醫(yī)院主任述職報(bào)告5篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的醫(yī)院主任述職報(bào)告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院主任述職報(bào)告 篇1
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、總結(jié)
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開(kāi),到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開(kāi)始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無(wú)誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無(wú)上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過(guò)his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問(wèn)題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒(méi)有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開(kāi)展。
醫(yī)院主任述職報(bào)告 篇2
20xx年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂、抗菌藥物專?xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作述職如下:
一、加強(qiáng)理論領(lǐng)悟,提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)的領(lǐng)悟,落實(shí)崗位職責(zé)制。沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是咱們行為的基本準(zhǔn)則,是咱們工作的合格尺度。咱們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的領(lǐng)悟,不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性,發(fā)奮完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)的領(lǐng)悟,建設(shè)一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不一樣工種有不一樣的專業(yè)之術(shù),有不一樣的崗位職責(zé),要完成不一樣的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。咱們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治領(lǐng)悟制度化的同時(shí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的領(lǐng)悟,加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)悟,單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)領(lǐng)悟甚至多技術(shù)知識(shí)領(lǐng)悟。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋。經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的發(fā)奮,一座新醫(yī)院最后在新的一年開(kāi)始屹立在xx縣城中。新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20xx年立項(xiàng)到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運(yùn)營(yíng)。之后,全體項(xiàng)目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作,落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收,做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,用心配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。不斷發(fā)奮,在完善一期工程的同時(shí),開(kāi)展二期工程的規(guī)劃、申報(bào)工作,同時(shí)已完成了xx縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作,并得到了國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),落實(shí)了建設(shè)資金501萬(wàn)元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書(shū)館、圖書(shū)閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋牌室等為職工豐富文化生活帶給了場(chǎng)所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備了場(chǎng)所。
五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會(huì)的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺(tái)次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬(wàn)元;中心供氧20xx多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),20xx年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬(wàn)元。六、加強(qiáng)院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
一落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔職責(zé)制,持續(xù)醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
二綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
三用心參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問(wèn)題。后勤雖然做了超多的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要咱們不斷的發(fā)現(xiàn)自我的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
一后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強(qiáng)領(lǐng)悟,不斷完善自身建設(shè)。
二有些管理項(xiàng)目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
三未做到量化管理、社會(huì)化管理。
八、20xx年:
一繼續(xù)加強(qiáng)思想政治領(lǐng)悟,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)制的學(xué)習(xí),職業(yè)道德知識(shí)領(lǐng)悟以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的領(lǐng)悟,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。
二進(jìn)一步落實(shí)崗位職責(zé)制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。
四推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項(xiàng)目在20xx年6月底前建成投成。開(kāi)發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營(yíng),規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作。
五做好職工之家住房房改工作。
六逐步把后勤工作推向社會(huì)化,經(jīng)營(yíng)管理化。
醫(yī)院主任述職報(bào)告 篇3
20xx年度本人在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、德
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。
用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二、能
20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。
1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí),使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20xx年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項(xiàng)目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)優(yōu)良;堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);
為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,在服務(wù)中心的大力支持下,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。
為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院的支持下,建立了封閉式管理的庫(kù)房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。
3、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、β2—微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
