社會實踐調(diào)研報告(通用12篇)
在當(dāng)下社會,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的社會實踐調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實踐調(diào)研報告 篇1
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題。
調(diào)查目的:
通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查選擇了在讀大學(xué)生500名,其中廣州大學(xué)200名,中山大學(xué)100名,廣東外語外貿(mào)大學(xué)100名,華南理工大學(xué)50名,廣東工業(yè)大學(xué)50名。年級分別為大一學(xué)生50名,大二學(xué)生300名,大三學(xué)生150名。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共500份,收回有效問卷500份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%。
而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠,76%學(xué)生認為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。
能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力。
12%的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。
從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。
大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。
56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。
有310人認為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),190人很贊成兼職、打工,沒有人反對。
54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機會,22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
調(diào)查結(jié)果分析:
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自己的要求較低。
當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準,社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。
了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
社會實踐調(diào)研報告 篇2
實踐單位:
湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)小港村
實踐時間:
20xx年8月1日至xx年8月3日共3天
20xx年暑假機械工程學(xué)院社會實踐小分隊來到湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)小港村進行了為期3天的社會實踐活動,本次社會調(diào)查實踐的主要目的是對湖北省農(nóng)村及新農(nóng)村建設(shè)有所了解,并且正確認識“三農(nóng)”問題和新農(nóng)村建設(shè)中出現(xiàn)的具體問題。
首先,對于此次調(diào)查要做幾點說明:
1、本調(diào)查主要通過問卷、訪談和照片的形式獲取信息和資料,有三部分來源:鄉(xiāng)村干部訪談、鄉(xiāng)村教師訪談和農(nóng)戶訪談。
2、本次調(diào)查由負責(zé)訪問的大學(xué)生進行同步記錄,保證原始信息真實可靠。
3、由于問卷問題不足以概括我們所想了解的問題,之后調(diào)查主要以訪談為主,回答都做了及時的記錄。
4、本次調(diào)查中社會實踐小分隊原計劃去十堰市竹山縣進行進一步調(diào)查,但在小分隊到達十堰后,十堰市開始降雨,在當(dāng)?shù)厝说慕ㄗh下,考慮到安全問題,小分隊在竹山縣的考察被迫取消。
調(diào)研內(nèi)容和結(jié)果分析
經(jīng)過對原始資料的收集和整理、分析,調(diào)查人員對湖北省農(nóng)村的新農(nóng)村建設(shè)得出幾點認識,并且嘗試提出必要的觀點,具體如下:
第一,國家政策好。
全部被調(diào)查人員都說國家政策好,確實有利于農(nóng)村發(fā)展,雖然部分文化程度較低的農(nóng)戶無法說出具體有哪些政策,但從最近幾年新增補貼和村鎮(zhèn)的變化中都可以感受得到政策的好處。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)政策的宣傳過程中還存在一些小的問題,可能也與目前農(nóng)村文化程度普遍偏低有關(guān),國家政策的宣傳方式主要以開會、看新聞聯(lián)播等類似口頭的方式比較有效。而有些私下的口頭方式的互傳容易導(dǎo)致政策的誤傳,雖然調(diào)查過程中沒有對此類問題做進一步了解,但感覺是新農(nóng)村建設(shè)中一個小的隱患。
第二,家長重視教育,但卻有部分學(xué)生不想讀書。
調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)我們的前輩們都認識到了教育的重要性。雖然很多爺爺奶奶們沒有讀過書,但他們從認識的那些讀書的朋友們的發(fā)展?fàn)顩r也看到了其重要性,所以非常希望下一代、下兩代能夠好好讀書。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在農(nóng)村基本沒有了不讓孩子讀書,特別是不讓女孩子讀書的情況?梢哉f絕大部分農(nóng)村家庭供給孩子讀書的環(huán)境是相當(dāng)寬松的,但卻有部分家庭的孩子不想讀書。對于這個問題我們也做了些簡要的調(diào)查,調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
1、農(nóng)村家庭中如果有孩子,收入的主要支出便是在教育方面,大部分家庭的純收入都只能是剛好夠教育的支出;
2、考上了好的學(xué)校的學(xué)生,家里無論如何困難都會讓其讀下去;
3、農(nóng)村的教育資源及質(zhì)量相較于城市而言還存在明顯的不足,部分孩子考不起好的學(xué)校,而讀過書最后輟學(xué)的孩子都認為差一點的學(xué)校學(xué)不到什么東西,認為讀書不如打工;
4、輟學(xué)的孩子有的是沒考上好的學(xué)校后,差的學(xué)校讀不起,沒辦法才出去打工,還有一部分是沒有認識到學(xué)習(xí)的重要性,存在讀書不如打工的思想;
5、目前社會上是存在大學(xué)生找不到工作的現(xiàn)象,大學(xué)生被稱之為“蟻族”,這種現(xiàn)象助長了讀書不如打工這種思想的成長;
6、就我們調(diào)查的小港村而言,小港村小學(xué)教師出現(xiàn)明顯的斷檔,教師高齡化比較嚴重,全校150名教師,50歲以上接近百人,同時又缺乏新鮮血液的注入,教師的斷代成為當(dāng)?shù)匦W(xué)所面臨的很嚴重的問題,而據(jù)當(dāng)?shù)乩蠋熣f,這并不是一個個例。
根據(jù)我們的調(diào)查和淺薄的分析,部分學(xué)生不想讀書的原因是多方面的:學(xué)生自己的原因,教育資源缺乏和教學(xué)質(zhì)量偏低,教師的斷代,還有家庭負擔(dān)不起,可能還有一些其他的原因。
當(dāng)然面對這個問題,除了向社會呼吁,很多方面都是我們無能為力的。但最為一個大學(xué)生我想就教師斷檔這個問題而言,我們還是有部分解決能力的,我們可以在各地了解情況后,通過學(xué)院愛心社,學(xué)校志愿者協(xié)會等學(xué)生組織,展開定期的支教活動,了解當(dāng)?shù)氐臓顩r,讓更多的人參與進來,最終以尋求最好的解決方法;教育決定一個人的觀念,新農(nóng)村要想進一步發(fā)展,觀念的轉(zhuǎn)變時勢在必行的,教育便是觀念改變的根基,而全民教育便要從娃娃抓起。所以我們將教育列入了阻礙新農(nóng)村進一步發(fā)展重要一環(huán)。
第三,農(nóng)村農(nóng)閑時的娛樂方式之我見。
農(nóng)村生活中農(nóng)忙的時間畢竟有限,那么農(nóng)村生活中主要的娛樂方式又有哪些呢?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村的主要娛樂活動集中于傳統(tǒng)的娛樂方式麻將上。當(dāng)然其主要目的不是贏利,而是打發(fā)空閑的農(nóng)閑時間。
對于這個現(xiàn)象我們也做了一些簡單的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)娛樂活動單一的原因有兩個:
第一,農(nóng)村缺乏娛樂設(shè)施。當(dāng)我們問到如果有人給你們做好了圖書館、籃球場、健身場地時,你們是愿意去鍛煉一下、看下書還是打牌時,很大一部分人會選擇看下書或者出去玩下?赡軍蕵贩绞絾我坏牟糠衷蛟谟谠O(shè)施的缺乏;
第二,部分年紀大些的叔叔阿姨們說自己只想打牌,也只會打牌,就算給他們設(shè)施也只會去打牌。我想這就是一個觀念的問題了,一直習(xí)慣以前的方式,然后就不想有新的發(fā)展和改變,娛樂上如此,生活上便更可能如此了。感覺傳統(tǒng)的生活方式餓不死自己就滿足了。新農(nóng)村想要進一步發(fā)展,這種觀念必須改變,新的機器和技術(shù)再多,放著不去使用最后還是一樣什么都得不到。
娛樂方式雖然只是生活中的一小部分,但如果能夠更好的利用這些空余時間也許就能做出更大的成就,而且從娛樂方式中便能看出部分人的觀念,雖然不一定準確,但至少還是有那么一點的。當(dāng)然娛樂方式的單一也可能是一個風(fēng)氣的問題,如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠努力營造一個好的學(xué)習(xí),和能讓大家都有所收獲的娛樂氛圍,新農(nóng)村應(yīng)該可以更加快速的發(fā)展。
實踐總結(jié)
本次社會實踐活動中,我學(xué)習(xí)了解了許多國家出臺的關(guān)于扶持農(nóng)村發(fā)展的政策,也通過社會實踐活動,了解了新農(nóng)村建設(shè)以來農(nóng)村生活的巨大變化。同時也了解了新農(nóng)村現(xiàn)在的面貌和農(nóng)村的生活情況。在了解了這些情況后也通過自己的思考提出了一些淺薄的見解,有些吹毛求疵地提出了一些新農(nóng)村建設(shè)中的問題。當(dāng)然就像采訪過程中幾乎所有人都會說的一句話,“總體的還是好的,比以前還是強多了”。新農(nóng)村建設(shè)以來,在國家政策的扶持下,各級鄉(xiāng)政府還是為農(nóng)村的發(fā)展做出了巨大貢獻的。要不然我們也無法看到今天的成果。
本次社會實踐活動中,感覺自己也有了很大的收獲吧。
我們從對農(nóng)村一點都不了解開始,通過上網(wǎng)查資料,以國家政策為背景,做出了一份調(diào)查問卷。在實踐過程中發(fā)現(xiàn),這樣的問卷時經(jīng)不住考驗的,沒有人會耐心的回答完那些枯燥的問題。于是我們及時總結(jié),重新刪選了問題,做到既是我們想了解的問題,也是農(nóng)民朋友們感興趣的話題,通過反復(fù)實踐和多次修改,我們終于選好了這樣一份滿意的問卷,這便是我第一次感覺到總結(jié)和反思在一次實踐中的重要作用,感覺自己離社會又進了一步吧。
雖然很多時間在趕車,雖然很多時間在正中午的烈日下度過,雖然有的人是第一次離開家住在異鄉(xiāng)的賓館,雖然有些同學(xué)會說這是在燒自己父母的錢做一些沒有意義的事情。但沒有一個人中途放棄過,我們一直相互鼓勵著用盡可能節(jié)省的方式走完了全程。這便是團隊的力量吧,本次社會實踐又一次讓我看到了團隊的偉大。而我們也確實調(diào)查出來了我們想了解的東西。大家的努力也都應(yīng)此沒有白費。回想全部調(diào)查歷程,我們也是在一直收獲著。從不知道怎么開口開始,到有了第一個聊天氣氛很好的被采訪者;從不知道該問哪些問題開始,到有了一份很完善的調(diào)查問卷;從在家很少曬太陽開始,到曬蛻皮然后又有了一身健康的古銅色。一路走下來,我們一直執(zhí)著調(diào)查著;而回首這幾天的實踐,卻突然發(fā)現(xiàn)自己成長了好多好多。
社會實踐調(diào)研報告 篇3
實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實踐又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實踐還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實際,掌握理論跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實踐目的(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
