工作實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編5篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然,畢竟書本上只是個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多實(shí)習(xí),但這次卻又是那么與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
尊敬的各位老師:
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到昆鋼集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實(shí)習(xí)活動(dòng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我能夠把理論知識(shí)聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過指導(dǎo)老師的認(rèn)真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識(shí),F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習(xí)的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習(xí)中對(duì)我認(rèn)真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年11月16日—XX年年1月5日
二、實(shí)習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學(xué)會(huì)使用建筑工程定額手冊(cè)并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項(xiàng)目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡介:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級(jí)為二級(jí),建筑耐久年限為二級(jí),合理使用年限為50年。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計(jì)圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細(xì)分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作。
建筑部分的計(jì)算步驟如下:
(1) 場地平整:根據(jù)定額手冊(cè)中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計(jì)算。
(2) 建筑面積:因?yàn)榻ㄖ锕灿衅邔,所以建筑面積按各層面積之和進(jìn)行計(jì)算。
(3) 挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計(jì)算。
(4) 散水:按圖示尺寸以面積平方米計(jì)算,即散水中心線長度乘以散水寬度。
(5) 余土外運(yùn):V運(yùn) =V挖-V填times;1.14
(6) 磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時(shí),以設(shè)計(jì)室內(nèi)地坪為界。以下為基礎(chǔ),以上為墻身。
(7) 砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計(jì)算厚度以立方米計(jì)算。
V = (墻身times;門窗洞口-門窗洞口面積)times;計(jì)算高度-獨(dú)立過梁-構(gòu)造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以主墻間凈空面積進(jìn)行計(jì)算。
(9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計(jì)入定額內(nèi),不另計(jì)算。
建筑部分工程量計(jì)算完成后,我們根據(jù)《云南省建筑工程消耗量定額》、《云南省建筑工程措施項(xiàng)目計(jì)價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià)。計(jì)算總價(jià)為:1224184.42元(壹佰貳拾貳萬肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會(huì)與感想
通過這次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),首先使我深切體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際的工作聯(lián)系起來,做到理論與實(shí)際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細(xì)心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對(duì)所遇到的問題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