4、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項(xiàng)目、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三、勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用OA系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng);每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jī)
本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。
首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績(jī)效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書(shū)寫(xiě)、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能夠按照院黨委的.要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè)速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院主任述職報(bào)告 篇4
20xx年,在后勤保障部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,堅(jiān)持“以病人為中心”,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),努力拼搏,創(chuàng)新工作,醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢(shì),截止10月底,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
工作完成情況
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬(wàn)元;總支出15277萬(wàn)元;結(jié)余601萬(wàn)元;固定資產(chǎn)總額13096萬(wàn)元,凈額5101萬(wàn)元;總資產(chǎn)14513萬(wàn)元;負(fù)債率58.28%。
本部:
1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。
2、業(yè)務(wù)收入12500萬(wàn)元。比去年同期增長(zhǎng)12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)9.28%;藥品收入4696萬(wàn)元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門診收入5418萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)21.4%;住院收入6858萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.67%(其中:農(nóng)合收入6092萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費(fèi)病人收入5272萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的
42.94%)。
東病區(qū):
1、門急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。
2、業(yè)務(wù)收入3378萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了12.93%;其中醫(yī)療收入20xx元,比去年同期增長(zhǎng)了8.5%;門診收入1061萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.87%;住院收入2178萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)13.62%;藥品收入1223萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)20.14%,占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費(fèi)病人收入1094萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。
二、年度開(kāi)展的主要工作
。ㄒ唬┓e極推行縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作
按照縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費(fèi)工作, 納入臨床路徑10084人次,納入率81%。
。ǘ┮钥h級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、醫(yī)療工作:一是堅(jiān)持以病人為中心,結(jié)合《河南省二級(jí)以上醫(yī)院“十大指標(biāo)”考核評(píng)價(jià)細(xì)則》和《“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強(qiáng)十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。截止10月份,共進(jìn)行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座10余
次;舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次,參加學(xué)習(xí)1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)40余人次;發(fā)表省級(jí)以上論文32篇;帶教實(shí)習(xí)生38人。
2、護(hù)理工作:依據(jù)《河南省二級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動(dòng)評(píng)價(jià)細(xì)則》,一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。修訂完善了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)、護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法等,制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理等;二是繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),從對(duì)患者進(jìn)行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、健康教育等方面,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);三是進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制,根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理;四是實(shí)行高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),共聘任高級(jí)責(zé)任護(hù)士13名;五是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高健康教育效果,定期進(jìn)行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;六是積極開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開(kāi)展出院病人電話隨訪工作,各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);八是定期監(jiān)測(cè)不良事件,截止10月份,共上報(bào)護(hù)理不良事件25例,召開(kāi)護(hù)理不良事件討論分析會(huì)10次;九是堅(jiān)持隨時(shí)查房與計(jì)劃查房相結(jié)合,及時(shí)解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。共進(jìn)行護(hù)理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護(hù)理人員在職培訓(xùn)、
基礎(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、?萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競(jìng)賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進(jìn)修、培訓(xùn)共25人次;帶教護(hù)理實(shí)習(xí)生30名。
3、院內(nèi)感染工作:按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》要求,一是針對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項(xiàng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;二是做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、血液透析相關(guān)檢測(cè)、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測(cè)、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)等醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作,開(kāi)展現(xiàn)患率及漏報(bào)率調(diào)查,醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%,1-10月份共上報(bào)感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項(xiàng)無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)多重耐藥菌的管理,全年共上報(bào)多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識(shí)培訓(xùn)、新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、?浦R(shí)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)后試卷考試,合格率100%;五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)送、交接等更加規(guī)范,無(wú)因醫(yī)療廢物管理不善導(dǎo)致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,認(rèn)真落實(shí)“雙十制度”和分級(jí)管理制度,對(duì)全院抗菌藥物的使用進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)