鑒于此,為了讓所學(xué)知識能更好的聯(lián)系實際,學(xué)校安排了這次試驗。在這次試驗中,共有三個軟件供我們練習(xí):一個是基礎(chǔ)會計單項,第二個是會計崗位分工,最后一個則是電子報稅。通過這三個軟件的練習(xí),能讓我們了解掌握會計工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實踐時間
20xx年6月17日至20xx年6月25日
三、實踐地點
河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機房
四、實踐內(nèi)容(步驟)
首先,是關(guān)于會計基礎(chǔ)的內(nèi)容,基本程序是:填制原始憑證,原始憑證的審核,填制記賬憑證,記賬憑證的審核,科目匯總表的填寫,登日記賬、明細賬、總賬,編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表,編制相關(guān)的會計財務(wù)報表,還有財產(chǎn)的清查,相關(guān)單據(jù)填制的演示。
原始憑證是在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生時取得或填制的,用以證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的書面證明,是會計核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的不同,可分為外來原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時應(yīng)注意以下幾方面:原始憑證的填寫是否真實可靠,內(nèi)容完整,數(shù)字準確,填制及時,書寫清楚,順序使用等。
然后根據(jù)審核無誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,一直收款憑證,二是付款憑證,三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴格,要求準確無誤,不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整,借貸方金額是否相等,方向是否填寫正確,日期填寫是否正確等等。
再根據(jù)審核無誤的記賬憑證填寫科目匯總表。科目匯總表是定期對記賬憑證進行匯總,按各個會計科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總。它的填寫依據(jù)的是各個會計科目的借方發(fā)生額的合計跟貸方發(fā)生額的合計相等?颇繀R總表有試算平衡的作用,也是登總分類賬的依據(jù)。
接下來就是登記各種日記賬,明細賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬,它們的填寫按實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。明細賬分為三欄式明細賬,多欄式明細賬和數(shù)量金額式明細賬。按發(fā)生的經(jīng)濟活動的不同,分類填寫各類明細賬。然后根據(jù)各類明細賬和記賬憑證填寫總分類賬。總分類賬和各明細賬有互相補充說明的作用。
接著是編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對賬單上的余額不相等,就需要編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表了,根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對賬單上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)編寫。
會計財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表,現(xiàn)金流量表,利潤表,所有者權(quán)益變動表和附注。這次試驗中,主要是填寫資產(chǎn)負債表和利潤表。會計報表對外提供會計信息,也對管理者提供決策依據(jù)。
觀看單據(jù)演示的部分,能讓我們了解認識填寫憑證的時候有哪些注意事項,更好的完成憑證的填制工作。
其次,操作內(nèi)容是技能實訓(xùn),也就是不同的會計崗位。技能實訓(xùn)包括:出納員崗位,資本資金核算崗位,材料會計崗位,往來業(yè)務(wù)會計崗位,工資會計崗位,固定資產(chǎn)會計崗位,成本費用會計崗位,財務(wù)成果會計崗位,財務(wù)報告會計崗位,投資崗位,記賬員崗位等等。這些會計崗位工作基本程序是:開始是經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理,根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制一些憑證,填寫科目匯總表,然后登記相關(guān)的明細賬,總賬,有的編制試算平衡表。這部分的實際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來,也將我們平時所學(xué)的理論知識與實際操作緊密的聯(lián)系起來。
第三部分的實際操作內(nèi)容就是電子報稅的網(wǎng)上申報。電子報稅就是納稅人使用電子報稅工具(如計算機),將申報的原始資料通過通訊網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng))以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計算機主機系統(tǒng)上,稅務(wù)局主機對這些申報的原始數(shù)據(jù)通過進行身份識別,邏輯計算審核之后,在稅務(wù)局主機內(nèi)生成相應(yīng)的電子報稅數(shù)據(jù),并將納稅人的申報款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進行稅款保留。同時,稅務(wù)局主機將申報的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會計軟件實踐中,電子報稅包括國稅和地稅兩種,都有企業(yè)端,國稅局端和銀行端三個方向。其中,企業(yè)端中有增值稅的納稅申報,消費稅的納稅申報,企業(yè)所得稅的納稅申報,核定征收企業(yè)所得稅,個人所得稅等幾方面的稅種。使用電子報稅能節(jié)省報稅時間,減少人工受理納稅申報的失誤等。
做賬不夠細心,有時填錯日期、金額什么的,有些自制的憑證不知道該填些什么上去,會計報表的編制還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),還有納稅申報表的填寫需要耐心根系心在加上平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識才能作對,這些都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
這次的學(xué)校實踐,雖然時間不長,但讓我對會計工作的具體流程有了進一步的了解,對以后進入工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ),適應(yīng)各種企業(yè)的需要。更重要的是,培養(yǎng)了我仔細認真的學(xué)習(xí)做事的正確積極態(tài)度,更好的適應(yīng)工作的需要。在這次實踐中,所做的每一步我都必須得謹記,不僅為我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)增長知識,更為以后的工作打下基礎(chǔ),提供經(jīng)驗。
五、實踐總結(jié)
最后總結(jié)一下,作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
社會實踐調(diào)研報告 篇4
時間:
xx
地點:
上;疖嚹险
主要內(nèi)容:
1、上海旅客春運回家情況調(diào)查實踐,主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,查閱資料等…...
2、分析數(shù)據(jù),指出問題,提出自己的想法觀點以及建議
實踐結(jié)果:
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后,能較為準確地得出去年春運期間,客運量達到了25.57億人次左右,比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%,而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
調(diào)查情況:
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上,18.9%去車站排隊買票,而剩下去代售點排隊買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時間在12個小時之內(nèi)并且無換乘,全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下,都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊買票的經(jīng)歷,62.3%的旅客認為車站和機場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”,選項情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因,旅客們認為首要原因是購票時間過于集中,其次為火車運力不足,導(dǎo)致車票緊張,再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
實踐總結(jié):
1、在春運壓力年年高速增加的情況下,政府積極組織協(xié)調(diào),尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對冰雪災(zāi)害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美,但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié),旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題,一些旅客通宵排隊購票。但是,這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開時間考試放假,解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問題;其次車站派發(fā)了大量臨時售票點,同時開通了旅客專列。但是不可忽視的是,春節(jié)旅客買火車票依然緊張,而且仍然有少數(shù)旅客因為一些特殊原因沒有坐上火車。
3、今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深,為許多年輕人帶來福音,但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng),更沒有時間在電腦面前一耗大半天,所以對于他們是希望的火車票難有著落。
我的建議如下:
1、繼續(xù)加強建設(shè)保障學(xué)生回家措施。
2、完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3、增強電話訂票的服務(wù)力度。
4、增加代售點以及臨時代售點。
社會實踐調(diào)研報告 篇5
一、實踐調(diào)研背景
文化,是一種高層次的管理軟件,就像空氣,是看不見但能感覺得到的一種氛圍。城市文化是一所城市的靈魂和精神支柱,是保障城市良好運行的潤滑劑,是推動城市大發(fā)展、大繁榮的不竭動力,文化的力量,熔鑄在民族的創(chuàng)造力和凝聚力中。21世紀是一個經(jīng)濟高速發(fā)展的新紀元,也是文化建設(shè)舉足輕重的時代。天津文化則在建設(shè)富有獨特魅力和創(chuàng)造活力的城市發(fā)展中起著強有力的推進作用。
天津文化的定位是關(guān)乎天津這個城市,這個地區(qū)未來發(fā)展的大事,縱觀天津歷史和現(xiàn)狀,我可以看出:天津擁有深厚的歷史底蘊和豐富的人文資源,為文化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)!笆晃濉逼陂g,天津加大了公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升服務(wù)水平,使全市城鄉(xiāng)居民享受到更多更好的文化服務(wù),推動天津多項公共服務(wù)指標(biāo)名列全國前列;拘纬膳c現(xiàn)代化國際港口大都市地位相匹配的文化格局,文化實力明顯增強,文化品味越來越好,整個城市的文化氛圍更加濃烈!笆濉逼陂g,將實施天津文化中心建設(shè)、“公共圖書館文化館免費開放計劃”等八大文化惠民工程,在提升市民文化素質(zhì)的同時建設(shè)文化強市?粗斋@的如此多可喜可賀的成績,我不禁會發(fā)問一句,究竟"文化"這張牢靠的成績單會對天津的城市建設(shè)又有哪些深遠的影響呢?