xx
XX年年1月3日
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在西南大學(xué)郭老師的帶領(lǐng)下,我來到了成都市石室初中,將在這里展開我的教育實(shí)習(xí)工作。時(shí)間飛逝,實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束了,我在各方面都受益匪淺。再此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以及各位老師對(duì)我的幫助和照顧。
在第一周里,學(xué)校開展了"三讀"系列講座。3月6日,成都市物理骨干教師鄧學(xué)平老師以正確處理好十大關(guān)系為題向我們講述了在未來教師職業(yè)中必須處理好的關(guān)系。此講座使我知道了處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、科任老師、學(xué)生的關(guān)系的原則和方法,同時(shí)我清楚的認(rèn)識(shí)到作為一名老師在教學(xué)中必須處理好"課程標(biāo)準(zhǔn)"、"考試說明"、"教材"與考題的關(guān)系、現(xiàn)代教育技術(shù)和傳統(tǒng)教育模式的關(guān)系、考試成績與學(xué)生終身發(fā)展的關(guān)系、常規(guī)教學(xué)與教學(xué)科研的關(guān)系、事業(yè)和生活的關(guān)系。該講座結(jié)束后,何校長為我們解讀石室初中,講述了石室初中的發(fā)展史以及辦學(xué)理念。其中,他講到創(chuàng)新老師的評(píng)價(jià)機(jī)制和優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制,這使我明確了公正的評(píng)價(jià)自己和學(xué)生的方向。
3月7日,楊永俊老師以自己的親身經(jīng)歷告訴我們?cè)鯓映蔀橐幻丶?jí)教師以及管理差班的一些方法。聽完楊老師的經(jīng)歷,我深刻的認(rèn)識(shí)到做人要踏實(shí)、不怕吃苦、努力上進(jìn),在工作和學(xué)習(xí)中應(yīng)多借鑒、模仿別人,把別人的東西轉(zhuǎn)化成自己的東西。接著,殷紅兵老師以熱愛是幸福的源泉為題給我們講述了怎樣做一名幸福的老師。殷老師告訴我們做老師是件非常幸福的事,并建議我們根據(jù)自己的能力和理想在工作中要迅速找到自己的定位。聽完殷老師的講座,()我突然覺得自己選擇當(dāng)一名老師是正確的,并且在以后的工作中要努力使自己成為一名幸福的.老師。最后,李越老師告訴我們?cè)鯓映蔀槭屑?jí)優(yōu)秀班主任,她以自己當(dāng)班主任的經(jīng)歷告訴我們當(dāng)班主任要做到三個(gè)相信和懂得三個(gè)善于并建議我們青年準(zhǔn)教師要珍惜學(xué)校搭建的平臺(tái),抓住機(jī)會(huì)。聽完此次講座,我不僅學(xué)到了有效管理班級(jí)的方法,而且也明白了情感教育的重要性。在以后的教學(xué)工作中,我將用心去愛學(xué)生,用情去教育學(xué)生,用真心去傾聽學(xué)生。
除了聽"三讀"系列講座,我還實(shí)習(xí)了班主任工作。3月6日早上,我跟隨初一七班的班主任曹老師來到班上開始了我的班主任實(shí)習(xí)工作。我主要協(xié)助曹老師管理初一七班的日常班級(jí)工作,主要包括看管學(xué)生早讀、課間操、午餐、午休、打掃清潔衛(wèi)生,更重要的是向她學(xué)習(xí)管理班級(jí)。經(jīng)過這一周的班主任見習(xí),我不僅學(xué)習(xí)到管理班級(jí)的某些方法,更清楚的知道做班主任要有耐心、細(xì)心和洞察力。在以后的學(xué)習(xí)中,我將嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己。
此外,我還聽了學(xué)校名師的講課,主要聽了初三年級(jí)各化學(xué)老師的授課。每個(gè)老師都具有自己獨(dú)特的上課風(fēng)格,都能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)有效的教學(xué)。我不僅豐富了專業(yè)知識(shí),而且也學(xué)到了許多有效的教學(xué)方法。同時(shí)我也意識(shí)到自己的教學(xué)還有很多的不足,比如上課風(fēng)格不突出、缺乏幽默性。我將虛心向各位名師請(qǐng)教,不斷完善自己,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
我相信付出就有回報(bào),在以后的實(shí)習(xí)中,我將更加努力,虛心向?qū)W校老師請(qǐng)教,不斷提升、完善自己。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我很有幸成為赴深圳的實(shí)習(xí)生,首先感謝為我們實(shí)習(xí)提供指導(dǎo)的福田大隊(duì)和學(xué)院的老師所做的努力。
本次實(shí)習(xí)是由安徽警官職業(yè)學(xué)院和深圳方面共同安排的,學(xué)校赴深圳實(shí)習(xí)共113人,其中羅湖73人,福田40人 ,在福田交警大隊(duì)實(shí)習(xí)的40人分別來自06司法警務(wù)班和06警察管理1班,每班各20人.
