(xué)生對公益活動有一定認(rèn)知的,基本懂得如何參加公益活動。

          國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為公益活動是指幫助有困難的社會群體并對社會發(fā)展有促進(jìn)作用的社會公共福利事業(yè)活動。大學(xué)生是重要公益行為主體之一,他們了解相關(guān)的法律政策,知道自己可以做什么,應(yīng)該做什么,怎么做,這對于公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來說是相當(dāng)重要的。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇14

          我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。

          一、調(diào)查目的

          大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

          二、調(diào)查對象及方法

          1、調(diào)查對象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

          2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

          3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。

          三、調(diào)查結(jié)果分析

          1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的`有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

          以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

          2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

          3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

          4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

          5、本次調(diào)查中,還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

          6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。

          四、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

          通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

          購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

          大學(xué)調(diào)查報告 篇15

          一、 調(diào)查背景

          大學(xué)是社會人才的主要輸出地,大學(xué)生的成長和發(fā)展備受社會關(guān)注,大學(xué)生的能力與素質(zhì)如何關(guān)系到一個學(xué)校的聲譽(yù),也關(guān)系到一個大學(xué)生將來的就業(yè)狀況和對社會的貢獻(xiàn)程度。目前,我院學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力相對較小,課余時間充足,有足夠的時間去完成自己想做的事情。在課外時間,大學(xué)生的讀書狀況、消費(fèi)狀況、參加社團(tuán)狀況、戀愛狀況等如何,是我們這次調(diào)查和關(guān)注的問題。

          二、 調(diào)查目的

          本次調(diào)查的目的在于通過對大學(xué)生的讀書、消費(fèi)、參加社團(tuán)、戀愛等的.調(diào)查分析,進(jìn)一步的了解當(dāng)前我院大學(xué)生讀書觀、消費(fèi)觀、參加社團(tuán)觀、戀愛觀 ,為大學(xué)生進(jìn)一步合理安排自己的課余時間、如何讀好書、談好戀愛等提出建議和對策。

          三、 調(diào)查對象

          調(diào)查對象:高職院校大學(xué)生(以我院大一、大二學(xué)生為主要的調(diào)查對象)

          四、 調(diào)查方法

          問卷調(diào)查(抽樣調(diào)查在校大一、大二學(xué)生)和訪問座談法

          五、調(diào)查程序及流程

          第一階段:確定調(diào)查主題,安排組隊人員分工。

          第二階段:

         。1) 第一階段的任務(wù)完善

         。2) 根據(jù)主題設(shè)計問卷,各成員共同完成題目設(shè)計,交流修改完善調(diào)查問卷,交予老師審核。

          第三階段:

         。1) 第二階段工作完成,整合工作成果,打印調(diào)查問卷初稿

          (2) 正式打印問卷,發(fā)放問卷,通過走訪自習(xí)室和宿舍,并收集問卷。

          第四階段: 各個成員利用專業(yè)知識對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析,完成這次調(diào)查的數(shù)據(jù)處理

          第五階段:將問卷進(jìn)行處理信息和數(shù)據(jù)匯總,撰寫此次調(diào)查的總結(jié)和分析報告

          六、 學(xué)生的要求及注意事項

         。1)小組成員:5人組成一個調(diào)查小組,每班分成若干小組,

         。2)調(diào)查時間:2xxx年6月9日——6月20日(第16周、第17周)

         。3)交調(diào)查報告的時間:2xxx年6月24日前。

         。4)對撰寫調(diào)查報告的要求:

          1、調(diào)查報告文字不能少于2000字

          2、調(diào)查報告需要用A4紙統(tǒng)一打印,裝訂成冊

          3、調(diào)查報告需要有單獨(dú)的封面,在封面上要寫明以下事項:調(diào)查題目,調(diào)查組成員姓名、分工、班級、學(xué)號及時間等

          4、調(diào)查報告后面要附上本組設(shè)計的調(diào)查問卷

         。4)本次社會調(diào)查活動是我院大一學(xué)生《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課的課外實(shí)踐活動,所有學(xué)生必須參加,按要求完成任務(wù)的學(xué)生,計4節(jié)實(shí)踐課學(xué)時。

          七、 老師的要求及注意事項

          1、必須認(rèn)真組織、引導(dǎo)學(xué)生開展本次課外社會實(shí)踐活動,

          2、必須認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計調(diào)查問卷,撰寫調(diào)查報告,

          3、必須對學(xué)生調(diào)查報告進(jìn)行批閱打分,在7月3號完成,批閱后,調(diào)查報告統(tǒng)一裝訂,上交思政部資料室保存。

          4、本次社會調(diào)查工作時間緊,任務(wù)重,每班計算4個課時工作量,沒有按照要求完成任務(wù)的,不能計算工作量。

          八、 調(diào)查題目(可以從中任選一個調(diào)查題目)

          1、大學(xué)生課余時間安排的調(diào)查與分析

          2、大學(xué)生戀愛觀的調(diào)查與分析

          3、大學(xué)生讀書情況的調(diào)查與分析

          4、大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查與分析

          5、大學(xué)生社區(qū)服務(wù)(或參加學(xué)院社團(tuán))的調(diào)查與分析

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