二、實踐調(diào)研目的
天津市是歷史文化名城。天津地區(qū)在特有的自然經(jīng)濟和社會歷史條件下,祖先們創(chuàng)造了豐厚的文化遺產(chǎn),形成了天津市特有的津味兒文化特色,而這些都具體的體現(xiàn)于天津的語言,飲食,風(fēng)俗等各個方面。為了深入了解天津我選擇了以天津文化為主線的實踐活動。
中華民族歷史源遠流長,歷史文化博大精。天津是一座文化古城,而小站作為“百年中國看天津”之一,也是歷史文化沉淀的代表之一,更對天津發(fā)展產(chǎn)生了不可忽視的影響,所以想要了解天津的歷史文化,我當(dāng)然要前往該地探尋歷史文化在城市發(fā)展中的作用。
中國文化既包括源遠流長的歷史文化,也包括發(fā)生劇烈演變的現(xiàn)代文化。而在如今文化沖突愈演愈烈的時代,文化也在全方位地轉(zhuǎn)換和發(fā)展,古文化傳承與現(xiàn)代文化融合也成了我關(guān)注的焦點,故我選擇了參觀文化中心,一個有著濃厚現(xiàn)代文化風(fēng)格,卻展示歷史文化積淀的地方。
文化既具有地域特征和民族特征,更具有時代特征。說到現(xiàn)代文化,我很自然的會想到近幾年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化作為一種全新的現(xiàn)代文化現(xiàn)象,這是一種新興文化,年輕一代對它都很熟悉,我則想要探尋在老人群體中,這個占到總?cè)丝跀?shù)10%的群體,該文化對他們又產(chǎn)生了什么影響,所以我來到了養(yǎng)老院。
三、實踐調(diào)研內(nèi)容
天津是一座歷史悠久的城市,文化也是源遠流長,以探索天津文化對城市建設(shè)的意義和影響為宗旨,全面開展“追尋天津文化足跡”的社會實踐活動。享受文化大餐,古往今來新體驗天津文化中心之旅。
(一)資料調(diào)查及活動意義
2012年5月,天津文化中心正式對外開放,它是位于天津市河西區(qū)的市級行政文化中心。天津市文化中心四至范圍為友誼路以東、隆昌路以西、樂園道以南、平江道以北的整個區(qū)域,總占地面積約90萬平米。天津市文化中心的項目包括天津圖書館、天津博物館、天津美術(shù)館、天津大劇院、天津青少年活動中心、天津銀河購物中心、生態(tài)島等。文化中心已經(jīng)成為津城百姓獲取知識,提升文化品位的好去處。
文化中心博美圖三館試開館,讓津城市民在這個逐漸酷熱起來的夏季,有了內(nèi)心的一份歸宿之地。在書的世界,美的海洋里徜徉,與歷史對話,和知識共舞,體驗一份清新和愜意,而作為當(dāng)代大學(xué)生,我更有責(zé)任了解體驗全新的文化生活,感受城市的文化脈搏,探求文化發(fā)展的蹤跡。
(二)前期準備:
針對參觀文化中心的市民可能出現(xiàn)的想法以及文化中心在市民心中的影響設(shè)計了調(diào)查問卷,來了解在不同年齡段的市民對于文化中心的想法及感受,以及文化中心的宣傳力度以及對市民不同的吸引之處。與此同時,在網(wǎng)上積極查閱文化中心建設(shè)的背景資料,也與天津文化影視局溝通來了解更多文化中心的情況,多角度對于天津文化中心的情況進行了解考察,使實地調(diào)研更豐富更全面。
(三)實地調(diào)查:
天津文化中心是本市有史以來規(guī)模最大的公共文化設(shè)施,集公益文化場館,城市公園,市民休閑中心,青少年活動場所為一體,是文化展示,交流,休閑,消費最集中地區(qū)域,是天津標(biāo)志性文化建筑群。
通過前期一系列準備工作,為了能全面了解天津文化中心的情況,感受天津文化發(fā)展的脈搏,我來到了天津文化中心進行實地調(diào)研。
1、先對天津文化中心做了整體了解。天津文化中心本著文化、人本、生態(tài)的宗旨,不僅僅文化中心博物館、美術(shù)館、圖書館的建筑風(fēng)格很和諧,中央人工湖,生態(tài)島也給人優(yōu)美的環(huán)境和高雅的享受,在整個文化中心也聚集了天津大劇院,天津科技館,天津自然博物館,青少年兒童活動中心等大型文化活動中心。
2、感受了天津圖書館的文化氛圍,嚴格的管理以及熱情的服務(wù)在優(yōu)質(zhì)硬件保障的基礎(chǔ)上有了更多的加分,一進圖書館濃濃的書卷氣息包圍了我,這里全部采用電腦管理,是一個現(xiàn)代化的圖書館。其中設(shè)有29個專門閱覽室,坐席2000余個,現(xiàn)有藏書280余萬冊,還設(shè)有兩個視聽閱覽室,裝有四路同聲翻譯系統(tǒng),可供學(xué)術(shù)報告會用。安靜舒適的環(huán)境以及專業(yè)化的管理,使人們的閱讀更加便捷。
3、其次來到了天津美術(shù)館,這是一座集收藏、展覽、征集和研究功能為一體的大型專業(yè)美術(shù)館,是本市美術(shù)領(lǐng)域的最高藝術(shù)殿堂。這不僅是全市畫家期盼已久的一項重大工程,也是面向全市百姓普及藝術(shù)、傳播先進文化的一項重要民心工程。感受每個藝術(shù)品獨特的藝術(shù)氣息以及作者的藝術(shù)思想和對于作品的獨到見解,對于自己的藝術(shù)鑒賞能力也有一定提高。
4、最后來到天津博物館,它是一座歷史藝術(shù)類綜合性博物館,其前身可追溯到1918年成立的天津博物院,是國內(nèi)較早建立的博物館之一。其收藏特色是中國歷代藝術(shù)品和近現(xiàn)代歷史文獻、地方史料并重,現(xiàn)有古代青銅器、陶瓷器、法書、繪畫、玉器、璽印、文房用具、甲骨、貨幣、郵票、敦煌遺書、竹木牙角器、地方民間工藝品及近現(xiàn)代歷史文獻等各類藏品近20萬件,圖書資料20萬冊。觸摸著古文化的脈搏,體會到歷朝歷代的經(jīng)濟政治文化發(fā)展以及人民的生活狀況的逐步改變過程,循著先人的腳步來探索未來的發(fā)展。
四、實踐調(diào)研總結(jié)
傳承給予我力量文化中心對天津的影響
如果說天津的歷史文化和現(xiàn)代文化是一幅美麗的畫卷,文化中心無疑成為了畫筆最為堅挺,著色最為絢麗得部分,其為天津得發(fā)展更是添上了濃墨重彩得一筆。
文化中心是天津大都市進步的象征,也是天津核心競爭力和綜合實力的體現(xiàn),反應(yīng)了天津與時俱進的脈搏和快速發(fā)展。文化中心落成體現(xiàn)出天津文化定位的要求、是我市科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展率先發(fā)展的迫切需要。突出了天津文化特色,不僅是天津的一種建筑之美,新穎的理念和建筑風(fēng)格,也是天津文化的一道靚麗風(fēng)景,展示出天津環(huán)境文化的英姿,而且更是天津古典文化和現(xiàn)代文化的完美結(jié)合。
就博物館來說,博物館收藏20萬件文物,有圖書資料20萬冊,展示了天津自戰(zhàn)爭后至中華人民共和國成立恩一百年間的風(fēng)雨歷程,表現(xiàn)天津人民在爭取民族獨立,實現(xiàn)國家富強的歷史進程中,在屈辱中奮起斗爭,一代又一代的仁人志士,在津沽大地上進行的艱苦卓絕的探索和不屈不撓的奮斗。從抵御外侮,政治變革,經(jīng)濟發(fā)展,文化交融等方面突出了近代天津在中國的歷史地位。而其設(shè)計以“世紀之窗”的概念為原點,“世紀之窗”作為一個完整的空間序列貫穿整個建筑,既是展覽空間也是容納各種公共活動的“城市殿堂”。運用現(xiàn)在建筑的設(shè)計理念,首先在外觀上就給了人美的享受,而豐富的館藏,又讓人感受到濃厚的歷史文化氣息,是現(xiàn)代文化與歷史文化集合的典型代表。文化中心的開放大大豐富和充實了我市居民的業(yè)余生活,而其傳承歷史,發(fā)揚現(xiàn)代文化的做法更增添了其參觀價值,不斷激發(fā)我市群眾熱愛天津、建設(shè)天津的熱情,增強了市民共同把天津建設(shè)好、管理好、發(fā)展好的信心與決心。
通過調(diào)查問卷我了解到,當(dāng)?shù)鼐用駥τ谔旖蛭幕行牡拈_放評價很高。八月三日,盡管天氣陰沉,前來圖書館借閱的讀者仍然絡(luò)繹不絕,開館兩個多月,文化中心圖書館已接待讀者近五十萬人次,其受歡迎的程度不亞于時尚購物中心?梢妶D書館以智慧之窗為理念的設(shè)計,實踐性相當(dāng)高,開館盡管才兩個月,對于激發(fā)天津市民的讀書興趣相當(dāng)有成效。而且調(diào)查問卷統(tǒng)計中有80%的人表示參觀后對圖書館印象最為深刻,相信市民遨游書海的渴望將使天津離文化強市更近一步,滿足了當(dāng)?shù)鼐用袢找嬖鲩L的文化需求,更能從自身踐行天津文化,做文明市民。問卷結(jié)果還表示當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^參觀文化中心,對于天津的文化有了一個更宏觀的認識,而文化中心對天津文化的整合,是提升市民文化素養(yǎng)的一個有效平臺。
社會實踐調(diào)研報告 篇6
一、調(diào)研的基本情況
(一) 調(diào)研目的
根據(jù)《建設(shè)行業(yè)人才市場需求狀況調(diào)查》課題工作安排,我們于20xx 年 12 月,展開建筑企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀與人才需求調(diào)研。本次調(diào)研的主要目的是:
(1)調(diào)研全國部分省市建筑企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃;
(2)掌握各類建筑企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀及企業(yè)對人才的要求;
(3)了解建筑企業(yè)對各類人才的需求情況及就業(yè)崗位;
(4)本科,碩士層次的學(xué)生就業(yè)的主要崗位及對知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求;
(5)目前建筑企業(yè)采用的新技術(shù)、新材料、新工藝、新的管理模式。
(二)調(diào)研安排
調(diào)研以實地考察為主,共調(diào)研建筑企業(yè)十余家。
二、建筑企業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀調(diào)查
(一)建筑企業(yè)基本情況調(diào)查
建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)!笆濉逼陂g,遼寧省共完成城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投 資 787 億元,比“九五”期間增長了 189%;房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)投資2194.4 億元,竣工各 類商品房建筑面積 10921 萬平方米,分別比“九五”期間增長了 147%和 27.6%!笆濉 期間,全省建筑業(yè)總產(chǎn)值 5338.6 億元,建筑業(yè)增加值 1707.2 億元,分別比“九五”期 間增長了 128.5%和 77.6%。根據(jù)《遼寧省建設(shè)事業(yè)“十一五”規(guī)劃》“,十一五”全省建 筑業(yè)總產(chǎn)值將達到 11443 億元,同比增長 114.3%;建筑業(yè)增加值將達到 3149 億元, 同比增長 84.5%。
(二)建筑企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)調(diào)查
1.被調(diào)研建筑企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
領(lǐng)導(dǎo)層學(xué)歷結(jié)構(gòu):以本科及以上學(xué)歷為主,特別是北京、天津等大城市本 科學(xué)歷人員比例較高,大專學(xué)歷也有相當(dāng)?shù)谋壤,但總體仍以本科學(xué)歷為主。 中層于部學(xué)歷結(jié)構(gòu)中:以大專學(xué)歷為主,但本科和中專學(xué)歷人員也占有一定比例。 基層干部學(xué)歷結(jié)構(gòu)中:以中專學(xué)歷為主,大專學(xué)歷也占到了相當(dāng)?shù)谋壤,本科學(xué) 歷相對較少,大專、本科學(xué)歷的基層干部中大部分是近幾年就業(yè)的畢業(yè)生。由此可見, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員目前總體上以本科學(xué)歷為主,因此,提高本科層次工程技術(shù)與管理 人員的水平對提升企業(yè)管理水平就顯得至關(guān)重要了。