我深知這次實(shí)習(xí)的重要性,這次實(shí)習(xí)學(xué)校也非常重視,在深圳福田交警大隊(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間,我參加了打擊非法營運(yùn)車,整治泥頭車和沖禁令,站早晚高峰崗,拍照違章車輛,日常巡邏和和殘奧會(huì)期間的警衛(wèi)保障任務(wù)。和福田大隊(duì)的民警同吃同住,同甘共苦,我深深感受到了公安工作的艱巨性和人民警察對(duì)公安工作的熱愛和無比的忠誠。經(jīng)過在福田交警大隊(duì)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我進(jìn)一步理解公安機(jī)關(guān)的性質(zhì),任務(wù)和公安工作的路線,方針,政策;學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的公安專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)結(jié)合實(shí)際解決問題,了解了基層交通警察的工作,增加了對(duì)公安業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),熟悉了基層民警的生活,培養(yǎng)了自己的警察意識(shí),加深了對(duì)交通管理專業(yè)知識(shí)的理解和運(yùn)用,學(xué)習(xí)了福田交通警察大隊(duì)民警的好思想,好作風(fēng),培養(yǎng)良好的人民警察職業(yè)道德,努力把自己培養(yǎng)在為合格人才。達(dá)到了所要求的實(shí)習(xí)目的。
剛來到福田大隊(duì)的時(shí)候,我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問,并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問題,例如說哪里要控制車的流量,以免出現(xiàn)塞車問題,福田非法營運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過著,很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。特勤中隊(duì)的陳憶輝隊(duì)長有句話讓我記憶尤新,他說:“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心!边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,三個(gè)多月40名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為福田的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽螅幚淼氖虑榉浅6,工作的時(shí)候基本沒有閑得時(shí)候,而且無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺,很幸福。說挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識(shí),要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1、實(shí)習(xí)意義
專業(yè)實(shí)習(xí)是我們作為旅游管理專業(yè)本科生在進(jìn)修學(xué)習(xí)中的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和相關(guān)部門的工作,在實(shí)踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過程和鍛煉實(shí)際工作能力的重要環(huán)節(jié)。通過在酒店的實(shí)習(xí),使我對(duì)酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,鞏固和加深了對(duì)旅游管理科學(xué)有關(guān)基本知識(shí)、基本理論的理解,并直接向旅游企業(yè)的員工和管理人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)了旅游服務(wù)的基本技能,有助于開展調(diào)查、研究旅游企業(yè)管理現(xiàn)狀,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為我以后的學(xué)習(xí)提供了方向、為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)小組組成:個(gè)人
實(shí)習(xí)單位:浙江百瑞國際大酒店 所在部門:中餐部 崗位:包廂服務(wù)員