師進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。醫(yī)師整改145人次,通報(bào)科室8個(gè);積極開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,每月點(diǎn)評(píng)處方150張,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改。
。ㄈ﹫(jiān)持“以病人為中心”,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
加大對(duì)出院病人的投訴及糾紛處理工作, 1-10月份共接待病人投訴116人次,其中當(dāng)即解決82件,記錄在案37件,市長(zhǎng)熱線投訴2件,衛(wèi)生局投訴5件,處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補(bǔ)償金額為210.35萬(wàn)元。
(四)人事管理方面:全面落實(shí)人事制度改革,推行聘用制度,實(shí)行按需設(shè)崗,競(jìng)聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人,實(shí)際參加884人,參加繼續(xù)教育率100%。
。ㄎ澹┘哟蠡A(chǔ)建設(shè)投入,醫(yī)療環(huán)境進(jìn)一步改善
為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的醫(yī)療需求。20xx年,一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、病理室擴(kuò)建改造工程;二是投資444萬(wàn)元,購(gòu)置電子胃鏡、血液透析機(jī)、有創(chuàng)呼吸機(jī)、大容量脫水機(jī)等設(shè)備;三是對(duì)南家屬院進(jìn)行改造綠化,擴(kuò)建了停車場(chǎng);
。┘哟髮?平ㄔO(shè)力度,?平ㄔO(shè)成效明顯
20xx年5月份成立重癥醫(yī)學(xué)科;制定了急診重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)施方案。
。ㄆ撸┙】到逃龑(shí)施情況。根據(jù)年初醫(yī)院工作計(jì)劃,門診設(shè)立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對(duì)住院病人積極開(kāi)展健康知識(shí)教育宣傳,組織對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn),參率達(dá)90%以上。每季度醫(yī)院組織對(duì)各科健康教育情況進(jìn)行考核、評(píng)比,
醫(yī)院主任述職報(bào)告 篇5
xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,圍繞醫(yī)院年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項(xiàng)活動(dòng),不斷加強(qiáng)學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理,強(qiáng)化科室內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,提升服務(wù)水平,經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力,在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 醫(yī)療指標(biāo)完成情況:
帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo),截止20xx年12月20日,共收治病人3386人次,治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達(dá)176.48%,平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次,平均床位工作日644.16,平均住院日8.59,各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),門診就診人數(shù)也明顯增長(zhǎng),共完成7262人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、 在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績(jī)
20xx年是二甲醫(yī)院復(fù)審年,科室以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī),以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng),嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理,積極提高醫(yī)療質(zhì)量,以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審;在科室加床多,工作量大情況下,狠抓醫(yī)療安全,提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵,加強(qiáng)病歷質(zhì)控,甲級(jí)病歷率達(dá)二甲標(biāo)準(zhǔn),病歷2日歸檔率100%;嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,
制度整改措施,遵循PDCA的原則和方法,不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平,定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,定期對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)歸檔病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報(bào),做好危急值登記,合理用藥,臨床路徑及輸血治療管理,急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達(dá)300余例,我科抗生素使用率5%左右,病原學(xué)培養(yǎng)>90%,均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過(guò)程中,對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查找不足,持續(xù)改進(jìn),使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報(bào)表、材料及臺(tái)賬等各項(xiàng)工作準(zhǔn)備的充實(shí)、規(guī)范,受到二甲評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評(píng)審活動(dòng)中,全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái),視病人為親人,增加便民措施,自覺(jué)接受監(jiān)督,期間多名醫(yī)護(hù)人員受到了患者由衷稱贊,收到錦旗3面,書(shū)面及口頭表?yè)P(yáng)信7封,另外,醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請(qǐng)等屢見(jiàn)不鮮。
三、 在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇,是我院建院以來(lái),第一篇國(guó)際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部,核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生臨床實(shí)習(xí)帶教工作。
四、 在專業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專業(yè)水平,積極參加有關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
班的學(xué)習(xí);堅(jiān)持每天病區(qū)查房,對(duì)全科室病人每周至少查房3次,對(duì)急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)醫(yī)療事故及大的差錯(cuò),無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對(duì)疑難危重病人開(kāi)展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國(guó)家級(jí)及醫(yī)院繼續(xù)教育,并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
五、臨床路徑規(guī)范化
腦梗死為我科常見(jiàn)病,按照二甲要求我科對(duì)腦梗死進(jìn)行規(guī)范化治療,控制醫(yī)療成本,今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問(wèn)題:
一、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編,至超負(fù)荷工作,影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。 二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán),對(duì)細(xì)菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),但我清楚地知道,這些都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,今后我將繼續(xù)努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任,盡自己最大的能力做好各項(xiàng)工作。
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