(三)建筑企業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域工程技術(shù)人員構(gòu)成調(diào)查
1.被調(diào)研企業(yè)各專業(yè)領(lǐng)域工程技術(shù)人員構(gòu)成分析: 從企業(yè)目前各專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員數(shù)量可以看出,建筑工程專業(yè)人員較多, 裝飾工程、工程造價、暖通空調(diào)專業(yè)的技術(shù)人員基本相同。這一方面說明建筑工程專業(yè) 崗位需求量較大。而道橋?qū)I(yè)人員數(shù)量相對較少,則與企業(yè)經(jīng)營側(cè)重點有關(guān)。
(1)從職稱結(jié)構(gòu)看,基本上以中初級職稱為主,高級職稱比例較低。其中,道 路橋梁專業(yè)的中級職稱較高,而高級職稱幾乎很少。
(2)從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,以本科學(xué)歷人數(shù)為主,碩士學(xué)歷人數(shù)次之,其中的原因是近年來二級建筑企業(yè)的快速發(fā)展招收有較多的本科畢業(yè)生。
三、建筑類專業(yè)知識、能力調(diào)查分析
(一)土建類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
根據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計分析,認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的理論知識的百分比通過調(diào)查表的`匯總和統(tǒng)計分析表明,80%以上的人認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的理論知識有:建筑材料、安裝施工技術(shù)、管理原理、建筑工程項目管理、建筑工程預(yù)算、 建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、工程造價控制、建筑識圖與房屋構(gòu)造、合同管理與工程索賠。其中, 90%以上的人認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)知識有:建筑施工技術(shù)、管理原理、建 筑工程項目管理、建筑工程預(yù)算、建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、工程造價控制、合同管理與工程 索賠。從上述七個方面應(yīng)具備的專業(yè)知識來看,要求該類專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該在懂技術(shù)、 會管理、能編預(yù)算和控制工程造價、熟悉合同管理的基礎(chǔ)上,完成建設(shè)工程投標(biāo)工作, 在市場競爭中獲取工程項目。
(二)建筑類專業(yè)人才的能力結(jié)構(gòu)
根據(jù)調(diào)查表統(tǒng)計分析,認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)能力的百分比通過調(diào)查表的匯總和統(tǒng)計分析表明,80%以上的人認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)能力有:社交與語言表達能力、工作協(xié)調(diào)能力、擬定合同能力、合同談判能力、合 同糾紛處理能力、組織施工能力、工程成本分析能力、編制施工方案能力、微機應(yīng)用能 力、預(yù)算編制能力、投標(biāo)策劃能力、工程索賠能力、檔案管理能力。
其中,90%以上的人認為建筑類專業(yè)人才應(yīng)具備的專業(yè)能力有:社交與語言表達能力、工作協(xié)調(diào)能力、擬定合同能力、合同談判能力、組織施工能力、工程成本分析能 力、微機應(yīng)用能力。
四、調(diào)研綜述—企業(yè)對建筑類各專業(yè)畢業(yè)生知識和能力要求方面
1.畢業(yè)生文化知識、專業(yè)技能方面,各企業(yè)界一致認為應(yīng)當(dāng)具備本科以上學(xué)歷, 知識應(yīng)當(dāng)全面,基礎(chǔ)扎實,一專多能。在具體知識點上,也有企業(yè)提出應(yīng)當(dāng)會編制施工 組織設(shè)計,要有較強的識圖能力,要有一定的寫作能力;另外,畢業(yè)生應(yīng)有一定的實踐 經(jīng)驗和較強的動手能力,要有獨立分析問題解決問題的能力。
2.畢業(yè)生崗位技能證書方面,各企業(yè)普遍認為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備 1、2 個建筑類崗位證書。但同時也指出,要保證證書的真實性,提高其含金量。組織管理協(xié)調(diào)和適應(yīng)能力方面,應(yīng)當(dāng)有靈活的頭腦,能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,適應(yīng)能力強,特別能吃苦,并易于接受新事物。
3.心理、身體素質(zhì)方面,要求畢業(yè)生政治思想端正,尤其是思想上積極上進、品德好,有較強的責(zé)任心以及團隊精神和敬業(yè)精神。同時要有好的心理素質(zhì),心胸寬廣。 能夠感受工作中各方面的壓力,吃苦耐勞、鍥而不舍、踏實肯干;另外還要有好身體素 質(zhì)。這些方面都是學(xué)校教育中應(yīng)當(dāng)加強和迫切解決的'問題。
社會實踐調(diào)研報告 篇7
一、調(diào)研背景
在現(xiàn)今的中國社會,80后與90后已經(jīng)逐漸占據(jù)社會生活的主導(dǎo)地位,隨著年輕思維方式的注入以及生活方式的改變,人們的社會思想觀念與行為方式也發(fā)生了急劇變革與更新。同時,由于我國改革開放的不斷深入發(fā)展和現(xiàn)代交通和通訊的日益便捷,傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”、“父母在,不遠游”等一系列思想也不再像之前那樣受到高度關(guān)注與重視,與此同時,醫(yī)療水平的不斷發(fā)展使得人民平均壽命普遍提高,老年人口比例的不斷上升,使得我國社會的老齡化問題也在不斷加劇。
目前中國已步入老年型年齡結(jié)構(gòu)國家行列,第六次全國人口普查初步匯總的情況顯示, 60歲及以上人口為177648705人,占13.26%,其中65歲及以上人口為118831709人,占8.87%。同2000年第五次全國人口普查相比,60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點,65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點,老齡化問題日益突出。2012年10月29日,首屆全國智能化養(yǎng)老戰(zhàn)略研討會介紹,空巢老人比例很大,截至2012年底,“空巢”老年人占49.3%,城鎮(zhèn) “空巢”老年人占54.0%,農(nóng)村“空巢”老年人占45.6%。到2050年,我國臨終無子女的老年人將達到7900萬左右,獨居和空巢老年人將占54%以上,空巢老人的養(yǎng)老問題,也再次引發(fā)關(guān)注。
在空巢老人這個群體中,農(nóng)村地區(qū)的空巢老人是格外值得我們關(guān)注的。隨著農(nóng)村外出創(chuàng)業(yè)、務(wù)工人員與日俱增,農(nóng)村剩余勞動力外流導(dǎo)致留守在家的老人群體也在不斷膨脹,他們的生活存在著不同程度的困難,而且有邊緣化的危險,大多數(shù)留守老人還要承擔(dān)一定的勞動,單身留守老人的情況更差。而國家的各種養(yǎng)老保障制度還在完善中,這就導(dǎo)致了一系列社會問題的出現(xiàn)。
二、調(diào)研意義
隨著大批農(nóng)民工外出務(wù)工,農(nóng)村空巢老人正成為日益龐大的群體,這些老人的生存狀況受到社會關(guān)注。早在2008年10月,黨的十七屆三中全會通過的《中央關(guān)于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》就指出,建設(shè)社會主義新農(nóng)村,必須發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè),使廣大農(nóng)民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。在社會老齡化程度加劇,家庭模式日趨小型化的今天,有關(guān)“空巢老人”的報道也頻頻見于報端,作為一個日益龐大的社會群體,“空巢老人”已經(jīng)引起社會的關(guān)注。越來越多的人也意識到農(nóng)村“留守老人”(即空巢老人)問題是社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的一個沉重話題,是農(nóng)村改革發(fā)展過程中面臨的一個難點。因此,我們必須切實關(guān)愛“空巢老人”,真正使“空巢老人”能夠安享晚年,這既是促進農(nóng)村和諧穩(wěn)定的具體要求,又是加快農(nóng)村改革發(fā)展的重要舉措。
三、調(diào)研內(nèi)容:
。ㄒ唬┱{(diào)研形式與方法:
先向被調(diào)研地區(qū)負責(zé)人了解該村人口年齡結(jié)構(gòu)的有關(guān)數(shù)據(jù),然后根據(jù)所提出的問題先擬好問卷,將問卷打印,到村里抽取有代表性的家庭進行調(diào)查采訪,最終匯總資料撰寫報告。
(二)調(diào)研基本情況
生活水平低下是空巢老人最基本的一個特征,空巢老人由于子女不在身邊且收入水平較低,農(nóng)村的空巢老人主要生活來源就是家中的土地,基本生活和基本醫(yī)療缺乏保障,疾病、傷殘、照料問題日益突出,大部分空巢老人特別是獨居老人需要長期的照顧和醫(yī)療護理。生活困難與當(dāng)前社會競爭的加劇造成子女的“遠游”,這些年來,許多年輕人或外出經(jīng)商或外出工作,造成許多老年人留守家中,無人照顧。這樣,就導(dǎo)致了空巢家庭的出現(xiàn),雖然大部分年輕人有贍養(yǎng)老人的意愿,但為了獲得更好的生活條件和就業(yè)機會,不得不外出務(wù)工和學(xué)習(xí),這是空巢家庭出現(xiàn)的最主要原因。特別是城鄉(xiāng)之間的差距使越來越多的農(nóng)民前往沿海及大中城市務(wù)工,以期望獲得更高的收入,同時,許多家庭為了孩子能得到更好的教育,舉家前往城鎮(zhèn),這就使得農(nóng)村地區(qū)空巢老人現(xiàn)象愈發(fā)嚴重,在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分的空巢老人是由于子女在外工作和外出務(wù)工造成的。
。ㄈ┱{(diào)研問卷分析:
1. 缺乏子女關(guān)愛、精神生活單調(diào)
隨著子女紛紛外出務(wù)工,一旦家庭“空巢化”后,家庭養(yǎng)老功能就被弱化,老年人需要親情的慰藉和生活照料。子女外出后,電話成了老人與子女的交流溝通的主要方式和精神慰藉。有時甚至連這些基本的精神慰藉都沒有,留守老人大多過著“出門一孤影,進門一盞燈”的寂寞生活。
2.留守老人仍需要勞動,但經(jīng)濟收入低、生活質(zhì)量差
通過我們對農(nóng)民工的問卷調(diào)查,大部分的留守老人從事體力勞動,仍然要承擔(dān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重擔(dān)。由于目前絕大部分農(nóng)村老年人沒有社會養(yǎng)老保障。農(nóng)村留守老人的經(jīng)濟來源主要依靠自己勞動所得和子女微薄的補貼。老人的勞動主要是種地,由于子女不在身邊,許多農(nóng)活要請人,成本高,收入低.,一般子女在外一年中也掙錢不多,還要承擔(dān)自己的家庭開支,能給予老人的只有很少的一部分。