實(shí)習(xí)時(shí)間:6月15日———8月15日
3、實(shí)習(xí)地與實(shí)習(xí)單位基本概況
(1)杭州基本概況
杭州,簡稱杭,浙江省省會(huì)、副省級(jí)市,浙江省第一大城市,位于中國東南沿海、浙江省北部、錢塘江下游北岸、京杭大運(yùn)河南端,是公安部授權(quán)的口岸簽證城市,國家旅游局確定的中國最佳旅游目的地城市,自古有“人間天堂”的美譽(yù)。處于亞熱帶季風(fēng)區(qū),四季分明,雨量充沛,河網(wǎng)密布,湖泊密布,物產(chǎn)豐富,具有典型的“江南水鄉(xiāng)”特征。
、俪栽诤贾荩
杭幫菜是漢族飲食文化的重要組成部分,源遠(yuǎn)流長,它與寧波菜、紹興菜共同構(gòu)成傳統(tǒng)的浙江菜系。杭幫菜典型的有西湖醋魚、東坡肉、干炸響鈴、老鴨煲、龍井蝦仁、宋嫂魚羹、叫花童子雞、八寶豆腐、油爆河蝦、鹽水蝦、糖醋咕老肉、杭三鮮、紅燒獅子頭、爆炒田螺、魚頭豆腐湯、杭州醬鴨、一品豆腐等。
杭州名餐廳首屈一指的便是樓外樓。這座已有150多年悠久歷史的名菜館素以“佳肴與美景共餐”而馳名海內(nèi)外,有江南第一樓的美譽(yù)。這個(gè)飯店本身的意義在于文化,在西湖享受著美景和深厚歷史沉淀的時(shí)候,吃上一頓地地道道的杭幫菜,或許也能為旅行增色不少。另外,與樓外樓相對(duì)的還有山外山、天外天等,皆處于西湖風(fēng)景名勝區(qū)。
值得一提的還有“相當(dāng)有名”的老字號(hào)飯館---知味觀。知味觀在杭州有多家分店,充分滿足客人的需要。其小吃最為經(jīng)典,品種豐富。小籠、糖藕、貓耳朵、片兒川之類的口味都相當(dāng)?shù)氐馈L厣擞兄缎』\、幸福雙、貓耳朵、片兒川、西湖醋魚、龍井蝦仁、叫化童雞、西湖莼菜、湯清湯魚圓等。
來杭州不能錯(cuò)過的還有奎元館,位于解放路這家是百年老店,創(chuàng)建于清同治,進(jìn)門不遠(yuǎn)處樓梯的墻上掛著江南面王的大匾。奎元館的面不僅花色多,味道好,而且歷史上接待過蔡眾多的名界人士。據(jù)說金庸每次來都要到這里吃蝦爆鱔面,細(xì)細(xì)勁道的面條,吃入嘴里油滑鮮香,就著鱔絲和蝦仁,堪稱一絕。
②宿在杭州:
杭州市有多家五星大酒店,大都位于湖濱區(qū)。
另有浙江賓館、杭州紅樓大酒店、華庭云犧、瑞豪中心、西湖金座、百瑞國際、百瑞運(yùn)河、凱恩戴斯、金馬等都是準(zhǔn)五星酒店。知名的快捷酒店也是遍布市區(qū),漢庭、如家、格林豪泰等滿足不同人士出行在外的所有需求。
③行在杭州:
公路:杭州汽車客運(yùn)站有中心站、西站、南站、北站、蕭山站、臨平站共六個(gè)。滿足不同方位的出行需求。
航空:杭州蕭山國際機(jī)場位于杭州市東部,距市中心27公里,是中國重要的干線機(jī)場、國際定期航班機(jī)場、對(duì)外開放的一類航空口岸和國際航班備降機(jī)場,是浙江省第一空中門戶。
水運(yùn):杭州水上巴士是杭州市內(nèi)的水上公交系統(tǒng),按站?浚壳坝腥龡l公交線路,連接大運(yùn)河、西溪、錢塘江等水系。
公交:杭州市區(qū)全是無人售票車,搭乘公交車一定要備足零錢,車上不找零。 電瓶車:西湖新南線長3.5公里,分一公園、涌金門、柳浪聞鶯、學(xué)士橋和長橋5個(gè)區(qū)塊,共有18次歷史文化景觀,每天8:00-17:30,可在環(huán)湖南線內(nèi)乘坐電瓶車環(huán)游西湖。
出租車:杭州出租車起步價(jià)11元(3公里)每公里單價(jià)2.5元,超10公里每公里單價(jià)3.75元。
公共自行車:60分鐘內(nèi)免費(fèi)使用,全市范圍內(nèi)通租通還。在西湖景區(qū)和周邊設(shè)置了100個(gè)旅游咨詢亭,提供IC卡辦理、電子導(dǎo)游機(jī)租賃服務(wù),公共自行車可以通借通還,布局較密。為游客綠色環(huán)保低碳出行,“騎游杭州”提供方便。
、苡卧诤贾荩
杭州擁有兩個(gè)國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——西湖風(fēng)景名勝區(qū)、“兩江兩湖”(富春江——新安江——千島湖——湘湖)風(fēng)景名勝區(qū);兩個(gè)國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)——天目山、清涼峰自然保護(hù)區(qū);七個(gè)國家森林公園——千島湖、大奇山、午潮山、富春江、青山湖、半山和桐廬瑤琳森林公園;一個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū)——之江國家旅游度假區(qū);全國首個(gè)國家級(jí)濕地_西溪國家濕地公園。杭州還有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位25個(gè)、國家級(jí)博物館9個(gè)。著名的旅游勝地有瑤琳仙境、桐君山、雷峰
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