3. 生活缺乏照顧、孫輩撫養(yǎng)負擔(dān)重
由于子女不在身邊,日常生活的一些小事,諸如提個水,有些農(nóng)村留守老人而言都比較困難。尤其是老人生病,需要子女陪同上醫(yī)院治療時,子女不在身邊,更顯得孤獨無助。例如,我們團隊調(diào)查的一對老夫妻沈爺爺和周奶奶,有一次周奶奶去廁所,摔倒在廁所中,差點喪命,多虧沈爺爺及時發(fā)現(xiàn),才挽救了周奶奶的生命。在農(nóng)村留守老人中,諸如此類的情況經(jīng)常發(fā)生,老人們沒有子女在身邊,只有靠老兩口互相扶持。而如果老人喪偶,日子就過得更加艱難。
4. 隔代教育存在問題
通過我們對外來務(wù)工人員的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在外來務(wù)工人員由于經(jīng)濟上的問題,他們中絕大多數(shù)人還把自己的子女留在老人的身邊。我們問及他們把自己的兒女放在老人身邊是否放心時,有70%以上的人表現(xiàn)出自己的憂慮。
5. 就醫(yī)難、醫(yī)療費用不足問題突出
目前留守老人的健康狀況整體較差,目前我國針對農(nóng)村人口的醫(yī)療保障制度主要是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,但是由于現(xiàn)階段我國財政投入水平的限制、相關(guān)法律法規(guī)的不完善以及基層實施環(huán)節(jié)中人為因素的影響,使得新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還未發(fā)揮出應(yīng)有的作用。由于合作醫(yī)療按比例報銷和封頂制度的制約,使得新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對患大病的老年人的實質(zhì)幫助非常有限。
6. 女性和喪偶留守老人的生活處境更為艱難
我們在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn),留守老人中更加弱勢的群體往往是女性和喪偶的群體。女性留守老人由于身體特質(zhì)的原因,勞動能力相比男性來說,相對較弱,導(dǎo)致她們的經(jīng)濟收入較低,生活質(zhì)量較差。而喪偶的老人,由于缺少兩人之間的相互扶持,生活照料上會更差,精神上更加寂寞。
四、調(diào)研總結(jié):
。ㄒ唬┱叻矫
1. 根據(jù)本地的實際情況,出臺相應(yīng)的政策,加大政策的執(zhí)行力度,提高外出務(wù)工人員的工資待遇,敦促各企事業(yè)單位必須按時按量發(fā)放外來務(wù)工人員的工資,保證外出務(wù)工人員的合法利益。只有這樣,農(nóng)民工才更有能力去贍養(yǎng)老人,盡量提高老人的生活質(zhì)量。
2. 根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r,因地制宜,充分利用當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,制定相應(yīng)政策,鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。例如,減免稅收,創(chuàng)業(yè)初期給于經(jīng)濟上的補貼等等。形成本地特色的農(nóng)業(yè)或工業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,使農(nóng)村青壯年就近就業(yè),減少外出的數(shù)量。
。ǘ 社會保障制度的完善
1.政府需加大財政投入,仿效現(xiàn)在城市居民的養(yǎng)老方式,農(nóng)民在青壯年時期,按時交納與農(nóng)民收入相匹配的養(yǎng)老保險金,真正實現(xiàn)農(nóng)村居民從家庭養(yǎng)老向社會養(yǎng)老的過度。
2. 政府制定政策,加大農(nóng)村醫(yī)療制度的改革。例如加大推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,做好宣傳工作,擴大覆蓋面;更加切實地解決農(nóng)民 “就醫(yī)難、費用高”的問題。
3. 通過我們對城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問卷,分析得出:大約有90%城鎮(zhèn)居民對農(nóng)村留守老人不關(guān)注,因此必須增強社會尊老愛老的意識,政府制定政策定期向社會大眾宣傳尊老愛老,例如:每年評選出尊老愛老模范家庭,給于該家庭經(jīng)濟上幫助,給于該家庭子女就業(yè)就學(xué)上的優(yōu)先選擇權(quán)利等等。
。ㄈ┙(jīng)濟供養(yǎng)
2. 增強子女支付養(yǎng)老費用的能力 !百狆B(yǎng)老人”是每個子女應(yīng)盡的義務(wù),目前子女供養(yǎng)是老年人晚年生活的保證,所以如果子女不在身邊,就應(yīng)該增加對老人的供養(yǎng)的費用,尤其對于那種身體狀況不佳,要照看子孫,幫子女料理紅白事的老人。這當(dāng)然在大的方面需要國家的良好政策,加快和諧社會的進程。
3. 加大對社區(qū)的經(jīng)濟支持。以雄厚的集體經(jīng)濟為基礎(chǔ)的社區(qū)對農(nóng)民養(yǎng)老的經(jīng)濟支持,是非常重要的。農(nóng)村各行政村應(yīng)從社區(qū)的資源(并非僅指自然資源)狀況出發(fā),以市場為導(dǎo)向,大力發(fā)展村辦企業(yè)和集體經(jīng)濟。這樣,不能下地從事重體力勞動及經(jīng)濟來源較少、較單一的留守老人們就可以發(fā)揮自己所長,在村辦企業(yè)中從事一些力所能及的勞動,使老年人有自我保障。
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1. 建立老年公寓、敬老院、托老所等。建由于打工子女家庭收入的增加,有些子女更愿意將花部分錢保證老人的生活。政府可對此進行引導(dǎo),建立老年公寓、敬老院、托老所等,對于老人特別是獨立生活能力較差的老人進行照顧。
2. 委托或雇傭親人或鄰居對老人進行照顧。在與老人及其鄰居的交流中我們發(fā)現(xiàn),很多農(nóng)村人都是本姓氏的居住在一起,老人的鄰居大部分都是自己的親戚、家族。由此我們考慮到,在外打工的子女可以將老人委托給鄰居、親戚照顧,并給以一定的報酬。這樣,既方便照顧老人,也可聯(lián)系雙方的情誼,而且老人也更易接受。
(五)精神慰藉
首先,電話是留守老人與子女聯(lián)系的主要交通工具,是留守老人精神慰藉的主要途徑,除此就是子女逢年過節(jié)回鄉(xiāng)探家。
其次,當(dāng)?shù)卣梢砸脏l(xiāng)鎮(zhèn)為單位設(shè)立心理咨詢機構(gòu)專門為留守老人服務(wù),定期下鄉(xiāng)主動了解老人的內(nèi)心世界,發(fā)現(xiàn)問題就及時解決。
最后,還應(yīng)加強孝道宣傳。教育外出務(wù)工人員尊重父母,時時與父母保持聯(lián)系,大事與老人商量,尊重老人的意見;按時給老人寄錢送物;讓老人無后顧之憂。“;丶铱纯础保浀脪炷罴彝,時常打電話回家了解父母的生活狀況及身體狀況,更好地敬老愛老。
社會實踐調(diào)研報告 篇8
一、 調(diào)研時間:
20xx年2月14日至20xx年2月16日,共3天
二、 調(diào)研地點:
榆林市孤兒院
三、 調(diào)研背景
寒假對于所有在外求學(xué)的同學(xué)來說,無疑是一個令人興奮和激動的假期,因為與家人長達半年的分別,早已使我們都歸心似箭,都想早早回家和家人團圓過年。是的,因為這是血濃于水的親情,是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期,某些角落里有一些孩子們正在想念著爸爸媽媽,或許早已記不清他們的父母的面貌。但是他們?nèi)鄙俚哪欠莞笎酆湍笎勰?什么時候才能真切的感受到?好像遙不可及。
當(dāng)院里下發(fā)了大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)研的通知之后,我和鄒超激動不已,立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀程錦、郝婷、向帥一起商量并達成了共識。
榆林市孤兒院位于東沙無量殿,是榆林市規(guī)模最大、環(huán)境最好的孤兒院,它以“讓我們用最勇敢的心,去擁抱最燦爛的明天”為原則,培養(yǎng)和教育著院里的孩子們。
四、 調(diào)研內(nèi)容:
1、2月14日上午8:00,我們帶著給孤兒院孩子們的禮物,一同乘坐4路公交車到達孤兒院。首先,我們和院長李阿姨見了面,李院長對我們的到來表示感謝。隨后李院長帶我們?nèi)タ赐豪锏暮⒆觽儯杂浀米哌M孩子們的屋子的那一刻,我?guī)缀跻@呆了,屋子里的墻上貼滿了他們的獎狀,而他們正都認真的趴在桌子上寫字,也有幾個小男孩正在嬉戲玩耍,滿臉笑意。我們的突然出現(xiàn)好像驚擾了他們,從他們的眼神中,我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲,而最大的也不過二十歲左右。李院長說,這些孩子都很懂事,學(xué)習(xí)也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大學(xué)。直到現(xiàn)在,已有26名考上了大學(xué)。李院長說,看著孩子們能成人成才,她真的很高興,很滿意。也許,這就是孩子們對她的最好回報。隨后,我們和孩子們進行了交流,他們中一些是和父母走失的,也有是被拋棄的,而也有從剛剛出生就被送進孤兒院的。孩子們說,他們都稱呼李院長為媽媽,李院長待他們就像自己的孩子一樣,照顧很全面周到。孩子們對我們的到來也很感激,很快便和我們熟悉起來和他們一起游戲,講故事,吃飯,寫字等等,從他們身上我們看到了堅強和執(zhí)著。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時,他們都聽的很入迷,眼神中包含著期待和向往。不過我相信,孩子們會堅強的走下去的。
2、2月15日這天,我們和孩子們一起對他們的房間進行了整理,把該洗的衣服,該擦得、該換的都進行了整理。在整理過程中,我發(fā)現(xiàn)孩子們都很獨立,五、六歲的孩子都可以端著盆子清洗自己的衣服,并還幫著比年長的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎狀時,在最醒目的地方掛著一塊展板,上面貼著考上大學(xué)的孩子的照片,這是李院長專門制作的,是為了激勵孩子們努力學(xué)習(xí)的。從孩子們的口中得知,他們的理想愿望都是考上大學(xué),回報李院長。是李媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺。而對于他們的親生父母,我們沒有跟他們提及。我們想,這對于他們來說,永遠是一個傷口,不愿去觸碰。
3、2月16日這天,我們帶孩子們?nèi)チ耸欣锏挠螛穲,一起玩了旋轉(zhuǎn)木馬,碰碰車,打地鼠等等,孩子們都玩的很開心。隨后,我們帶他們一起去小吃街,給他們買了各種喜愛的食品,看著孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味,面帶幸福微笑。我們都很滿足,那些孩子們太可愛了,那么容易滿足,那么容易幸福。
下午5:00時,我們準備離開孤兒院,實踐僅持續(xù)了3天,但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情。看著孩子們的依依不舍,我們真的很想多陪他們幾天,孩子們一直目送著我們,直到公交駛出了他們的視線。坐在車中的我們心里一直說著一句話:下次暑假,我們一定會再去看他們。這次實踐調(diào)研,我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!
五、 調(diào)研結(jié)果及分析:
這次孤兒院之行讓我們感觸很深,了解和懂得了許多。并且發(fā)現(xiàn)在孩子們身上有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和深思的方面,主要有以下幾點:
1、 學(xué)會獨立
也許是因為與孩子們的經(jīng)歷有很大關(guān)系,生活的磨練與遭遇使他們學(xué)會了獨立與堅強,而且這種獨立遠遠超出了許多同齡人。因為在其他孩子享受著衣來伸手,飯來張口,被父母百般呵護的生活時,這
些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服,打掃衛(wèi)生,甚至自己做飯。在這樣沒有親情的生活環(huán)境中,鍛煉出了自己寶貴的財富——獨立!
2、 心存愿望和目標(biāo)
在和孩子們的交談中,我們發(fā)現(xiàn)即使是五、六歲的小孩也表現(xiàn)出極度的懂事。記最小的那個小男孩僅僅六歲,但是他已有自己的愿望和目標(biāo),那就是考上大學(xué)。他說,他要像李威哥哥一樣,考上長安大學(xué)。(李威也是孤兒院的孩子,去年考上長安大學(xué))。孩子們這種懂事、可愛,值得我們?nèi)W(xué)習(xí),更值得我們?nèi)ド钏迹?/p>
3、 學(xué)會吃苦,堅持不懈
在孤兒院里的孩子們有一種共同的精神,就是頑強,堅持不懈。由最初的被父母遺棄到現(xiàn)在的頑強生活,使得他們懂得了生存之道,那就是學(xué)會吃苦,堅持不懈。他們說,命運讓他們遭受這樣的經(jīng)歷與生活,但是他們不能因此妥協(xié),而應(yīng)該堅持努力學(xué)習(xí),去改變自己的命運。
4、 學(xué)會感恩和寬容
在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后,孩子們現(xiàn)在最感激的就是社會和李院長。社會讓他們有這樣一個生活環(huán)境,不至于流落街頭,提供給他們吃、住,供他們步入學(xué)堂,學(xué)有所成。并有幸有像親生母親一樣的李院長來照顧他們,這是他們的福氣。他們說,即使父母遺棄了他們,但是不能過多的責(zé)怪父母,與其責(zé)怪父母還不如認為是父母迫于無奈不得不遺棄他們。聽到他們這么說,我們也許都知道,這只能是安慰自己的最好的辦法了,也只有如此,他們才能生活得更快樂!
5、 責(zé)任心
任心有多重要,我們應(yīng)該都已看的清楚了,因為沒有責(zé)任心,讓這些孩子無故遭受這樣的生活,失去親人,不能感受到親情的溫暖。因為沒有責(zé)任心,這個社會為他們背負了這個擔(dān)子,替他們?nèi)狃B(yǎng)和教育孩子。我覺得一個幸福的家庭是不能夠缺失孩子的,有了孩子的家庭才會完美。那些遺棄孩子的父母之所以這么做,應(yīng)該與責(zé)任心有很大關(guān)系
六、調(diào)研結(jié)論和建議:
通過這次調(diào)研,我覺得社會上之所以有這么多被遺棄的孤兒,歸根結(jié)底這與一個人的受教育程度有關(guān),人們的素質(zhì)、思想有待提高,所以我們在學(xué)習(xí)書本知識的同時,必須注重德育教育和思想教育,仍記得我們的高中班主任李老師經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話:一個人要想成才,首先得成人。當(dāng)初不是很理解這句話,但現(xiàn)在深有感觸,是的,一個沒有素質(zhì),沒有仁愛,沒有責(zé)任心的人,何談愛人民?愛國家?為此,我做出以下建議:
對于我們大學(xué)生,我希望每一位同學(xué)都能夠趁著假期的機會走近社會,了解社會中的一些現(xiàn)象,相信通過我們的親身實踐體會,我們能從中學(xué)習(xí)到很多,社會教會我們該怎樣去做人做事。
社會實踐調(diào)研報告 篇9
時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐總結(jié),打暑期工實習(xí)體會生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐總結(jié)提高自身能力的機會。
調(diào)查對象:
在校高中生,而高中生社會實踐總結(jié)已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐總結(jié)。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,分別分為高一10名,高二10名,高三10名。
調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐總結(jié),所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐總結(jié)與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法:
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中發(fā)明,許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐總結(jié)打工的活動。
調(diào)查結(jié)果分析:
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷生活條件所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服艱難的能力也較差,經(jīng)常是對社會的要求較高,對自己的要求較低。當(dāng)前,高中生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采納人才的兩個新標(biāo)準。高中生參與社會實踐總結(jié)是促進高中生素養(yǎng)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會了解社會服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神實踐總結(jié)能力和動手操作能力的重要途徑。
結(jié)論與建議:
這樣可以使同學(xué)在實踐總結(jié)中更好的熟悉國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,假如能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)服務(wù)實踐總結(jié)奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
社會實踐調(diào)研報告 篇10
一、調(diào)查目的
了解目前服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其對人才的需求類型,并對我校專業(yè)設(shè)置、教學(xué)管理等方面提出建議及意見。
二、調(diào)查對象
服裝企業(yè)高層管理者,服裝廠工人,已經(jīng)就業(yè)的校友
三、調(diào)查方法
訪談形式
四、結(jié)果分析
(一)、服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
目前,國內(nèi)服裝行業(yè)呈現(xiàn)一種 “6+1”的模式。所謂“6+1”,就是服裝行業(yè)總的來說是一種勞動密集型產(chǎn)業(yè),此外還具有缺乏經(jīng)濟規(guī)模效益、運營流程長、流行周期短、市場的異質(zhì)性與多樣性、服裝的無形價值及相關(guān)產(chǎn)業(yè)多的特點。 服裝行業(yè)的經(jīng)營特點我們總結(jié)為如下幾點:一是服裝企業(yè)由相對小的規(guī)模向中小規(guī)模發(fā)展;二是外部經(jīng)濟的規(guī)模效應(yīng)和外延的集約度;三是這是一個不斷創(chuàng)新的行業(yè);四是擁有靈活柔性的經(jīng)營模式;五是擁有快速反應(yīng)和簡捷的零售方式;六是藝術(shù)、技術(shù)和營銷的結(jié)合。
根據(jù)我們的調(diào)查及訪談,目前國內(nèi)的服裝企業(yè)發(fā)展遇到如下幾個瓶頸:一是重加工而輕營銷;二是服裝信息業(yè)和咨詢業(yè)有待發(fā)展;三是產(chǎn)業(yè)的配套和行業(yè)外部集約度不夠;四是地區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)越化;五是國外品牌的挑戰(zhàn)使市場空間緊縮;六是遭遇綠色壁壘、信任危機。
據(jù)了解,今后服裝市場的發(fā)展趨勢主要是以下三點:一是高度細分的市場空間,從數(shù)量、大路貨的低利潤模式,向小批量、多品種、差異化、高效益的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變;二是日益增強的品牌概念,品牌經(jīng)營以“在產(chǎn)品中注入更多的‘附加值’”為中心理念;三是不斷變化的消費心理,故而服裝的市場定位突出了層次性和差別化。
走訪了幾個中小規(guī)模的服裝廠后,我們得出我國成衣化服裝生產(chǎn)有如下幾個特點:一是服裝工業(yè)已處于變革時代,生產(chǎn)類型由大批量、少品種、長周期向小批量、多品種、短周期方向發(fā)展;二是服裝生產(chǎn)采用的面料、輔料多樣化,新技術(shù)、新材料廣泛地應(yīng)用;三是開始重視服裝品牌戰(zhàn)略,企業(yè)向集團化規(guī)模經(jīng)營過渡;四是引進了許多先進的技術(shù)和設(shè)備,隨著高科技的發(fā)展,電子技術(shù)、信息管理等已經(jīng)進入服裝生產(chǎn)領(lǐng)域。
此外,我們也了解到我國成衣產(chǎn)業(yè)有以下不足之處:一是服裝企業(yè)粗放型發(fā)展,品牌含金量低,國內(nèi)高檔服裝的設(shè)計、板型和面料在很大程度上還需要依靠或模仿國外的技術(shù);二是出口服裝低價位競爭為主,技術(shù)創(chuàng)新競爭明顯不足;三是管理體系不夠完善,管理手段落后,生產(chǎn)管理主要靠經(jīng)驗,生產(chǎn)工序多,工藝編排較為復(fù)雜;四是服裝信息網(wǎng)不健全,產(chǎn)銷時常脫節(jié);五是貿(mào)易管理不完善,出口服裝的配額搶用。
(二)、服裝企業(yè)專業(yè)人才需求分析
服裝企業(yè)對人才有特殊的要求。按業(yè)務(wù)形態(tài)可以把服裝企業(yè)分為兩大類:一是來樣加工類,以承接加工定單為主要業(yè)務(wù),單件利潤低,但企業(yè)風(fēng)險也較低。另一是內(nèi)銷類,企業(yè)利潤高,但高利潤伴隨著高風(fēng)險。
這兩類企業(yè)在人才的需求上也表現(xiàn)出明顯的區(qū)別。加工類企業(yè)對打版師、接單員、管理人員等有較強的需求。打版師是企業(yè)中最基本的技術(shù)人員。但是,只有能對設(shè)計師的設(shè)計進行補充和發(fā)揮,使設(shè)計師所設(shè)計的圖樣在人體工學(xué)上達到最合理的打版師才能受到企業(yè)的青睞。服裝企業(yè)管理有其特殊的專業(yè)性,不僅要求所有管理人員要熟悉服裝生產(chǎn)流程,而且要能夠分解生產(chǎn)過程。要求專業(yè)技術(shù)人員同時也是實施質(zhì)量管理的專家。因此,高學(xué)歷、能力強、善經(jīng)營、懂管理,具有綜合素質(zhì)的人才,最受服裝企業(yè)的歡迎。
內(nèi)銷企業(yè)關(guān)注的是產(chǎn)品如何進人市場,對人才的需求表現(xiàn)出復(fù)合性,如銷售代表、市場策劃、設(shè)計助理等。服裝企業(yè)的銷售人才都是復(fù)合型人才,這是由服裝銷售對象所決定的。服裝企業(yè)的銷售除了集團用戶、批發(fā)商、代理商和直接零售外,還要在自己直接銷售的過程中面對商業(yè)企業(yè)。這一類人才對服裝專業(yè)知識不一定有很高的要求,但需要擁有齊全的商場網(wǎng)絡(luò),與商場負責(zé)招商的人員有良好的關(guān)系,有高超的公關(guān)能力。而目前這類復(fù)合型人才稀缺,人員穩(wěn)定性差,跳槽率高。隨著內(nèi)銷竟?fàn)幍募觿,企業(yè)的促銷手段也花樣繁多,所以市場策劃人員大受歡迎。這一類復(fù)合型人才,需要對流行和時尚高度敏銳,了解最新的時尚潮流,而且要有發(fā)散性思維、前衛(wèi)意識,善奇思妙想,有獨到的創(chuàng)意,能在商戰(zhàn)中出奇制勝,有力地推動企業(yè)的銷售。
(三)、對學(xué)校的建議
1、保證課程設(shè)置的實用性與先進性。
學(xué)校應(yīng)以社會發(fā)展對人才的要求為依據(jù),逐步優(yōu)化課程設(shè)置,及時對教學(xué)計劃進行動態(tài)管理和修訂。可適當(dāng)增加或削減部分課程,如增設(shè)或強化織物與藝術(shù)、服裝立體造型設(shè)計、服裝國際貿(mào)易、專業(yè)英語、平面紙樣、服裝工藝、流行趨勢分析、服裝商品企劃與控制、品牌管理、買手研討、3DMAX等必修和選修課程,取消經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、推銷學(xué)、直銷市場導(dǎo)論等課程。從目前學(xué)生就業(yè)和企業(yè)需求狀況來看,近期應(yīng)加強零售類模塊方向的課程。從長遠看,應(yīng)及時關(guān)注服裝行業(yè)需求,適時調(diào)整模塊重點。
2、選擇教材時應(yīng)注意其先進性、實用性、綜合性。
鼓勵教師學(xué)習(xí)和總結(jié)新知識、新技術(shù)、新理念,并將其編寫成教材、參考書和教案,引入課堂,使理論與實踐在教材中有機結(jié)合,教材內(nèi)容做到推陳出新、跟蹤前沿。使用英文原版教材的課程,應(yīng)配備適合的中文參考書。
3、加強學(xué)生對行業(yè)最新信息的把握。
學(xué)?筛鶕(jù)服裝行業(yè)發(fā)展動態(tài),更新教學(xué)內(nèi)容,及時搜集與行業(yè)有關(guān)的新動態(tài)、專業(yè)雜志、信息網(wǎng)絡(luò)等傳媒的最新報道,結(jié)合最新的科研成果,以最大的信息量和最快的速度傳授給學(xué)生,實現(xiàn)與行業(yè)保持同步。適當(dāng)調(diào)整理論講課和實踐的比例,注重課程的“優(yōu)、實、新”。
4、設(shè)立服裝設(shè)計與營銷工作室。
工作室分成不同的專業(yè)方向,由具有一定成就、經(jīng)驗和影響的教師主持和管理,學(xué)生可根據(jù)不同的實踐內(nèi)容分班或分組加入其中,也可在不同專業(yè)、年級選擇比較突出的學(xué)生參與其中,并且作為創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容給予學(xué)生一定的學(xué)分。工作室教學(xué)必須針對市場,以項目帶動教學(xué)、科研,使教學(xué)體系更完善,更貼近社會與行業(yè)的需要。通過與企業(yè)的合作,以產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式讓教師帶領(lǐng)學(xué)生參與產(chǎn)品開發(fā),承擔(dān)企業(yè)的設(shè)計任務(wù)或營銷策劃。工作室教學(xué)一方面能使學(xué)生提前接觸企業(yè)產(chǎn)品,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力,為將來的工作打下良好的基礎(chǔ);另一方面促進了教師的業(yè)務(wù)能力及科研能力,避免教師脫離實踐而教學(xué)的現(xiàn)象,使科研成果得到有效轉(zhuǎn)化,為師生提供了用武之地,同時檢驗了教與學(xué)的成果。
社會實踐調(diào)研報告 篇11
一、調(diào)查背景與目的
作為新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該關(guān)注社會,了解社會,投身社會。老師要求我們在這個暑假期間做一些社會實踐調(diào)查報告,于是我對我們村子老年人的養(yǎng)老保險問題進行調(diào)查。探究現(xiàn)階段十點的新型養(yǎng)老保險政策實施現(xiàn)狀與存在的問題。
二、調(diào)查對象
我在我的村子周圍展開調(diào)查,我對部分老年人進行尋訪調(diào)查,了解他們對新型養(yǎng)老保險政策實施的認識以及自己的看法。
三、調(diào)查內(nèi)容及方式
每天我都和鄉(xiāng)政府的叔叔阿姨在去走訪周邊的老人,鄉(xiāng)機關(guān)人要有兩方面的不同,過去的勞農(nóng)保較以前員告訴了我一些關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老保險問題的基本知識,他們告訴我自從我國政府出臺了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險政策后,全國已有25個省、305個縣開展新型農(nóng)村養(yǎng)老保險制度試點。
新農(nóng)保較以前主要有兩方面的不同:首先,籌資的結(jié)構(gòu)不同。過去的勞農(nóng)保主要都是農(nóng)民自己繳費,實際上是一種自我存儲的方式。新農(nóng)保一個最大的區(qū)別就是個人繳費、集體補助和政府補貼結(jié)合是三個籌資渠道。特別是中央財政對地方進行補助。第二,勞農(nóng)保主要是建立農(nóng)民的賬戶,新農(nóng)保在支付機構(gòu)上的設(shè)計是兩部分:一部分是基礎(chǔ)養(yǎng)老金,一部分是個人賬戶的養(yǎng)老金。而基礎(chǔ)養(yǎng)老金是由國家財政全部保證支付的。
此外,國家為每個新農(nóng)保參保人建立終身幾率的養(yǎng)老保險個人賬戶。個人繳費,集體補助及其他經(jīng)濟組織、社會公益組織、個人對參保人的資助、地方政府對參保人繳費補貼全部計入個人賬戶。個人賬戶存儲額目前每年參考中國人民銀行公布的金融機構(gòu)人民幣一年期存款利率計息。養(yǎng)老金的待遇條件是只要年滿十六歲的人就可以參加投保,一直投保到五十九歲為止,在此期間參保人員每年只需選擇100元、200元、300元、400元、500元這五個檔次中的一種繳費即可,參保人自主選擇檔次,多繳多得。國家依據(jù)農(nóng)村居民人均收入增長等情況適時調(diào)整繳費檔次。當(dāng)年齡達到六十周歲時即可開始領(lǐng)取保險資金。
在外面走訪的兩個多星期中,訪問了不少的村子。尋訪的人有老人也有中年人,參與養(yǎng)老保險的人中以40~50年齡段最多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)有三分之一的人對養(yǎng)老保險知道比較清楚,而三分之二的人對其不太了解。農(nóng)村養(yǎng)老保險的參與度與普及度有待提高。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果得知目前不買養(yǎng)老保險的原因中,村民目前的經(jīng)濟能力無法負擔(dān)這一項占很大的比例,而又少數(shù)的人是因為不太了解農(nóng)保的政策和制度不敢貿(mào)然參與,還有些人認為以后每月拿到的養(yǎng)老金比較少從而不遠參加投保。而已經(jīng)買了養(yǎng)老保險的人中,不少人是為了減少子女的負擔(dān)才參與投保的,也有不少人是為了保證自己的老年生活,參保的人中大部分人都覺得現(xiàn)行的養(yǎng)老保險制度所要交納的保險金額比較合理,他們覺得政府實行的關(guān)于農(nóng)村的養(yǎng)老保險的一系列措施對于農(nóng)民的切身利益比較有利,也有人有其它的原因。
雖然現(xiàn)在現(xiàn)行的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度還存在著制度不完善、基金保值增值困難等問題,但也有人認為養(yǎng)老保險在農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間人們對于養(yǎng)老保險的預(yù)期很高。
四、調(diào)查結(jié)果分析
通過我和叔叔阿姨一起走訪的各個家庭得到了不少的收獲,其中有位爺爺很高興的對我們說:現(xiàn)在我們中國變的越來越好了,現(xiàn)在呀!我們不只不用交農(nóng)業(yè)稅,而且還給我們補貼,還給我們這些有年紀的老人發(fā)放養(yǎng)老金,以前都是沒有的,可能補貼的資金不算很多。但至少可以減輕點家里的負擔(dān)。他還說了很多話,大多都是關(guān)于國家政策怎么怎么好的話。
盡管養(yǎng)老保險制度有很多的好處,但卻也存在某些不足之處。我國現(xiàn)行的農(nóng)村養(yǎng)老保險制度主要存在的主要問題是缺乏應(yīng)有的社會性和福利性、制度的不穩(wěn)定。有些人認為基金的保值增值困難,并且覆蓋面積小,而且,從整體來看,大部分農(nóng)村居民仍然延續(xù)了家庭養(yǎng)老的現(xiàn)狀,只有少數(shù)農(nóng)村居民能夠享受到農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、優(yōu)撫安置和商業(yè)保險等某一種或多種養(yǎng)老保險待遇。所以說農(nóng)村養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀并不理想,農(nóng)村養(yǎng)老保險現(xiàn)狀急需改善。
雖然只是一個簡短的實習(xí),但我卻更那些叔叔阿姨學(xué)到了不少。以前我只知道有農(nóng)村養(yǎng)老保險這一項惠民的政策,從爸爸的口中偶爾聽到有關(guān)養(yǎng)老保險的信息,但都是些表面上的東西,沒有像這次一樣那樣深入的去了解有關(guān)養(yǎng)老保險知識,走訪了不少的地方,我除了更詳細的了解有關(guān)養(yǎng)老保險的信息,還了解了其他方面的事,因為走訪了不少的地方,所以認識很多的人也了解了更多的事,他們還教會了我如何為人處事,他們對客人的熱情感染了我,總的來說這次的實踐收益匪淺。
社會實踐調(diào)研報告 篇12
一、前言:
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。網(wǎng)絡(luò)購物已成為現(xiàn)代人消費的一種重要手段,大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)購物大軍的中流砥柱,網(wǎng)絡(luò)購物的興起也推動著電子商務(wù)這個新興行業(yè)的發(fā)展。為此,我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及電子商務(wù)這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也為我們畢業(yè)后從事這個行業(yè)的同學(xué)提供一些專業(yè)參考。本次思想道德社會實踐調(diào)查我們小組的成員是李惠城、張澤南、劉丹杰,我們調(diào)查的主題《關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)在的調(diào)查報告》,調(diào)查的主要方式是制作調(diào)查問卷,并通過網(wǎng)絡(luò)收集調(diào)查問卷的結(jié)果,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
二、調(diào)查方法和調(diào)查范圍
基于上述目的,我們在有關(guān)網(wǎng)站上放置了一個調(diào)查問卷,得到我們的調(diào)查數(shù)據(jù)。這次的調(diào)查,我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查,在校大學(xué)生受教育程度較高,對網(wǎng)絡(luò)的使用比較熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,其預(yù)期收入也相對較高,因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費的可能性較大。
三、大學(xué)生網(wǎng)上購物的總體情況分析
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大。通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占七成。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有4%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!
2.在網(wǎng)上消費與傳統(tǒng)消費并存的今天,大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物的原因是方便、價格便宜,其各自所占的比例為86%、74%,商品種類繁多的有79%,也有相當(dāng)一部分是因為商品質(zhì)量好,當(dāng)然還有少部分是出于好奇、時尚。在網(wǎng)上購物的被調(diào)查者中月網(wǎng)購支出有64%是100塊以下,100-300的有23%的比例,高于300的共占13%。說明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費潛力還有待發(fā)掘。
3.面對眾多商品,在大學(xué)生心目中,影響他們選擇某種商品最重要的因素是賣家的信譽度,占89%,其次是有買過的買家的評論,占78,有77%與73%的被調(diào)查者比重視商品的七天無理由退貨與正品保障。
4.有購物的人中購買的前四種商品依次為衣服飾物(88%)、虛擬商品(69%)、化妝品護膚品(男8%、女63%)、書籍(41%)。
四、初步結(jié)論
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物前景廣闊
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,72%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;84%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里大部分的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有大部分的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上事實告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.購物選擇商品比較集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生購物選擇的商品種類比較集中。在每一類網(wǎng)站中,大學(xué)生的選擇都集中購買集中商品,如衣服飾物、虛擬商品、化妝品、護膚品、書籍等,這也為商家進軍電子商務(wù)領(lǐng)域提供了重要的參考。
4、網(wǎng)購和傳統(tǒng)購物的對比
雖然說網(wǎng)上購物有很多的優(yōu)勢,再此將不一一例舉,而傳統(tǒng)的購物形式還是不可替代的。比如去買衣服、鞋子,以及自己沒有用過的化妝品之類的東西,需要自己本人親自去試了才確定要買,這樣的商品,人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。
五、網(wǎng)購存在的問題
網(wǎng)上購物的確給消費者帶來很多購物的自由與便捷,然而網(wǎng)上購物方面的投訴案件越來越多,顯然這種新興的商業(yè)模式雖受歡迎,但同樣存在著不容忽視的問題。在對大學(xué)生進行的調(diào)查中,我們總結(jié)出了以下幾個問題。
。ㄒ唬┱\信問題
誠信問題是網(wǎng)上購物中最突出的問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)虛假信息。如網(wǎng)上訂貸并付了款,卻收不到貨品,查詢又被推搪或干脆找不到商家;利用巨額獎金或獎品誘惑消費者;攢積分換取獎品,但其獎品最終還需要錢買;使用和著名網(wǎng)站接近的域名來迷惑消費者等等。
(2)商品質(zhì)量難以保證。網(wǎng)上的商品圖片看起來都很漂亮,消費者實際得到的商品往往質(zhì)量低劣或者二手貨或者根本就是假貨。
(3)交貨延遲。一周內(nèi)應(yīng)該到的貨,一個月后才能收到。
(4)商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)。
(5)發(fā)票上做文章。如發(fā)票上不填品名而以一些字母或代碼代替;在發(fā)票上加蓋降價、打折商品、售出一律不退等字樣,試圖混淆與處理商品的界限;發(fā)票上不注明退貨日期等等。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全問題
在網(wǎng)絡(luò)購物中,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全也有很大擔(dān)憂,諸如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。有些網(wǎng)站的建立不夠完善,存在很多的漏洞,不僅能看到會員詳細資料、訂單產(chǎn)品,甚至能輕松更改會員的密碼和資料,獲取賬戶余額。
究竟哪個部分才是網(wǎng)絡(luò)中最薄弱的一環(huán)?Internet防火墻、防病毒軟件、遠程控制的PC、還是移動辦公用的筆記本電腦?大多數(shù)的安全專家都同意這樣一種觀點:狡猾的電腦黑客往往可以通過向特定的用戶提幾個簡單的問題就能入侵幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)。他們不僅會使用各種技術(shù)手段,還會利用社交工程學(xué)的概念來進行欺詐,通俗一點來說,他們會利用人類與生俱來的信任并幫助他人的愿望以及對未知事物的好奇心,他們利用這些弱點騙取用戶名和口令,使得那些采用各種先進技術(shù)的安全防護措施形同虛設(shè)。
。ㄈ┬畔⒉粚ΨQ導(dǎo)致信譽度問題
造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義,一方面是商家發(fā)布虛假商品、銷售信息,即商家的信譽度;另一方面是網(wǎng)絡(luò)購物者提交訂單后無故取消,即買家的忠誠度。目前網(wǎng)上詐騙可以說是商家信譽度的殺手。明明是沒有商品,卻引誘大學(xué)生去購買、匯款。使匯款者兩手空空,這種網(wǎng)上詐騙事件雖然少有發(fā)生,但其在購物大學(xué)生中產(chǎn)生的負面影響卻較深刻、長久。商家的信譽度問題需要有一個規(guī)則來解決。但是這個規(guī)則由誰來制定,確實一個很難解決的問題。業(yè)內(nèi)專家認為,首先應(yīng)該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展具有積極的促進作用。如果有一個權(quán)威機構(gòu)定期發(fā)布網(wǎng)上商家信譽度程度情況,就好像酒店的星級評比,有一個統(tǒng)一的標(biāo)準,這樣就在很大程度上,減少了購買者對商家信譽度的擔(dān)憂。當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)購物在國內(nèi)的發(fā)展,這些問題正在逐步解決。初次進行網(wǎng)絡(luò)購物的顧客的客單價一般都相對較低,隨著購買者購物次數(shù)的增加,購買者對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度逐步增加,同時客單價也會增加。這是解決購買者對商家信譽度的一種方式——通過嘗試來增進對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度。而對于商家,購買者的忠誠度同樣也被看中。如何確定購買者在網(wǎng)上下單后會如期付款、接受商品,這是值得研究的問題。目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預(yù)付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但是這種方式一般是以降低交易成功率為代價的。
。ㄋ模┧阉鞴δ芙鉀Q信息流問題
互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)購物的信息流提供了很好的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò)商店在網(wǎng)上有自己商品的分類、圖片展示、資料介紹、用戶評論等信息,還提供商品搜索功能。相對于網(wǎng)絡(luò)購物的初期階段,這已經(jīng)有很大的進步了,但這不能滿足網(wǎng)絡(luò)購物日益發(fā)展的需要。對于網(wǎng)絡(luò)商店而言,更多的問題就集中在商品的供應(yīng)上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡(luò)商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內(nèi)有些商家已經(jīng)可以通過網(wǎng)絡(luò)商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內(nèi)沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的工作人員再進行商品的采購、補充。通過這種方式,達到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。
六、針對網(wǎng)絡(luò)購物中存在問題的應(yīng)對策略
盡管網(wǎng)上購物存在著利弊的兩面性,只要消費者能夠仔細識別網(wǎng)上物品的真?zhèn)危盐召徫锏姆执,正確合理地參與網(wǎng)絡(luò)購物的流程。首先,上網(wǎng)購物之前要認真選擇專業(yè)購物網(wǎng)站,核實該網(wǎng)站是否具有管理部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證書。
(一)形成地域化發(fā)展解決物流問題
目前很多網(wǎng)絡(luò)商店都集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式,比如自行車,這樣會使配送的最末端環(huán)節(jié)變得相對較慢。為解決這一問題,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡(luò)商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(二)引導(dǎo)人們接受網(wǎng)絡(luò)購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣
網(wǎng)絡(luò)購物畢竟是一個新生事物,對于習(xí)慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導(dǎo),培養(yǎng)人們進行網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣。最初的購物行動需要用戶親自體驗,需要購物網(wǎng)站將網(wǎng)絡(luò)購物操作流程簡單化、傻瓜化,減少客戶網(wǎng)絡(luò)購物的難度和心理障礙。當(dāng)大學(xué)生有了網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣后,就不容易再改變。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的大學(xué)生,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)購物方式。
。ㄈ┙档途W(wǎng)絡(luò)商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)
對于中國的網(wǎng)絡(luò)購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進入到電子商務(wù)行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,降低商家進入網(wǎng)絡(luò)的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進入到網(wǎng)絡(luò)店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡(luò)購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。如果沒有足夠的購物場所,購物大學(xué)生的單方面增加會造成網(wǎng)絡(luò)商品在比較、選擇上的單一、匱乏。只有供求雙方共同發(fā)展,才能創(chuàng)造出良好的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,推動中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范
目前,國內(nèi)沒有針對網(wǎng)絡(luò)購物的政策和法規(guī),比如稅務(wù)問題,網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡(luò)購物呼喚相關(guān)政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。
(五)留意商家的誠信
消費者在進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個人的信用度。公司是否已經(jīng)通過工商登記注冊,消費者也可以通過撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來核實其真?zhèn)巍2榭磦人的信用情況,主要通過該人的交易次數(shù)、個人信用度、網(wǎng)友對其的留言三方面綜合考察。
。1)在交易之前,認真閱讀交易規(guī)則及附帶條款。此類電子證據(jù)具有“易修改性”,所以應(yīng)將這些憑證打印保存。
(2)勿被不合常理的低價所誘惑,勿被巨額獎金或獎品所誘惑。
。3)充分利用留言功能。多與店主交流,一方面了解交易商品的一些細節(jié)問題,如郵費、商品質(zhì)地、號碼、功能等,另一方面,通過回答可以知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)。
(4)建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
。5)保留有關(guān)單據(jù),如確認書、用戶名、密碼、購物發(fā)票等。
。6)使用信用卡支付時,要建立專門的信用卡,切忌一卡多用;卡內(nèi)金額以購物付款額為準,不宜多放;用后及時更換密碼,防止他人以不法手段盜用。
七、總結(jié)
寫到這里,也該差不多結(jié)束了。經(jīng)過這次調(diào)查,只覺得我們經(jīng)歷了很多東西,同時也學(xué)到了很多以前沒接觸過的東西。希望我們的一番心血沒有白費,那些微不足道的建議和意見可以對打算從事電子商務(wù)這個行業(yè)的同學(xué)們有些許幫助。最后,再次感謝老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫助與合作。
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